【#實習報告# #2025年銀行實習日記（15篇）#】時間過得真快，一天又將結束了，一定有不少感想，想必是時候寫一篇日記了。以下是®無憂考網為大家準備的《2025年銀行實習日記》，希(xi)望對大家有幫助。

1.2025年銀行實習日記 篇一

　　7月24日

　　昨天下(xia)午一點多來到交通銀(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)下(xia)關支行(xing)(xing)(xing)(xing)報到，見(jian)到王行(xing)(xing)(xing)(xing)長(chang)和(he)盧行(xing)(xing)(xing)(xing)長(chang)。王行(xing)(xing)(xing)(xing)長(chang)向我(wo)介(jie)紹了行(xing)(xing)(xing)(xing)里(li)的情況，也分享了他的人(ren)生經(jing)歷。后給我(wo)提了三點要求(qiu)。盧行(xing)(xing)(xing)(xing)長(chang)具體負(fu)責我(wo)的實習(xi)安排，她把我(wo)分到了殷明大堂經(jing)理那學習(xi)。

　　在廳堂(tang)里從簡(jian)單(dan)的取(qu)號開始，我認識(shi)了沃德卡、白金卡，也知道磁條卡和芯片卡取(qu)號的區別。客戶上(shang)(shang)面(mian)先問(wen)辦什(shen)么業務，如果是2萬元以下(xia)存取(qu)款，就把他們(men)引向自(zi)助存取(qu)款機(ji)。老年(nian)人用存折存取(qu)款，我們(men)也可以幫(bang)助他們(men)在自(zi)助存取(qu)款機(ji)上(shang)(shang)存取(qu)。大(da)堂(tang)服務可以幫(bang)助柜面(mian)減少業務量。

　　當有(you)人來(lai)辦理(li)對公匯款(kuan)時(shi)，我(wo)們發現可以(yi)用網銀幫(bang)助他來(lai)轉賬匯款(kuan)，非(fei)常方便。當有(you)人來(lai)辦理(li)水電(dian)費代(dai)繳時(shi)，我(wo)們指導(dao)他把水電(dian)號填好(hao)，開(kai)通(tong)業務。半天下來(lai)工作很雜(za)，但是可以(yi)學(xue)到(dao)很多實(shi)用的知識。

2.2025年銀行實習日記 篇二

　　7月25日

　　在下關支行(xing)的第二天，早晨(chen)六點五(wu)十出發，還是沒在八點二十趕(gan)上晨(chen)會。遲到之后，盧(lu)行(xing)長沒有批(pi)評我(wo)，但(dan)是心里很愧(kui)疚，下周要提(ti)早二十分鐘起床(chuang)。

　　大(da)(da)廳今天(tian)里有兩個大(da)(da)堂經理，殷(yin)明和張駿，客(ke)戶也不多，所以我(wo)幫忙的機(ji)會很少。在給一對(dui)老夫(fu)妻補(bu)登折(zhe)的時候我(wo)沒(mei)有等折(zhe)子(zi)退出(chu)來(lai)，而是直接按(an)了(le)退出(chu)，導致(zhi)沒(mei)有打出(chu)記錄(lu)，還得到柜臺人工(gong)寫記錄(lu)，有了(le)教(jiao)訓。

　　下(xia)午(wu)盧行長安(an)排我去打(da)電話，主要是(shi)(shi)邀請(qing)代發工資卡(ka)存(cun)量客戶過來(lai)換芯片卡(ka)。一(yi)本電話簿可(ke)以打(da)發下(xia)午(wu)的時(shi)光。總結就(jiu)是(shi)(shi)言語上(shang)不能太專業，要用(yong)簡(jian)單、樸(pu)實的話讓對方聽懂。大概有五(wu)分之(zhi)一(yi)的客戶表示會過來(lai)。

　　客(ke)(ke)(ke)戶經(jing)理(li)(li)張經(jing)理(li)(li)在推薦理(li)(li)財和奧運金，交(jiao)行的(de)理(li)(li)財收(shou)益(yi)并不高，年化收(shou)益(yi)沒有(you)上(shang)5%的(de)，張經(jing)理(li)(li)會和客(ke)(ke)(ke)戶解(jie)釋它是保本保息，也有(you)客(ke)(ke)(ke)戶主動上(shang)門詢(xun)問。張經(jing)理(li)(li)說客(ke)(ke)(ke)戶信任感重(zhong)要，有(you)了信任感才會有(you)存(cun)款，才會有(you)理(li)(li)財，才會有(you)更(geng)多(duo)合作。

3.2025年銀行實習日記 篇三

　　7月29日

　　今天抽空研究了一下交通銀(yin)(yin)行手機銀(yin)(yin)行消息中心和紅(hong)星期五兩個(ge)板(ban)(ban)塊(kuai)(kuai)的(de)(de)(de)內(nei)容。交行消息中心板(ban)(ban)塊(kuai)(kuai)包含消息盒(he)子、優惠(hui)快(kuai)訊(xun)、版本(ben)更新信息、新公告四個(ge)子板(ban)(ban)塊(kuai)(kuai)，每個(ge)子板(ban)(ban)塊(kuai)(kuai)的(de)(de)(de)內(nei)容需要繼續點擊(ji)查看(kan)，看(kan)起來非常有邏輯性。對(dui)比南京銀(yin)(yin)行類似板(ban)(ban)塊(kuai)(kuai)活動公告，點擊(ji)進去就一個(ge)頁面，優惠(hui)快(kuai)訊(xun)，下面羅列了新的(de)(de)(de)優惠(hui)信息。

