篇一
個人信息
性別：男(nan)年齡：25
學(xue)歷：大(da)學(xue)專科電(dian)話(hua)：1XXXXXXX
E-mail：
教育背景：
2005-3--2008-1廣東商(shang)學院專(zhuan)業(ye):會(hui)計電算(suan)化(業(ye)余班)
2001-9--2004-7廣東(dong)省商業(ye)學校(xiao)專業(ye)：財務(wu)會計
所獲證書：
助理會計師證(zheng)(zheng)(zheng)書、會計從業(ye)資(zi)格證(zheng)(zheng)(zheng)書、中專畢業(ye)證(zheng)(zheng)(zheng)書和大專畢業(ye)證(zheng)(zheng)(zheng)書等
掌握技能：
★熟(shu)練使用word、Excel等office辦公軟件
★掌握(wo)財務速(su)達辦公軟件
★能(neng)獨(du)立(li)完成全盤賬務處理
工作經歷：
★2008年(nian)8月至2009年(nian)1月廣州華慷(kang)汽車服務有(you)限公司任職：業務員
1.實施(shi)銷售計(ji)劃，完成公司的(de)銷售任務;
2.客戶關系(xi)建(jian)立、跟蹤、維護;
3.建(jian)議客戶(hu)資料卡(ka)及客戶(hu)檔案，完(wan)成相關(guan)銷售報表(biao);
4.獲(huo)取、匯(hui)總、更新客戶項目有(you)關信息資(zi)料，保證第一(yi)時間(jian)掌握(wo)客戶動(dong)態;
5.銷(xiao)售(shou)簽單及收款;
6.客戶滿(man)意度調查，并及時(shi)反饋;
7.獲取有(you)關競爭情(qing)況的信息(xi)，匯(hui)總有(you)關資料。
★2006年3月(yue)至2008年7月(yue)廣州卡登(deng)服(fu)裝公司任職(zhi)：銷售
1.通(tong)過高質量的服務(wu)和專業化(hua)的客戶關懷加強客戶和潛在(zai)客戶關系;
2.完成公(gong)司(si)銷(xiao)售、利潤及(ji)客戶滿意度指標;
3.及時收款及控制放(fang)款的額度，對客戶(hu)的信(xin)用度作評估(gu)。
★2004年3月至(zhi)2006年2月廣州東吉公司(si)任職(zhi)：銷售
1.負責公司客(ke)戶的開發和管理工作，并維護(hu)與其良好的商業關系;
2.執(zhi)行公司的各項銷(xiao)售政策，并(bing)完(wan)成銷(xiao)售目標;
3.建(jian)立客戶資料卡，完成相關的(de)銷售報表，款項(xiang)的(de)追(zhui)等工作。
個人(ren)評(ping)價：開(kai)拓能(neng)(neng)力強(qiang)，能(neng)(neng)承(cheng)受工作壓力，上進心強(qiang)，愛崗敬業，責任心強(qiang)，適應(ying)能(neng)(neng)力快，性(xing)格開(kai)朗(lang)，人(ren)際關系(xi)良好。
篇二
姓(xing)名(ming)：劉(liu)女士性別：女
婚(hun)(hun)姻狀況(kuang)：未婚(hun)(hun)民族：漢族
戶(hu)籍：湖南-常(chang)德年(nian)齡：26
現所(suo)在(zai)地：上海身(shen)高：158cm
希望(wang)地(di)區：廣東(dong)-東(dong)莞(guan)、廣東(dong)-深圳
希望崗(gang)位：銷(xiao)售類-人員-銷(xiao)售代表(biao)
銷售類-人(ren)員-客戶代表
貿易(yi)類-業(ye)務(wu)跟單員
貿易類(lei)-國際(ji)業務員(yuan)
銷售類-管(guan)理/商務(wu)-商務(wu)專(zhuan)員
