銀行領導講話心得體會【篇一】
行(xing)(xing)長在市(shi)(shi)分行(xing)(xing)20xx年工作會議上(shang)的講(jiang)話，是我(wo)們(men)(men)xx銀行(xing)(xing)市(shi)(shi)分行(xing)(xing)干部(bu)員(yuan)(yuan)工20xx年業(ye)務(wu)工作的指(zhi)路明燈，是我(wo)們(men)(men)xx銀行(xing)(xing)市(shi)(shi)分行(xing)(xing)干部(bu)員(yuan)(yuan)工20xx年科學發展的綱領文件，作為一名基(ji)層支行(xing)(xing)開展消(xiao)費信(xin)貸業(ye)務(wu)的客戶經理，自己感到任(ren)重道遠(yuan)，責任(ren)重大，使命(ming)艱巨，唯有化壓力為動力，化不朽為神(shen)奇(qi)，建功立業(ye)。結合自身崗位(wei)實際，現談如下(xia)幾點(dian)心得體會
一、形勢和挑戰
xx行(xing)長的(de)(de)講話中(zhong)，全面(mian)(mian)深(shen)刻分析了(le)國(guo)(guo)際(ji)國(guo)(guo)內經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)形(xing)勢(shi)(shi)，同時分析了(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)市(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)環境。他明確指(zhi)出(chu)：“從(cong)國(guo)(guo)際(ji)看，世界經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)有(you)(you)望繼續(xu)恢復增長，但(dan)不(bu)穩(wen)(wen)(wen)定(ding)、不(bu)確定(ding)因素(su)(su)仍(reng)然較多(duo)。各國(guo)(guo)宏觀政策顯著分化(hua)，國(guo)(guo)際(ji)金(jin)融市(shi)(shi)(shi)(shi)場仍(reng)將動蕩(dang)。發(fa)(fa)(fa)達國(guo)(guo)家失業率居高不(bu)下，貿易保(bao)護主義(yi)可能(neng)升(sheng)溫。新興市(shi)(shi)(shi)(shi)場通脹水(shui)平(ping)明顯上升(sheng)，宏觀政策與國(guo)(guo)際(ji)資(zi)本管(guan)控壓(ya)(ya)力(li)(li)增大(da)。從(cong)國(guo)(guo)內看，中(zhong)國(guo)(guo)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)仍(reng)將處于戰(zhan)略(lve)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)機(ji)遇(yu)期，但(dan)宏觀經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)平(ping)穩(wen)(wen)(wen)運行(xing)面(mian)(mian)臨復雜形(xing)勢(shi)(shi)，特別是物價上漲與經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)結構調整(zheng)壓(ya)(ya)力(li)(li)加大(da)，資(zi)源環境約束強化(hua)，改善民生任務艱巨(ju)。中(zhong)國(guo)(guo)政府將以科學發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)為(wei)主題，以加快(kuai)轉(zhuan)變經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)方式為(wei)主線(xian)，實(shi)施積極的(de)(de)財(cai)政政策和穩(wen)(wen)(wen)健(jian)的(de)(de)貨幣政策，增強宏觀調控的(de)(de)針對(dui)(dui)性、靈活性、有(you)(you)效(xiao)性，加快(kuai)推進(jin)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)結構調整(zheng)，不(bu)斷(duan)深(shen)化(hua)改革開放(fang)，保(bao)持(chi)(chi)經(jing)(jing)(jing)(jing)濟(ji)(ji)(ji)平(ping)穩(wen)(wen)(wen)較快(kuai)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)。從(cong)重(zhong)(zhong)慶(qing)看，當前重(zhong)(zhong)慶(qing)多(duo)重(zhong)(zhong)機(ji)遇(yu)匯集，“314”總體(ti)部署和國(guo)(guo)發(fa)(fa)(fa)3號文件政策效(xiao)應加快(kuai)釋(shi)放(fang)，西(xi)部大(da)開發(fa)(fa)(fa)深(shen)入(ru)實(shi)施、三峽后續(xu)工作全面(mian)(mian)啟(qi)動、國(guo)(guo)家中(zhong)心城(cheng)市(shi)(shi)(shi)(shi)和兩江新區開發(fa)(fa)(fa)開放(fang)又添新動力(li)(li)，大(da)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)氣勢(shi)(shi)已經(jing)(jing)(jing)(jing)形(xing)成(cheng)，市(shi)(shi)(shi)(shi)政府提(ti)出(chu)全年GDP增長13.5%。總體(ti)而言，國(guo)(guo)際(ji)金(jin)融危機(ji)影響仍(reng)在(zai)持(chi)(chi)續(xu)，國(guo)(guo)內外各種不(bu)確定(ding)因素(su)(su)仍(reng)然較多(duo)，重(zhong)(zhong)慶(qing)市(shi)(shi)(shi)(shi)進(jin)入(ru)全面(mian)(mian)發(fa)(fa)(fa)力(li)(li)、闊(kuo)步前進(jin)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)時期，銀行(xing)業處在(zai)大(da)有(you)(you)作為(wei)的(de)(de)戰(zhan)略(lve)機(ji)遇(yu)期，同時競爭壓(ya)(ya)力(li)(li)也在(zai)不(bu)斷(duan)加大(da)，經(jing)(jing)(jing)(jing)營管(guan)理面(mian)(mian)臨諸多(duo)機(ji)遇(yu)和挑戰(zhan)。”因此(ci)，把20xx年確定(ding)為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)市(shi)(shi)(shi)(shi)分行(xing)“創新發(fa)(fa)(fa)展(zhan)(zhan)年”，不(bu)創新就(jiu)不(bu)會有(you)(you)出(chu)路，不(bu)創新就(jiu)沒有(you)(you)前途，不(bu)創新銀行(xing)就(jiu)缺乏市(shi)(shi)(shi)(shi)場核心競爭力(li)(li)。面(mian)(mian)對(dui)(dui)形(xing)勢(shi)(shi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)要(yao)(yao)自我(wo)(wo)(wo)(wo)加壓(ya)(ya)，發(fa)(fa)(fa)揮優(you)勢(shi)(shi)，多(duo)做奉獻(xian)；面(mian)(mian)對(dui)(dui)挑戰(zhan)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)要(yao)(yao)迎難(nan)而上，踏平(ping)坎(kan)坷，戰(zhan)勝風雨。
二、信心和勇氣
