1.下列有關戰略假設的說法，不準(zhun)確的是(shi)()。

　　A.戰略咨詢假設是(shi)戰略咨詢的(de)主(zhu)要前提

　　B.合理(li)有(you)效(xiao)的假(jia)設將提(ti)高戰略咨詢的質量和效(xiao)率(lv)

　　C.戰(zhan)略(lve)咨詢(xun)假設(she)隨項目(mu)進展而難度降低，風險也隨之(zhi)減小

　　D.戰略咨(zi)詢假設是一(yi)種推測

　　2.在企業戰略咨詢(xun)時(shi)，下列關于資料(liao)收(shou)集的描述(shu)，不正確(que)的是()。

　　A.客戶內部(bu)資料收集(ji)是(shi)指對(dui)客戶內部(bu)的生(sheng)產、經(jing)營、管理活動的原(yuan)始數(shu)據的匯集(ji)與(yu)初步(bu)加工

　　B.客戶外部信(xin)息的收集渠道(dao)主要包括查(cha)詢咨詢公司已有的數據庫、查(cha)閱國家或地(di)方統(tong)計數據、查(cha)閱專(zhuan)業雜志(zhi)等

　　C.戰略咨詢需要收集的信息(xi)量很大，收集資(zi)料(liao)的原(yuan)則是：以第二手資(zi)料(liao)為主，以一(yi)手資(zi)料(liao)為輔

　　D.在(zai)收(shou)集資料的過程中(zhong)，要與(yu)客戶相關人員事(shi)前溝通(tong)，以減少客戶的工作成(cheng)本

　　3.從職(zhi)能(neng)(neng)視角研究和(he)分析(xi)企業的能(neng)(neng)力，下列選(xuan)項中一般不屬于企業運營(ying)能(neng)(neng)力的是()。

　　A.經濟規模

　　B.設(she)施的技術有效性

　　C.存貨周轉

　　D.有效的成本控制

　　2.從價值鏈視(shi)角研究和分析企業能力，下列(lie)選(xuan)項中屬于基礎活動的是()。

　　A.技術開發

　　B.人力資(zi)源管理

　　C.存貨的儲存與處理

　　D.企業基本(ben)結(jie)構

　　5.在進行企業外部環境分(fen)析時(shi)，政(zheng)(zheng)府(fu)的財政(zheng)(zheng)政(zheng)(zheng)策(ce)(如政(zheng)(zheng)府(fu)貸(dai)款(kuan)和(he)補貼等)會對(dui)某些(xie)行業的發(fa)展(zhan)產生重(zhong)要的影(ying)響(xiang)，這(zhe)種影(ying)響(xiang)因素(su)應該屬于(yu)()。

　　A.人口因素

　　B.經濟因素

　　C.政治和法(fa)律因素

　　D.技術因素

　　6.下(xia)列外部(bu)環(huan)境分(fen)析方法中(zhong)(zhong)，主要用于對企業所處的(de)產業、行業環(huan)境中(zhong)(zhong)影(ying)響戰略的(de)因素(su)進行靜(jing)態和動態分(fen)析的(de)是()。

　　A.PEST分析框架法(fa)

　　B.SCP分(fen)析法

　　C.價值(zhi)鏈分(fen)析法

　　D.五種競爭力量分析模型

　　7.PEST分(fen)(fen)析(xi)是企業外(wai)部環境分(fen)(fen)析(xi)的基本工具(ju)，主要用于(yu)(yu)對企業所處的總體宏觀環境中影(ying)響(xiang)戰略的因素進行分(fen)(fen)析(xi)。某軟件公司(si)欲進入操作系(xi)統(tong)軟件開(kai)發(fa)(fa)領域，卻發(fa)(fa)現該國(guo)范圍(wei)內(nei)其他操作系(xi)統(tong)軟件開(kai)發(fa)(fa)商已將自己(ji)的技術申(shen)請專利注冊。這對于(yu)(yu)該公司(si)來說屬于(yu)(yu)()的影(ying)響(xiang)。

　　A.政治(zhi)環境因素

　　B.經濟環(huan)境因素(su)

　　C.人(ren)文環(huan)境因(yin)素

　　D.技術(shu)環(huan)境因(yin)素

　　8.下列分析方(fang)法(fa)中，屬(shu)于戰略(lve)綜合分析方(fang)法(fa)的是()。

　　A.PEST分析(xi)框架(jia)法

　　B.SCP分析(xi)法(fa)

　　C.GE矩陣法

　　D.五種競爭力量(liang)分(fen)析模型

　　9.采用(yong)兩個內部(bu)維度——財(cai)務優(you)勢和(he)競爭優(you)勢，和(he)兩個外部(bu)維度——環境穩定性與產業(ye)優(you)勢進行戰略匹(pi)配分析(xi)的綜合戰略分析(xi)方法是()。

　　A.SWOT分析(xi)矩陣法(fa)

