【#工作總結# #2025年市場部年度工作總結（15篇）#】工作總結，主要包含工作中取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內容，需要較多事實和數據。以下是©無憂考(kao)網為大家準(zhun)備的《2025年市(shi)場部年度工作總結》，希望對(dui)大家有幫(bang)助。
1.2025年市場部年度工作總結 篇一
作(zuo)(zuo)為一名(ming)新員工(gong)(gong)，我很(hen)忐(tan)忑，我知道自己有(you)很(hen)多東西需要學習，在(zai)這幾(ji)個(ge)月的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，我積極融入這個(ge)崗位(wei)，認真完成工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，有(you)什么不懂就向同(tong)事(shi)們(men)請教，自己的(de)(de)能(neng)力得到了提高(gao)(gao)，工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)也取(qu)得了很(hen)好(hao)的(de)(de)成績，這對于來說是一件值得高(gao)(gao)興的(de)(de)事(shi)。現在(zai)，我來對我的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)情況(kuang)進行總結。
一、會計工(gong)作方面：
所學(xue)知(zhi)識(shi)(shi)與實(shi)際工作既(ji)有聯(lian)系又有很大差異。一方(fang)面，我可以(yi)用(yong)所學(xue)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)(shi)用(yong)專業的(de)(de)(de)(de)術語記錄(lu)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)每一項經濟業務，并做出會(hui)計(ji)(ji)報表向管理者反(fan)應公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)經營狀況(kuang)。但是(shi)，由于剛接(jie)觸公(gong)(gong)司(si)內賬(zhang)，工作前期只注重(zhong)(zhong)公(gong)(gong)司(si)內部(bu)費用(yong)的(de)(de)(de)(de)記錄(lu)和統(tong)計(ji)(ji)，淡化了(le)重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)往來單位的(de)(de)(de)(de)賬(zhang)務處理及庫存方(fang)面的(de)(de)(de)(de)關注，導致(zhi)了(le)后期出現賬(zhang)實(shi)不(bu)符。另一方(fang)面，所學(xue)知(zhi)識(shi)(shi)基本功不(bu)扎實(shi)，不(bu)懂得(de)賬(zhang)務上的(de)(de)(de)(de)變通(tong)，導致(zhi)一直沒有完成(cheng)娜姐所要(yao)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)賬(zhang)務處理。后，粗心大意(yi)。比如做表格的(de)(de)(de)(de)排(pai)版，總(zong)是(shi)會(hui)少項，用(yong)Word統(tong)計(ji)(ji)數據，結果數據弄錯(cuo)。
二、公司(si)制度的運用方面：
用制(zhi)度(du)(du)管理(li)公(gong)司(si)的(de)運作，才能(neng)使公(gong)司(si)運營得健康(kang)和長久。在成(cheng)立不久的(de)公(gong)司(si)里，各種制(zhi)度(du)(du)都有不完善，當然也包括財務制(zhi)度(du)(du)。剛開(kai)始工作有很(hen)(hen)多迷茫的(de)地(di)(di)方，遇(yu)到很(hen)(hen)多事不懂得處理(li)，比如員工出差預(yu)支(zhi)(zhi)費用，我沒有預(yu)算他(ta)們所需費用就(jiu)(jiu)直接支(zhi)(zhi)錢，這樣(yang)就(jiu)(jiu)導致了預(yu)支(zhi)(zhi)費用過多，庫存現金緊張(zhang)，多虧有程總、娜姐等伙伴的(de)指點，現在的(de)預(yu)支(zhi)(zhi)及(ji)報銷的(de)財務制(zhi)度(du)(du)基本成(cheng)型，能(neng)有規矩地(di)(di)進行財務制(zhi)度(du)(du)流程運作。
三(san)、工作(zuo)方式方面：
首先，少了一種堅(jian)決的(de)(de)(de)態度。自從上(shang)(shang)了大(da)學，自身(shen)身(shen)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)棱角已被磨盡，在(zai)為(wei)人(ren)處事方(fang)面(mian)，更(geng)多的(de)(de)(de)是(shi)忍讓，怕得罪于他(ta)人(ren)，這(zhe)是(shi)一把(ba)雙(shuang)刃劍，好的(de)(de)(de)是(shi)自己有(you)(you)(you)更(geng)多的(de)(de)(de)朋(peng)友(you)，壞的(de)(de)(de)是(shi)沒(mei)有(you)(you)(you)了堅(jian)決的(de)(de)(de)態度，自身(shen)立場(chang)不(bu)堅(jian)定(ding)，工(gong)作(zuo)上(shang)(shang)就會出現(xian)很(hen)多漏洞(dong)。其次，工(gong)作(zuo)方(fang)面(mian)缺乏(fa)溝通。財務工(gong)作(zuo)同客服有(you)(you)(you)很(hen)多工(gong)作(zuo)需要一起配合，但(dan)由于缺乏(fa)溝通，導致很(hen)多信(xin)息不(bu)對稱(cheng)。后，缺乏(fa)主(zhu)動性(xing)。我有(you)(you)(you)很(hen)多工(gong)作(zuo)結果(guo)需要向管(guan)理者匯(hui)報，但(dan)是(shi)有(you)(you)(you)很(hen)多關系到(dao)財務的(de)(de)(de)信(xin)息，自己沒(mei)有(you)(you)(you)主(zhu)動去統計(ji)，導致管(guan)理者為(wei)我工(gong)作(zuo)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)失誤去操心。
四(si)、對現階段(duan)公司的`看法：
各個部(bu)(bu)門構成了公(gong)司的(de)一個統一整體(ti)(ti)，每個部(bu)(bu)門的(de)運作都會(hui)(hui)直(zhi)接關(guan)系到公(gong)司的(de)發(fa)展。市場部(bu)(bu)的(de)全(quan)體(ti)(ti)人員猶如整個團(tuan)隊的(de)前鋒，他們在(zai)擴展市場的(de)同(tong)時，售后部(bu)(bu)也需(xu)跟(gen)上他們的(de)節(jie)奏服務(wu)好客(ke)戶(hu)(hu)。按(an)現在(zai)的(de)現狀來看，公(gong)司售后中(zhong)重要的(de)倉庫和(he)督導都有很(hen)大的(de)問題。倉庫方面(mian)，缺少了嚴格(ge)的(de)管理問題，導致(zhi)出(chu)貨(huo)數量不(bu)符(fu)，這會(hui)(hui)降低客(ke)戶(hu)(hu)對我(wo)們的(de)信任程度;督導方面(mian)，督導的(de)整體(ti)(ti)素質與品牌所要塑造的(de)形(xing)象不(bu)符(fu)，這同(tong)樣會(hui)(hui)降低客(ke)戶(hu)(hu)對品牌的(de)信任程度。所以我(wo)認為(wei)，在(zai)薪資方面(mian)，市場部(bu)(bu)按(an)開發(fa)門店提成，各總監的(de)工(gong)資我(wo)知道自己還(huan)很(hen)嫩，很(hen)多都不(bu)懂，都需(xu)要認真學習，但是(shi)我(wo)相信只(zhi)要我(wo)本著學習的(de)態(tai)度，我(wo)一定可以變得(de)更(geng)好、更(geng)出(chu)色。
2.2025年市場部年度工作總結 篇二
今年市(shi)場(chang)部主要完成以下工作：
一、業務發(fa)展方(fang)面
制(zhi)定業務收入(ru)計(ji)劃和發展計(ji)劃并采取措施指(zhi)導、督促各縣區完成(cheng)。
今年(nian)，市(shi)(shi)場部根據公司領導要求，在省公司下達的全年(nian)收(shou)(shou)入計(ji)劃(hua)基(ji)礎上，制(zhi)定了全市(shi)(shi)收(shou)(shou)入計(ji)劃(hua)，并分(fen)解到各縣(xian)(xian)區。根據縣(xian)(xian)區市(shi)(shi)場發展潛力不一樣，分(fen)解了各項業務發展量(liang)計(ji)劃(hua)。為確保業務收(shou)(shou)入和(he)發展量(liang)計(ji)劃(hua)順利完(wan)成，市(shi)(shi)場部根據形象進度把每(mei)項計(ji)劃(hua)分(fen)解到季(ji)度、月，每(mei)月統計(ji)完(wan)成狀(zhuang)況，與(yu)縣(xian)(xian)公司一起(qi)討論完(wan)成較(jiao)好(hao)的經驗以及未(wei)完(wan)成計(ji)劃(hua)的原因，發現問題和(he)困難，與(yu)縣(xian)(xian)公司共同(tong)解決。
市場(chang)部還采取各(ge)種措施，向縣區(qu)公(gong)(gong)司推廣新業(ye)務、新產品。x月份以會代訓(xun)，召集(ji)各(ge)縣區(qu)營銷、營業(ye)骨干針對(dui)產品資費(fei)進行培(pei)(pei)訓(xun)及(ji)討論，并歸納出現存問(wen)題，從(cong)而(er)找出適合(he)本(ben)地的資費(fei)套(tao)餐(can)。x月份根據市場(chang)競爭狀況向省公(gong)(gong)司申請了包(bao)月資費(fei)套(tao)餐(can)，在全(quan)市組(zu)織(zhi)推廣。x月份組(zu)織(zhi)各(ge)縣區(qu)管(guan)理(li)人(ren)員、主管(guan)人(ren)員、維護人(ren)員，參加省公(gong)(gong)司培(pei)(pei)訓(xun)，學習業(ye)務理(li)論、營銷策(ce)劃(hua)，對(dui)業(ye)務推廣有很(hen)好(hao)的`指導好(hao)處。
二、基礎管(guan)理(li)方面
落實了營(ying)業賬款(kuan)稽核、退(tui)費和拆機明(ming)細核查、虛假用(yong)戶(hu)拆機、清理長(chang)期欠費、客(ke)戶(hu)資(zi)料整理、資(zi)源整理、裝(zhuang)維材(cai)料和終端(duan)管(guan)理等(deng)一系列基礎管(guan)理工作，有效的(de)避免了業務收入和成本的(de)流(liu)失。