關于(yu)今后(hou)(hou)(hou)個(ge)人消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)(dai)業(ye)(ye)務，分行(xing)領導也已經(jing)明確(que)了業(ye)(ye)務發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)重點：“個(ge)人貸(dai)(dai)(dai)(dai)款要堅持以房(fang)貸(dai)(dai)(dai)(dai)和(he)車(che)貸(dai)(dai)(dai)(dai)為主，經(jing)營(ying)類貸(dai)(dai)(dai)(dai)款為輔的(de)(de)(de)工作思路。建(jian)立個(ge)人貸(dai)(dai)(dai)(dai)款同城操作中(zhong)心，實現零售貸(dai)(dai)(dai)(dai)款集(ji)中(zhong)在中(zhong)后(hou)(hou)(hou)臺審批(pi)，提(ti)高審批(pi)效率，讓(rang)客戶經(jing)理(li)把更(geng)多精力(li)用于(yu)業(ye)(ye)務拓展(zhan)(zhan)。”展(zhan)(zhan)望未來(lai)，我市(shi)的(de)(de)(de)汽車(che)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)(dai)市(shi)場發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)空間非常巨大(da)，發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)汽車(che)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)(dai)正面臨著前所未有的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)機(ji)遇(yu)。其(qi)原因和(he)理(li)由我想主要有這么五(wu)點：一是(shi)“有車(che)族”迅速增(zeng)(zeng)(zeng)加，汽車(che)產量快(kuai)速增(zeng)(zeng)(zeng)長，為發(fa)(fa)放(fang)(fang)汽車(che)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)貸(dai)(dai)(dai)(dai)款提(ti)供(gong)(gong)(gong)了豐(feng)富的(de)(de)(de)商品(pin)保障(zhang)；二是(shi)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)觀念前衛(wei)變化，居(ju)民消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)結構升級，為發(fa)(fa)放(fang)(fang)汽車(che)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)貸(dai)(dai)(dai)(dai)款提(ti)供(gong)(gong)(gong)了潛在的(de)(de)(de)需求保障(zhang)，車(che)貸(dai)(dai)(dai)(dai)正在成為房(fang)貸(dai)(dai)(dai)(dai)以后(hou)(hou)(hou)新的(de)(de)(de)個(ge)人消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)(dai)重點；三是(shi)政(zheng)府控制比較(jiao)放(fang)(fang)松，寬松的(de)(de)(de)宏(hong)觀政(zheng)策為汽車(che)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)貸(dai)(dai)(dai)(dai)款發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)提(ti)供(gong)(gong)(gong)了可靠的(de)(de)(de)政(zheng)策保障(zhang)；四是(shi)銀(yin)行(xing)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)(dai)強(qiang)力(li)支撐，金融機(ji)構大(da)力(li)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)(dai)，為市(shi)場提(ti)供(gong)(gong)(gong)更(geng)豐(feng)富的(de)(de)(de)金融產品(pin)和(he)服(fu)務；五(wu)是(shi)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)習(xi)(xi)慣悄然改(gai)變，居(ju)民消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)習(xi)(xi)慣正在發(fa)(fa)生變化，信(xin)(xin)用卡透支消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)逐漸成為年輕人的(de)(de)(de)生活方式。也就是(shi)說，xx行(xing)長的(de)(de)(de)講話使我們從事基層消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)信(xin)(xin)貸(dai)(dai)(dai)(dai)業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)員工，進(jin)一步增(zeng)(zeng)(zeng)強(qiang)了發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)信(xin)(xin)心，增(zeng)(zeng)(zeng)強(qiang)了發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)動力(li)，看到(dao)了發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)曙(shu)光。
三、責任和使命
二(er)戰后(hou)期，在(zai)(zai)地(di)(di)中(zhong)海的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個海灣，有段(duan)時(shi)(shi)間德國(guo)(guo)(guo)軍(jun)(jun)艦(jian)(jian)總是(shi)在(zai)(zai)每(mei)周一(yi)(yi)，三，五日(ri)去(qu)(qu)布水(shui)雷(lei)(lei)，而(er)英(ying)國(guo)(guo)(guo)掃(sao)雷(lei)(lei)艦(jian)(jian)則逢二(er)，四(si)，六(liu)日(ri)去(qu)(qu)掃(sao)雷(lei)(lei)，漸(jian)漸(jian)成(cheng)(cheng)為(wei)雙方都(dou)默認(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規律。有一(yi)(yi)天(tian)，英(ying)國(guo)(guo)(guo)軍(jun)(jun)隊(dui)不(bu)(bu)知(zhi)為(wei)什么(me)沒(mei)(mei)有去(qu)(qu)例行(xing)掃(sao)雷(lei)(lei)，第二(er)天(tian)德國(guo)(guo)(guo)軍(jun)(jun)艦(jian)(jian)照舊去(qu)(qu)布雷(lei)(lei)時(shi)(shi)便撞上(shang)了(le)自(zi)(zi)(zi)己(ji)布在(zai)(zai)水(shui)下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)魚雷(lei)(lei)。軍(jun)(jun)艦(jian)(jian)沉沒(mei)(mei)了(le)。英(ying)國(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)把(ba)落水(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)德國(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)作(zuo)為(wei)俘虜救(jiu)(jiu)了(le)起來(lai)(lai)。德國(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)艦(jian)(jian)長被(bei)救(jiu)(jiu)上(shang)英(ying)國(guo)(guo)(guo)軍(jun)(jun)艦(jian)(jian)后(hou)立即怒斥英(ying)國(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)：“你們(men)怎么(me)能這(zhe)(zhe)么(me)干？也(ye)太不(bu)(bu)負(fu)責(ze)(ze)任(ren)了(le)！這(zhe)(zhe)在(zai)(zai)我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)軍(jun)(jun)隊(dui)中(zhong)是(shi)決不(bu)(bu)容許(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)！”他(ta)是(shi)在(zai)(zai)責(ze)(ze)怪英(ying)國(guo)(guo)(guo)人(ren)(ren)前一(yi)(yi)天(tian)沒(mei)(mei)有去(qu)(qu)掃(sao)雷(lei)(lei)。有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)做(zuo)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情不(bu)(bu)一(yi)(yi)定(ding)是(shi)對是(shi)錯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但(dan)(dan)是(shi)做(zuo)任(ren)何事(shi)情都(dou)要(yao)(yao)堅守(shou)原(yuan)則，都(dou)要(yao)(yao)認(ren)真負(fu)責(ze)(ze)。這(zhe)(zhe)個經(jing)典小故事(shi)告訴自(zi)(zi)(zi)己(ji)，責(ze)(ze)任(ren)重(zhong)于(yu)泰山(shan)。