篇一
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuan)眼間已接近(jin)(jin)年(nian)(nian)底，驀然回首己(ji)(ji)(ji)(ji)入(ru)司(si)已大半(ban)年(nian)(nian)，在(zai)這大半(ban)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)時(shi)間中(zhong)我通(tong)過不懈的(de)(de)(de)學習，和(he)努力的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作，得(de)到(dao)了有形與(yu)無形的(de)(de)(de)成長(chang)進(jin)步。今(jin)臨近(jin)(jin)年(nian)(nian)終，思(si)之(zhi)過去，放眼未來，為了更(geng)(geng)好(hao)的(de)(de)(de)開展新(xin)(xin)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)任務，明確自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)目標，理清思(si)路，特(te)對(dui)自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)這大半(ban)年(nian)(nian)以來的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作進(jin)行全方(fang)面的(de)(de)(de)剖(pou)析，使自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)能(neng)夠更(geng)(geng)加的(de)(de)(de)認(ren)識(shi)自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)，鞭(bian)策自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)，提高自(zi)己(ji)(ji)(ji)(ji)，以便于更(geng)(geng)好(hao)，更(geng)(geng)出色地完成今(jin)后(hou)公司(si)賦予的(de)(de)(de)各項銷(xiao)售(shou)工(gong)(gong)作!
一、工作中的感想(xiang)和回顧(gu)
自(zi)四月份滿懷*與夢想(xiang)入(ru)司以來(lai)一(yi)直伴隨著公司一(yi)起成長至今，隨公司南征北站，從(cong)xx轉戰xx，公司也(ye)從(cong)xx大(da)廈(sha)到創(chuang)展中心，從(cong)之(zhi)前的(de)三個項目部到現在(zai)(zai)五個項目部，隊伍不(bu)斷(duan)的(de)在(zai)(zai)壯(zhuang)大(da)，團(tuan)隊實(shi)力和戰斗力也(ye)不(bu)斷(duan)在(zai)(zai)增強，公司規模也(ye)不(bu)斷(duan)在(zai)(zai)擴大(da)，可以說是(shi)(shi)非常不(bu)平凡的(de)一(yi)年(nian)，同時(shi)也(ye)是(shi)(shi)辛亥革命xx周年(nian)，中國共(gong)產(chan)黨建黨xx周年(nian)，恰(qia)逢又是(shi)(shi)國家“xx”規劃正(zheng)式實(shi)施年(nian)，今年(nian)也(ye)是(shi)(shi)我(wo)國房地產(chan)市場有史以來(lai)不(bu)平凡的(de)一(yi)年(nian)，是(shi)(shi)房地產(chan)的(de)政(zheng)策(ce)年(nian)，政(zheng)策(ce)越(yue)來(lai)越(yue)緊，各(ge)種手段層出不(bu)窮(qiong)，經歷(li)嚴(yan)厲的(de)一(yi)年(nian)，面(mian)對(dui)國家政(zheng)策(ce)的(de)不(bu)斷(duan)干預，對(dui)我(wo)們房地產(chan)銷售工作帶(dai)來(lai)了(le)巨大(da)的(de)影響，不(bu)斷(duan)的(de)挑戰我(wo)們的(de)生存極限，我(wo)們的(de)生存空間顯得越(yue)來(lai)越(yue)渺小，身邊的(de)同事被(bei)政(zheng)策(ce)打壓(ya)而(er)*不(bu)斷(duan)離職，而(er)我(wo)覺得越(yue)是(shi)(shi)在(zai)(zai)這艱難的(de)市場環境下，越(yue)能鍛煉自(zi)身的(de)業務(wu)能力和素質，也(ye)是(shi)(shi)體現自(zi)身價(jia)值的(de)時(shi)候(hou)。
因我(wo)堅(jian)信凡事總會(hui)雨過天晴的(de)(de)(de)(de)，值(zhi)此不(bu)(bu)禁為(wei)他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)離去而(er)表示遺憾(han)和惋惜，他們(men)(men)之中不(bu)(bu)乏有些比較優秀的(de)(de)(de)(de)同事，不(bu)(bu)知他們(men)(men)是(shi)抱著什么想(xiang)法進入公司的(de)(de)(de)(de)，怎么經不(bu)(bu)起(qi)折騰呢，而(er)我(wo)堅(jian)信逆境(jing)能給予(yu)(yu)我(wo)們(men)(men)寶貴的(de)(de)(de)(de)磨練機(ji)會(hui)，只有經得(de)起(qi)考(kao)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)人才能算是(shi)真正的(de)(de)(de)(de)強者(zhe)，自古以來(lai)的(de)(de)(de)(de)偉(wei)*多是(shi)抱著不(bu)(bu)屈不(bu)(bu)撓的(de)(de)(de)(de)精神，堅(jian)韌不(bu)(bu)拔的(de)(de)(de)(de)意(yi)志(zhi)，從逆境(jing)中掙扎奮斗中過來(lai)的(de)(de)(de)(de)。鑒于(yu)此，我(wo)由(you)衷的(de)(de)(de)(de)感謝(xie)公司給予(yu)(yu)我(wo)這次(ci)(ci)工作及鍛煉的(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)，我(wo)也很(hen)榮幸的(de)(de)(de)(de)成為(wei)xx地產的(de)(de)(de)(de)一員。同時也感謝(xie)公司在(zai)逆境(jing)時不(bu)(bu)拋棄，不(bu)(bu)放棄我(wo)們(men)(men)，畢竟我(wo)已經很(hen)久沒出(chu)業績了，再次(ci)(ci)感謝(xie)公司對我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公(gong)司以來從一個對房(fang)地產(chan)一無所(suo)知的(de)門外漢，到(dao)現在從一個專業(ye)的(de)投資(zi)置業(ye)顧(gu)問的(de)不(bu)斷邁進，在這大(da)(da)半年的(de)時間里收獲頗(po)多(duo)，同時對公(gong)司的(de)發展性質(zhi)及房(fang)地產(chan)市場及工(gong)作模式及戰略政策也(ye)有(you)一定的(de)見解(jie)，做為房(fang)地產(chan)一線(xian)銷(xiao)售(shou)員及銷(xiao)售(shou)主(zhu)管(guan)的(de)我(wo)深知自己責任的(de)重大(da)(da)。
因(yin)為我(wo)代表(biao)著公(gong)司(si)窗(chuang)口，自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)言行舉止都代表(biao)著公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)形象，不僅要(yao)做好本(ben)(ben)職工作(zuo)而(er)且還(huan)要(yao)帶好自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)銷售團隊，促使我(wo)必須提高自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)素質(zhi)(zhi)，加強自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業知識(shi)和專(zhuan)業技能(neng)(neng)，只有以身作(zuo)則(ze)才能(neng)(neng)服眾。平時還(huan)要(yao)保(bao)持一顆良(liang)好的(de)(de)(de)(de)心態，良(liang)好的(de)(de)(de)(de)心態是(shi)(shi)一個銷售人員應該具備的(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)的(de)(de)(de)(de)素質(zhi)(zhi)。特別是(shi)(shi)在(zai)派(pai)單上，碰(peng)到的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)行行色色的(de)(de)(de)(de)人和物，能(neng)(neng)控制自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)情緒以一顆平穩的(de)(de)(de)(de)心態坦然去面對。
二、工(gong)作中(zhong)好的方面
1、思想(xiang)上積極進步，不斷(duan)進取，熱愛銷(xiao)售行業尤其是房(fang)地產銷(xiao)售行業，因為只有干一行，愛一行，才能通(tong)一行，精一行，平時能夠(gou)保持一顆(ke)積極向上的(de)心態，立足本職，安心工作!
