篇一
我(wo)十分有幸參加了(le)公司(si)組織的寧波生動(dong)(dong)化總(zong)動(dong)(dong)員及(ji)杭州辦生動(dong)(dong)化總(zong)動(dong)(dong)員的拓展(zhan)訓(xun)練活動(dong)(dong)。我(wo)首先得感(gan)謝公司(si)的各(ge)位(wei)領導，感(gan)謝公司(si)領導給與我(wo)提升(sheng)自我(wo)潛力，錘煉自我(wo)意志，建(jian)立良好銷售(shou)心態的機會。在這兩次拓展(zhan)訓(xun)練中，我(wo)付出了(le)汗水(shui)，收獲(huo)了(le)碩果，讓我(wo)更明白一些(xie)東西(xi)，也更確信(xin)一些(xie)東西(xi)。我(wo)在此(ci)將(jiang)我(wo)的一點心得體(ti)會總(zong)結如(ru)下:
1、銷售(shou)人員要有專業的知識(shi)。
當然，這(zhe)一點并不(bu)是(shi)每個人(ren)都具有(you)，所(suo)以(yi)不(bu)具備的(de)朋(peng)友就應努力的(de)學習(xi)，培訓(xun)。當我們有(you)了必須的(de)專業(ye)知識時(shi)再來銷售才可得到(dao)客(ke)戶的(de)認識，才能在(zai)銷售領域定位。這(zhe)是(shi)一個心、腦、手并用的(de)智力型工作，務必要用我們所(suo)具備的(de)大腦去(qu)嘗(chang)試思考。
2、加強學(xue)習不(bu)斷(duan)(duan)提高自(zi)身(shen)水平，不(bu)斷(duan)(duan)更新，不(bu)斷(duan)(duan)超(chao)越，不(bu)斷(duan)(duan)成長(chang)，蓄勢(shi)待發。
鋸用(yong)久了會(hui)變鈍，只有(you)重(zhong)(zhong)新(xin)磨后(hou)，才會(hui)鋒利(li)再(zai)現(xian)。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)做為(wei)一(yi)個銷(xiao)售(shou)人(ren)員，如(ru)果不(bu)懂得隨時提升自已(yi)，有(you)一(yi)天我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)也(ye)(ye)將從(cong)舊日(ri)所謂(wei)的(de)(de)(de)輝(hui)煌中(zhong)跌入低谷。對于我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)來說及(ji)時的(de)(de)(de)汲取新(xin)知(zhi)識(shi)(shi)原素相當(dang)(dang)重(zhong)(zhong)要(yao)，除了書本外，我(wo)(wo)(wo)(wo)認為(wei)在工作中(zhong)，用(yong)心去(qu)學(xue)是(shi)相當(dang)(dang)重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)能(neng)(neng)從(cong)客(ke)戶那(nei)(nei)兒(er)學(xue)來豐富的(de)(de)(de)產(chan)品，外貿知(zhi)識(shi)(shi)(我(wo)(wo)(wo)(wo)習慣到(dao)客(ke)人(ren)那(nei)(nei)邊后(hou)，不(bu)管他有(you)沒有(you)可能(neng)(neng)近期成(cheng)為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)客(ke)戶，我(wo)(wo)(wo)(wo)都(dou)會(hui)花點時間，與他交談。從(cong)而(er)學(xue)到(dao)點他們(men)(men)(men)行(xing)業的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)，下(xia)次我(wo)(wo)(wo)(wo)能(neng)(neng)夠用(yong)在與他相類似(si)的(de)(de)(de)客(ke)戶身(shen)上，日(ri)積月累，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)也(ye)(ye)會(hui)成(cheng)為(wei)各(ge)行(xing)各(ge)業的(de)(de)(de)行(xing)家)那(nei)(nei)時談此(ci)類客(ke)戶，我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)多了一(yi)樣至勝的(de)(de)(de)利(li)器。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)也(ye)(ye)能(neng)(neng)夠從(cong)同(tong)行(xing)那(nei)(nei)邊學(xue)到(dao)知(zhi)識(shi)(shi)，那(nei)(nei)樣才能(neng)(neng)“知(zhi)彼知(zhi)己(ji)，百戰不(bu)殆”，在竟爭中(zhong)，讓自已(yi)處在一(yi)個有(you)利(li)的(de)(de)(de)位置。我(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)要(yao)不(bu)斷的(de)(de)(de)超越(yue)自已(yi)，緊記一(yi)句話(hua)，不(bu)要(yao)與你(ni)(ni)的(de)(de)(de)同(tong)事去(qu)比較(jiao)長(chang)短，那(nei)(nei)樣只會(hui)令(ling)你(ni)(ni)利(li)欲熏心，而(er)讓自已(yi)精力煥散。與自已(yi)比賽吧，你(ni)(ni)在不(bu)斷超越(yue)自已(yi)的(de)(de)(de)同(tong)時，很可能(neng)(neng)你(ni)(ni)已(yi)經(jing)超越(yue)他人(ren)，而(er)你(ni)(ni)是(shi)沒在任何(he)惡性壓力下(xia)，簡單(dan)到(dao)達一(yi)個頂(ding)峰