從x月(yue)份開(kai)始，市(shi)場部按照內控流程要(yao)求，調整(zheng)了原先對(dui)縣區公(gong)司(si)進(jin)(jin)行(xing)周(zhou)稽(ji)(ji)核(he)(he)的(de)制度，改為日稽(ji)(ji)核(he)(he)、周(zhou)稽(ji)(ji)核(he)(he)、月(yue)稽(ji)(ji)核(he)(he)并行(xing)，每月(yue)盡量安排對(dui)縣公(gong)司(si)一級(ji)稽(ji)(ji)核(he)(he)狀(zhuang)況(kuang)現(xian)(xian)場核(he)(he)查。對(dui)每周(zhou)稽(ji)(ji)核(he)(he)狀(zhuang)況(kuang)進(jin)(jin)行(xing)通報(bao)(bao)，對(dui)不貼合(he)要(yao)求的(de)做法(fa)通報(bao)(bao)批(pi)評，每月(yue)月(yue)底一、二、三(san)級(ji)稽(ji)(ji)核(he)(he)員共同對(dui)全(quan)區現(xian)(xian)金流實收應(ying)收進(jin)(jin)行(xing)稽(ji)(ji)核(he)(he)，起到了很(hen)好的(de)效果。我公(gong)司(si)現(xian)(xian)金流差(cha)額連續一年在(zai)全(quan)省屬于狀(zhuang)況(kuang)好地市(shi)之一，沒有因現(xian)(xian)金流差(cha)額影響考(kao)核(he)(he)收入。
為確(que)保不(bu)因支(zhi)撐(cheng)系統錯(cuo)誤操作影響收入(ru)，市(shi)場部(bu)安排支(zhi)撐(cheng)中(zhong)心每一天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查(cha)，嚴(yan)格封堵每個漏洞。
三、績(ji)效考核方面(mian)
改善(shan)績效考核計算方(fang)法，從多方(fang)面(mian)入(ru)手促(cu)進保存量、激(ji)增(zeng)量，提高業(ye)務(wu)收入(ru)。
四、存在的(de)問(wen)題(ti)和困難
1、由于今(jin)年集(ji)中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業(ye)務宣傳、市場調研、人員培訓等(deng)方面比較薄弱，造成對縣區公司業(ye)務發展支持不夠。
2、由于省(sheng)公(gong)(gong)司系統準備升(sheng)級，我公(gong)(gong)司很多報表需求(qiu)無法滿足，計(ji)算績效考核指(zhi)標(biao)、分析經營數據(ju)給市(shi)公(gong)(gong)司和縣區支撐部(bu)門(men)帶來很大工(gong)作(zuo)量。
明年(nian)市場部擬從以下幾方面進行改(gai)善和提高：
一)、加強(qiang)市場調研
定期(qi)到縣(xian)區進行(xing)(xing)現場(chang)辦公，與營銷、營業、裝維、管理(li)人員進行(xing)(xing)座談。深(shen)入市(shi)場(chang)，了解用戶使用狀況(kuang)和(he)需求(qiu)。在發(fa)展較好的(de)縣(xian)區總結成功(gong)營銷案例進行(xing)(xing)推(tui)廣；幫忙發(fa)展較差的(de)縣(xian)區查找不足(zu)、解決(jue)困難。
二)、加強營銷(xiao)策劃和業務宣傳
通過了解市場競爭狀(zhuang)況制定靈(ling)活有效的(de)(de)營銷措施(shi)，對每(mei)階段重點發展(zhan)(zhan)業(ye)務(wu)制定切實可行的(de)(de)宣(xuan)傳和(he)營銷步驟，及時(shi)反(fan)饋和(he)分析營銷結果，適時(shi)調整營銷思路，改變目(mu)前業(ye)務(wu)發展(zhan)(zhan)的(de)(de)低(di)效狀(zhuang)態。
三(san))、繼(ji)續加(jia)強基礎管理(li)工作
繼續加強欠費(fei)管(guan)理、營業稽核(he)、資源。管(guan)理、裝維材料和終(zhong)端管(guan)理。組織市場部主(zhu)管(guan)定期到(dao)縣(xian)區(qu)公司調研，與負責人進行溝通，發現不足(zu)并(bing)繼續改(gai)善(shan)。
3.2025年市場部年度工作總結 篇三
20xx年(nian)(nian)，我們公司市(shi)場部(bu)根(gen)據總(zong)公司的(de)安(an)排與(yu)部(bu)署，在省(sheng)公司下達的(de)規定(ding)指標(biao)基礎上，充分挖掘潛力，層(ceng)層(ceng)分解任務，強(qiang)化業(ye)務管理，以(yi)人為本(ben)，注重人員培訓，加強(qiang)業(ye)績(ji)考核。到(dao)7月份為止(zhi)，全(quan)市(shi)業(ye)務收入xxx萬元，總(zong)排名全(quan)省(sheng)躍(yue)居(ju)第3位，寬帶業(ye)務增加xxx戶(hu)，普通電話添(tian)增xx戶(hu)，取得了(le)良好的(de)業(ye)績(ji)，現將20xx年(nian)(nian)工作總(zong)結如下：
一、市場部還(huan)采取各種措(cuo)施
向縣(xian)區公(gong)司(si)(si)推廣(guang)(guang)新業(ye)務(wu)(wu)(wu)、新產(chan)品。1月份(fen)以(yi)會(hui)代訓，召集各(ge)縣(xian)區營銷、營業(ye)骨干針(zhen)對產(chan)品資(zi)(zi)費進行培(pei)訓及討論，并歸納出(chu)現(xian)存問題，從(cong)而找出(chu)適合(he)本地的資(zi)(zi)費套餐。3月份(fen)根據市(shi)場競爭情況向省(sheng)公(gong)司(si)(si)申(shen)請了(le)包月資(zi)(zi)費套餐，在全市(shi)組(zu)織推廣(guang)(guang)。5月份(fen)組(zu)織各(ge)縣(xian)區管理(li)(li)人(ren)員、主管人(ren)員、維護人(ren)員，參(can)加省(sheng)公(gong)司(si)(si)培(pei)訓，學習業(ye)務(wu)(wu)(wu)理(li)(li)論、營銷策劃，對業(ye)務(wu)(wu)(wu)推廣(guang)(guang)有(you)很好(hao)的指導意義。
二(er)、基(ji)礎管(guan)理方(fang)面
落實(shi)了營業(ye)賬(zhang)款(kuan)稽核、退費和拆機明細核查、虛假用(yong)戶(hu)拆機、清(qing)理長(chang)期欠費、客戶(hu)資料整(zheng)理、資源整(zheng)理、裝維材料和終端管理等(deng)一系列(lie)基礎管理工作，有(you)效的(de)避免了業(ye)務收(shou)入和成本的(de)流(liu)失。
從元(yuan)月份開始(shi)，市(shi)場(chang)部按照(zhao)內控流程要求，調(diao)整了原來對(dui)縣區公(gong)(gong)司(si)進(jin)行(xing)周稽核的制(zhi)度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行(xing)，每月盡量安排(pai)對(dui)縣公(gong)(gong)司(si)一(yi)級(ji)稽核情(qing)況(kuang)現場(chang)核查。對(dui)每周稽核情(qing)況(kuang)進(jin)行(xing)通報，對(dui)不符合要求的做法通報批評，每月月底一(yi)、二(er)、三級(ji)稽核員共(gong)同(tong)對(dui)全區現金流實收(shou)應收(shou)進(jin)行(xing)稽核，起到了很好(hao)的.效果。我公(gong)(gong)司(si)現金流差額(e)連續半(ban)年在全省屬于情(qing)況(kuang)好(hao)地(di)市(shi)之(zhi)一(yi)，沒(mei)有(you)因現金流差額(e)影響考核收(shou)入。
為確(que)保(bao)不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個(ge)縣區(qu)拆機(ji)、退(tui)費明細都進行核查，嚴格(ge)封堵(du)每個(ge)漏洞。
為清理長期(qi)欠費、控制(zhi)當(dang)期(qi)欠費，市場(chang)部根(gen)據公司(si)領導(dao)要求制(zhi)定了(le)當(dang)期(qi)欠費回(hui)收量不低(di)于98%的考核目標。對欠費回(hui)收情(qing)況進行周通報、月通報。在與縣(xian)區公司(si)的共同(tong)努力下(xia)，到(dao)5月份系統內本年新增長期(qi)欠費清理完畢，當(dang)月調帳數首次低(di)于省(sheng)公司(si)要求的低(di)限額(e)，從(cong)連續5個月調帳超過xx萬元，達到(dao)5月份的x元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場(chang)部安排支(zhi)撐中(zhong)心每月對各(ge)縣區(qu)資源情況進(jin)行(xing)(xing)抽查、通報，6月份又(you)進(jin)行(xing)(xing)了現場(chang)檢查。
今年(nian)市場部(bu)接(jie)手(shou)物(wu)料管理(li)以來，在(zai)網(wang)絡部(bu)的(de)(de)大力支(zhi)持下改進了管理(li)方式(shi)，把出入庫明(ming)細(xi)賬(zhang)與支(zhi)撐(cheng)中(zhong)心每天的(de)(de)經營日報裝(zhuang)、拆機數量相對(dui)(dui)照，使(shi)(shi)物(wu)料管理(li)形成閉環。為實現(xian)終端(duan)(duan)回收(shou)、重復利用(yong)(yong)，要(yao)求(qiu)縣(xian)區(qu)公司對(dui)(dui)寬帶、話(hua)吧、有(you)(you)人值守(shou)公話(hua)新(xin)裝(zhuang)機用(yong)(yong)戶(hu)都(dou)收(shou)取押金。鼓勵縣(xian)區(qu)公司在(zai)發展新(xin)用(yong)(yong)戶(hu)時(shi)引導用(yong)(yong)戶(hu)使(shi)(shi)用(yong)(yong)回收(shou)的(de)(de)終端(duan)(duan)。對(dui)(dui)終端(duan)(duan)故障(zhang)在(zai)保修期內(nei)的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)更換回收(shou)終端(duan)(duan)，嚴格杜絕(jue)以舊換新(xin)。通(tong)過(guo)這些措施的(de)(de)執行，有(you)(you)效(xiao)控制了浪(lang)費現(xian)象。
三(san)、績效考核方面(mian)
改進(jin)(jin)績效考(kao)核(he)計算(suan)方法，從多方面入手促(cu)進(jin)(jin)保存量、激增(zeng)量，提高業務收入。自3月份(fen)省(sheng)公司績效考(kao)核(he)辦法草(cao)稿下發(fa)，市場(chang)部開始(shi)與上(shang)級市場(chang)部溝通如何進(jin)(jin)行續費率和流失率兩項考(kao)核(he)指標的計算(suan)。
在(zai)多次探討未果的(de)情(qing)況下，市場部(bu)根據(ju)公(gong)司(si)領導要求和本(ben)公(gong)司(si)實際情(qing)況，制定了考核用(yong)戶拆機、雙(shuang)停、單(dan)停、零費(fei)用(yong)用(yong)戶續(xu)費(fei)等(deng)一系列考核方(fang)(fang)法(fa)。引導縣區公(gong)司(si)對(dui)上述用(yong)戶高度重視，通過每天(tian)逐(zhu)戶核查，基(ji)本(ben)上堵住(zhu)了客(ke)戶流(liu)失的(de)漏洞，對(dui)長期零費(fei)用(yong)用(yong)戶的(de)激活也起到了很好(hao)的(de)效果。既節(jie)省(sheng)了資(zi)源，又提高了收入，另(ling)一方(fang)(fang)面節(jie)省(sheng)了業(ye)務發(fa)展費(fei)用(yong)。
四、存在的問題和(he)困難
1、由于(yu)上(shang)一年集(ji)中精(jing)力理順(shun)基礎資料管理，在營銷策劃、業務宣傳(chuan)、市場(chang)調研(yan)、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司(si)業務發展支(zhi)持不夠。