　　作為一名(ming)手機軟(ruan)件的(de)(de)(de)用(yong)戶，體(ti)驗交行的(de)(de)(de)產品時，需(xu)要1+4=5個步驟閱讀完(wan)所(suo)有的(de)(de)(de)新(xin)信息(xi)。而南京銀行的(de)(de)(de)新(xin)消息(xi)只要一步。對，可(ke)以認(ren)為是(shi)交行手機銀行活(huo)動多、功能多，所(suo)以需(xu)要多步驟點(dian)擊，但(dan)是(shi)用(yong)戶不會這么想(xiang)。為什么百度和谷歌的(de)(de)(de)界面那(nei)么簡單？是(shi)因為資訊(xun)少(shao)嗎？不是(shi)吧(ba)？是(shi)因為它(ta)為用(yong)戶提(ti)供了(le)更少(shao)的(de)(de)(de)步驟，更精(jing)準的(de)(de)(de)內容。

　　紅星(xing)期(qi)五是(shi)交行(xing)可以引(yin)以為傲(ao)的板塊(kuai)(kuai)，里面(mian)(mian)包括了(le)看電影(ying)優(you)惠（不僅可以選擇電影(ying)、___，還可以選擇座(zuo)位）、星(xing)期(qi)五團購(gou)(gou)、充(chong)話費(fei)優(you)惠（話說我(wo)搶(qiang)(qiang)了(le)幾次都(dou)沒(mei)搶(qiang)(qiang)到）、五周(zhou)年優(you)惠券(quan)、訂機(ji)票（送保險）、Q幣(bi)充(chong)值、信用卡子版(ban)塊(kuai)(kuai)，內容豐富，優(you)惠給力(li)。如果要提建(jian)議的話就是(shi)充(chong)話費(fei)和充(chong)Q幣(bi)的界面(mian)(mian)沒(mei)有返回(hui)鍵（我(wo)不知道(dao)是(shi)不是(shi)周(zhou)五活動(dong)時間(jian)才有返回(hui)鍵），信用卡子板塊(kuai)(kuai)點擊進去后(hou)頁面(mian)(mian)放大了(le)一倍，不是(shi)很美觀(guan)。對比南(nan)京銀(yin)行(xing)，它的手機(ji)銀(yin)行(xing)此類(lei)版(ban)塊(kuai)(kuai)內容很少，只多了(le)一項(xiang)火車(che)票代購(gou)(gou)。

4.2025年銀行實習日記 篇四

　　7月30日

　　之(zhi)(zhi)前有客戶向(xiang)我詢問跨(kua)(kua)行(xing)同(tong)城(cheng)轉(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)的(de)手(shou)續費問題，我把他(ta)們(men)引到大(da)堂(tang)(tang)經(jing)理(li)殷明處，大(da)堂(tang)(tang)經(jing)理(li)告知用ATM機跨(kua)(kua)行(xing)同(tong)城(cheng)轉(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)收千分(fen)(fen)之(zhi)(zhi)六手(shou)續費，柜(ju)面跨(kua)(kua)行(xing)同(tong)城(cheng)轉(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)收百分(fen)(fen)之(zhi)(zhi)一，但是會有上限(xian)，所以轉(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)金額(e)在7萬元以上的(de)建議去(qu)柜(ju)面轉(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)。然后我查了一下手(shou)機銀行(xing)，跨(kua)(kua)行(xing)同(tong)城(cheng)轉(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)只收轉(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)金額(e)的(de)千分(fen)(fen)之(zhi)(zhi)1.5，比ATM機更便宜(yi)。所以等(deng)下次顧(gu)客來問的(de)時(shi)候，我給他(ta)們(men)推薦手(shou)機銀行(xing)轉(zhuan)(zhuan)賬(zhang)(zhang)。

　　一天內(nei)有(you)兩(liang)個(ge)(ge)沃(wo)(wo)德(de)客戶來辦理(li)(li)業務，我(wo)給他(ta)們(men)刷沃(wo)(wo)德(de)號(hao)，結果等待時間(jian)比(bi)太平洋卡(ka)客戶的都慢(man)，因為(wei)沃(wo)(wo)德(de)窗口只有(you)一個(ge)(ge)，一般(ban)窗口有(you)兩(liang)個(ge)(ge)，大堂經理(li)(li)讓我(wo)取兩(liang)個(ge)(ge)號(hao)，一個(ge)(ge)沃(wo)(wo)德(de)號(hao)一個(ge)(ge)普通號(hao)，看哪個(ge)(ge)先排上，挺實用的。