2、工作上(shang)樂觀自(zi)信能(neng)(neng)吃(chi)苦耐勞，認(ren)真務實，服從管理，聽從安排，適應能(neng)(neng)力強，有(you)團隊(dui)協作精神，富有(you)責任心自(zi)覺(jue)性強，領導在(zai)(zai)與不在(zai)(zai)都是(shi)一個樣，能(neng)(neng)自(zi)覺(jue)的(de)(de)完成好手頭上(shang)的(de)(de)工作!并(bing)能(neng)(neng)遵守公司的(de)(de)各項規章制(zhi)度!
3、心態上(shang)能(neng)都端正自己的態度，畢竟銷售也(ye)是服務行業(ye)(ye)，正所(suo)謂“一流(liu)的置業(ye)(ye)顧問(wen)賣的不(bu)是產品而是服務”平時能(neng)夠保持一顆積(ji)極向上(shang)的心態，以及(ji)良好(hao)的從(cong)業(ye)(ye)服務意識，能(neng)制動調節(jie)自己的情緒!
4、生活中(zhong)與同事們相處友善，為人誠懇(ken)并善于助人!
三(san)、工作(zuo)中(zhong)存在不足(zu)
1、工作中不(bu)善(shan)于(yu)不(bu)自我總(zong)結(jie)，自我反思，自我檢(jian)查，剖(pou)析問題根源(yuan)，查找客戶未成(cheng)交原因以至于(yu)數月都沒有銷售業績，當然這包括外在(zai)和(he)內(nei)(nei)在(zai)因素(su)，外在(zai)體(ti)現(xian)的房地(di)產市場的不(bu)景氣，內(nei)(nei)在(zai)體(ti)現(xian)的個(ge)人身上，我想個(ge)人因素(su)才是主(zhu)要的因素(su)吧!
2、思想上有(you)時(shi)不夠端正(zheng)，不能(neng)及時(shi)糾(jiu)正(zheng)自(zi)己的航向，意志不堅定，自(zi)控能(neng)力(li)差。總(zong)認(ren)為這(zhe)是由于市場環境(jing)引取應(ying)理(li)所當然，自(zi)己比(bi)別(bie)人比(bi)起已(yi)經(jing)夠努力(li)了!
3、工(gong)(gong)作中沒(mei)有(you)一(yi)個明確(que)的目標和(he)詳細的工(gong)(gong)作計劃(hua)。做為(wei)一(yi)名(ming)銷售(shou)(shou)員如(ru)果沒(mei)有(you)目標，會導(dao)致銷售(shou)(shou)工(gong)(gong)作放任自由，無緊迫感和(he)壓力，自會導(dao)致工(gong)(gong)作效(xiao)率(lv)低，工(gong)(gong)作時間得不(bu)到合理安排。
4、派單時(shi)自詡(xu)“注質不注量(liang)”導致(zhi)(zhi)客(ke)(ke)(ke)戶量(liang)抓(zhua)的少(shao)，平時(shi)約客(ke)(ke)(ke)時(shi)跟進不及時(shi)及客(ke)(ke)(ke)戶資(zi)源管(guan)理(li)混(hun)讓(rang)，導致(zhi)(zhi)出團量(liang)少(shao)，從(cong)而影響成交!
5、平(ping)時和(he)客(ke)戶溝通不夠深入，未(wei)能(neng)把項(xiang)目知識(shi)及(ji)樓盤賣點清晰(xi)的(de)傳(chuan)遞給客(ke)戶，及(ji)及(ji)時的(de)滿(man)足(zu)客(ke)戶的(de)需求，不能(neng)及(ji)時的(de)發現客(ke)戶對對項(xiang)目的(de)優勢(shi)，劣勢(shi)的(de)看法及(ji)了解(jie)到什么程度。
6、平時在工作(zuo)中發展的問題未能及時的請(qing)教領導(dao)及同事(shi)!
7、談客能力還有(you)待提高及增強(qiang)，逼(bi)定存在(zai)優柔寡斷(duan)!
四、下步工作中需要得(de)到的(de)改進及幫助
1、完善的工(gong)作計劃及個人目標，并嚴格落(luo)實及執行!
