1.銷售實習報告怎么寫 篇一

　　我(wo)(wo)叫(jiao)xxx，從學校畢業(ye)不(bu)久后(hou)，就來到(dao)了(le)(le)xxxx科技開(kai)發(fa)有限(xian)公司做(zuo)電話(hua)銷售工(gong)作，電話(hua)銷售是(shi)現在主流的一(yi)種銷售方式(shi)，因為(wei)大(da)(da)部分公司都不(bu)喜歡(huan)在上(shang)班時間，有上(shang)門銷售的人進來，所(suo)以(yi)電話(hua)銷售得到(dao)了(le)(le)普及，而且越(yue)來越(yue)廣，從我(wo)(wo)做(zuo)為(wei)一(yi)個剛(gang)畢業(ye)的大(da)(da)學生來說，找工(gong)作不(bu)是(shi)很容易(yi)，所(suo)以(yi)社會上(shang)那些電話(hua)銷售、保險就成了(le)(le)我(wo)(wo)們的首要(yao)選(xuan)擇，剛(gang)開(kai)始，我(wo)(wo)以(yi)為(wei)這(zhe)份(fen)工(gong)作應該很容易(yi)，只(zhi)是(shi)打打電話(hua)而已，可是(shi)當我(wo)(wo)真(zhen)正(zheng)從事(shi)這(zhe)份(fen)工(gong)作時，我(wo)(wo)才了(le)(le)解到(dao)其中的不(bu)易(yi)和艱辛。

　　一、工作介紹

　　公司(si)主要(yao)做的是農產(chan)品資(zi)訊信息服(fu)務的，記(ji)得剛來這家公司(si)時，發現(xian)它與別(bie)處(chu)的不同之(zhi)處(chu)在(zai)于，公司(si)規模大(da)，有一百多(duo)人(ren)，辦公區域的面積也大(da)，應該算(suan)是一家中型(xing)以上的公司(si)了(le)(le)，公司(si)主要(yao)由兩個(ge)(ge)部(bu)門組織，一個(ge)(ge)是電(dian)話營銷(xiao)部(bu)，就是我所在(zai)的這個(ge)(ge)部(bu)門，大(da)約有快一百人(ren)了(le)(le)，另一個(ge)(ge)是技術部(bu)，主要(yao)做的是信息，如：掌(zhang)握國內(nei)各(ge)大(da)糧油期貸(dai)市(shi)場的價(jia)格(ge)信息，國外各(ge)地大(da)豆(dou)、糧油的市(shi)場價(jia)格(ge)變動，國內(nei)各(ge)地市(shi)場價(jia)格(ge)信息等。

　　而我(wo)們(men)主要負(fu)責(ze)的(de)是，連(lian)系客戶(hu)，讓(rang)他辦理我(wo)們(men)網站的(de)會員，一(yi)年費(fei)用(yong)是7000元，我(wo)們(men)可以給(gei)他提(ti)供(gong)全國各地的(de)糧、油、棉花(hua)等(deng)農產(chan)(chan)品(pin)的(de)價格報(bao)價和市(shi)場(chang)行情(qing)分(fen)析(xi)。一(yi)般的(de)工作(zuo)(zuo)流程是，我(wo)們(men)通過網絡查找相關(guan)農產(chan)(chan)品(pin)企業，撥打電話(hua)聯(lian)系負(fu)責(ze)人，向他推銷(xiao)我(wo)們(men)的(de)服務，并且給(gei)他提(ti)供(gong)一(yi)個免費(fei)的(de)用(yong)戶(hu)賬(zhang)號，并讓(rang)他試(shi)用(yong)一(yi)個星期。如果客戶(hu)滿意的(de)話(hua)，雙方就進行合(he)作(zuo)(zuo)，他出錢辦理會員。

　　二、實習內容

　　剛開(kai)始工作(zuo)時，我(wo)們(men)(men)(men)這(zhe)些(xie)新來的(de)員工，會(hui)被分批集中到(dao)會(hui)議試(shi)開(kai)會(hui)，主要(yao)由(you)人(ren)(ren)事部經(jing)理給我(wo)們(men)(men)(men)講(jiang)解公(gong)司的(de)一(yi)(yi)些(xie)制(zhi)度(du)，和獎處罰(fa)決定，因(yin)為(wei)剛來這(zhe)家(jia)公(gong)司，所以我(wo)們(men)(men)(men)都(dou)要(yao)先進行一(yi)(yi)個星期(qi)的(de)試(shi)用，如果合格的(de)話(hua)，公(gong)司會(hui)與(yu)(yu)員工簽署一(yi)(yi)份一(yi)(yi)年期(qi)的(de)勞動合同。會(hui)議結束后(hou)，我(wo)們(men)(men)(men)被安排到(dao)各個小(xiao)組(zu)(zu)，就(jiu)這(zhe)樣(yang)，我(wo)正式開(kai)始了(le)(le)自(zi)己(ji)的(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)銷售工作(zuo)。當我(wo)進入到(dao)小(xiao)組(zu)(zu)以后(hou)，組(zu)(zu)長會(hui)發(fa)給我(wo)們(men)(men)(men)一(yi)(yi)份客戶(hu)電(dian)(dian)(dian)話(hua)表，這(zhe)份電(dian)(dian)(dian)話(hua)表是由(you)小(xiao)組(zu)(zu)負責電(dian)(dian)(dian)話(hua)查詢的(de)工作(zuo)人(ren)(ren)員在(zai)網上(shang)(shang)搜集到(dao)的(de)，然后(hou)，組(zu)(zu)長還會(hui)給我(wo)們(men)(men)(men)一(yi)(yi)份對(dui)(dui)(dui)話(hua)單，主要(yao)寫了(le)(le)如何與(yu)(yu)客戶(hu)溝(gou)通交流的(de)對(dui)(dui)(dui)話(hua)示例，如：我(wo)們(men)(men)(men)先問，“請問，您(nin)這(zhe)是**公(gong)司嗎”。對(dui)(dui)(dui)方(fang)回答(da)是的(de)話(hua)，我(wo)們(men)(men)(men)會(hui)介紹自(zi)己(ji)：“您(nin)好，我(wo)們(men)(men)(men)是北京**科技(ji)有(you)限公(gong)司的(de)，主要(yao)是給您(nin)提供糧(liang)油咨詢信息服務的(de)”。對(dui)(dui)(dui)方(fang)有(you)可能會(hui)繼續與(yu)(yu)我(wo)們(men)(men)(men)通話(hua)，或直接(jie)(jie)拒絕，這(zhe)份對(dui)(dui)(dui)話(hua)單上(shang)(shang)都(dou)做(zuo)了(le)(le)說明，讓我(wo)們(men)(men)(men)這(zhe)些(xie)新人(ren)(ren)進行參考(kao)。而第一(yi)(yi)天的(de)工作(zuo)就(jiu)是。拿著這(zhe)份用來參考(kao)的(de)對(dui)(dui)(dui)話(hua)單，把電(dian)(dian)(dian)話(hua)表上(shang)(shang)的(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)全打完，我(wo)精略(lve)看了(le)(le)一(yi)(yi)下，電(dian)(dian)(dian)話(hua)表上(shang)(shang)有(you)大約(yue)100多個電(dian)(dian)(dian)話(hua)呢。而我(wo)的(de)辦(ban)公(gong)桌(zhuo)上(shang)(shang)只(zhi)有(you)一(yi)(yi)部電(dian)(dian)(dian)話(hua)，我(wo)只(zhi)好先把對(dui)(dui)(dui)話(hua)單看了(le)(le)個明白，然后(hou)，拿起(qi)電(dian)(dian)(dian)話(hua)表打出了(le)(le)第一(yi)(yi)個電(dian)(dian)(dian)話(hua)。電(dian)(dian)(dian)話(hua)接(jie)(jie)通時，難免有(you)些(xie)緊張，嘴巴(ba)有(you)些(xie)發(fa)抖，說話(hua)接(jie)(jie)接(jie)(jie)巴(ba)巴(ba)的(de)，但好在(zai)我(wo)及時控制(zhi)住了(le)(le)，把要(yao)說的(de)話(hua)都(dou)和對(dui)(dui)(dui)方(fang)講(jiang)了(le)(le)，但是和我(wo)預料的(de)一(yi)(yi)樣(yang)，對(dui)(dui)(dui)方(fang)說他們(men)(men)(men)公(gong)司目前不需要(yao)，很有(you)禮貌(mao)的(de)謝絕了(le)(le)我(wo)。

　　打(da)完了(le)(le)(le)第一個電(dian)(dian)(dian)話，我(wo)覺得有(you)(you)(you)(you)了(le)(le)(le)些底氣，于是(shi)(shi)(shi)又(you)照著電(dian)(dian)(dian)話表打(da)了(le)(le)(le)下(xia)去，這(zhe)(zhe)(zhe)其中(zhong)有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話打(da)不(bu)通，或(huo)(huo)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)空(kong)號，這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)情況很(hen)多，或(huo)(huo)者(zhe)就是(shi)(shi)(shi)電(dian)(dian)(dian)話號是(shi)(shi)(shi)別的(de)(de)(de)(de)(de)公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)，估計是(shi)(shi)(shi)以(yi)前的(de)(de)(de)(de)(de)公司(si)不(bu)干了(le)(le)(le)，網(wang)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)信息又(you)沒有(you)(you)(you)(you)更(geng)新，這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)情況也(ye)很(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de)，還(huan)有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)對方客服(fu)人員接電(dian)(dian)(dian)話，可(ke)能(neng)她們(men)經常(chang)接這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話吧，所以(yi)總是(shi)(shi)(shi)想(xiang)法設法的(de)(de)(de)(de)(de)敷衍(yan)你，把(ba)你打(da)發掉，比如：他們(men)說(shuo)領(ling)導沒上(shang)(shang)班(ban)，或(huo)(huo)者(zhe)經理(li)出(chu)差了(le)(le)(le)，當我(wo)說(shuo)要找別的(de)(de)(de)(de)(de)負責(ze)人時，她會說(shuo)所有(you)(you)(you)(you)負責(ze)人都出(chu)差了(le)(le)(le)，總之，就是(shi)(shi)(shi)想(xiang)盡(jin)快的(de)(de)(de)(de)(de)把(ba)你打(da)發掉。還(huan)有(you)(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)對方的(de)(de)(de)(de)(de)負責(ze)人態度比較惡劣，我(wo)想(xiang)，應該是(shi)(shi)(shi)經常(chang)接這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)銷售電(dian)(dian)(dian)話，可(ke)是(shi)(shi)(shi)也(ye)不(bu)能(neng)用(yong)這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)不(bu)好的(de)(de)(de)(de)(de)態度對待我(wo)們(men)呀，但是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)情況還(huan)是(shi)(shi)(shi)少的(de)(de)(de)(de)(de)，因為大部份經理(li)負責(ze)人還(huan)是(shi)(shi)(shi)很(hen)有(you)(you)(you)(you)素質的(de)(de)(de)(de)(de)，他們(men)會比較友(you)好的(de)(de)(de)(de)(de)拒絕你，或(huo)(huo)者(zhe)暫(zan)時先試用(yong)你的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務。

　　我(wo)(wo)們(men)組(zu)長何偉偉對(dui)我(wo)(wo)說，每天要(yao)盡可能(neng)的(de)(de)多打(da)電(dian)話(hua)，這(zhe)樣潛在的(de)(de)客戶就(jiu)(jiu)能(neng)發掘出來(lai)(lai)，就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)(hui)有(you)(you)(you)收(shou)益了(le)(le)(le)，她讓我(wo)(wo)把那(nei)些(xie)(xie)對(dui)產品(pin)感(gan)興趣的(de)(de)用(yong)戶名字單獨列(lie)出來(lai)(lai)，然后(hou)隔兩天在給對(dui)方回電(dian)話(hua)，進(jin)行溝(gou)通(tong)，這(zhe)樣會(hui)(hui)(hui)好(hao)一(yi)點(dian)。因(yin)為(wei)(wei)電(dian)話(hua)銷(xiao)(xiao)售(shou)這(zhe)個(ge)工(gong)作，有(you)(you)(you)點(dian)像守株待兔，或者通(tong)俗的(de)(de)說就(jiu)(jiu)是碰死耗子(zi)，我(wo)(wo)們(men)除了(le)(le)(le)要(yao)有(you)(you)(you)良(liang)好(hao)的(de)(de)口才與溝(gou)通(tong)能(neng)力(li)外(wai)，自身的(de)(de)運氣(qi)成份也(ye)(ye)很重(zhong)要(yao)，因(yin)為(wei)(wei)有(you)(you)(you)可能(neng)對(dui)方就(jiu)(jiu)急需(xu)你(ni)的(de)(de)產品(pin)服務(wu)，可就(jiu)(jiu)是找不到，這(zhe)個(ge)時候(hou)，你(ni)一(yi)個(ge)電(dian)話(hua)打(da)過去了(le)(le)(le)，對(dui)方會(hui)(hui)(hui)十分(fen)興奮的(de)(de)和(he)你(ni)合作，并(bing)且把錢給你(ni)匯(hui)過來(lai)(lai)，而對(dui)那(nei)些(xie)(xie)感(gan)興趣的(de)(de)客戶進(jin)行反復溝(gou)通(tong)，他(ta)極(ji)有(you)(you)(you)可能(neng)就(jiu)(jiu)心動了(le)(le)(le)，并(bing)且終(zhong)決(jue)定和(he)你(ni)合作，當然，電(dian)話(hua)銷(xiao)(xiao)售(shou)工(gong)作對(dui)于(yu)女孩子(zi)來(lai)(lai)說優勢很大，因(yin)為(wei)(wei)女孩子(zi)可能(neng)更(geng)善(shan)于(yu)和(he)人溝(gou)通(tong)，由(you)其是男(nan)老板，對(dui)方及(ji)時不做(zuo)，也(ye)(ye)會(hui)(hui)(hui)很耐(nai)心的(de)(de)和(he)你(ni)聊幾分(fen)鐘，說不定在這(zhe)幾分(fen)鐘里，機會(hui)(hui)(hui)就(jiu)(jiu)來(lai)(lai)了(le)(le)(le)。

