2015年導游資格考試新手指南 |
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| 考試介紹 | 考試內容 | 報考程序 | 考試教材 | 報考條件 |
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2015年導游資(zi)格證(zheng)考試(shi)-考試(shi)內(nei)容
一(yi)、導游綜合(he)知識:為(wei)筆(bi)試, 主(zhu)要(yao)內容為(wei):
(1)【旅游方(fang)針政策與法(fa)規(gui)及(ji)每年的時事(shi)政治】
(2)【導游業務】(含旅游案例分析(xi))
(3)【全國導游基礎(chu)知識(shi)】和【地方導游基礎(chu)】
(4)【漢語言文學(xue)基(ji)礎】(北京與湖(hu)南的(de)考生須考)
(5)【導游外語(yu)】(外語(yu)類(lei)(lei)考生須考,國語(yu)類(lei)(lei)考生不用考)
二、導游服(fu)務能(neng)力:為(wei)現場考試(shi),即口試(shi),主要內容為(wei):
(1)【導游(you)講(jiang)解能力】;
(2)【導游規范服務能力】;
(3)【導游特(te)殊問題處理及應變能(neng)力】;
外語類考生須用所報考語種的語言進行 "導游服務能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
2015年導游資格考試新手指南