3、對工作持續用心進取的(de)(de)心態，別人(ren)能做(zuo)(zuo)到(dao)的(de)(de)，我也能做(zuo)(zuo)到(dao)，還會做(zuo)(zuo)的(de)(de)更好(hao)。
這是(shi)個信念問(wen)題，銷售(shou)的(de)(de)壓力(li)很(hen)大，主要(yao)就是(shi)自(zi)身(shen)給自(zi)己的(de)(de)壓力(li)，時間一長，會有(you)疲憊的(de)(de)反映(ying)，還(huan)有(you)，當(dang)業(ye)績(ji)時，會放(fang)松(song)對自(zi)身(shen)的(de)(de)要(yao)求(qiu)，所以在(zai)(zai)(zai)(zai)業(ye)務(wu)上了軌道之后(hou)，我(wo)們(men)始終(zhong)應牢記(ji)著(zhu)“業(ye)精于勤荒于嬉”的(de)(de)至理(li)名(ming)言，。必須不能輸給自(zi)己，而戰(zhan)勝自(zi)己實際的(de)(de)是(shi)行(xing)動。思(si)考、觀察(cha)、計劃(hua)、謀(mou)略都得用行(xing)動來(lai)證(zheng)明(ming)它們(men)存(cun)在(zai)(zai)(zai)(zai)，再好的(de)(de)心理(li)素質(zhi)也得在(zai)(zai)(zai)(zai)實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在(zai)(zai)(zai)(zai)行(xing)動中運(yun)轉，心在(zai)(zai)(zai)(zai)行(xing)動中體會，經(jing)驗在(zai)(zai)(zai)(zai)行(xing)動中積(ji)累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(li)
這一點至關重(zhong)(zhong)要，對于新入行的(de)(de)業務員，自信(xin)(xin)(xin)、勤奮(fen)是(shi)十(shi)分(fen)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)，俗(su)話說(shuo)得(de)好(hao)，自信(xin)(xin)(xin)、勤奮(fen)出(chu)天(tian)才，銷售亦是(shi)如此，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)都(dou)明(ming)白天(tian)下沒有(you)不費(fei)苦工夫得(de)來的(de)(de)碩果(guo)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)也(ye)明(ming)白付(fu)出(chu)就必須有(you)回報(bao)。所以(yi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在銷售的(de)(de)過(guo)程中要不斷的(de)(de)免疫自己，相信(xin)(xin)(xin)自己，讓(rang)自己更加勤奮(fen)，用我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)超強的(de)(de)自信(xin)(xin)(xin)心讓(rang)客戶明(ming)白自己銷售的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)譽和產品是(shi)如何如何的(de)(de)好(hao)。
銷售人員培(pei)訓學(xue)習(xi)心得體會(hui)
我(wo)們(men)(men)常(chang)常(chang)困(kun)惑(huo)于智(zhi)慧(hui)到(dao)底從何處來(lai)，到(dao)何處去，如(ru)何才(cai)能(neng)捕捉(zhuo)智(zhi)慧(hui)的(de)(de)(de)光芒，在(zai)成本(ben)與利潤的(de)(de)(de)銜接點上找到(dao)我(wo)們(men)(men)需要的(de)(de)(de)平衡。我(wo)們(men)(men)也(ye)常(chang)常(chang)困(kun)惑(huo)，人的(de)(de)(de)力量從何處來(lai)，到(dao)何處去，我(wo)們(men)(men)為(wei)何常(chang)常(chang)在(zai)龐大(da)的(de)(de)(de)市場面(mian)前驚慌失措，無從觀察。能(neng)夠回(hui)答這些問題(ti)，我(wo)認為(wei)只(zhi)有——學(xue)(xue)習(xi)(xi)。列夫·托爾斯泰以前說過(guo):“沒(mei)有智(zhi)慧(hui)的(de)(de)(de)頭腦(nao)，就(jiu)象(xiang)沒(mei)有蠟燭(zhu)的(de)(de)(de)燈籠。”