15.辦公自動化的發展方向可以用四個“I”來概括：第一是信息服務；第二是人機對話；第三是智能化；第四是( )化。��
A.大型 B.集(ji)合 C.集(ji)成 D.集(ji)約��

二、是非判(pan)斷題(判(pan)斷下列(lie)各題，正(zheng)確的(de)在題后括號內打“√”，錯(cuo)的(de)打“×”。每小題1分，共10分)

1.秘書工作，是(shi)指協助領導決策與 管理 所進行的各(ge)項輔(fu)助性工作。( )

2.曹丕對詔(zhao)策、章表、議對、檄(xi)移等11種公(gong)文體(ti)裁的起(qi)源(yuan)、特色、寫(xie)作(zuo)技法(fa)作(zuo)了(le)研(yan)究(jiu)與(yu)探索，可(ke)視為中國秘書第一個系統研(yan)究(jiu)公(gong)文寫(xie)作(zuo)理論的專家。( )

3.廣義的秘書(shu)機(ji)構，指承擔辦文辦事(shi)、信息調研、綜合協調、督促 檢查 與事(shi)務 管(guan)理 等(deng)全部秘書(shu)工(gong)作的部門(men)，一般冠(guan)以“辦公”字(zi)樣。( )

4.以(yi)秘(mi)(mi)書(shu)(shu)的工(gong)作職責來劃分，主要(yao)(yao)有機(ji)要(yao)(yao)秘(mi)(mi)書(shu)(shu)、行政(zheng)秘(mi)(mi)書(shu)(shu)、文(wen)字秘(mi)(mi)書(shu)(shu)、信訪秘(mi)(mi)書(shu)(shu)、公務秘(mi)(mi)書(shu)(shu)、外(wai)事秘(mi)(mi)書(shu)(shu)等。( )

5.典型調(diao)查，是指在(zai)一定的總體(ti)范(fan)圍內，根據調(diao)查目的，選擇有(you)代表性的單位進行調(diao)查，以推論總體(ti)，是深入了解社會情況(kuang)的重要方法。( )

6.從邏輯(ji)(ji)學的角(jiao)度(du)講，分類的第一條邏輯(ji)(ji)規則(ze)是：每(mei)一次分類必須按同一原則(ze)進行。( )

7.按人(ren)對(dui)信息的感知方式分(fen)，信息可分(fen)成直接信息與間接信息。( )

8.作(zuo)為(wei)協調者，秘書(shu)人員必須具備一定的素(su)質(zhi)，一要有(you)良(liang)好的政治(zhi)素(su)質(zhi)和道德修(xiu)養；二(er)要忠于職守，有(you)高度(du)的事(shi)業(ye)心(xin)和強(qiang)烈的責任感；三要有(you)豐富的知識。( )

9.會議(yi)的(de)內容要素包括會議(yi)指導(dao) 思(si)想 、會議(yi)目的(de)和(he)會議(yi)任(ren)務等。( )

10.信(xin)訪工作(zuo)的原(yuan)則(ze)主(zhu)要有：一、堅持(chi)實(shi)事求是，一切從(cong)實(shi)際出發；二、依照政策法(fa)令(ling)辦(ban)事；三(san)、分級負責，歸口辦(ban)理；四、處理實(shi)際問(wen)題與進行 思(si)想 教育相結(jie)合(he)；五(wu)、及(ji)時辦(ban)理，就地解決信(xin)訪問(wen)題。( )

三、填空題(ti)(每空1分，共15分)

1.秘書學具有(you)政治(zhi)性(xing)、_______與應用性(xing)的特點。��

2.最(zui)早的秘書(shu)人員稱為“_______”。��

3.秘(mi)書部(bu)門(men)是介于單位領(ling)導層和職能層之間的_______。��

4.雖然機關、團體及企事業單位的秘書工作各有側重，不盡一致，但就總體而言，秘書工作一般包括_______具體任務。
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5.以(yi)個性(xing)特征與(yu)能力劃分，秘(mi)書(shu)可分為_______型(xing)(xing)秘(mi)書(shu)、秀才型(xing)(xing)秘(mi)書(shu)，公(gong)關型(xing)(xing)秘(mi)書(shu)和辦事型(xing)(xing)秘(mi)書(shu)。��

6._______是人的喜怒哀樂(le)等心(xin)理狀態。��

7.智能結構即_______的(de)綜合(he)反映。��

8.人際(ji)關系一(yi)般具有(you)三個特點：第一(yi)是個體性，第二是_______性，第三是對應性。��

9._______，是指專門就某一項目、某一問題或某一事件進行的調查。