1.下列說法不正確的(de)是( )。
A.質量是一組固有特性滿足要求的程度(du)
B.質(zhi)量有固有的(de)(de)特性也有賦(fu)予的(de)(de)特性，兩者之間是(shi)不(bu)可轉化的(de)(de)
C.質量具有經濟性(xing)，廣(guang)義性(xing)，時效性(xing)，和相對性(xing)
D.質量管理是興國之(zhi)道，治國之(zhi)策( )。
答案：B
2.柴油屬(shu)于下列哪類產品(pin)( )。
A.硬件
B.流程性材料
C.軟件
D.服務
答案：B
3.豪華的酒(jiu)(jiu)樓屬于酒(jiu)(jiu)店服務質量(liang)特性中(zhong)的( )。
A.有形性
B.響應性
C.保證性
D.移情性
答案：A
4.根據對顧客(ke)滿意(yi)的影(ying)響(xiang)程度不同(tong)，可對質(zhi)(zhi)量特(te)性進行分(fen)類管理，若超(chao)過(guo)規定的特(te)性值要求，將造(zao)成產品部分(fen)功能喪失的質(zhi)(zhi)量特(te)性為( )。
A.關(guan)鍵(jian)質量特性
B.重要質量特(te)性(xing)
C.次要質(zhi)量特性
C.般質量特性
答案：B
5.( )是質量管理(li)的(de)一部(bu)分，致力(li)于增(zeng)強滿足質量要求的(de)能(neng)力(li)。
A.質量目標
B.質量策劃
C.質量保證
D.質量改進
答案：D
6.“原來(lai)喜歡(huan)的東西現(xian)在(zai)不(bu)喜歡(huan)了”體(ti)現(xian)了( )。
A.質(zhi)量的經濟(ji)性
B.質量的時效性
C.質量的廣義性
D.質量(liang)的相對(dui)性
答案：B
7.產品(pin)質量責任是一種(zhong)綜(zong)合的( )
A.法律責任
B.民事責任
C.刑事責任
D.行政責任
答案：A
8.質(zhi)量保證是質(zhi)量管理的(de)一部分，致力于(yu)提供質(zhi)量要求會得到滿足(zu)的(de)( )。
A.期望
B.信任
C.保證
D.要求
答案：B
9.管理的主要職能是( )。
A.計劃(hua)、組(zu)織、協調(diao)和控制
B.計劃、組織、領導和控制
C.計劃、組織、協調和領(ling)導
D.計劃、協調、領導和控制
答案：B
10.計量特(te)點中，( )是指測(ce)量結果是可(ke)重復、可(ke)再現、可(ke)比較的。
A.準確性
B.溯源性
C.一致性
D.法律性
答案：C 11.下列論述中錯誤的是( )。
A.特性可以(yi)是(shi)(shi)固(gu)有的(de)也可以(yi)是(shi)(shi)賦予(yu)的(de)
B.完成產品后因不同要(yao)求而對產品所增加的(de)特(te)(te)性(xing)是固有特(te)(te)性(xing)
C.產品可能具有一類或多類別的固有特性(xing)
D.某(mou)些產品(pin)的賦予特(te)性(xing)可能是另一些產品(pin)的固有特(te)性(xing)
答案：B
12.國際(ji)標準化(hua)組織成立了( )組織負責制(zhi)定有(you)關質量管理(li)和質量保證(zheng)方(fang)面的國際(ji)標準。
A.質量管(guan)理和質量保證(zheng)技術委員(yuan)會
B.國際衛(wei)生組織
c.國(guo)際質量(liang)組織
D.國際體系管(guan)理委員會
答案：A
13.2008版(ban)IS09000族(zu)標準的理論基(ji)礎是( )。
A.持續改進(jin)原(yuan)理
B.系統理論
c.八項(xiang)質(zhi)量管(guan)理原則
D.十(shi)二項質量管(guan)理體(ti)系基礎
答案：C
14.通常采用最(zui)新(xin)的(de)科技(ji)成果來準確定義(yi)和實現計(ji)量(liang)單位，并為最(zui)新(xin)的(de)科技(ji)發展提(ti)供(gong)可靠的(de)測(ce)量(liang)基礎的(de)計(ji)量(liang)是( )。
A.科學計量
B.法制計量
C.工程計量
D.應用計量
答案：A
15.典型的(de)(de)質量管理體(ti)系審核的(de)(de)主(zhu)要活動不(bu)包括( )。
A.文件評審
B.現場(chang)審核的實施
C.糾正(zheng)措施(shi)的驗證
D.審(shen)核(he)報告的編制、批準和分發
答案：C
16.審核計劃應由( )編制。
A.實習審核員
B.審核方案(an)管理人員
C.審核員
D.審核組長
答案：D
17.通過產品和(he)過程(cheng)的(de)可(ke)測量的(de)特性觀察(cha)到數據(ju)的(de)變(bian)化和(he)差(cha)異(yi)，( )有助于(yu)對這類變(bian)異(yi)或有差(cha)異(yi)的(de)數據(ju)進行測量、描述、分析、解(jie)(jie)釋和(he)建立模型等(deng)分析，可(ke)理解(jie)(jie)變(bian)異(yi)的(de)性質(zhi)程(cheng)度和(he)尋找原因提供(gong)幫助，從而有助于(yu)解(jie)(jie)決甚至防(fang)止變(bian)化引起的(de)問題，并促進持續改進。
A.統計技術
B.質量管(guan)理體(ti)系
C.過程的方法
D.優秀的模式
答案：A
18.質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理體(ti)系審核用于確(que)定符(fu)合( )，也用于評定質(zhi)量(liang)(liang)管(guan)理體(ti)系的(de)有效性和識(shi)別改進(jin)的(de)機會。
A.國家標準
B.質(zhi)量管(guan)理體系(xi)要求(qiu)的程度
c.質量方針
D.質量目標
答案：B
19.( )檢驗是(shi)對產品(pin)形(xing)成過程最(zui)終作業(工藝)完成的成品(pin)是(shi)否符(fu)合規(gui)定質量要(yao)(yao)求所進(jin)行(xing)的檢驗，并(bing)為產品(pin)符(fu)合規(gui)定的質量特(te)性要(yao)(yao)求提供證據。
A.最終
B.過程
c.進貨
D.包裝
答案：A
20.( )標準規(gui)定(ding)了(le)質量管(guan)理體系要求(qiu)，以證實組(zu)織有能力穩(wen)定(ding)地提(ti)供滿足顧客和適(shi)用的法律法規(gui)要求(qiu)的產品(pin)。
