【#工作計劃# #2022銷售員個人工作計劃范文#】計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是©無(wu)憂考網(wang)為您(nin)整理的《2022銷售員個人(ren)工作(zuo)計劃范文(wen)》,僅供大家(jia)查(cha)閱。
1.2022銷售員個人工作計劃范文
一、加強客戶回訪(fang)
要鞏固和(he)擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用(yong)戶之間(jian)的直(zhi)接關系(xi)。必須按照客戶如期(qi)訪(fang)問(wen)表如期(qi)如實如數地進行客戶回(hui)訪(fang)工作(zuo)。
二、合理利用網絡搜(sou)索
充分發公(gong)司網站和網絡(luo)資(zi)源優(you)勢,通過信息檢索(suo),及時掌握(wo)分析實現銷售(shou)信息。
三、加強合作
1.我(wo)們(men)(men)可(ke)以和駕(jia)校(xiao)(xiao)合作,通(tong)過__網(wang)報名成功學車的學員,在我(wo)們(men)(men)網(wang)站買(mai)車,能夠優惠,優惠比(bi)例后續再討(tao)論。也(ye)可(ke)以和一些(xie)跟我(wo)們(men)(men)本(ben)來(lai)不合作的駕(jia)校(xiao)(xiao)合作,通(tong)過駕(jia)校(xiao)(xiao)這邊到我(wo)們(men)(men)網(wang)站買(mai)車,優惠力(li)度等等。
2.在我們網站首(shou)頁和各(ge)個城市(shi)分站等頁面上大(da)力(li)(li)推廣賣車(che)業務,并且前期肯定有比較(jiao)大(da)的優惠(hui)力(li)(li)度(du),才能吸(xi)引用戶。
3.跟一些(xie)我們合作的網站、傳(chuan)媒互換軟文,竭力(li)推廣我們汽車板(ban)塊。
4.尋找一些(xie)地方型的(de)社區網站(zhan),跟他們合作。
5.網站不定(ding)期做促(cu)銷優惠活動,拉(la)近客(ke)戶(hu)關系(xi),使(shi)客(ke)戶(hu)知(zhi)道我(wo)們網站的(de)汽車價格優勢。
6.跟(gen)一(yi)些汽車保(bao)險公(gong)司(si)合作,拿到一(yi)些優惠(hui)的互惠(hui)互利(li)的保(bao)險價格,對(dui)我們來說應該也是一(yi)種優勢。
7.業務,就(jiu)(jiu)是銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou),然后是銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)培(pei)訓,在銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)培(pei)訓上多下(xia)功夫(fu),熟悉(xi)掌握自己(ji)所(suo)賣的(de)車型構造(zao),性能(neng),價格與競爭(zheng)車型的(de)優略比較分(fen)析。如(ru)果銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員的(de)業務知識明顯匱乏,直(zhi)接影響銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部的(de)業績,現在產品技(ji)術更新(xin)很(hen)快,不培(pei)訓就(jiu)(jiu)等與落(luo)后,對用戶(hu)的(de)疑問不能(neng)解答(da),直(zhi)接影響銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)。在銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)與培(pei)訓過程中,及(ji)(ji)時(shi)發(fa)現問題(ti),及(ji)(ji)時(shi)解決(jue)。快速提高銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)員的(de)能(neng)力。
