1.大學生暑期實習報告2021

　　201x年x月x號——201x年x月x號

　　二、實習單位：

　　xx一(yi)級代理商——xx有限(xian)公(gong)司

　　三、實習地點：

　　xx大廈6樓

　　四、職位：

　　外呼專員

　　五、實習目的：

　　我在(zai)大學(xue)(xue)學(xue)(xue)的(de)全是理論知識，很(hen)少在(zai)社會上實踐，只(zhi)有親身(shen)實踐才能學(xue)(xue)以致用。在(zai)這里(li)必(bi)須得提到(dao)的(de)一(yi)(yi)(yi)點(dian)，公(gong)司所(suo)需(xu)的(de)人才與學(xue)(xue)校培養(yang)的(de)人才存在(zai)脫(tuo)節，大學(xue)(xue)生(sheng)在(zai)學(xue)(xue)校里(li)學(xue)(xue)習(xi)的(de)一(yi)(yi)(yi)些技(ji)能很(hen)難(nan)達到(dao)公(gong)司所(suo)要求的(de)程度(du)，而且學(xue)(xue)生(sheng)也對公(gong)司的(de)要求了(le)解不是很(hen)深，所(suo)以在(zai)選學(xue)(xue)方面會出現一(yi)(yi)(yi)定的(de)差錯。

　　剛出(chu)來工作的(de)(de)大學(xue)生存在著一(yi)個嚴重的(de)(de)問(wen)題——那就是(shi)沒有(you)工作經驗！公(gong)司的(de)(de)根本目的(de)(de)都是(shi)以利益(yi)為目的(de)(de)的(de)(de)，它不是(shi)慈(ci)善(shan)機構，所(suo)以一(yi)般(ban)不會讓你去它那里學(xue)習經驗什么(me)的(de)(de)。

　　我(wo)的專業是(shi)(shi)工商管(guan)理(li)，畢業之(zhi)后(hou)不可能一進公司就讓你當管(guan)理(li)者，必然是(shi)(shi)先從基層做起。我(wo)學過市場營(ying)銷，對營(ying)銷很感興趣，而且營(ying)銷和管(guan)理(li)其實是(shi)(shi)有一定的聯系，所以我(wo)想先從銷售做起。

　　六(liu)、電話營(ying)銷實習內容(rong)：

　　1）培訓：

　　第(di)一(yi)(yi)天上(shang)(shang)班(ban)的(de)(de)時候，我(wo)(wo)們(men)知道了公(gong)(gong)司(si)每(mei)天都(dou)會(hui)開早會(hui)，公(gong)(gong)司(si)里的(de)(de)同事用(yong)pk來(lai)激發斗(dou)志、以玩游戲來(lai)放松心(xin)情，感覺上(shang)(shang)這公(gong)(gong)司(si)還不(bu)(bu)錯的(de)(de)，這也(ye)許就是(shi)我(wo)(wo)們(men)常(chang)說(shuo)的(de)(de)企業文化吧！第(di)一(yi)(yi)天上(shang)(shang)班(ban)，公(gong)(gong)司(si)里的(de)(de)宋主管(guan)來(lai)給我(wo)(wo)們(men)培訓，這個(ge)是(shi)工作之前一(yi)(yi)定要做的(de)(de)。不(bu)(bu)管(guan)是(shi)從(cong)事什么(me)(me)(me)工作，公(gong)(gong)司(si)里每(mei)個(ge)員(yuan)工都(dou)必需清(qing)楚了解到(dao)自己公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)產(chan)品(pin)是(shi)什么(me)(me)(me)？有(you)什么(me)(me)(me)作用(yong)？怎么(me)(me)(me)去用(yong)？公(gong)(gong)司(si)是(shi)怎么(me)(me)(me)樣的(de)(de)？等等一(yi)(yi)系(xi)列(lie)的(de)(de)問題。作為公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)一(yi)(yi)位員(yuan)工，連(lian)自己公(gong)(gong)司(si)是(shi)做什么(me)(me)(me)的(de)(de)都(dou)不(bu)(bu)知道，他(ta)一(yi)(yi)定是(shi)不(bu)(bu)負責(ze)的(de)(de)人，也(ye)不(bu)(bu)會(hui)為公(gong)(gong)司(si)帶來(lai)多大的(de)(de)價值(zhi)。