認(ren)真學(xue)習xx行(xing)長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講話(hua)，從分(fen)行(xing)領導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)講話(hua)中(zhong)，我感受到作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)個銀行(xing)員工(gong)，必須牢固樹(shu)立責(ze)(ze)任(ren)意識和(he)風險意識，要(yao)(yao)象杜拉(la)(la)(la)拉(la)(la)(la)一(yi)(yi)樣去(qu)(qu)懷揣(chuai)著(zhu)夢想(xiang)和(he)使命(ming)去(qu)(qu)拼(pin)搏。聯系自(zi)(zi)(zi)己(ji)讀過(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)《杜拉(la)(la)(la)拉(la)(la)(la)升(sheng)職記》這(zhe)(zhe)本小說(shuo)，主人(ren)(ren)公(gong)杜拉(la)(la)(la)拉(la)(la)(la)只是(shi)一(yi)(yi)位普普通通、平平淡淡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職場女性，沒(mei)(mei)有什么(me)家庭背景，沒(mei)(mei)有什么(me)嫵媚姿色(se)，但(dan)(dan)是(shi)，她(ta)憑借著(zhu)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)(zi)信、敬業、勤奮、精細、聰(cong)明，使她(ta)從一(yi)(yi)個比較(jiao)稚嫩的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)學(xue)生，歷經(jing)挫折、適(shi)應、跳槽、升(sheng)遷，終(zhong)把(ba)握機會(hui)(hui)(hui)，獲得工(gong)作(zuo)上(shang)和(he)事(shi)業上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功。在(zai)(zai)當(dang)上(shang)司(si)想(xiang)證明自(zi)(zi)(zi)己(ji)在(zai)(zai)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)性時(shi)(shi)，在(zai)(zai)公(gong)司(si)關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)扔下(xia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)海這(zhe)(zhe)邊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)裝修工(gong)作(zuo)。杜拉(la)(la)(la)拉(la)(la)(la)獨(du)立而(er)且出色(se)地(di)(di)完(wan)成(cheng)(cheng)了(le)廣州和(he)上(shang)海的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)裝修任(ren)務(wu)。在(zai)(zai)主管(guan)辭職時(shi)(shi)高管(guan)們(men)也(ye)就自(zi)(zi)(zi)然想(xiang)起，也(ye)會(hui)(hui)(hui)放(fang)心地(di)(di)讓杜拉(la)(la)(la)拉(la)(la)(la)接(jie)手上(shang)海的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)！在(zai)(zai)每(mei)次接(jie)受任(ren)務(wu)時(shi)(shi)，她(ta)都(dou)能靠(kao)著(zhu)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)(ze)任(ren)心和(he)使命(ming)感，及時(shi)(shi)且保(bao)質(zhi)保(bao)量地(di)(di)完(wan)成(cheng)(cheng)任(ren)務(wu)，這(zhe)(zhe)才(cai)是(shi)她(ta)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)秘笈！在(zai)(zai)現在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個競爭(zheng)激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)(hui)(hui)中(zhong)，我們(men)每(mei)個人(ren)(ren)都(dou)要(yao)(yao)不(bu)(bu)辱使命(ming)，不(bu)(bu)負(fu)重(zhong)托，在(zai)(zai)堅定(ding)信心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指引下(xia)，向著(zhu)成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)彼岸去(qu)(qu)努力。不(bu)(bu)要(yao)(yao)在(zai)(zai)乎自(zi)(zi)(zi)己(ji)無法左右的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情，做(zuo)好自(zi)(zi)(zi)己(ji)能做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，成(cheng)(cheng)功終(zhong)會(hui)(hui)(hui)到來(lai)(lai)。可以說(shuo)，責(ze)(ze)任(ren)永遠(yuan)是(shi)一(yi)(yi)個人(ren)(ren)走向成(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)宣言。
為什(shen)(shen)么這樣講(jiang)，責(ze)(ze)任是(shi)一(yi)個人的(de)工(gong)(gong)作(zuo)宣言(yan)。因為細(xi)節決定成(cheng)敗，每(mei)(mei)個人所從事的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，都是(shi)由(you)一(yi)件(jian)件(jian)細(xi)節構成(cheng)的(de)，但我們不能(neng)因此而對(dui)(dui)工(gong)(gong)作(zuo)中的(de)細(xi)節敷衍應付(fu)或輕視(shi)責(ze)(ze)任。要以高(gao)度(du)的(de)責(ze)(ze)任感對(dui)(dui)待自己(ji)(ji)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，把(ba)每(mei)(mei)一(yi)件(jian)小事做好(hao)，樹立對(dui)(dui)事業追求的(de)標桿，用自己(ji)(ji)的(de)特長和學(xue)到的(de)理論指導(dao)自己(ji)(ji)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)實(shi)踐(jian)，以高(gao)度(du)的(de)使命感去(qu)服從服務于自己(ji)(ji)所從事的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，去(qu)實(shi)現(xian)自己(ji)(ji)的(de)人生價(jia)值。一(yi)個人無論在什(shen)(shen)么工(gong)(gong)作(zuo)崗位(wei)上，無論從事什(shen)(shen)么工(gong)(gong)作(zuo)，關(guan)鍵(jian)的(de)一(yi)點就在于有(you)沒有(you)責(ze)(ze)任感，是(shi)否認(ren)真履行了自己(ji)(ji)的(de)責(ze)(ze)任。只要用心去(qu)工(gong)(gong)作(zuo)，用愛去(qu)行動，去(qu)開(kai)展信(xin)貸業務，去(qu)發(fa)展信(xin)貸客戶(hu)，防范金融(rong)風(feng)險，我們一(yi)定會一(yi)出色的(de)工(gong)(gong)作(zuo)業績得(de)到領導(dao)和同仁的(de)認(ren)可。
新的起點，新的使命，新的征程。“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。”這是清代畫家鄭板橋當知縣時的感懷。關切之情中，透著的是沉甸甸的責任。作為一名新時期的銀行員工，在今后的工作中，自己要進一步增強責任意識和使命意識，常察客戶情，常慮發展憂，常思自己責，成績面前要看到不足，繁榮背后要看到危機，專心致志地做好信貸業務工作，不負處領導和分行的重托，在“創新發展年”創新服務理念，創新服務模式，創新服務作風，不斷提高自己的工作執行力和創新力，通過努力使自己的工作推上一個新的臺階。
銀行領導講話心得體會【篇二】
20xx年xx月xx日，召開了(le)(le)xxx會(hui)議。會(hui)議上，XX董事長(chang)、XX行長(chang)對(dui)贛(gan)銀(yin)今后(hou)的(de)工作(zuo)和(he)建(jian)設提(ti)出了(le)(le)新的(de)指示與要求。此次會(hui)議是深(shen)入落實科學發展觀、構(gou)建(jian)和(he)-諧XX工作(zuo)、推動XX銀(yin)行改革轉型(xing)的(de)重要的(de)會(hui)議。