2、由于省公司(si)(si)系(xi)統準備升級，我公司(si)(si)很多報表需求無法滿足，計算績(ji)效考核指標、分析經營數據給市公司(si)(si)和縣區支撐部(bu)門帶來(lai)很大(da)工(gong)作量。
下一年市場部從(cong)以下幾方面進(jin)行(xing)改進(jin)和提(ti)高：
一、加強市場調研：定期到縣區(qu)進行(xing)現場辦公，與(yu)營(ying)(ying)銷(xiao)、營(ying)(ying)業(ye)、裝維、管理(li)人員進行(xing)座談。深入市場，了(le)解(jie)用戶使(shi)用情況和(he)需求。在發(fa)展(zhan)較(jiao)好(hao)的縣區(qu)總(zong)結成功營(ying)(ying)銷(xiao)案例進行(xing)推廣(guang)；幫助發(fa)展(zhan)較(jiao)差的縣區(qu)查(cha)找不足、解(jie)決困難。
二、加強營銷(xiao)(xiao)策劃和(he)業務宣傳：通過了解市(shi)場競爭情況(kuang)制定靈活有(you)效的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)措(cuo)施，對每階段重點(dian)發(fa)展(zhan)業務制定切實(shi)可行的(de)(de)宣傳和(he)營銷(xiao)(xiao)步驟，及時(shi)反饋和(he)分析營銷(xiao)(xiao)結(jie)果(guo)，適時(shi)調整(zheng)營銷(xiao)(xiao)思路，改變(bian)目前業務發(fa)展(zhan)的(de)(de)低效狀態。
三、加強人員(yuan)培訓：定(ding)期進(jin)行營銷、營業(ye)、裝維、管(guan)理人員(yuan)培訓，將營銷思路(lu)、管(guan)理方法、業(ye)務資訊直接(jie)灌輸到一(yi)線員(yuan)工，提高骨干員(yuan)工的(de)傳幫帶作用，切實提高員(yuan)工素質和工作效(xiao)率。
四、繼(ji)續(xu)(xu)加強(qiang)基(ji)礎管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)工作：繼(ji)續(xu)(xu)加強(qiang)欠(qian)費管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、營業稽核(he)、資源管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、裝維材料和(he)終(zhong)端管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。組織市場部主管(guan)(guan)(guan)定(ding)期到縣區公司調研，與負(fu)責人(ren)進行(xing)溝(gou)通(tong)，發現不足并繼(ji)續(xu)(xu)改進。
4.2025年市場部年度工作總結 篇四
轉(zhuan)眼間，新的一年又到來(lai)了。在(zai)這一年的工(gong)(gong)作中，我虛心向同事請(qing)教，從熟(shu)悉(xi)人員、熟(shu)悉(xi)商(shang)戶(hu)、熟(shu)悉(xi)業務知識做起，從一點一滴做起，使(shi)自己(ji)能夠很快(kuai)被(bei)員工(gong)(gong)和商(shang)戶(hu)接受并認(ren)可，從而(er)很快(kuai)進(jin)入角色，擔負起自己(ji)的責任(ren)，配合經營(ying)部經理(li)做好經營(ying)管(guan)理(li)工(gong)(gong)作。現就(jiu)自己(ji)一年的工(gong)(gong)作做以下(xia)總(zong)結：
一、經(jing)營工作(zuo)方面
開業不到一年，經營管理部的(de)(de)各項工(gong)作雖已步入正軌，但如何盤活(huo)市場，拉(la)動人(ren)氣(qi)，是當務之急。我(wo)分管的(de)(de)xx市場開業時間晚，離車站也較遠，許多人(ren)都不知(zhi)道xx市場，因此(ci)前來購物的(de)(de)人(ren)比(bi)較少(shao)。而我(wo)身為市場部的(de)(de)主管要(yao)做的(de)(de)第(di)一件事，就是要(yao)讓廣大消費者知(zhi)道并(bing)了解我(wo)們的(de)(de)xx市場。
二、管理工(gong)作方面
首先(xian)，我(wo)們(men)建立健全了(le)(le)各項規章(zhang)制度(du)(du)，以制度(du)(du)約(yue)束行為(wei)；其(qi)次，加(jia)強了(le)(le)人員(yuan)管理，大限度(du)(du)的(de)(de)發(fa)揮(hui)員(yuan)工(gong)的(de)(de)主觀(guan)能動性(xing)。我(wo)認為(wei)一個企業(ye)的(de)(de)成敗關鍵在于人，人的(de)(de)因素(su)決定其(qi)它方面，每個人都(dou)有自己(ji)的(de)(de)優缺(que)點，只有做(zuo)到知人善用，將其(qi)的(de)(de)優點大化，缺(que)點小化，才能使其(qi)充(chong)分發(fa)揮(hui)自己(ji)的(de)(de)才能。同時我(wo)們(men)還要為(wei)員(yuan)工(gong)營造一個寬松的(de)(de)工(gong)作(zuo)環境(jing)和氛圍，將影響(xiang)工(gong)作(zuo)效率的(de)(de)'外(wai)部客觀(guan)因素(su)降至低，使員(yuan)工(gong)感到在市場七部能夠發(fa)揮(hui)自己(ji)的(de)(de)才智。
三、今后的工作(zuo)計劃(hua)
1、經營工作方(fang)面：魚市(shi)在明年將(jiang)舉(ju)行大型的(de)魚展活動，吸(xi)引(yin)廣大消費者到(dao)場參觀；寵物市(shi)場將(jiang)舉(ju)辦各(ge)類斗(dou)獸(shou)比(bi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)，不單純只是現在的(de)斗(dou)狗比(bi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)。我們要(yao)將(jiang)比(bi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)擴(kuo)(kuo)展開來(lai)，使(shi)各(ge)種比(bi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)多樣(yang)化，這樣(yang)才能吸(xi)引(yin)人氣，擴(kuo)(kuo)大寵物市(shi)場的(de)知名度。
2、管理工(gong)作方(fang)面：今后將要不斷完善各項規章制度，加強(qiang)人員(yuan)管理，通(tong)過培(pei)(pei)訓班的(de)形式，對員(yuan)工(gong)進行(xing)專(zhuan)業知(zhi)識的(de)培(pei)(pei)訓，使他們成為專(zhuan)家(jia)里手(shou)，為廣大顧客和商戶提供更好的(de)、優(you)質的(de)服務，同時還要實施商戶例會制度，定期(qi)召開，及時了解(jie)(jie)商戶的(de)思想動態，了解(jie)(jie)市場的(de)經營情況，以便及時發現問(wen)題(ti)，對癥下藥，解(jie)(jie)決問(wen)題(ti)。
在新的(de)一(yi)(yi)年，我一(yi)(yi)定好(hao)好(hao)帶(dai)領我們市(shi)場部的(de)員工，工作能力更(geng)上一(yi)(yi)層樓！
5.2025年市場部年度工作總結 篇五
轉眼一年過(guo)去(qu)(qu)了，回(hui)顧過(guo)去(qu)(qu)，展(zhan)望未來，博壽堂(tang)中(zhong)醫(yi)院(yuan)市(shi)場(chang)部(bu)伴隨著醫(yi)院(yuan)的發展(zhan)也(ye)在茁壯成長(chang)，現將這一年市(shi)場(chang)部(bu)所做的工作做如下總結：
一、關于市場(chang)部所(suo)做的(de)工作
1、部(bu)(bu)(bu)門(men)及制(zhi)度建設：經過一年的(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)洗禮(li)，我院(yuan)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)部(bu)(bu)(bu)目前為(wei)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)部(bu)(bu)(bu)經理1人(ren)，市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)網絡主管1人(ren)，健康專(zhuan)員2人(ren)，___業務專(zhuan)員4人(ren)，導(dao)(dao)診(zhen)(zhen)4人(ren);并構成(cheng)了市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)部(bu)(bu)(bu)的(de)各項(xiang)管理規章制(zhi)度暫行(xing)(xing)草案《博壽堂中醫(yi)院(yuan)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)營銷績效考(kao)(kao)(kao)核(he)管理辦(ban)法》、《導(dao)(dao)診(zhen)(zhen)日報表(biao)》、《導(dao)(dao)診(zhen)(zhen)就診(zhen)(zhen)流(liu)程(cheng)表(biao)》、《導(dao)(dao)診(zhen)(zhen)職責》、《導(dao)(dao)診(zhen)(zhen)考(kao)(kao)(kao)核(he)表(biao)》、《導(dao)(dao)診(zhen)(zhen)考(kao)(kao)(kao)核(he)依據》，《專(zhuan)家講座、義診(zhen)(zhen)獎(jiang)勵方(fang)案》、《市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)部(bu)(bu)(bu)制(zhi)度》、《提(ti)成(cheng)方(fang)案》、《市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)部(bu)(bu)(bu)考(kao)(kao)(kao)核(he)表(biao)》、《市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)部(bu)(bu)(bu)考(kao)(kao)(kao)核(he)依據》、《客服考(kao)(kao)(kao)核(he)表(biao)》、《客服考(kao)(kao)(kao)核(he)依據》、《市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)部(bu)(bu)(bu)___人(ren)員管理制(zhi)度》、《市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)部(bu)(bu)(bu)管理制(zhi)度》等十多(duo)項(xiang)制(zhi)度撰寫和實施(shi)，對規范(fan)我院(yuan)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)(chang)人(ren)員的(de)行(xing)(xing)為(wei)起到良(liang)好的(de)規范(fan)作用(yong);