　　xx有限(xian)公(gong)司是xx的(de)一級代(dai)理商，主(zhu)要(yao)是負責通(tong)過電(dian)(dian)話營銷來(lai)增加電(dian)(dian)信(xin)3G用戶，拓展3G市場。宋(song)主(zhu)管給(gei)我們講解(jie)了電(dian)(dian)信(xin)的(de)350易通(tong)卡(ka)，950易通(tong)卡(ka)，1650易通(tong)卡(ka)和(he)1000樂享3G卡(ka)的(de)資(zi)費，并和(he)xxx的(de)xxxx做了比較(jiao)，指(zhi)出我們xx卡(ka)的(de)優勢是什(shen)么。并講解(jie)贈(zeng)送的(de)禮(li)品和(he)參數，以(yi)及如何搭配，價格是多少(shao)。

　　2）上崗：

　　通過兩(liang)天的(de)(de)培訓，我正式(shi)上崗了。戴上耳麥，手拿寫(xie)滿手機號(hao)碼的(de)(de)A4紙，按下了第一個號(hao)碼，嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接(jie)通，我的(de)(de)心(xin)跳加快(kuai)，緊張的(de)(de)心(xin)都快(kuai)跳到嗓子眼兒了。通了，“您(nin)好，這(zhe)(zhe)里是(shi)xxx給您(nin)來電的(de)(de)，請問(wen)這(zhe)(zhe)個158的(de)(de)號(hao)碼是(shi)您(nin)本人(ren)在使用嗎？”

　　“我們中國電(dian)信3G推廣(guang)部近期正在舉辦一個3G體(ti)驗活動，有個優(you)惠活動是(shi)要(yao)通(tong)知到(dao)您(nin)的(de)，我可以簡單(dan)(dan)給(gei)您(nin)介紹一下(xia)(xia)嗎……”就這樣，每天(tian)7.5個小時，全部是(shi)在打(da)(da)電(dian)話。每當顧客(ke)決定要(yao)禮包，我開(kai)單(dan)(dan)的(de)時候(hou)是(shi)我開(kai)心的(de)時候(hou)。但是(shi)我們所(suo)有員工開(kai)的(de)單(dan)(dan)，審核(he)部都(dou)要(yao)再打(da)(da)電(dian)話確認一下(xia)(xia)，只(zhi)有通(tong)過審核(he)，開(kai)出的(de)單(dan)(dan)才會派(pai)送。

　　但是即(ji)使(shi)公司(si)快遞人員派送出去，顧(gu)(gu)客(ke)(ke)收到(dao)了(le)我(wo)們公司(si)的禮包，感到(dao)不滿(man)意，拒簽(qian)了(le)，這個單就還是失(shi)敗的。只有顧(gu)(gu)客(ke)(ke)簽(qian)收了(le)我(wo)的單，我(wo)開出的單才算成功。

　　3）收獲：

　　我做了(le)一(yi)個月的電(dian)話營銷，一(yi)共打了(le)5600多(duo)個電(dian)話，平均每天(tian)打187個電(dian)話。我一(yi)個月一(yi)共開了(le)40個單(dan)，平均一(yi)天(tian)開1-3個單(dan)。但是其中只有12個單(dan)是成功的。我的業績(ji)算不上好(hao)，但也算不上差，只能算一(yi)般。

　　當然，我本人對(dui)我的業績并不(bu)感到(dao)滿意，雖然業績并不(bu)是(shi)很(hen)好，但是(shi)我還是(shi)很(hen)開心的，因為我學到(dao)了很(hen)多東(dong)西(xi)。