A.IS09001《質量管理(li)體系要求(qiu)》
B.IS09004《質量管(guan)理(li)體系業(ye)績改進指(zhi)南》
C.IS09000《質量管理(li)體系基礎(chu)和術語(yu)》
D.IS019011《質量(liang)和(或(huo))環(huan)境管(guan)理審核指南》
答案(an)：A21.將(jiang)l5.4500修(xiu)約，修(xiu)約間隔為(wei)0.1，保留一位(wei)小數為(wei)( )。
A.15.4
B.15.5
C.15.3
D.15.5
答案：A
解析：5后全(quan)為0，前(qian)面是(shi)2，是(shi)偶(ou)數，舍去后仍(reng)為偶(ou)數。
22.溯源性是指(zhi)任一(yi)測量結果(guo)，都能通過一(yi)條(tiao)具有規定(ding)不確定(ding)度的不間斷(duan)的比(bi)較鏈，與(yu)( )聯(lian)系起來的特性。
A.測量基準
B.測量量值
C.測量真值
D.測量標準
答案：A
23.質量(liang)管理(li)體系的(de)現場審核的(de)實施中，要舉(ju)行首(shou)次會議(yi)該(gai)由( )來主持。
A.審核委托方
C.審核組長
c.一般審核員
D.向導
答案：C
24.1991年5月7日，國(guo)務院發布( )標志(zhi)著我國(guo)產品質量認(ren)證(zheng)進(jin)入(ru)了法(fa)制(zhi)化、規范化發展(zhan)的(de)新階段。
A.《中華人民共和國產品質(zhi)量(liang)認證管(guan)理條例》
B.《中華人(ren)民共和(he)國認(ren)證認(ren)可條例》
c.《產品質(zhi)量法(fa)》
D.《產品(pin)監(jian)(jian)督監(jian)(jian)察法(fa)》
答案：A
25.0.2550m的有效數字是( )位。
A.3
B.4
C.5
D.6
答案：B
26.( )認證制(zhi)度一直是IS0向各國推薦的一種(zhong)認證形式。
A.對一批(pi)產品進行抽樣檢驗
B.只對企業的質量管理體系進行(xing)評定和認可
C.型式試驗加企業質量管(guan)理(li)體系的評定，再加認證后監督(du)
D.檢驗
答案：C
27.抽樣檢驗的主要缺點(dian)是( )。
A.不科學
B.可靠性不是
C.錯(cuo)判(pan)的概(gai)率(lv)大
D.檢驗的費用昂(ang)貴
答案：A
解析：抽樣檢驗的主要缺點(dian)是(shi)可靠性不是(shi)。
28.以下所舉示(shi)例中，( )是文(wen)件。
A.空的光盤
B.標準
C.所有的信息
D.程序
答案：B
29.將一60.38修約到個數(shu)位的0.5單位( )。
A.一60.0
B.一60.5
C.60.1
D.61.0
答案：B
解析：2X一120.76—121—60.5
30.將60.38修約(yue)到個位(wei)的0.5單位(wei)( )。
A.60.0
B.60.5
C.60.1
D.61.0
答案：B
解析(xi)：2X一120.76—121—60.5二、多項選擇題(每(mei)題2分。每(mei)題的(de)被選項中，有(you)2個或2個以上符合題意，至少(shao)有(you)一個錯(cuo)項。錯(cuo)選，本(ben)題不得分;少(shao)選，所選的(de)每(mei)個選項得0.5分)
31.哪個是判斷產(chan)品(pin)存(cun)在(zai)“不合理的危險”的標準( )。
A.因產品設(she)計上的原因導致的不合理的危險(xian)
B.因產品制造(zao)上(shang)的原(yuan)因導致的不合理的危(wei)險
C.違規操作造成人(ren)身傷亡
D.因告知上的(de)原因導致的(de)不(bu)合理的(de)危險(xian)
E.沒(mei)有按照操作(zuo)說明(ming)進行操作(zuo)
答案：ABD
32.建立溯源體(ti)系的目(mu)的是(shi)( )。
A.保證(zheng)所進行的測量溯(su)源到國(guo)際計量基準(zhun)的環節
B.盡(jin)可能減(jian)少所進行的測量(liang)溯源到國家計量(liang)基準的環(huan)節
C.規(gui)定國家的(de)計量基準
D.使量值正確
E.是保(bao)證量值得到(dao)準確、合理(li)、經(jing)濟的溯源
答案：BE
解析：建立溯源體系的目的，是保證量(liang)值得到(dao)準確、合理、經濟的溯源，盡(jin)可能(neng)減少(shao)所進(jin)行的測(ce)量(liang)
溯源到國家(jia)計量基準的(de)環節。
33.下(xia)列計(ji)量(liang)單(dan)位中，雖不(bu)是國際單(dan)位制單(dan)位，但屬于我國法(fa)定計(ji)量(liang)單(dan)位的是( )。A.海里nmilE
B.法拉F
C.度([平面]角)
D.開爾文，K
E.天，d
答案：ACD
34.測量標(biao)準須經過對( )方面考核(he)合格后，才有(you)資格進行量值傳遞。
A.測(ce)量標準設備
B.操作人員
c.環境條件
D.規章制度
E.經濟效益
答案：ABCD
35.我國(guo)規(gui)定(ding)，用于貿易結算、安全(quan)防護、醫療衛(wei)生、環境監(jian)測四個方(fang)面且列入《中華人民共(gong)和國(guo)強制(zhi)檢(jian)定(ding)的(de)(de)工(gong)(gong)作計(ji)量器(qi)具(ju)明細目錄(lu)》的(de)(de)工(gong)(gong)作計(ji)量器(qi)具(ju)，屬于國(guo)家強制(zhi)檢(jian)定(ding)的(de)(de)管理(li)范圍。此外(wai)，我國(guo)對( )，也實(shi)行強制(zhi)檢(jian)定(ding)。
A.家庭使用
B.教學試驗
c.社會(hui)公用計量標(biao)準
D.事業單位的各項計量標準(zhun)
E.企業各項計量標準
答案：CDE
36.感(gan)官檢驗的(de)分類( )。
A.分(fen)析型感官檢驗
B.視覺檢驗
C.聽覺檢驗
D.嗜(shi)好型感官檢驗(yan)
E.破壞性檢驗
答案：AD
解析：感官檢驗(yan)分為(wei)分析型感官檢驗(yan)和嗜好型感官檢驗(yan)。
37.下列( )項應該以專檢(jian)為(wei)主。
A.一般對采(cai)購物料、成品(pin)的檢驗
B.檢測設備復(fu)雜(za)、貴重的檢驗
C.對產品的形成過(guo)程(cheng)中質量特(te)性要求過(guo)高