通(tong)過(guo)對三季度總結(jie)會議(yi)精神的(de)學習與研究，讓我(wo)們更(geng)加(jia)明確今(jin)后(hou)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)任務、目標。特(te)別是X行(xing)長在此次會議(yi)上的(de)講(jiang)話更(geng)是發人(ren)深(shen)省，X董事長在會議(yi)中提到(dao)的(de)要求將(jiang)對我(wo)行(xing)今(jin)后(hou)的(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)起到(dao)有(you)力的(de)指導作(zuo)(zuo)(zuo)用，使我(wo)們更(geng)加(jia)清晰(xi)的(de)認(ren)識到(dao)在今(jin)后(hou)工作(zuo)(zuo)(zuo)中應該努力的(de)方向，更(geng)加(jia)明確的(de)認(ren)識到(dao)推(tui)進(jin)XX銀(yin)行(xing)升級轉型的(de)必要性。
通過對本(ben)次會(hui)議精神的學習和討論，我行認(ren)為(wei)應該(gai)從(cong)以下三(san)個方面來(lai)重點把握：
首(shou)先，要高度重(zhong)視和(he)認真(zhen)(zhen)學(xue)習此次會(hui)(hui)議的(de)精神，筑牢思想認識(shi)的(de)基礎。X行(xing)長的(de)講話客觀(guan)求(qiu)實，立意深刻，從實際的(de)一面(mian)對我行(xing)20xx年前三(san)季度的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)情況進行(xing)了回顧，并就XX銀行(xing)四季度工(gong)作(zuo)(zuo)安排(pai)作(zuo)(zuo)出了詳細的(de)敘述，為我們基層支(zhi)行(xing)的(de)業務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)起到(dao)了實際的(de)指導作(zuo)(zuo)用，為我們的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)方(fang)法、發展指定了明確的(de)方(fang)向。認真(zhen)(zhen)學(xue)習、深刻領會(hui)(hui)X行(xing)長重(zhong)要講話精神，認清當前形勢，理順思想脈絡；認清我們所
面臨的(de)四大挑戰和考驗；理性(xing)、客觀的(de)認識我們(men)隊伍當中(zhong)所存在的(de)問題(ti)與不足；我們(men)要(yao)認清當前的(de)五個有(you)利因素的(de)同時，把握(wo)七(qi)個工作(zuo)(zuo)重點，全面推(tui)進(jin)和貫徹落實上級(ji)要(yao)求的(de)“順勢(shi)而(er)為(wei)，逆勢(shi)而(er)上，全力(li)做大做強XX銀行資產總量(liang)”的(de)講話精神，從思想(xiang)上筑牢堅定的(de)認識，在工作(zuo)(zuo)中(zhong)做到原則性(xing)與創造性(xing)有(you)機(ji)的(de)結(jie)合，努力(li)認清形勢(shi)，做到思想(xiang)與上級(ji)保(bao)(bao)持高(gao)度統一(yi)，為(wei)工作(zuo)(zuo)的(de)進(jin)一(yi)步推(tui)進(jin)打(da)好思想(xiang)基(ji)礎(chu)，提供(gong)思想(xiang)保(bao)(bao)障。
其次，我(wo)們(men)要以本次會(hui)(hui)議精神為(wei)指(zhi)導(dao)，進(jin)一(yi)步加(jia)強(qiang)銀(yin)(yin)行隊伍(wu)建設。我(wo)們(men)要堅(jian)持(chi)(chi)忠誠任事(shi)、盡職(zhi)工(gong)(gong)作(zuo)，加(jia)強(qiang)和(he)改(gai)進(jin)思想(xiang)政(zheng)(zheng)治工(gong)(gong)作(zuo)；堅(jian)持(chi)(chi)“忠誠、信任、擔當、奉(feng)獻”，深(shen)入創建學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)型(xing)(xing)XX銀(yin)(yin)行；堅(jian)持(chi)(chi)德才(cai)(cai)兼備、以德為(wei)先，進(jin)一(yi)步深(shen)化“隊伍(wu)品(pin)德”建設；堅(jian)持(chi)(chi)用創新理(li)論(lun)武裝頭(tou)腦，打造高效創新的(de)(de)(de)銀(yin)(yin)行隊伍(wu)。作(zuo)為(wei)經濟下行中(zhong)的(de)(de)(de)前沿陣地，我(wo)們(men)銀(yin)(yin)行目前要面(mian)臨的(de)(de)(de)困(kun)難(nan)很多(duo)，如不能(neng)(neng)及(ji)時的(de)(de)(de)在工(gong)(gong)作(zuo)上(shang)、隊伍(wu)建設與(yu)發展上(shang)改(gai)進(jin)和(he)創新，那么每(mei)當我(wo)們(men)遇(yu)到(dao)新的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)和(he)困(kun)難(nan)，就(jiu)會(hui)(hui)產生出一(yi)系列的(de)(de)(de)斷(duan)(duan)接現象。要解(jie)決這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)和(he)困(kun)難(nan)，首先是要不斷(duan)(duan)的(de)(de)(de)強(qiang)化干(gan)部(bu)思想(xiang)，領導(dao)班(ban)子(zi)是銀(yin)(yin)行工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)指(zhi)揮中(zhong)樞，是做好(hao)XX銀(yin)(yin)行轉型(xing)(xing)的(de)(de)(de)核心和(he)關鍵，所以領導(dao)班(ban)子(zi)要起帶頭(tou)作(zuo)用，不斷(duan)(duan)的(de)(de)(de)進(jin)行自我(wo)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)，自我(wo)充電(dian)，認(ren)真開展黨性學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)、政(zheng)(zheng)治學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)、理(li)論(lun)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)、業務學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)和(he)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)實踐將知識與(yu)實踐結合起來在面(mian)對(dui)新的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)上(shang)才(cai)(cai)能(neng)(neng)實際(ji)有效的(de)(de)(de)將其解(jie)決；其次是建設一(yi)支想(xiang)干(gan)事(shi)、能(neng)(neng)干(gan)事(shi)、會(hui)(hui)干(gan)事(shi)的(de)(de)(de)銀(yin)(yin)行隊伍(wu)。我(wo)們(men)必(bi)須要用“能(neng)(neng)者上(shang)、平者讓、庸(yong)者下”的(de)(de)(de)建設基本理(li)念(nian)為(wei)基礎，從而來健全隊伍(wu)管理(li)制度，改(gai)進(jin)管理(li)模式。只(zhi)有這(zhe)樣不斷(duan)(duan)的(de)(de)(de)進(jin)取，不斷(duan)(duan)的(de)(de)(de)吸收才(cai)(cai)能(neng)(neng)在今后(hou)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)來戰勝新的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)和(he)困(kun)難(nan)。
