21、某制造業工廠在生產過程中要大量使用螺母、螺栓、墊圈、手套等低值易耗品。這些物品購買后，在存貨帳上記入一個總數。平時，有一定數量的低 耗品存放在生產車間的箱子里。每次補充時，則從倉庫領取放進箱內，并把該次實踐的低耗品成本記入車間的制造費用。針對以上情況，哪一控制措施最為適當：

A． 把箱子放回倉庫；

B． 要求管理*檢查消耗性物品的成本報告，并與相應的預算作比較；

C． 在正常的工作時間把箱子鎖起來；

D． 低成本的小體積物品，不必使用上述控制。

22、公司和他的客戶準備投資建立貿易伙伴關系，但在消息的內容方面還存在爭議。在對客戶訂單的內容產生爭議的情況下能夠對事件提供證明的方法是：

a.將所有的消息寫入磁帶文件中。

b.給大額訂單的客戶寄出確認函。

c.將所有的消息寫入一次寫多次讀設備。

d.同意將所有的爭議提交仲裁。

23、在發送和接收電子數據交換消息之前，公司應該：

a.與每一個客戶和供應商簽訂貿易伙伴協議。

b.估計收到的貨物，并降低存貨水平。

c.要求所有的供貨商提供電子數據交換的能力。

d.評估使用電子數據交換傳輸信息的有效性。

24、如果某國采取貿易配額來解決長期的貿易逆差，最有可能出現的結果是：

a．失業率和生產率上升。

b．失業率上升，生產率下降。

c．失業率下降，生產率上升。

d．失業率和生產率下降。

25、以下哪一項最恰當地描述了壓力與工作表現的關系？

A.曲線關系。

B.正比關系。

C.反向關系。

D.壓力與工作表現無聯系。

16、以下哪項關于績效與標準的比較陳述不正確？

A．屬性績效評估的一個主要優點是準確評價績效的能力，這使得糾正活動容易開展。

B．對于生產過程的任何改動都會使得先前使用的標準或公司范圍內的標準不適用。

C．目標管理的一個主要優點是將工作表現與目標緊緊聯系在一起，便于指導糾正活動。

D．有關員工參與控制系統可以增加對于期望績效水平和評價準則的理解。

27、以下哪項組織政策可能會出現不希望的管理行為？

A．帕特爾化學公司贊助了印度國家隊和巴基斯坦隊的板球比賽的電視轉播，這項對于媒體的贊助沒有分配到公司的不同部門。

B．鷹石釀造廠的首席執行官寫了一個備忘錄給他的經理人員，生產計劃就象合同一樣，必須得到遵守。

C．曼德森制造公司的預算開始于生產經理為他們的部門制定目標。

D．光明設備公司每季度召開部門經理會議，討論如何針對變化的環境而進行預算目標的調整。

28、某電子制造商計劃以合同價格購進大批量計算機芯片，在此之前希望了解芯片的質量是否達標。評價計算機芯片的質量需要確定芯片的測試數量。可用的技術是：

A．線性規劃。

B．回歸分析。

C．排隊論。

D．統汁抽樣。

29、為了方便編制計劃和預算，某旅游服務公司管理層對以后的24個月的月銷售額進行 預測。根據以往的數據，管理層發現銷售額呈向上的趨勢，同時由于季節性變動的影響，6月、7月和8月銷售額較高，1月、2月和3月銷售額低，預測公司銷售額的適當的技術是：

a．時間序列分析。

b，排隊論。

c．線性規劃。

d，敏感性分析。