尋求職位：業務員、跟(gen)單員、外銷員
教育經歷
2007-03～2009-07上海電視大學黃經貿分校物流(liu)管理(li)大專(zhuan)
2002-09～2005-07湖南省(sheng)對外經(jing)濟貿易(yi)職(zhi)業學院(yuan)國際(ji)貿易(yi)中(zhong)專
培訓經歷
2005-12～2006-03ISO***質量管理體系(xi)質量手(shou)冊
**公司(2011-03～2013-03)
公司性質：其他行業類別(bie)：貿易、商(shang)務、進(jin)出口
擔任職位(wei)：業務(wu)員(yuan)崗位(wei)類別：銷售代表
工作(zuo)描述：主(zhu)攻(gong)南美市場的五金和(he)工具：
1、客戶開(kai)發(fa)：根(gen)據公司制定(ding)的銷售計劃和客戶群(qun)，通過信息(xi)查找，E-MAIL等方式，進行溝通，了解需求(qiu)，結合公司產品特點制定(ding)相應(ying)的開(kai)發(fa)方案(an)，積極協調整合內(nei)外資源以實現銷售，完(wan)成客戶開(kai)發(fa)目標。
2、合(he)同簽(qian)訂(ding)：通(tong)過及時處理客(ke)戶的詢盤(pan)，溝通(tong)細節并確(que)定終的價格(ge)、付(fu)款(kuan)方(fang)式、交貨期、交貨方(fang)式等，并終簽(qian)訂(ding)合(he)同。
3、訂(ding)(ding)(ding)單生成：按(an)照公(gong)司訂(ding)(ding)(ding)單流(liu)程，做好定金確(que)認，樣品(pin)確(que)認等環節的工作，制作訂(ding)(ding)(ding)單，并通過相應(ying)的訂(ding)(ding)(ding)單審核。
4、發貨前(qian)準(zhun)備：配(pei)合(he)質(zhi)檢做好產品品質(zhi)跟(gen)(gen)蹤，生產情況(kuang)跟(gen)(gen)蹤等工作，并及時向(xiang)客戶(hu)反饋相關(guan)信(xin)息，協(xie)調船(chuan)務做好出貨前(qian)相應工作。
5、發貨：配合儲運核對(dui)出(chu)貨清單(dan)，辦理驗貨，確認單(dan)據等手續(xu)，并通知客戶結(jie)匯(hui)。
6、資(zi)料歸(gui)檔(dang)與客戶(hu)服務：整理(li)相(xiang)關資(zi)料文件并做好歸(gui)檔(dang)工作(zuo)，以備查用，做好售(shou)后(hou)客戶(hu)跟蹤(zong)與客戶(hu)信息反(fan)饋工作(zuo)，及時(shi)處理(li)客戶(hu)投訴，提(ti)高(gao)客戶(hu)滿意度和市場占有率。
工(gong)(gong)作心得：對(dui)于各類五金工(gong)(gong)具(ju)等很繁(fan)雜的(de)產(chan)(chan)品，需不斷鞏固和(he)發(fa)展產(chan)(chan)品，產(chan)(chan)品引導市場(chang)，大客戶引導小客戶，業務間資(zi)源(yuan)共享，共同(tong)學習。通過完善的(de)產(chan)(chan)品管理系統，發(fa)揮外貿公司優勢努(nu)力發(fa)展產(chan)(chan)品的(de)深度(du)(du)和(he)廣度(du)(du)。對(dui)于客戶要(yao)勤勉(mian)，高效，有(you)耐心，專業，有(you)計劃，多(duo)交流。多(duo)總(zong)結多(duo)思考，注(zhu)重細節，保(bao)持(chi)對(dui)工(gong)(gong)作的(de)熱(re)愛*和(he)同(tong)海綿般(ban)吸(xi)收學習的(de)心!
