1、HDLC封裝(zhuang)
High-level Data Link Control（HDLC）是用于串行鏈(lian)路的(de)一種(zhong)封(feng)裝(zhuang)方(fang)法，HDLC是Cisco路由(you)器串行接口的(de)缺省封(feng)裝(zhuang)方(fang)法。
處理串行鏈(lian)路故障的第一(yi)步(bu)就是查看(kan)鏈(lian)路兩端(duan)要使用(yong)相同(tong)的封裝類型(xing)。
Show interface serial 1 ;查(cha)看(kan)接口信息(xi)
Clear counters serial number ;復(fu)位接口的(de)計數器到0
正常情況(kuang)下，接口(kou)和line都是(shi)up的。
線纜故障(zhang)、載(zai)波故障(zhang)和硬件故障(zhang)都可導致(zhi)接口down,通過校驗電纜連(lian)接、更換硬件（包(bao)括電纜）、檢查載(zai)波信令定位問題。
接(jie)口(kou)up,line down:CSU/DSU故障(zhang)、路由器(qi)接(jie)口(kou)問(wen)題(ti)、CSU/DSU或載波的(de)時間(jian)不一致、沒(mei)有(you)從遠(yuan)端路由器(qi)接(jie)收到keepalive信令、載波問(wen)題(ti)。應驗證本地(di)接(jie)口(kou)和(he)遠(yuan)端接(jie)口(kou)的(de)配(pei)置。
接口重啟的原(yuan)因：
數秒內排隊的包沒有被發送；
硬(ying)件問題（路由器接口、線纜、CSU/DSU）；
時鐘信令不一致
環路接口
接口關閉
線協(xie)議down且接口定期(qi)重(zhong)啟
show controllers serial 0 ;顯示接口(kou)狀態、是(shi)否(fou)連有線纜、時鐘速率
show buffers ;查看(kan)系統buffer池，接(jie)口(kou)buffer設置
debug serial interface ;顯示HDLC或Frame Relay通信信息
2、CSU/DSU環(huan)路測試(shi)
有四種(zhong)類型的環路測試：
在本地(di)CSU/DSU上測試本地(di)環路；
在遠端CSU/DSU上測(ce)試本地環路；
從本地NIU到遠端CSU/DSU測試(shi)遠端環路；
從(cong)遠(yuan)端(duan)NIU到本地CSU/DSU測試(shi)遠(yuan)端(duan)環路；
用(yong)PPP封裝的串行鏈路上(shang)，PPP用(yong)協商Magic Number檢測環回網絡。
3、串(chuan)行線中總(zong)結：
1） 癥狀和問題：
癥狀(zhuang)或情形 問題
Interface is administratively down;line protocol is down 1） 接(jie)口被從命令行關閉2） 不允(yun)許重復的IP地址，兩個使用(yong)相同IP地址的接(jie)口將down
Interface is down;line protocol is down 1） 不合格的線纜2） 沒有(you)本(ben)地提供商的信令3） 硬件故障(zhang)（接口或CSU/DSU、線纜）4） 時鐘
Interface is up;line protocol is down 1） 未(wei)配置的接口：本地或(huo)(huo)遠程2） 本地提供商問題3） Keepalive序號沒有增加4） 硬件(jian)故(gu)障（本地或(huo)(huo)遠端接口、CSU/DSU）5） 線路雜(za)音6） 時(shi)鐘不一致7） 第2層（如LMI）
Interface is up;line protocol is up（looped） 鏈路(lu)在某處環路(lu)
Incrementing carrier transition counter 1） 來自(zi)本地提供商的信號(hao)不穩定(ding)2） 線纜故障(zhang)3） 硬件故障(zhang)
Incrementing interface resets 1） 線纜故障，導致CD信號丟失2） 硬(ying)件(jian)故障3） 線路擁塞
Input drops,errors,CRC,and framing errors 1） 線路(lu)(lu)速(su)率超過接口能(neng)力2） 本地提(ti)供商問題3） 線路(lu)(lu)雜(za)音4） 線纜(lan)(lan)故障(zhang)(zhang)5） 不合(he)格線纜(lan)(lan)6） 硬件(jian)故障(zhang)(zhang)
Output drops 接(jie)口傳輸能力超過線路速率
2） 問(wen)題(ti)和行(xing)動
問題 解(jie)決行動方案
本(ben)地(di)提(ti)供(gong)商(shang)問(wen)(wen)題(ti) 1） 檢查CSU/DSU的CD信(xin)號(hao)和其它(ta)信(xin)號(hao)，看鏈路是否在發送和接收信(xin)息2） 如果(guo)沒有CD信(xin)號(hao)或有其它(ta)問(wen)(wen)題(ti)，聯系(xi)本(ben)地(di)提(ti)供(gong)商(shang)處理故障(zhang)
不合(he)格或(huo)故(gu)障的線(xian)(xian)纜 1） 使用符合(he)設備要求的線(xian)(xian)纜2） 使用breakout盒(he)檢查3） 交換故(gu)障線(xian)(xian)纜
未配置(zhi)的(de)接口 1） 使用show running-config校(xiao)驗接口配置(zhi)2） 確認鏈路(lu)兩(liang)端(duan)使用相同(tong)的(de)封裝類型
Keepalive問題 1） 驗證(zheng)keepalive被發送2） 配置了(le)keepalive發送，debug keepalive3） 驗證(zheng)序(xu)號在增(zeng)(zeng)加(jia)4） 如果序(xu)號不增(zeng)(zeng)加(jia)，運行環路測試5） CSU/DSU環路，序(xu)號仍(reng)不增(zeng)(zeng)，則硬(ying)件(jian)故障
硬件(jian)故障(zhang) 1）更換硬件(jian)
接(jie)口(kou)在(zai)(zai)環(huan)路(lu)模(mo)式(shi) 1） 檢(jian)查接(jie)口(kou)配(pei)置2） 如(ru)果在(zai)(zai)接(jie)口(kou)配(pei)置有環(huan)路(lu)，移除(chu)3） 如(ru)果接(jie)口(kou)配(pei)置被清除(chu)，清除(chu)CSU/DSU環(huan)路(lu)模(mo)式(shi)4） 如(ru)CSU/DSU不(bu)在(zai)(zai)環(huan)路(lu)模(mo)式(shi)，可(ke)能是提(ti)供商置環(huan)
接口administratively down 1） 檢查(cha)是否有重(zhong)復的IP地址2） 進(jin)行接口配置模(mo)式(shi)，執(zhi)行no shutdown
線路速率大于接口能力 1） 使用hold-queue減少進入的(de)隊(dui)(dui)列尺寸(cun)2） 增加(jia)輸出的(de)隊(dui)(dui)列尺寸(cun)
接口速率大于線路速率 1） 減少廣播流量2） 增加輸出的隊列3） 如有需要，使用隊列算法