　　同時，當我(wo)們(men)打的電話(hua)數(shu)量越(yue)(yue)多，潛在的機會(hui)也就越(yue)(yue)多，因為(wei)在社(she)會(hui)上(shang)，有了一(yi)種產品，肯定(ding)就會(hui)有需要的人，只不過，你要把消息告(gao)訴他，這(zhe)樣(yang)他才會(hui)決定(ding)是否購買(mai)你的產品或者服務，所以(yi)我(wo)們(men)每天(tian)都要打超過100個(ge)電話(hua)，工作(zuo)強度非常大。

　　三、實習心得

　　每天(tian)來到(dao)公司后(hou)，我(wo)們都要從(cong)組(zu)長手里(li)拿新的(de)(de)(de)(de)電(dian)話單，在全天(tian)打超(chao)過(guo)100個(ge)電(dian)話，有(you)時候會突然覺的(de)(de)(de)(de)好(hao)無聊，因(yin)為感覺電(dian)話單上的(de)(de)(de)(de)東西，很有(you)點虛無縹(piao)緲的(de)(de)(de)(de)感覺，你不(bu)(bu)知道什么時候才能(neng)有(you)客(ke)戶會與(yu)你合作(zuo)，而這個(ge)時期也(ye)是(shi)難渡過(guo)的(de)(de)(de)(de)時期，組(zu)長對我(wo)說，“今天(tian)工作(zuo)不(bu)(bu)努力(li)，明(ming)天(tian)努力(li)找(zhao)工作(zuo)”，只有(you)拼明(ming)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，才能(neng)在公司生(sheng)存下(xia)來，并且(qie)為公司創造的(de)(de)(de)(de)利益，是(shi)啊，我(wo)想了想，組(zu)長說的(de)(de)(de)(de)很對，于是(shi)我(wo)就重(zhong)新鼓舞(wu)起斗(dou)志來了，和(he)客(ke)戶聊天(tian)、嘮家(jia)常，總(zong)之讓(rang)客(ke)戶對你有(you)一種認同感，放心(xin)感，安全感，只有(you)這樣他才能(neng)相信(xin)你不(bu)(bu)是(shi)騙子(zi)，不(bu)(bu)是(shi)壞人，你只是(shi)一個(ge)和(he)他合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)意伙(huo)伴，一個(ge)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)信(xin)賴的(de)(de)(de)(de)好(hao)朋友，只有(you)這樣才能(neng)得到(dao)出單，為公司創造經濟利益的(de)(de)(de)(de)同時，也(ye)為自己增加了收(shou)入。

　　通過一(yi)段時(shi)(shi)期(qi)的(de)電話銷售工作，我(wo)的(de)口才能力得到(dao)(dao)了極大(da)鍛煉(lian)，和陌生人聊天的(de)時(shi)(shi)候也不(bu)會(hui)感到(dao)(dao)害怕了，和人溝通上的(de)能力得到(dao)(dao)了極大(da)提高(gao)，我(wo)會(hui)好(hao)好(hao)努(nu)力下去的(de)。

2.銷售實習報告怎么寫 篇二

　　實(shi)(shi)習是(shi)每一(yi)(yi)個大學(xue)(xue)畢業(ye)生必須擁(yong)有的(de)一(yi)(yi)段經(jing)歷，它(ta)使我(wo)們在實(shi)(shi)踐中了解社會、在實(shi)(shi)踐中鞏固知識；實(shi)(shi)習又是(shi)對每一(yi)(yi)位(wei)大學(xue)(xue)畢業(ye)生專(zhuan)業(ye)知識的(de)一(yi)(yi)種檢驗，它(ta)讓我(wo)們學(xue)(xue)到了很(hen)多在課堂上根本(ben)就學(xue)(xue)不到的(de)知識，既開闊了視(shi)野，又增長了見識，為我(wo)們以后進一(yi)(yi)步(bu)走向社會打下堅(jian)實(shi)(shi)的(de)基礎，也(ye)是(shi)我(wo)們走向工作(zuo)崗(gang)位(wei)的(de)第(di)一(yi)(yi)步(bu)。

　　一、實習時間

　　20xx年x月(yue)底至20xx年x月(yue)

　　二、實習單位簡介

　　我實(shi)習所在單位的名稱是(shi)xx有限(xian)公(gong)(gong)司(si)，公(gong)(gong)司(si)現有銷售人員、工程技術員共8名。主要(yao)銷售xx。主要(yao)產品分為xx普及(ji)版，標(biao)準(zhun)版。質量第一(yi)、用戶至上、優質服務是(shi)公(gong)(gong)司(si)的宗旨！總公(gong)(gong)司(si)為xx網(wang)絡技術有限(xian)公(gong)(gong)司(si)。經xx網(wang)絡技術有限(xian)公(gong)(gong)司(si)授權有xx，xx，xxx等各個分公(gong)(gong)司(si)。

　　三、實習內容

　　我實習(xi)的崗(gang)位是網絡銷售員，工作內容是銷售xx公司xx產品，其次還有xx的相關產品。按時間順(shun)序我在實習(xi)期間主(zhu)要完成了如(ru)下工作：

　　（一）參(can)加員(yuan)工(gong)(gong)入職培訓，了(le)解企業文化(hua)、xx產品知識(shi)、xxx專業版(ban)功能(neng)；各部門經(jing)理輪(lun)流培訓全面(mian)的業務(wu)(wu)知識(shi)，了(le)解各部門的工(gong)(gong)作性質和(he)任務(wu)(wu)，分享工(gong)(gong)作經(jing)驗；學習員(yuan)工(gong)(gong)手(shou)冊培養良(liang)好(hao)的員(yuan)工(gong)(gong)素質。

　　（二）進(jin)行為期(qi)15天(tian)的實(shi)習(xi)試用(yong)期(qi)，在所在部門全(quan)面了(le)解工作任務以及流程，向老員(yuan)工學(xue)習(xi)方法和經驗，進(jin)一步了(le)解自己的工作任務。

　　（三(san)）學習(xi)電話營(ying)銷的方法和(he)(he)技巧；學習(xi)搜集客(ke)戶(hu)資料，并對客(ke)戶(hu)資料進(jin)行(xing)分類(lei)記錄(lu)和(he)(he)整理；學習(xi)與客(ke)戶(hu)進(jin)行(xing)有效的電話溝通，向客(ke)戶(hu)介紹xxx、網站建設具體業務(wu)內容；學會客(ke)戶(hu)回訪和(he)(he)跟單。

　　（四(si)）由老員工陪同(tong)，前往企業(ye)(ye)(ye)，與意(yi)向(xiang)客戶(hu)洽談(tan)業(ye)(ye)(ye)務內容，學習業(ye)(ye)(ye)務談(tan)單技(ji)巧以及(ji)客戶(hu)溝通經驗，學會如何(he)回答客戶(hu)提(ti)出的(de)(de)問題；圖(tu)片推廣、網站建設合同(tong)的(de)(de)填寫。

　　（五）進行業(ye)務款(kuan)項的收取，了(le)解現金(jin)、轉賬、電(dian)匯、支票(piao)、本票(piao)等付款(kuan)方式(shi)以及(ji)需要(yao)注意的問題，并及(ji)時與財(cai)務部聯系，上交款(kuan)項，領取發票(piao)等。

　　（六）與(yu)市場部(bu)溝通，進(jin)行客戶禮品(pin)的(de)領用(yong)，學會(hui)禮品(pin)回執單的(de)填寫和回收(shou)。

　　四、實習體會

　　經過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以(yi)下幾點：

　　（一）目前的(de)中小(xiao)企(qi)業(ye)對電子(zi)(zi)(zi)商務(wu)的(de)開(kai)展還(huan)是(shi)較多的(de)，電子(zi)(zi)(zi)商務(wu)對現今的(de)中小(xiao)企(qi)業(ye)來(lai)(lai)說(shuo)還(huan)是(shi)相當有意義的(de)，電子(zi)(zi)(zi)商務(wu)對企(qi)業(ye)開(kai)拓(tuo)新(xin)的(de)市場、拓(tuo)展企(qi)業(ye)的(de)業(ye)務(wu)、促進(jin)貿(mao)易將(jiang)成為(wei)未來(lai)(lai)的(de)企(qi)業(ye)的(de)主(zhu)流(liu)手段(duan)。隨(sui)著電子(zi)(zi)(zi)信(xin)息(xi)的(de)迅猛發(fa)展，人類正(zheng)疾(ji)步跨入信(xin)息(xi)社會。網絡營(ying)銷也極具發(fa)展前景(jing)，也將(jiang)成為(wei)未來(lai)(lai)企(qi)業(ye)營(ying)銷的(de)主(zhu)流(liu)，因為(wei)電子(zi)(zi)(zi)商務(wu)的(de)快捷、便利(li)、高效(xiao)，節省成本，將(jiang)給企(qi)業(ye)帶來(lai)(lai)更大(da)的(de)利(li)益。

　　通過(guo)這次的(de)(de)實(shi)習，我對自己的(de)(de)專業電(dian)子商務有了更詳盡的(de)(de)了解，并且(qie)把(ba)它結合到具體(ti)實(shi)際的(de)(de)工作(zuo)中，在工作(zuo)中面對許(xu)多很難解決(jue)的(de)(de)問題，通過(guo)在校的(de)(de)學(xue)(xue)習所積累的(de)(de)知識(shi)，是遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)不夠的(de)(de)，因為畢(bi)竟那只是理論而(er)已，我體(ti)會(hui)到了實(shi)際的(de)(de)工作(zuo)與所學(xue)(xue)的(de)(de)知識(shi)是有一定的(de)(de)距離的(de)(de)，接(jie)下來必須根據實(shi)際的(de)(de)情(qing)況(kuang)進(jin)一步(bu)學(xue)(xue)習相關的(de)(de)知識(shi)。

　　（二）經過(guo)這(zhe)段時間的(de)工(gong)作(zuo)，我(wo)發現，要多(duo)看，多(duo)問(wen)，多(duo)觀察，多(duo)思考，多(duo)動手等(deng)。在(zai)實習的(de)過(guo)程中，提高了(le)自己自主(zhu)思考問(wen)題(ti)的(de)能(neng)力，在(zai)碰(peng)到問(wen)題(ti)的(de)時候，自覺努力去尋找(zhao)到解決問(wen)題(ti)的(de)方法，這(zhe)樣使自己對問(wen)題(ti)有了(le)更深刻的(de)了(le)解，也(ye)獲(huo)益不(bu)少(shao)。還有，在(zai)公(gong)司(si)這(zhe)樣的(de)一(yi)個團隊里(li)面，覺得自己必須跟其他(ta)人(ren)更好的(de)溝(gou)通與交流，互相的(de)幫助，彼此(ci)增(zeng)加知(zhi)識、經驗等(deng)，這(zhe)樣才能(neng)更好的(de)完(wan)成工(gong)作(zuo)任務。

　　在(zai)工作的(de)過程中，如果(guo)沒有多(duo)(duo)動手多(duo)(duo)思考(kao)的(de)話，永遠不會知道(dao)那(nei)里面到(dao)底是怎么一(yi)回事(shi)，所以必須要(yao)勤于思考(kao)，多(duo)(duo)去嘗試，努(nu)力就(jiu)可以了(le)。因為自己(ji)畢竟沒有什么經驗，所以更(geng)需要(yao)在(zai)工作中做更(geng)多(duo)(duo)的(de)準(zhun)備(bei)，學習更(geng)多(duo)(duo)，其實不必去害怕失敗(bai)，多(duo)(duo)失敗(bai)幾次(ci)將對于自己(ji)有更(geng)大(da)的(de)成長，只要(yao)用心努(nu)力就(jiu)行了(le)。

　　比如，我第在旺旺上跟客(ke)戶(hu)介(jie)紹我們的(de)(de)產品，描述(shu)得(de)不(bu)(bu)夠好，也可以說是失(shi)敗了，但是，經過那(nei)次，給自(zi)(zi)己下(xia)(xia)了更堅定地(di)信心，下(xia)(xia)次一定要做好，于(yu)是多問問老板，自(zi)(zi)己存在的(de)(de)問題，然(ran)后(hou)思(si)考該怎么去改(gai)進解決，對(dui)接下(xia)(xia)來的(de)(de)幾次不(bu)(bu)錯(cuo)的(de)(de)介(jie)紹起(qi)到了極大地(di)推動(dong)作用。不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)努力，不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)嘗試，不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)積累自(zi)(zi)己的(de)(de)經驗，才能不(bu)(bu)斷(duan)發現自(zi)(zi)己的(de)(de)不(bu)(bu)足，然(ran)后(hou)進行彌補(bu)，這樣不(bu)(bu)斷(duan)的(de)(de)提(ti)高了自(zi)(zi)己。

　　（三）通過(guo)實(shi)習(xi)的(de)實(shi)際工(gong)作實(shi)踐，自己將(jiang)在學(xue)校所學(xue)的(de)基本(ben)的(de)網(wang)絡營(ying)銷知(zhi)識，在工(gong)作的(de)過(guo)程中，聯系到(dao)了實(shi)際，更好的(de)消化和深化了已(yi)學(xue)到(dao)的(de)網(wang)絡營(ying)銷的(de)理論(lun)知(zhi)識，總算是學(xue)以致(zhi)用了。