再次，我(wo)(wo)(wo)們(men)要(yao)以貫徹落實(shi)XXX董(dong)事(shi)(shi)(shi)長(chang)重要(yao)講話精神為(wei)契機，實(shi)現(xian)XX銀行的(de)(de)(de)(de)新發(fa)(fa)(fa)展(zhan)。我(wo)(wo)(wo)們(men)把(ba)握形(xing)勢、堅定信(xin)心(xin)(xin)，明確目標、找(zhao)準定位，把(ba)XX銀行升級轉型工(gong)作做(zuo)好。會(hui)議中XX董(dong)事(shi)(shi)(shi)長(chang)引(yin)用了的(de)(de)(de)(de)講話——“成績來(lai)之不(bu)(bu)易，困難不(bu)(bu)可低估(gu)，信(xin)心(xin)(xin)不(bu)(bu)可動(dong)搖”，從市政府的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持(chi)，有一支(zhi)有朝氣、有激-情、想干(gan)(gan)事(shi)(shi)(shi)、能(neng)干(gan)(gan)事(shi)(shi)(shi)、會(hui)干(gan)(gan)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)隊伍(wu)(wu)，體制在不(bu)(bu)斷完(wan)善(shan)，前三季(ji)度的(de)(de)(de)(de)平(ping)穩發(fa)(fa)(fa)展(zhan)四個方面讓(rang)我(wo)(wo)(wo)們(men)堅定信(xin)心(xin)(xin)，我(wo)(wo)(wo)們(men)能(neng)把(ba)XX銀行的(de)(de)(de)(de)各項(xiang)工(gong)作做(zuo)好，并(bing)順利的(de)(de)(de)(de)完(wan)成今年的(de)(de)(de)(de)各項(xiang)任務。因此，我(wo)(wo)(wo)們(men)亦(yi)要(yao)堅定信(xin)念，加強隊伍(wu)(wu)建設。對因為(wei)經濟(ji)下(xia)行而對工(gong)作失去(qu)熱情，得(de)(de)過且過的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)，給(gei)予(yu)批評教育，并(bing)激發(fa)(fa)(fa)其工(gong)作熱情，提高支(zhi)行隊伍(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)凝聚(ju)力。對敢擔當、靠得(de)(de)住(zhu)，能(neng)干(gan)(gan)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)進行培養和提拔。我(wo)(wo)(wo)相信(xin)只要(yao)不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)凝聚(ju)隊伍(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)力量必然能(neng)真正實(shi)現(xian)XXX董(dong)事(shi)(shi)(shi)長(chang)提出的(de)(de)(de)(de)“XXXX”發(fa)(fa)(fa)展(zhan)目標，徹底讓(rang)XX銀行轉型，使XX銀行實(shi)現(xian)大發(fa)(fa)(fa)展(zhan)、大跨越。
總體而言，我們要緊密的團結在XX銀行領導班子周圍，以本次會議為契機，全面貫徹會議精神和領導的講話精神，不辱使命，敢于擔當，讓我行成為XX的先鋒，為XX這座航母乘風破浪貢獻屬于我們的力量！
銀行領導講話心得體會【篇三】
在全轄(xia)中層(ceng)管理人(ren)(ren)員學(xue)習會上(shang)，我(wo)(wo)和(he)全行(xing)(xing)中層(ceng)干(gan)部及城區(qu)網點主任(ren)一道，認真聽取了(le)X行(xing)(xing)長(chang)(chang)(chang)就如何提高中層(ceng)管理人(ren)(ren)員的(de)(de)執行(xing)(xing)力、積極應對新形勢新挑戰的(de)(de)重要講話。X行(xing)(xing)長(chang)(chang)(chang)用精辟(pi)的(de)(de)語(yu)言，從細微處(chu)著手，宏觀上(shang)把(ba)握，結(jie)合XXX行(xing)(xing)長(chang)(chang)(chang)在省分(fen)行(xing)(xing)黨(dang)委中心組擴大(da)學(xue)習班上(shang)的(de)(de)講話精神(shen)，為我(wo)(wo)們詮(quan)釋(shi)了(le)執行(xing)(xing)力的(de)(de)真正內涵和(he)實(shi)(shi)踐(jian)寶(bao)典，即分(fen)析了(le)XXX行(xing)(xing)當(dang)前面臨的(de)(de)金(jin)融形勢，也對我(wo)(wo)們各級中層(ceng)干(gan)部提出了(le)要求，對此我(wo)(wo)深有感觸。下(xia)面我(wo)(wo)就根據X行(xing)(xing)長(chang)(chang)(chang)的(de)(de)講話精神(shen)和(he)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)感知感悟，結(jie)合自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)工作實(shi)(shi)際，談談自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)膚淺認識和(he)體會。
一、認識中(zhong)層管理人員執行力的重要性
記得(de)前不(bu)久我看(kan)了由一(yi)(yi)本由的(de)(de)(de)(de)管理培訓專(zhuan)家方永飛教(jiao)授所寫的(de)(de)(de)(de)《贏在(zai)中(zhong)層(ceng)》一(yi)(yi)書(shu)，書(shu)中(zhong)提出：中(zhong)層(ceng)是(shi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)脊梁(liang)，是(shi)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)核(he)心人(ren)才庫，是(shi)企(qi)業得(de)以(yi)生生不(bu)息(xi)的(de)(de)(de)(de)創新源泉！在(zai)湯行(xing)(xing)長的(de)(de)(de)(de)講(jiang)話(hua)中(zhong)也提到(dao)中(zhong)層(ceng)管理，“這個環(huan)節(jie)在(zai)工作中(zhong)是(shi)起承上(shang)啟下(xia)、上(shang)傳下(xia)達作用的(de)(de)(de)(de)關鍵環(huan)節(jie)。”中(zhong)層(ceng)，“是(shi)我們(men)發(fa)(fa)揮(hui)(hui)執行(xing)(xing)能力、實現既(ji)定目(mu)標的(de)(de)(de)(de)關鍵人(ren)物”。一(yi)(yi)句話(hua)：中(zhong)層(ceng)管理人(ren)員既(ji)是(shi)執行(xing)(xing)者(zhe)，又是(shi)。他們(men)的(de)(de)(de)(de)作用發(fa)(fa)揮(hui)(hui)得(de)好，是(shi)高層(ceng)聯系基層(ceng)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)座橋梁(liang)；發(fa)(fa)揮(hui)(hui)得(de)不(bu)好，是(shi)橫在(zai)高層(ceng)與基層(ceng)之間的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)堵墻(qiang)。決策層(ceng)對各(ge)種方案的(de)(de)(de)(de)制(zhi)定，需要(yao)得(de)到(dao)中(zhong)層(ceng)的(de)(de)(de)(de)嚴(yan)格執行(xing)(xing)和組(zu)織(zhi)實施。
對(dui)于XX支(zhi)行(xing)來講，我們各(ge)科(ke)室、分理(li)處主(zhu)任(ren)便處于中層(ceng)管理(li)的(de)位(wei)(wei)置，是貫徹落實(shi)支(zhi)行(xing)工(gong)(gong)作(zuo)目(mu)標和任(ren)務的(de)關鍵。我們擔(dan)負(fu)著將支(zhi)行(xing)的(de)意(yi)圖貫徹到網點的(de)每(mei)一位(wei)(wei)員工(gong)(gong)，終實(shi)現支(zhi)行(xing)每(mei)一個具體(ti)經營管理(li)目(mu)標，并帶領全所員工(gong)(gong)確保任(ren)務目(mu)標完(wan)成的(de)責任(ren)。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執行力(li)的(de)理解(jie)
任何一個(ge)戰(zhan)略(lve)意圖(tu)都(dou)是(shi)靠人來執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)，雖(sui)有好的(de)(de)(de)制(zhi)度作(zuo)“支撐(cheng)”，但執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)“人”不(bu)力仍然(ran)是(shi)一句空話(hua)。各級行(xing)(xing)(xing)中(zhong)層(ceng)的(de)(de)(de)“帶頭(tou)(tou)、表(biao)率(lv)”作(zuo)用，是(shi)貫徹(che)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)各項制(zhi)度方法的(de)(de)(de)根(gen)本保證。中(zhong)層(ceng)干(gan)部和(he)業務主管部門即是(shi)任務目標的(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)者(zhe)，也是(shi)督辦、協(xie)助者(zhe)。而工作(zuo)目標能(neng)否得以實施、是(shi)否發揮作(zuo)用，還要(yao)靠我們基層(ceng)網點(dian)員(yuan)工來體(ti)(ti)現和(he)驗證。X行(xing)(xing)(xing)長在講話(hua)中(zhong)提到的(de)(de)(de)“三帶頭(tou)(tou)”“三表(biao)率(lv)”對我行(xing)(xing)(xing)各級管理層(ceng)的(de)(de)(de)員(yuan)工都(dou)有著重要(yao)的(de)(de)(de)指導作(zuo)用，我們都(dou)要(yao)不(bu)折不(bu)扣的(de)(de)(de)遵照(zhao)執(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)。下(xia)面我就自身對“三帶頭(tou)(tou)”“三表(biao)率(lv)”的(de)(de)(de)理解談談自己的(de)(de)(de)體(ti)(ti)會。
