2012年博思考試-考試內容
博思考試與職業活動緊密相關,其內容范圍涉及以下幾個方面:
(1)工作崗位說明
(2)公司或產品介紹
(3)旅游
(4)管理與市場營銷
(5)客戶服務
(6)制定業務計劃
(7)電話留言
(8)業務報告、函電與演示