1. 商場促銷活動總結 篇一
本次促銷(xiao)活動從20xx年(nian)(nian)xx月xx日至20xx年(nian)(nian)xx月xx日，共計58天。據了解，商超與去年(nian)(nian)同(tong)期相比有一(yi)定的增長，銷(xiao)量重點拉動是以xx及xx等商超的重點店面為主，活動方(fang)案效果表現一(yi)般。
據市場了(le)解，今年春節整個商超紅酒(jiu)市場有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)萎縮，但主要體現在(zai)禮盒方(fang)面。我商場通過去(qu)年的(de)(de)產品結構調整與(yu)完善、店面客情(qing)關系的(de)(de)維護、促銷隊伍的(de)(de)建設，配合經(jing)銷商的(de)(de)活動方(fang)案，取得了(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)業績。
本次(ci)的促銷(xiao)活動形式主要分(fen)為四大類：
1、現(xian)場特(te)價銷(xiao)售：
主要體現xx系統(tong)共計(ji)12個單(dan)品，累計(ji)單(dan)品特(te)價次數18次。此活動(dong)形式(shi)，迎(ying)合了(le)廣大(da)普通顧客的心理需求，市場(chang)反應(ying)比(bi)較(jiao)好，在一定(ding)程度上有效的拉動(dong)了(le)銷量。但(dan)同時，也(ye)存在一點負面(mian)影響(xiang)，降低消(xiao)(xiao)費者(zhe)的品牌忠誠；增(zeng)加消(xiao)(xiao)費者(zhe)對(dui)價格(ge)的敏感度；影響(xiang)消(xiao)(xiao)費者(zhe)對(dui)商品的品質認(ren)可。
2、堆頭、端架
堆(dui)頭(tou)與端(duan)架不僅僅是體(ti)現在銷(xiao)售(shou)上(shang)，更(geng)體(ti)現在他的宣(xuan)傳與展示方(fang)面，吸引(yin)顧客(ke)，從而指(zhi)引(yin)顧客(ke)到(dao)此(ci)類商品或(huo)者與之相(xiang)配的產品上(shang)。整個春節期間，我商場在超市(shi)的堆(dui)頭(tou)與端(duan)架未能按照(zhao)當初方(fang)案逐(zhu)一落實到(dao)位，但幾個重點店相(xiang)繼有(you)了一定(ding)的補充(chong)，也(ye)起到(dao)了一定(ding)的宣(xuan)傳與銷(xiao)售(shou)促進作用。
3、上刊
一種單(dan)品的宣(xuan)傳廣(guang)告，既有(you)特(te)價又(you)有(you)宣(xuan)傳。我商場產品主(zhu)要做了xx倆(lia)個單(dan)品。此活動形式，有(you)效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據賣場實際情(qing)況(kuang)，xx現場顧客有(you)一定的自(zi)點量。
4、返現
返現(xian)類活動也屬(shu)于(yu)一(yi)種(zhong)間接讓利的促銷(xiao)(xiao)方式，雖然表面價值偏小，但對(dui)于(yu)消費者來講是實惠的促銷(xiao)(xiao)。整個(ge)活動期間，我商(shang)場產品主要針(zhen)(zhen)對(dui)各個(ge)單品，單品返現(xian)手續比較(jiao)麻煩(fan)，且(qie)只能針(zhen)(zhen)對(dui)有促銷(xiao)(xiao)員的店，相(xiang)對(dui)受(shou)眾面比較(jiao)小。整體限額促銷(xiao)(xiao)返現(xian)相(xiang)對(dui)比較(jiao)弱。
總之，我們要靈活(huo)掌握各個活(huo)動(dong)形式的優缺點(dian)，從(cong)顧客的實際需求出發，盡量利用(yong)其優點(dian)，回避(bi)不利方(fang)面(mian)，從(cong)而(er)做出化的方(fang)案，實現銷量與品(pin)牌同步發展的格(ge)局。
同時xx市(shi)(shi)場競爭(zheng)異常激(ji)烈，尤其(qi)是xx三大品牌(pai)，在xx地區根深蒂固，已經在顧客心中潛意識的形成(cheng)。在每次的旺季促(cu)銷(xiao)活動中，采用高費用投入（各個店(dian)做(zuo)堆頭、端架(jia)、上刊），重點(dian)店(dian)面人(ren)海戰術(shu)、次類店(dian)人(ren)員(yuan)覆蓋，促(cu)銷(xiao)方式靈活，主打產品突出、禮盒更新速度較(jiao)快，切(qie)合市(shi)(shi)場實(shi)際，迎合消費者(zhe)。
我(wo)通過這(zhe)段時間的(de)(de)觀察(cha)與(yu)了解，覺得(de)這(zhe)整個活(huo)動是(shi)比(bi)較成功的(de)(de)，但從我(wo)個人(ren)的(de)(de)角度來看(kan)，還是(shi)有(you)一(yi)些(xie)不足(zu)的(de)(de)地方(fang)，我(wo)就從以下幾點說說我(wo)的(de)(de)看(kan)法：
1、與系(xi)統談判(pan)我商場人員信息封(feng)閉，未了解到一手信息。導致(zhi)整(zheng)個決(jue)策過(guo)程(cheng)時(shi)間較長，都處于未定狀態(tai)，所以(yi)商超系(xi)統以(yi)及經銷商臨時(shi)的決(jue)定，短時(shi)間內難以(yi)拿出(chu)方案，影(ying)響較大。鑒于此，以(yi)后再做促銷方案時(shi)，我們到底應該采用那種模式，顯得(de)非常重要。
2、我商場產品(pin)(pin)價(jia)格體系不完整，表現在單(dan)品(pin)(pin)二(er)三(san)十(shi)(shi)(shi)幾元(yuan)的無法做活動，xx和xx做活動都成二(er)十(shi)(shi)(shi)幾元(yuan)，三(san)十(shi)(shi)(shi)幾元(yuan)又(you)空白(bai)，無法填(tian)補。應進一步加大售(shou)價(jia)在20到60元(yuan)之間，尤(you)其是30到50元(yuan)之間的單(dan)品(pin)(pin)，可(ke)采用經銷(xiao)商低(di)利(li)潤的方式(shi)，用出廠(chang)價(jia)高(gao)的單(dan)品(pin)(pin)，這樣消(xiao)費(fei)者受到了實惠，單(dan)瓶價(jia)格也相對提高(gao)。禮盒(he)價(jia)格在90元(yuan)左右銷(xiao)量，而我商場禮盒(he)價(jia)位很高(gao)，再(zai)加上品(pin)(pin)牌宣(xuan)傳(chuan)的缺乏，走不了量。
3、促(cu)(cu)銷員，尤(you)(you)其是臨促(cu)(cu)，應(ying)(ying)當加(jia)強(qiang)(qiang)培訓，尤(you)(you)其是葡(pu)萄酒知識與個人店(dian)(dian)里(li)行為方面(mian)。臨促(cu)(cu)作為應(ying)(ying)急人員的(de)補充，應(ying)(ying)當提前做好(hao)準備，建議在旺季來臨之前加(jia)強(qiang)(qiang)產品與銷售技巧的(de)培訓，尤(you)(you)其是在店(dian)(dian)里(li)接待顧客與引導顧客，應(ying)(ying)加(jia)強(qiang)(qiang)與長促(cu)(cu)交流，總(zong)結，必要時(shi)可采(cai)用長促(cu)(cu)帶臨促(cu)(cu)的(de)方式，學習(xi)一段(duan)時(shi)間，等到旺季再(zai)分(fen)配到各(ge)個具(ju)體店(dian)(dian)面(mian)。