俗話說“活到(dao)老(lao)，學(xue)(xue)到(dao)老(lao)”，這話一(yi)點不(bu)錯(cuo)。即使已經(jing)參加工作(zuo)(zuo)了，我(wo)們(men)(men)也(ye)不(bu)就(jiu)應(ying)放下對(dui)知識的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)。相反，作(zuo)(zuo)為(wei)企業的(de)(de)(de)員(yuan)工，在(zai)繁(fan)忙的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)之(zhi)余，讀一(yi)些開闊(kuo)心(xin)智(zhi)的(de)(de)(de)書籍，吸取別人的(de)(de)(de)成功(gong)經(jing)驗(yan)，大(da)有好處。聰明的(de)(de)(de)人，總是(shi)(shi)善(shan)于用別人的(de)(de)(de)智(zhi)慧(hui)來(lai)填補自己(ji)的(de)(de)(de)大(da)腦(nao)。今年(nian)，在(zai)全(quan)集團(tuan)范圍內開展的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)《成長》一(yi)書，讓我(wo)們(men)(men)受益匪淺。四季(ji)度(du)，我(wo)們(men)(men)中郵設備沈(shen)陽(yang)有限公司(si)就(jiu)組織了"每一(yi)天讀書一(yi)小時，每月一(yi)本(ben)書”的(de)(de)(de)讀書熱潮，我(wo)們(men)(men)分(fen)公司(si)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)也(ye)在(zai)如(ru)火如(ru)荼的(de)(de)(de)進行。下面(mian)，就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)在(zai)學(xue)(xue)習(xi)(xi)之(zhi)后結合自己(ji)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)有的(de)(de)(de)幾(ji)點心(xin)得體會，期望(wang)與朋友(you)們(men)(men)共(gong)享，也(ye)期望(wang)大(da)家能(neng)提出寶貴的(de)(de)(de)推薦。
一、銷售計劃
銷(xiao)售(shou)工作的(de)(de)基本法(fa)(fa)則是，制定銷(xiao)售(shou)計(ji)劃(hua)和按計(ji)劃(hua)銷(xiao)售(shou)。銷(xiao)售(shou)計(ji)劃(hua)管理(li)既(ji)包括如何制定一個切實(shi)可行的(de)(de)銷(xiao)售(shou)目標(biao)，也包括實(shi)施這一目標(biao)的(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)(fa)。每(mei)個人都有(you)各自的(de)(de)特點(dian)，都有(you)各自的(de)(de)方(fang)(fang)法(fa)(fa)，關(guan)鍵是要找(zhao)到適(shi)合自身(shen)的(de)(de)一套(tao)方(fang)(fang)式和方(fang)(fang)法(fa)(fa)。
二、客戶關系管理(li)
對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)管理(li)(li)有(you)方(fang)，客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)就會(hui)有(you)銷(xiao)售(shou)熱(re)情，會(hui)用心地配(pei)合。如果(guo)對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)沒(mei)有(you)進行有(you)效的(de)管理(li)(li)，或(huo)者客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系管理(li)(li)粗糙，結果(guo)，既無法(fa)調動客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)銷(xiao)售(shou)熱(re)情，也無法(fa)有(you)效地控制(zhi)銷(xiao)售(shou)風險。所(suo)以務必想盡方(fang)法(fa)維護好客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)關(guan)系，關(guan)注客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)各個(ge)細節，隨時(shi)讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感覺到你與他同(tong)在。
三、信息反饋