8.售前(qian)售后(hou)服(fu)務。客戶買(mai)汽車肯定是希望簡便(bian)簡潔,沒有人會愿意花錢買(mai)罪受的(de)(de)(de),所以我(wo)(wo)們(men)要提(ti)高市場占有率,所以我(wo)(wo)們(men)要把用戶的(de)(de)(de)真正的(de)(de)(de)需(xu)求和擔(dan)心(無外乎就是:整車的(de)(de)(de)質量保障、有完善的(de)(de)(de)售后(hou)服(fu)務、售后(hou)的(de)(de)(de)索賠、售后(hou)維(wei)修的(de)(de)(de)優惠、銷售人員的(de)(de)(de)專業性(xing),公司的(de)(de)(de)誠信(xin)度、公司的(de)(de)(de)人員的(de)(de)(de)良好印象等)落實(shi)到實(shi)處(chu)。20__年(nian)我(wo)(wo)相信(xin)我(wo)(wo)們(men)能夠成功。
2.2022銷售員個人工作計劃范文
一、建(jian)立(li)(li)酒店(dian)銷售公關通訊(xun)聯(lian)絡(luo)網今(jin)年(nian)(nian)重點工作之(zhi)一建(jian)立(li)(li)完善的(de)(de)(de)客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會(hui)議接待客戶,有發展潛力(li)的(de)(de)(de)客戶等(deng)進(jin)行(xing)分(fen)類建(jian)檔,詳(xiang)細記錄客戶的(de)(de)(de)所在單位,聯(lian)系人姓名(ming),地(di)址,全年(nian)(nian)消費金額及給該(gai)單位的(de)(de)(de)折(zhe)扣(kou)等(deng),建(jian)立(li)(li)與保持同政府機關團(tuan)體,各企事業單位,商(shang)人知名(ming)人士,企業家(jia)等(deng)重要客戶的(de)(de)(de)業務聯(lian)系,為(wei)了(le)鞏固老客戶和發展新客戶,除了(le)日(ri)常定期和不(bu)定期對客戶進(jin)行(xing)銷售訪問外(wai),在年(nian)(nian)終計劃(hua)在適(shi)當時期召開次大(da)型客戶答謝聯(lian)絡(luo)會(hui),以加強與客戶的(de)(de)(de)感情(qing)交流,聽(ting)取客戶意見。
二、開拓(tuo)創新(xin),建立(li)靈活的激勵銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)機制。開拓(tuo)市場,爭取客(ke)(ke)(ke)(ke)源今年營銷(xiao)(xiao)部將配合酒店整體(ti)新(xin)的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)體(ti)制,重(zhong)新(xin)制訂完善20__年市場營銷(xiao)(xiao)部銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)任(ren)務計劃及(ji)業(ye)績考核管理實施(shi)細則(ze),銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)代表實行工(gong)作(zuo)日(ri)記志(zhi),每(mei)工(gong)作(zuo)日(ri)必須完成拜(bai)訪兩戶(hu)(hu)(hu)新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),三戶(hu)(hu)(hu)老客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),四個(ge)聯絡電話(hua)的二、三、四工(gong)作(zuo)步(bu)驟,以月度(du)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)任(ren)務完成情況及(ji)工(gong)作(zuo)日(ri)記志(zhi)綜合考核銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)代表。督促(cu)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)代表,通(tong)過各種方式爭取團(tuan)體(ti)和散(san)客(ke)(ke)(ke)(ke)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),穩(wen)定老客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),發展(zhan)新(xin)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),并(bing)在拜(bai)訪中及(ji)時了解收集賓客(ke)(ke)(ke)(ke)意見及(ji)建議(yi),反饋給有關部門及(ji)總經理室。