4、除進一(yi)步加強重(zhong)點(dian)店面(mian)的(de)'日常維(wei)護外(wai)，還應加強次(ci)類店的(de)銷(xiao)售，尤(you)其是(shi)銷(xiao)售旺季，以拉動(dong)整(zheng)體銷(xiao)量(liang)。目前，在整(zheng)個xx商超中，重(zhong)點(dian)店面(mian)的(de)銷(xiao)量(liang)占很大(da)比(bi)重(zhong)，但是(shi)其他(ta)次(ci)類店仍然有(you)一(yi)定的(de)客流量(liang)，尤(you)其是(shi)在銷(xiao)售旺季，更是(shi)值得注重(zhong)。據了解，我們的(de)酒在旺季在這些(xie)店有(you)一(yi)定的(de)自流量(liang)。如果對這些(xie)店面(mian)加大(da)投入(ru)，尤(you)其是(shi)旺季臨促，會大(da)幅拉動(dong)該店的(de)銷(xiao)量(liang)。
5、針對淡(dan)季(ji)(ji)(ji)以維護市(shi)場(chang)(chang)份(fen)額做市(shi)場(chang)(chang)為主，加大店內堆頭(tou)、端架、上刊等廣告宣傳引導銷(xiao)(xiao)售(shou)，并(bing)將旺(wang)(wang)(wang)季(ji)(ji)(ji)的(de)產品(pin)功能訴求，逐漸轉向(xiang)側(ce)重(zhong)于品(pin)牌認知，力(li)爭淡(dan)季(ji)(ji)(ji)的(de)廣告投放能夠(gou)水平地提(ti)高(gao)商場(chang)(chang)葡(pu)萄(tao)酒產品(pin)的(de)知名(ming)度，迎接(jie)銷(xiao)(xiao)售(shou)旺(wang)(wang)(wang)季(ji)(ji)(ji)的(de)到(dao)來。只有這樣，才能更好的(de)為旺(wang)(wang)(wang)季(ji)(ji)(ji)提(ti)高(gao)銷(xiao)(xiao)量奠定基(ji)礎(chu)，也(ye)為品(pin)牌的(de)長期培(pei)育(yu)客戶基(ji)礎(chu)。
在xx的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據市場具體情況，結合自身實際情況，進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精，進一步提高工作效率，在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。
2. 商場促銷活動總結 篇二
本次(ci)促銷(xiao)活(huo)動(dong)從20xx年x月1日至20xx年x月29日，共計xx天。據了解，商超與去年同(tong)期相比有(you)一定的(de)(de)增(zeng)長，銷(xiao)量重(zhong)點拉動(dong)是以xxx及xxx等(deng)商超的(de)(de)重(zhong)點店(dian)面為主(zhu)，活(huo)動(dong)方案效果(guo)表現一般。
據(ju)市(shi)(shi)場了解，今年春(chun)節整個(ge)商超紅酒市(shi)(shi)場有一(yi)定的(de)(de)(de)(de)萎縮，但(dan)主要體(ti)現在(zai)禮(li)盒方(fang)面。我公(gong)司通過去年的(de)(de)(de)(de)產品(pin)結(jie)構調整與完善、店(dian)面客情(qing)關系的(de)(de)(de)(de)維(wei)護、促銷隊伍(wu)的(de)(de)(de)(de)建設，配合經銷商的(de)(de)(de)(de)活動方(fang)案，取得了一(yi)定的(de)(de)(de)(de)業績。
本(ben)次的促銷活動(dong)形式主要分(fen)為四大類：
一(yi)、現場(chang)特價銷售
主要(yao)體現xxx系統共計12個單(dan)品，累(lei)計單(dan)品特價次數(shu)18次。此活動(dong)形式，迎合(he)了(le)廣大普通(tong)顧(gu)客(ke)的(de)心理需求，市場(chang)反應比較好，在(zai)一定程(cheng)度上有效(xiao)的(de)拉(la)動(dong)了(le)銷量。但同時，也存(cun)在(zai)一點負(fu)面影響，降低消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)品牌忠(zhong)誠；增加消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)價格的(de)'敏(min)感度；影響消(xiao)費(fei)者(zhe)對(dui)商品的(de)品質(zhi)認(ren)可(ke)。
二、堆頭、端架
堆(dui)(dui)頭(tou)與端架不僅僅是體現在銷(xiao)售上(shang)，更(geng)體現在他(ta)的宣(xuan)傳(chuan)(chuan)與展(zhan)示(shi)方(fang)面，吸引(yin)顧(gu)客，從而(er)指(zhi)引(yin)顧(gu)客到此類(lei)商品或者與之(zhi)相配的產品上(shang)。整個(ge)春(chun)節(jie)期間(jian)，我(wo)公司(si)在超市的堆(dui)(dui)頭(tou)與端架未(wei)能按(an)照當初(chu)方(fang)案逐一(yi)(yi)落實(shi)到位，但幾個(ge)重點店(dian)相繼有了一(yi)(yi)定(ding)的補充(chong)，也起到了一(yi)(yi)定(ding)的宣(xuan)傳(chuan)(chuan)與銷(xiao)售促進作(zuo)用。
三、上刊
一種單(dan)品的宣傳廣告，既有(you)特價又(you)有(you)宣傳。我(wo)公司產品主(zhu)要做(zuo)了xxx、xxxx倆個(ge)單(dan)品。此活(huo)動形式，有(you)效地提高了銷(xiao)量，增加了顧客(ke)的可(ke)信度。據賣場實際(ji)情況，xxx現場顧客(ke)有(you)一定的自點量。
四、返現
返(fan)現類活動(dong)也屬于一種間(jian)接讓利的(de)促(cu)銷(xiao)方(fang)式，雖然表面價值(zhi)偏小(xiao)，但對(dui)(dui)于消費(fei)者(zhe)來講是實惠的(de)促(cu)銷(xiao)。整(zheng)個(ge)活動(dong)期間(jian)，我公司(si)產品(pin)主要針對(dui)(dui)各(ge)個(ge)單(dan)品(pin)，單(dan)品(pin)返(fan)現手(shou)續比較(jiao)麻煩，且只能針對(dui)(dui)有促(cu)銷(xiao)員(yuan)的(de)店，相對(dui)(dui)受眾(zhong)面比較(jiao)小(xiao)。整(zheng)體限額促(cu)銷(xiao)返(fan)現相對(dui)(dui)比較(jiao)弱。
總之，我們要靈(ling)活(huo)掌(zhang)握各個活(huo)動形式(shi)的(de)(de)優(you)缺點，從顧客的(de)(de)實際需求出發，盡(jin)量利用其(qi)優(you)點，回避(bi)不利方(fang)面，從而(er)做(zuo)出化的(de)(de)方(fang)案，實現銷(xiao)量與品牌同步發展的(de)(de)格局。
同時，xx葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是xx、xx、xx三大品牌，在xx地區根深蒂固，已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。
3. 商場促銷活動總結 篇三
五一勞(lao)動(dong)節(jie)期間，我商場貨源充足(zu)，品(pin)(pin)種豐富(fu)，并(bing)組織(zhi)推出了(le)各(ge)類名特(te)優新商品(pin)(pin)，開(kai)展了(le)多(duo)種促銷(xiao)活(huo)動(dong)，營造出歡(huan)樂祥和，熱烈(lie)喜(xi)慶的節(jie)日氛(fen)圍。有效保(bao)障了(le)生活(huo)必需(xu)品(pin)(pin)市場供應貨源，滿(man)足(zu)群眾節(jie)日消(xiao)費(fei)需(xu)求。
一、精心組織(zhi)貨(huo)源，確保節日市場供(gong)應(ying)
