篇一
尊(zun)敬的各(ge)位領導(dao)和同事：
大(da)家好(hao)，這天我(wo)演(yan)講的題目是(shi)我(wo)與(yu)酒店(dian)共(gong)成(cheng)長。
先簡(jian)單介(jie)紹一下自己：我來(lai)自中(zhong)國xx，也是xx校園來(lai)綠島實習的一名實習生(sheng)，是酒店(dian)迎賓部的xx，在此(ci)期間(jian)我學(xue)到了很(hen)多。
再過幾(ji)天(tian)是酒(jiu)店開業一(yi)(yi)周(zhou)年的(de)大喜(xi)日(ri)子，首先(xian)我在(zai)那里感謝(xie)(xie)酒(jiu)店給(gei)我帶(dai)給(gei)這個展現自我的(de)平臺，同時也感謝(xie)(xie)這一(yi)(yi)年多以來(lai)全體同仁在(zai)工(gong)作(zuo)上給(gei)予(yu)我的(de)配合和生活上的(de)照顧。謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)你們(men).
回首(shou)過去的(de)日子，新奇與欣喜同在(zai)，感(gan)動與感(gan)謝(xie)并存，我來到那里的(de)時(shi)間雖然短(duan)暫，但對我而言收獲是豐碩的(de)，在(zai)那里的(de)每一(yi)(yi)天，每經歷的(de)一(yi)(yi)件事，每接觸到的(de)一(yi)(yi)個人，都是我人生中的(de)一(yi)(yi)筆(bi)財(cai)富。
每一(yi)位(wei)員工的(de)收獲和(he)(he)進步都離不開(kai)企(qi)業(ye)和(he)(he)每一(yi)位(wei)領導的(de)引導和(he)(he)幫(bang)忙(mang)，而我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)也都伴(ban)隨著綠(lv)島的(de)成(cheng)長。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)綠(lv)島之所以(yi)能快速發展，這(zhe)離不開(kai)酒店管(guan)理(li)者(zhe)們(men)*遠矚的(de)戰(zhan)略思路。這(zhe)天，我(wo)(wo)(wo)(wo)看到的(de)綠(lv)島是一(yi)個充滿活力和(he)(he)較(jiao)強競爭力的(de)企(qi)業(ye)，再那(nei)里(li)的(de)每一(yi)天，我(wo)(wo)(wo)(wo)都能看到期望(wang)。
作為一(yi)(yi)名服(fu)務行業(ye)的(de)(de)(de)工作者，團隊精神很重要，個人工作形象及生(sheng)活作風都會影響到整個酒店的(de)(de)(de)聲(sheng)譽(yu)，無(wu)論是(shi)(shi)客房的(de)(de)(de)衛(wei)生(sheng)，還是(shi)(shi)餐飲(yin)服(fu)務；無(wu)論是(shi)(shi)儀表儀容還是(shi)(shi)禮節禮貌；無(wu)一(yi)(yi)不(bu)影響我們酒店的(de)(de)(de)經營發(fa)展，我初只明白(bai)看表面，此刻(ke)卻(que)懂得(de)了透(tou)過現象看本質，這是(shi)(shi)我的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個進步，一(yi)(yi)個很大的(de)(de)(de)收獲，一(yi)(yi)線(xian)服(fu)務是(shi)(shi)有收獲的(de)(de)(de)地方，雖然辛苦、雖然緊張(zhang)，但是(shi)(shi)我學會了很多。
從完(wan)(wan)美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)校(xiao)園生活到(dao)(dao)(dao)現(xian)實(shi)社會(hui)，綠島(dao)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)份工(gong)作(zuo)，起初(chu)讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)理解不(bu)了(le)(le)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)來(lai)到(dao)(dao)(dao)那(nei)里(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)天氣，是(shi)(shi)(shi)(shi)那(nei)么的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)炎熱，為(wei)此(ci)還曾中過(guo)(guo)署(shu).又(you)是(shi)(shi)(shi)(shi)生活習(xi)慣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)適應(ying)，可謂吃(chi)不(bu)下(xia)睡不(bu)著，時(shi)(shi)常想(xiang)念家(jia)鄉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)種種，正(zheng)是(shi)(shi)(shi)(shi)因為(wei)這一(yi)(yi)切(qie)一(yi)(yi)切(qie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)適應(ying)，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)打(da)起了(le)(le)退堂鼓，去年(nian)我(wo)(wo)(wo)(wo)曾欲(yu)辭職(zhi)回(hui)家(jia)