2、對客戶(hu)間的交流并學習(xi)新的知(zhi)識，掌握(wo)新的方(fang)法!
3、單注重(zhong)質與量的雙管齊下，約客(ke)跟進(jin)幾時及(ji)做好(hao)客(ke)戶(hu)分類!
4、用平(ping)時(shi)工作(zuo)休息時(shi)間閱讀房地(di)產相(xiang)關(guan)書籍，及其(qi)它相(xiang)關(guan)銷售知識，提高自己素質!
5.日常(chang)工作中發(fa)現問題及時(shi)(shi)反映，并及時(shi)(shi)得以(yi)有(you)效解決!
6、正思(si)想，保持一顆積(ji)極上進心，以良好的精(jing)神面(mian)貌和積(ji)極的心態(tai)投(tou)入到(dao)下步工(gong)作(zuo)中!
7、習掌握團隊建設方面知識，充分調動組員的(de)積極性(xing)(xing)，創造性(xing)(xing)，上進心(xin)，進取心(xin)，打(da)造一支王牌銷售隊伍，并不斷(duan)強(qiang)化和完(wan)善自身的(de)各項(xiang)能力!
8、望公司加強相關(guan)專(zhuan)業培訓(xun)，使我(wo)們的綜合(he)能力和素質得到全(quan)面提(ti)高(gao)!
9、希望在工作中好的(de)方面給予保持，不足之處在下(xia)不工作加予克服及(ji)改進!以上是我入(ru)司以來的(de)工作總(zong)結(jie)，不足之處懇請批評指正(zheng)，從而更好的(de)成長(chang)進步(bu)!
后祝公司(si)在(zai)新的(de)一年里業績蒸(zheng)蒸(zheng)日上(shang)輝煌騰達，領導和同(tong)事們身體(ti)健康，工(gong)作順利!
篇二
回(hui)顧20xx年(nian)，寄望20xx年(nian)。即(ji)將逝去的(de)xx年(nian)，中(zhong)國房地產行(xing)業呈現(xian)非(fei)常火爆(bao)的(de)景(jing)象，在(zai)剛剛經歷(li)(li)了(le)(le)20xx年(nian)的(de)低谷(gu)后，又(you)迎(ying)接(jie)了(le)(le)本年(nian)度(du)的(de)*現(xian)象，對于很多(duo)從業來說是不(bu)(bu)平凡的(de)一(yi)年(nian)。對于我個人(ren)來講，在(zai)公(gong)司領導和分公(gong)司經理(li)的(de)栽培下(xia)，在(zai)同(tong)事們的(de)幫助下(xia)，經歷(li)(li)了(le)(le)歷(li)(li)練，我逐(zhu)步(bu)變(bian)得成(cheng)熟(shu)，個人(ren)的(de)硬件(jian)、軟件(jian)等(deng)等(deng)方面(mian)都有(you)了(le)(le)長(chang)足的(de)進步(bu)或變(bian)化，本年(nian)度(du)有(you)過(guo)一(yi)些(xie)(xie)成(cheng)績，當然也存(cun)在(zai)一(yi)些(xie)(xie)不(bu)(bu)足，下(xia)面(mian)我對20xx年(nian)總結和20xx年(nian)計劃做詳(xiang)細(xi)匯報(bao)。
第一部分：20xx年(nian)工作部分。
一、營銷管理(li)工作
本年度圍繞公(gong)司年初制定(ding)的(de)“網點一(yi)定(ding)帶租約售出、公(gong)寓(yu)樓基本達到清(qing)盤、辦公(gong)樓注重人氣(qi)”的(de)目標，做(zuo)好本職工作，盡(jin)力完成領導(dao)下達的(de)各(ge)項任務。
1、做好銷售(shou)(shou)管(guan)理基礎工作。包含市場調(diao)查、售(shou)(shou)樓現場管(guan)理、銀行貸款、報表管(guan)理、銷售(shou)(shou)策略、價(jia)格策略和銷售(shou)(shou)例會等(deng)工作。
2、做好廣告企劃工(gong)(gong)作。包(bao)含廣告項目的(de)招標、詢(xun)價;廣告方案的(de)執行工(gong)(gong)作;
3、做(zuo)好房(fang)地(di)產權(quan)證辦(ban)理工作。截(jie)止2012年11月(yue)26日(ri)，辦(ban)理房(fang)地(di)產權(quan)證160戶左右。
4、做好促(cu)銷(xiao)(xiao)活(huo)動。年初執(zhi)(zhi)行“20萬20套的(de)清盤促(cu)銷(xiao)(xiao)”、年中執(zhi)(zhi)行“凱華8周年，交2萬抵8萬”的(de)活(huo)動，年底在房地(di)產市場充分回暖(nuan)的(de)基礎上，執(zhi)(zhi)行漲價策略。
5、特色工作。膠南分公(gong)司與膠南大的(de)戶外(wai)(wai)廣告(gao)運營商——青島東方(fang)凱歌廣告(gao)有限公(gong)司創新(xin)廣告(gao)方(fang)式(shi)合(he)作，由廣告(gao)公(gong)司投資媒體并發布，畫面我們審定，廣告(gao)公(gong)司根據(ju)合(he)作期間的(de)銷(xiao)售額(除特價房(fang)外(wai)(wai))提成。做好10月份的(de)營銷(xiao)策劃座談(tan)會的(de)準(zhun)備工作。處理疑(yi)難客戶，比如五號(hao)網點、soho2101、2102的(de)交房(fang)問題和土地年(nian)限問題等等問題都(dou)得到了妥善解(jie)決。
二、辦公室工作
本(ben)年度圍(wei)繞“辦文、辦事(shi)、辦會”三(san)(san)大工作(zuo)職(zhi)責(ze)，充分發揮“參(can)謀助手，督促檢查，協調服(fu)務(wu)”三(san)(san)個作(zuo)用，在(zai)分公(gong)司(si)經(jing)理的正(zheng)確(que)領導下(xia)，在(zai)同事(shi)們的大力支持配(pei)合下(xia)，較(jiao)好(hao)地起到辦公(gong)室上傳下(xia)達的樞紐作(zuo)用，為公(gong)司(si)房(fang)屋銷售和(he)售后服(fu)務(wu)工作(zuo)提供良好(hao)的基礎(chu)。
1、做好日(ri)常管理工(gong)作。包(bao)含(han)收發文、秘書、文件和(he)檔案管理、日(ri)常考勤、請(qing)銷假、日(ri)常辦公(gong)用品(pin)采(cai)購與保(bao)管、清潔(jie)衛生和(he)后勤保(bao)障等等工(gong)作。
2、做好企業文化建(jian)設工(gong)作(zuo)(zuo)。包含日常規(gui)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工(gong)作(zuo)(zuo)等(deng)等(deng)。