　　其(qi)實(shi)(shi)剛開(kai)始很艱難(nan)很辛(xin)苦(ku)，那是(shi)必然的(de)(de)，只要(yao)我(wo)認真(zhen)學習，把學到(dao)的(de)(de)經驗(yan)，學到(dao)的(de)(de)知識(shi)，應用到(dao)以(yi)后(hou)的(de)(de)生(sheng)活中(zhong)(zhong)去(qu)，那么以(yi)后(hou)就會(hui)(hui)更加的(de)(de)輕松，對于以(yi)后(hou)自(zi)己(ji)創(chuang)業也有很大的(de)(de)幫助。在接下(xia)來乃(nai)至今后(hou)的(de)(de)工作中(zhong)(zhong)，我(wo)要(yao)繼續努力，克服自(zi)己(ji)的(de)(de)不(bu)(bu)足(zu)，往更好的(de)(de)方向努力，信息時代是(shi)日新月異的(de)(de)，我(wo)要(yao)堅持(chi)不(bu)(bu)懈(xie)的(de)(de)學習，并應用到(dao)實(shi)(shi)踐中(zhong)(zhong)去(qu)，來更好的(de)(de)適應社(she)會(hui)(hui)發展的(de)(de)需要(yao)，還必須多(duo)看，多(duo)聽，多(duo)學，多(duo)練來不(bu)(bu)斷提高自(zi)己(ji)的(de)(de)綜合素質。其(qi)實(shi)(shi)，社(she)會(hui)(hui)是(shi)一所更寬闊(kuo)的(de)(de)大學！

3.銷售實習報告怎么寫 篇三

　　一、畢(bi)業實(shi)習單位簡(jian)介(jie)

　　和日電訊科技有(you)限公司于xx年成(cheng)立，主(zhu)要從事(shi)程控(kong)交換機、綜(zong)合布線(xian)、系統(tong)集(ji)成(cheng)、監控(kong)數字系統(tong)、公共廣播系統(tong)、代理(li)銷售、批(pi)發、安裝調(diao)試、維(wei)護及工程設(she)計的公司。

　　和日(ri)電(dian)訊(xun)科技有(you)限(xian)公司(si)(si)技術力量雄(xiong)厚，各技術精英(ying)不(bu)僅注(zhu)重(zhong)自身技術水平的提高，相互(hu)間更能取長補短，這是和日(ri)電(dian)訊(xun)能夠迅速發(fa)展(zhan)的重(zhong)要原(yuan)因，近年來公司(si)(si)不(bu)斷拓展(zhan)新(xin)業(ye)務(wu)，除已有(you)的通訊(xun)業(ye)務(wu)外，現(xian)已開展(zhan)綜合布線(xian)、移動(dong)網(wang)絡優化等業(ye)務(wu)和工程目(mu)。

　　今日的(de)和日電(dian)訊(xun)科技(ji)有限公司(si)有x余(yu)名員(yuan)工在(zai)市場開拓、產品(pin)銷售、方(fang)案設計、工程施工、售后服(fu)務等多方(fang)面為客戶提供著專業服(fu)務，以(yi)集體(ti)的(de)智慧(hui)努力為客戶做(zuo)到好。

　　二、實習時間

　　xx年x月(yue)x日(ri)。

　　三(san)、實習的主要內容

　　我所在部門為代(dai)理(li)銷(xiao)售部南寧分部，也是廣西(xi)電信(xin)增(zeng)值業(ye)(ye)(ye)務總代(dai)理(li)。主(zhu)要(yao)代(dai)理(li)業(ye)(ye)(ye)務是小靈(ling)通(tong)業(ye)(ye)(ye)務。我的(de)工作就是小靈(ling)通(tong)業(ye)(ye)(ye)務的(de)宣(xuan)(xuan)傳和(he)銷(xiao)售。具體(ti)工作業(ye)(ye)(ye)務流程為：尋找潛在客(ke)戶(hu)，維護(hu)好老客(ke)戶(hu)，同時開(kai)發新市場，通(tong)過多次宣(xuan)(xuan)傳和(he)介紹，說(shuo)服客(ke)戶(hu)接受并使用我們的(de)通(tong)訊產品或開(kai)通(tong)我們的(de)x電話業(ye)(ye)(ye)務。

　　xx是個好(hao)地(di)(di)方(fang)，也(ye)是我們(men)(men)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個主(zhu)要的(de)(de)(de)業務區域。哪里的(de)(de)(de)單位、公司寫字樓都很多，需求者當(dang)然也(ye)就多了(le)，同(tong)(tong)時這也(ye)是我喜歡(huan)跑(pao)的(de)(de)(de)地(di)(di)方(fang)，每(mei)次(ci)來(lai)(lai)都有(you)不(bu)(bu)(bu)少(shao)的(de)(de)(de)收獲。我們(men)(men)的(de)(de)(de)業務在南寧(ning)已經做了(le)兩年多了(le)，總體業績(ji)還(huan)是良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)。目前，公司還(huan)是在不(bu)(bu)(bu)斷地(di)(di)開發(fa)(fa)新市場，尋找新客(ke)戶(hu)。今年3月1日(ri)我和幾個同(tong)(tong)事(shi)(shi)就被派到(dao)(dao)了(le)貴港市出(chu)差作業，這是我工作以(yi)來(lai)(lai)第出(chu)差，當(dang)時是既興奮又(you)有(you)點(dian)底氣(qi)不(bu)(bu)(bu)足的(de)(de)(de)感(gan)覺(jue)(jue)。畢(bi)竟(jing)是第到(dao)(dao)一(yi)(yi)個陌生地(di)(di)方(fang)跑(pao)業務，可能(neng)有(you)點(dian)不(bu)(bu)(bu)習慣吧，不(bu)(bu)(bu)過想著還(huan)有(you)4個老同(tong)(tong)事(shi)(shi)一(yi)(yi)起(qi)，也(ye)就覺(jue)(jue)得沒(mei)什么可顧慮(lv)的(de)(de)(de)了(le)。貴港這個地(di)(di)方(fang)的(de)(de)(de)人好(hao)說話(hua)，不(bu)(bu)(bu)排外，怪(guai)不(bu)(bu)(bu)得聽同(tong)(tong)事(shi)(shi)說這是個好(hao)市場，當(dang)時就感(gan)覺(jue)(jue)到(dao)(dao)很幸(xing)運，發(fa)(fa)誓一(yi)(yi)定(ding)要好(hao)好(hao)工作，多賺點(dian)錢。我們(men)(men)到(dao)(dao)貴港就制(zhi)定(ding)了(le)作業方(fang)案，先從(cong)這里有(you)影(ying)響力的(de)(de)(de)政府(fu)單位開始“下(xia)(xia)手”，再向各個公司、寫字樓發(fa)(fa)起(qi)“進攻”，后是各大(da)市場和學校(xiao)醫(yi)院。一(yi)(yi)條條的(de)(de)(de)渠(qu)道宣傳下(xia)(xia)來(lai)(lai)，效果果然明顯。果然，出(chu)差的(de)(de)(de)第一(yi)(yi)天(tian)就跑(pao)出(chu)了(le)業績(ji)，而且接(jie)下(xia)(xia)來(lai)(lai)幾天(tian)都能(neng)跑(pao)出(chu)好(hao)業績(ji)。這里也(ye)有(you)我們(men)(men)的(de)(de)(de)老客(ke)戶(hu)，不(bu)(bu)(bu)過我們(men)(men)是以(yi)開發(fa)(fa)新客(ke)戶(hu)為主(zhu)。到(dao)(dao)3月11日(ri)，出(chu)差貴港結束，當(dang)天(tian)返(fan)回南寧(ning)。

　　為了(le)開發新(xin)市場，公司近都(dou)派(pai)人(ren)往(wang)外跑。這(zhe)(zhe)我(wo)(wo)也喜(xi)歡，總(zong)感(gan)覺出差(cha)除了(le)作業(ye)還(huan)可(ke)以鍛煉自(zi)己在新(xin)市場工(gong)作的(de)能力。x月x日，我(wo)(wo)又(you)被派(pai)到了(le)xx出差(cha)，xx可(ke)不像(xiang)貴港(gang)那樣好做，在這(zhe)(zhe)里(li)完(wan)成(cheng)一(yi)(yi)筆交易花的(de)時間遠(yuan)比在貴港(gang)多地(di)多。不過柳州可(ke)是個(ge)(ge)大市場，我(wo)(wo)們(men)x個(ge)(ge)人(ren)在這(zhe)(zhe)里(li)做了(le)x個(ge)(ge)星期，雖然業(ye)績一(yi)(yi)般，但(dan)市場潛力很(hen)大。在x州出差(cha)的(de)日子里(li)，我(wo)(wo)第帶上了(le)徒(tu)弟，老總(zong)說我(wo)(wo)工(gong)作不錯，就給個(ge)(ge)新(xin)人(ren)我(wo)(wo)帶了(le)，感(gan)覺很(hen)有成(cheng)就感(gan)。畢(bi)竟得到了(le)領導的(de)肯定(ding)。

　　四、實習效果

　　經過x個月(yue)的(de)實習工(gong)作(zuo)，我基(ji)(ji)本完成我的(de)工(gong)作(zuo)任務，達(da)到(dao)了(le)通(tong)過實習深化(hua)知識和(he)提高個人(ren)(ren)(ren)能力(li)的(de)目的(de)。同時學到(dao)了(le)如何和(he)客戶溝(gou)通(tong)、如何開發市場以及(ji)許多做(zuo)人(ren)(ren)(ren)做(zuo)事的(de)道理，掌握(wo)了(le)基(ji)(ji)本的(de)推銷技能、客戶溝(gou)通(tong)及(ji)管(guan)理技能。在(zai)實習工(gong)作(zuo)過程中(zhong)，能很(hen)好地(di)遵守實習的(de)相關規定與要(yao)求(qiu)展開實習工(gong)作(zuo)，通(tong)過個人(ren)(ren)(ren)努力(li)獲得(de)了(le)良好的(de)實習效(xiao)果。

　　五、個人體會

　　來公司實習也有(you)(you)一段時(shi)間(jian)(jian)了(le)，總體覺得(de)，銷售這個行業是(shi)一門深(shen)奧，并值(zhi)得(de)探索的(de)(de)職業。本人從開始工作到現在(zai)已有(you)(you)三個月的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)，在(zai)這期間(jian)(jian)，我學到了(le)許多(duo)，也悟(wu)到了(le)許多(duo)。

4.銷售實習報告怎么寫 篇四

　　為(wei)期xx個月的(de)實習(xi)結束了(le)，在這三個月的(de)實習(xi)中，貼近(jin)了(le)社會(hui)，豐(feng)富(fu)了(le)社會(hui)經(jing)驗，使自身對社會(hui)有了(le)初步的(de)感性(xing)認(ren)識(shi)，并且學到(dao)了(le)許多(duo)課本(ben)以外的(de)知識(shi)。

　　一(yi)、實習單位概況

　　xxxx

　　二、本次實習概況

　　1、培訓(xun)及參觀公司總部和工廠

　　初，我們參觀了公司(si)總部和工廠，xxx高級休閑服(fu)工業園占地面積達xx萬(wan)多(duo)平方米，是集服(fu)裝(zhuang)開發生產，倉儲物流，商務信(xin)息，休閑生活為一(yi)體的園林式工業園區。

　　接下來(lai)的(de)幾天里(li)，在xxx管(guan)理學(xue)院里(li)，我們進行了部(bu)分課(ke)程的(de)培訓(xun)：導購員的(de)日常工(gong)作(zuo)流(liu)程，如(ru)四大(da)模(mo)組，九(jiu)大(da)流(liu)程。營運(yun)工(gong)作(zuo)實務。陳列技巧。面料知識。企(qi)業文化(hua)專題(ti)講座。公司的(de)規(gui)章制度。商務禮儀等等；并(bing)熟背了產品的(de)色號(hao)和款號(hao)。

　　初步(bu)掌握了一些(xie)工作時(shi)必備的(de)基礎知識(shi)，這更加深了我對xx男裝企業文(wen)化的(de)認(ren)識(shi)，增強了企業的(de)凝聚力(li)和(he)向(xiang)心力(li)。看(kan)著(zhu)(zhu)(zhu)步(bu)履匆匆的(de)狼人，看(kan)著(zhu)(zhu)(zhu)在不(bu)懈努(nu)力(li)中已有(you)所成就的(de)榜(bang)樣，看(kan)著(zhu)(zhu)(zhu)搞(gao)實業的(de)人無論(lun)從領導到普通(tong)工人都(dou)一樣擁有(you)的(de)朝氣(qi)蓬勃的(de)精神面貌。

　　企(qi)業沒有把(ba)口(kou)號僅僅留在口(kou)頭上，而是把(ba)它(ta)轉換為企(qi)業理念，深深的(de)(de)根植于(yu)每一個員(yuan)工的(de)(de)心(xin)里，讓員(yuan)工時刻牢記自身所代表的(de)(de)企(qi)業文化，并且以此來(lai)勉勵自身的(de)(de)工作，警醒著(zhu)勿忘前(qian)進的(de)(de)人們(men)。

　　2、xx個月的終端實習(xi)（即我的實習(xi)經歷）

　　為了能夠讓我們(men)了解整個服裝銷售市場和(he)相關(guan)的流程，熟悉本品(pin)牌的款式與設計：我們(men)每xx個月調配店(dian)，前xx個月我被分在xxx店(dian)；第xx個月被分在xx店(dian)——兩(liang)個差距的店(dian)。

　　三、我的實習心得(de)