我們(men)在認真分析市場(chang)商(shang)品(pin)供求(qiu)新變化的(de)基礎上(shang)，針對(dui)節(jie)日消費規律和特點(dian)，對(dui)賣(mai)場(chang)布局和商(shang)品(pin)結構進行了(le)必(bi)要的(de)裝修和調整，并大力(li)組織適銷對(dui)路的(de)商(shang)品(pin)，豐富(fu)商(shang)品(pin)品(pin)種。我們(men)針對(dui)春節(jie)期間市場(chang)需求(qiu)的(de)實際情況，在組織了(le)大量的(de)米、面、糧、油(you)、煙、酒(jiu)等節(jie)日必(bi)需品(pin)的(de)基礎上(shang)，加大對(dui)生活(huo)必(bi)需品(pin)的(de)供應，組織蔬菜、肉食品(pin)、副食、水果及(ji)日用品(pin)、節(jie)日禮品(pin)等供市民選(xuan)擇采購。
為(wei)加(jia)大(da)生活必需(xu)品供應(ying)，各大(da)商(shang)場還(huan)開展了(le)放(fang)(fang)心糧油、放(fang)(fang)心肉(rou)、放(fang)(fang)心主食、放(fang)(fang)心菜、放(fang)(fang)心年貨銷售活動(dong)。增加(jia)了(le)綠色環保、名優新特商(shang)品比重，品種(zhong)豐富(fu)、結構合理，盡大(da)能力滿足不同層(ceng)次消費者需(xu)求。
二、促(cu)銷力度明顯加(jia)大
為(wei)了(le)刺激消費(fei)、拉動銷(xiao)售，今(jin)年(nian)商(shang)場早(zao)在五(wu)一(yi)(yi)前(qian)一(yi)(yi)個星期就已打響，并結合(he)各自實(shi)際，策劃促銷(xiao)活動，既渲染(ran)了(le)節(jie)日氣氛，又(you)促進(jin)了(le)商(shang)品銷(xiao)售。五(wu)一(yi)(yi)前(qian)夕(xi)，促銷(xiao)力度較往年(nian)明顯加大。紛紛利用五(wu)一(yi)(yi)銷(xiao)售黃(huang)金季節(jie)，推出打折(zhe)、讓利、抽獎、買贈、積分以及(ji)主題促銷(xiao)等形式多樣、內容(rong)豐富的(de)(de)促銷(xiao)活動，吸引消費(fei)者到商(shang)場購物(wu)。五(wu)一(yi)(yi)前(qian)夕(xi)，各商(shang)場里(li)顧客摩(mo)肩(jian)接踵、人頭攢動、熱(re)鬧異常的(de)(de)熱(re)鬧場景。市民(min)節(jie)日刷卡消費(fei)比(bi)例較大。隨著市民(min)私家車(che)擁有量的(de)(de)攀升，開車(che)逛商(shang)場，購齊，成為(wei)市民(min)購物(wu)的(de)(de)新方式。節(jie)前(qian)各商(shang)場門前(qian)的(de)(de).停(ting)車(che)場也(ye)是天天爆滿。
三、市場供(gong)求平衡、物價穩(wen)定(ding)
消費(fei)品(pin)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)總體穩(wen)(wen)中(zhong)有(you)(you)降，個別商(shang)品(pin)隨著節(jie)日集中(zhong)消費(fei)需求增加(jia)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)有(you)(you)所(suo)變化，消費(fei)市場呈(cheng)現出繁榮喜慶祥和興旺(wang)景象(xiang)。服飾、家電、數碼產品(pin)促銷(xiao)力度(du)大，價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)有(you)(you)所(suo)下降。休(xiu)閑體育用(yong)(yong)品(pin)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)平穩(wen)(wen)，洗(xi)滌用(yong)(yong)品(pin)、日常(chang)用(yong)(yong)品(pin)等商(shang)品(pin)穩(wen)(wen)中(zhong)有(you)(you)降。節(jie)間，我(wo)市糧、油(you)、肉、菜、糖等主要(yao)生活必需品(pin)以及副食(shi)品(pin)、禮品(pin)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)平穩(wen)(wen)運(yun)行，受節(jie)日需求旺(wang)盛的影(ying)響，部分商(shang)品(pin)價(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)略(lve)有(you)(you)上漲。
四(si)、五一消費熱點突(tu)出
今年(nian)(nian)(nian)五一(yi)，年(nian)(nian)(nian)貨(huo)、禮品(pin)借(jie)“節(jie)”升溫，呈現出旺(wang)銷勢頭(tou)(tou)。食(shi)品(pin)、服裝(zhuang)和通訊產品(pin)、體育器材成為節(jie)日消費(fei)熱點。商場(chang)(chang)都不約而同地(di)在商場(chang)(chang)顯(xian)著位置設(she)立了(le)年(nian)(nian)(nian)貨(huo)專柜、專區，食(shi)品(pin)、保(bao)健品(pin)、禮品(pin)的(de)銷售(shou)勢頭(tou)(tou)趨(qu)旺(wang)。其(qi)中煙酒(jiu)、飲料、休閑食(shi)品(pin)等商品(pin)的(de)平均占到商場(chang)(chang)銷售(shou)60%以上。
4. 商場促銷活動總結 篇四
20xx年xx月xx日，市場部(bu)就xx節促銷(xiao)活動召(zhao)開(kai)總(zong)結(jie)會議。會議對光棍節促銷(xiao)活動取得的成績和存(cun)在的問題做出總(zong)結(jie)分(fen)析(xi)，并(bing)對年底(di)的目標(biao)任務做出總(zong)體(ti)規劃。
公司(si)于(yu)(yu)xx節期間開展(zhan)的(de)“xx節，王(wang)者歸來(lai)”活(huo)動已(yi)經結束，公司(si)針對此次活(huo)動的(de)開展(zhan)情況，進行會(hui)議(yi)(yi)總(zong)結。上午，會(hui)議(yi)(yi)在公司(si)三樓大會(hui)議(yi)(yi)室進行，參會(hui)人(ren)員(yuan)包括公司(si)總(zong)經理(li)xxx、營銷總(zong)監xxx、營銷中心其他管理(li)人(ren)員(yuan)和各(ge)區域市(shi)場主管負責人(ren)。各(ge)區域市(shi)場負責人(ren)先后(hou)做(zuo)了(le)工作報告，會(hui)上大家各(ge)展(zhan)風采，認真分(fen)(fen)析、總(zong)結了(le)活(huo)動開展(zhan)過(guo)程中凸顯(xian)的(de)新問題和值得借(jie)鑒的(de)經驗(yan)(yan)，把在這次活(huo)動過(guo)程中的(de)工作成績與大家一同分(fen)(fen)享(xiang)，把自己在平時工作實踐中的(de)心得和經驗(yan)(yan)傾力奉獻出(chu)來(lai)。對于(yu)(yu)活(huo)動進行過(guo)程中存在的(de)問題，大家各(ge)抒己見，對活(huo)動情況進行細(xi)致的(de)分(fen)(fen)析和探究。
后，總經(jing)(jing)理(li)xxx和營銷總監xxx分別對會議內容做(zuo)出(chu)總體評價，充分肯定此(ci)次活(huo)動取(qu)得(de)的成效，強調各市(shi)場(chang)代表(biao)(biao)之間(jian)應(ying)該互(hu)相吸取(qu)經(jing)(jing)驗和教訓，營造(zao)1個互(hu)相學習，彼(bi)此(ci)提高(gao)的`良好氛圍，同(tong)時(shi)也是大家(jia)取(qu)得(de)進(jin)步的好機會。xxx說(shuo)：各市(shi)場(chang)代表(biao)(biao)和經(jing)(jing)銷商要客服自(zi)身(shen)(shen)惰性，滿足甚至超(chao)越公(gong)司(si)要求，不斷提升公(gong)司(si)形象(xiang)，提高(gao)自(zi)身(shen)(shen)效益，實現良性發展和多贏的局(ju)面(mian)。大會后對的x、x月份任務(wu)做(zuo)出(chu)具體規劃。
