1.王某近非常(chang)害(hai)怕(pa)汽(qi)車，不敢獨自過(guo)馬(ma)路，擔(dan)心汽(qi)車突然失控撞過(guo)來。社(she)會工(gong)作(zuo)者先與王某一起把他害(hai)怕(pa)的(de)事情按害(hai)怕(pa)程(cheng)度進行排序，然后從(cong)輕(qing)度的(de)開始(shi)做起，如果他仍然感到害(hai)怕(pa)，就做放松練習，王某對汽(qi)車的(de)害(hai)怕(pa)程(cheng)度逐漸減輕(qing)。上述過(guo)程(cheng)中，社(she)會工(gong)作(zuo)者運用(yong)了(le)()技巧。

　　A.系統脫敏

　　B.快速脫敏

　　C.厭惡療法

　　D.果敢訓練

　　【參考答案】A

　　2.服務對(dui)象：現在找工作，用人(ren)單(dan)位很(hen)注(zhu)重外貌，我(wo)要是(shi)長得漂亮就(jiu)好了(le)……社(she)會(hui)(hui)工作者：我(wo)很(hen)理解你的(de)心(xin)情，但(dan)每個人(ren)都不是(shi)十(shi)全十(shi)美(mei)的(de)啊，就(jiu)拿我(wo)來說，工作和家庭都不錯(cuo)，可(ke)(ke)我(wo)的(de)身材很(hen)胖，有(you)時別人(ren)也(ye)會(hui)(hui)嘲笑我(wo)，后來我(wo)就(jiu)想明白(bai)了(le)，要求十(shi)全十(shi)美(mei)是(shi)不可(ke)(ke)能的(de)事情。上述對(dui)話中，社(she)會(hui)(hui)工作者運用了(le)()技巧。

　　A.反映感受

　　B.理性功課

　　C.自我表露

　　D.去災難化

　　【參考答案】C

　　3.懷舊(jiu)是老(lao)(lao)年(nian)人(ren)將(jiang)意(yi)義賦予生活過程的一(yi)部分(fen)。在對過去(qu)(qu)的緬懷中，老(lao)(lao)人(ren)會(hui)有(you)一(yi)些新的需要。一(yi)位老(lao)(lao)人(ren)改變居住環境后，總是喜歡談論(lun)過去(qu)(qu)不如意(yi)的經歷(li)。針對這(zhe)種(zhong)情況(kuang)，社(she)會(hui)工(gong)作者首先需要做的是()。

　　A.聆聽(ting)老人生活(huo)中(zhong)的困(kun)擾

　　B.表達(da)自已對老人想法的理解

　　C.將老人界(jie)定(ding)為(wei)有問題的人

　　D.將老人(ren)轉介給其他社會服(fu)務機構

　　【參考答案】A

　　4.一位初二的(de)女生(sheng)向(xiang)學(xue)校社(she)會工作(zuo)者訴說，因為(wei)自(zi)己的(de)父母是(shi)農民(min)工，穿不起(qi)衣服，班上一些(xie)同學(xue)不喜歡自(zi)己。她覺得(de)沒(mei)法跟這些(xie)同學(xue)相處(chu)，還覺得(de)生(sheng)在這樣的(de)家庭很不幸。社(she)會工作(zuo)者幫助她認識到其想法過(guo)于絕對化。該(gai)社(she)會工作(zuo)者采用(yong)的(de)是(shi)()模式。

　　A.人本治療

　　B.理性情緒治療

　　C.危機介入

　　D.家庭治療

　　【參考答案】A

　　5.小張在(zai)一家(jia)大型國有(you)企業上班，妻子(zi)是一名小學教(jiao)師，孩子(zi)正在(zai)讀初中，平時(shi)各忙各的，周(zhou)末全家(jia)外出(chu)郊游，生活有(you)序，其樂融融。此時(shi)，小張的家(jia)庭處于(yu)家(jia)庭生命周(zhou)期的()。