強調團隊(dui)精神,強調互(hu)相(xiang)合作(zuo),互(hu)相(xiang)幫(bang)助(zhu),營造(zao)一個和-諧(xie)、積極的工作(zuo)團體。
三、熱(re)情(qing)接(jie)待(dai),服務(wu)(wu)周(zhou)到接(jie)待(dai)團體(ti)、會議、客(ke)戶(hu),要做(zuo)到全程跟蹤服務(wu)(wu),全天(tian)侯(hou)服務(wu)(wu),注意服務(wu)(wu)形(xing)象和(he)(he)儀(yi)表,熱(re)情(qing)周(zhou)到,針(zhen)對(dui)各(ge)類賓客(ke)進行(xing)特殊和(he)(he)有針(zhen)對(dui)性服務(wu)(wu),限(xian)度滿足(zu)賓客(ke)的(de)精神和(he)(he)物質需求。制作會務(wu)(wu)活動調查表,向客(ke)戶(hu)征(zheng)求意見,了解客(ke)戶(hu)的(de)需求,及(ji)時調整營銷方案(an)。
四、做好市場調(diao)查及促銷活(huo)動策劃經(jing)常組織部門有(you)關人員收集,了(le)解(jie)旅游業(ye),賓(bin)館,酒(jiu)店及其相應行業(ye)的信(xin)息,掌(zhang)握其經(jing)營管理和接待(dai)服務(wu)動向,為酒(jiu)店總(zong)經(jing)理室提供全面,真實,及時的信(xin)息,以便制定營銷決(jue)策和靈(ling)活(huo)的推銷方(fang)案。
五、密切(qie)合(he)作,主動(dong)協調與酒店其(qi)他部門密切(qie)配合(he),根據賓客的需求,充分發揮(hui)酒店整(zheng)體(ti)營銷(xiao)活力,創造效(xiao)益。
加強與有關(guan)宣(xuan)傳新聞媒(mei)介等(deng)單位的關(guan)系,充分(fen)利(li)多種廣告形(xing)式(shi)推薦酒(jiu)店(dian),宣(xuan)傳酒(jiu)店(dian),努力提高酒(jiu)店(dian)知名(ming)度,爭取這(zhe)些公眾(zhong)單位對酒(jiu)店(dian)工作(zuo)的支持和合作(zuo)。
3.2022銷售員個人工作計劃范文
新(xin)的(de)(de)一年帶來新(xin)的(de)(de)挑戰,也(ye)有(you)新(xin)的(de)(de)機遇(yu)。在20xx年的(de)(de)基礎我想(xiang)不(bu)斷(duan)挑戰自己,加強對自身的(de)(de)要求,現制定2022年的(de)(de)工作計劃如(ru)下:
一(yi)、全年工(gong)作思路(lu)
1、調查(cha)市(shi)場(chang)中所銷(xiao)售(shou)產品(pin)去年(nian)的銷(xiao)售(shou)情況(kuang)、趨(qu)勢如何,然后(hou)根據(ju)自己(ji)的業(ye)務能力,客觀(guan)的定(ding)好銷(xiao)售(shou)目標,初步的銷(xiao)售(shou)任(ren)務。
2、制(zhi)作階段的工作計劃,隨時跟緊(jin)市場(chang),和同事之間(jian)進行業務交流,對產品銷售情況隨時更(geng)新,靈(ling)活應(ying)變。
3、將客(ke)戶區,和客(ke)戶保持(chi)聯系,加強溝通(tong)交流(liu),發(fa)展感(gan)情(qing),將合(he)作的機(ji)會(hui)不斷擴大。
4、時刻關注行(xing)業(ye)內的新(xin)資訊,學習產品新(xin)知(zhi)識,加強自身專業(ye)能力,和(he)同行(xing)分享項目信息,合作(zuo)共贏,才能為(wei)客戶更好(hao)的服務。
5、誠信為本,將的事情做到并且做好,讓(rang)客戶對我產生信任,帶來更(geng)多的訂單(dan)。
6、友(you)善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司(si)的工作(zuo)氛圍是(shi)良性的,和公司(si)一起(qi)進步。
二、具體工作
1、做好每天的工作備(bei)忘錄(lu),安排好時(shi)間對(dui)重要的事及(ji)時(shi)處理,保證當日(ri)事當日(ri)畢。
2、制定好(hao)細致的(de)每周工(gong)作計劃表(biao),對(dui)每一(yi)天(tian)的(de)工(gong)作量合理的(de)安排(pai)。每天(tian)打多少的(de)電話,每周預約好(hao)時(shi)間拜訪客(ke)戶(hu),將現(xian)有的(de)關(guan)系維護好(hao),將潛在客(ke)戶(hu)轉變為新(xin)客(ke)戶(hu)。