承(cheng)載著(zhu)經銷商朋友諸多期(qi)待(dai)和渴望的(de)(de)光棍節促銷活(huo)動，在經過長期(qi)而(er)繁(fan)復的(de)(de)備戰工作(zuo)(zuo)和轟(hong)轟(hong)烈烈的(de)(de)銷售工作(zuo)(zuo)之后，已經告以段落。針對(dui)此(ci)次(ci)活(huo)動，公司(si)對(dui)部分經銷商進行了回訪。
其中，xxxx、xxxx、xxxx、xx等地依舊是xx家具公司的銷售冠軍。xxx、xx等店則緊跟其后。而一些新店開業同樣出手不凡，xx、xx、xx等店都取得了不俗的銷售成績。當然，也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗，我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因，并整理成文，希望對廣大經銷商朋友有所助益。
5. 商場促銷活動總結 篇五
本(ben)月6日(ri)-8日(ri)是(shi)電器為(wei)期3天的(de)(de)中(zhong)秋促銷活(huo)動(dong)日(ri)。本(ben)次活(huo)動(dong)以“帥(shuai)(shuai)康(kang)30年，感恩有你”為(wei)主題，主推帥(shuai)(shuai)康(kang)20m大(da)吸(xi)力煙機(ji)套餐，力求(qiu)通過帥(shuai)(shuai)康(kang)大(da)吸(xi)力煙機(ji)擴大(da)帥(shuai)(shuai)康(kang)煙機(ji)在(zai)高(gao)端(duan)煙機(ji)市(shi)場上的(de)(de)占有額，從(cong)而帶動(dong)帥(shuai)(shuai)康(kang)品牌其他(ta)廚電產品。目前天氣轉(zhuan)涼很多家庭(ting)忙(mang)于裝修(xiu)，再加上這次公司(si)買贈促銷力度較大(da)，我(wo)們此(ci)次的(de)(de)促銷活(huo)動(dong)總(zong)體(ti)效果較好(hao)。
本次企劃案的(de)(de)前期準備也十分充足，且配合前期魏總(zong)的(de)(de)兩次動員大會的(de)(de)認(ren)真(zhen)講解和部署，各(ge)(ge)門店(dian)店(dian)長及公司(si)各(ge)(ge)部門人員的(de)(de)認(ren)真(zhen)論證，還有(you)門店(dian)銷售(shou)員工們的(de)(de)大力(li)積極配合。本次促銷方案真(zhen)正形成(cheng)了一套較(jiao)完(wan)整的(de)(de)可操作性(xing)強的(de)(de)整體(ti)營(ying)銷手(shou)冊(ce)。
在促銷方面：
我(wo)們(men)針對(dui)(dui)目前廚電市場油煙(yan)機品牌良莠不齊，且價格(ge)混(hun)亂，大(da)(da)品牌煙(yan)機促銷力度(du)較小(xiao)，重磅推(tui)出(chu)年僅的(de)大(da)(da)力度(du)買贈套餐—“帥(shuai)康(kang)大(da)(da)吸力套餐活動”，在中秋三天與業內各大(da)(da)品牌的(de)`競爭中達(da)到(dao)了應有的(de)效(xiao)果，消費者們(men)對(dui)(dui)我(wo)們(men)帥(shuai)康(kang)品牌的(de)反響熱(re)烈(lie)，完全達(da)到(dao)了聚集人氣的(de)目的(de)。
在商品方面：
帥康(kang)—中國(guo)廚衛電器(qi)領導品牌，曾六(liu)年雄冠廚衛行業品牌價值榜，帥康(kang)大(da)吸(xi)力(li)(li)煙(yan)機(ji)(ji)穩(wen)居行業十大(da)暢銷(xiao)機(ji)(ji)之首(shou)的(de)(de)高端煙(yan)機(ji)(ji)。本次主推(tui)套餐(can)中的(de)(de)T928大(da)吸(xi)力(li)(li)煙(yan)機(ji)(ji)，QA118系(xi)列(lie)灶具，和(he)K10消毒柜，均屬當(dang)前國(guo)內廚電行業高端的(de)(de)產品。我(wo)們(men)有(you)(you)能(neng)力(li)(li)也(ye)有(you)(you)實力(li)(li)與老板方太一(yi)爭高下。再加上(shang)門店的(de)(de)陳列(lie)配(pei)合，使門店在(zai)執行宣傳方面和(he)渲染買場氣(qi)氛和(he)促銷(xiao)氣(qi)氛方面有(you)(you)了新(xin)的(de)(de)突破。在(zai)視覺上(shang)和(he)心(xin)理(li)上(shang)給消費者(zhe)很大(da)的(de)(de)沖(chong)擊力(li)(li)，為我(wo)們(men)以(yi)后的(de)(de)工作留下了很好(hao)的(de)(de)借鑒。
但是，我(wo)們在工(gong)作的計劃、組織安(an)排和活(huo)動(dong)控制過(guo)程中，仍然(ran)存在著許多不足之處：在本次中秋促(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)中間，有(you)一些關(guan)于(yu)促(cu)銷(xiao)計劃、活(huo)動(dong)及商品的工(gong)作沒有(you)落實到(dao)位(wei)，導致損(sun)失了一部分銷(xiao)售，這是值得我(wo)們去深思(si)和深刻(ke)檢討的：
1部分門店的現場執行(xing)力度不夠，沒有真正做好(hao)上傳下(xia)達。
2新商品開發，部(bu)分業務沒有(you)充分的跟(gen)進，致(zhi)使很多(duo)經銷(xiao)商沒有(you)配合(he)本(ben)次(ci)(ci)活(huo)動(dong)，這是本(ben)次(ci)(ci)促銷(xiao)活(huo)動(dong)大的遺憾。
3門店在本(ben)次(ci)中秋促銷活(huo)動(dong)中，在一些商品的(de)創(chuang)意(yi)陳(chen)列方面明顯不足，有待改進。
4門店在本次中秋促銷(xiao)活(huo)動(dong)中，現場促銷(xiao)作的(de)不(bu)到位，有時有，有時沒(mei)有，沒(mei)有徹底的(de)給現場促銷(xiao)人員培訓和跟蹤(zong)，這(zhe)樣(yang)致使一些消費者(zhe)的(de)反映(ying)得不(bu)到收集，不(bu)能為以后(hou)的(de)工(gong)作借鑒。
5 “帥康是用心主(zhu)做高(gao)端(duan)廚電產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)大品(pin)牌”，廣(guang)大促銷(xiao)人(ren)員(yuan)對帥康產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)定位始終(zhong)模糊，沒有做到“以己之(zhi)長攻彼之(zhi)短”總用自家(jia)的(de)低端(duan)產(chan)(chan)(chan)品(pin)和別人(ren)家(jia)的(de)高(gao)端(duan)產(chan)(chan)(chan)品(pin)比，自家(jia)的(de)高(gao)端(duan)產(chan)(chan)(chan)品(pin)束之(zhi)高(gao)閣，導致在本(ben)次(ci)促銷(xiao)活動中，很多(duo)門(men)店口(kou)徑不一(yi)，促銷(xiao)力度受阻。這是生意(yi)中的(de)大禁。
當然(ran)，任(ren)何工(gong)作要不斷進行總(zong)結和檢討，才能把下的(de)促銷工(gong)作作好(hao)。希望(wang)廣大帥(shuai)康家人們能吸取(qu)總(zong)結本次工(gong)作的(de)不足，完善自(zi)身，與共同進步。
家(jia)人們中秋(qiu)三天所付出的(de)辛勞和汗水，都(dou)歷歷在目(mu)，有(you)你們的(de)奮(fen)(fen)斗(dou)才有(you)今天，不(bu)會忘(wang)記為這個大家(jia)庭奮(fen)(fen)斗(dou)的(de)每一位(wei)家(jia)人，與(yu)大家(jia)同在。
希望各位家人在休息過后，調整好狀態。預祝家人們國慶再創新高，加油!!
