【#工作計劃# #2020年超市工作計劃模板#】在做工作計劃時要認真思考,好的工作計劃應像目錄樹一樣,層次分明,環環相扣,是一個完整的體系。用完整的工作計劃去指導我們的工作,會達到省時、省力,事半功倍的效果。本文是®無憂考網為您搜集的《2020年超(chao)市工(gong)作計劃模板》,歡迎大家閱讀與評價!
2020年超市工作計劃模板篇一
作(zuo)(zuo)為一名店長,要搞好店內團結,指(zhi)導(dao)并參(can)與店內的(de)各(ge)項(xiang)工作(zuo)(zuo),及(ji)時準(zhun)確的(de)完成各(ge)項(xiang)報表,帶領店員(yuan)完成上級下達的(de)銷售任務(wu)并激(ji)勵員(yuan)工,建立和(he)維護顧(gu)客檔案,協(xie)助(zhu)開(kai)展顧(gu)客關系營銷,保持(chi)店內的(de)良性庫存,及(ji)時處理顧(gu)客投(tou)訴及(ji)其(qi)他(ta)售后工作(zuo)(zuo)。
一、早會(hui)---儀容(rong)儀表檢查,開心分享工作心得及(ji)服(fu)務技巧,昨日業績分析(xi)并制定今日目標,公司(si)文件通知傳(chuan)達(da)。
二(er)、在(zai)銷(xiao)售過程中盡(jin)量(liang)留下顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)詳細(xi)資(zi)料,資(zi)料中應詳細(xi)記(ji)載顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)電話、生日和所穿尺碼。可(ke)以以辦(ban)理貴賓卡(ka)的(de)形式(shi)收集顧(gu)客(ke)(ke)(ke)資(zi)料,并達成(cheng)宣傳品牌,促(cu)成(cheng)再次購買的(de)目的(de),店內到(dao)新(xin)款后及時通知老顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(但要選(xuan)擇適當的(de)時間段(duan),盡(jin)量(liang)避免打擾顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)工作(zuo)和休息),既是對老顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)尊重也達到(dao)促(cu)銷(xiao)的(de)目的(de),在(zai)做好老顧(gu)客(ke)(ke)(ke)維護的(de)基礎上發展新(xin)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)。
三(san)、和導(dao)購一(yi)起(qi)熟知店內(nei)貨(huo)品的庫存(cun)(cun)明細,以便更準確的向顧(gu)客(ke)推(tui)薦店內(nei)貨(huo)品(有(you)些導(dao)購因為不熟悉庫存(cun)(cun)情況從而像顧(gu)客(ke)推(tui)薦了(le)沒(mei)有(you)顧(gu)客(ke)適合的號碼的貨(huo)品造(zao)成銷售失敗)。及(ji)時與領導(dao)溝通不沖及(ji)調配貨(huo)源。
四、做好貨品搭配(pei),櫥窗和(he)宣傳品及時(shi)更新(xin),定時(shi)調場,保證(zheng)貨品不是因(yin)為賣(mai)場擺放位置的(de)(de)原因(yin)而(er)滯(zhi)銷(xiao)。指(zhi)導導購做好店內(nei)滯(zhi)銷(xiao)品和(he)斷碼產(chan)品的(de)(de)適時(shi)推薦,并與領(ling)導溝通(tong)滯(zhi)銷(xiao)貨品的(de)(de)具體情況以(yi)便公司(si)及時(shi)的(de)(de)采取相應的(de)(de)促銷(xiao)方案。
五、調節賣場氣氛,適當的鼓勵員(yuan)(yuan)工(gong),讓每位員(yuan)(yuan)工(gong)充滿(man)自信,積極愉快的投入到工(gong)作中。銷(xiao)售過程中,店(dian)長和其(qi)他店(dian)員(yuan)(yuan)要協助銷(xiao)售。團結才是(shi)做好(hao)銷(xiao)售工(gong)作的基礎。
六、導購(gou)是(shi)品牌與消費者(zhe)溝通的(de)(de)橋梁,也是(shi)品牌的(de)(de)形象(xiang)大使(shi),從店長和導購(gou)自身(shen)形象(xiang)抓起,統(tong)一工(gong)作(zuo)服裝,時刻保持(chi)良好的(de)(de)工(gong)作(zuo)狀態,深入了(le)解(jie)公司(si)的(de)(de)經(jing)營理念以及(ji)(ji)品牌文(wen)化,加強(qiang)面料(liao)、制作(zuo)工(gong)藝、穿著保養等專業知識,了(le)解(jie)一定的(de)(de)顏色(se)及(ji)(ji)款式(shi)搭配。主要的(de)(de)是(shi)要不斷的(de)(de)提高導購(gou)的(de)(de)銷售技(ji)巧,同事之間互(hu)教互(hu)學(xue),取(qu)長補短(duan)。