1、帶頭主動學(xue)習，做(zuo)創建學(xue)習型銀(yin)行的表率。
X行(xing)長在(zai)講話中(zhong)指出(chu)“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)”與(yu)(yu)“時(shi)”相(xiang)結(jie)(jie)(jie)合(he)，就是“要與(yu)(yu)時(shi)俱(ju)進地學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)，我們(men)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)要緊密結(jie)(jie)(jie)合(he)時(shi)代和當前(qian)發展的(de)(de)(de)(de)需(xu)要”；“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)”與(yu)(yu)“思”相(xiang)結(jie)(jie)(jie)合(he)，就是“要結(jie)(jie)(jie)合(he)本(ben)身的(de)(de)(de)(de)實際來思考(kao)，而(er)不是被動和機械(xie)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)”；“學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)”與(yu)(yu)“用”相(xiang)結(jie)(jie)(jie)合(he)，就是要“在(zai)實踐(jian)中(zhong)檢驗和完善理論(lun)，再(zai)反(fan)過來指導實踐(jian)”。以(yi)前(qian)我學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)確實存在(zai)著學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)是領導安排或者是為(wei)(wei)了(le)獲取文憑而(er)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)觀念(nian)，沒有(you)真正“把我們(men)很有(you)限的(de)(de)(de)(de)時(shi)間和精力，放在(zai)非常需(xu)要學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容上(shang)，增加學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)針(zhen)對性和有(you)效性。”做(zuo)為(wei)(wei)基層分理處主任，我們(men)要結(jie)(jie)(jie)合(he)自己的(de)(de)(de)(de)實際情況(kuang)，轉變這(zhe)種觀念(nian)，由被動學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)變為(wei)(wei)主動學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)，由要我學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)變為(wei)(wei)我要學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)。
學(xue)習(xi)(xi)(xi)政(zheng)(zheng)治理(li)論，提(ti)高政(zheng)(zheng)治思(si)想覺悟；學(xue)習(xi)(xi)(xi)英語等文化(hua)知識(shi)，提(ti)高的(de)文化(hua)水(shui)(shui)平；學(xue)習(xi)(xi)(xi)省行(xing)、市行(xing)下發的(de)文件精(jing)神(shen)，提(ti)高經營管(guan)理(li)水(shui)(shui)平；學(xue)習(xi)(xi)(xi)電腦及OA系統知識(shi)，提(ti)高辦公自(zi)動化(hua)操作能力；學(xue)習(xi)(xi)(xi)法(fa)律和我行(xing)規章制度(du)，提(ti)高經營法(fa)律意識(shi)。不僅使自(zi)己的(de)思(si)想政(zheng)(zheng)治素(su)質和業務素(su)質得到不斷提(ti)高，而且更重要的(de)是學(xue)到生存(cun)發展之道，去適應如(ru)今新的(de)形勢下帶來的(de)新挑戰(zhan)。
2、帶頭(tou)深化服務，做提升經營(ying)管(guan)理水(shui)平的(de)表率(lv)。
做為基(ji)層(ceng)網點(dian)，在這(zhe)一“帶頭”和(he)“表率(lv)”中，重要的(de)(de)是(shi)提(ti)高客(ke)戶服務(wu)(wu)(wu)水平。如今我所的(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)方式還較多的(de)(de)停(ting)留在微笑服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)低層(ceng)次服務(wu)(wu)(wu)上。如何(he)逐步提(ti)高到有效率(lv)、有質量的(de)(de)高層(ceng)次服務(wu)(wu)(wu)上正是(shi)我們(men)值得深深思考(kao)的(de)(de)問(wen)題。
金融(rong)業的(de)(de)競(jing)爭(zheng)，總歸是一(yi)種信(xin)譽的(de)(de)競(jing)爭(zheng)，服(fu)務(wu)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)。誰的(de)(de)信(xin)譽好、服(fu)務(wu)好，能(neng)(neng)更適應顧客(ke)的(de)(de)需(xu)要，誰就(jiu)能(neng)(neng)占領更多的(de)(de)市場。服(fu)務(wu)也(ye)要講(jiang)究一(yi)個(ge)創新，不(bu)能(neng)(neng)一(yi)成不(bu)變，只有(you)不(bu)斷創新服(fu)務(wu)，我(wo)(wo)們(men)(men)才(cai)能(neng)(neng)在市場競(jing)爭(zheng)中(zhong)保持旺(wang)盛的(de)(de)生命力，才(cai)能(neng)(neng)立(li)于(yu)不(bu)敗之地；才(cai)能(neng)(neng)將客(ke)戶(hu)的(de)(de)需(xu)求與我(wo)(wo)們(men)(men)銀行的(de)(de)需(xu)求雙(shuang)贏；才(cai)能(neng)(neng)大限度(du)的(de)(de)為客(ke)戶(hu)提供滿意的(de)(de)服(fu)務(wu)，為我(wo)(wo)們(men)(men)吸(xi)引越(yue)來越(yue)多的(de)(de)中(zhong)高(gao)端客(ke)戶(hu)。
聽了X行長的(de)(de)報告，我(wo)體(ti)會(hui)到(dao)在實際工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中除了要做(zuo)(zuo)好日常的(de)(de)管(guan)理，更要著(zhu)重做(zuo)(zuo)好人的(de)(de)思想工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。做(zuo)(zuo)好基(ji)層網(wang)點員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)思想政治工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，無論(lun)對加(jia)強精神文明(ming)建設，保證我(wo)行各(ge)項業務的(de)(de)順利(li)開展(zhan)，還是(shi)對加(jia)強處所(suo)內部(bu)管(guan)理、提高服(fu)務水平以及調動員(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)積極性都具(ju)有(you)十分(fen)(fen)重要意義。做(zuo)(zuo)為(wei)一各(ge)分(fen)(fen)理處的(de)(de)主(zhu)任，今(jin)后我(wo)將(jiang)多多“理解(jie)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)、關心(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)、愛護(hu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)”認真研究員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)思想、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)、學習及生活動態，做(zuo)(zuo)到(dao)心(xin)中有(you)數。