3、在每次正式工作(zuo)前做好準備工作(zuo),收集信息了解客戶的興(xing)趣,他所需要的,提(ti)供解決的方案(an)。
4、在整個銷售過(guo)程中,隨時跟進,填寫好關于(yu)項(xiang)目的(de)跟蹤(zong)表,細化完(wan)成各個階段的(de)工作(zuo),不(bu)出現錯誤或者有(you)遺漏的(de)地方(fang)。
5、簽訂合(he)同之后,按(an)照客戶的要求按(an)時按(an)質按(an)量完成產品的交付。
三(san)、兼顧好工作和生活(huo)
在20xx年中我要(yao)協調好時間(jian),加強自(zi)身的(de)個人(ren)素質。工(gong)作(zuo)要(yao)注(zhu)意效率,不(bu)(bu)能拖拉,有(you)空閑的(de)時間(jian)看自(zi)己有(you)哪一方面的(de)不(bu)(bu)足(zu)要(yao)彌補。通過不(bu)(bu)斷(duan)的(de)學習和(he)實踐(jian),提高業(ye)務(wu)能力。
4.2022銷售員個人工作計劃范文
一、將每周(zhou)例行的培訓課提上(shang)工作日程。
之前一直都是白經理每周給(gei)大(da)(da)家培(pei)訓,其他人員偶爾會參與其中。從本月開始,培(pei)訓人員以我(wo)為(wei)主(zhu),兩名主(zhu)管為(wei)輔(fu),內容(rong)以房(fang)地產相關(guan)(guan)知(zhi)識為(wei)主(zhu)。其他人員也可以自告奮勇,關(guan)(guan)于培(pei)訓就兩點要求,一是要積極向上,二是要以工作(zuo)息息相關(guan)(guan)。我(wo)暫時(shi)計劃(hua)_月份前兩節課(ke)由我(wo)培(pei)訓,內容(rong)為(wei)談客流程及(ji)談客技巧(qiao),如果時(shi)間允許我(wo)想給(gei)大(da)(da)家講(jiang)一下,關(guan)(guan)于情(qing)商(shang)的問題。這些都與我(wo)們的工作(zuo)和生活息息相關(guan)(guan)。
二(er)、業(ye)績目(mu)標繼續努力完(wan)成。
_月(yue)(yue)份(fen)的(de)業(ye)績目標目前(qian)還暫時未定(ding),但(dan)是根據(ju)_月(yue)(yue)份(fen)的(de)活動,我們跟開(kai)發(fa)商申請了一(yi)部分(fen)優(you)惠的(de)點位和(he)付款比例,這個月(yue)(yue)的(de)業(ye)績目標一(yi)定(ding)要(yao)比上個月(yue)(yue)高。不論市場政策出現什么變化,只要(yao)我們一(yi)心一(yi)意的(de)努力(li)(li)總會有希(xi)望(wang),所以我計劃暫定(ding)目標__套。源于本(ben)年的(de)銷售任務(wu)是xx個億(yi),在開(kai)盤前(qian)盡(jin)(jin)力(li)(li)銷售,不能把希(xi)望(wang)都(dou)寄托在開(kai)盤,每個人都(dou)盡(jin)(jin)力(li)(li)而為。
三(san)、新人上崗(gang)問題。
目前售樓處(chu)只有(you)(you)(you)8名(ming)可以(yi)接客(ke)戶的(de)銷售,還(huan)有(you)(you)(you)5名(ming)新(xin)人,這5名(ming)新(xin)銷售爭(zheng)取早日上(shang)崗,達到(dao)可以(yi)接客(ke)戶的(de)標準。目前5名(ming)新(xin)人都已進入到(dao)模擬對練階段,老銷售們依然要付出一(yi)部分(fen)精力(li)。等到(dao)新(xin)人全部上(shang)崗后,售樓處(chu)就變成了真正的(de)戰(zhan)場,新(xin)人和(he)老人之間就會發生(sheng)一(yi)場沒有(you)(you)(you)硝煙的(de)戰(zhan)爭(zheng)。有(you)(you)(you)競爭(zheng)就是有(you)(you)(you)業績,“比學(xue)趕幫(bang)超”才會發揮的(de)淋(lin)漓盡致。
四、完(wan)善自己的各方面技能。
除了每天的(de)例(li)行工作(zuo)外,利用閑暇時間多(duo)(duo)多(duo)(duo)學(xue)習(xi),俗話說“技(ji)多(duo)(duo)不壓身”,多(duo)(duo)學(xue)點東西對自己(ji)而言是成長所必須(xu)的(de)。
