A.假裝聆聽
B.急于得出結論
C.偏見和固執
D.缺乏耐心
C
2.你是Snow Fun公司的項目經理,Snow Fun是一家專業的冬季運動器具和服裝連鎖店。你一直在Snow Fun的一個合同項目工作,正準備接受另一個委派的任務。客戶已經簽署了項目終止書,正式驗收通知已經分發,項目收尾程序已經完成。這是哪一種項目結束類型?
A.消亡
B.夭折
C.綜合
D.附加
A
3.范圍核實應該在何時進行?
A.項目結束時
B.項目開始時
C.在項目的每個階段
D.規劃時進行一次
C
4.使用工作分解結構的一個主要原因是:
A.組織工作
B.防止遺漏工作
C.為項目估算提供依據
D.以上都是
D
5.南訊公司正在為某省公安部門開發一套邊防出入境管理系統,該系統包括15個業務模塊,計劃開發周期為9個月,即在今年10月底之前交付。開發團隊一共有20名工程師。今年7月份,中央政府決定開放某省個人到香港旅游,并在8月15日開始實施。為此客戶要求南訊公司在新系統中實現新的業務功能,該功能實現預計有5個模塊,并在8月15日前交付實施。但南訊公司無法立刻為項目組提供新的人力資源。面對客戶的變更需求,哪種變更處理方法最合適?
A.拒絕客戶的變更需求,要求簽訂一個新合同,通過一個新項目來完成
B.接受客戶的變更需求,并爭取如期交付,建立公司的聲譽
C.采用多次發布的策略,將20個模塊重新排定優先次序,并在8月15日之前分布一個包含到香港旅游業務功能的版本,其余在12月底前交付
D.在客戶同意增加項目預算的條件下,接受客戶的變更需求,并如期交付項目成果。
C
6.應用于項目組織中的強矩陣和弱矩陣表明:
A.組織實現目標的能力
B.項目班子成員之間以及和項目經理之間的親近度
C.項目經理控制班子資源的權利度
D.班子成員的凝聚度
C
7.將使沖突積聚起來,并在后來逐步升級的沖突解決方法是:
A.回避或撤退
B.競爭或逼迫
C.調停或消除
D.妥協
A
8.你是公司年度春游活動的項目經理。你制定了所有活動計劃,包括活動時間和租用戶外運動場所。現在離春游活動日還有兩天,天氣預報告知在活動當天下午將有陣雨。你租了帳篷以防風險發生。這是運用了風險應對規劃中哪個工具和技術?
A.被動接受
B.應急規劃
C.回避
D.轉移
B
9.將項目管理技術運用于日常運作,被稱為:
A.帳目編碼
B.以項目為手段進行管理
C.目標管理
D.工作分解結構
B
10.返工是:
A.質量控制過程的輸入
B.質量保證過程的輸出
C.采取行動糾正不符合質量要求的產品
D.根據質量控制標準進行的調整
C
11.除了哪項以外均為班子建設的技術:
A.通過戶外活動改善班子成員間的人際關系
B.獎勵和認可制度
C.啟動會議
D.由項目經理調和班子的沖突
D
12.你是某軟件公司咨詢公司的項目經理,正為另一個國家的客戶開發新的軟件程序。項目近期的工作進展不錯,你的利害關系者檢查了項目工作并正式驗收了工作結果。剛進行的過程是下列哪項?
A.范圍核實
B.質量保證
C.績效報告
D.質量控制
A
13. 你已經達到完全獨立的狀態,表達能力強并能發揮的業績。成為表現者是你激勵的動因。以下哪項描述是真實的?
A.這是期望理論的例子。
B.你已經達到了Maslow的自我實現的需求層次
C.這是衛生理論的例子。
D.你達到了成就理論的層次。
B
14.在近期的項目班子會議上,你找到了一個困擾班子數周的問題解決方案。你負責搜尋有關問題的事實并就問題作坦誠的解答,你在項目狀況會上陳述了問題的事實,基于你的報告和事實,全體成員一致同意了你建議的解決方案。這是何類沖突解決技巧的例子。
A.折衷
B.調和
C.解決問題
D.強制
C
15.工作分解結構的每一項都分配了一個獨特的標識符。標識符的名稱是什么?
A.質量檢驗標識符
B.會計科目表
C.項目活動編碼
D. 帳目編碼
D
16.以下哪項不是質量控制過程的工具和技術?
A.蒙特卡洛分析
B.統計抽樣
C.帕雷托圖
D.趨勢分析
A
17.你是一位項目經理,你相信假如給予人們恰當的期望和激勵,他們總是會最努力的工作。你贊同以下哪種理論?
A.X理論
B.衛生理論
C.權變理論
D.Y理論
D
18. 在執行過程組中哪個過程組是確定項目是否滿足質量標準,識別所汲取的教訓、以及審查質量管理活動,以核實是否按正確質量要素進行檢驗:
A.質量控制
B.質量監測與控制
C.質量保證
D.范圍核實
C
19.你準備為項目進行活動排序。為了使工作更簡易,你會用一種軟件工具來協助你繪PDM網絡圖。大部分的軟件程序都使用這種技術。以下哪項沒有真實描述PDM:
A.PDM把活動顯示在箭線上,然后將活動相互依存連接起來,通常描述為一個循環。
B.PDM也稱為單代號網絡圖(AON)
C.PDM把活動顯示在方框中,再用箭頭把相互依存的活動連接起來
D.PDM運用4種依存關系,完成對開始是其中之一
A
20.工作分解結構的編號系統可以使項目員工:
A.估算WBS元素的成本
B.提供項目論證
C.確定在哪個層級找到具體的WBS元素
D.在項目管理軟件中運用它
C