　　A.形成期

　　B.發展期

　　C.擴展完成期

　　D.收縮期

　　【參考答案】C

　　6.人(ren)本(ben)治(zhi)療模式(shi)認為人(ren)的(de)(de)本(ben)質是好的(de)(de)，人(ren)具有發揮(hui)自身內在(zai)各種(zhong)潛(qian)在(zai)能(neng)力、追求不斷發展的(de)(de)基本(ben)趨(qu)向。在(zai)運用(yong)這種(zhong)模式(shi)幫助服(fu)務對(dui)象時，社(she)會工作者要(yao)對(dui)服(fu)務對(dui)象表現(xian)出(chu)無條(tiao)件(jian)的(de)(de)接納，它(ta)的(de)(de)主要(yao)目(mu)的(de)(de)是()。

　　A.給予服務對(dui)象關心和愛護(hu)

　　B.讓(rang)服務對象表露真實的自我

　　C.引導服務對(dui)象宣泄壓抑的情緒(xu)

　　D.給予(yu)服務對象社會支(zhi)持

　　【參考答案】D

　　7.個(ge)案(an)(an)管理是聯結和協調各種不同服(fu)務體系的(de)運作方(fang)式(shi)，以確保運用完善的(de)方(fang)式(shi)來滿(man)足服(fu)務對象需求的(de)服(fu)務方(fang)法。在個(ge)案(an)(an)管理中，如果(guo)評估的(de)結果(guo)顯示服(fu)務對象的(de)問題或(huo)需要沒有得到(dao)(dao)解決或(huo)滿(man)足，則必須考慮重新回(hui)到(dao)(dao)()階(jie)段。

　　A.個案發掘與轉介

　　B.評估與選擇

　　C.個案(an)管理服務(wu)計劃

　　D.個案(an)管理服務執行

　　【參考答案】C

　　8.學(xue)校(xiao)社會工作者小張(zhang)發現(xian)有一(yi)(yi)群初(chu)中男生經常聚集在(zai)操(cao)場(chang)，欺負一(yi)(yi)些體格(ge)較差的(de)同學(xue)。小張(zhang)計劃解決(jue)這一(yi)(yi)問(wen)題(ti)，他運用不同的(de)小組工作技巧(qiao)幫助他們(men)改(gai)變不當行為。這時小張(zhang)所扮(ban)演(yan)的(de)角色(se)是(shi)()。

　　A.使能者

　　B.協調者

　　C.矯治者

　　D.教育者

　　【參考答案】D

　　9.小(xiao)組工(gong)(gong)作是社會工(gong)(gong)作的工(gong)(gong)作方(fang)法之(zhi)一，與個案(an)工(gong)(gong)作和社區工(gong)(gong)作方(fang)法相比，小(xiao)組工(gong)(gong)作功(gong)能和效(xiao)果上(shang)的特點(dian)是()。

　　A.幫助服務對(dui)象運用(yong)自身及其周(zhou)圍(wei)的資源(yuan)，改善個人(ren)與社會環境之(zhi)間(jian)的問題

　　B.幫助服務(wu)(wu)對(dui)象(xiang)(xiang)利用(yong)與(yu)其(qi)他服務(wu)(wu)對(dui)象(xiang)(xiang)之間(jian)的關系和動力(li)，解決個人社(she)會(hui)心理(li)功能性方面的問題

　　C.通(tong)過(guo)(guo)組織(zhi)服務(wu)對(dui)象參與機構決策(ce)的過(guo)(guo)程，培(pei)養(yang)服務(wu)對(dui)象利己(ji)利人(ren)的精(jing)神，共(gong)同解決問題

　　D.通過(guo)組織(zhi)服務對象參與集體(ti)活動(dong)的過(guo)程(cheng)，提高(gao)他們的能力和意識(shi)，共同改善生活質量