　　B.GE矩陣法

　　C.內外部(bu)矩陣(IEM)法

　　D.戰略地位與(yu)行(xing)動評價矩(ju)陣法

　　10.企業制(zhi)定戰略業務成(cheng)長(chang)方(fang)式時，與其它獨立組織在研發、生產、市(shi)場營銷、服務等多(duo)方(fang)面展開合(he)作，這種(zhong)優(you)勢(shi)互補尋求(qiu)范圍(wei)經(jing)濟和協調效應的成(cheng)長(chang)方(fang)式是()。

　　A.密集性(xing)成長方(fang)式(shi)

　　B.一體化成長方式

　　C.多(duo)元(yuan)化成長(chang)方式

　　D.聯盟成(cheng)長方(fang)式(shi)來

　　11.在企(qi)業(ye)管理(li)體制現狀調查和分析過程中，以下哪(na)種做法是不恰當的?()

　　A.企(qi)業(ye)內部狀況調(diao)查主要包括深入了解(jie)企(qi)業(ye)概況、企(qi)業(ye)組織機構和責任、人員結構、經營(ying)狀況、事業(ye)或(huo)產品構成(cheng)、企(qi)業(ye)發展戰略(lve)等

　　B.企(qi)(qi)業外部環境調查(cha)所需(xu)的(de)資料(liao)，應該(gai)通過企(qi)(qi)業外部獨立獲(huo)得，不(bu)宜采用企(qi)(qi)業提供的(de)資料(liao)

　　C.調查結論(lun)既應(ying)是(shi)對(dui)本企(qi)業管理體制現狀的認識，又應(ying)是(shi)與企(qi)業領導(dao)人交流基礎上取得共(gong)識

　　D.調查結論主要回答(da)以下幾個問題：事業(ye)或產(chan)品特(te)點(dian)的(de)歸納;企業(ye)發展(zhan)戰(zhan)略和目標(biao)的(de)表述;企業(ye)的(de)優、劣勢;企業(ye)管理體制的(de)優點(dian)和問題

　　12.某大型國有企(qi)(qi)業，經營品(pin)種(zhong)多(duo)樣化，所面臨(lin)的市場環境變化較快(kuai)，適用于(yu)該企(qi)(qi)業的組織(zhi)結構形式(shi)是()。

　　A.以(yi)分權為主的事業(ye)部結構

　　B.以集權為主(zhu)的(de)職能制結(jie)構

　　C.模擬分權制的(de)組織(zhi)機構

　　D.矩陣制組織結(jie)構

　　13.以下有關編(bian)制(zhi)部門職責卡(ka)中“目標責任”的(de)理解，正確的(de)是(shi)()。

　　A.“目(mu)標責(ze)任”是該(gai)部門在(zai)組織系統中應承(cheng)擔的工(gong)作結果的責(ze)任

　　B.“目標(biao)責任”中的“目標(biao)”必須是某一計劃期(qi)間的具(ju)體目標(biao)

　　C.“目標(biao)責任(ren)”不(bu)僅要強調工(gong)作的結果，同(tong)時也要強調工(gong)作的過(guo)程

　　D.“目標(biao)責(ze)任”是因某(mou)一(yi)件(jian)工作未(wei)做好，就(jiu)事(shi)論事(shi)所要承擔(dan)的責(ze)任

　　14.下列業務決定(ding)(ding)權限規(gui)定(ding)(ding)的(de)描述，不正確的(de)是()。

　　A.業務決定(ding)權限明確規定(ding)是體現管理體制(zhi)的(de)主(zhu)要規定(ding)

　　B.業務處理決定(ding)權一(yi)般分3類：由上級(ji)決定(ding)、由下(xia)級(ji)決定(ding)但需向上級(ji)報(bao)告(gao)備(bei)案、由下(xia)級(ji)決定(ding)且不需向上級(ji)報(bao)告(gao)備(bei)案

　　C.各級(ji)遇到影(ying)響生產經營活動的(de)例外問題，須立即向上級(ji)報告請(qing)求處(chu)理

　　D.對于處理工作中某些需(xu)要協調的事項，企業(ye)應規定協調部門(或崗位)

　　15.以下是某(mou)制(zhi)造業(ye)企業(ye)對人力資源部經理崗(gang)位職責的規(gui)定，哪項(xiang)是不(bu)恰當(dang)的?()

　　A.負責集團日常行政性事務

　　B.接受集團(tuan)其它部門職員對上級領導的(de)意見反饋，撰寫調查報(bao)告，報(bao)集團(tuan)總裁處理

　　C.參與(yu)集團重大(da)(da)發展(zhan)項(xiang)目、經營策(ce)(ce)略以(yi)及重大(da)(da)政(zheng)策(ce)(ce)的討論(lun)及制(zhi)訂(ding)

　　D.對(dui)集(ji)團(tuan)各(ge)級單位的(de)投資(zi)項目的(de)經濟運(yun)行(xing)活(huo)動(dong)進行(xing)監督、指導和考核(he)

　　16.在(zai)進行(xing)人力(li)資源管理咨(zi)詢時，要明(ming)確幾個(ge)前提，它們(men)是(shi)()。

　　A.企(qi)(qi)業(ye)的使命、業(ye)務、規(gui)模(mo)、活動(dong)范(fan)圍、近期戰略目標(biao)和(he)中長遠規(gui)劃以及企(qi)(qi)業(ye)組(zu)織設計和(he)企(qi)(qi)業(ye)文化

