【#工作計劃# #2020年科室護理工作計劃范文#】計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質量和時間要求。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃。下面是®無憂考網為您整理(li)的《2020年科室護(hu)理(li)工作計劃范文》,僅(jin)供大(da)家查閱。
【篇一】2020年科室護理工作計劃范文
根據衛(wei)生(sheng)部創建優(you)質(zhi)護理的(de)整體(ti)要求(qiu)及我院創建優(you)質(zhi)護理活(huo)動的(de)具體(ti)方案(an),結合骨科專科的(de)特點,認真落實(shi)以病人為中心,夯實(shi)基礎護理,注重(zhong)專科護理,力(li)求(qiu)從點滴細(xi)微的(de)工(gong)作著手,改變服務理念,優(you)化工(gong)作流程,改善護患關系(xi),提高護理質(zhi)量。現制定20xx年優(you)質(zhi)護理工(gong)作計劃如下:
一、提高思(si)想(xiang)認識,明確優質護理,增強(qiang)服務意識
組織全科護(hu)(hu)士(shi)(shi)學習創(chuang)建優質護(hu)(hu)理活動的(de)(de)相關文件,做好(hao)科內培訓工(gong)作,制定(ding)具體的(de)(de)創(chuang)優措施,牢固樹立(li)“以病人為(wei)中心”的(de)(de)服(fu)務理念,將優質護(hu)(hu)理服(fu)務作為(wei)提高(gao)護(hu)(hu)理質量,和諧護(hu)(hu)患關系的(de)(de)鍥機,充分調動護(hu)(hu)士(shi)(shi)工(gong)作的(de)(de)積極性。努力(li)為(wei)患者提供無縫隙、連(lian)續性、安全、優質、滿(man)意的(de)(de)護(hu)(hu)理服(fu)務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯(hang)實基礎,鞏固成果(guo),以病人的要求為工作(zuo)(zuo)起點,以病人滿意度(du)為工作(zuo)(zuo)終點,全面落實以病人為中心(xin)的各項(xiang)護(hu)理(li)工作(zuo)(zuo)。進一(yi)步深化優質護(hu)理(li)服務工作(zuo)(zuo),提升服務,持續改進護(hu)理(li)質量(liang)。
三、工作措施:
1、合理安排(pai),彈(dan)性排(pai)班(ban)
骨一科床位(wei)48張,護(hu)士(shi)15人,根據每位(wei)護(hu)士(shi)的工作能(neng)力,病人的數量,護(hu)理工作量,實(shi)行合理安排,彈性排班。
2、規(gui)范病(bing)房管理(li)(li),重點(dian)環節(jie)工作(zuo)落實到位嚴格執行各項(xiang)護(hu)理(li)(li)制度及護(hu)理(li)(li)操作(zuo)流(liu)程,做好護(hu)理(li)(li)安(an)全(quan)(quan)工作(zuo),對患(huan)者(zhe)進(jin)行護(hu)理(li)(li)風險評估,全(quan)(quan)面評估患(huan)者(zhe)病(bing)情(qing),落實患(huan)者(zhe)安(an)全(quan)(quan)目標,減少不(bu)良事件發生。對患(huan)者(zhe)進(jin)行分級護(hu)理(li)(li),患(huan)者(zhe)的(de)護(hu)理(li)(li)級別與病(bing)情(qing)相符,加強(qiang)對病(bing)區環境(jing)的(de)管理(li)(li),為(wei)患(huan)者(zhe)創造安(an)靜、整(zheng)潔(jie)、安(an)全(quan)(quan)、溫馨、有(you)序(xu)的(de)病(bing)房環境(jing)。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人(ren)重點環(huan)節的管理,如病人(ren)轉運(yun)、交接、圧(ya)瘡等(deng),建立并完善護(hu)理流程及管理評價程序。抓住(zhu)護(hu)士交接班(ban)、每月(yue)的護(hu)理查房等(deng)關(guan)鍵環(huan)節,加強護(hu)理管理確保(bao)目標實現。