　　通過這次實(shi)習(xi)，使我認識到企業文(wen)化對于(yu)企業生命(ming)的重要性。

　　xx個月的實(shi)習生(sheng)活，十分感(gan)謝(xie)公司對(dui)我提供的幫(bang)助。能夠擁有這樣的經歷，無論是(shi)(shi)對(dui)現在的自(zi)(zi)己還(huan)是(shi)(shi)將來的自(zi)(zi)己都是(shi)(shi)有所裨益的，感(gan)覺自(zi)(zi)己真(zhen)的是(shi)(shi)很幸運。在這里，我能夠有機(ji)會通過實(shi)踐(jian)來加深自(zi)(zi)己的服裝專業(ye)知(zhi)識，學(xue)會了如何合理的把所學(xue)的知(zhi)識運用于實(shi)際操作中，讓我充分的體會到(dao)團隊協(xie)作的必要性(xing)，磨(mo)練了自(zi)(zi)身的意志，得到(dao)了真(zhen)正的鍛煉。

　　即將面臨畢(bi)業，深切的(de)感受就是(shi)(shi)，無論(lun)從何處(chu)起步，無論(lun)具體從事(shi)哪(na)種工(gong)(gong)作，認真細(xi)致和踏實的(de)工(gong)(gong)作態度才是(shi)(shi)成功的(de)基礎(chu)。

5.銷售實習報告怎么寫 篇五

　　一、實習目的

　　1、深入社會實踐，接觸(chu)實際(ji)工作，了解企(qi)業現實狀況和現代企(qi)業營銷管理(li)理(li)念。

　　2、將(jiang)大學(xue)(xue)(xue)四年在學(xue)(xue)(xue)校所(suo)學(xue)(xue)(xue)的理(li)論(lun)知識同(tong)企業實際操作結合(he)起來，理(li)論(lun)聯(lian)系實際，以(yi)加深對所(suo)學(xue)(xue)(xue)專(zhuan)業理(li)論(lun)知識的理(li)解，熟練掌握營(ying)銷管(guan)理(li)在企業中的運作。

　　3、掌握企業營(ying)銷過程(cheng)和營(ying)銷管理工(gong)作的組織形式與基本方法，綜(zong)合運用(yong)所(suo)學(xue)知(zhi)識進行(xing)調查(cha)研(yan)究，以培養發現問題和解決問題的能力。

　　二、企業概況

　　xx公(gong)司第(di)一分公(gong)司主要從事零售(shou)業，是一家(jia)大型(xing)綜合性(xing)購物中心。

　　三(san)、實習過(guo)程和資料

　　我實習(xi)的(de)(de)崗位是xx公司(si)第一(yi)分公司(si)商品部(bu)助理(li)，首先是熟悉(xi)公司(si)內部(bu)的(de)(de)具體(ti)狀況以及(ji)公司(si)在當前市場上所處的(de)(de)階段，其次(ci)是了解其他(ta)超市的(de)(de)商品種類及(ji)價(jia)格，并作出價(jia)格比較表(biao)(biao)，及(ji)商品銷售(shou)跟蹤表(biao)(biao)，再次(ci)是做好與采(cai)購部(bu)等其他(ta)部(bu)門的(de)(de)溝(gou)通，后是整(zheng)理(li)商品促(cu)銷信(xin)息，制定銷售(shou)計(ji)劃。

　　首先(xian)，是了(le)解連(lian)鎖超市的市場現狀(zhuang)。要想很好地(di)融入一個新的工作環境，就要首先(xian)認識這個行業的現狀(zhuang)。

　　其次(ci)，是(shi)(shi)了解(jie)其他超市的商品(pin)種類及價格(ge)。在市場營銷中(zhong)，價格(ge)決定著企業產品(pin)的銷路(lu)，也決定著消費者(zhe)的購買行為，是(shi)(shi)商業交(jiao)換的核心資料。公(gong)司的管(guan)理(li)人員需要靈活(huo)掌(zhang)握價格(ge)對策(ce)，合理(li)制定商品(pin)價格(ge)，增強公(gong)司競爭潛力(li)。

　　再次，做(zuo)好與其他部門(men)的溝通，尤其是采購(gou)部。超(chao)(chao)市所有部門(men)都是核心部門(men)，各個部門(men)之間，通過分工明(ming)確，協(xie)調工作，為顧(gu)客帶來(lai)一(yi)個高質量(liang)服務，完美購(gou)物(wu)環境體驗，終增加超(chao)(chao)市營業額。

　　后，整理商品促(cu)銷信息，制定銷售計劃。

　　在實習過(guo)程中，使我認識到，商品(pin)部是超市重要的(de)組成部分。商品(pin)部工作的(de)好(hao)壞(huai)直(zhi)接影響到公(gong)司(si)的(de)盈利(li)，進而影響到公(gong)司(si)其他(ta)一系列問題。

　　四、實習體會

　　這一(yi)個月，好比是(shi)一(yi)個過渡(du)期，從學(xue)生過渡(du)到(dao)上班(ban)族(zu)，是(shi)十分(fen)關鍵的(de)(de)階段。它使(shi)我在實踐(jian)中了(le)(le)(le)解社會，學(xue)到(dao)了(le)(le)(le)很多書(shu)本上沒有的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)，接(jie)觸(chu)了(le)(le)(le)形形色色的(de)(de)人等(deng)等(deng)，使(shi)理論專業知(zhi)(zhi)識(shi)和(he)實踐(jian)做到(dao)了(le)(le)(le)很好的(de)(de)結合，更加豐富了(le)(le)(le)我的(de)(de)文(wen)化知(zhi)(zhi)識(shi)。更為重(zhong)要的(de)(de)是(shi)，鍛煉了(le)(le)(le)我的(de)(de)動手能力和(he)做事(shi)的(de)(de)耐心(xin)、細心(xin)，同時也學(xue)到(dao)了(le)(le)(le)怎(zen)樣很好的(de)(de)與人溝通和(he)交流。

　　在(zai)這為期一個月的(de)實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅(jin)僅(jin)對連鎖超市這個行業有了詳細的(de)了解，而且學習了超市價格策略(lve)和促(cu)銷策略(lve)的(de)制定。

　　五、實習總結

　　實(shi)習一個(ge)月的(de)工(gong)作時間雖然不(bu)長，但是我十(shi)分珍惜這次工(gong)作的(de)機(ji)會，在有(you)限的(de)時間里加深(shen)對企(qi)業的(de)了解，找出自身的(de)不(bu)足。

　　總(zong)體來(lai)說實(shi)(shi)習(xi)是對我的綜合素質的培養，鍛煉和提高。而且，通過這次實(shi)(shi)習(xi)，在市場(chang)營銷方(fang)面我感(gan)覺(jue)我有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了。

　　這次(ci)實(shi)習豐(feng)富(fu)了我(wo)在這方(fang)面的(de)(de)知識(shi)，使(shi)我(wo)向更(geng)深的(de)(de)層次(ci)邁進，對我(wo)在今后的(de)(de)社會當中立(li)足(zu)有一定(ding)的(de)(de)促進作(zuo)(zuo)用，但我(wo)也認識(shi)到，要想做好這方(fang)面的(de)(de)工作(zuo)(zuo)單靠這幾天的(de)(de)實(shi)習是不(bu)行(xing)的(de)(de)，還需要我(wo)在平時的(de)(de)學習和工作(zuo)(zuo)中逐步的(de)(de)積累，不(bu)斷豐(feng)富(fu)自我(wo)的(de)(de)經驗才(cai)行(xing)。

　　此刻(ke)，我意識(shi)(shi)到務必要做的(de)(de)就是多吸取知識(shi)(shi)，提高自身的(de)(de)綜合(he)素(su)質(zhi)。同時，注重(zhong)專(zhuan)業知識(shi)(shi)的(de)(de)學習。這樣，才能使自己(ji)有扎實(shi)的(de)(de)文化基(ji)礎，迎接以后就業中各種嚴(yan)峻的(de)(de)挑戰。

6.銷售實習報告怎么寫 篇六

　　學(xue)(xue)校的(de)生活(huo)環(huan)境和社(she)會的(de)工作環(huan)境存在很(hen)大(da)的(de)差距，學(xue)(xue)校主(zhu)要(yao)專(zhuan)(zhuan)注于(yu)培養學(xue)(xue)生的(de)學(xue)(xue)習能(neng)(neng)力和專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)技(ji)能(neng)(neng)，社(she)會主(zhu)要(yao)專(zhuan)(zhuan)注于(yu)員工的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知(zhi)識和業(ye)(ye)務能(neng)(neng)力。要(yao)適應(ying)社(she)會的(de)生存要(yao)求，除了要(yao)加強(qiang)課堂(tang)上的(de)理論知(zhi)識外。

　　還(huan)必須要親(qin)自(zi)接觸社會(hui)參(can)加工(gong)(gong)作(zuo)實踐，通過對社會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)的了解指導課(ke)堂學習。實際體會(hui)一般公司職員(yuan)的基本素質要求，以培養(yang)自(zi)己的適應(ying)能(neng)力(li)、組(zu)織能(neng)力(li)、協調能(neng)力(li)和分析解決實際問題的工(gong)(gong)作(zuo)能(neng)力(li)。

　　實習在(zai)幫助應屆畢業生從校園走向社會(hui)起到了非(fei)常(chang)重要的(de)作用，因此要給予高度的(de)重視。通過實習，讓自己找出自身(shen)狀況與(yu)社會(hui)實際需要的(de)差距，并在(zai)以后(hou)的(de)學(xue)習期間及(ji)時補充相關知(zhi)識(shi)，為求(qiu)職與(yu)正式工作做好充分的(de)知(zhi)識(shi)、能力準備(bei)，從而縮短從校園走向社會(hui)的(de)心理適應期。

　　一、實習目的

　　本次實(shi)習的目的在于通過(guo)理論與實(shi)際(ji)的結合(he)(he)、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業(ye)務水平、與人相(xiang)處的技巧、團(tuan)隊協作精神(shen)、待人處事的能力等(deng)，尤其是觀察、分析和(he)解決問題的實(shi)際(ji)工(gong)作能力，以便提(ti)高自己的實(shi)踐能力和(he)綜合(he)(he)素質，希望能幫(bang)助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工(gong)作中。

　　二、實習時間

　　三、實習地點

　　四、實習單位和部門

　　銷售部

　　五、實習內容

　　實習(xi)的(de)(de)(de)內容(rong)主(zhu)要是銷售化妝品(pin)(pin)，學(xue)習(xi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀(yi)等各方面(mian)的(de)(de)(de)知識。憑著對(dui)本(ben)公(gong)司(si)(si)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)了(le)解和與其它公(gong)司(si)(si)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)對(dui)比(bi)，突(tu)出本(ben)公(gong)司(si)(si)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)優點和公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)良好信譽(yu)，積極開拓客(ke)戶源，向顧客(ke)推(tui)銷產(chan)(chan)品(pin)(pin)，并盡量推(tui)銷系列產(chan)(chan)品(pin)(pin)，完成公(gong)司(si)(si)分配的(de)(de)(de)任(ren)務。

　　六(liu)、實習總結和體(ti)會

　　首(shou)先簡單(dan)介紹一下(xia)我的(de)(de)實習單(dan)位(wei)：本(ben)公司(si)位(wei)于廣州市(shi)海珠區，是(shi)一家以(yi)銷售化裝品為(wei)主的(de)(de)私營(ying)銷售公司(si)。雖然它的(de)(de)規模(mo)不大，只有10幾(ji)個(ge)員(yuan)工，只有兩個(ge)營(ying)業點(dian)，但(dan)它卻是(shi)顧客(ke)值得信賴的(de)(de)公司(si)，一直以(yi)來在社會上都有很好的(de)(de)口碑。

　　本(ben)公司(si)本(ben)著(zhu)始終(zhong)貫徹執(zhi)行“顧客的滿意是我們永恒的追(zhui)求”為質量(liang)方針。本(ben)公司(si)現(xian)和多家(jia)生(sheng)產(chan)型的廠家(jia)直接代理產(chan)品(pin)，并由專人對來料(liao)產(chan)品(pin)進行質量(liang)檢驗，如(ru)發現(xian)有產(chan)品(pin)不(bu)良現(xian)象可(ke)全(quan)數退(tui)還給廠家(jia)。

　　公司一直(zhi)堅持“以(yi)人為(wei)(wei)本”的(de)企業(ye)經(jing)營原則：為(wei)(wei)科研開發，市場營銷，經(jing)營管理(li)等領域的(de)高素質人才創造寬松的(de)環境；注重基層(ceng)員(yuan)工業(ye)務素質的(de)培(pei)訓，以(yi)“加強(qiang)責任管理(li)，提(ti)高品牌(pai)意識(shi)”為(wei)(wei)宗旨對員(yuan)工進(jin)行培(pei)訓。

　　通過對(dui)員工的(de)有效激(ji)勵來充(chong)分發揮他們的(de)主(zhu)動性、積極性和創(chuang)造性，以(yi)大限度地(di)挖掘員工的(de)潛能(neng)，來更好的(de)實現個人(ren)目(mu)標(biao)(biao)和企業(ye)目(mu)標(biao)(biao)的(de)契合。公(gong)司(si)主(zhu)營產品或(huo)服(fu)務(wu)：保健品；化妝品；護膚品；洗發水；洗面奶；香水；花(hua)露水；口紅等。這公(gong)司(si)的(de)經營理(li)念是：質(zhi)量和服(fu)務(wu)是經營的(de)重中之重、把顧客放(fang)在第一(yi)位。由于有良好的(de)質(zhi)量加(jia)服(fu)務(wu)，本(ben)公(gong)司(si)已建立(li)了良好的(de)業(ye)務(wu)關系。

　　雖然已經(jing)是(shi)(shi)大三畢業班的(de)(de)，但對于實際社會工作還是(shi)(shi)茫(mang)茫(mang)然的(de)(de)，畢竟書本上的(de)(de)只(zhi)是(shi)(shi)一個概念，具體操(cao)作并沒有教你(ni)。難得(de)的(de)(de)實習(xi)機(ji)會，我想把它做好。在這段(duan)時(shi)間學會了一些比較瑣碎的(de)(de)事情。