　　【參考答案】C

　　10.社(she)會(hui)工作(zuo)者小(xiao)(xiao)周觀(guan)察一(yi)個新建小(xiao)(xiao)區時發現大多數居(ju)民(min)來自(zi)外地(di)，居(ju)民(min)之間溝通較少，對社(she)區建設也漠不關心。因(yin)此，小(xiao)(xiao)周策劃了一(yi)個題(ti)為“社(she)區家園”的(de)(de)小(xiao)(xiao)組(zu)活動方案，以培(pei)養(yang)小(xiao)(xiao)組(zu)成員的(de)(de)社(she)區歸屬感。小(xiao)(xiao)組(zu)內容(rong)以發展個人與社(she)會(hui)環(huan)境的(de)(de)互動能(neng)力、挖掘組(zu)員潛能(neng)及培(pei)養(yang)領導意識為主。該小(xiao)(xiao)組(zu)工作(zuo)模式屬于()。

　　A.社會目(mu)標(biao)模式

　　B.發(fa)展(zhan)模式考試大(da)論壇(tan)

　　C.互動模式

　　D.治療模式

　　【參考答案】A

　　11.青少年偏差(cha)行為小(xiao)組(zu)(zu)的第五次(ci)活(huo)(huo)動(dong)中，組(zu)(zu)員進行角色扮演(yan)(yan)。一組(zu)(zu)人(ren)扮演(yan)(yan)文(wen)明的角色，另一組(zu)(zu)人(ren)扮演(yan)(yan)不(bu)文(wen)明的角色，然后(hou)，雙(shuang)方(fang)互換角色，并(bing)表達(da)各自(zi)的感受。小(xiao)組(zu)(zu)活(huo)(huo)動(dong)結(jie)束前，社會工作(zuo)者布置(zhi)了(le)家庭作(zuo)業，讓組(zu)(zu)員回去使用禮(li)貌語(yu)言(yan)與家人(ren)和朋(peng)友(you)交流。這些做法體現(xian)了(le)小(xiao)組(zu)(zu)工作(zuo)中()的治療(liao)技巧。

　　A.直接干預法

　　B.間接干預法

　　C.外在力量法

　　D.任務中心法

　　【參考答案】B。

　　【考(kao)點解(jie)析】小(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)工作(zuo)治(zhi)療有三(san)種(zhong)方法(fa)有三(san)種(zhong)：(1)直接(jie)(jie)干(gan)預(yu)法(fa)：是指社會(hui)工作(zuo)者(zhe)以治(zhi)療者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)色直接(jie)(jie)影響組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)行為，一(yi)般發(fa)生在小(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)自身還缺乏相應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源和經驗.無法(fa)協助組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)員(yuan)解(jie)決問題(ti)(ti)時，或有個(ge)別組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)員(yuan)孤立于小(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)之(zhi)外(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)時候。(2)間接(jie)(jie)干(gan)預(yu)法(fa)：是社會(hui)工作(zuo)者(zhe)干(gan)預(yu)小(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)來間接(jie)(jie)影響和改變小(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)技(ji)巧。利用(yong)小(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量(liang)來幫助成員(yuan)設計和扮演(yan)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)角(jiao)色，通過(guo)小(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)對(dui)問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)爭議與論述提高組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)員(yuan)對(dui)現實的(de)(de)(de)(de)(de)理解(jie)能力(li)，改變個(ge)人(ren)對(dui)客觀事物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)，協助解(jie)決個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)等等。(3)小(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)外(wai)在力(li)量(liang)法(fa)：是指借助小(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)之(zhi)外(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)力(li)量(liang)來影響組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)員(yuan)和小(xiao)組(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)做法(fa)。

　　12.小組(zu)工(gong)作是一個動態過程。關于社會工(gong)作者在小組(zu)過程中權力和地(di)位的(de)說法.正確的(de)是()。

　　A.權力和地位從邊緣位置(zhi)逐漸向中心位置(zhi)轉移

　　B.權力和地(di)位從中心位置(zhi)(zhi)逐漸向邊(bian)緣位置(zhi)(zhi)轉移(yi)