(2)加(jia)強護理安(an)全監控管(guan)理,每月組織組織護理人(ren)員召開(kai)安(an)全分析會及(ji)護理差錯、護理不良事件(jian)的原(yuan)因分析討論,分析發生(sheng)的原(yuan)因,應(ying)吸取的教訓(xun),提出防范措施(shi)與改進措施(shi)。
(3)加強科室管(guan)(guan)理。每周對科室在病(bing)房管(guan)(guan)理、基(ji)礎(chu)護理、護理安全、病(bing)歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立(li)即指出并(bing)要求及時改正。
4、細(xi)化工作流程,明(ming)確崗位責(ze)任
對各(ge)班職責(ze)進行修訂,改(gai)變排班模(mo)式,細化(hua)各(ge)班的(de)工(gong)(gong)作(zuo)流(liu)程,查找(zhao)薄弱環節,明確護理(li)分工(gong)(gong),力(li)求新的(de)職責(ze)更(geng)合理(li)實(shi)用(yong)。
5、抓好(hao)基礎護理、專科護理,實行責(ze)任護士負責(ze)制
每位護(hu)(hu)(hu)士分(fen)管8-12個病人,每名患(huan)者(zhe)均有相應固定的責任護(hu)(hu)(hu)士對其(qi)負責,為患(huan)者(zhe)提供整體護(hu)(hu)(hu)理服務,密切觀(guan)察患(huan)者(zhe)病情,隨時與患(huan)者(zhe)溝通,做好(hao)患(huan)者(zhe)的生活護(hu)(hu)(hu)理、基礎護(hu)(hu)(hu)理,保障(zhang)患(huan)者(zhe)安(an)全,體現(xian)人性化的護(hu)(hu)(hu)理關懷。
6、深化護士(shi)分(fen)(fen)層使用,依據病人病情、護理難度和技術要(yao)求分(fen)(fen)配(pei)責任(ren)護士(shi),危重(zhong)患者(zhe)由年資高、能力(li)強(qiang)的護士(shi)負責,體現能級(ji)對應。
7、不斷總結,提高護理質量(liang),增加(jia)病人滿意度(du)
每月(yue)召開護(hu)(hu)辦會,每位護(hu)(hu)士匯報工(gong)作(zuo)情況(kuang)與(yu)感想。每月(yue)進行病人(ren)滿(man)意度(du)調查,認真聽取患者對(dui)優質護(hu)(hu)理工(gong)作(zuo)的(de)意見和建議。對(dui)存在(zai)的(de)問題及時(shi)反(fan)饋(kui),提(ti)(ti)(ti)出整(zheng)改措(cuo)施,不斷提(ti)(ti)(ti)高(gao)護(hu)(hu)理質量,提(ti)(ti)(ti)高(gao)病人(ren)的(de)滿(man)意度(du)。
8、加強(qiang)患者健康教育
由責任護士(shi)做每天(tian)根據科室常見病(bing)的治療和護理(li)常規、特(te)殊飲食、疾病(bing)的自(zi)我預防、用藥的注意(yi)事項,向病(bing)人做詳(xiang)細的講解,對患者(zhe)開(kai)展健康(kang)教(jiao)育(yu)和康(kang)復(fu)指導(dao),提供(gong)心理(li)護理(li)。
9、護士實行績效分(fen)配(pei)
分配(pei)原則:效率、質量優先(xian),按勞分配(pei),兼顧公正、公平。