　　今天學習了手機銀行(xing)的(de)賬(zhang)戶(hu)管理和(he)(he)轉賬(zhang)匯(hui)款兩個板塊(kuai)。下(xia)掛(gua)卡信息可(ke)(ke)以在賬(zhang)戶(hu)管理（不是(shi)賬(zhang)戶(hu)查詢(xun)）版(ban)塊(kuai)中查詢(xun)到(dao)。上個禮拜我對比了南京銀行(xing)的(de)手機銀行(xing)，發現他們在“我的(de)賬(zhang)戶(hu)”版(ban)塊(kuai)里就可(ke)(ke)以一并查到(dao)本賬(zhang)戶(hu)和(he)(he)下(xia)掛(gua)賬(zhang)戶(hu)，以及基金和(he)(he)理財(cai)(cai)產品收(shou)益，我覺得很(hen)方便(bian)，不用再來回查，而且也可(ke)(ke)以及時(shi)告知客戶(hu)理財(cai)(cai)產品的(de)收(shou)益，但是(shi)電銀部把(ba)我的(de)建議PASS了。

5.2025年銀行實習日記 篇五

　　7月31日

　　昨天(tian)和導師聊了一下論(lun)文的事情，九月份就要交初稿，所以時間很緊，近睡得很晚(wan)，精力有點不夠。

　　今天上(shang)午有一(yi)位沃德客戶來支行(xing)(xing)辦理業務，取完號之后(hou)他一(yi)直站在門口，因(yin)為他怕車(che)被貼單。其實(shi)很(hen)多開車(che)的(de)(de)銀行(xing)(xing)客戶都會遇到這種情況。之前我閱讀交(jiao)行(xing)(xing)材料的(de)(de)時(shi)候知道深圳的(de)(de)一(yi)家(jia)銀行(xing)(xing)發現(xian)顧客在營業廳(ting)辦業務時(shi)沒有地方上(shang)廁所(suo)，所(suo)以該支行(xing)(xing)設(she)立了給客戶用(yong)(yong)的(de)(de)廁所(suo)，效果當然(ran)是(shi)(shi)很(hen)好的(de)(de)。設(she)立停車(che)場確實(shi)挺費錢，也不好管理，但(dan)是(shi)(shi)如果是(shi)(shi)收支相(xiang)抵、條(tiao)件允(yun)許(xu)，有正效用(yong)(yong)的(de)(de)的(de)(de)話，其實(shi)也可以嘗試(shi)。呵呵，也許(xu)我是(shi)(shi)不掙錢不知道柴米油鹽(yan)貴吧。

6.2025年銀行實習日記 篇六

　　8月1日

　　從早晨開始，來辦業(ye)務的(de)客戶就(jiu)(jiu)特別多，所以今天我的(de)學習機(ji)會(hui)也很多，在ATM機(ji)幫(bang)阿(a)姨取(qu)款，幫(bang)大爺(ye)轉基(ji)金(jin)收益(yi)，在柜臺(tai)給一(yi)位大姐(jie)填匯款單，有趣(qu)的(de)是幫(bang)一(yi)位外國友人(ren)(ren)充話費。大堂經(jing)理(li)張駿(jun)不太會(hui)說英語，我就(jiu)(jiu)當翻譯(yi)，但(dan)他(ta)業(ye)務能力很強，當發現外國友人(ren)(ren)手機(ji)銀行無(wu)法(fa)支付話費的(de)時候，就(jiu)(jiu)用ATM機(ji)給她(ta)充，很快(kuai)就(jiu)(jiu)把問題解決了。

　　下午(wu)打(da)了一(yi)個小時電(dian)話，詢問(wen)存量(liang)對(dui)公客戶有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)裝POS機的(de)(de)需求。30多個電(dian)話，有(you)(you)(you)已經辦(ban)了其他銀行(xing)的(de)(de)，已經辦(ban)了本行(xing)的(de)(de)，大多數是(shi)業務太(tai)少(shao)，不(bu)需要(yao)辦(ban)，大概只有(you)(you)(you)3家商戶有(you)(you)(you)點興趣，但(dan)是(shi)都暫時不(bu)會(hui)(hui)辦(ban)理，需要(yao)和(he)會(hui)(hui)計(ji)商量(liang)一(yi)下，我把張開俊經理的(de)(de)手機給(gei)對(dui)方(fang)發過去，希望對(dui)方(fang)會(hui)(hui)聯系我們。

7.2025年銀行實習日記 篇七

　　8月2日

　　今天是周六，情人節，我主(zhu)動要求加班。幫大堂經理張駿給4個(ge)客戶(hu)辦了(le)信用(yong)卡，學會(hui)用(yong)交(jiao)行自助通給客戶(hu)贖回基金，用(yong)電腦給新辦借記卡的客戶(hu)錄(lu)入信息，給跨(kua)行匯款(kuan)(kuan)的客戶(hu)填匯款(kuan)(kuan)單，但是還有很多業務不太(tai)熟悉，張駿很用(yong)心教我，我學得也(ye)算(suan)快。

　　有趣的(de)是今天下(xia)午一個南航的(de)交換生過來辦業(ye)務，他需要交行在境外的(de)代(dai)碼，以便他的(de)父母給(gei)她(ta)境外匯款。我(wo)用還(huan)算流利(li)的(de)英語(yu)和他交流，張駿用他熟練的(de)業(ye)務能力順(shun)利(li)搞定，很(hen)有成(cheng)就感，希望以后多點這(zhe)樣的(de)鍛煉(lian)機(ji)會。