2、部(bu)門業績：經過全員(yuan)的(de)(de)共(gong)同努力發(fa)展我(wo)院會(hui)員(yuan)10581人(ren)，開展義診(zhen)(zhen)、講(jiang)座等活(huo)(huo)(huo)動(dong)46場，其中包括雷(lei)鋒日博壽堂(tang)義診(zhen)(zhen)、去火(huo)車站(zhan)舉(ju)行(xing)濱海(hai)(hai)春風吹，情(qing)暖外來工(gong)的(de)(de)義診(zhen)(zhen)、進社區志愿者服務為主(zhu)婦(fu)送(song)(song)健(jian)康(kang)禮，關愛健(jian)康(kang)在行(xing)動(dong)，幸福明天共(gong)分(fen)享(xiang)，并(bing)和(he)(he)(he)濱海(hai)(hai)義工(gong)協(xie)會(hui)聯手參(can)加塘沽(gu)陽(yang)光家園啟智(zhi)中心義工(gong)活(huo)(huo)(huo)動(dong)，和(he)(he)(he)《濱海(hai)(hai)時報》共(gong)同舉(ju)辦(ban)送(song)(song)健(jian)康(kang)進社區、《約會(hui)春天》、小巷總理(li)體檢活(huo)(huo)(huo)動(dong)以(yi)及(ji)送(song)(song)健(jian)康(kang)進軍營等等，并(bing)和(he)(he)(he)開發(fa)區農(nong)行(xing)合作進行(xing)《貴(gui)賓尊享(xiang)農(nong)行(xing)養(yang)生講(jiang)座》，及(ji)貴(gui)賓中醫養(yang)生體驗活(huo)(huo)(huo)動(dong);和(he)(he)(he)渤海(hai)(hai)石油共(gong)同舉(ju)辦(ban)百(bai)人(ren)大(da)型講(jiang)座《抵(di)抗衰老，健(jian)康(kang)生活(huo)(huo)(huo)》，并(bing)在我(wo)院周邊(bian)贊助太極拳隊及(ji)福州道健(jian)身操隊，擴(kuo)大(da)我(wo)院的(de)(de)知名度和(he)(he)(he)美譽度。
尤其在重(zhong)(zhong)陽節策劃感恩盡孝(xiao)活(huo)動，在我院企(qi)業(ye)文化(hua)建設中寫下重(zhong)(zhong)重(zhong)(zhong)一筆尊老(lao)盡孝(xiao)，并得(de)到濱海電視臺的(de)新聞報導(dao)，下一年工作(zuo)(zuo)重(zhong)(zhong)點轉向送健(jian)康進(jin)學校，在泰達二幼(you)(you)、塘(tang)沽一幼(you)(you)、三幼(you)(you)、六幼(you)(you)及學前(qian)班、早教中心開展《小兒(er)生理病理特點》的(de)系列講(jiang)座，收到良(liang)好的(de)社會(hui)效益和企(qi)業(ye)效益。聯系居委會(hui)25家、企(qi)事業(ye)單位34家并均有持續(xu)良(liang)好的(de)合作(zuo)(zuo)。
新聞(wen)媒體報(bao)(bao)導28次(ci)，其中《濱(bin)海時(shi)報(bao)(bao)》報(bao)(bao)導我院23篇，濱(bin)海電視臺(tai)報(bao)(bao)導我院3次(ci)，濱(bin)海廣播電臺(tai)報(bao)(bao)導2次(ci)。
在(zai)網絡(luo)推(tui)廣中參(can)與QQ群40個，參(can)與策劃博(bo)壽(shou)(shou)堂(tang)(tang)院(yuan)(yuan)(yuan)慶(qing)x周年PPT、市場部舞蹈《江南(nan)style》獲表演獎，視(shi)頻上(shang)傳(chuan)(chuan)至(zhi)優(you)酷后，播(bo)放次(ci)數(shu)達(da)1500多(duo)次(ci);搜(sou)搜(sou)百(bai)科(ke)上(shang)編制“于金”詞條，瀏覽量(liang)達(da)60多(duo)次(ci);上(shang)傳(chuan)(chuan)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)博(bo)壽(shou)(shou)堂(tang)(tang)的文檔(dang)11份，瀏覽量(liang)達(da)200多(duo)次(ci)，被(bei)下(xia)載量(liang)達(da)20多(duo)次(ci)。20xx年11月10日在(zai)創立(li)“中醫(yi)(yi)博(bo)壽(shou)(shou)堂(tang)(tang)”團(tuan)(tuan)隊以(yi)來(lai)，團(tuan)(tuan)隊排行由3000多(duo)名已(yi)經上(shang)升到410名，由新(xin)手團(tuan)(tuan)、入(ru)門(men)團(tuan)(tuan)、銅牌團(tuan)(tuan)、銀牌團(tuan)(tuan)發展(zhan)到金牌團(tuan)(tuan)。并(bing)對全院(yuan)(yuan)(yuan)員工(gong)(gong)進(jin)行了(le)百(bai)度明白(bai)(bai)應用(yong)的`培(pei)訓，吸(xi)納(na)14名員工(gong)(gong)加入(ru)到互聯網推(tui)廣工(gong)(gong)作(zuo)。在(zai)百(bai)度明白(bai)(bai)回答(da)問題(ti)2400多(duo)個，采納(na)率到達(da)29%，級別升至(zhi)八(ba)級。在(zai)互聯網上(shang)地宣(xuan)傳(chuan)(chuan)了(le)博(bo)壽(shou)(shou)堂(tang)(tang)醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)。使用(yong)新(xin)浪微(wei)博(bo)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)博(bo)壽(shou)(shou)堂(tang)(tang)，粉絲(si)已(yi)達(da)2780人，發送微(wei)博(bo)500多(duo)條。醫(yi)(yi)院(yuan)(yuan)(yuan)內網上(shang)發布各(ge)類(lei)報(bao)道、通(tong)知60篇。
二、工作中(zhong)存在的問題
1、關于(yu)部門及制度建(jian)設，市(shi)場部人(ren)員(yuan)(yuan)配(pei)備不全，目前缺策(ce)劃主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)和營銷主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)，網絡(luo)推廣主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)隨著鄧煜(yu)暹的(de)加入(ru)，我(wo)(wo)院的(de)網絡(luo)推廣工作得到了(le)明(ming)顯的(de)改(gai)善，營銷主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)和策(ce)劃主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)一(yi)向在尋(xun)找(zhao)中，現有(you)(you)適宜(yi)人(ren)選，看醫院是否給相應的(de)崗位編制，關于(yu)市(shi)場專(zhuan)員(yuan)(yuan)也應有(you)(you)所擴(kuo)展，每位主(zhu)(zhu)(zhu)(zhu)管(guan)下(xia)頭應有(you)(you)2-3名得力專(zhuan)員(yuan)(yuan)，醫院營銷人(ren)才的(de)尋(xun)找(zhao)和培(pei)(pei)養是個大(da)問題，如何(he)尋(xun)找(zhao)及培(pei)(pei)養以(yi)及找(zhao)到后或(huo)培(pei)(pei)養好了(le)怎樣留住人(ren)才更是對我(wo)(wo)們市(shi)場部的(de)極大(da)考驗。
2、關(guan)于(yu)在(zai)市場(chang)推(tui)廣過(guo)程中和(he)(he)專家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)默(mo)契配(pei)合(he)，以及醫療項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)包裝也是(shi)一(yi)大問題，就過(guo)去的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)年市場(chang)部一(yi)向處于(yu)不斷的(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)學習(xi)和(he)(he)提(ti)高，加(jia)緊對我院專家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)深刻認(ren)識，站在(zai)市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)角度(du)發現各個(ge)專家(jia)(jia)身上的(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)(shi)及其醫療項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)優勢(shi)(shi)，期(qi)望在(zai)以后的(de)(de)(de)(de)(de)醫療項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)推(tui)出中能夠參(can)考市場(chang)部相關(guan)人員的(de)(de)(de)(de)(de)意見(jian)提(ti)議，僅有(you)接了地氣(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)在(zai)市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)廣過(guo)程中才有(you)更好的(de)(de)(de)(de)(de)社會和(he)(he)企業效益(yi)。
三、20xx年市場(chang)部工作展望(wang)
總(zong)體來(lai)講我院的市(shi)(shi)場(chang)部(bu)已(yi)經具(ju)備雛形，并可在我院的市(shi)(shi)場(chang)推廣及(ji)品(pin)牌建設中發(fa)揮(hui)其(qi)作用，隨(sui)著(zhu)20xx年的到來(lai)，市(shi)(shi)場(chang)部(bu)應(ying)策劃(hua)義診及(ji)講座(zuo)活動(dong)應(ying)不少(shao)于80場(chang)，新增(zeng)會(hui)員應(ying)達20000人(ren)，市(shi)(shi)場(chang)部(bu)的人(ren)員配置應(ying)更加合(he)理和完善(shan)，參與策劃(hua)包裝醫療項目(產(chan)品(pin))，并隨(sui)著(zhu)醫保的正常開展，市(shi)(shi)場(chang)部(bu)工(gong)作重心應(ying)向(xiang)開發(fa)高端客戶轉移。
6.2025年市場部年度工作總結 篇六
20xx年，我們(men)公(gong)(gong)司(si)市場部根據總公(gong)(gong)司(si)的安排與部署(shu)，在(zai)省(sheng)(sheng)公(gong)(gong)司(si)下達(da)的規定指標基礎上，充分挖掘潛力，層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)分解任務(wu)，強化(hua)業務(wu)管理，以(yi)人為本(ben)，注重人員培訓，加強業績考核，到7月份為止，全市業務(wu)收入xx萬元，總排名(ming)全省(sheng)(sheng)躍居第x位(wei)，寬帶業務(wu)增(zeng)加xxx戶，普通(tong)電話(hua)添(tian)增(zeng)xx戶，取得了良好的業績，現將(jiang)20xx年工作總結如下：
一、市場部各種措施(shi)