七、做(zuo)好與店員的(de)溝(gou)通,對有困難的(de)店員即使給予幫助和關心,使其更專(zhuan)心的(de)投入工(gong)作。做(zuo)到公平公正(zheng),各(ge)項工(gong)作起到帶(dai)頭作用。
八、工作(zuo)之余帶領大(da)家熟(shu)悉一(yi)些高檔(dang)男(nan)裝(zhuang)及男(nan)士飾品甚至(zhi)男(nan)士奢侈品品牌的相關知識(shi),這樣與顧客交流時會有(you)更多(duo)的切入點,更大(da)程(cheng)度的贏(ying)得顧客的信賴(lai)。
2020年超市工作計劃模板篇二
一、經(jing)營業績穩(wen)步上(shang)升,銷(xiao)(xiao)(xiao)售突破億元大(da)關。實(shi)際銷(xiao)(xiao)(xiao)售完成年度考核計劃的(de)(de)130%,同比增長(chang)15%,所實(shi)現(xian)的(de)(de)純利同比增長(chang)381%。確(que)立(li)了武(wu)商建(jian)二在青山區域(yu)市(shi)場的(de)(de)市(shi)場地位(wei)。經(jing)營調(diao)整(zheng)(zheng)(zheng)成效凸顯。全年引進新(xin)渠道104個,淘(tao)汰(tai)品(pin)牌(pai)123個,調(diao)整(zheng)(zheng)(zheng)率達70%以上(shang)。全場七大(da)品(pin)類均實(shi)現(xian)20%以上(shang)的(de)(de)增幅(fu),高(gao)和低(di)毛坪較(jiao)去年增長(chang)26%和13%。兩個工程(cheng)兩手齊抓。“打(da)造20個百萬品(pin)牌(pai)”和“引進10個成熟品(pin)牌(pai)”的(de)(de)“兩手抓”工程(cheng),有21個品(pin)牌(pai)實(shi)現(xian)了銷(xiao)(xiao)(xiao)售過百萬的(de)(de)業績,整(zheng)(zheng)(zheng)體(ti)銷(xiao)(xiao)(xiao)售同比增長(chang)36%,占全場銷(xiao)(xiao)(xiao)售總額(e)的(de)(de)27%。擴銷(xiao)(xiao)(xiao)增利企劃先行。突破常規,通過整(zheng)(zheng)(zheng)合資源,把握熱點,推(tui)出(chu)個性化(hua)的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)活動(dong),在營銷(xiao)(xiao)(xiao)造勢上(shang)始終保持區域(yu)優勢。
二、服務體系不斷完善,現場(chang)管理(li)成效斐然04年(nian)建(jian)二狠抓現場(chang)管理(li),全面推(tui)行(xing)(xing)(xing)“親情(qing)式(shi)服務”體系,在一線員(yuan)工(gong)中開展“服務意識”的(de)大討論(lun)。對商場(chang)硬(ying)件設施進(jin)行(xing)(xing)(xing)了(le)全面維修(xiu)和整改(gai),使(shi)賣場(chang)形象(xiang)煥然一新。三、“執行(xing)(xing)(xing)”觀念深入(ru)人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行(xing)(xing)(xing)力”為指導思(si)想貫穿全年(nian)的(de)培(pei)訓(xun)工(gong)作。共進(jin)行(xing)(xing)(xing)了(le)900多小時,萬(wan)余(yu)人次(ci)的(de)各類培(pei)訓(xun),真正實踐了(le)建(jian)立(li)學(xue)習(xi)型組織,培(pei)養知識型人才的(de)工(gong)作要求。進(jin)行(xing)(xing)(xing)了(le)兩次(ci)較大規模的(de)輪崗(gang),涉及(ji)崗(gang)位異動37人,在員(yuan)工(gong)中形成了(le)強烈(lie)的(de)反響。