8.2025年銀行實習日記 篇八

　　8月4日

　　大(da)堂(tang)經理張駿今天(tian)休5天(tian)年假了，他腿崴了，腫成個(ge)大(da)包子(zi)，所以這周只有(you)我(wo)和(he)(he)(he)大(da)堂(tang)經理殷(yin)明坐鎮(zhen)。今天(tian)給5個(ge)客戶(hu)開(kai)了手機銀(yin)(yin)行(xing)(xing)和(he)(he)(he)銀(yin)(yin)信通，學到(dao)了怎么(me)查信用卡積(ji)分(fen)，積(ji)分(fen)可以兌(dui)換多少禮品，交行(xing)(xing)肯德基積(ji)分(fen)兌(dui)換規則和(he)(he)(he)招(zhao)行(xing)(xing)的(de)區別(bie)，交行(xing)(xing)理財產品收益、風險(xian)和(he)(he)(he)招(zhao)行(xing)(xing)的(de)區別(bie)。

　　我們(men)網點每天(tian)都(dou)會(hui)來(lai)很多(duo)老(lao)人，不(bu)會(hui)取款(kuan)，不(bu)會(hui)存款(kuan)，都(dou)是(shi)去柜臺(tai)，這時候為了(le)減少柜臺(tai)的壓(ya)力，我們(men)就要幫(bang)忙帶(dai)他們(men)在ATM機辦理。有些老(lao)人熱衷于理財，今天(tian)是(shi)理財到期日，所以來(lai)這找張開俊經(jing)理買理財的老(lao)年客(ke)戶(hu)也特別多(duo)。我們(men)負責引導(dao)，當張經(jing)理忙的時候，我們(men)也會(hui)向(xiang)客(ke)戶(hu)介(jie)紹(shao)近要起息的穩(wen)健理財產品。

9.2025年銀行實習日記 篇九

　　8月5日

　　上午去(qu)了省分行(xing)營業(ye)部，樊總給我(wo)(wo)們(men)(men)(men)小組(zu)開(kai)會(hui)，介(jie)紹了一下POS機(ji)的業(ye)務(wu)，安排我(wo)(wo)們(men)(men)(men)下周和(he)鄭(zheng)璐經理一起出去(qu)跑POS業(ye)務(wu)。之前我(wo)(wo)打過關于存量(liang)客戶(hu)POS營銷的電(dian)(dian)話，所以還(huan)算了解，客戶(hu)一般有三個回(hui)答：1是(shi)(shi)已經辦了，用(yong)的是(shi)(shi)**銀行(xing)的POS，費率(lv)比交(jiao)行(xing)的低或者(zhe)持平；2是(shi)(shi)沒(mei)有辦，但是(shi)(shi)店面很小，業(ye)務(wu)量(liang)不(bu)(bu)多，所以現金結算就(jiu)可以了；3是(shi)(shi)有興(xing)趣，但是(shi)(shi)暫時不(bu)(bu)需要(yao)或者(zhe)需要(yao)和(he)會(hui)計/老板(ban)商量(liang)。第三種客戶(hu)，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)需要(yao)再打電(dian)(dian)話聯系。

　　下(xia)午站大堂，今天學會用(yong)大堂里的電話打信(xin)(xin)用(yong)卡人工服務，因為(wei)是(shi)內部(bu)電話，所以很快就(jiu)有(you)(you)(you)回(hui)復(fu)。先是(shi)有(you)(you)(you)客戶過(guo)來咨詢他的信(xin)(xin)用(yong)卡為(wei)什么扣費了，發現(xian)是(shi)開的短信(xin)(xin)提(ti)醒服務。然后有(you)(you)(you)客戶問(wen)(wen)她的信(xin)(xin)用(yong)卡為(wei)什么沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)審(shen)批(pi)(pi)下(xia)來，在網上沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)查到具體原因，所以打電話問(wen)(wen)，也(ye)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)問(wen)(wen)出所以然，希望下(xia)次交行可(ke)以告(gao)知客戶卡沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)批(pi)(pi)下(xia)的具體原因，而不只(zhi)是(shi)“因未(wei)達到**標準，而沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)通過(guo)審(shen)批(pi)(pi)”。

　　今(jin)天有一個客戶反映，他的微(wei)信(xin)(xin)(xin)支(zhi)付軟件里(li)信(xin)(xin)(xin)用卡支(zhi)付里(li)面找(zhao)不到交行，希望交行可以開通信(xin)(xin)(xin)用卡微(wei)信(xin)(xin)(xin)支(zhi)付功能(neng)。

10.2025年銀行實習日記 篇十

　　8月6日

　　早晨(chen)晨(chen)會的(de)時候，我被同事指出(chu)在某一監控時間(jian)點沒(mei)有雙手(shou)遞號(hao)給客(ke)戶(hu)，我沒(mei)有什么好(hao)解釋的(de)，只能以(yi)后注(zhu)意，即使你在用(yong)心服務客(ke)戶(hu)，也要每時每刻遵守規范(fan)，不能疏(shu)忽大意。

　　昨天(tian)(tian)下(xia)(xia)午有(you)客(ke)戶過來做(zuo)境外匯款，那時候已經(jing)快下(xia)(xia)班了(le)，我們支行好像從來沒有(you)做(zuo)過這(zhe)項業務(wu)，怕(pa)后面審批出現問(wen)題，資(zi)金再(zai)打回來會很麻煩，所(suo)以(yi)勸說這(zhe)位顧(gu)客(ke)去另一個(ge)專門做(zuo)這(zhe)項業務(wu)的支行辦理。客(ke)戶也(ye)很好說話，答(da)應明(ming)天(tian)(tian)去那個(ge)支行。

　　下午(wu)，保安胡師傅(fu)在自助取(qu)款(kuan)機上發現(xian)60塊錢(qian)，交(jiao)給大(da)堂經理殷明，殷明調監控，查賬號，打電(dian)話，把(ba)客戶(hu)喊過來取(qu)回(hui)了(le)錢(qian)。客戶(hu)很感(gan)激(ji)，打了(le)表(biao)揚的電(dian)話給了(le)客服，客服非常仔細地(di)核對了(le)信息。熱心(xin)做(zuo)好事也需要表(biao)揚，才會激(ji)勵做(zuo)更多好事嘛!