向(xiang)縣區(qu)公(gong)(gong)司推廣新(xin)業務、新(xin)產(chan)品。x月(yue)份以會代訓(xun)，召集各(ge)縣區(qu)營銷、營業骨(gu)干(gan)針對產(chan)品資(zi)費進行(xing)培訓(xun)及討論(lun)，并歸納出現存問題，從而(er)找出適(shi)合本地的(de)資(zi)費套餐。x月(yue)份根(gen)據(ju)市(shi)場競爭情(qing)況向(xiang)省(sheng)公(gong)(gong)司申請了包月(yue)資(zi)費套餐，在全市(shi)組織(zhi)推廣。x月(yue)份組織(zhi)各(ge)縣區(qu)管(guan)理人員(yuan)、主(zhu)管(guan)人員(yuan)、維護(hu)人員(yuan)，參加省(sheng)公(gong)(gong)司培訓(xun)，學習業務理論(lun)、營銷策劃，對業務推廣有很好的(de)指(zhi)導意義(yi)。
二、基礎管理方(fang)面
今(jin)年市場部(bu)接手物(wu)料(liao)管理(li)以來，在(zai)網絡部(bu)的(de)(de)(de)大力(li)支持下改進了管理(li)方式，把出入庫(ku)明細賬與(yu)支撐中(zhong)心每(mei)天的(de)(de)(de)經營日報裝(zhuang)、拆機數量相對(dui)(dui)照，使物(wu)料(liao)管理(li)形成閉環。為實(shi)現終(zhong)(zhong)端回(hui)(hui)收(shou)、重(zhong)復利(li)用(yong)，要(yao)求縣區公司(si)(si)對(dui)(dui)寬帶、話吧(ba)、有(you)(you)人(ren)值守公話新(xin)裝(zhuang)機用(yong)戶(hu)都收(shou)取(qu)押金。鼓(gu)勵縣區公司(si)(si)在(zai)發展新(xin)用(yong)戶(hu)時(shi)引導(dao)用(yong)戶(hu)使用(yong)回(hui)(hui)收(shou)的(de)(de)(de)終(zhong)(zhong)端。對(dui)(dui)終(zhong)(zhong)端故障在(zai)保修期內的(de)(de)(de)`用(yong)戶(hu)更換回(hui)(hui)收(shou)終(zhong)(zhong)端，嚴格杜絕以舊換新(xin)。通(tong)過這些措施(shi)的(de)(de)(de)執行(xing)，有(you)(you)效控制了浪費現象。
三(san)、績效考(kao)核方面
改進績效考核計(ji)算方法，從多方面(mian)入手促進保存(cun)量(liang)、激增量(liang)，提(ti)高業(ye)務收(shou)入：
自x月份省(sheng)(sheng)公(gong)(gong)司績效考(kao)核(he)(he)辦法草(cao)稿下發，市場部開始(shi)與上級(ji)市場部溝通如(ru)何(he)進行續費(fei)率和流(liu)(liu)失(shi)(shi)率兩項考(kao)核(he)(he)指(zhi)標的(de)計算。在多次探(tan)討未(wei)果的(de)情(qing)況下，市場部根據公(gong)(gong)司領導要(yao)求和本(ben)公(gong)(gong)司實(shi)際(ji)情(qing)況，制定了(le)(le)考(kao)核(he)(he)用(yong)戶拆機(ji)、雙停(ting)、單停(ting)、零費(fei)用(yong)用(yong)戶續費(fei)等一系列(lie)考(kao)核(he)(he)方法。引導縣區公(gong)(gong)司對上述用(yong)戶高度重視，通過(guo)每(mei)天(tian)逐戶核(he)(he)查，基本(ben)上堵住了(le)(le)客戶流(liu)(liu)失(shi)(shi)的(de)漏洞，對長期零費(fei)用(yong)用(yong)戶的(de)激活也起到了(le)(le)很好的(de)效果。既節省(sheng)(sheng)了(le)(le)資源，又提高了(le)(le)收入，另一方面節省(sheng)(sheng)了(le)(le)業(ye)務發展費(fei)用(yong)。
四(si)、存在的問題和困(kun)難
1、由(you)于(yu)集(ji)中精力理順基礎資料管理，在(zai)營銷(xiao)策(ce)劃、業(ye)務(wu)宣傳、市(shi)場(chang)調研(yan)、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣(xian)區公司業(ye)務(wu)發展支持不夠。
2、由(you)于省公司(si)系統準備升級，我公司(si)很多報表需(xu)求無法滿足，計算(suan)績效考核(he)指標(biao)、分(fen)析(xi)經營數(shu)據給市公司(si)和縣(xian)區支(zhi)撐(cheng)部門帶來很大工(gong)作量。
五(wu)、明年市場部從(cong)以(yi)下幾(ji)方面進(jin)行改進(jin)和提高
1、加強市場調研：
定(ding)期到(dao)縣區(qu)進(jin)行(xing)現場辦(ban)公，與(yu)營銷、營業、裝維、管理(li)人員(yuan)進(jin)行(xing)座談。深入市場，了解用戶使用情況和需(xu)求。在發展(zhan)較好的縣區(qu)總結成功營銷案(an)例進(jin)行(xing)推廣；幫助(zhu)發展(zhan)較差的縣區(qu)查找不足、解決(jue)困難。
2、加強營銷(xiao)策劃(hua)和業務宣傳：
通過了解市場(chang)競爭情況(kuang)制定靈活有效的營(ying)銷措施(shi)，對(dui)每階段重點(dian)發展業(ye)務(wu)制定切(qie)實可行(xing)的宣傳和營(ying)銷步驟，及時反饋(kui)和分析營(ying)銷結果，適時調整營(ying)銷思(si)路(lu)，改(gai)變目前業(ye)務(wu)發展的低效狀態。
3、加強人員培訓：
定期進行營銷、營業(ye)、裝(zhuang)維、管理人員(yuan)培訓，將營銷思(si)路、管理方法(fa)、業(ye)務資訊直接灌(guan)輸到(dao)一(yi)線員(yuan)工(gong)，提高骨干員(yuan)工(gong)的傳幫帶作用，切實提高員(yuan)工(gong)素質和工(gong)作效率。
4、繼續加強基礎管理工作：
繼續加強(qiang)欠(qian)費管理(li)、營業稽核、資源管理(li)、裝維材(cai)料和終端管理(li)。組(zu)織市場部主(zhu)管定期到縣區公(gong)司調研，與負責(ze)人進行溝通，發現不(bu)足(zu)并繼續改進。
7.2025年市場部年度工作總結 篇七
20xx年(nian)金(jin)融市(shi)場(chang)特別是債券(quan)市(shi)場(chang)出(chu)現了大(da)幅(fu)的(de)波(bo)動，金(jin)融市(shi)場(chang)部也免(mian)不了受到市(shi)場(chang)的(de)波(bo)動。回顧這一年(nian)，依(yi)然感慨萬千，很多地方需要總(zong)結。
一、20xx年主(zhu)要(yao)工作開展情(qing)況(kuang)匯報如下：
（一）同(tong)業(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)產(chan)(chan)(chan)規(gui)模保持合理(li)(li)增速。20xx年(nian)金(jin)融市場部積極開展債券(quan)回(hui)購(gou)、債券(quan)買賣、存放(fang)同(tong)業(ye)(ye)(ye)(ye)、理(li)(li)財投資(zi)等(deng)業(ye)(ye)(ye)(ye)務。截至(zhi)20xx年(nian)末，本行(xing)存放(fang)同(tong)業(ye)(ye)(ye)(ye)款(kuan)項為(wei)90408.01萬(wan)(wan)(wan)(wan)元，買入返(fan)售金(jin)融資(zi)產(chan)(chan)(chan)為(wei)48162.32萬(wan)(wan)(wan)(wan)元，持有至(zhi)到期投資(zi)為(wei)429769.01萬(wan)(wan)(wan)(wan)元，應收賬款(kuan)類投資(zi)為(wei)119137.04萬(wan)(wan)(wan)(wan)元，同(tong)業(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)產(chan)(chan)(chan)總額(e)為(wei)687476.38萬(wan)(wan)(wan)(wan)元，較(jiao)上年(nian)同(tong)期增長57318.91萬(wan)(wan)(wan)(wan)元，增速為(wei)9.10%，低于同(tong)期貸款(kuan)增速的13.67%；同(tong)業(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)產(chan)(chan)(chan)規(gui)模占全行(xing)資(zi)產(chan)(chan)(chan)總額(e)的41.26%，較(jiao)上年(nian)下(xia)降2.97%。
（二）同(tong)(tong)業(ye)收(shou)入(ru)穩步增(zeng)(zeng)長。截至20xx年末，本行同(tong)(tong)業(ye)業(ye)務總收(shou)入(ru)39366.17萬元(yuan)(yuan)(yuan)，較上(shang)年同(tong)(tong)期增(zeng)(zeng)長5978.21萬元(yuan)(yuan)(yuan)，同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)速(su)為17.91%，其中(zhong)國債利息(xi)收(shou)入(ru)為5037.04萬元(yuan)(yuan)(yuan)，減免所得稅(shui)1259.26萬元(yuan)(yuan)(yuan)；同(tong)(tong)業(ye)業(ye)務支出(chu)13992.92萬元(yuan)(yuan)(yuan)，較上(shang)年同(tong)(tong)期增(zeng)(zeng)長3014.23萬元(yuan)(yuan)(yuan)，同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)速(su)為27.46%；同(tong)(tong)業(ye)凈收(shou)入(ru)25373.25萬元(yuan)(yuan)(yuan)，較上(shang)年增(zeng)(zeng)加2963.98萬元(yuan)(yuan)(yuan)，同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)速(su)為13.23%。