信(xin)息是企(qi)業決(jue)策的(de)(de)生命。業務員身處(chu)(chu)市場(chang)(chang)(chang)一(yi)線(xian)，了解(jie)市場(chang)(chang)(chang)動(dong)向，消費者的(de)(de)需求特點(dian)、競爭對(dui)手的(de)(de)變(bian)化等(deng)(deng)等(deng)(deng)，這些(xie)信(xin)息及時地(di)(di)反饋(kui)(kui)給公司(si)，對(dui)決(jue)策有著(zhu)重(zhong)要(yao)的(de)(de)好處(chu)(chu)，另一(yi)方面，銷售(shou)活(huo)動(dong)中存在(zai)的(de)(de)問題，也(ye)要(yao)迅速及時地(di)(di)反饋(kui)(kui)給公司(si)，以便管理層及時做出(chu)對(dui)策。業務員的(de)(de)工作成果包(bao)括兩個方面:一(yi)是銷售(shou)額，二是市場(chang)(chang)(chang)信(xin)息。對(dui)企(qi)業的(de)(de)發展而(er)言，更重(zhong)要(yao)的(de)(de)是市場(chang)(chang)(chang)信(xin)息。因為銷售(shou)額是昨日(ri)的(de)(de)，是已經實現(xian)的(de)(de)，已經變(bian)成現(xian)實的(de)(de)東(dong)西是不可改變(bian)的(de)(de)；有好處(chu)(chu)的(de)(de)市場(chang)(chang)(chang)信(xin)息，它決(jue)定著(zhu)企(qi)業明(ming)天(tian)(tian)的(de)(de)銷售(shou)業績、明(ming)天(tian)(tian)的(de)(de)市場(chang)(chang)(chang)。
四、團隊戰斗力
發揮團(tuan)隊(dui)的整體效應很重要。充滿(man)凝聚(ju)力(li)的團(tuan)隊(dui)，她的戰斗(dou)力(li)是(shi)(shi)強(qiang)大的，勢不(bu)(bu)可擋(dang)。所以每(mei)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)，不(bu)(bu)管自己(ji)是(shi)(shi)哪個(ge)部門或(huo)哪塊業務，都務必時刻記得(de)自己(ji)是(shi)(shi)團(tuan)隊(dui)中的一(yi)(yi)分(fen)子(zi)，是(shi)(shi)用心向上的一(yi)(yi)分(fen)子(zi)，記得(de)我的行動(dong)離不(bu)(bu)開團(tuan)隊(dui)，我的行動(dong)會影響到團(tuan)隊(dui)。團(tuan)隊(dui)為(wei)了不(bu)(bu)斷鞏固和(he)增強(qiang)其戰斗(dou)力(li)，也會義不(bu)(bu)容辭地支(zhi)持每(mei)一(yi)(yi)位銷售人(ren)(ren)員的用心行動(dong)。共同(tong)努(nu)力(li)，共同(tong)進步，共同(tong)收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一(yi)位出(chu)色的經理同時(shi)也是一(yi)位細心的。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重(zhong)、謹慎，去尋(xun)找一(yi)個雙贏的法則。在學習、總結、實(shi)踐、摸索、嘗(chang)試中提高(gao)。
以上幾點心(xin)得體會，期望(wang)對大家(jia)有所啟(qi)發與幫忙，也期望(wang)大家(jia)能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
篇二
轉(zhuan)眼間培(pei)訓班的(de)課程已經(jing)接近(jin)結束，經(jing)過十(shi)一天的(de)學(xue)(xue)習，我(wo)想我(wo)們每(mei)一位(wei)學(xue)(xue)員都有不同(tong)(tong)(tong)的(de)但很大的(de)收(shou)獲(huo)。對于(yu)我(wo)個人，我(wo)認(ren)為這次培(pei)訓班舉辦的(de)十(shi)分(fen)有好(hao)處(chu)，十(shi)分(fen)有必要，因(yin)為它不僅僅讓我(wo)充(chong)實了(le)更(geng)多的(de)理論知(zhi)識，更(geng)讓我(wo)開闊了(le)視(shi)野，解放了(le)思想，打動了(le)內(nei)心。無論是從黨校到復旦，從聽課到交談，還(huan)是從所聽到所聞(wen)，每(mei)時(shi)每(mei)刻、每(mei)一堂(tang)課，都讓我(wo)有所感動和收(shou)獲(huo)，許多不可言語表達的(de)收(shou)獲(huo)。加(jia)之與來自不同(tong)(tong)(tong)縣市(shi)區、不同(tong)(tong)(tong)工(gong)作崗(gang)位(wei)的(de)同(tong)(tong)(tong)學(xue)(xue)們聚集(ji)一堂(tang)，相互(hu)交流借鑒(jian)工(gong)作經(jing)驗、思路方法，較全面的(de)提高了(le)自己的(de)理論水平(ping)和工(gong)作潛力。
以下是這些天的幾(ji)點體會:
一、多種(zhong)形式的(de)學習，提高了(le)理論水平