11.2025年銀行實習日記 篇十一

　　8月8日

　　來交行實(shi)習已經(jing)半個月了(le)，犯的錯誤也(ye)挺多的。有(you)過用交銀自助通打不出指(zhi)定日期(qi)的交易明細(xi)（手指(zhi)按不出來），讓老爺(ye)(ye)爺(ye)(ye)去(qu)柜臺排(pai)了(le)好長時間隊(dui)；有(you)過登(deng)記新(xin)辦卡客戶信(xin)息，輸錯手機號；有(you)過知道客戶存定期(qi)，卻忘了(le)讓他填單子……

　　但(dan)是(shi)在次的(de)(de)(de)錯誤學習中(zhong)，我(wo)知道的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)也越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多，大堂(tang)里忙(mang)(mang)的(de)(de)(de)時候，殷明也放(fang)手讓我(wo)幫(bang)(bang)忙(mang)(mang)。我(wo)學會了如何(he)(he)幫(bang)(bang)助客(ke)戶計算存定期(qi)的(de)(de)(de)利率，住房貸款的(de)(de)(de)每月還款額(e)；學會如何(he)(he)快速撥(bo)打(da)信(xin)用(yong)卡人工服務(wu)電(dian)話，幫(bang)(bang)助客(ke)戶解決信(xin)用(yong)卡糾紛(fen)；學會如何(he)(he)幫(bang)(bang)客(ke)戶在交銀(yin)自(zi)助通認購和贖(shu)回(hui)基金；學會如何(he)(he)在張經理忙(mang)(mang)的(de)(de)(de)時候向(xiang)客(ke)戶推薦新的(de)(de)(de)理財產品(pin)......

　　我(wo)一(yi)直不怕犯錯，每(mei)次(ci)都會記下(xia)(xia)自己哪(na)自己的不足，想(xiang)辦法(fa)下(xia)(xia)次(ci)處(chu)理得(de)更好。當(dang)在(zai)大廳里聽到柜員(yuan)或者張經理大聲喊我(wo)的名字幫忙辦業務，每(mei)天(tian)接觸到形形色色的客戶，幫他們解(jie)決問題，我(wo)都特別開(kai)心。明天(tian)我(wo)申(shen)請去參加社區行(xing)，可(ke)能也是從來(lai)沒有嘗試過，想(xiang)去體驗(yan)一(yi)下(xia)(xia)，希望熱情(qing)不減，加油！

12.2025年銀行實習日記 篇十二

　　8月9日

　　今天支行(xing)(xing)(xing)(xing)不營業(ye)，但(dan)是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)去(qu)下面的(de)(de)(de)(de)天正(zheng)桃(tao)源小(xiao)(xiao)(xiao)區(qu)開展社區(qu)行(xing)(xing)(xing)(xing)，主要是(shi)宣(xuan)傳我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de).便民服務(wu)(wu)和(he)惠民服務(wu)(wu)，隨行(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)有王(wang)行(xing)(xing)(xing)(xing)長、理(li)財張經(jing)理(li)、大(da)堂經(jing)理(li)殷明(ming)、柜員曹群和(he)周(zhou)超閑(xian)。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)帶(dai)了支架(jia)、條幅、桌(zhuo)子、黑板，在小(xiao)(xiao)(xiao)區(qu)門(men)口(kou)搭了一個站點。雖(sui)然下著(zhu)小(xiao)(xiao)(xiao)雨，但(dan)是(shi)大(da)家的(de)(de)(de)(de)都很積極(ji)，把我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳折頁訂在《讀者》里面，發給來(lai)往(wang)的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)人，遇到有興趣的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)會(hui)和(he)他們(men)(men)(men)介(jie)紹我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)并(bing)教他們(men)(men)(men)如何識(shi)別___。要是(shi)有小(xiao)(xiao)(xiao)孩的(de)(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)會(hui)著(zhu)重(zhong)推(tui)兒童卡和(he)掛件卡，要是(shi)有老年人我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)會(hui)著(zhu)重(zhong)介(jie)紹水(shui)電(dian)煤氣代(dai)扣業(ye)務(wu)(wu)和(he)保(bao)(bao)本保(bao)(bao)息的(de)(de)(de)(de)理(li)財，遇到年輕人和(he)中年人我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)會(hui)主要介(jie)紹信用(yong)卡、彩(cai)票定投和(he)基金定投，但(dan)還是(shi)按客戶(hu)需要什么(me)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)滿足什么(me)來(lai)推(tui)薦。