　　但確實(shi)體會到了工(gong)作(zuo)的(de)辛酸，覺得自己在學校(xiao)所學的(de)專業知識嚴重不足，不能適(shi)應(ying)激烈的(de)工(gong)作(zuo)要(yao)求，像那些實(shi)際(ji)操作(zuo)性極強的(de)工(gong)作(zuo)，我們這些剛出來(lai)(lai)沒(mei)什么工(gong)作(zuo)經驗(yan)，而且本(ben)身就沒(mei)好好學學校(xiao)的(de)專業課的(de)人來(lai)(lai)說。

　　根本無(wu)法和那些老手相(xiang)競爭，有(you)時候(hou)感覺確實(shi)無(wu)從下(xia)手。雖然說(shuo)這(zhe)只是個(ge)銷售化(hua)妝(zhuang)品的(de)公(gong)司，但在(zai)這(zhe)實(shi)習期間，我從培訓到商品的(de)整理以及到產品的(de)現場(chang)營銷等，都全身心(xin)的(de)投(tou)入到工(gong)作中去。

　　實習(xi)對我來說是(shi)(shi)個(ge)既熟悉又陌生(sheng)的(de)字(zi)眼，因為我十幾年的(de)學(xue)生(sheng)生(sheng)涯也(ye)經(jing)歷過很多(duo)的(de)實習(xi)，但(dan)這次卻又是(shi)(shi)那(nei)么的(de)與眾不同。它將全面(mian)檢驗我各方面(mian)的(de)能力：學(xue)習(xi)、生(sheng)活、心理、身(shen)體、思想等等。就像是(shi)(shi)一塊試金石。

　　檢驗我能(neng)否將所(suo)學理論(lun)知(zhi)識(shi)用到實踐(jian)中去，關系到我將來能(neng)否順(shun)利的(de)立(li)(li)足于這個(ge)(ge)充滿挑戰的(de)社會(hui)，也(ye)是(shi)我建(jian)立(li)(li)信心的(de)關鍵(jian)所(suo)在，所(suo)以(yi)，我對它的(de)投入(ru)也(ye)是(shi)的(de)！緊張(zhang)的(de)兩(liang)個(ge)(ge)星(xing)期的(de)實習(xi)生活結束(shu)了(le)，在這兩(liang)個(ge)(ge)多月(yue)里我還是(shi)有不少的(de)收獲。實習(xi)結束(shu)后(hou)有必要好好總結一下。

　　這是(shi)第正(zheng)式與(yu)社會接軌(gui)踏上(shang)(shang)(shang)工作(zuo)崗(gang)位，開始(shi)與(yu)以往完全不一樣的(de)生活。每天(tian)在規(gui)定(ding)的(de)時間上(shang)(shang)(shang)下班，上(shang)(shang)(shang)班期間要認(ren)真準時地完成自(zi)己的(de)工作(zuo)任(ren)務，不能(neng)草率(lv)敷衍了事(shi)。我們的(de)肩上(shang)(shang)(shang)開始(shi)扛著民(min)事(shi)責任(ren)，凡事(shi)得謹慎小心(xin)，否則隨時可能(neng)要為一個小小的(de)錯誤承擔(dan)嚴重(zhong)的(de)后(hou)果(guo)付出巨大的(de)代價，再也(ye)不是(shi)一句(ju)對不起和一紙(zhi)道歉書所能(neng)解決。

7.銷售實習報告怎么寫 篇七

　　一、實習目的

　　1、加(jia)強和鞏固理論知識(shi)(shi)，發現問題(ti)并運用所學(xue)知識(shi)(shi)分析(xi)問題(ti)和解決(jue)問題(ti)的能力。

　　2、鍛煉自己的實習工作能力(li)(li)，適應(ying)社會能力(li)(li)和自我管(guan)理的能力(li)(li)。

　　3、通過畢業實習接觸認識社會(hui)(hui)，提高社會(hui)(hui)交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素(su)質，明確自己的社會(hui)(hui)責任。

　　二、公司概況

　　中(zhong)和商(shang)貿(mao)有限(xian)公(gong)(gong)(gong)司總(zong)部位于(yu)濟(ji)南(nan)康橋(qiao)工業(ye)(ye)園，專業(ye)(ye)研(yan)發、生產、銷售清潔類(lei)日用百貨，地級市以上級別(bie)的地區都有其(qi)分公(gong)(gong)(gong)司，如沈陽、石(shi)家(jia)莊、煙臺、淄(zi)博、濟(ji)寧(ning)等。公(gong)(gong)(gong)司成立于(yu)XX年，煙臺公(gong)(gong)(gong)司員工數(shu)十人，銷售總(zong)公(gong)(gong)(gong)司生產的產品。

　　三、實習內容

　　我在(zai)中和(he)商貿有限公司做銷售(shou)工(gong)作，通過培(pei)訓及親身實(shi)踐(jian)學習熟(shu)悉業務。公司首先對我們(men)進行基本的(de)(de)產(chan)品(pin)銷售(shou)培(pei)訓。負責(ze)培(pei)訓的(de)(de)工(gong)作人員首先給我們(men)講解產(chan)品(pin)的(de)(de)功(gong)能、成分、使用方(fang)法(fa)等(deng)知識。經過幾天跟著老師出去(qu)作業的(de)(de)真正(zheng)實(shi)踐(jian)，我熟(shu)悉了銷售(shou)過程(cheng)。雖然知識并不復雜(za)，但(dan)要想很(hen)(hen)快記住還(huan)是有一定難度(du)的(de)(de)。整(zheng)個(ge)培(pei)訓雖然簡單，但(dan)整(zheng)個(ge)流(liu)程(cheng)下來(lai)還(huan)是很(hen)(hen)費心的(de)(de)，我也深深體會到工(gong)作和(he)上(shang)學的(de)(de)不同。

　　培訓(xun)之后，正(zheng)式開(kai)(kai)始接觸銷(xiao)售了(le)。通過不斷地向顧(gu)客(ke)介紹推銷(xiao)過程中(zhong)，讓我(wo)(wo)懂得銷(xiao)售員是(shi)(shi)需要(yao)(yao)(yao)高(gao)(gao)度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)情和(he)恒(heng)心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，這(zhe)些天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售工作(zuo)提高(gao)(gao)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)際(ji)能力，能鍛煉我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)口才。在這(zhe)一個多月的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)習當中(zhong)我(wo)(wo)接待了(le)很(hen)多客(ke)戶，也不斷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積累(lei)著(zhu)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售經驗和(he)技巧(qiao)。從剛開(kai)(kai)始覺得銷(xiao)售只(zhi)是(shi)(shi)運氣(qi)使然，沒什么技術含量，到后來真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識到了(le)銷(xiao)售其實(shi)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)一門偉大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)藝術。我(wo)(wo)也深(shen)(shen)(shen)深(shen)(shen)(shen)體會到銷(xiao)售行業必(bi)(bi)須遵循的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一原則，那就是(shi)(shi)顧(gu)客(ke)就是(shi)(shi)上帝(di)，無(wu)論顧(gu)客(ke)多么刁(diao)鉆，要(yao)(yao)(yao)求(qiu)多高(gao)(gao)，都要(yao)(yao)(yao)盡(jin)量滿足顧(gu)客(ke)。在實(shi)習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)，態度要(yao)(yao)(yao)求(qiu)也很(hen)高(gao)(gao)，首先(xian)就是(shi)(shi)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)儀表必(bi)(bi)須要(yao)(yao)(yao)整潔(jie)，給人(ren)一種干凈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)覺，其次就是(shi)(shi)要(yao)(yao)(yao)有(you)禮貌(mao)，臉上要(yao)(yao)(yao)盡(jin)量帶著(zhu)微笑，這(zhe)樣(yang)就保證了(le)員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基本素質，同(tong)時也是(shi)(shi)給顧(gu)客(ke)留下一個良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)印象。這(zhe)也讓我(wo)(wo)深(shen)(shen)(shen)刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解到，無(wu)論在何(he)處工作(zuo)，細(xi)節(jie)都是(shi)(shi)必(bi)(bi)須要(yao)(yao)(yao)注意的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因為細(xi)節(jie)決(jue)定成敗。

　　四、實習(xi)總結和收獲

　　在(zai)實(shi)(shi)習(xi)過程中我(wo)也遇到各(ge)種(zhong)不同的顧(gu)客，他們會用(yong)各(ge)種(zhong)各(ge)樣的態(tai)度來對待(dai)你，這就(jiu)要(yao)(yao)求你有很強的應變能力(li)。實(shi)(shi)習(xi)中不僅(jin)要(yao)(yao)面(mian)對顧(gu)客，還(huan)要(yao)(yao)搞好(hao)和同事與上級的關系，要(yao)(yao)自(zi)己自(zi)動自(zi)覺的去做事，才能得到大(da)家的肯定。

　　兩(liang)個多月(yue)來，我在公(gong)司部門領導和同(tong)事們的熱心幫助(zhu)及關愛下(xia)取得了(le)一(yi)定的進(jin)步(bu)，綜合(he)看來，我覺得自己還有以(yi)下(xia)的不足(zu)之(zhi)處：

　　1、思想上個人主(zhu)義較(jiao)強，隨意性(xing)較(jiao)大；

　　2、有時候辦(ban)事不夠干練；

　　3、工(gong)作主動性發揮的還是(shi)不(bu)夠(gou)(gou)，對工(gong)作的預見性和(he)創造(zao)性不(bu)夠(gou)(gou)；

　　4、業務知(zhi)識方面特別是與(yu)客戶接觸溝通(tong)方面沒有足夠的(de)經驗，所(suo)掌(zhang)握的(de)溝通(tong)技巧還(huan)不夠扎實等等。

　　由于公(gong)司(si)(si)正處于發展階(jie)段，我(wo)也發現(xian)了公(gong)司(si)(si)存在(zai)的一些(xie)問題如(ru)：員工(gong)管理上較(jiao)為混亂(luan)，職責不(bu)夠明確，公(gong)司(si)(si)沒(mei)有一個有效(xiao)地激勵機制(zhi)，造成(cheng)(cheng)一些(xie)員工(gong)的工(gong)作積極性和(he)(he)效(xiao)率不(bu)高。工(gong)作公(gong)司(si)(si)產品(pin)庫存繁(fan)雜，很多沒(mei)有明確的數據，更沒(mei)有銷售預測和(he)(he)較(jiao)為合(he)理的庫存管理，這也造成(cheng)(cheng)大量(liang)的產品(pin)積壓和(he)(he)庫存成(cheng)(cheng)本，由于電子(zi)產品(pin)更新較(jiao)快，一些(xie)產品(pin)甚至積壓后成(cheng)(cheng)為淘汰品(pin)，造成(cheng)(cheng)大量(liang)的資金(jin)浪費，公(gong)司(si)(si)應該(gai)在(zai)庫存管理方(fang)面(mian)，應該(gai)用較(jiao)為明確合(he)理的庫存管理，精確記錄每(mei)件產品(pin)和(he)(he)配件，包(bao)括(kuo)產品(pin)的品(pin)種、數量(liang)和(he)(he)日期(qi)，形(xing)成(cheng)(cheng)完整的庫存現(xian)狀，這也省去繁(fan)雜的人工(gong)作業(ye)，節省人力(li)，提高效(xiao)率，也降低庫存風險和(he)(he)庫存成(cheng)(cheng)本。

　　在(zai)短短一(yi)個多月(yue)的(de)實(shi)習(xi)中，確實(shi)讓自己成長(chang)(chang)了(le)(le)許(xu)多。在(zai)實(shi)習(xi)期間(jian)，我學到(dao)(dao)了(le)(le)許(xu)多東西(xi)，遇到(dao)(dao)了(le)(le)一(yi)些困難，也(ye)看到(dao)(dao)了(le)(le)自己本身(shen)存在(zai)著許(xu)多問題。雖(sui)然開(kai)始認為銷售(shou)不(bu)是(shi)一(yi)個太難的(de)職(zhi)業，但是(shi)親(qin)臨其境才意(yi)識到(dao)(dao)自己能(neng)力的(de)欠(qian)缺和知(zhi)識的(de)匱乏。實(shi)習(xi)期間(jian)，我拓寬了(le)(le)視(shi)野，增長(chang)(chang)了(le)(le)見識，也(ye)體驗到(dao)(dao)社會(hui)競爭的(de)殘酷。