3、做好資料上報工作。包含提報各(ge)類報表(biao)(biao)、市(shi)場營(ying)銷(xiao)報表(biao)(biao);向公司(si)機(ji)關(guan)上報月(yue)度(du)計劃和總結等(deng)等(deng)。
4、做(zuo)好與(yu)當(dang)(dang)地(di)(di)政府部門的(de)接洽工(gong)作。包括做(zuo)好與(yu)當(dang)(dang)地(di)(di)土地(di)(di)局、房產管(guan)理中(zhong)心、財政局、統計(ji)局和開發(fa)區管(guan)委(wei)(wei)會(hui)(hui)等(deng)等(deng)部門的(de)對接工(gong)作;比如(ru)20xx年(nian)9月(yue)(yue)17日，膠南市(shi)市(shi)委(wei)(wei)書記張大(da)勇蒞臨(lin)麟瑞商務廣場調(diao)研的(de)準備(bei)工(gong)作;11月(yue)(yue)份(fen)，在開發(fa)區管(guan)委(wei)(wei)會(hui)(hui)的(de)指導下，組織申報了青島市(shi)中(zhong)小企(qi)業創(chuang)業基地(di)(di)。
5、領導交(jiao)辦的其(qi)他(ta)事宜。比如2012年(nian)7月初協助公(gong)司做好20xx年(nian)凱華公(gong)司半(ban)年(nian)工作(zuo)會議(yi)的籌備工作(zuo)。
三、工委工作
做好新時期的工(gong)委(wei)工(gong)作(zuo)，必須樹立“以(yi)人(ren)為(wei)本”的理念(nian)，為(wei)廣大職工(gong)“誠心(xin)(xin)誠意辦(ban)實(shi)事，盡心(xin)(xin)竭(jie)力解難事，堅持不懈做好事”的宗旨(zhi)，千方百計(ji)把工(gong)委(wei)工(gong)作(zuo)做細、做深、做實(shi)。
1、做好學(xue)(xue)習(xi)工作。做好實時政治和(he)業務知識(shi)的(de)學(xue)(xue)習(xi);比如在七一建黨(dang)節期(qi)間組(zu)織學(xue)(xue)習(xi)xx在七一期(qi)間的(de)講話;組(zu)織多次學(xue)(xue)習(xi)中央、股份公(gong)司(si)、集團公(gong)司(si)和(he)凱華公(gong)司(si)各類文(wen)件精神。
2、組織(zhi)活(huo)動(dong)。在平時工(gong)作之余(yu)，組織(zhi)一系列(lie)活(huo)動(dong)，豐(feng)富職工(gong)的工(gong)余(yu)生活(huo)。
3、解決員工(gong)的(de)困難。在下半年，申報一人為公司五幫(bang)戶。
四、其他工作
在做好本職工作的(de)同時(shi)，盡量幫(bang)助和(he)配合其(qi)他(ta)同事(shi)，積極貫(guan)徹團隊理(li)念(nian)，讓自己多做一些事(shi)情(qing)，把公司的(de)事(shi)情(qing)當做自己家里(li)的(de)事(shi)情(qing)，切(qie)實(shi)提高自身綜合水平。
1、協助財務做一些財務類工作，比如納稅(shui)申報、銀(yin)行業務等等。
2、領導交辦的其他事宜(yi)。比如協(xie)助(zhu)濟南分公司做(zuo)好興(xing)隆山莊房(fang)屋買賣合同簽訂工作;協(xie)助(zhu)萊西(xi)做(zuo)好萊西(xi)房(fang)地產市場的產品專(zhuan)項調(diao)查(cha)工作。
第二部分：個人(ren)工作感(gan)受
1、計劃性和全局性重(zhong)要。盡量站在高一點的角度，把握不同階(jie)段的核心工作。
2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上，對于稿件控制不(bu)到位(wei)，后導致(zhi)無效電話特別多。
3、持續學(xue)習(xi)。在學(xue)好(hao)業務知識(shi)和(he)政治(zhi)知識(shi)的(de)基(ji)礎上，盡量(liang)學(xue)習(xi)一些關于房(fang)地(di)產的(de)經濟政策(ce)，包含土地(di)、金融、稅收、規劃和(he)物業等等;也要學(xue)習(xi)本(ben)專業的(de)一些標(biao)桿企業的(de)做法，結合實際情況，加以運用(yong)。
4、為人處世是(shi)關鍵。作為團(tuan)隊中的(de)一人，我(wo)們要善(shan)待(dai)周圍(wei)的(de)一切(qie)，看到別人的(de)優點，謙(qian)虛謹慎地向(xiang)別人學習;互通有無，自己的(de)長處應該與同(tong)事分享，達(da)到大家(jia)共同(tong)成長的(de)目的(de)。
第三部分：20xx年工作(zuo)計(ji)劃。
1、做(zuo)好營銷策劃工(gong)作(zuo)。讓自己的水平從粗放型向集約(yue)化(hua)、精細化(hua)方向提升。
2、拓展(zhan)綜合水平。在做好本職工作(zuo)的(de)基礎上，按(an)照職業經(jing)理人的(de)要(yao)求(qiu)，學習(xi)各(ge)方(fang)面的(de)知識和鍛煉(lian)各(ge)方(fang)面的(de)能力。
展(zhan)望未來，任(ren)重道(dao)遠。我一定(ding)會以(yi)“火熱的(de)*、專業的(de)水平(ping)、高(gao)度(du)的(de)誠實、負責(ze)的(de)態度(du)”對(dui)待工作(zuo)、生活和學習(xi)，為(wei)公(gong)司的(de)發展(zhan)添磚加瓦，為(wei)個人的(de)發展(zhan)增加砝碼(ma)。后，值(zhi)此新年到來之際，祝福凱(kai)華(hua)事(shi)業蒸(zheng)(zheng)蒸(zheng)(zheng)日上、鵬(peng)程(cheng)萬里;祝福大家(jia)(jia)身體康健、合家(jia)(jia)幸福。
篇三
不經意(yi)間(jian)，XX年已悄(qiao)然離去。時間(jian)的步伐帶(dai)走(zou)了這一(yi)年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎(zha)、沉淀在(zai)心底的那份執著令我(wo)依然堅守崗位。
XX年項目業績
從元(yuan)月至(zhi)12月末的十二個月里，銷(xiao)售業績(ji)并不理想，[某項目名稱(cheng)]共銷(xiao)售住房(fang)80套，車庫及儲藏間(jian)57間(jian)，累計合同金額15637000元(yuan)，已結(jie)代理費金額計僅218899元(yuan)整。
XX年工作小結