　　今天(tian)我(wo)們(men)(men)辦(ban)了(le)兩張(zhang)(zhang)信(xin)(xin)用(yong)卡，一(yi)個(ge)水電費代繳，還發(fa)展了(le)兩個(ge)潛在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)沃德(de)客戶，他(ta)們(men)(men)答(da)應(ying)過(guo)(guo)來(lai)買理(li)財(cai)和奧運金鈔。一(yi)個(ge)老(lao)大爺(ye)(ye)和我(wo)們(men)(men)聊了(le)很久，他(ta)是軍醫大的(de)(de)(de)(de)(de)醫生(sheng)(sheng)，月(yue)收(shou)(shou)入在(zai)(zai)兩萬(wan)左右，現在(zai)(zai)還在(zai)(zai)授課。他(ta)一(yi)直用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)建行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)卡，去年通過(guo)(guo)自己(ji)學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)介紹，辦(ban)了(le)一(yi)張(zhang)(zhang)民(min)生(sheng)(sheng)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)卡買理(li)財(cai)。我(wo)們(men)(men)和他(ta)推薦理(li)財(cai)的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)，他(ta)很抵觸，覺得銀(yin)行(xing)(xing)(xing)都是忽悠他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)。得知他(ta)只相信(xin)(xin)國(guo)有(you)四大行(xing)(xing)(xing)之(zhi)后(hou)，王行(xing)(xing)(xing)長(chang)(chang)告訴他(ta)現在(zai)(zai)交(jiao)通銀(yin)行(xing)(xing)(xing)也躋(ji)身國(guo)有(you)五大控股(gu)(gu)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)了(le)，我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)要比(bi)(bi)四大行(xing)(xing)(xing)好(hao)，我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)財(cai)也主打保(bao)本保(bao)收(shou)(shou)益，比(bi)(bi)民(min)生(sheng)(sheng)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)之(zhi)類的(de)(de)(de)(de)(de)股(gu)(gu)份(fen)制銀(yin)行(xing)(xing)(xing)要有(you)保(bao)障(zhang)。大爺(ye)(ye)說他(ta)不(bu)相信(xin)(xin)我(wo)們(men)(men)，只會詆毀(hui)別的(de)(de)(de)(de)(de)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)，這時候(hou)王行(xing)(xing)(xing)長(chang)(chang)找到(dao)今天(tian)看(kan)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)關于民(min)生(sheng)(sheng)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)一(yi)款理(li)財(cai)產(chan)品(pin)無法兌(dui)付的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)則報道(dao)給大爺(ye)(ye)看(kan)，王行(xing)(xing)(xing)長(chang)(chang)首(shou)先(xian)肯定了(le)民(min)生(sheng)(sheng)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)和服(fu)務(wu)，同時指出它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)缺點和不(bu)足，有(you)理(li)有(you)據(ju)，讓老(lao)大爺(ye)(ye)信(xin)(xin)服(fu)了(le)。張(zhang)(zhang)經理(li)又舉了(le)在(zai)(zai)我(wo)們(men)(men)行(xing)(xing)(xing)辦(ban)業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)位退休軍官的(de)(de)(de)(de)(de)例子，鼓勵(li)大爺(ye)(ye)過(guo)(guo)來(lai)買一(yi)份(fen)理(li)財(cai)試試，并(bing)有(you)信(xin)(xin)心會讓大爺(ye)(ye)滿意并(bing)和我(wo)們(men)(men)合作(zuo)。大爺(ye)(ye)雖然(ran)還是很警惕，但是他(ta)已經態度(du)緩和下來(lai)，答(da)應(ying)工(gong)作(zuo)日過(guo)(guo)來(lai)看(kan)看(kan)。

　　雖(sui)然(ran)社區行只有一(yi)上午(wu)，但是大家都覺(jue)得收獲很大。銀行要走出(chu)去才能開(kai)發更(geng)大的市場，美酒也要讓大家品一(yi)品才會打出(chu)自己的品牌，希望以后多開(kai)展這樣的活(huo)動。

13.2025年銀行實習日記 篇十三

　　8月11日

　　支行今天上(shang)(shang)午特別(bie)忙(mang)，可能是周(zhou)末不營業后客戶都擠到周(zhou)一來(lai)辦業務。張駿回(hui)來(lai)之后，兩個大堂經(jing)理加上(shang)(shang)我也(ye)差點忙(mang)不過來(lai)，有的客戶等不及(ji)了，只能下午過來(lai)。

　　今天(tian)過來買(mai)國債(zhai)的(de)客戶很多，一(yi)位大爺(ye)忘了(le)帶黃色的(de)國債(zhai)本，我(wo)讓他回(hui)去(qu)取(qu)，幸虧他家就(jiu)在附近，拿(na)過來后，我(wo)幫他填好單(dan)子(zi)，乘中午也不忙，很快就(jiu)買(mai)好了(le)，大爺(ye)夸了(le)一(yi)下(xia)我(wo)，說我(wo)服務態度很好，第受(shou)正面夸贊，我(wo)特(te)別開心(xin)。