3、帶頭加強修養，做推動(dong)和發展的表(biao)率(lv)。
要加強(qiang)自身修(xiu)養，就(jiu)是(shi)要提高(gao)自己的(de)(de)境界，有著高(gao)尚的(de)(de)精(jing)神追求。不(bu)斷加強(qiang)政治理論和職(zhi)業道(dao)德的(de)(de)學習，提高(gao)自身綜合素質(zhi)。樹立正確(que)的(de)(de)人生觀、價值觀、權力觀，不(bu)為權力、金(jin)錢所動(dong)，保持一名共產黨員(yuan)的(de)(de)本色。工作中(zhong)做到認認真真、雷厲風行、求真務實(shi)、善(shan)始善(shan)終(zhong)一項(xiang)一項(xiang)工作抓落實(shi)，推動(dong)我所各項(xiang)工作不(bu)斷向前(qian)發展(zhan)。
X行(xing)長在(zai)講話(hua)中(zhong)還提到，“團(tuan)結(jie)(jie)就(jiu)是力量，團(tuan)結(jie)(jie)就(jiu)是勝利，團(tuan)結(jie)(jie)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)創(chuang)造效益，團(tuan)結(jie)(jie)能(neng)(neng)(neng)創(chuang)造生產力。”現代社(she)會(hui)(hui)是一(yi)(yi)個講究團(tuan)結(jie)(jie)協作(zuo)的社(she)會(hui)(hui)，銀行(xing)內部對協作(zuo)的要求更加(jia)嚴格(ge)，一(yi)(yi)個部門和員(yuan)工的任(ren)務(wu)完不成(cheng)，就(jiu)會(hui)(hui)影響整個目標。如(ru)同(tong)(tong)《水煮三國》一(yi)(yi)書中(zhong)對木(mu)(mu)桶(tong)理(li)(li)論的描述，一(yi)(yi)只水桶(tong)能(neng)(neng)(neng)裝多少水不但取決(jue)于短的一(yi)(yi)塊木(mu)(mu)板(ban)的長度，還取決(jue)于木(mu)(mu)板(ban)與木(mu)(mu)板(ban)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)的結(jie)(jie)合是否緊(jin)密。如(ru)果(guo)木(mu)(mu)板(ban)與木(mu)(mu)板(ban)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)存在(zai)縫(feng)隙或縫(feng)隙很大，同(tong)(tong)樣(yang)(yang)無法裝滿水。因此我(wo)們(men)(men)網點團(tuan)隊的執行(xing)力不僅取決(jue)于每一(yi)(yi)名成(cheng)員(yuan)的能(neng)(neng)(neng)力，也取決(jue)于成(cheng)員(yuan)與成(cheng)員(yuan)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)的相(xiang)互協作(zuo)、相(xiang)互配(pei)合，我(wo)們(men)(men)必須(xu)在(zai)成(cheng)員(yuan)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)形成(cheng)高度的信(xin)任(ren)感，形成(cheng)團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)(jian)的尊(zun)重(zhong)、信(xin)任(ren)、寬(kuan)容、團(tuan)結(jie)(jie)協作(zuo)，這樣(yang)(yang)才能(neng)(neng)(neng)形成(cheng)一(yi)(yi)個強大的整體，才能(neng)(neng)(neng)實行(xing)個體和分(fen)理(li)(li)處集體的共同(tong)(tong)發展(zhan)。
三、不斷提(ti)高(gao)自(zi)身(shen)綜合(he)素(su)養和執行能力
對(dui)(dui)于基(ji)層管(guan)理人(ren)員來說(shuo)，對(dui)(dui)上是(shi)(shi)提(ti)高執(zhi)行(xing)力，對(dui)(dui)下就要提(ti)高領(ling)導力。我(wo)們不論是(shi)(shi)作為一名(ming)執(zhi)行(xing)者、還(huan)是(shi)(shi)一名(ming)，都必須通過員工來完成任務。要做個(ge)執(zhi)行(xing)能力高的管(guan)理人(ren)，今后我(wo)將著重提(ti)高以下5方面的能力：
1、工作領悟能力
無論做(zuo)任何一(yi)件事(shi)之前，首先要弄清自己的(de)工作(zuo)職責、工作(zuo)內容、領導的(de)意(yi)圖和目(mu)(mu)的(de)；然(ran)后以此為(wei)目(mu)(mu)標(biao)來把握做(zuo)事(shi)的(de)方向和要達到的(de)效(xiao)果，這一(yi)點很重要。實(shi)際工作(zuo)中(zhong)那種費力不討好(hao)的(de)事(shi)比較多的(de)原因也就(jiu)在于沒有重視這一(yi)點。也就(jiu)是說(shuo)，清楚悟透(tou)一(yi)件事(shi)，勝過草率做(zuo)十件事(shi)，并(bing)且會事(shi)半功倍。
2、制定計劃(hua)能力
要(yao)(yao)完(wan)成(cheng)任(ren)何任(ren)務(wu)都要(yao)(yao)制定計(ji)劃(hua)和設定標準，我(wo)要(yao)(yao)將各項任(ren)務(wu)按照輕、重(zhong)(zhong)、緩、急列出計(ji)劃(hua)表，作(zuo)好工(gong)(gong)作(zuo)安排和檢查工(gong)(gong)作(zuo)。在計(ji)劃(hua)的(de)實施及檢討時，要(yao)(yao)掌握關(guan)鍵性問題，不能因瑣(suo)碎的(de)工(gong)(gong)作(zuo)，而影響了應該做的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)工(gong)(gong)作(zuo)。要(yao)(yao)清(qing)楚做好20%的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)工(gong)(gong)作(zuo)，等于創(chuang)造80%的(de)業績。
3、指(zhi)揮協(xie)調能(neng)力(li)
一項(xiang)計劃無論如(ru)何周到(dao)和完善，如(ru)果(guo)不(bu)能很(hen)好的(de)執(zhi)行，仍然不(bu)能達到(dao)預期的(de)效(xiao)果(guo)，而(er)計劃的(de)執(zhi)行并不(bu)是主任一個，而(er)是全(quan)所(suo)員工。因此適時的(de)指揮和協調是有(you)必(bi)要的(de)，所(suo)以今后要多(duo)加強這(zhe)方面(mian)的(de)學習和鍛煉(lian)。
4、判斷能力
判斷對于(yu)一個(ge)經理人來說非常重(zhong)要，網點事務煩雜，常常需要主管去(qu)(qu)了(le)解(jie)事情的來龍去(qu)(qu)脈(mo)因果關系，從而找到問題的真(zhen)正癥結(jie)所在(zai)，并提(ti)出解(jie)決(jue)方案。這就要求洞察(cha)先機(ji)(ji)，未雨綢繆(mou)。這樣我們才能(neng)化危機(ji)(ji)為(wei)轉(zhuan)機(ji)(ji)，后變成良機(ji)(ji)。
5、創新能力。
要提高執行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識，這就需要不斷地學習，而這種學習不是單純的掌握知識的學習，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程，不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創新邁進的過程。因此，我們做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創新無極限，唯有創新，才能生存。
銀行領導講話心得體會【篇四】
20XX年(nian)XX月XX日，在銀都大酒(jiu)店隆重召(zhao)開(kai)了(le)##年(nian)工(gong)作會，在大會上張(zhang)行(xing)(xing)長就##年(nian)工(gong)作進行(xing)(xing)了(le)回顧，又(you)對##年(nian)的(de)工(gong)作進行(xing)(xing)了(le)安(an)排和(he)部署，聽著##年(nian)我行(xing)(xing)取得(de)的(de)驕人成績，作為一名商(shang)行(xing)(xing)員工(gong)，我感(gan)到(dao)無比的(de)榮幸和(he)自(zi)豪，憧憬著20XX年(nian)我行(xing)(xing)的(de)一些規劃和(he)目標，一幅(fu)(fu)幅(fu)(fu)宏偉的(de)商(shang)行(xing)(xing)藍圖浮現在眼前(qian)，在感(gan)到(dao)我們商(shang)行(xing)(xing)不斷發展壯大的(de)同時，也體會到(dao)了(le)我們商(shang)行(xing)(xing)肩上的(de)擔子(zi)還很重，可謂任(ren)重而道(dao)遠。