　　C.權力和地(di)位從邊緣位置(zhi)到中心位置(zhi)再到邊緣位置(zhi)

　　D.權力和地位從(cong)中心位置到(dao)邊緣位置再到(dao)中心位置

　　【參(can)考(kao)答(da)案】D。

　　【考點解析(xi)】社(she)會工作者所(suo)扮演的角色(se)在不(bu)同(tong)時期有所(suo)不(bu)同(tong)，一、工作開(kai)始階段(duan)(duan)：處于(yu)小(xiao)組的核心位(wei)(wei)置(zhi);二、中(zhong)期轉折階段(duan)(duan)：逐(zhu)漸由中(zhong)心位(wei)(wei)置(zhi)向邊(bian)緣(yuan)位(wei)(wei)置(zhi)轉移;三、后(hou)期成熟階段(duan)(duan)：完全退移到邊(bian)緣(yuan)位(wei)(wei)置(zhi);四、結(jie)(jie)束階段(duan)(duan)：又重新(xin)回(hui)到小(xiao)組的中(zhong)心地位(wei)(wei)，這點類似于(yu)小(xiao)組開(kai)始階段(duan)(duan)，又不(bu)相同(tong)，在開(kai)始階段(duan)(duan)，是為了更(geng)好聯(lian)結(jie)(jie)、聯(lian)合小(xiao)組組員，而(er)結(jie)(jie)束階段(duan)(duan)則是為了小(xiao)組組員更(geng)好地離開(kai)。

　　13.社會工(gong)作實(shi)習生小燕在某(mou)福利院參與對老(lao)(lao)年人的服務。在設(she)計小組(zu)活動時(shi).小燕擬為高齡老(lao)(lao)年人設(she)計“擊鼓傳(chuan)花”的熱身游戲(xi)。督(du)導員老(lao)(lao)王建議(yi)小燕在設(she)計游戲(xi)時(shi)首(shou)先要考慮()。

　　A.經驗分享環節

　　B.組員的特征和能力

　　C.小組活(huo)動的(de)順序

　　D.小組活(huo)動的規模(mo)

　　【參(can)考答案】B。

　　【考(kao)點解析(xi)】在工作準備接階段(duan)中，社會(hui)工作者(zhe)按照本小組(zu)的(de)類型(xing)、特(te)點及人數要求等(deng)，確(que)定(ding)參加本小組(zu)的(de)成員社會(hui)工作者(zhe)需要綜合分析(xi)每一位組(zu)員的(de)生理、心理、情(qing)緒、教(jiao)育程度等(deng)個體(ti)性特(te)征，通過(guo)綜合考(kao)慮，設計出具有針對性的(de)、組(zu)員當下的(de)能力可以適(shi)應(ying)的(de)小組(zu)活動。

　　14.社會工(gong)作者小張帶(dai)領的青少年控(kong)煙(yan)小組(zu)(zu)已(yi)進(jin)入結束階段。為了(le)讓組(zu)(zu)員形成的正(zheng)向改變能夠在現(xian)實生活中(zhong)保(bao)持下去，下列(lie)做法中(zhong)較為適(shi)當的是(shi)()。