　　今(jin)天(tian)有人(ren)過來問(wen)我(wo)(wo)們(men)銀行(xing)(xing)可(ke)(ke)不可(ke)(ke)以辦(ban)(ban)理(li)代繳罰(fa)款，可(ke)(ke)能是因(yin)為(wei)我(wo)(wo)們(men)行(xing)(xing)名字。我(wo)(wo)之前研究手機銀行(xing)(xing)，知(zhi)道有這項業務，但是大(da)堂經理(li)卻(que)說不辦(ban)(ban)理(li)，讓他們(men)去(qu)周圍的(de)建行(xing)(xing)辦(ban)(ban)理(li)，我(wo)(wo)不知(zhi)道為(wei)什么，也沒人(ren)和我(wo)(wo)解(jie)釋，明天(tian)可(ke)(ke)以再換個人(ren)問(wen)問(wen)。

14.2025年銀行實習日記 篇十四

　　8月12日

　　分行(xing)今(jin)天給我和(he)組長張燦的(de)(de)任(ren)務是(shi)去商鋪(pu)推銷(xiao)POS機(ji)(ji)(ji)，鄭(zheng)璐老師帶我們一(yi)天，接下(xia)來(lai)就(jiu)(jiu)是(shi)我們自己外拓(tuo)。上午(wu)我們先(xian)去雨花(hua)臺(tai)區一(yi)家(jia)(jia)廚(chu)具店辦理家(jia)(jia)易通，然(ran)后(hou)輾轉江寧(ning)的(de)(de)某小區沿街的(de)(de)店鋪(pu)開始(shi)一(yi)家(jia)(jia)一(yi)家(jia)(jia)的(de)(de)掃。進(jin)店首(shou)先(xian)亮明身份(fen)，問(wen)(wen)(wen)店主(zhu)老板在不(bu)在，然(ran)后(hou)問(wen)(wen)(wen)店里有(you)沒有(you)安裝POS機(ji)(ji)(ji)，如(ru)果(guo)(guo)沒有(you)或者有(you)但(dan)是(shi)費率差不(bu)多的(de)(de)就(jiu)(jiu)介紹我們的(de)(de)POS業務，主(zhu)要(yao)強(qiang)調我們銀行(xing)比第三(san)方(fang)機(ji)(ji)(ji)構要(yao)正規，有(you)保障。如(ru)果(guo)(guo)有(you)而(er)且費率低(di)的(de)(de)我們就(jiu)(jiu)問(wen)(wen)(wen)問(wen)(wen)(wen)人家(jia)(jia)要(yao)不(bu)要(yao)再安一(yi)臺(tai)。掃下(xia)來(lai)的(de)(de)結果(guo)(guo)是(shi)有(you)兩家(jia)(jia)賓館(guan)和(he)一(yi)個飯店比較(jiao)感興趣，互相留(liu)了名片，后(hou)期聯系。

　　下午我(wo)們去河西的萬達步行(xing)(xing)(xing)街外拓，這里店鋪集中，但是刷(shua)卡(ka)機已經飽和(he)(he)了，還(huan)有(you)店鋪反(fan)應已經被(bei)好(hao)幾家(jia)銀行(xing)(xing)(xing)或者(zhe)第三(san)方機構掃過了。有(you)一家(jia)嬰幼兒(er)店比較(jiao)感(gan)興趣(qu)，老板也在幾家(jia)銀行(xing)(xing)(xing)里斟酌(zhuo)，鄭老師和(he)(he)她介紹(shao)了我(wo)們行(xing)(xing)(xing)刷(shua)卡(ka)35元封頂(ding)和(he)(he)一季度刷(shua)卡(ka)額滿7.5萬送500元話費，15萬送1000話費的優惠(hui)。老板表(biao)示會再考慮，然后(hou)給我(wo)們回電話。

　　鄭(zheng)老(lao)師很(hen)有耐(nai)心，也(ye)教了我們很(hen)多營銷技巧。明(ming)天(tian)我和張燦打算去江(jiang)寧(ning)其他商場(chang)步行街看看，希望能有所收獲。

15.2025年銀行實習日記 篇十五

　　8月13日

　　早晨9點(dian)在南航(hang)西門接(jie)到張燦之(zhi)后，我們(men)就在南航(hang)托樂嘉和后街開(kai)始銷售我們(men)行的POS機了(le)。托樂嘉沒有(you)(you)(you)什么收獲(huo)，有(you)(you)(you)的店(dian)鋪(pu)(pu)已經安裝(zhuang)了(le)銀聯或者拉卡拉的POS機了(le)，有(you)(you)(you)一家有(you)(you)(you)意向的店(dian)鋪(pu)(pu)，但是它沒有(you)(you)(you)辦下來(lai)營業執照，有(you)(you)(you)的店(dian)鋪(pu)(pu)暫(zan)時不裝(zhuang)，我們(men)給對方(fang)留了(le)名片，讓他裝(zhuang)的時候聯系我們(men)。