6. 商場促銷活動總結 篇六
20xx年春節前一個(ge)月，在廠方大力(li)促(cu)銷(xiao)下，在各二批商，分(fen)銷(xiao)商和我(wo)們公司全體同(tong)仁(ren)的(de)共(gong)同(tong)努力(li)下，我(wo)們的(de)產(chan)品(pin)銷(xiao)量比(bi)去年同(tong)期(qi)相比(bi)又提高了一個(ge)階梯，又實(shi)現了新年的(de)開門紅。
僅我們分(fen)銷渠道就銷售(shou)了xx7295箱，xx14930箱，xx5560箱，xx930箱，xx335箱，xx122箱，xx10箱。
共(gong)送(song)出加油卡(ka)1019500元，蘇(su)煙(yan)515條。
這次(ci)活動搞得比較成功，效(xiao)果也是立竿見(jian)影(ying)的。
體現(xian)在以下幾個方面：
一(yi)：整個系列(lie)產品銷(xiao)量(liang)的(de)(de)提高，特別是(shi)海之藍的(de)(de)銷(xiao)量(liang)從10年(nian)初的(de)(de)下滑狀到(dao)這(zhe)次的(de)(de)扭轉超(chao)過了09年(nian)的(de)(de)銷(xiao)量(liang)峰的(de)(de)一(yi)個月(yue)，甚至趕(gan)上(shang)了08年(nian)銷(xiao)量(liang)輝煌的(de)(de)同期銷(xiao)量(liang)。
二：產品(pin)市場氛圍的(de)營造和拉動，在10年初(chu)，xx處于低(di)迷狀態，而競品(pin)珍寶坊迅速(su)占有市場，當時我們還在擔心(xin)xx的(de)后(hou)路何去何從(cong)，經過一年的(de)努力，xx終于扭(niu)轉了(le)這(zhe)個劣勢，重新主導了(le)市場。
三：這次活動，在公司的正確(que)掌控下，產品的流向趨于良性，資金回籠及時，各(ge)分銷商積極主(zhu)動配合這次活動的開展。
但(dan)是在過程當中也存在著(zhu)幾(ji)個問題值(zhi)得我們思考。
一(yi)：對于復(fu)雜多變的(de)市(shi)場，我們沒有一(yi)個合理(li)的(de)數據來預(yu)測到較為準確的(de)總銷售(shou)量(liang)，導致了在活(huo)動進行(xing)中銷量(liang)不斷提升，我們再(zai)次向廠方追(zhui)加銷售(shou)計(ji)劃數字。
我們以后要建(jian)一個(ge)銷量(liang)檔案，每個(ge)月的，每年的，促(cu)銷期間的和(he)自然銷售的。
這樣(yang)的話(hua)對整個數據分(fen)析，對比。
也(ye)能對市場有一個動(dong)態的'了解和(he)下次做活動(dong)的銷量數據(ju)預測的依據(ju)。
二(er)：由(you)于公司這次活(huo)動銷量(liang)的組成(cheng)有二(er)批商，團購商，鄉鎮(zhen)渠道和分銷渠道。
在活動面市前沒能做一(yi)個(ge)比較完善(shan)的(de)(de)銷量細(xi)化分(fen)割(ge)，導(dao)致(zhi)了后的(de)(de)實際銷售數據(ju)有3個(ge)單品高于廠方核(he)報數量。
在以后的活動前，我(wo)們(men)要有一個具體的數(shu)據分割方案。
三：執行不到位
執(zhi)行力差的問題體現(xian)在(zai)夢(meng)系(xi)列(lie)的活動上，在(zai)活動初期，我們要求各分(fen)銷商：凡是(shi)有夢(meng)系(xi)列(lie)消費的必須要在(zai)第一時間向(xiang)各維護經(jing)理登(deng)記備(bei)案(an)方可參加此次(ci)活動。
但是由于(yu)種(zhong)種(zhong)原因，執行不到(dao)位，后(hou)處于(yu)失控(kong)狀態。
這也反(fan)映了(le)我們業務人員的執行力(li)不
夠。
這樣給我們督查帶來了很(hen)大的難度。
這一點在以(yi)后的活動(dong)中要，如果不能執行到(dao)位的我(wo)們寧可(ke)放棄。
四(si)：產品的價(jia)格(ge)問題(ti)。
在產品做(zuo)促(cu)銷前，我們本來很擔心海之(zhi)藍的價格。
但(dan)在公司的正確掌(zhang)控下，海的價格并(bing)未(wei)見(jian)明顯異常。
而xx的(de)價格卻一路(lu)走(zou)低。
在去年10月份xx調價(jia)前(qian)，市(shi)(shi)場(chang)(chang)成(cheng)交價(jia)能在每瓶255元(yuan)左(zuo)右，但在這次活動中，市(shi)(shi)場(chang)(chang)成(cheng)交價(jia)低只有225元(yuan)—228元(yuan)每瓶，即使現在活動結束，價(jia)格也停留在每瓶240元(yuan)左(zuo)右，又回到了調價(jia)前(qian)的(de)價(jia)格。
以后搞這樣的活(huo)動要借(jie)鑒這次海之藍的掌控手法，不要給市場留有(you)太多的庫存，有(you)計(ji)劃的控制發貨量。
不為(wei)了銷量而做(zuo)銷售(shou)。
五：數據的核(he)報工作(zuo)沒有及時(shi)(shi)銜接，十(shi)天的滾(gun)動銷量(liang)報批廠方沒有及時(shi)(shi)跟進。
以后再有這(zhe)樣的(de)全方位大活動要有專人來負(fu)責(ze)這(zhe)一數(shu)據的(de)統計和(he)上(shang)傳工作。
預計在節后的一個月(yue)時(shi)間里(li)，海(hai)之藍(lan)的銷量(liang)會有所下(xia)(xia)滑(hua)，建議在市場庫存不多的情況下(xia)(xia)對xx做一個跟進活動，讓(rang)市場的氛圍(wei)繼續熱起(qi)來(lai)。
7. 商場促銷活動總結 篇七
連銷(xiao)商場或超(chao)市總部將各(ge)個分(fen)(fen)店(dian)反(fan)饋回來的商情信(xin)息以(yi)及(ji)帶有共(gong)性的影響(xiang)銷(xiao)售的住處加以(yi)綜合(he)分(fen)(fen)析，慎重考慮(lv)和(he)周密計劃(hua)之后制(zhi)定(ding)統一的促銷(xiao)方(fang)(fang)案下達給各(ge)分(fen)(fen)店(dian)，制(zhi)訂促銷(xiao)方(fang)(fang)案必須(xu)掌握以(yi)下要(yao)點(dian)：
一、促銷活動的目(mu)的必(bi)須(xu)明確：
1．樹立(li)企(qi)業(ye)(ye)形象(xiang)，參與市(shi)場競爭。連鎖商場或超市(shi)應發揮自身多分店(dian)規模經營優勢，制訂統一的(de)(de)促銷活(huo)動措施。這樣就(jiu)可以(yi)使一些經營業(ye)(ye)績不是很好的(de)(de)分店(dian)獲得廣告業(ye)(ye)的(de)(de)支(zhi)持(chi)，贏得消費(fei)者(zhe)。連鎖企(qi)業(ye)(ye)通(tong)過大(da)型(xing)促銷活(huo)動和(he)企(qi)業(ye)(ye)形象(xiang)宣傳(chuan)達到(dao)提高(gao)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)知名(ming)度，擴大(da)企(qi)業(ye)(ye)在消費(fei)者(zhe)心(xin)目中的(de)(de)影響，獲得消費(fei)者(zhe)對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)認同感的(de)(de)目的(de)(de)。
2．刺激(ji)消(xiao)費，增加(jia)銷售(shou)額在企業(ye)的正常銷售(shou)階(jie)段(duan)，通過采取一項(xiang)或幾項(xiang)促(cu)銷手段(duan)，推波助(zhu)瀾(lan)，以提高銷售(shou)額。
3．優化商(shang)品結構，將滯銷的商(shang)品推銷出(chu)去(qu)，以調整庫存結構，加(jia)速資金流轉。
4．向(xiang)顧(gu)客介紹新(xin)(xin)(xin)商(shang)品(pin)(pin)聯合(he)生(sheng)產廠家共同參與(yu)的(de)促(cu)銷活動(dong)可(ke)以直(zhi)接向(xiang)消費(fei)者(zhe)推薦(jian)新(xin)(xin)(xin)的(de)商(shang)品(pin)(pin)。強貨宣傳消費(fei)新(xin)(xin)(xin)觀念、新(xin)(xin)(xin)時尚、新(xin)(xin)(xin)生(sheng)活方式(shi)以及與(yu)之對應(ying)的(de)新(xin)(xin)(xin)商(shang)品(pin)(pin)，在(zai)縮(suo)短了(le)接受(shou)某(mou)種生(sheng)活觀念的(de)過程(cheng)中，不僅普及了(le)新(xin)(xin)(xin)產品(pin)(pin)也使(shi)商(shang)家獲得了(le)利(li)潤。
二(er)、確定促銷(xiao)的規模。
