中級工商管理大綱整體變化：

　　從(cong)總體(ti)上來看，2020年中級工(gong)商(shang)管理大綱變(bian)動較大，新(xin)增加了第(di)四(si)章(zhang)(zhang)、第(di)十一章(zhang)(zhang)，第(di)三、六、七章(zhang)(zhang)無變(bian)化，其余(yu)章(zhang)(zhang)節有(you)部分小(xiao)變(bian)動。

　　中級工商管理大綱具體變化：

　　考試(shi)目(mu)的 有(you)變動

　　測查應(ying)試人員是否(fou)理(li)(li)(li)解工(gong)(gong)商(shang)管(guan)理(li)(li)(li)專(zhuan)業理(li)(li)(li)論原(yuan)理(li)(li)(li)，掌握專(zhuan)業工(gong)(gong)作方法(fa)和專(zhuan)業技(ji)術，了解專(zhuan)業相(xiang)關(guan)法(fa)律、規(gui)范(規(gui)定(ding))，以及是否(fou)具(ju)有運(yun)用上述知識(shi)從事(shi)工(gong)(gong)商(shang)管(guan)理(li)(li)(li)專(zhuan)業實務工(gong)(gong)作，科學、合理(li)(li)(li)進行工(gong)(gong)商(shang)管(guan)理(li)(li)(li)的(de)能力。

　　第(di)一章(zhang) 企業(ye)戰略與經營決策 有(you)調整

　　辨別企(qi)業(ye)(ye)戰略的特征和(he)層次，理解(jie)企(qi)業(ye)(ye)戰略管理的內(nei)涵，制定(ding)(ding)(ding)和(he)實(shi)施(shi)企(qi)業(ye)(ye)戰略方(fang)案，控制企(qi)業(ye)(ye)戰略方(fang)案的實(shi)施(shi)，分析企(qi)業(ye)(ye)外部(bu)環(huan)境和(he)企(qi)業(ye)(ye)內(nei)部(bu)環(huan)境，開展企(qi)業(ye)(ye)綜合分析，區(qu)分企(qi)業(ye)(ye)戰略類(lei)型，選擇(ze)恰當的企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)戰略，辨別企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)決(jue)策的類(lei)型，理解(jie)企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)決(jue)策的構成要(yao)素(su)，制定(ding)(ding)(ding)企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)決(jue)策的流程(cheng)，合理使(shi)用定(ding)(ding)(ding)性和(he)定(ding)(ding)(ding)量決(jue)策方(fang)法實(shi)施(shi)企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)決(jue)策。

　　第二章 公司(si)法人治理結構 有(you)修改

　　區分(fen)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)所(suo)有(you)(you)(you)(you)者(zhe)與(yu)經(jing)營者(zhe)，解釋(shi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)所(suo)有(you)(you)(you)(you)者(zhe)與(yu)經(jing)營者(zhe)的(de)關系，說明(ming)股東的(de)分(fen)類(lei)、構(gou)成及其法(fa)(fa)律地位，辨別股東的(de)權利和義務，理解有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)責(ze)任(ren)(ren)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)股東會(hui)(hui)和股份(fen)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)股東大會(hui)(hui)的(de)性質、職權，執行董事會(hui)(hui)制度(du)，依法(fa)(fa)構(gou)建有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)責(ze)任(ren)(ren)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)、股份(fen)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)和國(guo)有(you)(you)(you)(you)獨(du)(du)資(zi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)董事會(hui)(hui)，發(fa)揮國(guo)有(you)(you)(you)(you)獨(du)(du)資(zi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)黨(dang)組(zu)織作用和詮釋(shi)經(jing)理機(ji)(ji)(ji)構(gou)的(de)地位，依法(fa)(fa)建立(li)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)責(ze)任(ren)(ren)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)、股份(fen)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)和國(guo)有(you)(you)(you)(you)獨(du)(du)資(zi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)經(jing)理機(ji)(ji)(ji)構(gou)，執行監(jian)事會(hui)(hui)制度(du)，依法(fa)(fa)建立(li)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)責(ze)任(ren)(ren)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)監(jian)事會(hui)(hui)，依法(fa)(fa)構(gou)建股份(fen)有(you)(you)(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)和國(guo)有(you)(you)(you)(you)獨(du)(du)資(zi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)監(jian)督機(ji)(ji)(ji)構(gou)。

　　第三章(zhang) 市(shi)場營銷與品牌管理 無變化

　　第四章 分(fen)銷渠道(dao)管理 新增(zeng)