元月份(fen)忙(mang)于(yu)年(nian)度總結、年(nian)度報表的(de)(de)(de)(de)核算工(gong)作(zuo)(zuo);2月份(fen)接到公司(si)新年(nian)度工(gong)作(zuo)(zuo)安(an)排，做工(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)劃并(bing)準備9號樓(lou)的(de)(de)(de)(de)交(jiao)房(fang)工(gong)作(zuo)(zuo);3、4、5月份(fen)進行(xing)9號、12號樓(lou)的(de)(de)(de)(de)交(jiao)房(fang)工(gong)作(zuo)(zuo)，并(bing)與策劃部劉老師溝(gou)通(tong)項(xiang)目(mu)(mu)尾房(fang)的(de)(de)(de)(de)銷售方(fang)案，針對[某(mou)項(xiang)目(mu)(mu)名稱]的(de)(de)(de)(de)尾房(fang)及未售出的(de)(de)(de)(de)車庫、儲藏間我也提出過(guo)自己的(de)(de)(de)(de)一些想(xiang)法，在取得開(kai)發商同意(yi)后，6、7月份(fen)[某(mou)項(xiang)目(mu)(mu)名稱]分別舉辦了(le)“某(mou)某(mou)縣(xian)小(xiao)學生(sheng)書畫(hua)比賽(sai)(sai)”和“某(mou)某(mou)縣(xian)中學生(sheng)作(zuo)(zuo)文(wen)大賽(sai)(sai)”，在縣(xian)教育局的(de)(de)(de)(de)協助(zhu)下，希(xi)望通(tong)過(guo)開(kai)展各(ge)項(xiang)活(huo)動提高某(mou)某(mou)房(fang)產(chan)的(de)(de)(de)(de)美譽(yu)度，充實(shi)[某(mou)項(xiang)目(mu)(mu)名稱]的(de)(de)(de)(de)文(wen)化內涵，當然終目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)還是(shi)為銷售起(qi)推(tui)波助(zhu)瀾(lan)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用，遺憾的(de)(de)(de)(de)是(shi)在銷售方(fang)面并(bing)沒有實(shi)現預想(xiang)中的(de)(de)(de)(de)效果，但值得欣慰的(de)(de)(de)(de)是(shi)活(huo)動本身還是(shi)受(shou)到了(le)業主(zhu)及社會各(ge)界的(de)(de)(de)(de)肯(ken)定。
8、9月(yue)份(fen)接到公司的(de)(de)(de)(de)調(diao)令(ling)，在(zai)(zai)整(zheng)理[某項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]收(shou)(shou)盤資料的(de)(de)(de)(de)同時，將接手[另(ling)(ling)一(yi)(yi)(yi)(yi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。當(dang)我(wo)(wo)(wo)聽說這個(ge)消息時真(zhen)是(shi)欣(xin)喜若狂，初進公司就是(shi)[另(ling)(ling)一(yi)(yi)(yi)(yi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]招(zhao)聘銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)，第(di)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)接觸的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)也是(shi)[另(ling)(ling)一(yi)(yi)(yi)(yi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]，而(er)在(zai)(zai)公司的(de)(de)(de)(de)整(zheng)體考(kao)慮后我(wo)(wo)(wo)卻(que)被分配(pei)到[某項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]。沒能(neng)留在(zai)(zai)[另(ling)(ling)一(yi)(yi)(yi)(yi)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]做銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)一(yi)(yi)(yi)(yi)直是(shi)我(wo)(wo)(wo)心中(zhong)的(de)(de)(de)(de)遺憾，現(xian)在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)終(zhong)于能(neng)在(zai)(zai)[另(ling)(ling)一(yi)(yi)(yi)(yi)某項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]的(de)(de)(de)(de)續篇——XXX*項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得(de)公司給我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)圓夢(meng)的(de)(de)(de)(de)機會，那段時間(jian)我(wo)(wo)(wo)是(shi)心是(shi)飛揚(yang)的(de)(de)(de)(de)，多(duo)么(me)令(ling)人(ren)不(bu)愉快的(de)(de)(de)(de)人(ren)，在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)眼(yan)中(zhong)都會變(bian)得(de)親切起來(lai);為了能(neng)在(zai)(zai)規定時間(jian)內將[某項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]的(de)(de)(de)(de)收(shou)(shou)盤賬目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)整(zheng)理出來(lai)，我(wo)(wo)(wo)放棄休假，甚(shen)至通宵工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，可(ke)收(shou)(shou)盤的(de)(de)(de)(de)計劃在(zai)(zai)開發(fa)商的(de)(de)(de)(de)堅(jian)持(chi)下還是(shi)無疾(ji)而(er)終(zhong)。