分(fen)配依(yi)據:病(bing)人滿意度、工作的時(shi)間、存在的風(feng)險、護理質量、責任(ren)心。
【篇二】2020年科室護理工作計劃范文
20XX神經內科護理(li)工作將圍繞醫(yi)院的發展規劃(hua),要以(yi)(yi)抓好護理(li)質量(liang)為核心,本著“以(yi)(yi)病人為中心”,以(yi)(yi)“服務(wu)(wu)、質量(liang)、安全”為工作重點的服務(wu)(wu)理(li)念,以(yi)(yi)“提升職業(ye)素(su)質、優化護理(li)服務(wu)(wu)”為主(zhu)題(ti),提升服務(wu)(wu)水平,持(chi)續(xu)改進護理(li)質量(liang),創新管理(li)方(fang)式,不斷提高社(she)會滿意度。
一、加強護理安全(quan)管理,完善(shan)護理風(feng)險防范(fan)措施,有(you)(you)效的回避(bi)護理風(feng)險,為病人提供優質、安全(quan)有(you)(you)序(xu)的護理服務。
1、不斷強化護(hu)(hu)理安全教育(yu),將工作(zuo)中的不安全因(yin)(yin)素及時(shi)提醒,并提出整改措施(shi),以院(yuan)內、外護(hu)(hu)理差錯為(wei)實例(li)討論借鑒,使(shi)護(hu)(hu)理人員充分認識差錯因(yin)(yin)素、新(xin)情況、新(xin)特點(dian),從中吸取教訓(xun),使(shi)安全警(jing)鐘常鳴(ming)。
2、將各項規章制(zhi)度落實(shi)到(dao)實(shi)處(chu),定(ding)期和不定(ding)期檢(jian)查(cha),監督到(dao)位。
3、加(jia)強重(zhong)點環節的(de)風險管理(li)(li),如夜班(ban)、中班(ban)、節假日(ri)等。減少交接班(ban)的(de)頻次,減少工(gong)作(zuo)中的(de)漏洞(dong),合理(li)(li)搭配(pei)年輕(qing)護士(shi)(shi)和(he)老護士(shi)(shi)值班(ban),同時注(zhu)意培養護士(shi)(shi)獨立(li)值班(ban)時的(de)慎獨精神。
4、加強(qiang)重(zhong)點管理:如(ru)危重(zhong)病(bing)(bing)人(ren)交接、壓瘡預(yu)防、輸血、特殊用(yong)藥、病(bing)(bing)人(ren)管道管理以及病(bing)(bing)人(ren)潛在風險的評(ping)估等。
5、加(jia)強(qiang)重(zhong)(zhong)(zhong)點(dian)病(bing)(bing)人的(de)護理:如危重(zhong)(zhong)(zhong)病(bing)(bing)人、老年病(bing)(bing)人,在早會或交(jiao)接班(ban)時對上述病(bing)(bing)人做(zuo)為交(jiao)接班(ban)時討論的(de)重(zhong)(zhong)(zhong)點(dian),對病(bing)(bing)人現存的(de)和(he)潛在的(de)風險作出評估(gu),達成共識(shi),引起各班(ban)的(de)重(zhong)(zhong)(zhong)視。
6、對重點員(yuan)工的(de)管理:如(ru)實習護(hu)(hu)(hu)士、輪轉護(hu)(hu)(hu)士及(ji)新入科護(hu)(hu)(hu)士等(deng)對他們(men)進行(xing)法律意識教育,提高(gao)他們(men)的(de)抗風險(xian)意識及(ji)能力,使學生明確(que)只有(you)在帶(dai)教老(lao)師的(de)指導或監督下才能對病人實施護(hu)(hu)(hu)理。同時指定有(you)臨床經驗、責任(ren)心(xin)強具有(you)護(hu)(hu)(hu)士資格的(de)護(hu)(hu)(hu)士做帶(dai)教老(lao)師,培養(yang)學生的(de)溝通技(ji)巧(qiao)、臨床操作技(ji)能等(deng)。