作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)名(ming)年輕的基層(ceng)干部，我(wo)有(you)了(le)(le)(le)必須的理論知識(shi)和工(gong)作(zuo)(zuo)經(jing)驗，但(dan)既不夠系統也(ye)不夠豐富。透過老(lao)師深入(ru)淺出的講授(shou)，感覺(jue)豁(huo)然開朗，許(xu)多問題(ti)從(cong)理論上找到(dao)了(le)(le)(le)依據，對原先在工(gong)作(zuo)(zuo)實(shi)踐中覺(jue)得(de)不好解決(jue)的棘(ji)手問題(ti)找到(dao)了(le)(le)(le)切入(ru)點，感覺(jue)收獲(huo)很大。透過系統地(di)學習xx大精(jing)神，讓(rang)我(wo)強化了(le)(le)(le)服務(wu)大局(ju)的意識(shi)，同(tong)時(shi)讓(rang)我(wo)更清晰(xi)更全面地(di)看到(dao)了(le)(le)(le)加快鄉鎮政府職能有(you)管理型向服務(wu)型轉變的好處(chu)。
總的來說，各位老師們以樸(pu)實無(wu)華的語言為我(wo)們授課解(jie)惑，對我(wo)們來說是難(nan)得(de)的學(xue)習機會，更是書本(ben)知識(shi)與具(ju)體工作相(xiang)結合的鍛煉機會。
二、不同地(di)域的(de)學習，開闊了視(shi)野
這培訓給了(le)(le)我們理(li)解高端教育的(de)(de)機(ji)會(hui)，讓我們開闊了(le)(le)眼界，豐富了(le)(le)知識，打(da)開了(le)(le)思(si)路(lu)，不(bu)僅僅對(dui)本(ben)地本(ben)土(tu)有(you)了(le)(le)更加深(shen)入的(de)(de)認識，也對(dui)開放先進的(de)(de)城市(shi)、理(li)念有(you)了(le)(le)進一步的(de)(de)了(le)(le)解。
復(fu)旦、同濟大學教授的五堂課，讓(rang)我(wo)(wo)們(men)站(zhan)在(zai)了(le)更(geng)高(gao)的臺(tai)階上重新地認識、學習各方面(mian)的理論知識，這(zhe)樣讓(rang)我(wo)(wo)們(men)站(zhan)在(zai)更(geng)高(gao)的層次(ci)上看待我(wo)(wo)們(men)的工(gong)作，看待我(wo)(wo)們(men)的缺點和(he)不足。
昆山(shan)一(yi)天的(de)考察讓我(wo)(wo)(wo)有很(hen)大的(de)感(gan)觸——一(yi)個地方的(de)發展如此(ci)(ci)驚(jing)人。培訓(xun)學習(xi)心得(de)體會(hui)。當我(wo)(wo)(wo)們(men)感(gan)嘆她此(ci)(ci)刻(ke)(ke)的(de)發展成果時，我(wo)(wo)(wo)們(men)更應想到當初為了此(ci)(ci)刻(ke)(ke)的(de)成果有多少人付出了多少的(de)努力。我(wo)(wo)(wo)們(men)不認同(tong)“人有多大膽，有多大產(chan)”，但一(yi)味的(de)甘(gan)于落(luo)后、甘(gan)于現狀是絕不能有此(ci)(ci)刻(ke)(ke)全新的(de)現代化的(de)昆山(shan)。
對(dui)寶(bao)鋼的(de)(de)(de)(de)(de)參(can)觀(guan)，讓我(wo)們感受了世界五百強(qiang)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)生命力(li)(li)和自(zi)身文化。更(geng)認識到一(yi)個(ge)企(qi)業并非一(yi)開始就是(shi)大企(qi)業、強(qiang)企(qi)業，而都是(shi)要(yao)從小(xiao)從弱做起來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)，堅(jian)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)毅力(li)(li)、創新的(de)(de)(de)(de)(de)思維和團(tuan)結的(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)是(shi)每個(ge)企(qi)業做強(qiang)作(zuo)大的(de)(de)(de)(de)(de)前提。透過對(dui)一(yi)個(ge)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)發展過程的(de)(de)(de)(de)(de)了解，讓我(wo)們看(kan)到了自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)影子，我(wo)們不(bu)能(neng)一(yi)向夢想著晉升、提拔，而是(shi)要(yao)在精神上(shang)更(geng)高。每個(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)人生都不(bu)是(shi)一(yi)帆風順或布滿荊棘的(de)(de)(de)(de)(de)，所以我(wo)們要(yao)一(yi)顆健康、樂(le)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)來(lai)看(kan)待人生路(lu)上(shang)所有的(de)(de)(de)(de)(de)酸甜苦辣，只有這樣才(cai)能(neng)贏來(lai)完(wan)美的(de)(de)(de)(de)(de)明天(tian)和輝煌(huang)的(de)(de)(de)(de)(de)未(wei)來(lai)。
三(san)、案例的(de)分析，警(jing)惕了自我