主要業績：通(tong)過阿里(li)平(ping)臺及(ji)展(zhan)會資(zi)料，不斷的(de)努力和鉆(zhan)研精神，成功(gong)開(kai)(kai)發了(le)7個(ge)新客(ke)戶，同(tong)時老客(ke)戶在維持的(de)同(tong)時也開(kai)(kai)發了(le)一些(xie)款新產(chan)品。
**公(gong)司(2008-03～2011-01)
公司性(xing)質：其他(ta)行業類別：貿易、商務、進出(chu)口
擔(dan)任(ren)職位：外(wai)貿跟(gen)單員崗位類(lei)別：
工作描述：主負責(ze)歐洲(zhou)市場箱包，購物(wu)袋，手推車(che)等產品(pin)的新老客戶。
工(gong)作職責：鞏固(gu)公司的各類B2B平臺并處理平臺上獲得的新客(ke)戶(hu)和(he)公司原有(you)老客(ke)戶(hu)的詢盤，向(xiang)供(gong)應(ying)商(shang)詢價綜(zong)合比較后制作報(bao)盤，跟蹤報(bao)價，確認訂單(dan)。有(you)計劃的開發新客(ke)戶(hu)，逐步(bu)穩(wen)固(gu)老客(ke)戶(hu)，不斷開發和(he)推薦(jian)新的產品和(he)供(gong)應(ying)商(shang)。并定(ding)期有(you)針對(dui)性的開發些非常新穎產品推薦(jian)給(gei)客(ke)戶(hu)和(he)用于公司參加國外展(zhan)會。
工作內容：主要負(fu)責各類(lei)腹(fu)膜類(lei)產品，如無紡布，編織和PET腹(fu)膜袋(dai)，電壓和車縫類(lei)保溫袋(dai)，PVC鏡面(mian)革，西服套及附帶超市手推車，籃(lan)子，衣架等產品。從詢盤到確認定單，貨物(wu)出運，收回貨款，客戶收到貨物(wu)后的反饋意(yi)見(jian)，協(xie)助財務(wu)制作開票(piao)資料等全過程。
工作(zuo)心得：先從網站開始著手(shou)了(le)(le)解(jie)(jie)客(ke)戶(hu)并做(zuo)相應的(de)(de)(de)(de)記錄，主(zhu)動定期的(de)(de)(de)(de)有(you)針對(dui)(dui)性(xing)地推薦(jian)些新產品(pin)，無論客(ke)戶(hu)是否會反(fan)映(ying)都要(yao)堅(jian)持，節(jie)假日都要(yao)發(fa)賀卡類(lei)的(de)(de)(de)(de)真(zhen)誠(cheng)的(de)(de)(de)(de)祝福(fu)客(ke)戶(hu)，經常(chang)可(ke)(ke)以和(he)客(ke)戶(hu)討論產品(pin)銷售情況(kuang)及(ji)新產品(pin)的(de)(de)(de)(de)IDEA。對(dui)(dui)于自己不是很(hen)了(le)(le)解(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)工藝可(ke)(ke)通過(guo)網路或相關書籍了(le)(le)解(jie)(jie)再實地去工廠(chang)學習(xi)考察。大部分工廠(chang)可(ke)(ke)能(neng)有(you)的(de)(de)(de)(de)只(zhi)提供原料，有(you)的(de)(de)(de)(de)只(zhi)提供印刷(shua)，有(you)的(de)(de)(de)(de)只(zhi)車縫要(yao)很(hen)好的(de)(de)(de)(de)將幾者聯系起來并對(dui)(dui)每環節(jie)都有(you)基本了(le)(le)解(jie)(jie),很(hen)好的(de)(de)(de)(de)組(zu)織起他們形成*服務,加大外(wai)貿(mao)公(gong)司競(jing)爭力(li)。對(dui)(dui)于自己操(cao)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)每個客(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)建議一個比較詳細的(de)(de)(de)(de)操(cao)作(zuo)指南(nan)，不斷更新次(ci)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)信息和(he)注意事項(xiang)。
主要業績：開(kai)發(fa)了(le)PPWOVEN，電壓冰袋(dai)，棉(mian)葦布袋(dai)，沙灘包，PVC蔥粉袋(dai)，復合棉(mian)布袋(dai)，鏡面革，拉拉草(cao)等新(xin)產品。在鞏固好(hao)了(le)老(lao)客戶(hu)(hu)的(de)前提下，發(fa)展了(le)5個新(xin)客戶(hu)(hu)。
**公(gong)司(2005-03～2008-03)
公司(si)性質：其(qi)他行業類(lei)別(bie)：汽車、摩托車及零配件
擔(dan)任(ren)職位：外貿銷(xiao)售(shou)員(yuan)兼銷(xiao)售(shou)經理崗位類別：國際業務員(yuan)
工作描(miao)述：主要負責歐州(zhou)市場的銷(xiao)售工作.