　　通過這(zhe)次電話營銷實習后，發現自己(ji)所存在(zai)的(de)很多不(bu)足之(zhi)處(chu)(chu)，而(er)這(zhe)些不(bu)足之(zhi)處(chu)(chu)是(shi)我沒去做電話營銷實習就(jiu)無(wu)法發現的(de)，自身的(de)整體(ti)能力(li)不(bu)足，比如說(shuo)溝(gou)通能力(li)、一(yi)些銷售(shou)技巧(qiao)、與(yu)同(tong)事與(yu)領(ling)導相(xiang)處(chu)(chu)的(de)技巧(qiao)，因為公(gong)司就(jiu)是(shi)公(gong)司，不(bu)是(shi)學(xue)校，在(zai)學(xue)校里，同(tong)學(xue)與(yu)同(tong)學(xue)之(zhi)間(jian)(jian)，同(tong)學(xue)與(yu)老師之(zhi)間(jian)(jian)都是(shi)很好相(xiang)處(chu)(chu)的(de)，但是(shi)在(zai)外面的(de)話就(jiu)不(bu)一(yi)定了(le)，你必須(xu)懂得一(yi)些相(xiang)處(chu)(chu)的(de)技巧(qiao)。

　　專業技術：在學(xue)校里學(xue)校的專業知(zhi)識都(dou)比(bi)較基礎，要使這些知(zhi)識用(yong)于公司還(huan)遠(yuan)遠(yuan)不夠，不能(neng)滿足公司的要求，所以還(huan)得自己去(qu)提升，繼續(xu)去(qu)學(xue)習。

　　心理上的調整：現在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己是個大學生就覺得所以快要畢業的同學們要調整心態，不要高不成低不就的。

2.大學生暑期實習報告2021

　　我(wo)(wo)的(de)(de)專業是(shi)(shi)旅(lv)行社(she)(she)經營管理，所(suo)以我(wo)(wo)初的(de)(de)目標是(shi)(shi)想去旅(lv)行社(she)(she)找實習工(gong)作。但是(shi)(shi)工(gong)作不是(shi)(shi)那么好(hao)找的(de)(de)，找了(le)(le)很多家都碰(peng)壁。主要是(shi)(shi)我(wo)(wo)現在(zai)對旅(lv)行社(she)(she)的(de)(de)業務(wu)不熟(shu)悉，如果在(zai)哪個(ge)環(huan)節出了(le)(le)錯，會(hui)給旅(lv)行社(she)(she)帶來(lai)很大的(de)(de)損失，而(er)且現在(zai)暑(shu)假是(shi)(shi)旅(lv)游的(de)(de)高峰期，旅(lv)行社(she)(she)也挺忙的(de)(de)，在(zai)加上多了(le)(le)一(yi)個(ge)不會(hui)做(zuo)事的(de)(de)人(ren)在(zai)，豈不是(shi)(shi)很麻煩。所(suo)以我(wo)(wo)只好(hao)往別的(de)(de)方向(xiang)發展了(le)(le)，我(wo)(wo)就朝酒(jiu)店方面(mian)進攻。酒(jiu)店的(de)(de)實習崗位也很難找，不過功夫不負有心(xin)人(ren)，我(wo)(wo)終于在(zai)一(yi)家賓(bin)館(guan)找到了(le)(le)工(gong)作。