測算(suan)促銷(xiao)(xiao)費(fei)用(yong)開展各(ge)種促銷(xiao)(xiao)活動，費(fei)用(yong)的(de)大小與促銷(xiao)(xiao)規(gui)模成正(zheng)比(bi)。這(zhe)些必要的(de)費(fei)用(yong)支出的(de)大部分是用(yong)來進(jin)行銷(xiao)(xiao)售刺激的(de)。比(bi)如折扣、贈物、降價等。由(you)于這(zhe)些費(fei)用(yong)支出要從銷(xiao)(xiao)售額中得(de)到補償，所以促銷(xiao)(xiao)活動方案的(de)制定必須要考(kao)慮企業的(de)實際承受能力。
三、確定(ding)促銷活動受益者的范圍(wei)。
促銷(xiao)活(huo)(huo)動(dong)可以針(zhen)對(dui)任(ren)何一(yi)個(ge)進(jin)店購物的(de)顧(gu)客，也(ye)可以是經過選(xuan)擇的(de)參加購物的(de)一(yi)部分人。比如(ru)讓(rang)利(li)(li)銷(xiao)售，商場在(zai)全面降價時(shi)就是針(zhen)對(dui)一(yi)切來店購物的(de)顧(gu)客；如(ru)果采(cai)用規(gui)模購買(mai)(mai)讓(rang)利(li)(li)活(huo)(huo)動(dong)，顧(gu)客購買(mai)(mai)商品(pin)就必須達(da)到規(gui)定的(de)數額后才能享受(shou)讓(rang)利(li)(li)；如(ru)果組織一(yi)些特殊的(de)活(huo)(huo)動(dong)，那就只有參加活(huo)(huo)動(dong)的(de)人才能受(shou)益。總之不管采(cai)取哪種方法，促銷(xiao)方案(an)都要規(gui)定得明確(que)而具(ju)體，同時(shi)在(zai)廣告宣傳中要有醒目的(de)提(ti)示(shi)，使(shi)顧(gu)客了解促銷(xiao)活(huo)(huo)動(dong)的(de)內容。
四(si)、前(qian)期準(zhun)備工(gong)作(zuo)及時(shi)的(de)設定(ding)。每促銷活動，不論其規模大(da)小，時(shi)間長短(duan)，都必須(xu)提前(qian)做(zuo)好各項準(zhun)備工(gong)作(zuo)。
1．方(fang)案的策劃與制定。
2．商品(pin)標價簽(qian)的修(xiu)改(gai)。
3．方字宣傳品(pin)的`準備、印刷與分發；
4．廣告(gao)的設計、制作與(yu)安置；
5．營(ying)業場所人員(yuan)的調配和工作安排。
6．商品(pin)庫存數量的落實以(yi)及銷售額的預測。
五、促銷(xiao)(xiao)活(huo)動時間的設定。促銷(xiao)(xiao)活(huo)動時間要結合推銷(xiao)(xiao)商品(pin)的特點(dian)因地制(zhi)(zhi)宜(yi)，因時制(zhi)(zhi)宜(yi)。
1．促銷活動通(tong)常(chang)安排在節假日(ri)，起止(zhi)時間與節假日(ri)基本(ben)同步，或提前幾日(ri)開始，推后幾日(ri)結束。
2．對于(yu)某一(yi)(yi)種(zhong)或者幾種(zhong)商品開(kai)展的促銷活動時間一(yi)(yi)般說來(lai)先擇時間7天為宜。
3．大型百貨(huo)商(shang)場采(cai)用(yong)的(de)突出主題的(de)促銷活動(dong)時間通(tong)常較長，一(yi)般為一(yi)個月左右。
六、促銷活動總結。每促銷活動結束后都要對整個活動進行總結。
8. 商場促銷活動總結 篇八
活動時間是xx月xx日(ri)——xx月xx日(ri)
但是實際上從四(si)月中(zhong)旬就(jiu)開(kai)始(shi)了。
首先是四月一整(zheng)個月的(de)
1.將前期(qi)好的活(huo)動延續。在去年的十一(yi)和(he)今年的過年期(qi)間都開展過預(yu)存訂金活(huo)動受(shou)益(yi)(yi)顧(gu)客任然會(hui)繼續預(yu)存同時也會(hui)給我(wo)們帶來他(ta)們的親戚(qi)朋(peng)友。不僅顧(gu)客受(shou)益(yi)(yi)我(wo)們也能鎖定(ding)顧(gu)客防止了顧(gu)客的流失2.規范駐點(dian)宣傳人(ren)員加強宣傳力(li)度駐點(dian)員工(gong)都必(bi)須將工(gong)作服(fu)穿戴整齊戴好工(gong)牌這樣可以(yi)使(shi)顧(gu)客對我(wo)們產(chan)生信任感不會(hui)認為我(wo)們是(shi)掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是(shi)守(shou)株待兔(tu)而(er)是(shi)主動出擊。發宣傳單(dan)頁給客人(ren)并詳(xiang)細(xi)介紹活(huo)動內(nei)容。
3.針對不(bu)同(tong)的(de)小區(qu)主推的(de)活動力度也不(bu)同(tong)。老社區(qu)主要是以以舊換新(xin)活動為(wei)主鼓勵客人(ren)現(xian)場(chang)交(jiao)舊并(bing)性辦(ban)理交(jiao)舊登記(ji)客人(ren)一(yi)旦(dan)交(jiao)舊為(wei)少麻煩和(he)順(shun)利拿到以舊換新(xin)費用都一(yi)定會(hui)到賣場(chang)購新(xin)的(de)。新(xin)社區(qu)以預存(cun)訂金(jin)(jin)為(wei)主新(xin)搬入(ru)的(de)客人(ren)都是要裝(zhuang)修要結婚的(de)性會(hui)購買全套家電就讓(rang)客人(ren)預存(cun)訂金(jin)(jin)不(bu)僅可以翻倍使用而且還(huan)能(neng)現(xian)場(chang)領取贈品優惠多(duo)多(duo)。
其次是(shi)xx月(yue)xx日——xx月(yue)xx日的賣場(chang)活(huo)動(dong)
每天都(dou)是從早上(shang)8:00一直營業到(dao)晚上(shang)12:00左(zuo)右(you)。
xx月xx日是(shi)親朋友好(hao)友和會員的團購(gou)(gou)(gou)夜4.30是(shi)駐點社區的團購(gou)(gou)(gou)夜5.1是(shi)萬科業主的團購(gou)(gou)(gou)夜只(zhi)要憑有效證件就可以領(ling)到打折卡一(yi)張。另外加上(shang)家電顧問全程陪同(tong)購(gou)(gou)(gou)物幫助客人選擇(ze)適合的`家電為顧客爭(zheng)取大(da)的價格優惠和贈品力(li)度。
為(wei)了能更好(hao)的(de)服務顧客(ke)分(fen)散人流賣場增加了多(duo)處收(shou)銀(yin)臺發放贈品處、打(da)包(bao)處、辦理會員卡處、套餐(can)接(jie)待處也分(fen)了不同(tong)的(de)地(di)點(dian)。這(zhe)次我被安排在(zai)套餐(can)接(jie)待處主(zhu)要(yao)任務是(shi)如(ru)果有人來買(mai)家電(dian)套餐(can)就馬上給家電(dian)顧問(wen)打(da)電(dian)話。因為(wei)顧客(ke)很(hen)多(duo)家電(dian)顧問(wen)們手頭都(dou)有不少(shao)的(de)單子實在(zai)是(shi)分(fen)身不暇(xia)這(zhe)時(shi)候經理如(ru)果批準了就可以由(you)我來接(jie)待。
1.秉承公(gong)司的(de)經營理念“創新(xin)經營貼心服務”。在接到(dao)(dao)有人需要家電(dian)(dian)顧問的(de)時(shi)候短(duan)時(shi)間(jian)聯系到(dao)(dao)家電(dian)(dian)顧問為(wei)客(ke)人服務如(ru)果(guo)聯系不到(dao)(dao)立馬頂上事先經經理批(pi)準不能(neng)讓客(ke)人久等。因為(wei)我(wo)們(men)也是(shi)經過(guo)長期(qi)培訓的(de)在做不到(dao)(dao)好的(de)情況下做到(dao)(dao)顧客(ke)滿意是(shi)我(wo)們(men)的(de)宗旨。
2.配合各個(ge)部門順利的(de)(de)完(wan)成銷售和服務(wu)(wu)。因為人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)太(tai)多(duo)了每個(ge)柜臺(tai)、收銀(yin)臺(tai)還有總臺(tai)都擠滿了人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)。在等待客(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)繳費的(de)(de)期間(jian)發現有客(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)與(yu)客(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)、客(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)與(yu)收銀(yin)員之間(jian)產(chan)生輕微的(de)(de)摩(mo)擦就主動上前(qian)勸阻使(shi)收銀(yin)手續(xu)的(de)(de)辦(ban)理更(geng)加流(liu)暢雖然只是(shi)接(jie)待購買(mai)家電套(tao)餐的(de)(de)客(ke)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)但是(shi)接(jie)待臺(tai)擺(bai)在總服務(wu)(wu)臺(tai)旁所以當有人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)來咨詢也會(hui)主動幫助服務(wu)(wu)臺(tai)接(jie)待分散人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)流(liu)量(liang)使(shi)工作更(geng)好(hao)的(de)(de)開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、柜長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。 這次xx活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結不當之處敬請諒解。