04年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)成績(ji)顯(xian)著,但也存(cun)在以(yi)下六(liu)點(dian)(dian)制約企業(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti):問(wen)(wen)題(ti)(ti)一:經(jing)營(ying)結(jie)構與發展(zhan)目標不(bu)協調的(de)(de)(de)(de)(de)狀況(kuang)依然非常(chang)明顯(xian)。問(wen)(wen)題(ti)(ti)二:對市場形式的(de)(de)(de)(de)(de)預見性(xing)與具體(ti)經(jing)營(ying)舉(ju)措實施之間(jian)存(cun)在矛盾(dun)。問(wen)(wen)題(ti)(ti)三:促銷(xiao)形式的(de)(de)(de)(de)(de)單一性(xing)和不(bu)可(ke)替代性(xing)禁錮了營(ying)銷(xiao)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)。問(wen)(wen)題(ti)(ti)四:日常(chang)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售與熱(re)點(dian)(dian)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售差(cha)異仍未縮小,反而有(you)擴大的(de)(de)(de)(de)(de)趨勢。問(wen)(wen)題(ti)(ti)五:全場性(xing)應季商品的(de)(de)(de)(de)(de)貨源及結(jie)構問(wen)(wen)題(ti)(ti)沒(mei)有(you)改變。問(wen)(wen)題(ti)(ti)六(liu):供應商渠道的(de)(de)(de)(de)(de)整合在04年(nian)雖有(you)改變,但效果并不(bu)明顯(xian)。20xx年(nian),青山(shan)(shan)周邊(bian)區域的(de)(de)(de)(de)(de)商業(ye)競爭將日趨白熱(re)化(hua)。面對前有(you)中南(nan)銷(xiao)品貿(mao)的(de)(de)(de)(de)(de)整裝待業(ye),后有(you)青山(shan)(shan)百貨的(de)(de)(de)(de)(de)步(bu)(bu)步(bu)(bu)緊追(zhui),我們將從(cong)以(yi)下幾個方面重點(dian)(dian)入手:
一、抓(zhua)春節市場,確保(bao)開門紅(hong),誓奪年(nian)(nian)度目標以春節營(ying)(ying)銷工作(zuo)為先導,全面(mian)實施旺(wang)季市場經(jing)營(ying)(ying)戰略,確保(bao)一、二月份開門紅(hong)及年(nian)(nian)度經(jing)營(ying)(ying)目標的(de)順利實現。
二、準確把(ba)握市場定位(wei),實施(shi)差異化經(jing)營略微調高經(jing)營檔(dang)次,跟青商(shang)、徐東(dong)、銷品(pin)茂實行(xing)整體(ti)錯位(wei),打造區(qu)域時尚百(bai)貨。特別是在區(qu)域市場內實現(xian)主流品(pin)牌經(jing)營的格局。
三、組建貨品部,實施(shi)進銷(xiao)分(fen)離,加大招商調(diao)整力(li)度(du)通過組織(zhi)架構的(de)健全,為加快調(diao)整進度(du)提(ti)供(gong)有力(li)的(de)軟環境(jing),使調(diao)整工作(zuo)一步一個腳印地向前發展(zhan),從而達到區域(yu)百貨經典的(de)經營格局。
四、以四樓的改造與經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)為契機,全(quan)面整(zheng)合場(chang)內(nei)資源(yuan)做(zuo)強做(zuo)大(da)是企(qi)業經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)的第一要(yao)務。以開發擴(kuo)大(da)四樓經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)面積和內(nei)容作為05年的首要(yao)任務,進一步提升商(shang)場(chang)的經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)功能,開發新的經(jing)(jing)(jing)濟增長(chang)點。
五、狠(hen)抓百萬品(pin)牌(pai),全(quan)面發揮(hui)二(er)八效應要從(cong)招商、裝修(xiu)、營銷(xiao)、人員、考(kao)核等各方面全(quan)面整(zheng)合,提高百萬品(pin)牌(pai)的成(cheng)功率、成(cheng)活(huo)率,使已有的百萬品(pin)牌(pai)發揮(hui)領軍(jun)作用。
六、狠(hen)抓(zhua)渠(qu)道優化,減小因供應商(shang)實力弱對經營(ying)造成的(de)制約在渠(qu)道整合(he)上選(xuan)擇(ze)有實力的(de)品牌(pai)和(he)供應商(shang),淘(tao)汰或擇(ze)優選(xuan)擇(ze)一(yi)(yi)些(xie)非廠商(shang)或一(yi)(yi)級代理商(shang)的(de)供應商(shang),在營(ying)銷、價格(ge)、貨源(yuan)、退換(huan)貨等方面(mian)爭取更多的(de)政策。