7、進一步規范(fan)護理文(wen)書書寫,減少安全(quan)隱患(huan)。重(zhong)視現階段護理文(wen)書存(cun)在問(wen)題,記(ji)錄(lu)要“客觀、真(zhen)實、準(zhun)確、及(ji)時完整(zheng)”,避免不規范(fan)的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記(ji)錄(lu)不統(tong)一等,使護理文(wen)書標準(zhun)化(hua)和規范(fan)化(hua)。
8、完善護理緊急(ji)風險(xian)預案(an),平時工作(zuo)中注意培(pei)養護士的應(ying)(ying)急(ji)能力,對每項應(ying)(ying)急(ji)工作(zuo),如(ru)輸(shu)血(xue)、輸(shu)液(ye)反(fan)(fan)應(ying)(ying)、特(te)殊液(ye)體(ti)、藥物滲(shen)漏、突發停(ting)電(dian)等,都(dou)要(yao)做回(hui)顧性評價,從中吸(xi)取經驗教訓,提高護士對突發事件(jian)的反(fan)(fan)應(ying)(ying)能力。
二、以(yi)病(bing)人(ren)(ren)為中心(xin),提倡人(ren)(ren)性化服務,加強(qiang)護(hu)患溝通,提高病(bing)人(ren)(ren)滿(man)意度,避免護(hu)理糾紛。
1、責任(ren)護士真誠接待病(bing)人(ren),把病(bing)人(ren)送到床前(qian),主動做入出院病(bing)人(ren)健康宣(xuan)教(jiao)。
2、加(jia)(jia)強服(fu)務意識教育(yu)(yu),提高人性化主動服(fu)務的理念,并于(yu)周二基礎護(hu)理日加(jia)(jia)上健康宣教日,各個班次(ci)隨時做好教育(yu)(yu)指導(dao)及安(an)全防范措施。
3、建立健康教育(yu)處(chu)方,發放(fang)護患聯系卡,每月召開工(gong)休座(zuo)談會,征求病人及(ji)家屬意見,對服務質(zhi)量好與壞的護士(shi)進行(xing)表揚和批評教育(yu)。
三、建(jian)立檢查、考評(ping)、反饋制度,設立可追溯(su)制度,護(hu)士長及(ji)質控(kong)小組,經(jing)常深(shen)入病(bing)室檢查、督(du)促(cu)、考評(ping)。考評(ping)方式以(yi)現場(chang)考評(ping)護(hu)士及(ji)查看病(bing)人、查看記錄、聽取醫生意(yi)見,發現護(hu)理工作中的問題(ti),提(ti)高(gao)整(zheng)改措施(shi)。
四(si)、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、每日晨(chen)間提問,內容為基礎(chu)理(li)論(lun)知識,專科理(li)論(lun)知識,院內感染知識等(deng)。
2、每季度進行專科應急預案(an)演示(shi),熟悉掌握急救器(qi)材及儀器(qi)的使(shi)用。
3、利(li)用(yong)早晨會(hui)由責(ze)任護士搜集(ji)本科現用(yong)藥(yao)說(shuo)明書,并(bing)給(gei)大(da)家講解藥(yao)理作用(yong)及(ji)注意(yi)事項。
4、并(bing)提問醫院核心制度,使每個護士(shi)都能熟練(lian)掌握(wo)并(bing)認真落(luo)實。
5、經(jing)常復習護(hu)理緊急風(feng)險預(yu)案(an),提高護(hu)士(shi)應急能力。
五、按醫院的要求積(ji)極做好(hao)各項護理工作。
1、設立專人(ren)做好健康(kang)宣教(jiao),出院隨訪工作。
2、不定期的(de)組織病人(ren)及家(jia)屬集(ji)中授(shou)(shou)課,講授(shou)(shou)康復(fu)知(zhi)識,家(jia)庭護理知(zhi)識,提高病人(ren)生活質量。
