進入這個部門(men)已經(jing)三(san)個月(yue)了，回顧這一(yi)季度來，我(wo)在(zai)領導及(ji)各位同事的支持與幫忙下，嚴格(ge)要(yao)求自(zi)我(wo)，按照銀行的要(yao)求，認真做好自(zi)我(wo)的本職(zhi)工(gong)作(zuo)。現將三(san)個月(yue)來的工(gong)作(zuo)情(qing)景(jing)總結如下：
一：加強(qiang)學習，提高自身素質
努力提升業(ye)(ye)務技能水平(ping)，強化自(zi)身風險(xian)管理(li)意識(shi)。一(yi)季度(du)來，我(wo)(wo)能夠認(ren)真學習(xi)(xi)各項金(jin)融法(fa)律法(fa)規，進(jin)取參加(jia)行(xing)里組織的(de)(de)各種學習(xi)(xi)活動，不(bu)斷提高(gao)自(zi)我(wo)(wo)的(de)(de)理(li)論素質和業(ye)(ye)務技能。幾個月的(de)(de)學習(xi)(xi)對我(wo)(wo)行(xing)的(de)(de)業(ye)(ye)務知(zhi)識(shi)有了循序漸進(jin)的(de)(de)了解，“反假幣”知(zhi)識(shi)宣傳的(de)(de)同(tong)時提高(gao)深化了對我(wo)(wo)行(xing)的(de)(de)業(ye)(ye)務品種熟知(zhi)，同(tong)時在這個過程中(zhong)也自(zi)我(wo)(wo)認(ren)知(zhi)業(ye)(ye)務知(zhi)識(shi)不(bu)精(jing)通(tong)異常是信(xin)貸業(ye)(ye)務的(de)(de)掌控度(du)不(bu)高(gao)，在以后的(de)(de)工作(zuo)中(zhong)還(huan)得加(jia)強這方面的(de)(de)業(ye)(ye)務學習(xi)(xi)，多看看制度(du)匯編，進(jin)取向(xiang)營業(ye)(ye)部請教業(ye)(ye)務技能訣竅，以便在應對客戶時能夠很好的(de)(de)顯(xian)示出我(wo)(wo)們的(de)(de)業(ye)(ye)務水平(ping)。
二：加強客戶營(ying)銷，增加客戶群體
僅有不(bu)斷開(kai)發優質(zhi)客(ke)戶(hu)，擴展(zhan)業(ye)(ye)務(wu)，增加存款，才能提(ti)高效(xiao)益。經(jing)(jing)過幾個月的(de)(de)(de)鍛煉已經(jing)(jing)勇于把自我推銷出去，由于客(ke)觀上(shang)地域(yu)、人際(ji)條件的(de)(de)(de)限制及主(zhu)觀上(shang)個人能動性(xing)不(bu)夠高業(ye)(ye)績(ji)一(yi)向不(bu)顯(xian)著(zhu)，深知我的(de)(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)一(yi)向影(ying)響著(zhu)整個部(bu)門(men)的(de)(de)(de)發展(zhan)，自我的(de)(de)(de)擔(dan)子很重，而自我的(de)(de)(de)技能、營(ying)銷本(ben)事和(he)閱歷與其客(ke)戶(hu)經(jing)(jing)理(li)業(ye)(ye)績(ji)都有必須的(de)(de)(de)距離，所以(yi)總不(bu)敢(gan)掉以(yi)輕(qing)心，總在學習總結，怎樣(yang)才能夠更好的(de)(de)(de)做好銀行工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，不(bu)斷學習、不(bu)斷積(ji)累，能夠比較從容(rong)地處理(li)日(ri)常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中出現的(de)(de)(de)各類問題，認真努力貫徹到實際(ji)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中去。進取提(ti)高自身各項業(ye)(ye)務(wu)素質(zhi)，爭取工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)主(zhu)動性(xing)，具備較強的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)心，職責心，增強自我的(de)(de)(de)信心，努力提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率和(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)質(zhi)量。
三(san)：存在(zai)的(de)問(wen)題和今(jin)后努力方向(xiang)