（三）成(cheng)功發行(xing)(xing)二(er)級(ji)資(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)債券，拓展(zhan)了(le)資(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)補充(chong)的(de)(de)(de)新渠道。資(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)是銀(yin)行(xing)(xing)規(gui)模擴(kuo)張和業務發展(zhan)的(de)(de)(de)基石，長期(qi)以來(lai)，本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)行(xing)(xing)主要通(tong)過(guo)增資(zi)(zi)擴(kuo)股、利潤留存(cun)和準備計(ji)提等內部積累方式充(chong)實資(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)。經中(zhong)國人(ren)民銀(yin)行(xing)(xing)和中(zhong)國銀(yin)行(xing)(xing)業監督(du)管理委員會批(pi)準，20xx年10月(yue)27日本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)行(xing)(xing)在銀(yin)行(xing)(xing)間市(shi)(shi)場成(cheng)功完成(cheng)1億元二(er)級(ji)資(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)債券的(de)(de)(de)發行(xing)(xing)，募集的(de)(de)(de)資(zi)(zi)金將(jiang)依(yi)據法(fa)律(lv)和監管部門的(de)(de)(de)要求，全部用于補充(chong)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)二(er)級(ji)資(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)。二(er)級(ji)資(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)債券的(de)(de)(de)發行(xing)(xing)，是滁州地區法(fa)人(ren)金融機構發行(xing)(xing)的(de)(de)(de)首支(zhi)二(er)級(ji)資(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)債券，標志著本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)行(xing)(xing)成(cheng)功通(tong)過(guo)市(shi)(shi)場化渠道補充(chong)資(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)，提高(gao)了(le)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)資(zi)(zi)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)充(chong)足(zu)(zu)率(lv)，滿足(zu)(zu)了(le)未來(lai)業務發展(zhan)的(de)(de)(de)需(xu)要。
（四(si)）經(jing)(jing)歷(li)了債(zhai)市(shi)(shi)牛熊的(de)(de)(de)(de)(de)洗禮、經(jing)(jing)驗得(de)以積累。初入債(zhai)市(shi)(shi)，經(jing)(jing)歷(li)的(de)(de)(de)(de)(de)是20xx—20xx的(de)(de)(de)(de)(de)債(zhai)券(quan)(quan)大(da)牛市(shi)(shi)，對債(zhai)券(quan)(quan)的(de)(de)(de)(de)(de)直(zhi)觀(guan)研究(jiu)較為(wei)(wei)有限，不(bu)懂右側交(jiao)易，債(zhai)券(quan)(quan)配(pei)置只(zhi)是簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)持有到期。20xx年接(jie)受了債(zhai)券(quan)(quan)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)洗禮，大(da)類資(zi)產(chan)跌(die)(die)的(de)(de)(de)(de)(de)刻(ke)骨銘(ming)心，跌(die)(die)的(de)(de)(de)(de)(de)寢食難安(an)，在開展(zhan)債(zhai)券(quan)(quan)投(tou)(tou)(tou)資(zi)、資(zi)管計(ji)劃的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中，我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)學費是高(gao)昂的(de)(de)(de)(de)(de)，當(dang)然(ran)經(jing)(jing)驗教訓也是深(shen)刻(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)。金(jin)融(rong)市(shi)(shi)場(chang)部(bu)成(cheng)立(li)的(de)(de)(de)(de)(de)近三(san)年，我(wo)(wo)們走過(guo)了債(zhai)市(shi)(shi)牛熊的(de)(de)(de)(de)(de)更替，三(san)年我(wo)(wo)們都深(shen)度參與(yu)其中，三(san)年的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)驗教訓告訴我(wo)(wo)們：金(jin)融(rong)市(shi)(shi)場(chang)產(chan)品(pin)(pin)繁多，名為(wei)(wei)創新、實為(wei)(wei)嵌套(tao)，今年監管處罰的(de)(de)(de)(de)(de)重災(zai)區主要集中在名為(wei)(wei)金(jin)融(rong)創新的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)上(shang)；打鐵還(huan)需自(zi)身(shen)(shen)硬(ying)，投(tou)(tou)(tou)資(zi)不(bu)能(neng)崇外、應立(li)足本(ben)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)現實情況，深(shen)耕標準化(hua)資(zi)產(chan)、基礎資(zi)產(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)研究(jiu)與(yu)投(tou)(tou)(tou)資(zi)，做(zuo)(zuo)標準化(hua)產(chan)品(pin)(pin)，做(zuo)(zuo)簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，風(feng)險易識別、易把控，領導(dao)放心、監管安(an)心；投(tou)(tou)(tou)資(zi)堅(jian)持本(ben)行(xing)綜(zong)合(he)效益大(da)化(hua)，成(cheng)本(ben)集約，重點(dian)考(kao)慮(lv)資(zi)本(ben)成(cheng)本(ben)，綜(zong)合(he)考(kao)慮(lv)資(zi)金(jin)成(cheng)本(ben)、風(feng)險成(cheng)本(ben)，不(bu)斷反思總結(jie)歸納，持續加強自(zi)身(shen)(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)(tou)(tou)研分析能(neng)力(li)，不(bu)人(ren)云亦云，做(zuo)(zuo)好基礎數(shu)據、宏觀(guan)經(jing)(jing)濟數(shu)據的(de)(de)(de)(de)(de)跟蹤(zong)與(yu)分析，時(shi)刻(ke)保持清(qing)醒理(li)智的(de)(de)(de)(de)(de)思維，投(tou)(tou)(tou)資(zi)決策出果斷獨(du)立(li)，同時(shi)結(jie)合(he)市(shi)(shi)場(chang)，不(bu)斷修正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)(tou)(tou)資(zi)觀(guan)點(dian)。
二、20xx年工作(zuo)計(ji)劃：
監管(guan)趨嚴格，未(wei)來沒有(you)創新空間(jian)，沒有(you)監管(guan)套利(li)空間(jian)，更不應(ying)該有(you)任何業務投(tou)機的僥(jiao)幸，金融市場部(bu)能做的就(jiu)是(shi)扎實(shi)的做好投(tou)資(zi)和(he)研究，把本行的富(fu)余資(zi)金運作好、管(guan)理好。
（一）以“控風(feng)險、保(bao)利(li)潤、求發展”為主線，主動(dong)轉(zhuan)變思想觀念，以資本節約為方(fang)向，資產(chan)質量(liang)保(bao)持(chi)穩定(ding)，優化(hua)資產(chan)配(pei)(pei)置結構及期限，認(ren)真分(fen)析(xi)債(zhai)券市(shi)場形勢(shi)，準(zhun)確(que)把握市(shi)場走(zou)勢(shi)和投資節奏，在市(shi)場收(shou)益率處于(yu)高(gao)點時積極建倉；非債(zhai)投資方(fang)面，將資金(jin)更多(duo)配(pei)(pei)置于(yu)風(feng)險權(quan)重(zhong)低、收(shou)益相對(dui)較高(gao)的金(jin)融產(chan)品上(shang)。
（二）保持(chi)同(tong)業業務(wu)收(shou)入(ru)的(de)'穩步(bu)增長(chang)。本行(xing)20xx年(nian)、20xx年(nian)配(pei)置(zhi)的(de)部(bu)分資產(chan)收(shou)益率(lv)(lv)過低，其(qi)中主要(yao)為11.1億(yi)元國(guo)債和5億(yi)元安信基金(jin)(jin)產(chan)品，國(guo)債實(shi)(shi)際(ji)收(shou)益率(lv)(lv)2.95%，考慮所得(de)稅(shui)影(ying)響(xiang)，稅(shui)前(qian)實(shi)(shi)際(ji)收(shou)益率(lv)(lv)在(zai)3.93%，國(guo)債不耗(hao)費本行(xing)資本，通過回購業務(wu)可提(ti)(ti)高其(qi)實(shi)(shi)際(ji)收(shou)益率(lv)(lv)。安信基金(jin)(jin)資管計(ji)劃為5億(yi)元，20xx年(nian)的(de)實(shi)(shi)際(ji)收(shou)益率(lv)(lv)為2.6%，且資本耗(hao)費較大。因此(ci)，20xx年(nian)同(tong)業業務(wu)的(de)思路(lu)是在(zai)各項監管指標(biao)達標(biao)的(de)前(qian)提(ti)(ti)下，做好期限(xian)錯(cuo)配(pei)，保持(chi)相對合理的(de)杠桿水平，保持(chi)同(tong)業收(shou)入(ru)的(de)穩步(bu)提(ti)(ti)升。
（三(san)）穩步推動本行中(zhong)間業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)。近年來(lai)，隨著個人和機構對(dui)銀行產品和服務多樣化需(xu)求的(de)(de)(de)(de)增加，商(shang)業(ye)(ye)銀行中(zhong)間業(ye)(ye)務發展(zhan)迅(xun)速(su)，中(zhong)間業(ye)(ye)務收(shou)入大幅提高，不僅給銀行帶來(lai)了新(xin)的(de)(de)(de)(de)盈(ying)利(li)來(lai)源，而且有(you)利(li)于改(gai)善收(shou)入結構。面對(dui)MPA考核、監管趨嚴的(de)(de)(de)(de)現實狀況，20xx年度本行中(zhong)間業(ye)(ye)務發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)目(mu)標是實現個人理(li)財及(ji)同(tong)業(ye)(ye)理(li)財的(de)(de)(de)(de)零突破，為日后理(li)財業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)(de)大力(li)發展(zhan)打下堅實的(de)(de)(de)(de)基礎。