9. 商場促銷活動總結 篇九
一、回顧目標
1、當(dang)時定的目(mu)標是什么(me)？
2、現在做到什(shen)么(me)程度？
3、現在的結果和目(mu)標對比處于什么狀態？
通過以上三個問(wen)題(ti)，我們(men)可(ke)以理(li)清(qing)我們(men)目(mu)(mu)標達成的現狀怎(zen)么樣(yang)，找到結果和目(mu)(mu)標之間的差(cha)距。
二、評估結果
在(zai)總(zong)結(jie)(jie)時把(ba)與活(huo)動(dong)目標相關的(de)數(shu)據結(jie)(jie)果呈現出來，通過(guo)數(shu)據來分(fen)析你的(de)活(huo)動(dong)是否成(cheng)功。
三、分析原因
對獲取(qu)的(de)(de)(de)數據結果進行(xing)分析(xi)，比(bi)如這次活動，用戶增(zeng)長(chang)了多少(shao)人，而這樣用戶增(zeng)長(chang)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)段(duan)分布是怎樣的(de)(de)(de)，增(zeng)長(chang)多的(de)(de)(de)那(nei)個時(shi)間(jian)點(dian)有哪(na)些事(shi)件(jian)發生，大部分用戶是通過哪(na)個渠道來(lai)的(de)(de)(de)；反過來(lai)，也可以把(ba)宣傳資(zi)源(yuan)投放的(de)(de)(de)時(shi)刻對應的(de)(de)(de)增(zeng)長(chang)變化提(ti)前呈現(xian)出來(lai)，看是否有哪(na)部分是沒有執行(xing)到(dao)位的(de)(de)(de)。
深入地(di)分析導致成功或失敗的根本原因，根據現有(you)目標和(he)結果的差異，提出部(bu)分假設，比如(ru)：
是否活(huo)動形式不夠誘人？
或(huo)者(zhe)是(shi)投放的時間點沒有選擇(ze)到佳？
還是(shi)宣傳文案出了問題，沒能(neng)打(da)動用戶？
有了這些假設之后，就需要去驗證，常用驗證方法(fa)有三種：
a.通過數據驗(yan)證；
b.改變(bian)變(bian)量，再試（可(ke)以小量試）；
c.用(yong)戶(hu)調查，了解用(yong)戶(hu)轉化(hua)過(guo)程中(zhong)用(yong)戶(hu)的經歷和困(kun)惑，找出(chu)轉化(hua)率的瓶頸。
四、總結經驗
總(zong)結(jie)的(de)核心(xin)目(mu)的(de)在于從行動中學到經驗教(jiao)訓，并將(jiang)其付諸后續(xu)的(de)改(gai)進。因此，確定導致(zhi)行動成敗的(de)關鍵原因，找(zhao)出解決(jue)方案也是(shi)總(zong)結(jie)整個過程中重要的(de)步(bu)驟(zou)。除了解決(jue)當下找(zhao)出來的(de)問(wen)題，還需要防患(huan)于未然。
活動過程中總(zong)會充滿(man)變(bian)數的，規避掉所(suo)有錯(cuo)誤(wu)也不一定會成功(gong)，復制所(suo)有的成功(gong)經驗也并非萬能的。
積累(lei)和學(xue)習足夠的(de)經驗，確保在任何運(yun)營(ying)場景都能游刃有余(yu)，也為下一場活(huo)動能做(zuo)得(de)更(geng)好。畢竟，我們能學(xue)習的(de)`套路都是(shi)參考而已，自身的(de)經驗積累(lei)才是(shi)重要(yao)的(de)，而活(huo)動總結，絕對是(shi)有效(xiao)的(de)經驗積累(lei)方式(shi)之(zhi)一。
五(wu)、有(you)效總(zong)結的要點
1、活動結束后，要盡快對活動進(jin)行總結，這樣很多活動執行細節和用戶反饋(kui)都歷歷在目，做總結的(de)可靠性(xing)比(bi)較(jiao)高。
2、彼此坦誠剖析，既不推卸責任，也不妄自菲(fei)薄，盡可(ke)能地呈(cheng)現一個(ge)完整真實(shi)(shi)的(de)活(huo)動(dong)過程(cheng)。每個(ge)參(can)與(yu)者都有平(ping)等的(de)發言權，都能真實(shi)(shi)地表達想法。
3、要有專人控制時間和記錄要點，控制每個部分的時間很重要，另外記錄要點要把下一步行動和經驗總結記錄下來，有利于下場活動策劃得更加完美。
10. 商場促銷活動總結 篇十
中(zhong)秋(qiu)月(yue)餅銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)作(zuo)結(jie)束(shu)已有一(yi)段(duan)時間，期間對(dui)于門店(dian)的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)關注較(jiao)少，影響到門店(dian)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)業績，在此(ci)向門店(dian)及(ji)員(yuan)工(gong)表示歉意，同時也(ye)十分感(gan)謝門店(dian)對(dui)于xx月(yue)餅銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)作(zuo)的(de)支持以(yi)及(ji)配合。回顧中(zhong)秋(qiu)月(yue)餅銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)作(zuo)，現對(dui)于今(jin)年月(yue)餅銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)作(zuo)出總結(jie)，總結(jie)工(gong)作(zuo)經驗(yan)以(yi)及(ji)教訓，方便(bian)以(yi)后的(de)工(gong)作(zuo)的(de)進行(xing)與操(cao)作(zuo)。
從整(zheng)體(ti)(ti)來說，今年的(de)(de)(de)月餅(bing)銷售(shou)較(jiao)往(wang)年來說，無(wu)論是(shi)氣氛(fen)還是(shi)銷售(shou)，都呈慢(man)熱(re)狀態，市(shi)道較(jiao)以前(qian)都差(cha)。但經過同事們的(de)(de)(de)共同努力(li)(li)下(xia)，整(zheng)體(ti)(ti)業績較(jiao)往(wang)年還是(shi)有(you)(you)增長的(de)(de)(de)，當然這要(yao)歸功于公(gong)司(si)及門店所(suo)有(you)(you)員(yuan)工的(de)(de)(de)共同努力(li)(li)，也(ye)印(yin)證了(le)公(gong)司(si)“人(ren)的(de)(de)(de)結構是(shi)相互支(zhi)撐的(de)(de)(de)，眾(zhong)人(ren)的(de)(de)(de)事業需要(yao)每個人(ren)的(de)(de)(de)參與”這以文化(hua)格言，正是(shi)同事們的(de)(de)(de)共同努力(li)(li)下(xia)成就(jiu)了(le)這一(yi)結果，在此(ci)十分(fen)感謝公(gong)司(si)及門店所(suo)有(you)(you)員(yuan)工對月餅(bing)工作的(de)(de)(de)支(zhi)持與配合。
今年(nian)月(yue)餅(bing)工作(zuo)(zuo)因人(ren)數有所減少，因此(ci)(ci)我在(zai)肩負xxxx的(de)(de)銷(xiao)售外，還配合小市(shi)(shi)區域的(de)(de)銷(xiao)售。小市(shi)(shi)xx的(de)(de)銷(xiao)售有所增長(chang)(chang)，而xx因少做了xx、xx、xx三(san)間大場，造成業績下降(jiang)得厲(li)害(hai)，影響了整體月(yue)餅(bing)的(de)(de)銷(xiao)售，在(zai)此(ci)(ci)向公司(si)及(ji)同事們道歉，是我自己的(de)(de)工作(zuo)(zuo)沒(mei)(mei)有做好(hao)(hao)，沒(mei)(mei)有跟進好(hao)(hao)客戶和客情維系工作(zuo)(zuo)，影響了整體業績的(de)(de)增長(chang)(chang)！