　　我(wo)實習的(de)(de)(de)那家賓(bin)館叫“XX賓(bin)館”。我(wo)在(zai)賓(bin)館的(de)(de)(de)前臺工(gong)作(zuo)，主要的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)就是(shi)(shi)給(gei)入住的(de)(de)(de)客人(ren)登記身份，安排房間，還(huan)有告訴服務員哪些房間退房了。我(wo)每上(shang)班(ban)(ban)(ban)都(dou)(dou)是(shi)(shi)24小時，因為這里的(de)(de)(de)上(shang)班(ban)(ban)(ban)是(shi)(shi)兩個(ge)人(ren)輪流的(de)(de)(de)，一(yi)個(ge)班(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)范(fan)圍是(shi)(shi)從第一(yi)天(tian)早上(shang)的(de)(de)(de)8點到第二天(tian)的(de)(de)(de)8點。看(kan)起(qi)來好像有點累，晚上(shang)都(dou)(dou)還(huan)要值班(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)，但整(zheng)個(ge)工(gong)作(zuo)內容是(shi)(shi)很簡單的(de)(de)(de)，所以(yi)這份工(gong)作(zuo)還(huan)算輕松。

　　客人住(zhu)店(dian)時(shi)我(wo)(wo)們(men)會讓(rang)他(ta)們(men)出(chu)示身(shen)份證件，然(ran)后登(deng)記到(dao)公安網上(shang)，這個是(shi)很重(zhong)要(yao)的(de)，沒(mei)有(you)登(deng)記是(shi)不可以住(zhu)店(dian)的(de)。如果(guo)(guo)公安局發布什么通緝(ji)令(ling)到(dao)賓館里，我(wo)(wo)們(men)還要(yao)隨時(shi)注意入(ru)住(zhu)的(de)人和這是(shi)否有(you)關，幫助他(ta)們(men)抓住(zhu)嫌疑人。不過(guo)我(wo)(wo)在賓館期間沒(mei)有(you)遇到(dao)過(guo)這種(zhong)事。在12點以前，客人就得(de)退房(fang)(fang)(fang)，如果(guo)(guo)還沒(mei)退的(de)話要(yao)打(da)電話到(dao)房(fang)(fang)(fang)間去問是(shi)否還要(yao)續房(fang)(fang)(fang)。客人退了房(fang)(fang)(fang)，我(wo)(wo)們(men)還需(xu)要(yao)把他(ta)們(men)的(de)住(zhu)房(fang)(fang)(fang)資料(liao)推掉，也是(shi)在公安網上(shang)。同(tong)時(shi)，還要(yao)打(da)電話給(gei)服務員，讓(rang)他(ta)們(men)打(da)掃退出(chu)的(de)房(fang)(fang)(fang)間，以便更快的(de)讓(rang)新客人入(ru)住(zhu)。

　　賓館(guan)的(de)(de)工(gong)(gong)作就是(shi)這么(me)簡單，不過(guo)每天(tian)都會遇到一些事，比(bi)(bi)如客人嫌房間不干凈(jing)要換(huan)房間，或(huo)者(zhe)客人還(huan)(huan)需要多點的(de)(de)洗漱工(gong)(gong)具等(deng)等(deng)。這些都是(shi)可以(yi)辦到的(de)(de)小事，我(wo)(wo)也(ye)(ye)常常做的(de)(de)比(bi)(bi)較(jiao)周到，客人也(ye)(ye)對我(wo)(wo)的(de)(de)服(fu)務(wu)比(bi)(bi)較(jiao)滿意。也(ye)(ye)許是(shi)我(wo)(wo)以(yi)前(qian)在旅館(guan)的(de)(de)前(qian)臺打過(guo)工(gong)(gong)，所(suo)以(yi)這次(ci)的(de)(de)實踐(jian)還(huan)(huan)是(shi)瞞順利的(de)(de)，不過(guo)學到的(de)(de)東西還(huan)(huan)是(shi)瞞多的(de)(de)。

　　總(zong)之在這個(ge)月(yue)里，我(wo)又(you)學(xue)(xue)會(hui)了很多(duo)在學(xue)(xue)校學(xue)(xue)不到的東(dong)西。參加社(she)會(hui)實踐真的是在離(li)開大(da)學(xue)(xue)之前獲取工作經驗的好辦法(fa)，而且(qie)也在這次(ci)工作中(zhong)開拓(tuo)了我(wo)的視(shi)野，增(zeng)長了才干，進一步明確了自(zi)己(ji)的奮斗目標(biao)，所(suo)以我(wo)受(shou)益匪(fei)淺在這份(fen)工作中(zhong)。

