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銷售部門個人計劃怎么寫2021

時間:2020-11-13 11:20:00   來源:無憂考網     [字體: ]

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【篇一】銷售部門個人計劃怎么寫2021

  著眼公(gong)司當前(qian),兼顧未來發展。在銷(xiao)售(shou)工作中我堅持做到:突出重點(dian)維護現有(you)市(shi)場(chang),把握時機開發潛在客戶,注重銷(xiao)售(shou)細(xi)節,強化(hua)優質服務,穩固和(he)提高市(shi)場(chang)占有(you)率,積(ji)極爭取圓(yuan)滿完(wan)成銷(xiao)售(shou)任務。

  一、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體(ti)計劃》;

  2、年終擬定《年度(du)銷(xiao)售總結(jie)》;

  3、月(yue)(yue)初擬定《月(yue)(yue)銷售計劃表》和(he)《月(yue)(yue)訪客戶(hu)計劃表》;

  4、月(yue)末擬定(ding)《月(yue)銷(xiao)售統計表》和《月(yue)訪客戶統計表》;

  二、客戶回訪:

  目前(qian)在國內市(shi)場(chang)汽車種(zhong)類偏多,技(ji)術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市(shi)場(chang)威脅。為穩固和拓展(zhan)市(shi)場(chang),務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系(xi)。

  為與(yu)客(ke)戶(hu)加強信(xin)息交流,增近感情,對(dui)客(ke)戶(hu)每(mei)月(yue)拜(bai)訪;對(dui)一級客(ke)戶(hu)每(mei)兩月(yue)拜(bai)訪;對(dui)于二(er)級客(ke)戶(hu)根據(ju)實(shi)際(ji)情況另行安(an)排拜(bai)訪時間。

  1、網絡檢索:

  充分發(fa)揮我司網(wang)站及(ji)網(wang)絡(luo)資源,通過信息(xi)檢索(suo)發(fa)現掌握銷售信息(xi)。

  2、售后協調:

  目前情(qing)況下,我公司仍然(ran)以(yi)貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強(qiang)責任感,不斷強(qiang)化優質服務。

  用(yong)戶使用(yong)我(wo)們的(de)產品如(ru)同享受我(wo)們提供的(de)服(fu)務(wu),從穩(wen)固市場、長(chang)遠合(he)作的(de)角度(du),我(wo)們務(wu)必(bi)強化為(wei)客(ke)戶負責(ze)的(de)意識,把(ba)握(wo)每(mei)與用(yong)戶接(jie)觸的(de)機會,提供熱(re)情詳細周到的(de)售后服(fu)務(wu),給公司增加一(yi)個制(zhi)勝的(de)籌碼。

  三、開拓(tuo)創新,建立(li)靈活的激勵(li)營銷機制(zhi)。開拓(tuo)市場,爭取客(ke)源

  今年銷(xiao)售(shou)部將(jiang)配(pei)合公司整體(ti)新(xin)的營(ying)(ying)銷(xiao)體(ti)制,重新(xin)制訂完善20xx年市場營(ying)(ying)銷(xiao)部銷(xiao)售(shou)任(ren)務計(ji)劃及(ji)業績考(kao)核管(guan)理實(shi)施(shi)細則,提高營(ying)(ying)銷(xiao)代表的工(gong)資(zi)待(dai)遇(yu),激發(fa)、調動(dong)營(ying)(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)的積極性。營(ying)(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)實(shi)行工(gong)作日(ri)記(ji)志,每工(gong)作日(ri)必(bi)須完成拜訪(fang)兩戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu),三戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu),四(si)個(ge)聯絡電話的二(er)、三、四(si)工(gong)作步(bu)驟,以月(yue)度營(ying)(ying)銷(xiao)任(ren)務完成情(qing)況及(ji)工(gong)作日(ri)記(ji)志綜合考(kao)核營(ying)(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan)。督促營(ying)(ying)銷(xiao)人(ren)員(yuan),通過各種(zhong)方式爭取團體(ti)和散客(ke)(ke)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu),穩(wen)定老客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu),發(fa)展新(xin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)(hu)(hu),并在拜訪(fang)中及(ji)時了解收集(ji)賓客(ke)(ke)意見及(ji)建(jian)議,反饋(kui)給(gei)有關部門及(ji)總經理室

  四、密切合(he)作,主(zhu)動協調

  與公司(si)其(qi)他部(bu)門接好業務結合工作,密(mi)切配合,根據(ju)賓客的需求,主動與公司(si)其(qi)他部(bu)門密(mi)切聯系,互相配合,充分發(fa)揮公司(si)的整體營銷活力(li),創造佳效益。

  加(jia)強與有關宣傳,充(chong)分(fen)利多種廣(guang)告(gao)形式推(tui)薦公司產(chan)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。

  本年度我將嚴格遵守(shou)公(gong)司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努(nu)力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何(he)畏風(feng)雨兼程,我相信(xin):用心一定能贏得精(jing)彩。

  