D.產品形(xing)成過程中(zhong)一般的檢驗
E.首件檢驗
答案：ABC
38.根據接受產品的順序情況分(fen)類，顧客(ke)的類型一般包括( )。
A.目標顧客
B.潛在顧客
C.外部顧客
D.競爭者顧客
E.過去顧客
答案：ABE
解(jie)析：按接受產品的順序情(qing)況分有過去顧客、目標顧客和潛在顧客三類。
39.GB/T19580《卓(zhuo)越(yue)績效(xiao)評(ping)價準則》和GB/Z19579《卓(zhuo)越(yue)績效(xiao)評(ping)價準則實施指南》制定的目的在于( )。
A.評定國(guo)家質量獎企業
B.引(yin)導組織追求卓(zhuo)越績效，提(ti)高產品、服務和經營質量，增強(qiang)競爭(zheng)優勢
C.要(yao)求企業規(gui)范和夯實其基礎管理，確保產品和服務(wu)質(zhi)量
D.獲(huo)得國(guo)際承認(ren)
E.通過評定(ding)獲獎(jiang)組織、樹(shu)立典范并分(fen)享成功(gong)的經驗，鼓勵和推動(dong)更多的組織使用這套標準
答案：ABE
解析：GB/T19580和GB/Z19579制(zhi)定的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)在(zai)于(yu)(yu)(yu)：一是(shi)用(yong)于(yu)(yu)(yu)國家(jia)質量獎(jiang)的(de)(de)(de)評價。二是(shi)用(yong)于(yu)(yu)(yu)組織(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)自我學習，引導組織(zhi)(zhi)追求卓越績效，提高產品、服務和經(jing)營(ying)質量，增強競爭優勢，并通過評定獲獎(jiang)組織(zhi)(zhi)、樹立典范并分享成功的(de)(de)(de)經(jing)驗，鼓勵和推動更多的(de)(de)(de)組織(zhi)(zhi)使用(yong)這套標準。40.質量管理體系認證比質量管理體系審核多出的(de)(de)(de)活動有( )。
A.認證的申請與(yu)受(shou)理
B.文件評審
C.糾正措施的(de)驗證
D.監督審核與(yu)復評
E.現場審核(he)的實施
答案：ACD
解(jie)析：質量管理(li)(li)體系(xi)認證的(de)(de)活動(dong)包括：1.認證申請(qing)與受理(li)(li);2.審(shen)核(he)(he)(he)的(de)(de)啟(qi)動(dong);3.文件評審(shen);4.現場審(shen)核(he)(he)(he)的(de)(de)準備;5.現場審(shen)核(he)(he)(he)的(de)(de)實(shi)施;6.審(shen)核(he)(he)(he)報告的(de)(de)編制、批準和分布;7.糾正(zheng)措(cuo)施的(de)(de)驗證;8、監督(du)審(shen)核(he)(he)(he)與復(fu)評;9.監督(du)審(shen)核(he)(he)(he)與復(fu)評。而審(shen)核(he)(he)(he)只包括2-6項。41.在管理(li)(li)幅度給(gei)定的(de)(de)條(tiao)件下(xia)，管理(li)(li)層(ceng)次與組織(zhi)規模的(de)(de)大小(xiao)( )。
A.成正比
B.成反比
C.組織規模越大(da)，管理層次(ci)越多
D.組織規模越大，管(guan)理層次越少
E.無法判斷
答案：AC
解(jie)析(xi)：管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)幅(fu)度是指管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者直接領導下(xia)層(ceng)的(de)數(shu)量。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)次(ci)是管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者到具體執行人(ren)(ren)員之間(jian)的(de)不(bu)同(tong)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)次(ci)。在(zai)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)幅(fu)度給(gei)定的(de)條件下(xia)，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)次(ci)與組織規(gui)模(mo)的(de)大小成正比，即組織規(gui)模(mo)越(yue)大，成員人(ren)(ren)數(shu)越(yue)多，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)層(ceng)次(ci)就越(yue)多。
42.《產品(pin)質(zhi)量法(fa)》規(gui)定的認定產品(pin)質(zhi)量責任(ren)的依據有( )。
A.法律法規規定的(de)產(chan)品質量必須滿(man)足的(de)條件
B.產品缺陷
C.明示采取的產(chan)品標準
D.上級有關指導(dao)性文件
E.其他要求答案：ABC解析：《產品質量法》規(gui)定了(le)認定產品質量責任的依據，主要有三方面：一是國家法律、行政(zheng)法規(gui)
明(ming)確規(gui)定的對于產品(pin)(pin)質量規(gui)定必(bi)須滿足的條件。二是(shi)明(ming)示采用的產品(pin)(pin)標準，作為認定產品(pin)(pin)質量是(shi)否合格(ge)以及確定產品(pin)(pin)質量責任的依據。三是(shi)產品(pin)(pin)缺陷。
43.IS09000：2000族標準的核心標準有( )。
A.IS09001
B.IS09004
C.IS09000
D.IS010012
E.IS019011
答案：ABCE
解析：IS09000：2000族標準(zhun)的(de)核心標準(zhun)有(you)IS09001，IS09004，IS09000，IS019011。44.2000版IS09001要求組織編制的(de)質量手冊(ce)至(zhi)少應包括( )等內容。
A.質量(liang)管(guan)理(li)體系(xi)所(suo)覆(fu)蓋的范圍
B.組織結構圖