　　離(li)開托(tuo)樂(le)嘉(jia)，我(wo)們(men)(men)去(qu)了后街，后街有(you)(you)一(yi)(yi)家(jia)(jia)小四(si)川表示有(you)(you)意向安裝(zhuang)，但是問(wen)了其他家(jia)(jia)已(yi)經安裝(zhuang)的(de)店(dian)(dian)(dian)鋪(pu)他們(men)(men)的(de)費率(lv)(lv)之(zhi)后猶豫了，因(yin)為我(wo)們(men)(men)的(de)費率(lv)(lv)比郵政儲蓄和銀聯的(de)高(gao)（他們(men)(men)0.4%，我(wo)們(men)(men)低只能做到(dao)0.78%），我(wo)們(men)(men)和店(dian)(dian)(dian)主(zhu)解釋(shi)了一(yi)(yi)下(xia)，這個(ge)費率(lv)(lv)是國家(jia)(jia)統(tong)一(yi)(yi)規定(ding)的(de)，第(di)(di)三方機(ji)構(gou)做得沒(mei)(mei)有(you)(you)我(wo)們(men)(men)正(zheng)規，銀行比第(di)(di)三方機(ji)構(gou)有(you)(you)保障等(deng)(deng)等(deng)(deng)。正(zheng)好(hao)那時(shi)候中午，我(wo)們(men)(men)就(jiu)在(zai)這個(ge)小四(si)川坐下(xia)來吃飯(fan)，一(yi)(yi)邊(bian)吃飯(fan)，我(wo)們(men)(men)就(jiu)一(yi)(yi)邊(bian)閑扯，說(shuo)第(di)(di)三方機(ji)構(gou)有(you)(you)風(feng)險(xian)，行業費率(lv)(lv)不對的(de)話(hua)查到(dao)會罰款之(zhi)類的(de)話(hua)，也(ye)(ye)順(shun)帶夸夸店(dian)(dian)(dian)里的(de)菜很好(hao)吃。吃完之(zhi)后，我(wo)們(men)(men)再問(wen)店(dian)(dian)(dian)主(zhu)，店(dian)(dian)(dian)主(zhu)答應辦(ban)我(wo)們(men)(men)家(jia)(jia)的(de)POS機(ji)了，拍好(hao)營(ying)業執照，稅務(wu)登記證(zheng)等(deng)(deng)證(zheng)件照片(pian)和店(dian)(dian)(dian)面(mian)照片(pian)，留(liu)下(xia)店(dian)(dian)(dian)主(zhu)的(de)聯系方式，我(wo)們(men)(men)開心地(di)離(li)開。沒(mei)(mei)走幾步，老板喊(han)住我(wo)們(men)(men)，說(shuo)旁邊(bian)的(de)面(mian)包(bao)房也(ye)(ye)要裝(zhuang)，我(wo)們(men)(men)就(jiu)折回去(qu)給(gei)面(mian)包(bao)房也(ye)(ye)拍了照片(pian)。能找到(dao)兩家(jia)(jia)，我(wo)和張燦都非常興奮。

　　下午(wu)，我(wo)們(men)(men)(men)在勝太路上(shang)掃街(jie)，飯店一(yi)(yi)般都(dou)安裝了(le)POS機(ji)，有(you)(you)兩家(jia)賓(bin)館有(you)(you)意向安裝，一(yi)(yi)家(jia)換了(le)營業(ye)執照，過兩天才能辦下來(lai)(lai)，一(yi)(yi)家(jia)本來(lai)(lai)就想安裝，所(suo)以我(wo)們(men)(men)(men)一(yi)(yi)說(shuo)就成了(le)，我(wo)又和對(dui)方(fang)閑扯了(le)一(yi)(yi)下銀(yin)(yin)行有(you)(you)保障之類(lei)的(de)(de)話，我(wo)還(huan)是(shi)相(xiang)信我(wo)們(men)(men)(men)銀(yin)(yin)行的(de)(de)，服(fu)務這一(yi)(yi)塊做得還(huan)是(shi)挺(ting)好的(de)(de)，所(suo)以才有(you)(you)底氣說(shuo)服(fu)客(ke)(ke)戶。希(xi)(xi)望這些商鋪將來(lai)(lai)業(ye)務上(shang)遇到什么問(wen)題(ti)，來(lai)(lai)我(wo)們(men)(men)(men)銀(yin)(yin)行都(dou)能給(gei)他(ta)們(men)(men)(men)解決，不要托辭與(yu)第三(san)方(fang)機(ji)構，說(shuo)與(yu)本銀(yin)(yin)行無(wu)關(guan)，就不管了(le)。我(wo)留了(le)自己的(de)(de)聯(lian)系方(fang)式，并告訴(su)他(ta)們(men)(men)(men)我(wo)就是(shi)南航的(de)(de)，以后(hou)有(you)(you)問(wen)題(ti)也可以找(zhao)我(wo)，就是(shi)希(xi)(xi)望客(ke)(ke)戶對(dui)我(wo)們(men)(men)(men)銀(yin)(yin)行產(chan)生信任。一(yi)(yi)個店鋪雖然(ran)門面是(shi)不大(da)，但是(shi)他(ta)們(men)(men)(men)每(mei)天的(de)(de)營業(ye)額也不小(xiao)(xiao)，還(huan)有(you)(you)親戚朋友開的(de)(de)同類(lei)型店鋪（那(nei)家(jia)小(xiao)(xiao)四(si)川就是(shi)有(you)(you)弟弟在開另一(yi)(yi)家(jia)飯店，如果看我(wo)們(men)(men)(men)這次安裝成功了(le)，他(ta)那(nei)也會安裝的(de)(de)），都(dou)是(shi)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)潛在客(ke)(ke)戶，客(ke)(ke)戶是(shi)要維護的(de)(de)，不能辦完業(ye)務就不管，將來(lai)(lai)產(chan)生壞的(de)(de)口碑，輾轉幾番，終還(huan)是(shi)我(wo)們(men)(men)(men)自己嘗(chang)下苦果。