作為(wei)(wei)一名(ming)商(shang)行(xing)(xing)20XX年剛入行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)新員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)，我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)有幸分享到了(le)商(shang)行(xing)(xing)##年全年成(cheng)熟(shu)的(de)(de)(de)(de)果實(shi)，也有幸成(cheng)為(wei)(wei)商(shang)行(xing)(xing)不(bu)(bu)(bu)斷發展壯大的(de)(de)(de)(de)見證人，在分享這份喜(xi)悅的(de)(de)(de)(de)同時，我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)不(bu)(bu)(bu)禁對商(shang)行(xing)(xing)老員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)敬(jing)佩(pei)之情(qing)油(you)然而(er)生，是(shi)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)在商(shang)行(xing)(xing)艱(jian)難的(de)(de)(de)(de)時刻不(bu)(bu)(bu)離不(bu)(bu)(bu)棄，是(shi)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)在商(shang)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)各個重要(yao)位置撐起(qi)了(le)頂梁柱，是(shi)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)不(bu)(bu)(bu)斷教育和指導(dao)我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)，為(wei)(wei)商(shang)行(xing)(xing)不(bu)(bu)(bu)斷輸送更加合(he)(he)格的(de)(de)(de)(de)人才(cai)，是(shi)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)孜(zi)孜(zi)不(bu)(bu)(bu)倦、無私奉(feng)獻(xian)才(cai)成(cheng)就了(le)商(shang)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)今天。作為(wei)(wei)一名(ming)新員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)，我(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)要(yao)向(xiang)這些老員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)學習，學習他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)愛崗敬(jing)業、無私奉(feng)獻(xian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作精神，學習他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)踏實(shi)認(ren)真、一絲不(bu)(bu)(bu)茍的(de)(de)(de)(de)工(gong)作態度，還(huan)要(yao)學習他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)嚴于律己、合(he)(he)規(gui)操作的(de)(de)(de)(de)工(gong)作作風(feng)。
在(zai)20XX年(nian)(nian)工(gong)(gong)作(zuo)安排和部署(shu)上，張行(xing)(xing)(xing)長結合我們商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)自身(shen)的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)，在(zai)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)大的(de)(de)(de)(de)戰略部署(shu)的(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上，對商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)20XX全年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)部署(shu)了具體(ti)的(de)(de)(de)(de)目標和計劃(hua)，雖然(ran)20XX年(nian)(nian)我行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)成績很喜人(ren)，但面(mian)對##年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)目標，我認為還(huan)是“亞歷山大”。但是，有(you)(you)(you)壓力(li)才有(you)(you)(you)動力(li)，我也相(xiang)信在(zai)我們所有(you)(you)(you)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)人(ren)的(de)(de)(de)(de)共同努(nu)力(li)下，這(zhe)些壓力(li)或許又會變成另一(yi)(yi)組驕人(ren)的(de)(de)(de)(de)數據。作(zuo)為一(yi)(yi)名(ming)商(shang)(shang)行(xing)(xing)(xing)新員工(gong)(gong)，##年(nian)(nian)我們也將在(zai)各自的(de)(de)(de)(de)崗位上貢獻自己(ji)(ji)微薄的(de)(de)(de)(de)力(li)量，我一(yi)(yi)定會盡(jin)職盡(jin)責做(zuo)好(hao)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)本(ben)職工(gong)(gong)作(zuo)，全心全意(yi)為客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)，不(bu)斷提高自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)知識和業(ye)務(wu)技能(neng)，只有(you)(you)(you)這(zhe)樣才能(neng)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)中得心應手，更好(hao)地為廣大客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)提供方便、快捷、準確的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，只有(you)(you)(you)這(zhe)樣才能(neng)不(bu)斷地吸引客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)、留住客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)，不(bu)斷地實現既定的(de)(de)(de)(de)目標。
作(zuo)為(wei)舞陽支(zhi)行的(de)(de)一(yi)員，我(wo)(wo)們(men)所(suo)面(mian)臨的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)可能會更加(jia)嚴峻，雖(sui)然(ran)總(zong)行給與我(wo)(wo)們(men)一(yi)定時間的(de)(de)“保護期”，但我(wo)(wo)們(men)仍然(ran)深知道路的(de)(de)崎嶇(qu)。雖(sui)然(ran)有(you)一(yi)定的(de)(de)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)，但是我(wo)(wo)認為(wei)機遇與挑(tiao)戰(zhan)(zhan)并(bing)存。只要我(wo)(wo)們(men)扎(zha)扎(zha)實(shi)實(shi)做業(ye)務、真誠用心做服務、大(da)方大(da)膽做營銷(xiao)，在總(zong)行“一(yi)區(qu)兩城”建設指導方針下，我(wo)(wo)們(men)也(ye)一(yi)定會突破(po)各種(zhong)艱難險阻(zu)，為(wei)實(shi)現總(zong)行宏偉戰(zhan)(zhan)略計劃(hua)貢獻自己的(de)(de)力量。
生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的銀行工作中尋找快樂，是商行給了我動力，我快樂地工作著，游刃有余，為自己以后想要的生活奮斗著。讓我們用燦爛的微笑、陽光的心情，去迎接新的一天，商行加油！