C.標準所要求的形成文件的程序或對其引用(yong)
D.各過程之間(jian)的(de)相互作用的(de)表述
E.DI第三層文(wen)件
答案：ACD
解(jie)析：質量(liang)手冊(ce)的(de)(de)內容至少應包(bao)括：(1)質量(liang)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系的(de)(de)范(fan)圍，包(bao)括非(fei)適用(yong)情況的(de)(de)說明及(ji)(ji)對(dui)(dui)其(qi)判斷的(de)(de)理(li)(li)由;(2)為(wei)質量(liang)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系所(suo)編(bian)制的(de)(de)形成文件(jian)的(de)(de)程序或(huo)對(dui)(dui)這些程序的(de)(de)引用(yong);(3)質量(liang)管(guan)理(li)(li)體(ti)(ti)系過(guo)程及(ji)(ji)其(qi)相互(hu)作用(yong)的(de)(de)描述。
45.外部審(shen)核通(tong)常是指( )。
A.第一方審核
B.第二方審核
C.第三方審核
D.內核
E.綜合審核
答案：BC
解析：按審(shen)(shen)核(he)委托方(fang)(fang)分類可將(jiang)審(shen)(shen)核(he)劃分為第(di)(di)(di)一(yi)方(fang)(fang)審(shen)(shen)核(he)、第(di)(di)(di)二(er)方(fang)(fang)審(shen)(shen)核(he)和第(di)(di)(di)三方(fang)(fang)審(shen)(shen)核(he)：(1)第(di)(di)(di)一(yi)方(fang)(fang)審(shen)(shen)核(he)，亦稱內(nei)部(bu)審(shen)(shen)核(he)，由組(zu)織(zhi)(zhi)自己或(huo)(huo)(huo)以(yi)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)名(ming)義(yi)進(jin)行，出(chu)于管理評(ping)審(shen)(shen)或(huo)(huo)(huo)其他(ta)內(nei)部(bu)目的(de)，可作(zuo)為組(zu)織(zhi)(zhi)自我合格聲(sheng)明的(de)基(ji)礎。(2)第(di)(di)(di)二(er)方(fang)(fang)審(shen)(shen)核(he)由對(dui)組(zu)織(zhi)(zhi)感興趣的(de)相(xiang)關方(fang)(fang)(如顧客)或(huo)(huo)(huo)由其他(ta)組(zu)織(zhi)(zhi)或(huo)(huo)(huo)人員以(yi)相(xiang)關方(fang)(fang)的(de)名(ming)義(yi)進(jin)行。(3)第(di)(di)(di)三方(fang)(fang)審(shen)(shen)核(he)由外(wai)部(bu)獨立的(de)組(zu)織(zhi)(zhi)進(jin)行，如提供符合GB/Tl9001標準(zhun)和GB/T24001標準(zhun)要求的(de)認證的(de)認證機(ji)構。外(wai)部(bu)審(shen)(shen)核(he)通(tong)常是(shi)指(zhi)第(di)(di)(di)二(er)方(fang)(fang)審(shen)(shen)核(he)和第(di)(di)(di)三方(fang)(fang)審(shen)(shen)核(he)。
46.關于“審核證據(ju)”，下列理解正(zheng)確的是( )。
A.審核證據包括記錄、事實陳(chen)述或其他信息
B.審核證(zheng)據(ju)必須是能(neng)夠證(zheng)實(shi)的信息(xi)，不能(neng)證(zheng)實(shi)的信息(xi)不能(neng)作為審核證(zheng)據(ju)
C.審(shen)核證據是與審(shen)核準則有關的信息
D.審核證據必(bi)須是(shi)定(ding)量(liang)的
E.審核證據可以通過交(jiao)談獲(huo)得
答案：ABCE
解析：審(shen)核(he)證據：與審(shen)核(he)準則有關的(de)并且能(neng)夠證實的(de)記錄、事實陳述或其(qi)他信息。審(shen)核(he)證據可以是定性(xing)的(de)或定量的(de)。
47.關于“質量管理體系審核與質量管理體系認證”，下(xia)列認識正確的是( )。
A.質(zhi)量管理體(ti)系認(ren)證包括了質(zhi)量管理體(ti)系審(shen)核的(de)全部活動
B.質量(liang)管理體(ti)系審核是(shi)質量(liang)管理體(ti)系認證的基(ji)礎和核心
C.審核(he)和認(ren)(ren)證在分別提交審核(he)報告和頒發認(ren)(ren)證證書后(hou)，即(ji)告終止
D.體系審(shen)(shen)核(he)和體系認(ren)證都(dou)必須是第(di)三方審(shen)(shen)核(he)
E.體(ti)系認證(zheng)必須是第三方審核
答案：ABE
解析：認證在提交審(shen)核報告后還有(you)糾正措施的驗證、監督審(shen)核等，體系審(shen)核可包括第(di)(di)一(yi)方、第(di)(di)二方和第(di)(di)三方審(shen)核。
48.質量檢驗的技術依據(ju)有( )。
A.產品技術標準
B.產品(pin)設計圖(tu)樣(yang)
C.質量計劃
D.作業文件
E.檢驗規程(cheng)答案：ABDE解析(xi)：對(dui)產品的(de)質量特性要求一般都轉(zhuan)化為具體的(de)技(ji)術(shu)要求在產品技(ji)術(shu)標(biao)(biao)準(國(guo)家標(biao)(biao)準、行業標(biao)(biao)準、
企(qi)業(ye)標準)和其他相關的產品設計圖樣、作業(ye)文件或檢(jian)驗(yan)規(gui)程(cheng)中明確規(gui)定(ding)，成(cheng)為質(zhi)量(liang)檢(jian)驗(yan)的技術(shu)依據和檢(jian)驗(yan)后比較檢(jian)驗(yan)結果的基礎。
49.我國(guo)規(gui)定，用于( )方面(mian)的(de)工(gong)作測量儀器屬(shu)于國(guo)家(jia)強制檢定的(de)管理范圍。
