篇一
姓名:周小姐性別:女
學歷:高中身高:155CM
籍貫:湖北出生年月:1988-11-10
目前所在地:寶安區
畢業院校:保康二中
主修專業:藝術類=>繪畫
工作經驗:三年以上目前年薪:2-3萬/年
有效證件:身份證證件號碼:****************
預求職位:淘寶客服
技能專長:能夠熟練的運用microsoftoffice(如:word、excel、exchange、photoediter、powerpoint、frontpage、uleadiphotoexpress等)的各種功能進行高效的辦公室日常工作以及平面設計軟(Photoshop、CorelDRAW)
尋求職位:淘寶客服
求職地區:羅湖區福田區寶安區
工資待遇:3500(可面議)(要求提供住房)
到崗時間:隨時到崗
自我評價:本人性格開朗,為人隨和,做事認真仔細,能吃苦耐勞。在生活中比較熱情,對新鮮事物好奇。有三年上淘寶工作經驗,有較強的動力和能力,勇于面對困難和挑戰;開拓進取,勇于創新;具有良好的團隊合作精神和自學能力,能夠服從上級安排,有強烈集體榮譽感。樂觀上進、有愛心并善于施教并行;勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業同步發展
起止時間就讀院校名稱主修專業學歷
2004.9~2007.6保康二中計算機高中
就職公司:廣東東莞永芹電子有限公司公司行業:加工/制造(工業自動化,設備,零部件)
就職時間:2009年7月到2010年10月就職部門:品質部
公司性質:民營/私營企業/非上市公司就職職位:品質文員
工作描述:公司以生產電腦周邊的連接器為主,如RGB接頭,DVIUSB充電器及網絡線等,在此期間主要負責品質部的日報表、周報表、月報表,以及各類培訓的準備、聯系、通知、簽到、考核等
就職公司:深圳市鑫威電子材料有限公司公司行業:信息技術和互聯網(計算機軟硬件,通訊)
就職時間:2011年1月到2013年12月就職部門:淘寶運營
公司性質:民營/私營企業/非上市公司就職職位:淘寶客服
工作描述:本公司是一家銷售各類日常所使用的粘合劑,電子清潔劑,三防漆等高新技術企業,其中包括兩個天貓店,一個京東,兩個C店。本人主要負責各個店鋪的售前接待業務及售后接聽電話,解答客戶貨物追蹤等一系列的異常問題
聯系電話:186**********
篇二
姓名:
性別:男
出生年月:1987.01.22
居住地:北京
畢業院校:西京大學
專業:經濟管理
E-mail:
工作經歷:
公司:鼎力資源有限公司2010.6-2013.11
擔任職位:客服組長
職責:
1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立KPI,監控服務水準;
3、負責確保客戶訂單的準確性,包括訂單在系統的輸入和修改;
4、負責監控訂單進展情況,與生產與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產周期;
5、負責協助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調查;
7、負責根據客戶提供的需求預測,與各部門根據生產能力,進行物料的準備;
8、負責協助處理投訴。
自我評價:
本人畢業于工商管理專業,長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
聯絡手機:186**********
電子郵件:
篇三
基本資料
姓名:
性別:男
年齡:24
婚姻狀況:未婚
身高:173CM
體重:70KG
籍貫:浙江
現所在地:浙江
求職意向
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯網類其他
求職類型:全職
期望月薪:面議
到崗時間:隨時到崗
期望工作地點:浙江
從事行業:計算機業、互聯網、電子商務
自我評價
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣
教育經歷
2009年9月~2013年6月浙江大學計算機網絡技術本科
獲得證書:計算機二級,網絡設計師
課程描述:與計算機網絡相關的軟件,PS,DW,.NET,數據庫,網絡營銷等等
工作經驗
2014年4月~2014年12月××××網絡公司
公司性質:私營企業
行業類別:計算機業、互聯網、電子商務
擔任職位:網站美工/電腦美工
工作描述:網店美工,產品包裝設計
2013年3月~2013年7月××××培訓機構
公司性質:私營企業
行業類別:教育、培訓、科研院所
擔任職位:銷售助理/業務員
工作描述:電話銷售
聯系方式
聯系電話:×××××××××××
電子郵箱:×××@