【篇二】銷售部門個人計劃怎么寫2021

  作為一名店(dian)長我深感到責(ze)任的(de)重大,多年來的(de)工作經驗,讓(rang)我明白(bai)了這(zhe)樣一個(ge)道理(li):對于一個(ge)經濟效益好(hao)的(de)零售(shou)店(dian)來說,一是(shi)(shi)要(yao)有一個(ge)專業(ye)的(de)管(guan)理(li)者;二是(shi)(shi)要(yao)有良(liang)好(hao)的(de)專業(ye)知識做后盾;三是(shi)(shi)要(yao)有一套良(liang)好(hao)的(de)管(guan)理(li)制度。用心(xin)去(qu)觀(guan)察,用心(xin)去(qu)與顧客(ke)交(jiao)流(liu),你就可以做好(hao)。

  具體歸(gui)納為以下幾點:

  1、認真(zhen)貫徹公(gong)司的經(jing)(jing)營方針(zhen),同時(shi)將公(gong)司的經(jing)(jing)營策略(lve)正(zheng)確并及時(shi)的傳達給每個員工,起好(hao)承上啟下(xia)的橋梁(liang)作用。

  2、做(zuo)好(hao)員工(gong)的(de)思(si)想(xiang)工(gong)作,團結(jie)好(hao)店內員工(gong),充(chong)分調動和發(fa)揮員工(gong)的(de)積極性,了解每(mei)一位員工(gong)的(de)優點所在,并發(fa)揮其特長,做(zuo)到(dao)量才(cai)適用。增強本(ben)店的(de)凝(ning)聚力,使(shi)之成為一個團結(jie)的(de)集(ji)體。

  3、通過各種渠道了解同(tong)業信息,了解顧客的(de)購物心理,做到知(zhi)己知(zhi)彼,心中(zhong)有數(shu),有的(de)放矢,使我們(men)的(de)工作(zuo)更具(ju)針對性,從而避免因此(ci)而帶來的(de)不必要的(de)損(sun)失。

  4、以身作則,做(zuo)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)表帥。不斷的(de)向(xiang)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)灌輸(shu)企(qi)業文化,教育員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)有全局意(yi)識,做(zuo)事(shi)情要從(cong)公司整體利(li)益出(chu)發(fa)。

  5、靠周(zhou)到而(er)細(xi)致(zhi)的(de)服務去吸引顧(gu)客(ke)(ke)。發揮所有員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)主動(dong)性(xing)(xing)和創作(zuo)性(xing)(xing),使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)從被動(dong)的(de)“讓(rang)我干(gan)(gan)”到積極(ji)的(de)“我要干(gan)(gan)”。為(wei)了給(gei)顧(gu)客(ke)(ke)創造(zao)一個良好的(de)購(gou)物環(huan)境(jing),為(wei)公(gong)司(si)創作(zuo)更(geng)多的(de)銷售(shou)業績(ji),帶(dai)領員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)在以下幾方(fang)面做(zuo)好本(ben)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。首先,做(zuo)好每天的(de)清潔工(gong)(gong)(gong)作(zuo),為(wei)顧(gu)客(ke)(ke)營造(zao)一個舒心(xin)的(de)購(gou)物環(huan)境(jing);其次,積極(ji)主動(dong)的(de)為(wei)顧(gu)客(ke)(ke)服務,盡可能的(de)滿足消費者需求(qiu);要不斷強化服務意(yi)識,并以發自內(nei)心(xin)的(de)微(wei)笑和禮貌的(de)文明(ming)用語,使顧(gu)客(ke)(ke)滿意(yi)的(de)離開本(ben)店(dian)。

  6、處理好部門間(jian)的合(he)作(zuo)、上下(xia)級之間(jian)的工(gong)作(zuo)協作(zuo),少一(yi)些牢(lao)騷(sao),多一(yi)些熱情,客觀的去看待工(gong)作(zuo)中的問題(ti),并以(yi)積極的態(tai)度去解決。

  現在(zai),門(men)店(dian)(dian)(dian)的管理(li)正在(zai)逐步走(zou)向(xiang)數據化、科學化,管理(li)手段(duan)的提升,對店(dian)(dian)(dian)長提出了(le)新(xin)的工作要(yao)求,熟(shu)練(lian)的業(ye)務(wu)將(jiang)(jiang)幫助我(wo)(wo)們實現各項(xiang)營(ying)運(yun)指標(biao)。新(xin)的一(yi)年(nian)開始了(le),成(cheng)績只能(neng)代表過(guo)去。我(wo)(wo)將(jiang)(jiang)以更精湛熟(shu)練(lian)的業(ye)務(wu)治理(li)好我(wo)(wo)們店(dian)(dian)(dian)。

  

【篇三】銷售部門個人計劃怎么寫2021

  一(yi)、銷量指(zhi)標(biao)(biao)帶領(ling)團(tuan)隊努(nu)力完成領(ling)導給(gei)予的當月銷售計劃、目(mu)標(biao)(biao)。

  二(er)、監督(du),管(guan)理銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)展廳(ting)和銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員的(de)日常銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工作,制(zhi)定(ding)儀表環境(jing)監督(du)卡

