
一、熱點背景
政(zheng)(zheng)府報告提(ti)出,中小(xiao)企業寬帶平(ping)均資(zi)費(fei)(fei)再降(jiang)低15%,移動網絡流(liu)量平(ping)均資(zi)費(fei)(fei)再降(jiang)低20%以(yi)上(shang),在(zai)全(quan)國實(shi)行“攜(xie)號(hao)(hao)轉(zhuan)網”,規(gui)范(fan)套餐(can)設置,使降(jiang)費(fei)(fei)實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)、消費(fei)(fei)者明(ming)明(ming)白(bai)白(bai)。全(quan)國政(zheng)(zheng)協委員、湖北(bei)省(sheng)政(zheng)(zheng)府參事石文先說,近(jin)年(nian)來,國家在(zai)互聯(lian)網資(zi)費(fei)(fei)方面不斷推出惠(hui)民(min)政(zheng)(zheng)策,提(ti)高了群(qun)眾(zhong)獲得感。但是(shi)目前還存在(zai)的“攜(xie)號(hao)(hao)轉(zhuan)網”門檻、部分模糊(hu)套餐(can)讓消費(fei)(fei)者意見(jian)頗多。公職類題目現在(zai)越來越向民(min)生(sheng)領域(yu)傾斜,攜(xie)號(hao)(hao)轉(zhuan)網本身是(shi)2民(min)生(sheng)領域(yu)的一項重大(da)舉措,關系到(dao)廣大(da)人(ren)民(min)群(qun)眾(zhong),由此而來的一些(xie)問題也應當予(yu)以(yi)分析。
二、模擬示例
伴(ban)隨著5G時代(dai)即將到來,為了順應社會(hui)發展,使廣大(da)人民群(qun)眾(zhong)得到實惠,國家(jia)出臺(tai)政(zheng)策,允許“攜號(hao)轉網”,即通訊用戶可使用原先(xian)的(de)手機號(hao)在三大(da)運營(ying)商(shang)之前進行(xing)切(qie)換,對于這項“攜號(hao)換網”政(zheng)策,你怎么看(kan)?
三、答題要點
1.政策出臺的(de)目的(de)和(he)意義
伴隨著5G時代即將來臨,人(ren)民(min)群(qun)眾(zhong)對于通訊(xun)和(he)流量的(de)(de)關注與日俱(ju)增(zeng)。由于我(wo)國(guo)三大(da)運營(ying)商之間資費和(he)地域性等(deng)方(fang)(fang)面存在差(cha)異(yi),致使群(qun)眾(zhong)衍生出了(le)更換(huan)運營(ying)商的(de)(de)客(ke)觀需求,卻(que)因為更換(huan)手機號碼過于繁瑣而增(zeng)添了(le)許多困擾。而“攜號換(huan)網(wang)”的(de)(de)出現,一(yi)方(fang)(fang)面使得(de)具有更換(huan)運營(ying)商需求的(de)(de)用戶免去了(le)很多麻煩,使得(de)手機用戶可以根據自己的(de)(de)客(ke)觀實際需求而選(xuan)擇運營(ying)商;另(ling)一(yi)方(fang)(fang)面也倒逼運營(ying)商提高自己的(de)(de)服務質(zhi)量,降低資費標準,為人(ren)民(min)群(qun)眾(zhong)帶來了(le)實惠。
2.政策實(shi)施中可(ke)能(neng)出現的問(wen)題
(1)“攜號換網”增(zeng)加了移動運營商的網絡(luo)運營成本,對于用戶數據庫、現有網絡(luo)和計費系統產生沖擊,從技(ji)術和成本方面全面鋪開具(ju)備一定的難度;
(2)“攜(xie)號換網”政策的實施雖然客(ke)觀上對于通信運(yun)營(ying)商(shang)的資費價格客(ke)觀上起到抑制(zhi)作用,但是運(yun)營(ying)商(shang)本身(shen)可(ke)能因搶奪客(ke)戶出現惡意(yi)壓低價格,最(zui)終演變(bian)為(wei)“價格戰”,使得企(qi)業長遠(yuan)發展受到損失。
(3)一些電商平臺的(de)(de)所綁定的(de)(de)運營商仍(reng)默認為(wei)之前的(de)(de)運營商,為(wei)客戶充繳話費帶來了障(zhang)礙,同時一些不法分(fen)子可能(neng)利(li)用“攜號(hao)換網(wang)”為(wei)幌子,實施詐騙牟取利(li)益。
3.結合(he)實(shi)際談優化落實(shi)
(1)運營商(shang)自(zi)(zi)身應當提升自(zi)(zi)己技術研發水(shui)平,提前(qian)對(dui)于軟硬件系統進行升級改造,以迎接(jie)“攜號換網”高峰帶來的沖(chong)擊;
(2)國家工信部等相關部門應該提前做(zuo)好約(yue)談工作,防止三大運營商出現惡性“價格戰”吸引用戶,維持市場的良性競爭,鼓勵(li)企(qi)業將重心放到服務層(ceng)面;
(3)公安及通信部門應當提前做好宣傳,告知社區居民,防止出現詐騙事件,提升警惕,也應當盡快加強各互聯網公司和電商平臺的信息互通,為居民“攜號換網”掃除障礙。