A.貿易結算
B.科學研究
c.安全防護
D.醫療衛生
E.環境監測
答案：ACDE
解析：強制(zhi)檢(jian)定(ding)(ding)(ding)是指由政(zheng)府計(ji)量(liang)行(xing)(xing)政(zheng)主管部(bu)門所屬的(de)法定(ding)(ding)(ding)計(ji)量(liang)檢(jian)定(ding)(ding)(ding)機構或授權的(de)計(ji)量(liang)檢(jian)定(ding)(ding)(ding)機構，對(dui)某些測量(liang)儀(yi)器實(shi)行(xing)(xing)的(de)一種定(ding)(ding)(ding)點定(ding)(ding)(ding)期的(de)檢(jian)定(ding)(ding)(ding)。我國規定(ding)(ding)(ding)，用于貿易結算、安全防(fang)護、醫(yi)療衛生(sheng)、環境監測四個方面(mian)且列入《中華(hua)人民共和國強制(zhi)檢(jian)定(ding)(ding)(ding)的(de)工(gong)作計(ji)量(liang)器具(ju)(ju)明細目錄》的(de)工(gong)作計(ji)量(liang)器具(ju)(ju)，屬于國家強制(zhi)檢(jian)定(ding)(ding)(ding)的(de)管理范圍(wei)。此外，我國對(dui)社會公用計(ji)量(liang)標準，以及部(bu)門和企業、事業單位的(de)各(ge)項(xiang)計(ji)量(liang)標準，也實(shi)行(xing)(xing)強制(zhi)檢(jian)定(ding)(ding)(ding)。
50.任一誤差均勻可分解為( )的(de)代數和(he)。
A.系統誤差
B.絕對誤差
C.隨機誤差
D.殘差
E.相對誤差
答案：AC
解(jie)析(xi)：測(ce)量(liang)結果(guo)減去被測(ce)量(liang)的真值所得(de)的差，稱為測(ce)量(liang)誤差，簡稱誤差。
誤(wu)差=測(ce)(ce)量結果-真值(zhi)=(測(ce)(ce)量結果-總體均值(zhi))+(總體均值(zhi)-真值(zhi))=隨機誤(wu)差+系統誤(wu)差 51.國家標準編號由( )構成(cheng)。
A.國家標準的代號(hao)
B.國(guo)家標準發布(bu)的順序號
C.國(guo)家標準發布的年號
D.國(guo)家標(biao)準(zhun)的分類號
E.國家標(biao)準發布的日期
答案：ABC
解析：國(guo)(guo)家標(biao)準的(de)編(bian)號由(you)國(guo)(guo)家標(biao)準的(de)代(dai)號“GB”(“GB/T”)、國(guo)(guo)家標(biao)準發(fa)布的(de)順序號和(he)國(guo)(guo)家標(biao)準發(fa)布的(de)年號三部分構成(cheng)。
52.銷售者的產(chan)品(pin)質(zhi)量義(yi)務包括( )。
A.保證產品內在的質量(liang)
B.保證銷售產品的標識符合(he)法律(lv)規定要(yao)求
C.保持產品(pin)原有質量
D.嚴格(ge)執行進貨檢驗收(shou)制度(du)
E.嚴禁(jin)銷(xiao)售假冒(mao)偽劣產品(pin)
答案：BCDE
解析：銷售(shou)者的產(chan)品質(zhi)量(liang)義(yi)務包括四方面：嚴格執(zhi)行進貨(huo)檢(jian)查驗收制度，保(bao)持(chi)產(chan)品原有質(zhi)量(liang)，保(bao)證銷售(shou)產(chan)品的標識符合法律規定要求，嚴禁銷售(shou)假(jia)冒偽劣產(chan)品。
53.卓越(yue)績效評價(jia)準(zhun)則為(wei)組(zu)織追求卓越(yue)績效規定了自我評價(jia)的準(zhun)則，不可用于( )的評價(jia)。
A.符合性
B.遵紀守法
C.質量獎
D.產品質量
E.法律依據
答案：ABDE
解析：卓越績(ji)(ji)(ji)效評(ping)價準(zhun)則(ze)是質量獎評(ping)審的依據，是國家質量獎勵制度的技術文件。適用于(yu)追求(qiu)卓越績(ji)(ji)(ji)效的各類組織(zhi)，為組織(zhi)追求(qiu)卓越績(ji)(ji)(ji)效規(gui)定了(le)自我評(ping)價的準(zhun)則(ze)，也可(ke)用于(yu)質量獎的評(ping)價。
54.產品質量(liang)特性是(shi)在產品實現過程形成(cheng)的(de)，是(shi)由( )的(de)質量(liang)決定的(de)，并與產品實現過程的(de)專業技術、人員(yuan)水平、設(she)備能力(li)甚至環境條件密切相關(guan)。
A.產品(pin)的(de)原材料
B.質量檢查部門
C.市場
D.監督監察(cha)機構
E.構成產(chan)品的(de)各個(ge)組成部分(如零、部件)
答案：AE
55.根據計量的作用和地位，計量可分為(wei)( )三類。
A.科學計量
B.計量保證
C.計量監督
D.工程計量
E.法制計量
答案：ADE
解析：根據計(ji)量(liang)的作用和(he)地位，計(ji)量(liang)可分為科學計(ji)量(liang)、工(gong)程計(ji)量(liang)、法制計(ji)量(liang)三類。
56.國家法定計量單位包括( )。
A.國際(ji)單位制(zhi)計量單位
B.國際檢定規程
C.國際標準
D.國家選定的(de)其(qi)他計量單位
E.國家標準
答案：AD
解析：國(guo)家(jia)法定計量(liang)單(dan)位包括國(guo)際單(dan)位制計量(liang)單(dan)位和國(guo)家(jia)選定的其他(ta)計量(liang)單(dan)位。57.按(an)檢(jian)驗產品(pin)數量(liang)分為全數檢(jian)驗和抽樣檢(jian)驗，其中(zhong)全數檢(jian)驗的缺(que)點(dian)( )。
A.檢驗(yan)的(de)工作(zuo)量相對較大，檢驗(yan)的(de)周(zhou)期長
B.需要配(pei)置的資源數量較多(人力、物力、財(cai)力)
C.檢驗涉(she)及的(de)費用也較高(gao)，增加質量成本
D.可能導致較(jiao)大的錯檢率和漏檢率
E.可靠性不是
答案：ABCD