　　社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

3.大學生暑期實習報告2021

　　根據(ju)學校對(dui)本科生(sheng)的畢業實(shi)習(xi)要(yao)求，我在xx省xx縣(xian)xx社進行(xing)了(le)為期xx周的畢業實(shi)習(xi)。

　　實(shi)習的(de)目的(de)是：接觸實(shi)際，了解社會，增(zeng)強(qiang)勞(lao)動觀點和社會主義事業(ye)心、責(ze)任感；學(xue)習業(ye)務知識和管理知識，鞏(gong)固所學(xue)理論，獲(huo)取(qu)本專(zhuan)業(ye)的(de)實(shi)際知識，培養初步(bu)的(de)實(shi)際工作能力和專(zhuan)業(ye)技能。

　　具體要求如下：

　　培養從(cong)事信用社前(qian)(qian)臺(tai)工(gong)作(zuo)的業務能力。了解并(bing)熟悉儲蓄前(qian)(qian)臺(tai)人員的的日常業務和(he)工(gong)作(zuo)流程，學會進行工(gong)作(zuo)。

　　理論(lun)(lun)聯系實際，學會運用所學的基(ji)礎理論(lun)(lun)、基(ji)本知識和基(ji)本技能去參與到具(ju)體的前(qian)臺工作中。

　　培(pei)養(yang)艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞(lao)動(dong)的良(liang)好品德。

　　預演和準(zhun)備就(jiu)業。找(zhao)出自身狀況與社會實際需要的(de)差距，并在(zai)以(yi)后的(de)學習期間及時補充相關知(zhi)識(shi)，為求職與正式(shi)工作做好充分(fen)的(de)知(zhi)識(shi)、能力準(zhun)備。

　　2實習時間

　　我于(yu)20xx年xx月(yue)xx號到xx月(yue)xx號在(zai)xx社進行了為期(qi)xx周(zhou)實習。

　　3實習單位

　　xx省xx農(nong)村(cun)信(xin)用合作社聯合社位于xx路(lu)，法人(ren)xxx，電(dian)話xxx-xxxxxx。xx農(nong)村(cun)信(xin)用社擁有258名信(xin)合員工，轄12個(ge)信(xin)用社、1個(ge)營業部、73名客戶經理，345個(ge)協貸(dai)站。

　　4實習過程及總結(jie)

　　xx月1日(ri)，我(wo)開(kai)始了(le)我(wo)的農村信用(yong)(yong)(yong)社(she)實習的過(guo)程。早上8點半，伴(ban)隨著(zhu)(zhu)信用(yong)(yong)(yong)社(she)大(da)(da)(da)門的打開(kai)，大(da)(da)(da)廳不(bu)一會就人來(lai)人往(wang)。大(da)(da)(da)家都忙碌著(zhu)(zhu)，我(wo)無所事事著(zhu)(zhu)。主任說(shuo)這樣(yang)吧，這個月的第一期黑(hei)板(ban)報(bao)就你負(fu)責。總(zong)算有事做了(le)，說(shuo)干就干。高中(zhong)的時候擔任過(guo)出黑(hei)板(ban)報(bao)，還好基礎(chu)不(bu)至(zhi)于太差。其實也(ye)沒寫(xie)幾(ji)個字，關(guan)于“信用(yong)(yong)(yong)社(she)預防職(zhi)務犯罪教育(yu)”的普(pu)法(fa)知識，卻忙碌了(le)大(da)(da)(da)半天(tian)。不(bu)過(guo)效(xiao)果還是不(bu)錯的。