工作職責(ze)：負責(ze)歐洲市(shi)場(chang)老客戶的(de)維護,新(xin)客戶的(de)開發及總經(jing)理交(jiao)代的(de)其他事情(qing),另外完成本部門制定(ding)的(de)銷(xiao)售指(zhi)標(biao)。
工(gong)作內容：ERP系統的(de)(de)維護(hu)和錄入(ru),客(ke)(ke)戶管理從(cong)一(yi)開始(shi)跟客(ke)(ke)人(ren)聯系到(dao)(dao)建(jian)立合(he)(he)作關系收到(dao)(dao)客(ke)(ke)人(ren)詢價,制(zhi)作報盤或(huo)銷(xiao)售(shou)合(he)(he)同(tong),到(dao)(dao)客(ke)(ke)戶確認外(wai)合(he)(he)同(tong),將內合(he)(he)同(tong)下給(gei)工(gong)廠,制(zhi)作生產(chan)及包(bao)裝合(he)(he)同(tong),到(dao)(dao)后(hou)貨物按(an)時出運,及客(ke)(ke)人(ren)對產(chan)品的(de)(de)反饋等中(zhong)間的(de)(de)全部過程。此外(wai)還負責新品種的(de)(de)開發(fa),新供應商的(de)(de)發(fa)現及其樣本的(de)(de)收集。
由于05年(nian)(nian)工作表現(xian)突出,06年(nian)(nian)在做銷(xiao)(xiao)售(shou)員(yuan)的(de)(de)(de)同(tong)時被(bei)選為兼職的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)部經理.作為兼職的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)經理:主要負責(ze)每月銷(xiao)(xiao)售(shou)員(yuan)的(de)(de)(de)績效考核(he);部門(men)內部事物(wu)管理;每周會議(yi)記錄(lu);各銷(xiao)(xiao)售(shou)員(yuan)客戶(hu)總(zong)體銷(xiao)(xiao)售(shou)情況,特(te)別是對公司(si)兩大客戶(hu)的(de)(de)(de)反饋工作.但主要的(de)(de)(de)還是自己客戶(hu)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)工作.
銷售(shou)心(xin)得(de)：外(wai)貿公司一般做的(de)都是很多很雜的(de),在發展其廣度(du)的(de)同(tong)時應更(geng)注重(zhong)其深度(du)!不要放過(guo)客(ke)戶提(ti)供的(de)任何(he)信息及細節(jie)。有計(ji)劃,有效(xiao)率,有耐(nai)心(xin),擅于反思,多交流,用真(zhen)誠(cheng)和韌性(xing)感動(dong)客(ke)戶。天(tian)道酬勤(qin)!
工(gong)作業績(ji)：有(you)幾(ji)個老客(ke)戶(hu),銷售額(e)相比(bi)前面(mian)一(yi)(yi)年有(you)明顯增長(chang),拓展(zhan)了(le)公司的(de)工(gong)具市場如各式鉗(qian)子和扳手及反光(guang)材料(liao)類和維修類工(gong)具和摩托(tuo)車,自(zi)行車配件的(de)一(yi)(yi)些(xie)新產品,另(ling)外(wai)經(jing)常負(fu)責客(ke)戶(hu)來(lai)訪(fang)的(de)接待工(gong)作,在跟客(ke)戶(hu)洽(qia)談方(fang)面(mian)總結了(le)一(yi)(yi)些(xie)技(ji)巧,積(ji)累(lei)了(le)一(yi)(yi)些(xie)寶貴的(de)經(jing)驗(yan).此外(wai)由于(yu)一(yi)(yi)直做此類產品積(ji)累(lei)了(le)各方(fang)面(mian)不錯工(gong)廠(chang)資源(yuan).