　　非常感謝學(xue)校給我(wo)(wo)們(men)提(ti)供這(zhe)(zhe)(zhe)次(ci)實(shi)習(xi)，使(shi)我(wo)(wo)們(men)在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)次(ci)實(shi)習(xi)中得到(dao)(dao)了(le)提(ti)高，這(zhe)(zhe)(zhe)次(ci)實(shi)習(xi)對我(wo)(wo)們(men)以后(hou)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作有(you)(you)很(hen)(hen)大幫助。為我(wo)(wo)們(men)指明了(le)前路(lu)，我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)明天會更好(hao)。我(wo)(wo)相(xiang)信不(bu)經風雨怎(zen)能(neng)見(jian)彩(cai)虹，現在(zai)的(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li)是(shi)(shi)為了(le)以后(hou)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功，機遇偏向時刻有(you)(you)準備的(de)(de)(de)(de)人。通(tong)過本(ben)次(ci)實(shi)習(xi)，我(wo)(wo)對公司運作和業務有(you)(you)進一(yi)步的(de)(de)(de)(de)認識(shi)，積累(lei)了(le)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)經驗，為我(wo)(wo)以后(hou)走上(shang)工(gong)(gong)作崗位奠定了(le)基礎。同(tong)時，我(wo)(wo)也(ye)認識(shi)到(dao)(dao)自身的(de)(de)(de)(de)不(bu)足，比如英語(yu)不(bu)太好(hao)，工(gong)(gong)作能(neng)力(li)有(you)(you)高；也(ye)切實(shi)地感受到(dao)(dao)：理(li)論(lun)只有(you)(you)與(yu)實(shi)踐(jian)(jian)相(xiang)結合，才能(neng)發揮其(qi)應有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)作用(yong)，從(cong)而更好(hao)地指導(dao)實(shi)踐(jian)(jian)。把實(shi)踐(jian)(jian)中的(de)(de)(de)(de)方法上(shang)升到(dao)(dao)理(li)論(lun)的(de)(de)(de)(de)高度，使(shi)理(li)論(lun)與(yu)實(shi)踐(jian)(jian)相(xiang)輔相(xiang)成(cheng)；也(ye)深切地體會到(dao)(dao)書本(ben)上(shang)理(li)論(lun)知(zhi)識(shi)與(yu)工(gong)(gong)作中實(shi)際(ji)操(cao)作的(de)(de)(de)(de)差(cha)距。書本(ben)上(shang)的(de)(de)(de)(de)東西(xi)(xi)是(shi)(shi)普遍適用(yong)的(de)(de)(de)(de)，并不(bu)能(neng)直接照(zhao)搬。當面對現實(shi)的(de)(de)(de)(de)某一(yi)個特定的(de)(de)(de)(de)企業時，需(xu)要(yao)靈活處(chu)理(li)，有(you)(you)針對性的(de)(de)(de)(de)開展銷(xiao)售工(gong)(gong)作。就(jiu)我(wo)(wo)目前的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)深度和廣度而言(yan)，要(yao)做到(dao)(dao)這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)點(dian)(dian)是(shi)(shi)遠遠不(bu)夠(gou)的(de)(de)(de)(de)。有(you)(you)些(xie)工(gong)(gong)作看(kan)起(qi)來很(hen)(hen)簡單，就(jiu)有(you)(you)點(dian)(dian)眼(yan)高手低，但(dan)是(shi)(shi)做起(qi)來才知(zhi)道并不(bu)是(shi)(shi)那么容易。實(shi)習(xi)要(yao)想在(zai)短暫的(de)(de)(de)(de)實(shi)習(xi)時間內，盡可能(neng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)學(xue)一(yi)些(xie)東西(xi)(xi)，這(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)需(xu)要(yao)跟領導(dao)和同(tong)事(shi)有(you)(you)很(hen)(hen)好(hao)的(de)(de)(de)(de)溝通(tong)，加(jia)深彼此的(de)(de)(de)(de)了(le)解……

8.銷售實習報告怎么寫 篇八

　　一、實習目的

　　本人是一個從小就非常(chang)喜歡汽(qi)(qi)車的(de)人，很遺(yi)憾沒(mei)有學(xue)汽(qi)(qi)車制(zhi)造行業，但我希望通過汽(qi)(qi)車銷(xiao)售的(de)實(shi)習，更近距離的(de)與汽(qi)(qi)車接觸(chu)，爭(zheng)取以后(hou)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)都跟自己喜歡的(de)汽(qi)(qi)車待在一起，為汽(qi)(qi)車做(zuo)好推銷(xiao)工(gong)作(zuo)(zuo)是我實(shi)現理想工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)第一步。

　　二、實習時間

　　20xx年x月x日—20xx年x月x日

　　三、實習地點

　　xx汽車4S店

　　四、實習內容

　　在4S店(dian)里(li)面接待每一個來店(dian)里(li)做汽車保(bao)養的(de)客戶(hu)，再(zai)通(tong)過這(zhe)些客戶(hu)擴大(da)客戶(hu)資源(yuan)，也(ye)在其他(ta)汽車展(zhan)銷(xiao)活動上(shang)發展(zhan)客戶(hu)，將(jiang)汽車銷(xiao)售工作時刻(ke)都像一張名片一樣“帶在身上(shang)”。

　　五、實習總結

　　在實(shi)習之(zhi)前，我是(shi)抱著與(yu)汽車多多接觸(chu)多多待在一起(qi)的(de)(de)(de)打算(suan)進去實(shi)習的(de)(de)(de)。這一想(xiang)法開始讓我們(men)營銷(xiao)總(zong)監(jian)(jian)笑(xiao)話了(le)(le)，他說這年代還(huan)有(you)這樣的(de)(de)(de)小(xiao)孩呢！后來(lai)(lai)實(shi)習久了(le)(le)才知道(dao)，我們(men)營銷(xiao)總(zong)監(jian)(jian)正是(shi)一個愛車如命才進入汽車行業來(lai)(lai)做(zuo)汽車營銷(xiao)的(de)(de)(de)人，他也是(shi)從基礎的(de)(de)(de)銷(xiao)售做(zuo)起(qi)的(de)(de)(de)，現在已經做(zuo)到了(le)(le)總(zong)監(jian)(jian)的(de)(de)(de)位置(zhi)。

　　在(zai)實(shi)習(xi)(xi)的(de)過程(cheng)中，都是總(zong)監帶著(zhu)我以(yi)及另外的(de)一個銷售實(shi)習(xi)(xi)生(sheng)進行(xing)實(shi)習(xi)(xi)。他帶著(zhu)我們(men)出去(qu)各大汽車展銷活(huo)動(dong)(dong)，為我們(men)4S店的(de)車做宣傳推銷，也教我們(men)如何在(zai)活(huo)動(dong)(dong)上發展客戶，讓我學到了不少做銷售的(de)技(ji)巧(qiao)。

　　不(bu)過(guo)，與其(qi)說(shuo)是(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)銷(xiao)售的(de)技巧，不(bu)如說(shuo)是(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)人的(de)技巧。銷(xiao)售是(shi)一個需要(yao)(yao)情(qing)商(shang)(shang)(shang)特別高的(de)工作(zuo)，這(zhe)也就意味著(zhu)你(ni)這(zhe)個人得(de)情(qing)商(shang)(shang)(shang)高，而無(wu)論(lun)是(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)銷(xiao)售還是(shi)做(zuo)(zuo)(zuo)人，只要(yao)(yao)情(qing)商(shang)(shang)(shang)高了(le)(le)，那很多時候也就不(bu)會說(shuo)錯話(hua)，或者(zhe)做(zuo)(zuo)(zuo)錯事(shi)了(le)(le)，凡事(shi)都會三思(si)而后行，不(bu)再出口傷人，讓與自(zi)己一起工作(zuo)生活的(de)人或者(zhe)對面的(de)客戶心里不(bu)舒(shu)服了(le)(le)。

　　在此次的(de)4S店(dian)實(shi)習中，我(wo)發現了自(zi)己除(chu)了有對(dui)汽車(che)的(de)愛(ai)(ai)好(hao)，也有對(dui)銷售的(de)愛(ai)(ai)好(hao)。我(wo)愛(ai)(ai)好(hao)與人打交道，甚至覺得每將潛在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)便成(cheng)(cheng)為付諸行動的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，自(zi)己的(de)成(cheng)(cheng)就(jiu)感爆(bao)棚，而且我(wo)發現我(wo)因為對(dui)汽車(che)的(de)熱愛(ai)(ai)，那些客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)也更愿意與我(wo)交流，有的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)也是非常愛(ai)(ai)車(che)的(de)，還因此與我(wo)成(cheng)(cheng)為了朋友呢！

　　通過此次在4s店的(de)實習，我已經明確(que)了(le)畢(bi)業之后的(de)工作了(le)。我還是將來到這里進行(xing)銷售工作，利用自己(ji)熱愛(ai)(ai)汽車(che)以及熱愛(ai)(ai)與人交往(wang)的(de)優(you)勢(shi)來發(fa)展我的(de)事業！我相信(xin)我一(yi)定能(neng)行(xing)的(de)！除非哪一(yi)天(tian)我突然不(bu)愛(ai)(ai)汽車(che)了(le)！不(bu)過這一(yi)點基本上不(bu)可(ke)能(neng)！

9.銷售實習報告怎么寫 篇九

　　一(yi)、畢業實(shi)習單(dan)位的自然情(qing)景

　　首先(xian)(xian)介紹一下我的(de)實習單位：沈(shen)陽聯營公(gong)(gong)司。該(gai)公(gong)(gong)司座落在沈(shen)陽繁華的(de)商(shang)業區中(zhong)華路口處(chu)，交通(tong)十分(fen)便利，四通(tong)八達(da)。總建(jian)筑面積達(da)六萬平方米，公(gong)(gong)司經營商(shang)品50大(da)類，4萬余種(zhong)商(shang)品；下設12個商(shang)場。公(gong)(gong)司營業大(da)廳裝(zhuang)飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾(ji)分(fen)溫馨(xin)的(de)氣(qi)氛，先(xian)(xian)進(jin)的(de)中(zhong)央空調(diao)和自動扶梯等現代化設施(shi)，使您隨處(chu)感到舒適和方便。就像該(gai)公(gong)(gong)司的(de)廣告語大(da)眾購物哪(na)可靠還是聯營老字號一樣深受廣大(da)消費(fei)者(zhe)青睞。

　　二、畢(bi)業實習(xi)資料

　　自實(shi)(shi)習開始，在這(zhe)5個(ge)月的(de)工(gong)作(zuo)中我參(can)加了(le)該公司的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)實(shi)(shi)習工(gong)作(zuo)。實(shi)(shi)習能夠分為兩(liang)個(ge)階(jie)段。第一個(ge)階(jie)段是安(an)排我在商場工(gong)作(zuo)，主要是一般的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)工(gong)作(zuo)。經過(guo)對這(zhe)一階(jie)段的(de)工(gong)作(zuo)使我明(ming)白了(le)一般銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)流程(cheng)(cheng)。銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)分為售(shou)(shou)(shou)(shou)前和售(shou)(shou)(shou)(shou)后服務兩(liang)個(ge)基本過(guo)程(cheng)(cheng)。售(shou)(shou)(shou)(shou)前就是十(shi)分了(le)解產(chan)品(pin)(pin)并把產(chan)品(pin)(pin)介紹給消費者使之了(le)解。售(shou)(shou)(shou)(shou)后就是產(chan)品(pin)(pin)出現問(wen)題使問(wen)題得到解決的(de)服務。我負責銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)，不(bu)要小看(kan)(kan)(kan)這(zhe)只(zhi)是看(kan)(kan)(kan)上去簡(jian)單(dan)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)，其(qi)(qi)中還(huan)真有學(xue)問(wen)。以前只(zhi)是看(kan)(kan)(kan)別人(ren)做銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)，覺得很簡(jian)單(dan)，自認(ren)為不(bu)就是賣東西嗎？沒什么可難(nan)的(de)，其(qi)(qi)實(shi)(shi)不(bu)然。剛開始只(zhi)能跟著同事(shi)看(kan)(kan)(kan)他們怎(zen)樣做銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)從中學(xue)經驗。

　　那里(li)(li)就(jiu)要(yao)把自我在學(xue)(xue)校學(xue)(xue)到的諸如(ru)商品學(xue)(xue)、經濟(ji)學(xue)(xue)、市場營銷、消(xiao)費心(xin)理學(xue)(xue)等知(zhi)識和實踐結合起來用在里(li)(li)面(mian)。例如(ru)：為(wei)了(le)使產品能夠(gou)銷售(shou)出去(qu)必須要(yao)十分(fen)了(le)解產品，還要(yao)了(le)解消(xiao)費者心(xin)里(li)(li)，想(xiang)他們之所想(xiang)，讓(rang)他們認可(ke)產品，并銷售(shou)出去(qu)。可(ke)是各(ge)大(da)(da)商場都在打價格戰就(jiu)使銷售(shou)工作有(you)了(le)很大(da)(da)難度。僅有(you)價格低廉才能吸(xi)引廣大(da)(da)消(xiao)費者。在銷售(shou)中有(you)很多是課(ke)本上學(xue)(xue)不到的經驗，就(jiu)像銷售(shou)時(shi)(shi)要(yao)注意(yi)語言技巧，分(fen)析(xi)消(xiao)費心(xin)里(li)(li)，雖然實習時(shi)(shi)間(jian)僅有(you)短短的三個月但相信對我今后工作尤(you)其在銷售(shou)方面(mian)有(you)了(le)一個很好的開始！

　　接下來(lai)的(de)(de)(de)第二個階段我被安排到(dao)售后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)工(gong)作(zuo)。這個工(gong)作(zuo)看(kan)上去沒有(you)個什(shen)么，但實際上并(bing)不是。如果售后(hou)(hou)(hou)不好，銷(xiao)售也(ye)不會好這兩者(zhe)有(you)直接關系。就像有(you)時不光看(kan)產(chan)品的(de)(de)(de)質量好壞還要看(kan)售后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)所以說也(ye)是很重要的(de)(de)(de)。對(dui)于我這個絲(si)毫(hao)沒有(you)工(gong)作(zuo)經(jing)驗的(de)(de)(de)人來(lai)說售后(hou)(hou)(hou)確實很難的(de)(de)(de)。剛開始(shi)那幾天真的(de)(de)(de)無(wu)從下手，只能(neng)跟著單位同事看(kan)他(ta)(ta)們(men)如何工(gong)作(zuo)然后(hou)(hou)(hou)學學看(kan)看(kan)。就像聯(lian)營公司顧客服(fu)(fu)務(wu)部秉承“用(yong)戶(hu)(hu)永遠(yuan)是對(dui)的(de)(de)(de)”的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)宗旨，真誠為(wei)用(yong)戶(hu)(hu)服(fu)(fu)務(wu)，用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)滿(man)意是我們(men)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)標準，買(mai)聯(lian)營家(jia)電(dian)，就是把舒心(xin)、放心(xin)買(mai)回了家(jia)。聯(lian)營公司的(de)(de)(de)售后(hou)(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)相當好，他(ta)(ta)們(men)用(yong)戶(hu)(hu)永遠(yuan)是對(dui)的(de)(de)(de)，只要用(yong)戶(hu)(hu)一個電(dian)話，剩下的(de)(de)(de)事由他(ta)(ta)們(men)來(lai)做并(bing)且隨叫隨到(dao)，到(dao)了就好，還有(you)升級服(fu)(fu)務(wu)模式