  1、儀表著裝:統一工作(zuo)服并佩戴胸卡。

  2、展(zhan)(zhan)廳整(zheng)潔(jie):每天定期檢查展(zhan)(zhan)廳車(che)輛,談(tan)判桌的整(zheng)潔(jie)狀(zhuang)況(kuang)。每人負責(ze)的車(che)輛必須在(zai)9點前搽試完畢,展(zhan)(zhan)車(che)全部開鎖。隨時(shi)處理展(zhan)(zhan)廳突(tu)發情(qing)況(kuang),必要時(shi)上報銷(xiao)售經(jing)理。

  3、展廳前臺(tai)接待:如值勤人(ren)員(yuan)有特(te)殊(shu)原(yuan)因離崗,需找到替代(dai)人(ren)員(yuan),替代(dai)人(ren)員(yuan)承擔所有前臺(tai)值勤的責任。隨(sui)時(shi)查看銷售人(ren)員(yuan)在展廳的紀(ji)律。

  4、銷售(shou)人員(yuan)的日常工(gong)作(zuo),對(dui)于銷售(shou)人員(yuan)的客(ke)戶級別定位和三表一卡(ka)的回訪(fang)度(du)(du)進(jin)行(xing)(xing)提醒(xing)督促(cu),對(dui)銷售(shou)員(yuan)的銷售(shou)流程進(jin)行(xing)(xing)勘察。對(dui)銷售(shou)人員(yuan)每天(tian)(tian)的工(gong)作(zuo)任(ren)(ren)(ren)務和需要(yao)完(wan)成(cheng)的任(ren)(ren)(ren)務進(jin)行(xing)(xing)協調,如上(shang)牌時間和廠家(jia)出現的政策變動(dong)等。隨時處(chu)理(li)展廳(ting)突(tu)發情況(kuang),必要(yao)時上(shang)報銷售(shou)經理(li)。每天(tian)(tian)下午下班前定時把(ba)一整天(tian)(tian)的工(gong)作(zuo)情況(kuang)和明天(tian)(tian)需要(yao)完(wan)成(cheng)的工(gong)作(zuo)任(ren)(ren)(ren)務上(shang)報給銷售(shou)經理(li)。處(chu)理(li)職責(ze)范圍(wei)類的客(ke)戶抱怨,提升客(ke)戶滿意度(du)(du)。

  5、員工請假(jia)處(chu)理,準假(jia)具(ju)體安(an)排辦法制(zhi)度。

  三、配(pei)合市場部,做好銷售拓展(zhan)和市場推廣工作

  1、對市(shi)場(chang)部發出(chu)來的市(shi)場(chang)活動進行(xing)協調,如外出(chu)拍照片等(deng)。

  2、在(zai)銷售人員(yuan)不值班(ban)的(de)情況(kuang)下,可以(yi)溝通市場(chang)部(bu)進(jin)行外出市場(chang)開(kai)拓,由市場(chang)部(bu)定(ding)點,出外發單片。

  四、掌握庫存,配合(he)銷售(shou)經理(li)做好銷售(shou)需求計劃

  每(mei)(mei)天對(dui)于銷(xiao)售(shou)(shou)人員的交(jiao)車,資料交(jiao)接,開(kai)票,做(zuo)保險等進(jin)(jin)行(xing)盤查(cha)。下班前(qian)上報銷(xiao)售(shou)(shou)經理登記。對(dui)于時間過長車輛(liang)對(dui)銷(xiao)售(shou)(shou)人員進(jin)(jin)行(xing)通報,重點銷(xiao)售(shou)(shou);配合銷(xiao)售(shou)(shou)經理對(dui)每(mei)(mei)禮拜(bai)一從廠家(jia)訂購的車型,顏(yan)色進(jin)(jin)行(xing)建(jian)議(yi)。

  五(wu)、協助(zhu)銷(xiao)售經理(li)做好銷(xiao)售人員的(de)培訓計(ji)劃,并組織實施

  由(you)于現階段的(de)管理制(zhi)度不完善,銷售員缺少較好的(de)培(pei)訓,通過與(yu)銷售顧問的(de)溝通,他們需求更好的(de)競品信(xin)息,我(wo)會想辦法找出好的(de)口述(已有思(si)路),直接影(ying)響銷售業績(ji)。根據銷售經(jing)理和(he)銷售顧問的(de)具體要求,制(zhi)定相關的(de)培(pei)訓材料和(he)計劃!初步定在每天早晨(chen)培(pei)訓閑(xian)置組。

  六、排班安排

  根據現排班制度,由(you)于有(you)1組(zu)為閑(xian)(xian)置組(zu),閑(xian)(xian)散情況(kuang)嚴重,組(zu)織上(shang)午學習培訓(xun),每月初月中做(zuo)競品(pin)調(diao)查。當(dang)然,所有(you)的(de)(de)計劃在(zai)此都是紙上(shang)談兵,所以說,實(shi)踐是檢驗真理的(de)(de)標(biao)準,在(zai)今后的(de)(de)工作中,我定當(dang)努力將這(zhe)些計劃付諸于實(shi)踐中,并在(zai)實(shi)踐中不斷的(de)(de)提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在(zai)優情況(kuang)下完成領導下達的(de)(de)任(ren)務。