　　理解渠(qu)道(dao)(dao)管理的(de)目標(biao)與任務，辨別消(xiao)費品、工(gong)業品、服(fu)務產品，構建分銷(xiao)渠(qu)道(dao)(dao)，執行(xing)渠(qu)道(dao)(dao)成員的(de)激勵，辨別渠(qu)道(dao)(dao)權力的(de)來源，運用(yong)渠(qu)道(dao)(dao)權力，了解渠(qu)道(dao)(dao)沖突分類(lei)和產生原因，處理渠(qu)道(dao)(dao)沖突，理解渠(qu)道(dao)(dao)差距的(de)產生，選擇恰當的(de)指標(biao)實施(shi)(shi)分銷(xiao)渠(qu)道(dao)(dao)系統評估(gu)，了解分銷(xiao)渠(qu)道(dao)(dao)發展趨勢，實施(shi)(shi)渠(qu)道(dao)(dao)扁平化或渠(qu)道(dao)(dao)戰略聯盟(meng)。

　　第(di)五章 生產管理 原第(di)四章修改為第(di)五章，內容部分變動

　　辨別生(sheng)產(chan)(chan)能(neng)力(li)的(de)(de)種類，總(zong)結(jie)影響(xiang)生(sheng)產(chan)(chan)能(neng)力(li)的(de)(de)因素，核算生(sheng)產(chan)(chan)能(neng)力(li)，理解(jie)生(sheng)產(chan)(chan)計劃(hua)的(de)(de)指標，編制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)生(sheng)產(chan)(chan)計劃(hua)，安(an)排(pai)產(chan)(chan)品出產(chan)(chan)進度，理解(jie)生(sheng)產(chan)(chan)作業(ye)計劃(hua)的(de)(de)內容(rong)和(he)特點(dian)，制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)生(sheng)產(chan)(chan)企(qi)業(ye)的(de)(de)期量標準，編制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)車間生(sheng)產(chan)(chan)作業(ye)計劃(hua)，理解(jie)生(sheng)產(chan)(chan)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)定(ding)生(sheng)產(chan)(chan)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)基本程序(xu)，細化生(sheng)產(chan)(chan)控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)方式(shi)，開展生(sheng)產(chan)(chan)進度、在制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)品及(ji)庫存控(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，進行(xing)生(sheng)產(chan)(chan)調(diao)度，掌握MRP、MRPII、ERP的(de)(de)原理和(he)內容(rong)，實行(xing)豐田生(sheng)產(chan)(chan)方式(shi)和(he)看板(ban)管(guan)理系統(tong)。

　　第六章 物流管理  無變化

　　第(di)七章 技術(shu)創新管理  無變化

　　第八章 人力資源規(gui)劃與薪(xin)酬(chou)管理 原“第七章”修改為(wei)“第八章”。

　　理(li)解(jie)人力資源(yuan)規(gui)劃的(de)(de)(de)(de)內(nei)容，制定人力資源(yuan)規(gui)劃的(de)(de)(de)(de)程序(xu)，采(cai)用恰(qia)當的(de)(de)(de)(de)方法(fa)預測人力資源(yuan)需(xu)求(qiu)與(yu)供給，理(li)解(jie)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)特點與(yu)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核的(de)(de)(de)(de)功能，制定績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核的(de)(de)(de)(de)內(nei)容和標準，制定績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核的(de)(de)(de)(de)實施步(bu)驟，選擇恰(qia)當的(de)(de)(de)(de)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核方法(fa)實施績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)考(kao)核，理(li)解(jie)薪(xin)(xin)酬(chou)的(de)(de)(de)(de)構成與(yu)功能，分析薪(xin)(xin)酬(chou)管理(li)的(de)(de)(de)(de)影(ying)響因(yin)素(su)，遵(zun)循企(qi)業薪(xin)(xin)酬(chou)制度(du)設(she)計的(de)(de)(de)(de)原則，構建企(qi)業薪(xin)(xin)酬(chou)制度(du)設(she)計的(de)(de)(de)(de)流(liu)程，選擇恰(qia)當的(de)(de)(de)(de)方法(fa)設(she)計企(qi)業薪(xin)(xin)酬(chou)制度(du)。