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)在部門領導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開導(dao)下(xia)，我(wo)(wo)(wo)(wo)還是(shi)(shi)(shi)(shi)請假回(hui)去了(le)(le)，回(hui)到(dao)(dao)(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)那(nei)想(xiang)念的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)故鄉，我(wo)(wo)(wo)(wo)才(cai)發(fa)現(xian)我(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)(shi)那(nei)么的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)愛我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，在家(jia)但(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)幾日我(wo)(wo)(wo)(wo)就回(hui)來(lai)上班。正(zheng)因為(wei)這樣回(hui)到(dao)(dao)(dao)綠島(dao)，我(wo)(wo)(wo)(wo)很認真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)對待我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，透過(guo)(guo)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)不(bu)久我(wo)(wo)(wo)(wo)從一(yi)(yi)名迎(ying)賓員(yuan)晉升到(dao)(dao)(dao)領班，平靜完(wan)(wan)美的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生活一(yi)(yi)向持續(xu)到(dao)(dao)(dao)今年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)月，都說(shuo)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)年(nian)新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開始，對我(wo)(wo)(wo)(wo)來(lai)說(shuo)卻(que)有一(yi)(yi)個小的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)插曲，在1月7號晚(wan)上下(xia)班經(jing)過(guo)(guo)斑馬線時(shi)(shi)一(yi)(yi)輛(liang)黑(hei)色汽(qi)車從我(wo)(wo)(wo)(wo)腳(jiao)上壓過(guo)(guo)，在同事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫忙(mang)下(xia)我(wo)(wo)(wo)(wo)被送到(dao)(dao)(dao)醫(yi)院(yuan)，診斷才(cai)發(fa)現(xian)腳(jiao)趾骨折，醫(yi)生說(shuo)要一(yi)(yi)個月才(cai)能康復(fu)，當我(wo)(wo)(wo)(wo)領導(dao)聽到(dao)(dao)(dao)這個消息，立刻(ke)趕到(dao)(dao)(dao)醫(yi)院(yuan)，領導(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)舉動讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)感到(dao)(dao)(dao)感動，同時(shi)(shi)又(you)感到(dao)(dao)(dao)了(le)(le)內疚，感動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)領導(dao)及同事對我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關心(xin)，內疚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)領導(dao)為(wei)了(le)(le)看我(wo)(wo)(wo)(wo)導(dao)致感冒，正(zheng)是(shi)(shi)(shi)(shi)綠島(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)性化管理讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)堅信回(hui)綠島(dao)上班是(shi)(shi)(shi)(shi)正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。