10月(yue)份(fen)我(wo)(wo)(wo)游走在(zai)(zai)XXX**項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)和[某項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]之間(jian)：[A項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]的(de)(de)(de)(de)尾房銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)、[B項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]的(de)(de)(de)(de)客戶積累、[C項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]的(de)(de)(de)(de)二期交付……我(wo)(wo)(wo)竭盡全力做好兩邊的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，雖然辛苦但我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)切都那么(me)令(ling)人(ren)愉快。我(wo)(wo)(wo)不(bu)知道(dao)該(gai)說意想不(bu)到，還是(shi)該(gai)說意料之中(zhong)，[某項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)名(ming)(ming)(ming)稱(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)]項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)(mu)另(ling)(ling)換他人(ren)的(de)(de)(de)(de)變(bian)化令(ling)我(wo)(wo)(wo)從峰頂跌到谷底，總(zong)之我(wo)(wo)(wo)花了許多(duo)時間(jian)來(lai)調(diao)整(zheng)自己的(de)(de)(de)(de)狀態，來(lai)接受這個(ge)事(shi)實(shi)。11、12月(yue)份(fen)持(chi)續尾房銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，培訓員(yuan)工，與開發(fa)商協商收(shou)(shou)盤，解決客戶投訴。
XX年(nian)工(gong)作中存在的(de)問題(ti)
1、[某(mou)項目名稱]一期(qi)產權(quan)證(zheng)辦理(li)時間(jian)過長，延遲發放，致使業主(zhu)不滿;
2、二期(qi)雖(sui)已提(ti)前交(jiao)付，但部分業主因房(fang)屋(wu)質(zhi)量問(wen)題一直拖(tuo)延至今(jin)，與工(gong)程部的(de)協調雖(sui)然很好，可(ke)就是接受(shou)反映不(bu)解決問(wen)題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人(ren)員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調(diao)動、更換過于頻繁，對公司和(he)銷售人員雙方都不利(li);
在與開發(fa)(fa)商(shang)(shang)的溝(gou)(gou)通中存在不(bu)足，出現問題(ti)沒能及(ji)時找開發(fa)(fa)商(shang)(shang)協(xie)商(shang)(shang)解(jie)決，尤(you)其是(shi)與李總(zong)溝(gou)(gou)通較少(shao)，以致造成一度關系緊張。
20xx年工(gong)作計劃
新(xin)年的(de)(de)(de)確有新(xin)的(de)(de)(de)氣(qi)象，公司在(zai)XXX*的(de)(de)(de)商(shang)業項(xiang)目——***，正在(zai)緊鑼密鼓進行進場前(qian)的(de)(de)(de)準(zhun)備工作，我(wo)也在(zai)歲末(mo)年初(chu)之際接到(dao)了(le)這個新(xin)的(de)(de)(de)任務。因為(wei)前(qian)期一直是策劃先(xian)行，而開發(fa)商(shang)也在(zai)先(xian)入為(wei)主的(de)(de)(de)觀點下更(geng)為(wei)信(xin)任策劃師**;這在(zai)我(wo)介(jie)入該項(xiang)目時(shi)遇到(dao)了(le)些許(xu)的(de)(de)(de)麻(ma)煩，不(bu)過我(wo)相信(xin)通(tong)過我(wo)的(de)(de)(de)真(zhen)誠溝通(tong)將會改(gai)善這種狀況。
1、希(xi)望[某項目名稱]能順利收盤并(bing)結清賬目。
2、收集***的(de)數據，為***培訓銷售人員，在新年期間做好***的(de)客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiang)目策劃(hua)，在***這個(ge)項(xiang)目打(da)個(ge)漂亮的翻身仗(zhang)。
4、爭取能在今年通(tong)過經紀人執(zhi)業資(zi)格考試。
新(xin)(xin)的(de)(de)(de)一(yi)年(nian)(nian)已來臨，我(wo)又投(tou)入新(xin)(xin)一(yi)輪的(de)(de)(de)緊(jin)張工作(zuo)，其(qi)中有(you)與(yu)同(tong)行的(de)(de)(de)競爭、與(yu)同(tong)事的(de)(de)(de)競爭，更(geng)有(you)與(yu)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)競爭。希望雞年(nian)(nian)能夠圓(yuan)滿結束[某項(xiang)目名稱]銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)工作(zuo)，狗年(nian)(nian)成為新(xin)(xin)項(xiang)目的(de)(de)(de)經理，為公(gong)司(si)創造更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)財富。
祝愿[某項目名稱]所有銷售(shou)人員身體健康、共同進步(bu)!
祝愿公司在新的一年(nian)中，生意興隆、財源廣(guang)進!