（四）持(chi)續完(wan)善金(jin)融市(shi)場業務內控(kong)體系。金(jin)融市(shi)場部條(tiao)線著力(li)從制度流程、業務授權、決(jue)策審(shen)(shen)批、監(jian)督檢查(cha)、基礎管(guan)理等(deng)方面完(wan)善內控(kong)管(guan)理體系，及時制訂(ding)(ding)或修(xiu)訂(ding)(ding)相關制度流程，實現基本覆蓋金(jin)融市(shi)場業務各操作環節和全部業務品種，對重大業務實行決(jue)策集體審(shen)(shen)議，提高決(jue)策的科學性與合(he)理性。
后，祝愿領導新年快樂，闔(he)家安康。20xx年金(jin)融市場(chang)部依然初心不改，必將更加努力，勇往直前。
8.2025年市場部年度工作總結 篇八
我于(yu)20xx年進進市(shi)場部，并于(yu)20xx年被任(ren)命市(shi)場部主(zhu)管，和(he)公(gong)司一起度過(guo)了兩年的(de)歲月(yue)，現在(zai)我將這期間(jian)的(de)工作做個總(zong)結(jie)匯報，懇請大家對我的(de)工作多(duo)提寶(bao)貴的(de)意見和(he)建議。
我(wo)市場部(bu)主要是以(yi)(yi)電話(hua)業(ye)(ye)務為(wei)(wei)主、網絡為(wei)(wei)輔助(zhu)(zhu)展(zhan)開(kai)工(gong)作(zuo)。前期就是通(tong)過(guo)我(wo)們(men)(men)打(da)出往(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)每(mei)個電話(hua)，來尋覓意向客戶。為(wei)(wei)建立(li)信(xin)任的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)系，與每(mei)一個客戶進行(xing)交換、溝通(tong)。讓其從心底感覺到(dao)(dao)(dao)我(wo)們(men)(men)不(bu)(bu)管什么(me)時候都是在(zai)為(wei)(wei)他(ta)們(men)(men)服(fu)務，是以(yi)(yi)幫助(zhu)(zhu)他(ta)們(men)(men)為(wei)(wei)主，本著(zhu)“我(wo)們(men)(men)能(neng)做(zuo)到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)就一定往(wang)做(zuo)，我(wo)們(men)(men)能(neng)調和的(de)(de)(de)(de)(de)盡(jin)可(ke)能(neng)往(wang)做(zuo)”的(de)(de)(de)(de)(de)原則來展(zhan)開(kai)工(gong)作(zuo)。這(zhe)樣，在(zai)業(ye)(ye)務工(gong)作(zuo)基本完成的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)形下(xia)，不(bu)(bu)但滿足他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)需求，得(de)到(dao)(dao)(dao)我(wo)們(men)(men)應得(de)的(de)(de)(de)(de)(de)利益。而且通(tong)過(guo)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)產品，我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務贏得(de)他(ta)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任。獲得(de)下(xia)次(ci)合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)機會。就像春節前后(hou)，我(wo)部(bu)分員工(gong)將(jiang)工(gong)作(zuo)銜(xian)接的(de)(de)(de)(de)(de)非常好(hao)，絲絕不(bu)(bu)受外界因素(su)的(de)(de)(de)(de)(de)干擾(rao)，就可(ke)以(yi)(yi)做(zuo)到(dao)(dao)(dao)處在(zai)某個特(te)別階段就可(ke)以(yi)(yi)做(zuo)好(hao)這(zhe)一階段的(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)，不(bu)(bu)論是客戶追蹤還(huan)是服(fu)務，仍(reng)舊能(neng)夠堅持專心、用品質往(wang)做(zuo)。20xx年的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)及任務已肯定。所有的(de)(de)(de)(de)(de)計劃都已落實，嚴格依(yi)照計劃之內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)往(wang)做(zuo)這(zhe)是一定的(de)(de)(de)(de)(de)。相信(xin)即(ji)便是在(zai)以(yi)(yi)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)進程中碰到(dao)(dao)(dao)題目，我(wo)們(men)(men)也會挑選用快的(de)(de)(de)(de)(de)速(su)度和的(de)(de)(de)(de)(de)方式來解決。
20xx年，在懵懂中(zhong)走過(guo)來。我(wo)(wo)自己也是深感壓力重重，莫衷(zhong)一是。但是我(wo)(wo)碰到了好的(de)領導和一個(ge)屬于(yu)我(wo)(wo)的(de)團隊(dui)。他(ta)們的(de)幫助和包容(rong)是我(wo)(wo)個(ge)人現階段(duan)(duan)成(cheng)長的(de)重要(yao)因素。也是我(wo)(wo)在參(can)加工作的(de)這段(duan)(duan)時間里對做人和做事的(de)知道(dao)中(zhong)收獲多的(de)一年。
過往(wang)的(de)(de)已過往(wang)。每年都(dou)是一(yi)個(ge)新(xin)(xin)的(de)(de)動身點，一(yi)個(ge)新(xin)(xin)的(de)(de)開始。在(zai)(zai)今年的(de)(de)工(gong)(gong)作中，以“勤于(yu)業(ye)務，專于(yu)專業(ye)”為中心，我和我組成員要做(zuo)到充分(fen)利用(yong)業(ye)余時間，不(bu)論是在(zai)(zai)專業(ye)知識方(fang)面，還(huan)是在(zai)(zai)營銷策(ce)略方(fang)面，采(cai)取多樣化情勢(shi)，多找(zhao)書籍，多看，多學(xue)。首創(chuang)視野(ye)，豐富知識。讓大家把學(xue)到的(de)(de)理論與(yu)客戶交換相(xiang)結合，多用(yong)在(zai)(zai)實踐上，用(yong)不(bu)同的(de)(de)方(fang)式方(fang)法，讓每一(yi)個(ge)人(ren)找(zhao)到合適自己的(de)(de)工(gong)(gong)作方(fang)式，然(ran)后相(xiang)輔相(xiang)成，讓團(tuan)隊的(de)(de)氣力在(zai)(zai)事跡的(de)(de)體現中發揮作用(yong)。為團(tuan)隊的(de)(de)合作和發展補(bu)充新(xin)(xin)鮮的(de)(de)血液和能(neng)量。
同時在(zai)必(bi)須(xu)要進步自己的能力(li)(li)、素養(yang)、事(shi)跡(ji)的進程中。以“帶出優秀(xiu)的團隊”為(wei)己任(ren)，要站在(zai)前年(nian)、往年(nian)所獲得的體會基礎之上。創今年(nian)事(shi)跡(ji)的同時，讓(rang)每一個人的能力(li)(li)、素養(yang)都有(you)提(ti)升，都要錘(chui)煉出自己獨立、較強的`業務工作能力(li)(li)。將來不論是做(zuo)甚(shen)么，都能做(zuo)到讓(rang)領導放心、中意(yi)。
走進這個競爭劇(ju)烈(lie)的社會，我們每一個人(ren)都要學(xue)會如何生存？不(bu)論做甚么。具有健康、樂觀、積極向上(shang)的工作態度主要。學(xue)做人(ren)，學(xue)做事(shi)(shi)。學(xue)會用(yong)(yong)自己的頭腦往做事(shi)(shi)，學(xue)會用(yong)(yong)自己的聰(cong)明往解(jie)決題目。既然挑(tiao)選(xuan)了(le)這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好(hao)。這也(ye)是對自己的一個責任。
通過(guo)這(zhe)兩年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，我(wo)感同身受。我(wo)看到(dao)(dao)了公(gong)司(si)所(suo)產生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)變化。也感覺到(dao)(dao)了公(gong)司(si)一(yi)定(ding)要向前(qian)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種決心(xin)。我(wo)相(xiang)信：“公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)戰略是清楚的(de)(de)(de)(de)(de)，定(ding)位是正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)，決策是正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)”因此，在(zai)今后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)，我(wo)會帶(dai)領(ling)市場(chang)一(yi)部全部員(yuan)工(gong)隨著公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)適時的(de)(de)(de)(de)(de)調解(jie)自己，及時正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)找到(dao)(dao)自己的(de)(de)(de)(de)(de)角色和位置。為公(gong)司(si)在(zai)蓬勃發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)進程中(zhong)盡我(wo)們個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)薄之力。
回首過往，我(wo)們(men)熱情充滿；展(zhan)看未來，我(wo)們(men)意氣(qi)風(feng)發。新(xin)的(de)一年，新(xin)的(de)慶(qing)祝，新(xin)的(de)期(qi)待：今天，市場一部由(you)于在此工作而自豪；明天，市場一部會(hui)讓公司由(you)于我(wo)們(men)的(de)工作而自豪！
9.2025年市場部年度工作總結 篇九