　　1、上門服務(wu)時(shi)出示“服務(wu)資格(ge)證”。

　　2、公(gong)(gong)開：公(gong)(gong)開出示“統(tong)一(yi)收(shou)費(fei)(fei)標(biao)準”，公(gong)(gong)開一(yi)票(piao)到底的服(fu)(fu)(fu)務記(ji)錄單，服(fu)(fu)(fu)務完畢(bi)后(hou)(hou)請用戶(hu)簽(qian)署意(yi)見(jian)，服(fu)(fu)(fu)務人員為用戶(hu)供給一(yi)個產(chan)(chan)(chan)品的售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務完畢(bi)后(hou)(hou)，不(bu)(bu)但要對此產(chan)(chan)(chan)品進行(xing)全面的通檢、維(wei)護，同(tong)時主動(dong)對用戶(hu)家(jia)(jia)(jia)中(zhong)其(qi)它家(jia)(jia)(jia)電問寒問暖，對用戶(hu)提(ti)出的需求(qiu)(qiu)、提(ti)議一(yi)票(piao)到底地跟蹤解決，直(zhi)到用戶(hu)滿意(yi)。產(chan)(chan)(chan)品自(zi)售出之(zhi)日起(qi)（以(yi)發票(piao)日期為準）7日內(nei)發生(sheng)性能(neng)故(gu)障，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)能(neng)夠選(xuan)擇退(tui)貨、換(huan)貨或修理(li)；產(chan)(chan)(chan)品自(zi)售出之(zhi)日起(qi)（以(yi)發票(piao)日期為準）15日內(nei)發生(sheng)性能(neng)故(gu)障，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)能(neng)夠選(xuan)擇換(huan)貨或修理(li)；在包修期內(nei)，由于多次維(wei)修（兩(liang)次或兩(liang)次以(yi)上維(wei)修）仍(reng)不(bu)(bu)能(neng)正常使用，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)要求(qiu)(qiu)退(tui)換(huan)的，按國家(jia)(jia)(jia)三包法相應(ying)規定(ding)予以(yi)辦理(li)；在包修期內(nei)，貼(tie)合換(huan)機條件，我(wo)(wo)方因無同(tong)型(xing)號同(tong)規格(ge)(ge)產(chan)(chan)(chan)品，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)不(bu)(bu)愿調換(huan)其(qi)他型(xing)號、規格(ge)(ge)產(chan)(chan)(chan)品而(er)要求(qiu)(qiu)退(tui)貨，我(wo)(wo)方給予退(tui)貨；在包修期內(nei)，貼(tie)合換(huan)機條件，我(wo)(wo)方有(you)同(tong)型(xing)號同(tong)規格(ge)(ge)產(chan)(chan)(chan)品，而(er)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)要求(qiu)(qiu)退(tui)貨，我(wo)(wo)方給予退(tui)貨，此時按規定(ding)標(biao)準向(xiang)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)收(shou)取折舊(jiu)費(fei)(fei)。

　　經過一(yi)(yi)段(duan)時(shi)間(jian)的(de)(de)(de)努力我對售后(hou)有了(le)很(hen)(hen)(hen)大(da)提高(gao)，不在(zai)是當(dang)初那(nei)個消費者有問題還要找別人解決自我無能(neng)為力的(de)(de)(de)那(nei)個時(shi)候了(le)，此刻的(de)(de)(de)我對一(yi)(yi)些售后(hou)基本問題已(yi)經能(neng)夠獨(du)立解決。經過一(yi)(yi)段(duan)時(shi)間(jian)售后(hou)實(shi)習使我深(shen)明白到(dao)(dao)售后(hou)的(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要性和(he)做好(hao)售后(hou)服務是一(yi)(yi)件很(hen)(hen)(hen)辛(xin)苦的(de)(de)(de)事，根本不是讀書時(shi)想象的(de)(de)(de)那(nei)樣簡單。同樣也(ye)使我深(shen)刻體會到(dao)(dao)學(xue)校學(xue)好(hao)專(zhuan)業知識(shi)固然很(hen)(hen)(hen)重(zhong)(zhong)要，但更重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)是把學(xue)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)知識(shi)靈活運(yun)用到(dao)(dao)實(shi)踐中(zhong)去。

　　三、畢(bi)業實習(xi)中的體會(hui)和提(ti)高

　　在(zai)為期5個(ge)月的(de)(de)(de)實習里，我象(xiang)一(yi)個(ge)真正在(zai)的(de)(de)(de)員工一(yi)樣擁有(you)自我的(de)(de)(de)工作卡，感覺自我已(yi)經不是一(yi)個(ge)大學生了，每一(yi)天(tian)7點起床(chuang)，然后象(xiang)一(yi)個(ge)真正的(de)(de)(de)上(shang)班(ban)族一(yi)樣上(shang)班(ban)。實習過程中遵守該公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)各項制度，慮心向(xiang)有(you)經驗的(de)(de)(de)同事學習，這幾個(ge)月的(de)(de)(de)實習使我懂(dong)得(de)了很多以前不明白的(de)(de)(de)東西，對于聯營(ying)公(gong)(gong)司(si)也有(you)了更(geng)深的(de)(de)(de)了解，經過了解也發現該公(gong)(gong)司(si)存(cun)在(zai)一(yi)些(xie)問題：

　　1、由于(yu)各大商場的增多，產品質量(liang)不夠穩定，使銷售(shou)工作(zuo)陷入(ru)被(bei)動，真接影響公司(si)的銷售(shou)業績

　　2、銷售人員的素質(zhi)不高，顧(gu)客在踏進營(ying)業大門的`時候，第一感覺也許(xu)不是(shi)商品，而(er)是(shi)企業員工的態(tai)度(du)，態(tai)度(du)的好直(zhi)接關系到(dao)顧(gu)客的滿(man)意程度(du)

　　3、管(guan)理層(ceng)的管(guan)理人才比較少

　　4、售后(hou)服務沒有所說(shuo)的(de)那么好，有時不太及時。

　　實(shi)(shi)習是(shi)(shi)每(mei)一個大(da)學(xue)(xue)畢(bi)業生(sheng)必(bi)須擁有的(de)(de)一段(duan)經歷，他使我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在(zai)實(shi)(shi)踐中了(le)(le)解社會(hui)，讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)學(xue)(xue)到(dao)了(le)(le)很多在(zai)課堂上根本就學(xue)(xue)不到(dao)的(de)(de)知(zhi)識，也(ye)打(da)開了(le)(le)視野(ye)，長了(le)(le)見識，為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)以后進一步(bu)走向社會(hui)打(da)下堅實(shi)(shi)的(de)(de)基礎(chu)，實(shi)(shi)習是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)把學(xue)(xue)到(dao)的(de)(de)理論知(zhi)識應(ying)(ying)用在(zai)實(shi)(shi)踐中的(de)(de)嘗試。我(wo)(wo)(wo)想，作為(wei)一名即將畢(bi)業的(de)(de)大(da)學(xue)(xue)生(sheng)，應(ying)(ying)當更好的(de)(de)規劃自(zi)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)職(zhi)生(sheng)生(sheng)涯，終衷心感激沈陽聯(lian)營公司給(gei)我(wo)(wo)(wo)供給(gei)實(shi)(shi)習機會(hui)！

10.銷售實習報告怎么寫 篇十

　　一、實習目的

　　俗話說(shuo)(shuo)“讀萬(wan)(wan)卷書(shu)，行(xing)萬(wan)(wan)里路(lu)”，也(ye)就是(shi)說(shuo)(shuo)讀書(shu)和(he)(he)(he)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)是(shi)分不開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，一般來說(shuo)(shuo)，學(xue)(xue)校的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)活(huo)環(huan)境和(he)(he)(he)社會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境存在(zai)(zai)(zai)很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)，學(xue)(xue)校主要(yao)專注(zhu)于培養學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習能(neng)(neng)力(li)和(he)(he)(he)專業(ye)(ye)技能(neng)(neng)，社會(hui)主要(yao)專注(zhu)于員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)(ye)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)和(he)(he)(he)業(ye)(ye)務(wu)能(neng)(neng)力(li)。所以(yi)(yi)說(shuo)(shuo)要(yao)適(shi)應社會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)存要(yao)求(qiu)，除了(le)要(yao)加強課堂上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理論知(zhi)識(shi)(shi)(shi)外，還必須要(yao)親自(zi)接觸(chu)社會(hui)參加工(gong)作(zuo)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)，通過(guo)對社會(hui)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解指導課堂學(xue)(xue)習。實(shi)(shi)(shi)(shi)際(ji)(ji)體(ti)會(hui)一般公司(si)職員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)(ji)本素質(zhi)要(yao)求(qiu)，以(yi)(yi)培養自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)適(shi)應能(neng)(neng)力(li)、組(zu)織能(neng)(neng)力(li)、協(xie)調能(neng)(neng)力(li)和(he)(he)(he)分析解決(jue)實(shi)(shi)(shi)(shi)際(ji)(ji)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)能(neng)(neng)力(li)。通過(guo)實(shi)(shi)(shi)(shi)習，也(ye)可(ke)以(yi)(yi)讓自(zi)己找出自(zi)身狀況與社會(hui)實(shi)(shi)(shi)(shi)際(ji)(ji)需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)，并在(zai)(zai)(zai)以(yi)(yi)后(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習期間(jian)及時補充相關知(zhi)識(shi)(shi)(shi)，為求(qiu)職與正式(shi)工(gong)作(zuo)做好充分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)(shi)、能(neng)(neng)力(li)準(zhun)備，為此我(wo)來到(dao)我(wo)縣家世界裝飾材料銷售公司(si)實(shi)(shi)(shi)(shi)習，本次(ci)實(shi)(shi)(shi)(shi)習的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)(zai)于通過(guo)了(le)解企(qi)業(ye)(ye)營(ying)銷，管(guan)理方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)際(ji)(ji)情況在(zai)(zai)(zai)這(zhe)個基(ji)(ji)礎(chu)上將(jiang)所學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營(ying)銷理論知(zhi)識(shi)(shi)(shi)與具體(ti)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)緊密聯系，以(yi)(yi)此來培養自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)水平(ping)、人(ren)際(ji)(ji)溝通、團隊協(xie)作(zuo)精(jing)神、待(dai)人(ren)處事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)等，尤其是(shi)觀(guan)察、分析和(he)(he)(he)解決(jue)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)際(ji)(ji)工(gong)作(zuo)能(neng)(neng)力(li)，以(yi)(yi)達到(dao)學(xue)(xue)以(yi)(yi)至用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，以(yi)(yi)便提高自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)能(neng)(neng)力(li)和(he)(he)(he)綜合(he)素質(zhi)，這(zhe)次(ci)專業(ye)(ye)認識(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)習，也(ye)是(shi)為了(le)讓我(wo)對營(ying)銷這(zhe)一專業(ye)(ye)有(you)(you)一個初(chu)步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感性認識(shi)(shi)(shi)和(he)(he)(he)了(le)解，同時也(ye)對自(zi)己有(you)(you)一個清晰的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)(shi)(shi)，以(yi)(yi)便在(zai)(zai)(zai)以(yi)(yi)后(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習中能(neng)(neng)夠(gou)揚長補短希望能(neng)(neng)幫助自(zi)己以(yi)(yi)后(hou)(hou)更加順利地融(rong)入社會(hui)，投入到(dao)自(zi)己將(jiang)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中，為今(jin)后(hou)(hou)從事營(ying)銷方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)建立一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)基(ji)(ji)礎(chu)。

　　二、實習單位介紹及主要內(nei)容(rong)

　　文安(an)家世界裝飾材料(liao)銷(xiao)售(shou)公(gong)(gong)司(si)(si)自(zi)20xx年在文安(an)正式開(kai)業(ye)以(yi)來，主(zhu)營(ying)套(tao)裝門(men)(men)系(xi)列(lie)已經(jing)5個年頭(tou)，以(yi)其優(you)質的(de)(de)(de)產品、完(wan)美的(de)(de)(de)服務、深受廣大顧(gu)客喜愛，在文安(an)縣內(nei)(nei)屬于家裝行業(ye)的(de)(de)(de)佼佼者(zhe)，目前公(gong)(gong)司(si)(si)主(zhu)要(yao)經(jing)銷(xiao)產品包括(kuo)套(tao)裝門(men)(men)系(xi)列(lie)（主(zhu)要(yao)有(you)TATA木門(men)(men)、冠牛木門(men)(men)、金凱德(de)鋼木門(men)(men)等）、衛(wei)生潔(jie)具（恒潔(jie)）、廚房(fang)電器（帥康）、精品壁紙（玉蘭、天麗、韓(han)國LG、郁金香(xiang)）同時，還(huan)有(you)于20xx年開(kai)業(ye)的(de)(de)(de)圣象地板(ban)家居店（主(zhu)營(ying)圣象地板(ban)、圣象合雅(ya)木門(men)(men)）與(yu)之相輔相成。我在這實習的(de)(de)(de)內(nei)(nei)容主(zhu)要(yao)是(shi)銷(xiao)售(shou)套(tao)裝門(men)(men)（TATA木門(men)(men)、冠牛木門(men)(men)），恒潔(jie)衛(wei)浴，圣象地板(ban)，并學習公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)技巧、團隊協作精神、禮儀等各方(fang)面的(de)(de)(de)知識。憑著對本(ben)公(gong)(gong)司(si)(si)產品的(de)(de)(de)了解和與(yu)其它公(gong)(gong)司(si)(si)產品的(de)(de)(de)對比，突出本(ben)公(gong)(gong)司(si)(si)產品的(de)(de)(de)優(you)點和公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)良好(hao)信譽，積極(ji)開(kai)拓(tuo)客戶源，向顧(gu)客推(tui)銷(xiao)產品，并盡量推(tui)銷(xiao)系(xi)列(lie)產品，完(wan)成公(gong)(gong)司(si)(si)分配的(de)(de)(de)任務。