當(dang)然，事物的(de)(de)發展(zhan)是具(ju)有(you)兩面性的(de)(de)，綠(lv)島(dao)(dao)國際酒店在市場競爭(zheng)(zheng)的(de)(de)浪潮(chao)沖擊下(xia)必須(xu)會(hui)(hui)展(zhan)露(lu)出柔弱的(de)(de)一(yi)面，也必須(xu)會(hui)(hui)有(you)矛盾問題的(de)(de)產生，但(dan)只要(yao)我(wo)(wo)們找到(dao)了(le)解(jie)決問題的(de)(de)方(fang)法，各(ge)個(ge)(ge)擊破，我(wo)(wo)們就會(hui)(hui)更(geng)上(shang)一(yi)層樓。競爭(zheng)(zheng)，是企(qi)業(ye)大的(de)(de)發展(zhan)動力(li)(li)，如果沒(mei)有(you)競爭(zheng)(zheng)，我(wo)(wo)們便會(hui)(hui)滯(zhi)后，無(wu)法提升。所(suo)以要(yao)想綠(lv)島(dao)(dao)具(ju)備較(jiao)強的(de)(de)競爭(zheng)(zheng)力(li)(li)和活力(li)(li)，光靠(kao)哪(na)一(yi)個(ge)(ge)人都是不夠的(de)(de)。我(wo)(wo)們全(quan)體綠(lv)島(dao)(dao)人都務必齊心協(xie)力(li)(li)，用(yong)心進(jin)取，將(jiang)每(mei)一(yi)個(ge)(ge)人的(de)(de)努力(li)(li)匯集(ji)到(dao)一(yi)齊，這(zhe)樣我(wo)(wo)們才(cai)能為綠(lv)島(dao)(dao)這(zhe)個(ge)(ge)品(pin)牌貢獻一(yi)份薄力(li)(li)。
多(duo)少(shao)(shao)意氣風發、多(duo)少(shao)(shao)躊躇滿志、多(duo)少(shao)(shao)年少(shao)(shao)輕狂、多(duo)少(shao)(shao)歡歌笑語(yu)都在昨日(ri)的日(ri)記里(li)畫上(shang)了一個終結，但是未(wei)來(lai)又是以這天作為一個起點，新(xin)目(mu)標、新(xin)挑戰。所以，在新(xin)的一年中我會繼續努(nu)力工作，勤匯報(bao)、勤學習、勤總結。
作為那(nei)里的基層(ceng)員工(gong)，我會根據領導的工(gong)作安排，協助酒店的日(ri)常運作和各部門的工(gong)作，把禮節(jie)禮貌融入到(dao)工(gong)作中(zhong)的方(fang)方(fang)面面，我期望(wang)自己和每一位同(tong)仁相互監督(du)，共同(tong)進步。
后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里，策馬奔騰，一帆風順；祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌！
篇二
轉眼(yan)間，進入(ru)酒店已經有(you)六年(nian)時間了，在(zai)這六年(nian)的(de)時間里，我深刻地(di)感(gan)受到了自己的(de)變化與提升，不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)在(zai)于專業知識方面，更重(zhong)要的(de)還有(you)為人(ren)處事(shi)的(de)方式(shi)。一路走來，有(you)感(gan)動、有(you)感(gan)激。也(ye)許(xu)這就(jiu)是成長，是點點滴滴中的(de)積累，是不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺間的(de)變化，更是酒店這個和諧(xie)進步的(de)大家庭所賦(fu)予我的(de)寶貴財富。
“爭(zheng)同業典范(fan)、創(chuang)國際(ji)一(yi)流”這(zhe)句酒(jiu)店的(de)核心價值觀(guan)，便是六(liu)年前我第(di)走(zou)進酒(jiu)店時，學到的(de)深(shen)(shen)刻一(yi)課，那時對(dui)酒(jiu)店服務業還未(wei)有深(shen)(shen)刻理解的(de)我第(di)領悟到了一(yi)家酒(jiu)店服務企(qi)業在(zai)激烈競(jing)爭(zheng)的(de)市(shi)場(chang)環境中(zhong)生(sheng)存并(bing)長久發(fa)展的(de)真(zhen)諦：以(yi)服務為(wei)(wei)基，以(yi)滿意(yi)為(wei)(wei)本，才能創(chuang)造大的(de)價值。這(zhe)既是酒(jiu)店雖經市(shi)場(chang)風云變幻(huan)，卻始終屹立(li)不(bu)(bu)倒并(bing)不(bu)(bu)斷發(fa)展壯大的(de)奧秘所在(zai)，也同樣是一(yi)個人(ren)取(qu)得(de)成(cheng)(cheng)功(gong)并(bing)不(bu)(bu)斷成(cheng)(cheng)長的(de)奧秘所在(zai)。
“重(zhong)視(shi)顧客，關(guan)愛(ai)員(yuan)工”一個(ge)企(qi)業(ye)的成長(chang)說到底就是員(yuan)工的成長(chang)，酒店正(zheng)是牢(lao)牢(lao)把握了這一點，在這種以人為本的理念指引下(xia)公司(si)始終把員(yuan)工的成長(chang)和(he)發(fa)展(zhan)(zhan)作為企(qi)業(ye)成長(chang)和(he)發(fa)展(zhan)(zhan)的前提。為此，公司(si)定(ding)期(qi)組織各種培(pei)訓，資料涉(she)及(ji)專業(ye)知識、工作技(ji)能以及(ji)禮(li)儀(yi)方面的培(pei)訓，以此提升員(yuan)工的工作潛力；以及(ji)自身綜合素質。使員(yuan)工對(dui)企(qi)業(ye)有更強的歸屬感和(he)忠(zhong)誠度，為酒店的未(wei)來更高程度的成長(chang)和(he)發(fa)展(zhan)(zhan)奠定(ding)了堅實(shi)的基礎。