篇四
光陰似箭，歲月(yue)如梭(suo)，一(yi)(yi)年(nian)(nian)的時光又悄然(ran)而過(guo)(guo)。這一(yi)(yi)年(nian)(nian)，在公(gong)司領導的帶(dai)領下，以“正心廣德(de)，奮(fen)發有(you)為”的企業精神為指引，我部門人員努力拼搏(bo)，銳意進取，為已過(guo)(guo)去的一(yi)(yi)年(nian)(nian)畫上一(yi)(yi)個(ge)圓滿的句號。現就將一(yi)(yi)年(nian)(nian)來(lai)的工作做以下總結：
一、20xx年房地產(chan)宏觀政策對在售項目的影(ying)響(xiang)
20xx年對(dui)于(yu)房(fang)地(di)產(chan)行業來說是(shi)不(bu)平凡的一(yi)年，也是(shi)步履維艱(jian)的一(yi)年。整個實(shi)體(ti)經濟的不(bu)景氣影響著整個房(fang)地(di)產(chan)，不(bu)過在(zai)這一(yi)年里(li)，政(zheng)府運用土(tu)地(di)、金融、稅收等手段，鼓勵(li)人(ren)民購房(fang)，帶動刺激消費，因而目前(qian)政(zheng)策上(shang)還是(shi)很樂(le)觀的。主要利好政(zheng)策有(you)：
1、針對(dui)首(shou)套及多套住宅的差別(bie)化住房信貸政策;
2、人民銀*貸利(li)(li)率、利(li)(li)息(xi)的多次下調;
3、取消(xiao)住房交易環節(jie)的契稅(shui)和個(ge)人所得(de)稅(shui)優惠(hui)政策(ce);
4、公積金貸款政策(ce)的一再放(fang)寬;
以上(shang)的調控措施不僅給消費(fei)者帶(dai)(dai)來了一定的消費(fei)動力，而(er)且也給樓(lou)市(shi)帶(dai)(dai)來了部分成交量(liang)，導致(zhi)太原市(shi)場房價(jia)在今年度微微上(shang)漲，同時對我們中(zhong)正(zheng)錦(jin)城和中(zhong)正(zheng)睿城的銷售(shou)也帶(dai)(dai)來不少的幫助(zhu)。
除了這些利好政策外(wai)，20xx年(nian)我(wo)部門將在(zai)宣傳與服務上來爭取更(geng)多的(de)客戶，力求銷售(shou)業績(ji)跨上一個新的(de)臺階。
二、20xx年開發項(xiang)目(mu)銷售具體分(fen)析
在公司領導的(de)帶領下，中正錦城和(he)中正睿(rui)城的(de)整(zheng)體銷售情況良好，基本完成(cheng)了年度銷售目(mu)標。
1、中正(zheng)錦城銷售情況
20xx年(nian)中正錦城(cheng)累(lei)計開(kai)盤7棟樓，其中可售(shou)住宅共***套(tao)，截止12月底已售(shou)****套(tao)，已售(shou)面積達****平米，整體(ti)銷售(shou)率達**%，回(hui)款(kuan)金額****元。
2、中(zhong)正睿(rui)城(cheng)銷售(shou)情況
20xx年中正睿城累計開盤4棟(dong)樓，其中可售住宅共***套(tao)，截止(zhi)12月底已售****套(tao)，已售面積達****平米，整體(ti)銷(xiao)售率達**%，回(hui)款金額****元(yuan)。
截止20xx年12月底，以上兩個(ge)項目總預收(shou)房款(kuan)(kuan)**-****元，實(shi)際收(shou)到房款(kuan)(kuan)*******元，實(shi)際回收(shou)率達***%，財務掛(gua)欠(qian)*****元，其中銀行未放按揭(jie)款(kuan)(kuan)共計******元，此未放款(kuan)(kuan)已(yi)與(yu)銀行進行商榷(que)，在20xx年1月便可全部放完。針對(dui)其他欠(qian)款(kuan)(kuan)部分(fen)，已(yi)制定相應的措施，與(yu)財務部門配合，加(jia)大催款(kuan)(kuan)力度，提(ti)高(gao)回款(kuan)(kuan)速度，減少(shao)欠(qian)款(kuan)(kuan)額度。未簽約欠(qian)款(kuan)(kuan)****元，主要(yao)集中在公司關系戶上,在今后(hou)工(gong)作(zuo)中協同各部門盡早處理。
三、銷(xiao)售部具體工作
(一)、項(xiang)目開盤工作
1、20xx年(nian)做為主抓部門(men)，在其他部門(men)的配(pei)合下(xia)，成(cheng)功進行(xing)了中(zhong)正錦城(cheng)及(ji)中(zhong)正睿城(cheng)的數次開盤：
(1)20xx年12月14日(ri)，舉(ju)辦了中正錦城A區A1、B2樓的開盤。
(2)20xx年(nian)3月，舉(ju)辦了中正錦(jin)城A區(qu)A3樓的(de)開盤。
(3)20xx年4月，舉(ju)辦了中正錦(jin)城A區A2樓(lou)的開盤。
(4)20xx年6月，舉辦了中正錦(jin)城B區B4樓的(de)開(kai)盤。
(5)20xx年(nian)8月，進行了中正(zheng)睿城1,2號樓的開盤。
(6)20xx年9月，進(jin)行了中正睿城4號樓的開盤。
(7)20xx年12月，進行(xing)了中(zhong)正睿城(cheng)12號樓的開盤。
(6)20xx年11-12月，舉(ju)辦了中正錦城(cheng)C區C4、C6的開盤。
2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽(qian)及網簽(qian)工作。
3、協(xie)助電(dian)商擬(ni)定(ding)了(le)與以上項目開(kai)盤(pan)有關的(de)營銷方(fang)(fang)案、推廣(guang)(guang)(guang)(guang)計劃，并根據敲定(ding)的(de)推廣(guang)(guang)(guang)(guang)方(fang)(fang)案對相關的(de)戶外路牌廣(guang)(guang)(guang)(guang)告、電(dian)臺廣(guang)(guang)(guang)(guang)告、網絡(luo)廣(guang)(guang)(guang)(guang)告制作及短信廣(guang)(guang)(guang)(guang)告的(de)發(fa)布進行了(le)安(an)排實(shi)施。