解析：全數檢(jian)驗的缺點是：檢(jian)驗的工作量相對較大，檢(jian)驗的周期長;需(xu)要配置(zhi)的資(zi)源數量較多(人力、物力、財(cai)力)，檢(jian)驗涉(she)及(ji)的費用也較高，增(zeng)加質量成(cheng)本;可能導(dao)致較大的錯檢(jian)率(lv)和(he)漏(lou)檢(jian)率(lv)。
58.按照產品的(de)形成過程(cheng)將檢驗分為( )。
A.進貨
B.過程
C.最終
D.包裝
E.首件檢驗
答案：ABC
59.質(zhi)量管理體系與優秀模式之(zhi)同的關系共同點是( )o
A.使組織能夠識別它的(de)強(qiang)項和(he)弱項
B.包(bao)含對照通(tong)用模(mo)式進行(xing)評價的規定
C.應用范圍同
D.都提供了業績相比較的基礎(chu)
E.為持續改進提供基礎
答案：ABE
解(jie)析(xi)：質量管理體系與優秀(xiu)模式之同(tong)的(de)關系共(gong)同(tong)點是：
(1)使組(zu)織能夠識別它的強項(xiang)和弱項(xiang);
(2)包含對照通用模式進行評(ping)價(jia)的規(gui)定(ding);
(3)為持續(xu)改進提(ti)供基礎;
(4)包含外部承認的(de)規定。
60.質(zhi)量定義中的(de)“要求(qiu)”是(shi)指( )需求(qiu)或期望。
A.當前的
B.明示的
C.通常隱含的
D.必須履行的
E.長期的
答案：BCD
解析：質量：一組固(gu)有特性(xing)滿足要求(qiu)的程度。要求(qiu)：指明示的、通常隱含(han)的或必(bi)須(xu)履(lv)行(xing)的需求(qiu)或期(qi)望。 61.質量特性(xing)是指( )與要求(qiu)有關的固(gu)有特性(xing)。
A.產品
B.顧客
C.體系
D.過程
E.消費者
答案：ACD
解析：質量特性是指產品(pin)、過程或體系與要求有(you)關的(de)固(gu)有(you)特性。
62.現(xian)代質(zhi)量管理發展大致經歷( )階段。
A.質(zhi)量檢(jian)驗(yan)階段
B.統計質量控制階段
C.全面質量(liang)管理階段
D.IS09000質量管理體系認證階段
E.全數檢驗階段
答案：ABC
解析：質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)發(fa)展的三個階段(duan)(duan)(duan)：(1)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)檢驗(yan)階段(duan)(duan)(duan);也叫工長的質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)或檢驗(yan)員(yuan)的質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li);屬事后檢驗(yan)把(ba)關。(2)統(tong)計(ji)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控制階段(duan)(duan)(duan);1924年休哈特(te)控制圖;控制圖的出現，是質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)從單純的事后檢驗(yan)進(jin)入檢驗(yan)加(jia)(jia)預防(fang)階段(duan)(duan)(duan)的標志，也是形成(cheng)一(yi)門獨立學(xue)科(ke)的開始。(3)全(quan)(quan)面質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)階段(duan)(duan)(duan);把(ba)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)作(zuo)為一(yi)個有機整體加(jia)(jia)以綜合分析研(yan)究，實施全(quan)(quan)員(yuan)、全(quan)(quan)過程、全(quan)(quan)企業的管(guan)(guan)理(li)(li)。
63.美(mei)國質量管(guan)理專家(jia)朱蘭提出的“質量管(guan)理三部曲”是(shi)( )。
A.質量策劃
B.質量控制
C.質量保證
D.質量改進
E.建立質(zhi)量目標(biao)
答案：ABD
解析：朱蘭三部曲：質(zhi)量(liang)策劃、質(zhi)量(liang)控制、質(zhi)量(liang)改進。
64.《中華人民共和國(guo)標(biao)準(zhun)化》規定：我國(guo)標(biao)準(zhun)分為( )。
A.國家標準
B.合同標準
c.企業標準
D.行業標準
E.地方標準
答案：ACDE
解析：我(wo)國標(biao)(biao)準(zhun)分為四級，即國家標(biao)(biao)準(zhun)、行業標(biao)(biao)準(zhun)、地方標(biao)(biao)準(zhun)和企(qi)業標(biao)(biao)準(zhun)。
65.WT0/TBT協(xie)議規定，當各成員在制定技術法規和合格評定程序時，遇到( )情況必(bi)須向其(qi)他(ta)成員通報。
A.對(dui)其他(ta)成(cheng)員貿易(yi)有重大影響
B.與其他成(cheng)員(yuan)的國(guo)家標準不一致
c.相應的國際標準不(bu)存在
D.與相應的國際(ji)標準不一致
E.對其他成員貿易影響不大時
答案：ACD
解析：WT0/TBT協議通報(bao)制度規(gui)定：當各成員在制定技術法規(gui)和合格評定程序(xu)時，有(you)下述(shu)兩種情況必須進行通報(bao)(1)相(xiang)應的國(guo)際(ji)標(biao)準(zhun)不(bu)存在，或與相(xiang)應的國(guo)際(ji)標(biao)準(zhun)不(bu)一致;(2)對(dui)其他成員貿易有(you)重大影(ying)響。
66.2000版IS09000族標準具有(you)( )的特點。
A.通用性強
B.強調顧客第(di)一
C.突(tu)出質量改進
D.結構變復雜
E.采用“過程的(de)方(fang)法”的(de)建(jian)立
答案：ABCE
67.對組織(zhi)而(er)言(yan)，( )的說法(fa)是正確的。
A.質量(liang)管理體系是客觀存在的
B.質量管理體系是的
c.質量手(shou)冊是的
D.形成文件的程(cheng)序只有(you)一個(ge)
E.形成文件(jian)的程序有多個
答案：ABCE