在幾個月的(de)(de)(de)學習鍛煉過程中，發現自我存在一(yi)(yi)些(xie)問題和不足，主要表此刻：第一(yi)(yi)，業(ye)績技能水(shui)平還不夠(gou)熟練(lian)，有(you)(you)些(xie)很(hen)好的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)資源(yuan)，原本有(you)(you)合作的(de)(de)(de)可能性，但自我卻不能很(hen)好的(de)(de)(de)有(you)(you)針對(dui)性的(de)(de)(de)為(wei)客(ke)戶(hu)制定業(ye)務方案。第二，現有(you)(you)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)資源(yuan)，沒有(you)(you)能夠(gou)很(hen)好的(de)(de)(de)深挖細刨(bao)，對(dui)于自我有(you)(you)目標(biao)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)群(qun)體也一(yi)(yi)向沒有(you)(you)找(zhao)到(dao)適宜的(de)(de)(de)介(jie)入機會(hui)。第三，有(you)(you)些(xie)工作做的(de)(de)(de)不夠(gou)過細，一(yi)(yi)些(xie)工作協調不是(shi)十分到(dao)位。
四季度已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，僅有具備完善的業務技能水平，開展業務才能夠得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，進取營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和職責心，做出較好的業績回報招行。第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復磨練自我，戒掉惰性，勤以思考學習，勤于去開拓新客戶。第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。
轉眼xx年第(di)一(yi)季(ji)度就(jiu)要過(guo)去了(le)。在這短暫(zan)的(de)一(yi)個季(ji)度中(zhong)，在公司領導(dao)的(de)關(guan)心(xin)和各位同事的(de)幫助、指導(dao)下，圓滿地完(wan)成了(le)自己的(de)本職(zhi)工作(zuo)，讓本人在報告撰寫和溝(gou)通協(xie)調能力等方面有了(le)更深層(ceng)次的(de)認(ren)識(shi)與提高。總結(jie)過(guo)去，展望(wang)未來，現(xian)將一(yi)季(ji)度工作(zuo)總結(jie)如下：
在工(gong)作和學(xue)(xue)習(xi)生(sheng)活中(zhong)，本人(ren)不斷提(ti)高自(zi)己的人(ren)品素(su)養和業(ye)務水平，在思想(xiang)上(shang)(shang)、政(zheng)(zheng)治上(shang)(shang)和行動上(shang)(shang)與(yu)上(shang)(shang)級領導(dao)保持一致，本人(ren)重視(shi)理(li)論(lun)學(xue)(xue)習(xi)，利用工(gong)余(yu)時(shi)間加(jia)強業(ye)務知(zhi)(zhi)識(shi)的學(xue)(xue)習(xi)，溫習(xi)理(li)論(lun)與(yu)方(fang)法、案(an)例分析(xi)等學(xue)(xue)科知(zhi)(zhi)識(shi)，不斷拓展(zhan)知(zhi)(zhi)識(shi)和認知(zhi)(zhi)面，本人(ren)在日常生(sheng)活中(zhong)時(shi)刻關(guan)注(zhu)房地產政(zheng)(zheng)策法規的信息(xi)，真(zhen)正做到邊工(gong)作邊學(xue)(xue)習(xi)，邊實踐邊提(ti)高，在工(gong)作中(zhong)做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司(si)(si)與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)不僅是雇傭關(guan)系(xi)，更是相(xiang)輔(fu)相(xiang)成(cheng)的(de)(de)(de)關(guan)系(xi)。公司(si)(si)的(de)(de)(de)發(fa)展關(guan)系(xi)著(zhu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)發(fa)展，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)進步(bu)同時促進公司(si)(si)的(de)(de)(de)發(fa)展。一個優秀(xiu)的(de)(de)(de)企業(ye)會培養員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)歸屬(shu)感、集體榮(rong)譽感、認同感，讓(rang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)以公司(si)(si)的(de)(de)(de)利益為自己的(de)(de)(de)利益，能(neng)與公司(si)(si)共進退、同榮(rong)辱。公司(si)(si)也會給我(wo)們提供良好的(de)(de)(de)成(cheng)長空間。
總結過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領導下，更加出色地完成各項工作任務。