　　A.重新制定(ding)小組規范

　　B.協助組員向他人尋(xun)求支持

　　C.處(chu)理(li)組員(yuan)離(li)別情(qing)緒

　　D.將小組活動繼續進行(xing)下去

　　【參(can)考答案(an)】B。

　　【考點解析】在結束(shu)階段，杜會工作者的(de)任(ren)務之(zhi)一(yi)幫(bang)(bang)助組(zu)員保持(chi)他們獲得的(de)小(xiao)組(zu)經驗(yan)。并在日常生(sheng)活中運用在小(xiao)組(zu)中獲得的(de)成長(chang)經驗(yan)。一(yi)是(shi)模擬練習;二是(shi)樹立信心(xin);三(san)是(shi)尋求支(zhi)(zhi)持(chi)。四是(shi)鼓勵獨立。五(wu)是(shi)跟進服務，第三(san)點，尋求支(zhi)(zhi)持(chi)就是(shi)要(yao)幫(bang)(bang)助組(zu)員向其家人、社(she)區(qu)或周(zhou)圍其他人尋求支(zhi)(zhi)持(chi)，以維持(chi)在組(zu)員身上已經產生(sheng)的(de)變化(hua)。

　　15.小王是(shi)某醫院(yuan)的社會工作者(zhe)，他打算為一些患(huan)白血病兒童(tong)的家(jia)長開辦一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應(ying)是(shi)()。

　　A.引導組員制定整體目標

　　B.幫(bang)助組(zu)員(yuan)建立信任(ren)關系

　　C.協助組(zu)員維持良性互動

　　D.協助組員(yuan)解決相(xiang)關(guan)問(wen)題(ti)

　　【參考答(da)案】C。

　　【考(kao)點解析】在小(xiao)組(zu)工(gong)作開始階(jie)段中，社會工(gong)作者(zhe)應(ying)重(zhong)點做好(hao)下列幾項工(gong)作：(1)協助小(xiao)組(zu)組(zu)員(yuan)彼此(ci)認識以消除陌生感。(2)幫助小(xiao)組(zu)組(zu)員(yuan)對小(xiao)組(zu)的期望(wang)，(3)討論保(bao)密原則和(he)建立(li)契約。(4)制(zhi)定小(xiao)組(zu)規范。(5)塑造信任的小(xiao)組(zu)氣氛(fen)。

　　二、多項選擇題

　　1.社會工作(zuo)者小(xiao)(xiao)周把成長小(xiao)(xiao)組前(qian)兩次聚會的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)確定為(wei)幫助組員(yuan)(yuan)(yuan)建立(li)相互信任關(guan)系，他希望運用溝通(tong)和互動(dong)技巧介入。聚會時，小(xiao)(xiao)周一(yi)方面專注傾(qing)聽(ting)組員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)問(wen)題，另一(yi)方面理解組員(yuan)(yuan)(yuan)所(suo)表達的(de)(de)(de)信息(xi)和感受(shou)。當發現某位組員(yuan)(yuan)(yuan)說個不停時，小(xiao)(xiao)周會以該組員(yuan)(yuan)(yuan)能(neng)接受(shou)的(de)(de)(de)方式進行小(xiao)(xiao)結，并邀(yao)請沉(chen)默不語(yu)的(de)(de)(de)組員(yuan)(yuan)(yuan)發言。小(xiao)(xiao)周的(de)(de)(de)介入焦點是()。

　　A.評估個(ge)別組員的問題

　　B.制(zhi)造(zao)機會讓組(zu)員(yuan)表達考試大論壇

　　C.培養(yang)組員積極傾聽他人意(yi)見

　　D.制定小(xiao)組規范

　　E.培(pei)養(yang)小組的凝聚力

　　【參考答案(an)】BC

　　2.醫(yi)務(wu)社會工作者小林計(ji)劃(hua)為一(yi)群患有(you)抑郁癥的(de)住院青少(shao)(shao)年開辦一(yi)個治療性(xing)小組(zu)。計(ji)劃(hua)招募6位(wei)青少(shao)(shao)年，采用(yong)藝術(shu)治療手(shou)法(fa)，改善組(zu)員情緒狀況，減少(shao)(shao)負面想法(fa)和抑郁癥狀。小林在小組(zu)建立前必(bi)須做好的(de)準備工作包括(kuo)()。

　　A.主動與醫務人員聯(lian)絡，接收他們轉介(jie)來的服務對象加入小(xiao)組

　　B.聯(lian)系組員的家人，以(yi)評估組員的需(xu)要

　　C.明確小組的治(zhi)療方(fang)向(xiang)和目標(biao)