解析：對組織而(er)言(yan)，質(zhi)量(liang)管理體(ti)系(xi)是客觀存在的(de)，質(zhi)量(liang)體(ti)系(xi)是的(de)，質(zhi)量(liang)手冊也具性。
68.關于“審核結論(lun)”，下列理解(jie)正確的(de)是(shi)( )。
A.審(shen)核(he)(he)(he)結論(lun)是由審(shen)核(he)(he)(he)組長確定(ding)的審(shen)核(he)(he)(he)結果
B.審(shen)核(he)結論是(shi)最(zui)終的審(shen)核(he)結果(guo)
C.審(shen)(shen)核結論與審(shen)(shen)核目的有關，審(shen)(shen)核目的不(bu)同，審(shen)(shen)核結論也(ye)不(bu)同
D.審核結論以(yi)審核發現為基礎
E.審(shen)核(he)結論不一定是(shi)最終的審(shen)核(he)結果
答案：CDE
解(jie)析：審(shen)(shen)(shen)核(he)結(jie)論以(yi)審(shen)(shen)(shen)核(he)發現(xian)為基礎，與審(shen)(shen)(shen)核(he)目的(de)有關，是(shi)由審(shen)(shen)(shen)核(he)組確定(ding)的(de)審(shen)(shen)(shen)核(he)結(jie)果，不一定(ding)是(shi)最終的(de)審(shen)(shen)(shen)核(he)結(jie)果。
69.第(di)一方審核用(yong)于( )。
A.管理評審
B.內部改進
C.自我(wo)合格申明的基(ji)礎(chu)
D.認證
E.認可
答案：ABC
解析(xi)：第(di)一方審(shen)(shen)核，亦(yi)稱內(nei)部(bu)審(shen)(shen)核，由組織自己或(huo)以(yi)組織的(de)名義(yi)進行，出于管理評審(shen)(shen)或(huo)其他內(nei)部(bu)目(mu)的(de)，可作為組織自我合格聲(sheng)明的(de)基礎。
70.審核(he)的要求是審核(he)過程(cheng)應具有( )。
A.適宜性
B.獨立性
C.系統性
D.文件化
E.高效性
答案：BCD
解(jie)析：審核：為獲得審核證據并對其(qi)進行客觀的評(ping)價，以(yi)確定滿足(zu)審核準(zhun)則的程(cheng)度所進行的系統的、獨立的并形(xing)成文件的過程(cheng)。三、綜合分析題(每(mei)題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不(bu)得分;少選，所選的每(mei)個選項(xiang)得0.5分)
企業在通過質(zhi)量管理體系(xi)(xi)的認(ren)證(zheng)后，就如何(he)確保質(zhi)量管理體系(xi)(xi)的持(chi)續有(you)效，證(zheng)書保持(chi)等有(you)關問題與認(ren)證(zheng)機構進(jin)行了溝通，明確了下列(lie)相關事(shi)宜。
71.企(qi)業在(zai)獲證后(hou)按GB/Tl9001標(biao)準(zhun)的(de)規定應堅持進(jin)行( )。
A.新產(chan)品(pin)的開發(fa)
B.生產工(gong)藝更(geng)新
C.內部審核
D.管理評審
答粟：BD
72.認證機構向企業(ye)頒發(fa)的質量(liang)管理體系認證證書(shu)和標志不能用(yong)于(yu)( )。A.產品上
B.企業介紹
c.信息交流
D.廣告宣傳
答案：A
73.企業(ye)在獲證(zheng)(zheng)后應接受(shou)認證(zheng)(zheng)機構的(de)監(jian)督審核以尋求認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書(shu)(shu)的(de)報(bao)酬，在認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書(shu)(shu)有效期(qi)內，認證(zheng)(zheng)機構一(yi)般將對企業(ye)實施( )監(jian)督審核。
A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
答案：C
74.認證證書的(de)有效(xiao)期一般為( )，有效(xiao)期滿前可向頒(ban)發(fa)證書的(de)認證機(ji)構提出復評申(shen)請(qing)以繼續保持其(qi)認證資格。
A.一年
B.兩年
C.三年
D.四年
答案：C
某汽車生產公司為提(ti)高產品的質(zhi)(zhi)量首先要了(le)解質(zhi)(zhi)量是“一組(zu)固(gu)有特性滿足要求的程(cheng)度”。
75.固有“特性”是指( )。
A.產品本身所具有(you)的(de)
B.汽車的時速
C.汽車的價格
D.汽車的外(wai)觀質量
答案：ABD
76.“要求”是包括( )。
A.合同規定的要求
B.法律法規規定的(de)要(yao)求
C.推薦采用的標準
D.關于生產汽車的強制(zhi)性標準
答案：ABD
77.汽車是( )類別的產品。
A.流程性材料
B.軟件
c.硬件
D.服務
答案：C
78.了解到質(zhi)量(liang)提(ti)高的(de)同時也要考慮到使(shi)產品物有(you)所值，物美(mei)價廉這(zhe)體現了質(zhi)量(liang)的(de)( )。
A.相對性
B.時效性
C.廣義性
D.經濟性
答案：D
某組(zu)織是一(yi)家電視機生產企業，為了提高市場競爭(zheng)力申請(qing)質量(liang)管(guan)理體系認證，參照國家標準編寫了質量(liang)手(shou)冊和程序文件，進行了管(guan)理評(ping)審和內部質量(liang)審核。請(qing)回答(da)以下問題：
79.質量手冊(ce)的內容至少應該包括( )。
A.本組織的經(jing)營范圍(wei)
B.為質量管理體系所編(bian)制的形成文(wen)件的程序或對這些程序的引用
C.質(zhi)量管(guan)理體系過程及其相互作用的描述
D.質量管(guan)理體系的范圍(wei)
答案：BCD