如果把企業比做一(yi)個(ge)(ge)(ge)大家庭，我們(men)就是其中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)孩子，企業深懷對(dui)每個(ge)(ge)(ge)家庭成員的(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)忱關(guan)懷與疼(teng)愛(ai)(ai)(ai)，讓每個(ge)(ge)(ge)人都(dou)獲得(de)成長的(de)(de)(de)(de)(de)財富，而我們(men)這(zhe)些家庭成員也無(wu)(wu)比珍視地(di)(di)敬(jing)(jing)愛(ai)(ai)(ai)與擁戴著(zhu)企業，并且(qie)無(wu)(wu)怨無(wu)(wu)悔地(di)(di)維護著(zhu)整個(ge)(ge)(ge)大家庭的(de)(de)(de)(de)(de)利益(yi)。在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)群眾中(zhong)，每個(ge)(ge)(ge)員工都(dou)有(you)(you)體(ti)現(xian)自(zi)我價值和展示才華的(de)(de)(de)(de)(de)平臺。只有(you)(you)練就一(yi)身過(guo)硬的(de)(de)(de)(de)(de)本領，才能在(zai)愛(ai)(ai)(ai)崗敬(jing)(jing)業的(de)(de)(de)(de)(de)舞臺上炫出自(zi)己美的(de)(de)(de)(de)(de)青(qing)春。
作為(wei)一名酒店員(yuan)(yuan)工(gong)，我是幸運(yun)的(de)。因為(wei)有(you)(you)著(zhu)重視、關(guan)心(xin)我綜合素質提高的(de)企(qi)業；有(you)(you)著(zhu)傳我經驗、助我成(cheng)長(chang)的(de)同事(shi)；有(you)(you)著(zhu)彼此相攜、同舟共(gong)濟的(de)和(he)諧氛圍。透過幾(ji)年的(de)磨練(lian)與(yu)努力。我從一個一知(zhi)半解的(de)新人逐漸成(cheng)長(chang)為(wei)一個能(neng)夠(gou)獨擋一面的(de)熟練(lian)員(yuan)(yuan)工(gong)。
我想：作為一名酒店員工，我所要實現的大職業價值，就是將職責心作為一種本分，融入到所從事工作的點點滴滴之中，融入到“賓客至上，服務第一”的矢志追求之中，在見證了我與酒店這些年共同的成長經歷后，我十分慶幸自己當初的選取，我會始終堅定地在當初選取的這條路上走下去，也許會有困難，也許會有波折，但這都是成長的必經之路。
篇三
秋(qiu)(qiu)天，是收獲(huo)的季(ji)節。金秋(qiu)(qiu)十月，金威大酒店不僅(jin)僅(jin)榮(rong)膺(ying)5飯(fan)店，同(tong)時也迎來了她的一歲生日。
一年(nian)了，回首一年(nian)前(qian)，酒(jiu)店(dian)仿佛一個蹣跚學步的娃娃，對(dui)于(yu)我(wo)們這(zhe)樣一個全(quan)新(xin)的領域(yu)，上(shang)至管理(li)者下至普通員工，一切都(dou)是從零開始，需(xu)要(yao)邊工作邊摸索(suo)，邊學習邊成長。
公司從組織(zhi)高(gao)級(ji)管理人員外出學習，到聘請給員工授課(ke)，再到舉辦形式多樣(yang)、資料豐富的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技能培(pei)訓。使酒店的(de)每一位成(cheng)員成(cheng)為內外兼(jian)修的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)服務人員。正是這些(xie)，讓我(wo)們在不(bu)知(zhi)不(bu)覺中充實(shi)自(zi)(zi)(zi)我(wo)、完善自(zi)(zi)(zi)我(wo)、提升(sheng)自(zi)(zi)(zi)我(wo)。也正因為如此，一年后的(de)金威大(da)酒店已如婷婷少(shao)女(nv)，她(ta)以甜美的(de)微笑、優質的(de)服務迎之后來自(zi)(zi)(zi)五湖(hu)四(si)海的(de)賓客(ke)。
還記(ji)得自己剛(gang)剛(gang)從事廚房工作(zuo)時，只是一心想把工作(zuo)做(zuo)(zuo)(zuo)好，可(ke)由于工作(zuo)潛(qian)力有限、工作(zuo)方法的(de)(de)不得當，應(ying)對著形(xing)形(xing)色(se)色(se)的(de)(de)業務經(jing)常忙得不可(ke)開交，情緒也變的(de)(de)煩躁。透過對周(zhou)圍其他(ta)老同事的(de)(de)觀察和(he)他(ta)們的(de)(de)耐心教導，讓我在重復的(de)(de)工作(zuo)中(zhong)找到(dao)(dao)規(gui)律的(de)(de)方法；良好的(de)(de)心態(tai)和(he)高度的(de)(de)熱情，以及(ji)真(zhen)摯、寬容(rong)、尊重和(he)友愛的(de)(de)態(tai)度，更讓我學會了在枯燥的(de)(de)工作(zuo)中(zhong)如何(he)找樂(le)趣。把簡單、重復的(de)(de)工作(zuo)做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)(dao)好、做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)(dao)精細，是金威給(gei)予我生(sheng)活的(de)(de)大啟迪。
在那里(li)，讓(rang)我擁有了(le)體(ti)現自我價值的(de)平臺(tai)，找到(dao)了(le)人生的(de)坐標。過去抱怨工(gong)作上所謂的(de)困難，此刻回頭去看(kan)，反(fan)倒(dao)是一(yi)筆財富，讓(rang)我能(neng)很快適應此刻的(de)工(gong)作形(xing)勢(shi)，并且進入狀(zhuang)態。
一年的時光對于剛剛起步的金威大酒店來說太過短暫，但是，我們都準備好拉，就讓我們大家手挽手、肩并肩與商務酒店同呼吸、共成長，共創完美的未來！金威將成為翱翔的鷹，搏擊長空，勁舞蒼穹。
