應聘客房服務員的簡歷篇一
姓名:
目(mu)前所在:南(nan)海區
年齡:24
戶口所在:佛山
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
身高(gao):160cm
體重:50kg
求職意向
人(ren)才類型:普通求職
應聘職位(wei):前廳接待/行李員/門僮,導游/旅行顧(gu)問,物業管(guan)理(li)顧(gu)問/專員/助理(li)
工作年限:1
職稱:初級
求職類型:全職
可到職日期:兩個星期
月薪(xin)要求:2000~3499元
希(xi)望工作地區:南海區,越(yue)秀(xiu)區,荔灣(wan)區
工作經歷
**公司
起止(zhi)年月:2010-04~2011-10
公司(si)性質:私(si)營(ying)企業
所(suo)屬行業:酒店/旅游
擔(dan)任職(zhi)位:客房服務員
工作描述:
1、接聽電話,答(da)復住客咨(zi)詢或要求。
2、及(ji)時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對(dui)報表、房狀。
3、客房內(nei)各項物品衛(wei)生整(zheng)潔(jie)、擺放整(zheng)齊。嚴格按(an)衛(wei)生防疫(yi)部門要求(一沖(chong)、二洗、三消毒、四保潔(jie)),對(dui)客房水杯、衛(wei)生潔(jie)具等(deng)進(jin)行消毒。及時補(bu)充客人(ren)所需的各類物品。
4、了(le)解(jie)客(ke)情(qing),當班(ban)期(qi)(qi)間(jian)不(bu)定期(qi)(qi)樓面巡查(cha),注意門、鎖、會客(ke)情(qing)況,做好(hao)巡查(cha)記錄(lu)。
5、隨時做好樓面(走廊、扶梯(ti)、外窗(chuang)玻璃、窗(chuang)槽等)的公共衛生,保持樓層整(zheng)潔。
6、做好交(jiao)接班工(gong)作(zuo)。交(jiao)清(qing)(qing)鑰匙,交(jiao)清(qing)(qing)房(fang)態(tai),交(jiao)清(qing)(qing)交(jiao)班記錄。
7、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息(xi)及建(jian)議及時反饋給客房(fang)經理。
8、愛惜酒店(dian)財產,力行節(jie)約,按(an)質(zhi)按(an)量的完成交(jiao)辦(ban)的各項(xiang)事(shi)宜。努力學習業務知識,不斷提(ti)高服務技能及服務水平(ping)
取得(de)成績:獲得(de)了該酒店的優秀員工及(ji)優秀實習生
離職原因(yin):實習期滿
教育背景
畢業院校:韶關(guan)學(xue)院
高學歷:大專
獲得學位:
畢業(ye)日期:2011-06
專業:旅游管理
-06韶關學院(yuan)旅游管(guan)理
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:優秀
工作能力及其他專長
工作認(ren)真(zhen),有責任心(xin),善(shan)于與別人溝(gou)通
自我評價
我是一(yi)名樂(le)觀開朗、自信的(de)(de)(de)(de)女生,細心,周到(dao),認真踏(ta)實負責,平時喜(xi)歡(huan)閱(yue)讀(du)、唱(chang)歌、有較(jiao)強的(de)(de)(de)(de)語言表達能(neng)力(li),專業知識扎實。工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)積極主動(dong),認真負責,不怕(pa)辛苦,有上進心。半年的(de)(de)(de)(de)實習(xi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)使我得(de)到(dao)了(le)(le)極大的(de)(de)(de)(de)鍛(duan)煉,因為服務員工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經歷也(ye)極為有利地磨礪了(le)(le)自我,養(yang)成了(le)(le)本人謙恭、開朗、穩(wen)重、力(li)爭上游的(de)(de)(de)(de)性格及活躍(yue)的(de)(de)(de)(de)思(si)維、豐富的(de)(de)(de)(de)內涵(han),培(pei)養(yang)了(le)(le)我的(de)(de)(de)(de)創造力(li)和較(jiao)好的(de)(de)(de)(de)團隊協作(zuo)(zuo)意(yi)識。
總之,再華麗的話語也不過是瞬間的智慧與激情,彼此間的信任、踏實地工作才是我們永遠的追求,請您給我一個機會,我將竭誠與貴公司一同見證精彩的未來!
應聘客房服務員的簡歷篇二
本人概況
姓名:
性別:女
學(xue)(xue)歷(學(xue)(xue)位):大專
專業:酒店管理
聯系(xi)電話:XXX
手機:XXX
Email:
教育背景
畢業院(yuan)校:1999年09月—2003年07月:福州大學酒店管理專業
*通過國家英語六(liu)級考試,聽說讀寫熟練
*熟練(lian)掌握(wo)計算(suan)機和互聯網的操作及使用(yong)
工作經歷
2003年(nian)10月(yue)(yue)—2005年(nian)03月(yue)(yue):XXXX悅(yue)華酒店客(ke)房部經(jing)理
工作職責
1、負(fu)責落實總經理安排的(de)一切工作。
2、計劃(hua)組(zu)織、指揮、控制及協調(diao)所有管家部各(ge)項(xiang)事宜(yi)。
3、編寫各級員(yuan)工崗位職責,工作程(cheng)序。
4、控制部門內各(ge)項(xiang)費(fei)用開支及成本。
5、負責整個酒店范圍處于佳的清潔狀態(tai)。
6、不斷對員(yuan)工(gong)進行思想、道德、技能的培(pei)訓使其(qi)成為(wei)合格(ge)的員(yuan)工(gong)。
7、負(fu)責評(ping)核員工工作表現及態度。
自我評價
1.本(ben)人熱(re)情但不乏穩重,具有親和(he)力和(he)良好的(de)溝(gou)通能力,善于交際(ji),能妥善處理(li)人際(ji)關系(xi)。
2.吃(chi)苦耐勞,具(ju)有極強的(de)(de)學習能(neng)力。能(neng)獨立處理問題,有很強的(de)(de)適(shi)應能(neng)力及良好的(de)(de)團隊協作精神。
本人性格
溫(wen)和、謙虛、自律(lv)、自信(xin)(根(gen)據本人(ren)情(qing)況)。
附言:重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的適合人選!