解析：質(zhi)(zhi)量手冊是規定組織(zhi)質(zhi)(zhi)量管理(li)體(ti)系的(de)(de)(de)文(wen)(wen)件，質(zhi)(zhi)量手冊的(de)(de)(de)內容至少應包括：(1)質(zhi)(zhi)量管理(li)體(ti)系的(de)(de)(de)范圍，包括非適(shi)用情(qing)況(kuang)的(de)(de)(de)說明及對其判斷(duan)的(de)(de)(de)理(li)由(you);(2)為質(zhi)(zhi)量管理(li)體(ti)系所編制的(de)(de)(de)形成(cheng)文(wen)(wen)件的(de)(de)(de)程序(xu)或對這些(xie)程序(xu)的(de)(de)(de)引用;(3)質(zhi)(zhi)量管理(li)體(ti)系過程及其相互作(zuo)用的(de)(de)(de)描(miao)述。
80.根據GB/T19000標準，以下理解正確的是( )。
A.標準樣品是文件
B.記錄是文件
c.圖紙是文件
D.空白的記錄表格是文件(jian)
答案：ABC
解析：文件(jian)是指信息及其(qi)承(cheng)載媒(mei)(mei)體。媒(mei)(mei)體可以是紙張、計算(suan)機磁盤、光盤或(huo)(huo)(huo)其(qi)他電(dian)子媒(mei)(mei)體、照(zhao)片或(huo)(huo)(huo)標準樣品，或(huo)(huo)(huo)它們的組(zu)合。三、綜合分(fen)析題(ti)(每(mei)題(ti)2分(fen)。由單選(xuan)和多選(xuan)組(zu)成(cheng)。錯選(xuan)，本題(ti)不得分(fen);少選(xuan)，所選(xuan)的每(mei)個選(xuan)項(xiang)得0.5分(fen))
企業在通過(guo)質量(liang)管理體系(xi)的(de)認(ren)證后，就如何確保質量(liang)管理體系(xi)的(de)持續有效，證書保持等有關(guan)問題與認(ren)證機構進行了(le)溝(gou)通，明確了(le)下列相關(guan)事宜。
81.關于內審員的資格和職責，正確的是( )。
A.內審(shen)員可(ke)來自(zi)組織內部
B.內審(shen)員(yuan)(yuan)可以是組織外部有資格的(de)人員(yuan)(yuan)
C.內審員不可審核自(zi)己的工(gong)作
D.內審員應對不符合項提(ti)出糾正措施的建議
答案：ABC
解析：內審(shen)(shen)員可(ke)來(lai)自組織內部、也可(ke)以是組織外(wai)部有(you)資(zi)格的(de)人員，為保持獨立性，內審(shen)(shen)員不可(ke)審(shen)(shen)核自己(ji)的(de)工作。對不符合項提(ti)出糾正措施的(de)建議不是內審(shen)(shen)員職責。
82.關(guan)于內(nei)部審(shen)核的方法(fa)，以下說(shuo)法(fa)正確的是(shi)( )。
A.內審不必制訂計劃(hua)
B.內審不必規定程序
c.內審(shen)結論是基于可獲得的信息(xi)作(zuo)出的
D.內審應按規定的(de)時間(jian)間(jian)隔進行
答案：CD
解析：內審要形(xing)成文件化程序，制訂計劃，按規(gui)定的(de)時間(jian)間(jian)隔進行。內審結論是基于可獲得的(de)信息(xi)作(zuo)出的(de)。
某工(gong)廠(chang)新近購買一臺標(biao)準電能(neng)表(biao)，用(yong)作企業的(de)標(biao)準以檢驗本廠(chang)生產的(de)電能(neng)表(biao)，按照我國(guo)《計量法》規定(ding)(ding)，該標(biao)準電能(neng)表(biao)屬(shu)于強制檢定(ding)(ding)的(de)范圍，必(bi)須(xu)經有(you)(you)關機構檢定(ding)(ding)合格后方能(neng)使用(yong)，為此，有(you)(you)關人員了解(jie)到(dao)。
83.該標(biao)準的電表(biao)的強制檢定應由(you)( )具(ju)體(ti)執(zhi)行。
A.法定(ding)(ding)計量檢定(ding)(ding)機構(gou)
B.授權(quan)的檢(jian)定機構
C.國(guo)務院計量行(xing)政主管部門
D.工廠(chang)所在地區縣級(ji)以上人民政府主管部門(men)
答案：AB
84.該(gai)標準電表的檢定必須依據( )進行(xing)。
A.國家計量(liang)檢定系統表
B.量值溯源(yuan)等級圖(tu)
C.計量(liang)規(gui)定規(gui)程(cheng)
D.國家標準
答案：C
85.該標準電(dian)能(neng)表強制檢定(ding)的周期(qi)。( )
A.不確定
B.由企業根據情況自行(xing)確定
C.由執行強檢的(de)機構按照有(you)關規定并結合實際使用情況確(que)定
D.由工(gong)廠所在地縣級以上人(ren)民政府主管(guan)部門確定(ding)
答案：C
86.檢(jian)定結束后，有(you)關機構可以對該(gai)標準電表出具( )。
A.校準證書
B.測試證書
c.檢定結果(guo)通(tong)知(zhi)書
D.檢定合格證
答案：CD
為了(le)加強(qiang)質量管(guan)理，A公司(si)組織員工(gong)對(dui)《產品(pin)質量法(fa)》進行了(le)學習(xi)，通(tong)過學習(xi)廣大職(zhi)工(gong)了(le)解(jie)到(dao)
87.該(gai)法是( )年第一次開(kai)始實施的。
A.1993
B.1994
C.2000
D.2001
答案：A
88.該法的適用(yong)范圍是( )。
A.初(chu)級的農(nong)產(chan)品
B.初級畜(chu)禽(qin)產品
C.用于銷售的經過加工制作的農業、工業、手工業產品
D.贈予產品
答案：C
89.作為產(chan)品的生產(chan)者，該公(gong)司(si)具有(you)的責任是(shi)( )。
A.保證(zheng)產(chan)品的(de)內在質量
B.嚴格執行(xing)進貨驗收制度
C.嚴(yan)禁(jin)生(sheng)產假冒(mao)偽劣產品(pin)
D.產品的包裝必須(xu)符合(he)規定要求
答案：ACD
90.產品質(zhi)量(liang)監(jian)(jian)督檢查制度規定。若生(sheng)產者對抽查檢驗的結果(guo)有異(yi)議(yi)的，可以(yi)在收到檢驗結果(guo)( )日內向實施抽查的產品監(jian)(jian)督部門(men)或其(qi)上(shang)級產品質(zhi)量(liang)監(jian)(jian)督部門(men)申請復驗。
A.10
B.3
C.20
D.15
答案：D