　　D.積極(ji)尋求和聯系社區資源(yuan)考試大論壇

　　E.告知服(fu)務對象將與(yu)他們一道(dao)工作

　　【參(can)考答案】BC

　　3.社(she)會工(gong)作者小蔡從社(she)區居委(wei)會了解到社(she)區中(zhong)有兩個成年(nian)智障人士，家(jia)人為了避免其(qi)在外(wai)生事或被人欺負(fu)，常把他(ta)們關在家(jia)里。因此，小蔡準備對其(qi)實(shi)施(shi)社(she)區照(zhao)顧(gu)服務，他(ta)要做的(de)工(gong)作有()。

　　A.為智障者(zhe)聯(lian)絡(luo)寄宿制特殊學校(xiao)，提高他們的(de)生活自理能力(li)

　　B.為智障(zhang)者(zhe)的家人(ren)提(ti)供培(pei)訓，教(jiao)導(dao)有關的照顧技巧(qiao)

　　C.將智(zhi)障者(zhe)安置到(dao)康復機構(gou)，實(shi)施照顧

　　D.推薦智障者的家人到其他(ta)社區參加智障家長聯(lian)誼會

　　E.協助(zhu)社區居民了解(jie)智(zhi)障者并接納他們

　　【參考答案】ADE

　　4.社(she)會(hui)工作者(zhe)小(xiao)李(li)準備在(zai)社(she)區(qu)內建立一(yi)個居(ju)民治安巡邏(luo)小(xiao)組，她在(zai)與(yu)居(ju)民的(de)(de)接觸中(zhong)已發現了4位熱心的(de)(de)社(she)區(qu)居(ju)民，接下來她要做的(de)(de)是(shi)()。

　　A.聚集(ji)這幾位熱(re)心居(ju)民一起討論(lun)社區的治安(an)問題

　　B.進行社會團體登記(ji)

　　C.在幾位熱心居(ju)民(min)中指派一(yi)位組長

　　D.繼續尋找熱心(xin)居(ju)民(min)

　　E.設定治安巡邏的工作目標(biao)

　　【參考答案】ADE

　　5.社會(hui)工(gong)(gong)作(zuo)者小(xiao)李(li)(li)所服務(wu)的社區基礎設(she)施老化陳舊(jiu)，居民樓經常發生下水道堵塞、水壓(ya)不足等問(wen)題。為(wei)了(le)有效(xiao)解決這些問(wen)題，小(xiao)李(li)(li)準備制(zhi)定一個服務(wu)方案。在問(wen)題的認(ren)識和分析階段，小(xiao)李(li)(li)采用“問(wen)題認(ren)識工(gong)(gong)作(zuo)表”的方法進行科學(xue)分析，其分析的主要內容包括(kuo)()。

　　A。居民所關注(zhu)的(de)問題是(shi)什(shen)么

　　B.“全面性問題”是什么

　　C.“明確(que)問(wen)題”是什么

　　D.誰受這個問題影響來源：考試大

　　E.人(ren)們(men)對這個問題(ti)的感受程度如何(he)

　　【參考答案】ADE

　　6.在社(she)(she)會(hui)服(fu)務機(ji)構中，由于多數員工是受過專業訓練的(de)社(she)(she)會(hui)工作(zuo)者(zhe)或其他專業人(ren)士，加上(shang)機(ji)構的(de)宗旨是為(wei)服(fu)務對象謀取(qu)幸福(fu)和促進(jin)社(she)(she)會(hui)進(jin)步，所(suo)以(yi)領導應該具(ju)有的(de)特征是()。