技能專長
專業職稱：
計算機水平：中級(ji)
計算(suan)機詳細技能(neng)：
技(ji)能(neng)專長：1.熟悉整個(ge)的(de)(de)外貿操(cao)作流(liu)程,擅長新產品的(de)(de)開(kai)發，老客(ke)戶的(de)(de)維護，但在開(kai)發新客(ke)戶方面也積累了一些經驗,經常接待客(ke)戶的(de)(de)來(lai)訪工作，對于商務洽(qia)談技(ji)巧的(de)(de)應用等比較(jiao)嫻熟。
2.操作和(he)實(shi)踐能力:
英(ying)語:涵電書寫流暢,口(kou)語流利，能(neng)較好的和客戶進行商務溝通交流。
西班牙語:通過自學(xue)，會些簡單溝(gou)通,并計劃繼(ji)續這方面的學(xue)習。
電腦:能熟練(lian)操作PHOTOSHOP,EXCEL,word等辦(ban)公軟件和(he)各類B2B網上平(ping)臺。
3.熱(re)愛外(wai)貿(mao)行(xing)業，課余時間(jian)喜歡自修(xiu)不(bu)少(shao)與外(wai)貿(mao)有關的書籍并(bing)參(can)加了相關口語(yu)培訓。喜歡保持不(bu)斷進取和學習的狀態。
語言能力
普通話：流利粵語：差
英語(yu)水平：英語(yu)專(zhuan)業CET-4
西班牙語：一般
求職意向
發展方(fang)向：汽車(che)(che)，摩托車(che)(che)，自行車(che)(che)零配件(jian)，五金工具(ju)或(huo)箱(xiang)包行業，外貿出口(kou)!
其他要求：
自身情況
自我評(ping)價：樂觀(guan)開朗,積極進(jin)取務實,良好(hao)的(de)(de)主(zhu)見(jian)和耐(nai)心,能(neng)(neng)沉著冷靜的(de)(de)處理及對待問題,良好(hao)的(de)(de)溝通能(neng)(neng)力(li),擁有團(tuan)隊協作(zuo)精神和強烈的(de)(de)責(ze)任心,能(neng)(neng)夠獨立快速(su)的(de)(de)完成上(shang)級領(ling)導安排的(de)(de)工作(zuo),希望能(neng)(neng)為(wei)一家公司長期效力(li)，一起(qi)成長。
興趣愛(ai)好：旅游，看書(shu)刊雜志新聞及(ji)體育，摘錄，爬山，剪貼收藏，音(yin)樂，睡覺
篇三
姓(xing)名：胡女士性別：女
婚姻狀況(kuang)：未(wei)婚民族：漢族
戶籍：湖北-仙桃年齡：28
現所在(zai)地：廣東(dong)-珠海身(shen)高：155cm
希(xi)望地區(qu)：廣(guang)(guang)東(dong)-深圳、廣(guang)(guang)東(dong)-廣(guang)(guang)州、廣(guang)(guang)東(dong)-珠海
希望崗位：翻譯類-英語翻譯
公司文職類-高級秘(mi)書
物流/采購類-供應(ying)鏈專員
銷售類-管理(li)/商務-客戶經理(li)
銷(xiao)售類-管理(li)/商務-商務專員
教育經歷
2003-09～2007-06湖北工業大學英語本科
2000-09～2003-05仙桃中(zhong)(zhong)學(xue)普(pu)通高中(zhong)(zhong)高中(zhong)(zhong)
**公司(si)(2010-05～2012-12)
公司性(xing)質(zhi)：股份(fen)制(zhi)企(qi)業行業類(lei)別：家具(ju)、家電、工(gong)藝品、玩具(ju)
擔任職位：業務員(yuan)崗位類別(bie)：商務助理
工作(zuo)描(miao)述：1.負責客戶資料(liao)的管理與(yu)更新，收集競爭對手的信息;
2.維護(hu)老(lao)客(ke)戶，并開發老(lao)客(ke)戶的潛在新項目，爭取新訂單，同時協助銷售(shou)經(jing)理開發新客(ke)戶;
3.負責客戶OEM新開發產品(pin)過程(cheng)中所(suo)有事宜的(de)溝通與(yu)協調，滿足客戶的(de)開發進度與(yu)出貨計劃(hua);