　　下午，我在(zai)實習(xi)指導(dao)老師的(de)指導(dao)下首先學習(xi)信用社工作必需的(de)基本技能，包括點鈔(chao)、捆鈔(chao)、珠(zhu)算(suan)、五(wu)筆(bi)字(zi)型(xing)輸入法、數字(zi)小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難(nan)題，本來自以為信用社業務相當的(de)簡單，卻沒(mei)發現我原(yuan)來有這么多基本的(de)技能不(bu)會操作。看(kan)著同(tong)事熟練的(de)點鈔(chao)，真是很羨慕，而我只能從一張一張數起。

　　這(zhe)次實習，除了讓我(wo)(wo)對農村信用(yong)社的(de)(de)基(ji)本(ben)業務有了一(yi)定(ding)了解，并(bing)且能進行(xing)基(ji)本(ben)操作(zuo)外，我(wo)(wo)覺得自己在(zai)其他方面的(de)(de)收獲也是(shi)挺(ting)大的(de)(de)。作(zuo)為一(yi)名一(yi)直生(sheng)活在(zai)單純的(de)(de)大學校園的(de)(de)我(wo)(wo)，這(zhe)次的(de)(de)實習無疑成為了我(wo)(wo)踏入社會(hui)前的(de)(de)一(yi)個平臺，為我(wo)(wo)今后踏入社會(hui)奠(dian)定(ding)了基(ji)礎。

　　首先感謝信用(yong)社(she)給我這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)機會讓(rang)我來(lai)到這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)集(ji)體，在(zai)xx社(she)為(wei)期一(yi)(yi)個(ge)(ge)多月的(de)(de)實習(xi)是我走(zou)出(chu)校(xiao)門，踏入社(she)會的(de)(de)第一(yi)(yi)步(bu)，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)階(jie)段(duan)是我從學生步(bu)入職場的(de)(de)重(zhong)要(yao)的(de)(de)過渡，對我來(lai)說有(you)很大(da)幫(bang)助，為(wei)我將來(lai)走(zou)上(shang)工(gong)作(zuo)崗位打下堅實的(de)(de)基礎(chu)。通過這(zhe)(zhe)次的(de)(de)實習(xi)，我對自(zi)己的(de)(de)專業有(you)了(le)更為(wei)詳盡而深刻(ke)的(de)(de)了(le)解(jie)，也(ye)是對這(zhe)(zhe)幾年大(da)學里所學知識的(de)(de)鞏固與(yu)運用(yong)。從這(zhe)(zhe)次實習(xi)中，我體會到了(le)實際的(de)(de)工(gong)作(zuo)與(yu)書本上(shang)的(de)(de)知識是有(you)一(yi)(yi)定(ding)距離的(de)(de)，并且需要(yao)進一(yi)(yi)步(bu)的(de)(de)再學習(xi)。

　　其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業道德并努力提高自己的職業素養，做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

4.大學生暑期實習報告2021

　　為了體驗社(she)(she)會，鍛煉自己的(de)社(she)(she)會適應力，豐富(fu)自身(shen)的(de)社(she)(she)會經驗；同(tong)時，也為了解(jie)當前(qian)的(de)就業形勢，體驗工作(zuo)的(de)艱辛，為將來投身(shen)社(she)(she)會進行工作(zuo)打好(hao)基礎，這次暑期實習我選擇(ze)xx百貨(huo)商場，主要(yao)是因(yin)為這個單(dan)位貼近人(ren)民，發(fa)展(zhan)前(qian)景較好(hao)，我可(ke)以(yi)從中接觸到社(she)(she)會各(ge)層各(ge)種不同(tong)類(lei)型的(de)人(ren)，希(xi)望可(ke)以(yi)為我以(yi)后的(de)工作(zuo)做好(hao)準備。