　　A.經常運用合法(fa)權力領導下屬

　　B.較多(duo)運用(yong)指導、誘導方式(shi)影響下屬

　　C.主要(yao)使用升職、加薪策略來鼓勵(li)下屬工作

　　D.較多利用(yong)個人(ren)學識經(jing)驗、吸引力來影響(xiang)下屬

　　E.理(li)性地運(yun)用各(ge)種客觀的(de)事(shi)實、數(shu)據和(he)觀點說(shuo)服(fu)下(xia)屬

　　【參考答案】BDE

　　7.在某社(she)區服務(wu)中(zhong)心運作(zuo)過程(cheng)中(zhong)，屬(shu)于授權行(xing)為的是(shi)()。

　　A.機構領導(dao)向(xiang)社會(hui)宣(xuan)布“社區平安鐘(zhong)”服(fu)務計劃(hua)

　　B.機(ji)構主管，臨時(shi)讓老曾代(dai)他負責“社區平(ping)安鐘(zhong)”項(xiang)目

　　C.機(ji)構領導指派老李協調(diao)志愿者(zhe)管理工作(zuo)

　　D.機構領導要求小(xiao)英在一周內完(wan)成志愿者招(zhao)募(mu)計(ji)劃(hua)

　　E.機構領導讓小張對一個(ge)個(ge)案(an)進行(xing)評估

　　【參考答案】BCDE

　　8.政府勞動和社會(hui)保障部門在社會(hui)保障方面的主(zhu)要職責(ze)有()。

　　A.促進就業(ye)工作(zuo)

　　B.城鄉社會救助工作

　　C.維護農民工(gong)權益(yi)工(gong)作

　　D.促進慈(ci)善(shan)事業工作

　　E.醫療(liao)保險工作

　　【參考答案】BE

　　9.某服務機構社會(hui)工(gong)(gong)作督導老(lao)吳(wu)受機構的(de)委(wei)派，督導5位社會(hui)工(gong)(gong)作者(zhe)，其(qi)中一項重要工(gong)(gong)作就(jiu)是監督被督導者(zhe)的(de)工(gong)(gong)作情況。為了實現(xian)有效(xiao)督導，老(lao)吳(wu)應(ying)采取()方式來進行工(gong)(gong)作監督。

　　A.審核服(fu)務(wu)計(ji)化

　　B.聽取口頭匯報

　　C.閱讀(du)書面記錄(lu)

　　D.講解機構政(zheng)策

　　E.查閱統計報告

　　【參考答案】BC

　　10.某青(qing)(qing)少(shao)年(nian)服務中(zhong)心社會工作者小(xiao)(xiao)張(zhang)(zhang)為(wei)(wei)社區(qu)青(qing)(qing)少(shao)年(nian)開(kai)展成長小(xiao)(xiao)組以提高其(qi)(qi)自信(xin)水平(ping)，并采用實驗法進(jin)行設計(ji)。他(ta)首先招募了20名社區(qu)青(qing)(qing)少(shao)年(nian)，將其(qi)(qi)隨機配對為(wei)(wei)A、B兩組;然后運(yun)用自信(xin)量表對所(suo)有20名社區(qu)青(qing)(qing)少(shao)年(nian)進(jin)行測量，發現(xian)兩組的自信(xin)水平(ping)非常接近;小(xiao)(xiao)張(zhang)(zhang)隨后對A組開(kai)展了若干次小(xiao)(xiao)組活(huo)動，8組則無任何(he)專門安排;后測量兩組社區(qu)青(qing)(qing)少(shao)年(nian)的自信(xin)水平(ping)，并比(bi)較其(qi)(qi)差異。在(zai)此(ci)過程中(zhong)，()。

　　A.A組是(shi)控制組

　　B.自變量是(shi)幾次小組(zu)活(huo)動

　　C.研究者采(cai)用(yong)前(qian)后測控(kong)制組設(she)計

　　D.B組(zu)是控制(zhi)組(zu)

　　E.兩(liang)組后測量結果(guo)的(de)(de)差異可以視(shi)為幾次(ci)小組活動的(de)(de)效果(guo)

　　【參考答案】BCD