　　B.企(qi)(qi)業的(de)競(jing)爭對手(shou)的(de)現狀(zhuang)(zhuang)、企(qi)(qi)業的(de)市場狀(zhuang)(zhuang)況、人員配(pei)備(bei)情況、現有的(de)組(zu)織現狀(zhuang)(zhuang)

　　C.企(qi)業(ye)崇尚(shang)的價值觀、企(qi)業(ye)的競(jing)爭(zheng)對手狀(zhuang)況和(he)企(qi)業(ye)原來管理體(ti)制的功能和(he)效率狀(zhuang)況

　　D.企(qi)業的近期戰略目標和(he)中長(chang)遠規劃、企(qi)業的市(shi)場狀況(kuang)和(he)企(qi)業文化(hua)

　　17.人(ren)力資源規(gui)劃方案制定之(zhi)后，為了提高人(ren)力資源預(yu)測的(de)(de)可(ke)靠性、減少(shao)方案中可(ke)能存(cun)在的(de)(de)疏漏，有(you)必(bi)要組織相關人(ren)員對規(gui)劃的(de)(de)結果進行(xing)評估。評估時可(ke)以(yi)不用重(zhong)點考慮的(de)(de)是()。

　　A.方案制定過程(cheng)中，所(suo)依據(ju)信息收集的齊全性

　　B.對人力資源需求與供(gong)給(gei)預(yu)測方法的適(shi)用(yong)性程度

　　C.公司各部門(men)主管及(ji)相(xiang)關管理人員對(dui)其相(xiang)關部分的意(yi)見和建議

　　D.公司(si)決(jue)策者對規劃中提出的預測結果、行動方案(an)和建議的利(li)用(yong)程度

　　18.在人(ren)力資(zi)源規(gui)劃咨詢中，統(tong)計預(yu)測(ce)法是常用(yong)(yong)的方法。統(tong)計預(yu)測(ce)法是運用(yong)(yong)()，依據(ju)企業目前和預(yu)測(ce)期的經濟指(zhi)標及(ji)若干相關因素，做數學(xue)計算(suan)，得出職(zhi)工需求量(liang)。

　　A.比例趨勢分(fen)析法(fa)

　　B.經驗評估法

　　C.數理統(tong)計(ji)方法

　　D.勞動定額法

　　19.在職務分析咨詢流程中，分析階(jie)段(duan)是比較(jiao)重要(yao)的(de)階(jie)段(duan)，對這個階(jie)段(duan)的(de)任務理(li)解比較(jiao)準(zhun)確的(de)是()。

　　A.對企業的(de)現有人力資源(yuan)現狀進行分(fen)析，確(que)定(ding)崗位的(de)標準要求(qiu)，在此基(ji)礎上擬定(ding)崗位的(de)任職條(tiao)件

　　B.對崗(gang)位(wei)工作(zuo)特征(zheng)進行(xing)分(fen)析，確定崗(gang)位(wei)的目標責(ze)任(ren)和(he)主(zhu)要工作(zuo)內容，在(zai)此(ci)基礎上擬定崗(gang)位(wei)的任(ren)職條件

　　C.對(dui)崗(gang)(gang)位(wei)價值進行分析，確定崗(gang)(gang)位(wei)的價值標準，在(zai)此基礎上擬定崗(gang)(gang)位(wei)的任職條件

　　D.對各個崗(gang)位的(de)工作(zuo)過程(cheng)、工作(zuo)環境(jing)、工作(zuo)內容以(yi)及在崗(gang)人員的(de)情(qing)況進行(xing)調查(cha)，在此(ci)基礎上擬定崗(gang)位的(de)任職(zhi)條(tiao)件

　　20.某咨詢項目組擬采用(yong)現場觀察(cha)法(fa)對某醫院的(de)所有(you)崗位進行職務分析，由此最不可能產(chan)生(sheng)的(de)后果是()。

　　A.能比較全(quan)面和深(shen)入地(di)了解該醫院所(suo)有(you)崗位(wei)的情(qing)況，形成全(quan)面的崗位(wei)說明書

　　B.在實際(ji)實施過程(cheng)中，可能會對(dui)被(bei)(bei)觀(guan)察者的(de)工作(zuo)產生干擾，妨礙被(bei)(bei)觀(guan)察者工作(zuo)的(de)順(shun)暢(chang)性

　　C.現場實際觀(guan)察需(xu)要(yao)花(hua)費大量的時間記(ji)錄(lu)現場觀(guan)察，而處理(li)這些(xie)記(ji)錄(lu)同樣需(xu)要(yao)花(hua)費大量的時間，完成職(zhi)務分(fen)析工作需(xu)要(yao)耗費大量的精力

　　D.現場需要(yao)與相(xiang)關崗位的人員、上(shang)級主管領導進行協調、溝通(tong)

　　【答案】1.C2.C3.D4.C5.B6.B7.D8.C9.D10.D11.B12.A13.A14.B15.D16.A17.C18.C19.B20.A