5.2022銷售員個人工作計劃范文
一、銷售(shou)部辦公室的日常工作
作為__公司的(de)(de)(de)(de)(de)銷售(shou)內(nei)勤,我深知崗位的(de)(de)(de)(de)(de)重工性,也能增(zeng)強我個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)交際能力(li)。銷售(shou)部(bu)內(nei)勤是一個(ge)承上啟(qi)下、溝通內(nei)外、協調左右、聯系八方的(de)(de)(de)(de)(de)重要樞紐,把握市場新(xin)購(gou)機(ji)用戶資(zi)(zi)料(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)集(ji),為銷售(shou)部(bu)業務人(ren)(ren)員做好保(bao)障(zhang)。在一些(xie)(xie)文件(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)整理、分期買賣(mai)合(he)同的(de)(de)(de)(de)(de)簽署(shu)(shu)、銀行按揭(jie)合(he)同的(de)(de)(de)(de)(de)簽署(shu)(shu)及所需的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)料(liao)(剛剛開通)、用戶的(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)款進度、用戶逾期欠款額、售(shou)車(che)數量等(deng)等(deng)都是一些(xie)(xie)有(you)(you)益的(de)(de)(de)(de)(de)決策(ce)文件(jian),面對這些(xie)(xie)繁瑣的(de)(de)(de)(de)(de)日常事務,要有(you)(you)頭有(you)(you)尾,自我增(zeng)強協調工作意(yi)識,這半年來基本(ben)上做到了事事有(you)(you)著落。
二、分期買賣(mai)合(he)同(tong)、銀行按揭合(he)同(tong)的簽署情況
在(zai)(zai)(zai)(zai)簽署分期分期買賣合(he)同(tong)(tong)時,對于我(wo)(wo)(wo)來說可以(yi)說是(shi)游刃有余(yu)。但(dan)是(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)填寫(xie)的(de)(de)(de)(de)數據(ju)(ju)和內容同(tong)(tong)時,要慎之(zhi)又慎,我(wo)(wo)(wo)們(men)都知道合(he)同(tong)(tong)具有法律(lv)效力(li),一(yi)旦(dan)數據(ju)(ju)和內容出現錯誤,將會給公(gong)司(si)帶來巨大的(de)(de)(de)(de)損(sun)失,在(zai)(zai)(zai)(zai)搜集用戶資料(liao)(liao)時也比(bi)較簡單(dan)(包(bao)括(kuo):戶口本、結婚證(zheng)、身(shen)份證(zheng)等證(zheng)件)。在(zai)(zai)(zai)(zai)簽署銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)按揭(jie)合(he)同(tong)(tong)時,現在(zai)(zai)(zai)(zai)還比(bi)較生(sheng)疏,因(yin)為銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)按揭(jie)剛剛開通,銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)按揭(jie)和分期買賣合(he)同(tong)(tong)同(tong)(tong)樣,在(zai)(zai)(zai)(zai)填寫(xie)的(de)(de)(de)(de)數據(ju)(ju)和內容同(tong)(tong)時,要慎之(zhi)又慎,按揭(jie)合(he)同(tong)(tong)更具有法律(lv)效力(li)。