4.新(xin)產品(pin)首(shou)張訂單(dan)生產通知(zhi)單(dan)下達，客戶資料的確(que)認，變更(geng)以及跟進(jin);5.新(xin)產品(pin)首(shou)單(dan)出貨的售后投訴處理;
6.接待客戶來訪;
離職(zhi)原因：個人原因
**公司(2007-03～2010-03)
公司性質：股(gu)份制(zhi)企業行業類(lei)別：機械制(zhi)造、機電(dian)設備、重工業
擔任職位：項目(mu)協(xie)調(diao)員(yuan)崗(gang)位類(lei)別：英語翻(fan)譯
工作描(miao)述：公司業務：生活用品&家用電器(qi)&汽車零(ling)配件(jian)模具的設計與生產(chan)，主要面向歐美客戶。
主要經歷(li)：項(xiang)目(mu)(mu)協(xie)調(diao)(diao)員，針對具體(ti)外(wai)貿項(xiang)目(mu)(mu)，協(xie)調(diao)(diao)國(guo)(guo)外(wai)客戶(hu)與國(guo)(guo)內工廠之間的(de)技術(shu)與商務(wu)合(he)作(zuo)。
國內：聯絡(luo)解決工(gong)程師(shi)與客戶之間的溝通問題(ti),輔助主管工(gong)程師(shi)協商技術(shu)問題(ti)并督(du)促生產(chan)進度;
國外：向國外客(ke)戶報(bao)告(gao)生產進(jin)度,整理(li)提供相關(guan)生產加工(gong)狀況，解(jie)決(jue)國外客(ke)戶的技術及商務問題(ti).全(quan)程接待來廠的國外客(ke)戶，并(bing)擔(dan)任現場翻譯。
離職原因：希(xi)望(wang)可以(yi)找(zhao)到一份更加具有發(fa)展空間的工作
**公司(2005-07～2005-08)
公司(si)性質：私營企業行業類別：貿易、商務、進出口(kou)
擔任職位：崗(gang)位類(lei)別(bie)：行(xing)政專員
工作(zuo)描述(shu)：公司業務：日(ri)本酉島公司中國銷售(shou)服務中心
主要(yao)經歷(li):兼(jian)職行政助理
協(xie)(xie)助公(gong)司行政經理完(wan)成各項(xiang)行政工作;協(xie)(xie)助進出口部完(wan)成進出口業(ye)務的聯系，以及(ji)所需(xu)相關單據的制作;與加工廠(chang)保持(chi)聯系，跟(gen)蹤(zong)加工進度;翻譯公(gong)司產(chan)品樣(yang)本書，協(xie)(xie)助銷(xiao)售(shou)人員(yuan)準備(bei)銷(xiao)售(shou)文(wen)件。
離職原因：兼職
技能專長
專業職稱：
計算(suan)機水平：初級
計算機(ji)詳細技能：能熟練使用相關辦公室軟件(jian)，如(ru)word、excel、PowerPoint
技能專長(chang)：☆順利通過專業英語八(ba)級考試(shi).
☆順(shun)利通(tong)過專(zhuan)業英語四級考(kao)試(shi)。
☆大(da)學(xue)英語六級考試獲得532分。
☆順利(li)通過日語(yu)三級考試。
☆順(shun)利通(tong)過國家普通(tong)話等級測試取得二級乙等證書。
☆獲(huo)得國家勞(lao)動部涉外文秘4級證書(shu)。
語言能力
普(pu)通話：流利粵語：一般
英語(yu)水平：英語(yu)專(zhuan)業TEM-8
日語：一般
求職意向
發展(zhan)方向：5年的工廠(chang)項目執行經驗，讓我(wo)熟(shu)悉并了解了工廠(chang)制造(zao)的整(zheng)個流程，作為(wei)客(ke)戶(hu)與(yu)工廠(chang)之間的主要溝通(tong)橋(qiao)梁，很大程度上提(ti)升了我(wo)的溝通(tong)以及(ji)協調能(neng)力，通(tong)過與(yu)不同國家的客(ke)戶(hu)打交道，也讓我(wo)學(xue)會如何更好(hao)地服務不同的客(ke)戶(hu)，現欲(yu)求項目管(guan)(guan)理(li)(li)以及(ji)客(ke)戶(hu)管(guan)(guan)理(li)(li)之類的職位(wei)。
其他要求：