4、在(zai)房屋銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)上，截(jie)止12月月底(di)，中正錦城A區(qu)房源(yuan)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)率(lv)達(da)92%，剩B區(qu)現不能預售(shou)的(de)(de)一個單元外，已基本(ben)售(shou)罄，銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)率(lv)達(da)97%，而且針對C、D區(qu)未售(shou)的(de)(de)大面積(ji)(ji)(ji)房屋，也會在(zai)新一年里對銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)方(fang)案(an)做相(xiang)應的(de)(de)調整，已促使未售(shou)的(de)(de)大面積(ji)(ji)(ji)住宅早日售(shou)出，減少公司積(ji)(ji)(ji)壓存量房。
(二)、項目交房工(gong)作
我部門于(yu)20xx年(nian)7月對中(zhong)正樂居(ju)項目住宅及天街6號進(jin)行了(le)交(jiao)(jiao)房(fang)(fang)工(gong)(gong)作，20xx年(nian)12月對中(zhong)正天街1-5號進(jin)行了(le)交(jiao)(jiao)房(fang)(fang)工(gong)(gong)作。中(zhong)正樂居(ju)可交(jiao)(jiao)房(fang)(fang)共計**套，其(qi)中(zhong)住宅**套，已交(jiao)(jiao)付**套，商(shang)(shang)鋪(pu)**套，已交(jiao)(jiao)付**套。其(qi)余未交(jiao)(jiao)付共計**套，未交(jiao)(jiao)的原因主要集(ji)中(zhong)在(zai)XX。交(jiao)(jiao)房(fang)(fang)工(gong)(gong)作非常圓滿，讓所(suo)有業(ye)主都(dou)感(gan)受到了(le)回家的感(gan)覺，頗受好評。其(qi)中(zhong)商(shang)(shang)鋪(pu)延期交(jiao)(jiao)房(fang)(fang)時間較久，客戶頗有意見，在(zai)我部置業(ye)顧問耐心解釋下，所(suo)有客戶都(dou)得到了(le)滿意答(da)復和解決，交(jiao)(jiao)房(fang)(fang)工(gong)(gong)作得以(yi)順利進(jin)行。
(三)部門對(dui)接工作(zuo)
與銀行的對接工(gong)作
本年向興業(ye)銀行(xing)(xing)，華(hua)夏銀行(xing)(xing)，郵儲銀行(xing)(xing)，浦發銀行(xing)(xing)申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓(lou)貸(dai)款項目(mu)審批工作，保證了所售項目(mu)按揭貸(dai)款工作的正常(chang)運行(xing)(xing)。
截止(zhi)12月底，銀(yin)行共審批貸款(kuan)**筆(bi)，可放(fang)款(kuan)XX元(yuan)，已(yi)放(fang)款(kuan)**元(yuan)，未放(fang)款(kuan)**元(yuan);對于(yu)未放(fang)的貸款(kuan)，已(yi)與銀(yin)行溝通，在20xx年1月份將全(quan)數放(fang)至公(gong)司賬(zhang)戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺賬的健全規范(fan)
20xx年重新(xin)對銷售臺賬進(jin)行了規范(fan)，填加補充了身(shen)份證號、客戶(hu)地址等等信息，進(jin)一步(bu)使銷售臺賬的反饋信息更加全面(mian)，其次每天(tian)的收入、費用報表的雙向核對，保證的錄(lu)入信息的及時、準(zhun)確(que)、完整。
2、房源銷控
在商品房(fang)的銷控上(shang)(shang)，每天(tian)按時與財務行(xing)政核對前天(tian)訂房(fang)、交付(fu)款情況(kuang)，進一(yi)步(bu)對所售房(fang)源(yuan)信息做到(dao)事(shi)先掌(zhang)握(wo)及(ji)時反(fan)饋(kui)的目的，由而避免出現(xian)一(yi)房(fang)兩賣及(ji)其他損失(shi)的發(fa)生。而且每周(zhou)五準時與財務開碰頭會，上(shang)(shang)報一(yi)周(zhou)合同(tong)簽訂情況(kuang)及(ji)售樓部一(yi)周(zhou)的銷售情況(kuang)，并(bing)及(ji)時對本周(zhou)所出現(xian)的問題(ti)及(ji)需商討的疑難雜癥，做到(dao)有效解決。
3、票據管理
在票(piao)據管理(li)上，房款收(shou)據齊全后及時開(kai)(kai)據收(shou)據，保證票(piao)據填(tian)制完整、核算準確，尤其(qi)是公積金放款客戶(hu);20xx年全年開(kai)(kai)據收(shou)據近1000戶(hu)，已全部(bu)錄入(ru)明細交(jiao)由(you)財(cai)務人員核銷。部(bu)門所(suo)用的出入(ru)庫單據、介
紹信、收款收據等均按財(cai)務要(yao)求進行開據，并及時(shi)核銷(xiao)。
4、為項目(mu)后續(xu)銷售(shou)做好前期準備工作(zuo)
中(zhong)正(zheng)錦(jin)城目前剩余(yu)的(de)6棟(dong)樓未售(shou)(shou)，以(yi)及(ji)已售(shou)(shou)5棟(dong)樓的(de)剩余(yu)房源，以(yi)及(ji)中(zhong)正(zheng)錦(jin)城的(de)商鋪。目前均(jun)做好(hao)了宣傳(chuan)物料準備(bei)(bei)，提(ti)前進入前期蓄客階(jie)段，摩拳擦掌為(wei)來(lai)年項目的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)做好(hao)的(de)全(quan)面(mian)的(de)準備(bei)(bei)。
5、部門內部培(pei)(pei)訓(xun)及人(ren)員(yuan)培(pei)(pei)養
20xx年根據銷售(shou)情(qing)況，制定整理了部(bu)分內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)資料，加強了部(bu)門人(ren)員銷售(shou)業(ye)務的(de)學(xue)習與掌握，提(ti)倡傳、幫(bang)、帶(dai)等促進手段，不斷提(ti)升個人(ren)業(ye)務水(shui)平(ping)，將(jiang)部(bu)門人(ren)員帶(dai)了出來，也帶(dai)出來一(yi)部(bu)分新員工。
以上是我部(bu)門的年度(du)總(zong)結(jie)，不足之處請指正。
20xx年又是一個(ge)新(xin)的開始，也(ye)是一個(ge)新(xin)的起點，站在(zai)新(xin)的超跑線上，我們(men)將重整(zheng)旗(qi)鼓，整(zheng)軍待發，在(zai)新(xin)年一年里再(zai)創佳績!