3、認真做好篩查(cha)及數據(ju)的統(tong)計工作。
【篇三】2020年科室護理工作計劃范文
20xx年,ICU科(ke)在(zai)醫院(yuan)、護理部(bu)的(de)領導(dao)下,科(ke)主(zhu)任及護士長的(de)直接指導(dao)下,進一步鞏固(gu)三(san)甲(jia)建設成果,結合本科(ke)臨床(chuang)實際,制(zhi)定本科(ke)護理計(ji)劃,以護理質量為中心,確保護理安全,提(ti)高(gao)服(fu)務質量,提(ti)高(gao)管理水平。
一、加強職(zhi)業(ye)道德(de)教(jiao)育,醫德(de)醫風建設(she)。
1、樹立(li)護(hu)士(shi)良(liang)好職業形(xing)象(xiang),要求護(hu)士(shi)規范著(zhu)裝,使用服(fu)務用語(yu),在崗愛崗,責任心到位。
2、新老護士團結協作,做(zuo)好(hao)傳(chuan)幫帶,發(fa)揚團隊精神。
3、病(bing)患(huan)反(fan)映(ying)的好人好事,及(ji)時給予表揚。
二、加強護理質量管理。
1、完善科內護(hu)(hu)士(shi)各班崗位(wei)職責和(he)工作程序標準,實行上級護(hu)(hu)士(shi)負責指導(dao)、監督和(he)檢查(cha)下級護(hu)(hu)士(shi)工作。護(hu)(hu)士(shi)長(chang)每星(xing)期組織(zhi)護(hu)(hu)理查(cha)房,分別針對一般、疑難(nan)危重等不同病種。
2、針對ICU無陪(pei)護、探視時間短等特點,抓好(hao)基礎護理,堅持(chi)危(wei)重(zhong)病人床頭交班(ban),預防并發癥(zheng)的發生(sheng)。
3、加強護理核心制度的學習,結合ICU十大安(an)全(quan)目標,做好各管(guan)道(dao)的標識、護理工(gong)作。
4、定期組織護士業務學(xue)習,以臨床隨(sui)機培(pei)訓考核(he)為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論(lun)知識和護理常(chang)規的學習(xi),有效提高當日護理內涵質(zhi)量。
6、開展QC活動解決護理問(wen)題。
7、護(hu)(hu)理質量持(chi)續改進(jin),定期檢查護(hu)(hu)理質量,根據院三級(ji)質控及(ji)科室一級(ji)質控出(chu)現的問題(ti)及(ji)時反饋跟蹤,提出(chu)護(hu)(hu)理措施,減少不(bu)良事件發生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不(bu)良(liang)事(shi)件(jian)分析(xi)會(hui),公示不(bu)良(liang)事(shi)件(jian)及安全隱患,分析(xi)原因,制定預防(fang)(fang)措(cuo)施(shi)。對于不(bu)良(liang)事(shi)件(jian)、風險(xian)評估、會(hui)診、壓(ya)瘡等情況,及時進行跟蹤(zong)驗(yan)證,及時修訂(ding)防(fang)(fang)范措(cuo)施(shi),實現(xian)持續改進。
三、做好(hao)人(ren)(ren)力資源的培(pei)訓,使護理(li)人(ren)(ren)員的能力及水(shui)平滿足(zu)優質護理(li)服務工作(zuo)的需要(yao)。
1、制定科室的培訓(xun)計劃(hua),按照計劃(hua)逐(zhu)月逐(zhu)級落實。
2、做好科(ke)室(shi)護(hu)士(shi)的(de)(de)能力培訓(xun)(xun),做好低年資(zi)護(hu)士(shi)的(de)(de)學習(xi)及培訓(xun)(xun);組織科(ke)室(shi)的(de)(de)護(hu)士(shi)參加醫院組織的(de)(de)學習(xi)。