培訓(xun)第二天陳淑英老(lao)師給了我(wo)們一個(ge)具體的(de)吻合我(wo)們當前身份的(de)虛擬人物(wu)——章(zhang)(zhang)明，透過“夾(jia)縫中的(de)年輕副鎮長(chang)”這個(ge)故事，讓(rang)我(wo)們認識(shi)了公章(zhang)(zhang)明，并為(wei)他惋惜，同時更提醒了我(wo)們自己。章(zhang)(zhang)明本(ben)身業務素(su)質(zhi)、政治素(su)質(zhi)有(you)(you)很高，但是缺(que)乏組(zu)織協調潛力，有(you)(you)沒有(you)(you)很好(hao)的(de)心理(li)素(su)質(zhi)，這樣兩個(ge)致命(ming)的(de)缺(que)點讓(rang)他在工作(zuo)上寸(cun)步難(nan)行。
透過對(dui)案例(li)的(de)(de)(de)分析，讓我(wo)們(men)以(yi)旁觀者的(de)(de)(de)身份認(ren)清問題(ti)的(de)(de)(de)本質所(suo)(suo)在(zai)，也讓我(wo)們(men)看(kan)到章明的(de)(de)(de)同時看(kan)看(kan)自己(ji)。給別人找問題(ti)的(de)(de)(de)時候比(bi)較容易，但給自己(ji)找問題(ti)的(de)(de)(de)時候往(wang)往(wang)比(bi)較難，所(suo)(suo)以(yi)老師讓我(wo)們(men)透過查找別人問題(ti)的(de)(de)(de)方(fang)式來提醒自己(ji)不(bu)要犯類似的(de)(de)(de)錯誤(wu)。正確(que)處理(li)各種關系(xi)是干好工作的(de)(de)(de)前提之一。事例(li)也告(gao)訴(su)我(wo)們(men)沒有好的(de)(de)(de)上(shang)下級(ji)關系(xi)、群眾(zhong)關系(xi)，終會導(dao)致(zhi)工作無法開展，所(suo)(suo)以(yi)我(wo)們(men)要著(zhu)重(zhong)注意自己(ji)的(de)(de)(de)言行舉止，處理(li)好各種關系(xi)，在(zai)陽光(guang)心態下工作。
四、前輩的座談(tan)，找準(zhun)了差距
在諸城市的考察，讓(rang)我學到(dao)了很(hen)多，無(wu)論是城市的變(bian)化、社區的建設還是兩位鄉鎮黨委(wei)書記的講話，都讓(rang)我受(shou)益匪淺(qian)。
在(zai)(zai)與兩位鄉鎮(zhen)黨委書(shu)記的(de)(de)(de)座談過程(cheng)中(zhong)，我(wo)(wo)們(men)學到了作(zuo)為一(yi)名年輕的(de)(de)(de)基(ji)層(ceng)領導干(gan)部(bu)如(ru)何(he)把所(suo)學的(de)(de)(de)理論(lun)知識(shi)應用(yong)于實(shi)際工(gong)作(zuo)中(zhong)去，如(ru)何(he)在(zai)(zai)平日的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)和(he)生活中(zhong)積累自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)經(jing)驗和(he)理論(lun)知識(shi)，如(ru)何(he)處(chu)理工(gong)作(zuo)中(zhong)棘手的(de)(de)(de)復(fu)雜(za)的(de)(de)(de)問(wen)題等等。同(tong)時也讓我(wo)(wo)們(men)看到了相比(bi)之下(xia)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)不足和(he)差(cha)距(ju)(ju)。當(dang)然找(zhao)出(chu)差(cha)距(ju)(ju)并非要生搬硬套別人工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)方式(shi)方法，而(er)是借鑒別人的(de)(de)(de)方法來完善自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)方法。
結合這幾天老師所講的資料，總結出了干好工作應具備的六種潛力:一是科學決策潛力，就是應對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的潛力；二是貫徹執行潛力，就是應對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協調潛力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理潛力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新潛力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐潛力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么務必具備這六個潛力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作職責上始終持續一個共產黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治職責完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領導批評指正。