　　三(san)、實習具體情況及收獲

　　剛(gang)到(dao)家世界的(de)(de)(de)(de)時候(hou)，由于(yu)我(wo)對著的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況(kuang)一(yi)(yi)(yi)(yi)無所知所以(yi)剛(gang)去的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)就是(shi)(shi)那我(wo)熟悉公司(si)的(de)(de)(de)(de)大體情(qing)(qing)況(kuang)包(bao)括經營(ying)項目(mu)，銷(xiao)售流程，公司(si)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標顧(gu)客(ke)等。通(tong)過培訓和(he)自己的(de)(de)(de)(de)了解(jie)(jie)，使我(wo)基本上(shang)清晰了公司(si)的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)況(kuang)，正當我(wo)想(xiang)進(jin)一(yi)(yi)(yi)(yi)步了解(jie)(jie)情(qing)(qing)況(kuang)時，我(wo)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)任務來(lai)了，我(wo)被(bei)派去發放(fang)促銷(xiao)活動的(de)(de)(de)(de)宣傳單頁和(he)直接到(dao)小區里推(tui)銷(xiao)產(chan)品(pin)，于(yu)是(shi)(shi)我(wo)和(he)其他(ta)(ta)員工(gong)來(lai)到(dao)超市，小區來(lai)發放(fang)宣傳單頁和(he)向我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標顧(gu)客(ke)推(tui)銷(xiao)產(chan)品(pin)，我(wo)原本以(yi)為這項工(gong)作(zuo)(zuo)會非常簡(jian)單，但在(zai)實際(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中我(wo)們(men)遇到(dao)了很多的(de)(de)(de)(de)麻煩，比如(ru)被(bei)人(ren)拒絕，要(yao)是(shi)(shi)碰上(shang)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)態(tai)度比較惡劣(lie)的(de)(de)(de)(de)人(ren)，還可(ke)能被(bei)對方(fang)給罵一(yi)(yi)(yi)(yi)頓，被(bei)保安或物業(ye)人(ren)員誤認為壞(huai)人(ren)等等，另外(wai)由于(yu)我(wo)是(shi)(shi)第干我(wo)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)效率也是(shi)(shi)非常低的(de)(de)(de)(de)，那個(ge)時候(hou)我(wo)的(de)(de)(de)(de)心情(qing)(qing)是(shi)(shi)非常糟糕的(de)(de)(de)(de)，情(qing)(qing)緒也很低落(luo)，后來(lai)，我(wo)想(xiang)出(chu)了解(jie)(jie)決問題的(de)(de)(de)(de)辦(ban)法(fa)，每次去小區時都要(yao)打扮一(yi)(yi)(yi)(yi)番，化裝成小區業(ye)主然后混進(jin)去，在(zai)進(jin)行工(gong)作(zuo)(zuo)，在(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)中我(wo)也學會如(ru)何與顧(gu)客(ke)聊天(tian)、嘮家常，總(zong)之讓顧(gu)客(ke)對你有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)認同(tong)感(gan)，放(fang)心感(gan)，安全感(gan)，只(zhi)(zhi)有(you)這樣(yang)他(ta)(ta)才能相信(xin)(xin)你不是(shi)(shi)騙子，不是(shi)(shi)壞(huai)人(ren)，你只(zhi)(zhi)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)和(he)他(ta)(ta)合(he)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)生意伙伴，一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)值的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)賴的(de)(de)(de)(de)好(hao)朋(peng)友，只(zhi)(zhi)有(you)這樣(yang)才能得到(dao)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)任。

　　另外在我(wo)(wo)(wo)(wo)情緒(xu)不(bu)好(hao)時(shi)調整一(yi)下自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)情，如果碰(peng)上情緒(xu)低落的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，會盡(jin)量激勵自己，這樣才(cai)能(neng)繼續以(yi)激昂(ang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)情進行工(gong)作通過(guo)幾天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作，我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)口(kou)才(cai)能(neng)力得到(dao)了(le)(le)(le)極(ji)大(da)(da)鍛煉，和陌(mo)生(sheng)人聊天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候也不(bu)會感到(dao)害怕了(le)(le)(le)，和人溝(gou)通上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力得到(dao)了(le)(le)(le)極(ji)大(da)(da)提高。在結束(shu)了(le)(le)(le)發傳(chuan)單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日子后(hou)，我(wo)(wo)(wo)(wo)終(zhong)(zhong)于能(neng)在店里做一(yi)些(xie)簡單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)工(gong)作了(le)(le)(le)，在剛開(kai)始(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾天(tian)里，由(you)(you)于我(wo)(wo)(wo)(wo)比較靦腆，來了(le)(le)(le)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)也不(bu)敢上前去介(jie)紹，只是聽導(dao)(dao)購(gou)員給顧(gu)客(ke)(ke)(ke)介(jie)紹，雖然我(wo)(wo)(wo)(wo)已經對(dui)(dui)商品(pin)由(you)(you)所熟(shu)悉，通過(guo)導(dao)(dao)購(gou)元的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)介(jie)紹也知(zhi)(zhi)(zhi)道該怎么向顧(gu)客(ke)(ke)(ke)介(jie)紹但就(jiu)是沖不(bu)開(kai)心(xin)里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)障礙不(bu)敢說，終(zhong)(zhong)于在恒潔衛浴那天(tian)開(kai)業時(shi)由(you)(you)于顧(gu)客(ke)(ke)(ke)太(tai)多了(le)(le)(le)，導(dao)(dao)購(gou)又不(bu)夠，所以(yi)很(hen)(hen)多顧(gu)客(ke)(ke)(ke)主(zhu)動(dong)向我(wo)(wo)(wo)(wo)咨詢，我(wo)(wo)(wo)(wo)也開(kai)始(shi)(shi)敢和顧(gu)客(ke)(ke)(ke)進行交流(liu)了(le)(le)(le)，我(wo)(wo)(wo)(wo)用我(wo)(wo)(wo)(wo)平時(shi)在資料上看的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)，導(dao)(dao)購(gou)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)技巧(qiao)再(zai)加(jia)上我(wo)(wo)(wo)(wo)在學校學習到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)知(zhi)(zhi)(zhi)識(shi)大(da)(da)膽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)與顧(gu)客(ke)(ke)(ke)交流(liu)，回答他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，了(le)(le)(le)解(jie)他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求，通過(guo)與顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通，我(wo)(wo)(wo)(wo)更加(jia)了(le)(le)(le)解(jie)了(le)(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)，接觸到(dao)了(le)(le)(le)很(hen)(hen)多顧(gu)客(ke)(ke)(ke)，對(dui)(dui)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消費心(xin)理，顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)買過(guo)程有了(le)(le)(le)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理解(jie)和認識(shi)，是我(wo)(wo)(wo)(wo)對(dui)(dui)銷(xiao)售(shou)也更加(jia)有信心(xin)了(le)(le)(le)。在整個實習中是我(wo)(wo)(wo)(wo)收獲大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是，恒潔衛浴兩(liang)位經理對(dui)(dui)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)培訓，

　　他首先叫我(wo)們如何布置促銷(xiao)活動的(de)(de)現(xian)場，促銷(xiao)商(shang)品的(de)(de)擺(bai)放位置，如何做堆(dui)(dui)頭，特別是(shi)(shi)促銷(xiao)商(shang)品的(de)(de)堆(dui)(dui)頭，更要有彩旗、氣(qi)球、圍檔(dang)等(deng)渲染(ran)氣(qi)氛(fen)，這(zhe)些在(zai)學校里(li)學到(dao)的(de)(de)知(zhi)識真(zhen)的(de)(de)在(zai)實(shi)踐中用到(dao)了(le)(le)。后又給(gei)我(wo)們講解(jie)了(le)(le)一些銷(xiao)售(shou)技巧，銷(xiao)售(shou)話語，顧客(ke)心理等(deng)非常有用的(de)(de)知(zhi)識，真(zhen)是(shi)(shi)使(shi)我(wo)大開眼界，受(shou)益匪淺(qian)。另外(wai)在(zai)這(zhe)實(shi)習(xi)的(de)(de)日(ri)子里(li)我(wo)也(ye)學到(dao)了(le)(le)售(shou)前(qian)售(shou)后的(de)(de)服務(wu)如何給(gei)顧客(ke)挑選木門，地板(ban)花色樣式，如何測(ce)量，安裝等(deng)。總之在(zai)這(zhe)三(san)周的(de)(de)時間里(li)我(wo)的(de)(de)收獲不小。

　　四、實習總結及體會

　　1、要認真(zhen)學好專業知(zhi)識，這樣才可(ke)以打下一(yi)(yi)個扎實和(he)穩固的工作根基(ji)，并(bing)在工作中(zhong)不斷學習，進(jin)一(yi)(yi)步提高自身(shen)綜合素質，才能適應(ying)當今社會對人(ren)才的需求(qiu)。

　　2、態度一定要積極，要主(zhu)動(dong)去找工作做，主(zhu)動(dong)談談自(zi)(zi)己對公司的想法，主(zhu)動(dong)去找機會(hui)表(biao)現(xian)自(zi)(zi)己，讓(rang)老板重(zhong)視。不要放(fang)棄任何一個(ge)表(biao)現(xian)自(zi)(zi)己的機會(hui)

　　3、一(yi)定要勤快，尤其是在一(yi)些老(lao)資歷的(de)人面(mian)前，如(ru)果你(ni)是個努力的(de)人，那么(me)他會很熱(re)心的(de)教(jiao)(jiao)你(ni)一(yi)些有用的(de)東西，特別是他經歷過的(de)失敗教(jiao)(jiao)訓。

　　4、就是以后一(yi)定要注重自己(ji)的理論知識與企業(ye)實(shi)際(ji)情況的緊密結合，切忌(ji)“紙上談兵”脫離(li)企業(ye)實(shi)際(ji)。

　　5、交給(gei)自己的任務，按時按量按質完(wan)成，絕不打(da)折扣。實(shi)在完(wan)不成的，一定要(yao)及時匯報，以免耽誤全(quan)組人的工作。

　　6、搞好(hao)人(ren)(ren)際關(guan)系(xi)。實習(xi)從(cong)某種意義上就(jiu)是工作，你需要在這個(ge)(ge)環(huan)境得到大(da)家(jia)的(de)認可(ke)，首先(xian)就(jiu)必須得到大(da)家(jia)的(de)好(hao)感。人(ren)(ren)際交際能(neng)力(li)是一(yi)(yi)個(ge)(ge)非(fei)常重要的(de)東西。在學校，有一(yi)(yi)個(ge)(ge)在各方面都很接近的(de)群體，很多問題都比較容易(yi)溝通、較容易(yi)理解和(he)能(neng)得到較好(hao)的(de)解決。而在社會必須跟形(xing)形(xing)色色的(de)人(ren)(ren)打交道(dao)，對一(yi)(yi)些人(ren)(ren)你必須去(qu)容忍(ren)他的(de)各種不是。搞好(hao)工友(you)和(he)上級領(ling)導的(de)關(guan)系(xi)。這些都是一(yi)(yi)個(ge)(ge)出社會必須注意的(de)問題

　　7、要在繁忙的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)留一個(ge)(ge)心(xin)眼，所謂透過現象看本質(zhi)嘛。業務(wu)上的(de)(de)事情總是可(ke)以(yi)看出大體的(de)(de)操(cao)作(zuo)(zuo)流程，這個(ge)(ge)可(ke)是沒有人來教(jiao)你的(de)(de)，如果想真正學到(dao)點(dian)東(dong)西，那就(jiu)要自己看，實習(xi)人員一般接觸到(dao)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)都是很初始的(de)(de)，要把(ba)行(xing)業的(de)(de)門道摸(mo)出來，就(jiu)必(bi)須步步留心(xin)，時(shi)時(shi)在意。

　　總之這(zhe)次(ci)實(shi)(shi)習(xi)使我受益匪淺，讓我看到(dao)了自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)不(bu)足(zu)和長(chang)處，并(bing)(bing)鍛煉了我各方(fang)面的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力。現在(zai)(zai)，我意識(shi)到(dao)必須要做的(de)(de)(de)(de)就是多吸取知識(shi)，提高(gao)自身的(de)(de)(de)(de)綜合素質。同時(shi)，注重專業(ye)知識(shi)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)。這(zhe)樣，才能(neng)(neng)使自己(ji)(ji)有扎(zha)實(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)文化(hua)基礎，迎接以后就業(ye)中各種嚴峻的(de)(de)(de)(de)挑戰。在(zai)(zai)今(jin)后的(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)中我將堅持不(bu)懈地努力學(xue)習(xi)各種理論知識(shi)，并(bing)(bing)用于指導(dao)實(shi)(shi)踐，通過(guo)實(shi)(shi)踐不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)總結經驗，提高(gao)自己(ji)(ji)解決實(shi)(shi)際問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力，在(zai)(zai)這(zhe)里我想向指導(dao)老師(shi)和實(shi)(shi)習(xi)單位表(biao)示真誠的(de)(de)(de)(de)感(gan)謝，感(gan)謝你們給我這(zhe)次(ci)實(shi)(shi)習(xi)機(ji)會，并(bing)(bing)在(zai)(zai)實(shi)(shi)習(xi)過(guo)程(cheng)中給與指導(dao)和幫助，使我得(de)到(dao)了很(hen)好的(de)(de)(de)(de)鍛煉。