四、強化護理安(an)全(quan)意(yi)識,加強全(quan)員(yuan)安(an)全(quan)教(jiao)育。
1、針(zhen)對全院及科(ke)內出(chu)現(xian)和存在的(de)安(an)全隱患及時分析討(tao)論,提出(chu)防范(fan)措施。
2、強(qiang)化ICU護士的“慎獨”精神,強(qiang)調用藥安(an)全。
3、加強護(hu)理文(wen)件(jian)書寫的(de)培訓、檢查工作(zuo),進一步完(wan)善特(te)護(hu)單的(de)內容,確(que)(que)保護(hu)士及時(shi)、客觀(guan)、真實、完(wan)整地(di)完(wan)成電子護(hu)理記錄,確(que)(que)保醫(yi)療護(hu)理安全。
4、針(zhen)對科室(shi)存在(zai)(zai)問題,制定(ding)護理質量監控獎(jiang)罰措施,提高護士各班(ban)在(zai)(zai)崗的(de)責任心。
五、加強繼續教育學(xue)習,利用各種機會和方式,不(bu)斷(duan)提高護理人員(yuan)業務技能。
1、鼓勵科內(nei)護士(shi)參(can)加各(ge)種學歷教育。
2、加強低年資(zi)護士(shi)基本技(ji)能操(cao)作培訓(xun)。
3、重視專科護理人員培養。
4、根據科室工作情況,分批選送科內護(hu)士去進修ICU專科護(hu)理技術。
六、認真落實軍隊三級甲等綜合醫院評審標準
認真(zhen)學習三(san)級甲(jia)等綜(zong)合醫(yi)(yi)院評(ping)審標(biao)準,深刻領會(hui)每句每字的深刻含義,通過(guo)醫(yi)(yi)院評(ping)審工作,使各項護理工作達(da)到軍隊三(san)級甲(jia)等綜(zong)合醫(yi)(yi)院工作標(biao)準。
七、做好科室的教學及(ji)科研工(gong)作
1、認(ren)真做好新(xin)進科(ke)人員、實(shi)(shi)習(xi)人員的(de)(de)(de)管理,按照入科(ke)室的(de)(de)(de)培訓、在科(ke)間傳授技能、出(chu)科(ke)時的(de)(de)(de)考(kao)核的(de)(de)(de)流程(cheng)進行培訓,教、用相結合,注重實(shi)(shi)習(xi)生的(de)(de)(de)臨床帶(dai)(dai)教工作(zuo),做好入科(ke)室的(de)(de)(de)培訓及科(ke)室的(de)(de)(de)帶(dai)(dai)教,選擇有能力的(de)(de)(de)護士擔任臨床帶(dai)(dai)教工作(zuo),得到實(shi)(shi)習(xi)生的(de)(de)(de)好評(ping)。
2、做(zuo)好(hao)20xx年(nian)ICU護理(li)科研新(xin)技術新(xin)項目(mu)的開展(zhan)工作。
八、做好科室(shi)的醫院感染防護工作。
1、針對(dui)重(zhong)癥醫學(xue)科的(de)專(zhuan)科特點,做好醫院(yuan)(yuan)感染(ran)的(de)預防(fang)及(ji)控(kong)制工作,建立科室的(de)醫院(yuan)(yuan)感染(ran)控(kong)制小組(zu),對(dui)科室存在(zai)的(de)問(wen)題每月及(ji)時進行(xing)分(fen)析,討論,制定有效地措施,防(fang)止感染(ran)的(de)發生及(ji)暴發。
2、做好(hao)(hao)醫生、護士(shi)、護工、保潔員、實習(xi)生的培訓工作,執行好(hao)(hao)手衛生措施(shi),防止交叉感染的發生。
九、及時完(wan)成臨時性、指令性任務
在醫院(yuan)及科室領導的帶領下(xia),振奮精神,不斷學(xue)習創(chuang)新、開(kai)拓進(jin)(jin)取(qu),實現(xian)科室護理質量持續改進(jin)(jin),逐步深化(hua)科室內涵建設,使ICU護理工作(zuo)邁向(xiang)新臺(tai)階。