根據今(jin)(jin)年(nian)(nian)月(yue)餅銷售情(qing)況以及(ji)與客(ke)戶(hu)溝通(tong)，今(jin)(jin)年(nian)(nian)月(yue)餅銷售不容樂觀，因現時處于(yu)(yu)三打(da)兩建及(ji)領導班(ban)子換屆時期，顧客(ke)對于(yu)(yu)送(song)禮及(ji)收(shou)禮都比較敏感(gan)，在客(ke)觀上影響了(le)月(yue)餅的銷售，很(hen)多客(ke)戶(hu)反映，今(jin)(jin)年(nian)(nian)的銷售比較保守，盡量以消化(hua)為主，不敢(gan)太(tai)(tai)雄心。例(li)如(ru)小市(shi)xxxx、xx尤其(qi)明顯，因去年(nian)(nian)拿(na)貨太(tai)(tai)多，造成后期消化(hua)不理想，今(jin)(jin)年(nian)(nian)有了(le)心理負擔，特(te)別是(shi)文盛(sheng)，今(jin)(jin)年(nian)(nian)減(jian)少(shao)兩家門店，因此對于(yu)(yu)拿(na)貨十分謹(jin)慎。
根據(ju)業績分析及(ji)銷(xiao)售(shou)情(qing)況(kuang)，今年(nian)月餅(bing)(bing)銷(xiao)售(shou)在(zai)(zai)價位(wei)上呈兩極分化，一線月餅(bing)(bing)的(de)(de)銷(xiao)售(shou)較好，進(jin)口餅(bing)(bing)及(ji)廣州蓮香樓的(de)(de)銷(xiao)售(shou)都有增長，而二線餅(bing)(bing)則是(shi)(shi)價位(wei)低的(de)(de)銷(xiao)售(shou)較好，因此(ci)今年(nian)二線月餅(bing)(bing)銷(xiao)售(shou)有所下降(jiang)。公(gong)司考慮到(dao)品(pin)牌及(ji)去(qu)年(nian)銷(xiao)售(shou)狀況(kuang)的(de)(de)關系(xi)(xi)，淘(tao)汰了(le)部分品(pin)牌，今年(nian)只做了(le)xx及(ji)品(pin)佳品(pin)兩個品(pin)牌，品(pin)佳品(pin)今年(nian)無論是(shi)(shi)特(te)價還(huan)是(shi)(shi)還(huan)是(shi)(shi)政(zheng)策上都有很大的(de)(de)'支持(chi)，這對于(yu)彌補少(shao)一個品(pin)牌的(de)(de)業績有很大的(de)(de)幫助(zhu)，從(cong)業績方面要感(gan)謝品(pin)佳品(pin)廠家的(de)(de)支持(chi)；而xx方面，除(chu)了(le)價格方面較去(qu)年(nian)有所上升，利(li)潤(run)空(kong)間(jian)也有所下降(jiang)，造成我(wo)們在(zai)(zai)銷(xiao)售(shou)操作方面困難有所增加(jia)，如xx的(de)(de)xx、xx兩商場費(fei)用條(tiao)件太苛刻，而且結款周期太長，費(fei)用維(wei)系(xi)(xi)不了(le)，因此(ci)放棄(qi)合作。
而(er)(er)且xx廠(chang)家(jia)產(chan)品(pin)供(gong)應(ying)不(bu)足(zu)，造(zao)成單品(pin)早早缺貨，也是影(ying)響(xiang)業績的(de)一(yi)個(ge)因素，xx因價(jia)位(wei)(wei)原因，主要(yao)銷售以禮(li)盒(he)及特(te)價(jia)商品(pin)為主，而(er)(er)廠(chang)家(jia)一(yi)早就(jiu)斷(duan)貨，只有3個(ge)禮(li)盒(he)單品(pin)供(gong)應(ying)，這(zhe)對于二線的(de)銷售有很大的(de)影(ying)響(xiang)，許這(zhe)就(jiu)是國有企(qi)業的(de)共通弊病吧，鑒于xx利(li)潤(run)空間(jian)(jian)及產(chan)品(pin)供(gong)貨不(bu)足(zu)的(de)情況，建議二線多培養一(yi)兩個(ge)品(pin)牌，避免讓廠(chang)家(jia)牽著(zhu)鼻子走(zou)，讓我們處于被動的(de)位(wei)(wei)置，如果xx價(jia)位(wei)(wei)不(bu)斷(duan)上升，而(er)(er)利(li)潤(run)空間(jian)(jian)不(bu)斷(duan)下降，那還(huan)(huan)不(bu)如經(jing)營蓮香(xiang)樓，無論品(pin)牌知名度還(huan)(huan)是利(li)潤(run)空間(jian)(jian)，都較xx易操作。
xx區域業績下降(jiang)，除了(le)(le)因為xxxx兩店因素外(wai)，另外(wai)禮(li)品(pin)(pin)店也沒有合作(zuo)好(hao)，xx總體(ti)有上(shang)(shang)升，但二線(xian)的(de)銷(xiao)售(shou)下降(jiang)得(de)厲害(hai)，因xx價(jia)位問(wen)題，基本(ben)上(shang)(shang)二線(xian)團購的(de)銷(xiao)售(shou)讓一(yi)線(xian)月(yue)餅(bing)(bing)或(huo)者恒寶皇牌搶了(le)(le)去，而(er)且勝(sheng)發(fa)后(hou)兩三天還有xx酒(jiu)家和進(jin)口餅(bing)(bing)，因此(ci)二線(xian)的(de)月(yue)餅(bing)(bing)很難銷(xiao)售(shou)，后(hou)因城區商品(pin)(pin)不(bu)足(zu)，而(er)提早撤了(le)(le)xx的(de)月(yue)餅(bing)(bing)回城區銷(xiao)售(shou)；通(tong)發(fa)的(de)情(qing)況與(yu)往年相比(bi)差不(bu)多，其他(ta)禮(li)品(pin)(pin)店和客(ke)戶的(de)廣州酒(jiu)家基本(ben)都(dou)是(shi)找(zhao)勝(sheng)發(fa)拿(na)(na)貨(huo)，折(zhe)頭雖(sui)然一(yi)樣，但拿(na)(na)勝(sheng)發(fa)的(de)貨(huo)，就算以(yi)后(hou)買不(bu)了(le)(le)，勝(sheng)發(fa)如果沒貨(huo)了(le)(le)也會找(zhao)他(ta)買回來(lai)，因此(ci)風險較(jiao)小，基本(ben)上(shang)(shang)xx的(de)禮(li)品(pin)(pin)店都(dou)是(shi)找(zhao)勝(sheng)發(fa)拿(na)(na)貨(huo)，這是(shi)勝(sheng)發(fa)的(de)優勢，服務(wu)比(bi)我們的(de)好(hao)，印證了(le)(le)公司文化格言“服務(wu)的(de)開始才是(shi)銷(xiao)售(shou)的(de)開始”。
xx業績則(ze)下降(jiang)，今年一線(xian)餅(bing)(bing)與(yu)二線(xian)餅(bing)(bing)基本(ben)上自己去廣州拿(na)貨，經過多次溝通，都是(shi)要(yao)(yao)等到(dao)商場的二線(xian)月餅(bing)(bing)銷售完畢才會跟我們要(yao)(yao)貨，因此沒能進場。xx二線(xian)月餅(bing)(bing)剩(sheng)余多是(shi)因為團(tuan)(tuan)購(gou)問(wen)題，因團(tuan)(tuan)購(gou)沒有(you)收(shou)(shou)訂(ding)金(jin)，客(ke)人沒有(you)過來拿(na)貨，導致二線(xian)月餅(bing)(bing)太(tai)多，因此沒有(you)與(yu)我們合作。這(zhe)個(ge)問(wen)題今年也發生比較多，如xxxx團(tuan)(tuan)購(gou)500盒、勝發團(tuan)(tuan)購(gou)xx100盒，因為沒有(you)收(shou)(shou)訂(ding)金(jin)而沒有(you)成(cheng)(cheng)交，造成(cheng)(cheng)公司資源的浪(lang)費及影響月餅(bing)(bing)庫存的消化，造成(cheng)(cheng)公司壓(ya)力增大，這(zhe)個(ge)問(wen)題我也需要(yao)(yao)去檢討與(yu)總結(jie)，凡(fan)是(shi)團(tuan)(tuan)購(gou)商品(pin)，一定要(yao)(yao)與(yu)客(ke)戶溝通訂(ding)金(jin)問(wen)題，保證商品(pin)銷售的成(cheng)(cheng)交。
而英德業績的增長得益于大眾超市的銷售，因對市場評估不足，商品的供應有所偏差，造成大眾商品構成不合理，鐵盒月餅數量過多，而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死，很難銷售，知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后，xx才真正開始銷售，特別是禮盒的銷售，要知道，xx等一線月餅的斷貨，相對高檔的月餅基本上只有華美與xx了，這時候才是真正的銷售，而xx市場相對xx市場來說，一線月餅耕早斷貨，因此，xx、品佳品后的銷售基本上是50—80盒每天，在我和促銷員整天直落，全力以赴抓好后的幾天時間，做好月餅的銷售，該商場銷售較去年有了增長。