但(dan)在(zai)(zai)(zai)(zai)辦理銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)按揭(jie)的(de)(de)(de)(de)過程當(dang)中(zhong),購機用戶的(de)(de)(de)(de)按揭(jie)貸(dai)款(kuan)資料(liao)(liao)是(shi)一(yi)個重(zhong)工的(de)(de)(de)(de)組成部分,公(gong)證(zheng)處公(gong)證(zheng)、銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)貸(dai)款(kuan)資料(liao)(liao)、福(fu)田(tian)公(gong)司(si)存(cun)檔(dang)(dang)(dang)、我(wo)(wo)(wo)公(gong)司(si)存(cun)檔(dang)(dang)(dang)資料(liao)(liao)。這些(xie)程序是(shi)很重(zhong)要的(de)(de)(de)(de),如果不公(gong)證(zheng)?銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)不給貸(dai)款(kuan)。這些(xie)環(huan)節(jie)是(shi)緊緊相扣的(de)(de)(de)(de),是(shi)必(bi)不可少的(de)(de)(de)(de)一(yi)部分。我(wo)(wo)(wo)公(gong)司(si)在(zai)(zai)(zai)(zai)存(cun)留有戶檔(dang)(dang)(dang)案(an)時,我(wo)(wo)(wo)們(men)取(qu)公(gong)證(zheng)處、銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)、福(fu)田(tian)三方的(de)(de)(de)(de)精(jing)華(hua),我(wo)(wo)(wo)們(men)在(zai)(zai)(zai)(zai)辦理銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)按揭(jie)貸(dai)款(kuan)方面還存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)漏(lou)洞,我(wo)(wo)(wo)相信隨著銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)按揭(jie)貸(dai)款(kuan)的(de)(de)(de)(de)逐步深(shen)入,我(wo)(wo)(wo)將做得更好、更完善!
三、及時了(le)解用(yong)戶回款(kuan)額(e)和逾期(qi)欠款(kuan)額(e)的情況
作為___公司(si)的(de)(de)銷售內勤,我負責用(yong)戶的(de)(de)回款(kuan)額及逾期(qi)欠(qian)款(kuan)額的(de)(de)工作,主要內容是(shi)針對(dui)(dui)逾期(qi)欠(qian)款(kuan)用(yong)戶,用(yong)戶的(de)(de)還(huan)款(kuan)進(jin)度是(shi)否及時(shi)(shi),關系到(dao)(dao)公司(si)的(de)(de)資金周轉以及公司(si)的(de)(de)經濟效(xiao)益,我們(men)要及時(shi)(shi)了(le)解(jie)購機(ji)用(yong)戶的(de)(de)工程進(jin)度,從而(er)加大催款(kuan)力度,以免給公司(si)造(zao)成不必(bi)要的(de)(de)損失,在提報《客(ke)戶到(dao)(dao)期(qi)應收賬款(kuan)明細(xi)表》是(shi),要做(zuo)到(dao)(dao)及時(shi)(shi)、準確,讓公司(si)領導(dao)根(gen)據此表針對(dui)(dui)不同(tong)的(de)(de)客(ke)戶做(zuo)出相(xiang)應的(de)(de)對(dui)(dui)策(ce),這樣才(cai)能(neng)控制風險。
四、今后努力的方向(xiang)
半年來,本人愛崗(gang)敬業、創造(zao)性地開展(zhan)工作,雖然取得了成績,但也存(cun)在一些問題和不足。主要(yao)是(shi)表現在:第(di)(di)一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是(shi)剛剛接觸(chu)這方面的(de)業務(wu);第(di)(di)二,加(jia)強自身的(de)學習(xi),拓展(zhan)知識面,努(nu)力學習(xi)工程機械專(zhuan)業知識,對于同行業的(de)發展(zhan)以及統籌規劃做到心中有數(shu);第(di)(di)三,要(yao)做到實事求是(shi),上情(qing)下達(da)、下情(qing)上達(da),做好領導的(de)好助手!