　　二、實習內容：

　　于xx年(nian)xx月1日(ri)至xx月15日(ri)在xx百(bai)貨商場從事銷售工(gong)作。

　　首(shou)先，通過(guo)熟人介(jie)紹(shao)，我(wo)(wo)獲得了這次(ci)實習機會。實習過(guo)程是每天(tian)工(gong)(gong)作(zuo)八小時，早晚班輪換制(zhi)。由于(yu)我(wo)(wo)是新人，第(di)一(yi)天(tian)有一(yi)位工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)驗較豐富的同(tong)事和我(wo)(wo)一(yi)起(qi)工(gong)(gong)作(zuo)，教授我(wo)(wo)一(yi)些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)技巧和注意事項。然(ran)后，我(wo)(wo)模仿同(tong)事工(gong)(gong)作(zuo)時的表情、神態(tai)(tai)和語氣，慢(man)慢(man)學習面對問題時應有的反應能力和解(jie)決問題時的從容和鎮(zhen)定(ding)，漸漸地跟上步驟，進(jin)入工(gong)(gong)作(zuo)狀態(tai)(tai)。

　　其次，我發現熱情(qing)是(shi)(shi)(shi)工作(zuo)中必(bi)不可少的(de)一(yi)(yi)個(ge)重要(yao)因素(su)。對(dui)待(dai)(dai)同事(shi)要(yao)熱情(qing)，在工作(zuo)中要(yao)互相(xiang)幫助，學習人與人之間的(de)相(xiang)互適應，相(xiang)互包容，相(xiang)互理解(jie)；對(dui)待(dai)(dai)顧(gu)客(ke)更要(yao)熱情(qing)，積極(ji)向(xiang)(xiang)顧(gu)客(ke)宣傳、介紹(shao)產(chan)(chan)(chan)品的(de)性(xing)能與質量(liang)。開(kai)始時我不敢(gan)向(xiang)(xiang)顧(gu)客(ke)介紹(shao)產(chan)(chan)(chan)品，一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)怕遭(zao)拒絕，二(er)是(shi)(shi)(shi)顧(gu)及(ji)面子，但周圍同事(shi)的(de)工作(zuo)的(de)熱情(qing)感染了我，他(ta)們(men)大方的(de)向(xiang)(xiang)顧(gu)客(ke)宣傳他(ta)們(men)的(de)產(chan)(chan)(chan)品，即(ji)使失敗了也毫不氣餒，漸漸地我也開(kai)始主動，開(kai)始嘗試(shi)，熱情(qing)大方地招待(dai)(dai)顧(gu)客(ke)，像對(dui)待(dai)(dai)朋友(you)一(yi)(yi)樣真誠地對(dui)待(dai)(dai)他(ta)們(men)，很快(kuai)便適應了這(zhe)個(ge)工作(zuo)。

　　后，在銷售的過程中也要適當(dang)運(yun)用英語專業應有的交流技能(neng)(neng)和(he)社(she)(she)交能(neng)(neng)力(li)，慢慢學會(hui)和(he)社(she)(she)會(hui)各層各類(lei)人交流相處。

　　三、實習結果：

　　xx天的(de)(de)短(duan)期工實踐(jian)(jian)活動(dong)很快(kuai)便結束了，雖然(ran)時間較短(duan)，但(dan)是我(wo)(wo)從(cong)中也(ye)學到了不(bu)少東西，獲(huo)得(de)了一些社會(hui)經(jing)驗，一定程度上了解了當前的(de)(de)就業形勢。在這xx天中，我(wo)(wo)學到了一些關于銷售(shou)的(de)(de)知識，相信對我(wo)(wo)以(yi)后的(de)(de)生活和就業都有一定幫助，期間我(wo)(wo)知道了之(zhi)前從(cong)未(wei)接觸過的(de)(de)定量提成(cheng)制，也(ye)就是多(duo)(duo)售(shou)多(duo)(duo)得(de)，這大大地(di)激發了我(wo)(wo)們工作(zuo)的(de)(de)熱情，對銷售(shou)產生了很好(hao)的(de)(de)影響，因此，我(wo)(wo)的(de)(de)實踐(jian)(jian)也(ye)取得(de)了較好(hao)的(de)(de)成(cheng)果。

　　經過這次實踐，感覺自己少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強，如何努力讓自己的生活和工作充實精彩。