　　第(di)九章 企業投融資決策及重組(zu) 原“第(di)八章”修改為“第(di)九章”。

　　理解(jie)(jie)貨(huo)幣(bi)時(shi)間價(jia)值(zhi)和風險價(jia)值(zhi)，掌握(wo)(wo)貨(huo)幣(bi)時(shi)間價(jia)值(zhi)和風險價(jia)值(zhi)的相關計算方(fang)(fang)法(fa)，辨(bian)(bian)別(bie)資(zi)(zi)(zi)本(ben)成本(ben)影響因素，測算不同籌(chou)資(zi)(zi)(zi)方(fang)(fang)式的資(zi)(zi)(zi)本(ben)成本(ben)率(lv)和綜合資(zi)(zi)(zi)本(ben)成本(ben)率(lv)，辨(bian)(bian)別(bie)和計算營業杠(gang)(gang)(gang)桿(gan)、財務杠(gang)(gang)(gang)桿(gan)和總杠(gang)(gang)(gang)桿(gan)，掌握(wo)(wo)資(zi)(zi)(zi)本(ben)結(jie)構(gou)理論(lun)，制訂(ding)資(zi)(zi)(zi)本(ben)結(jie)構(gou)決策(ce)，掌握(wo)(wo)固定資(zi)(zi)(zi)產投資(zi)(zi)(zi)決策(ce)方(fang)(fang)法(fa)，理解(jie)(jie)長期股權投資(zi)(zi)(zi)特(te)征及風險控制，辨(bian)(bian)別(bie)并購重(zhong)組動因，設(she)計恰當(dang)重(zhong)組方(fang)(fang)式實現重(zhong)組效應，選擇適當(dang)方(fang)(fang)法(fa)對企業價(jia)值(zhi)進(jin)行評估。

　　第(di)(di)十(shi)章(zhang)(zhang) 電子商(shang)務(wu) 原“第(di)(di)九章(zhang)(zhang)”修改為“第(di)(di)十(shi)章(zhang)(zhang)”，部分調(diao)整。

　　理解電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)，辨析電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)的(de)功能(neng)和特點，區分(fen)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)的(de)類(lei)型，辨別電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)中各(ge)種要素(su)流的(de)關(guan)系，分(fen)析電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)對企(qi)業經(jing)營管理的(de)影響，識別電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)運作的(de)一(yi)般框(kuang)架，掌(zhang)(zhang)握電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)運作系統(tong)的(de)組成要素(su)，設計(ji)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)交易模式(shi)及(ji)一(yi)般流程，制定(ding)企(qi)業設計(ji)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)的(de)運作步驟，總(zong)結電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)支付的(de)特點，區分(fen)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)支付的(de)類(lei)型，構建第三方(fang)支付的(de)流程，總(zong)結網(wang)絡(luo)(luo)營銷的(de)特點，選擇(ze)恰(qia)當的(de)方(fang)法進行(xing)網(wang)絡(luo)(luo)市(shi)場調查，實施網(wang)絡(luo)(luo)營銷的(de)策(ce)略組合，掌(zhang)(zhang)握網(wang)絡(luo)(luo)營銷方(fang)式(shi)。

　　第十一章 國際(ji)商務運(yun)營(ying) 新增

　　辨(bian)析(xi)(xi)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)直接投資的(de)三種基本(ben)形式，理解國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)直接投資基本(ben)理論，區別國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)直接投資企業(ye)的(de)建立方(fang)式，評價國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)化經(jing)營的(de)市(shi)場進入模式，辨(bian)析(xi)(xi)跨國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)公司各種法律組織(zhi)形式和(he)管(guan)理組織(zhi)形式，辨(bian)別國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)海(hai)(hai)洋(yang)貨(huo)(huo)物(wu)運(yun)(yun)(yun)輸、國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)鐵路貨(huo)(huo)物(wu)聯(lian)(lian)運(yun)(yun)(yun)、國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)航空貨(huo)(huo)物(wu)運(yun)(yun)(yun)輸、國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)集裝箱(xiang)貨(huo)(huo)物(wu)運(yun)(yun)(yun)輸、國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)貨(huo)(huo)物(wu)多(duo)式聯(lian)(lian)運(yun)(yun)(yun)的(de)特點和(he)經(jing)營方(fang)式，實(shi)施上述運(yun)(yun)(yun)輸方(fang)式下的(de)貨(huo)(huo)物(wu)運(yun)(yun)(yun)輸業(ye)務(wu)，開展上述運(yun)(yun)(yun)輸方(fang)式下的(de)運(yun)(yun)(yun)費計算，辨(bian)析(xi)(xi)海(hai)(hai)上貨(huo)(huo)物(wu)運(yun)(yun)(yun)輸保(bao)險(xian)(xian)的(de)保(bao)障范圍和(he)我國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)海(hai)(hai)洋(yang)運(yun)(yun)(yun)輸貨(huo)(huo)物(wu)保(bao)險(xian)(xian)條款，開展國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)海(hai)(hai)運(yun)(yun)(yun)保(bao)險(xian)(xian)投保(bao)業(ye)務(wu)，實(shi)施國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)(ji)貨(huo)(huo)運(yun)(yun)(yun)保(bao)險(xian)(xian)索賠。