七(qi)、科學分析,力求突(tu)破(po),全面推(tui)行親(qin)情化(hua)營(ying)銷(xiao)xx年的(de)營(ying)銷(xiao)工作(zuo)要突(tu)破(po)較為單一的(de)促銷(xiao)模式(shi),加強(qiang)情感式(shi)營(ying)銷(xiao)。通過宣傳、陳(chen)列、服(fu)務整(zheng)體造勢,包(bao)裝更生活化(hua)、時尚化(hua),達到(dao)吸引客源(yuan),促進(jin)銷(xiao)售的(de)目的(de)。
八、實施(shi)員(yuan)工素質工程(cheng),實現人才(cai)發展戰(zhan)略轉型(xing)20xx年,我們將加(jia)大企業人才(cai)的培養(yang)和(he)儲備力度(du),實施(shi)培訓“五個一”工程(cheng)。同時,加(jia)大企業制度(du)的執行(xing)力度(du),進一步規(gui)范全場員(yuan)工的工作行(xing)為,形成和(he)諧(xie)、規(gui)范的良好工作氛圍(wei)。
2020年超市工作計劃模板篇三
一、清點(dian)貨品,做(zuo)到心(xin)中有數
1、掌握(wo)每款貨品(pin)數量
2、掌握每款(kuan)號(hao)碼(ma)狀況及數量
3、掌握(wo)前十大貨(huo)品(pin)庫存狀況(kuang)及時補貨(huo),并(bing)讓(rang)每位員了解(jie)。
4、近期整理(li)庫(ku)房,做到井(jing)然有(you)序,便于找貨(huo)、盤貨(huo)。
二、管理好賬目
1、做到(dao)日(ri)清、日(ri)結(jie)、日(ri)總(zong)、日(ri)存、日(ri)報。
2、做(zuo)到心中有數,每款每日(ri)銷(xiao)售(shou)數量及占比(bi)。并進(jin)行銷(xiao)售(shou)同比(bi)及環(huan)比(bi)分析(xi),同時對貨品進(jin)行調整。
三、管理好員工
1、穩,穩定在(zai)職員工,逐一(yi)談,了(le)解內心需求及動向。
2、招(zhao),招(zhao)聘(pin)新員工,做到(dao)招(zhao)之能來(lai),來(lai)之能用(yong),用(yong)之能勝。
3、訓(xun),培訓(xun)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客(ke)時,培訓員工的(de)銷(xiao)售技(ji)巧如(ru)服飾搭(da)配(pei)、話術(shu)表達等知識技(ji)巧。
4、保,保證賣場有(you)足(zu)夠的銷(xiao)售人員(yuan),目的是保證銷(xiao)售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為(wei)一頂一的干將,并為(wei)企業帶(dai)給優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求(qiu),做好服裝(zhuang)陳(chen)列(lie)。做到精中有細,細中有致。透過陳(chen)列(lie)使顧客(ke)產(chan)生購買行為。
2、在陳列(lie)上爭(zheng)取(qu)創新(xin)(xin),開發員(yuan)工(gong)的(de)(de)創新(xin)(xin)思(si)維,激發員(yuan)工(gong)創新(xin)(xin)力,并(bing)根據(ju)創新(xin)(xin)結果給予物質獎勵。目的(de)(de)是挖掘員(yuan)工(gong)潛(qian)力,激勵員(yuan)工(gong)創新(xin)(xin)思(si)想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配(pei),讓新(xin)顧(gu)客有耳目(mu)一新(xin)的(de)感覺,老顧(gu)客有新(xin)感覺。
五、增加銷售額
1、透過(guo)培訓指(zhi)導員工,從單(dan)個顧(gu)客(ke)銷(xiao)售數量上入手(shou),挖掘顧(gu)客(ke)需求分析顧(gu)客(ke)類(lei)型,多做銷(xiao)售附加。
2、掌握每(mei)次促銷(xiao)活(huo)(huo)動,在活(huo)(huo)動前與所有(you)員(yuan)工共同(tong)分析,做(zuo)到事前的準備,事中(zhong)有(you)跟進(jin),事后(hou)有(you)總(zong)結。
3、促銷宣(xuan)(xuan)傳方面,對老顧客(ke)透過電(dian)話、手機信息等方式將信息及時發(fa)出;對新顧客(ke)透過宣(xuan)(xuan)傳頁(ye)等方式,爭取更(geng)大(da)的宣(xuan)(xuan)傳范(fan)圍。
4、對于銷(xiao)售(shou)業(ye)績(ji)較(jiao)高的(de)員工(gong)和銷(xiao)售(shou)附加較(jiao)高的(de)員工(gong),做到業(ye)績(ji)分享,共同學習提高,增加整體(ti)銷(xiao)售(shou)業(ye)績(ji)。