回(hui)想一(yi)(yi)年來，思(si)考成熟很(hen)多(duo)，感慨萬千，收(shou)(shou)獲亦多(duo)。“忙的(de)(de)(de)很(hen)充實并收(shou)(shou)獲也很(hen)多(duo)，累(lei)但是(shi)很(hen)快樂。對我(wo)來講這(zhe)一(yi)(yi)年的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)難忘、印記深的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年。工(gong)作(zuo)(zuo)地(di)點、環境的(de)(de)(de)轉換，還有工(gong)作(zuo)(zuo)思(si)想、方法(fa)等(deng)一(yi)(yi)系列的(de)(de)(de)適(shi)應與調整，壓(ya)力卻(que)帶(dai)給了(le)我(wo)前進的(de)(de)(de)號角，累(lei)中也融進了(le)收(shou)(shou)獲的(de)(de)(de)快樂。在公司(si)領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)支持下(xia)，在同(tong)事之(zhi)間的(de)(de)(de)密切配合(he)下(xia)，愛崗敬業(ye)，恪盡職守(shou)，我(wo)們都較好地(di)完成了(le)自(zi)己的(de)(de)(de)本職工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)領(ling)導(dao)交(jiao)下(xia)來的(de)(de)(de)各項工(gong)作(zuo)(zuo)。我(wo)將自(zi)己一(yi)(yi)年來的(de)(de)(de)表現、細想和(he)行動總結如下(xia)：
1.工作表現
每(mei)天外出見(jian)客戶(hu)時強化自(zi)身形象，提高(gao)自(zi)身素質(zhi)，對自(zi)己(ji)堅持嚴格要求，不要因為自(zi)己(ji)一(yi)個人一(yi)片(pian)天地就懶惰，忘記(ji)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，忘記(ji)自(zi)己(ji)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)職責和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任務。我(wo)(wo)們對工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)要心中有(you)度，有(you)責任。對待客戶(hu)一(yi)定(ding)要以誠(cheng)(cheng)相待，辦事處(chu)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)規(gui)律(lv)就是(shi)“無(wu)規(gui)律(lv)”，因此，我(wo)(wo)要正(zheng)確(que)認識自(zi)身的(de)`工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)和(he)價(jia)值，正(zheng)確(que)處(chu)理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中的(de)苦與(yu)樂，得與(yu)失、堅持甘(gan)于奉獻、誠(cheng)(cheng)實敬業(ye)，特(te)別在(zai)(zai)業(ye)務錘煉(lian)過程中一(yi)定(ding)要有(you)總結和(he)反省，當(dang)日(ri)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)當(dang)日(ri)畢，業(ye)務講效率，公(gong)司可(ke)能養閑人，但(dan)是(shi)不希望(wang)閑人是(shi)我(wo)(wo)。所以一(yi)定(ding)要努力，一(yi)定(ding)要學習，爭取早(zao)日(ri)突破有(you)成績，經過這么長(chang)時間的(de)學習和(he)鍛煉(lian)，我(wo)(wo)在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)上已經取得一(yi)定(ding)的(de)進步。
2.工作態度
工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)態(tai)度要(yao)(yao)(yao)嚴于律已，不(bu)(bu)斷(duan)加強(qiang)自(zi)己(ji)作(zuo)(zuo)風建(jian)設。到(dao)公司以來我(wo)對(dui)自(zi)身(shen)嚴格要(yao)(yao)(yao)求，始終(zhong)把耐得平(ping)淡、舍得付(fu)出(chu)、默默無聞作(zuo)(zuo)為自(zi)己(ji)的(de)準則(ze)。作(zuo)(zuo)風是(shi)(shi)(shi)公司一(yi)個(ge)形象問題，不(bu)(bu)能因為個(ge)人原因讓客(ke)戶(hu)說廣(guang)源的(de)作(zuo)(zuo)風有問題，把廣(guang)源當成是(shi)(shi)(shi)自(zi)己(ji)的(de)家，榮辱與(yu)共(gong)。在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中要(yao)(yao)(yao)用自(zi)己(ji)的(de)行(xing)動(dong)規范自(zi)己(ji)的(de)一(yi)切言行(xing)。努(nu)力強(qiang)化自(zi)己(ji)專業知(zhi)識，做好各(ge)項客(ke)戶(hu)服務(wu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。堅持(chi)跟蹤的(de)原則(ze)，對(dui)每個(ge)客(ke)戶(hu)都(dou)要(yao)(yao)(yao)跟蹤有結果，努(nu)力提高溝通水平(ping)。在這一(yi)年里，雖然遇到(dao)不(bu)(bu)少的(de)困難，但是(shi)(shi)(shi)只要(yao)(yao)(yao)積極想辦法去解決，思想樂(le)觀，還是(shi)(shi)(shi)可(ke)以學到(dao)很多知(zhi)識。
3.工作行程
這(zhe)一(yi)(yi)年來，我(wo)做了大(da)量的(de)(de)(de)工作(zuo)，雖然(ran)暫時(shi)(shi)還沒有(you)取得(de)成績，但(dan)是(shi)(shi)我(wo)會一(yi)(yi)直努(nu)力(li)，相信自己的(de)(de)(de)成績會好起來，由于公(gong)司對我(wo)們(men)福建市(shi)場的(de)(de)(de)重視，還特意派(pai)汽車協作(zuo)辦事處的(de)(de)(de)工作(zuo)，讓我(wo)們(men)在(zai)工作(zuo)上，業務(wu)上自信了很多，汽車到(dao)(dao)目前為止跟我(wo)跑(pao)了四天業務(wu)，一(yi)(yi)路(lu)從莆田到(dao)(dao)福清到(dao)(dao)福州(zhou)的(de)(de)(de)路(lu)線(xian)(xian)走的(de)(de)(de)，路(lu)線(xian)(xian)也是(shi)(shi)我(wo)一(yi)(yi)路(lu)計劃好的(de)(de)(de)，基本沒有(you)多繞路(lu)，跑(pao)了大(da)概十九家公(gong)司，可能(neng)路(lu)線(xian)(xian)和(he)地(di)址都不(bu)是(shi)(shi)很熟(shu)悉，所以(yi)在(zai)計劃當中還有(you)部分客(ke)戶沒有(you)拜訪，但(dan)是(shi)(shi)效(xiao)果(guo)很不(bu)錯，達到(dao)(dao)預期效(xiao)果(guo)，有(you)三家既然(ran)與張經理撞車，有(you)七家現在(zai)是(shi)(shi)我(wo)的(de)(de)(de)意向客(ke)戶。我(wo)將繼續努(nu)力(li)跟蹤和(he)進行溝通，爭取在(zai)下一(yi)(yi)年出成績，對自己，對公(gong)司也是(shi)(shi)一(yi)(yi)種微妙的(de)(de)(de)回報。現在(zai)也有(you)兩(liang)家基本上在(zai)口頭上答應下一(yi)(yi)年左右定貨。此時(shi)(shi)我(wo)不(bu)能(neng)松(song)懈，越是(shi)(shi)關(guan)鍵(jian)時(shi)(shi)刻越是(shi)(shi)決定得(de)失的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候。所以(yi)貨沒有(you)出去還不(bu)是(shi)(shi)笑的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，也許(xu)只(zhi)是(shi)(shi)才開(kai)始。
4.下一步工(gong)作計劃(hua)和展(zhan)望
下一步(bu)工作我將繼(ji)續跟(gen)(gen)蹤目前的(de)意(yi)向客(ke)戶，直到跟(gen)(gen)到有(you)結果為止，要對有(you)針對性廠家進行(xing)攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(ju)資料(liao)聯系新(xin)客(ke)戶找到主事人，慢(man)慢(man)伸張，在自(zi)己能夠(gou)把握局勢的(de)情況下進行(xing)擴(kuo)張，穩步(bu)求(qiu)進求(qiu)發(fa)展。以上是我個人體會和設想，我將全身心(xin)的(de)投入到市場(chang)工作中。
10.2025年市場部年度工作總結 篇十
20xx年，我(wo)們的(de)市場部通過不懈努(nu)力和協同發揮團隊智慧(hui)，在市場競爭中嶄露(lu)頭角。我(wo)們的(de)所有成(cheng)就都是(shi)因為對(dui)客戶(hu)需求的(de)理解和持續不斷的(de)改進，貫穿了我(wo)們的(de)工作。
20xx年，我們(men)的市(shi)場部的工(gong)作主(zhu)要包括以下(xia)幾個方(fang)面：市(shi)場調研(yan)，市(shi)場推廣(guang)，客戶服務和(he)創新應用。
首先，我(wo)們通(tong)過市(shi)場調研，對(dui)客戶需(xu)(xu)求(qiu)進行了(le)(le)更深入的(de)(de)(de)探究和(he)理解(jie)。我(wo)們了(le)(le)解(jie)了(le)(le)產品的(de)(de)(de)功能特性和(he)性能，發掘了(le)(le)新的(de)(de)(de)市(shi)場機會(hui)，尋(xun)找了(le)(le)更多的(de)(de)(de)合作(zuo)伙伴。我(wo)們很清楚(chu)地了(le)(le)解(jie)到客戶的(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)和(he)問題，及時調整市(shi)場策略以(yi)更好地服務客戶，實現雙(shuang)贏的(de)(de)(de)結果(guo)。
其次，我們(men)在(zai)(zai)市場(chang)推(tui)廣和(he)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)方面(mian)做了(le)很多(duo)的(de)努力(li)。我們(men)在(zai)(zai)各種媒介上做了(le)大量(liang)的(de)廣告(gao)，開展了(le)多(duo)種留存和(he)促銷(xiao)活動。我們(men)在(zai)(zai)提供專(zhuan)業服(fu)務(wu)和(he)技術(shu)支(zhi)持方面(mian)，一直秉持“客(ke)戶(hu)第一”的(de)原則，通過建立長(chang)期合作關系(xi)，增加客(ke)戶(hu)滿意度和(he)口碑。
后，我們(men)始(shi)終把創新應用著落到(dao)實(shi)處，以提高我們(men)市場(chang)業務的市場(chang)占有率。我們(men)嘗試采用新的型號和(he)工(gong)具，在日常工(gong)作和(he)活動中(zhong)加入(ru)創新的元素，讓我們(men)在市場(chang)中(zhong)更具有競(jing)爭力。
20xx年(nian)是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)(men)市(shi)(shi)場部(bu)努力的一年(nian)，是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)(men)團(tuan)隊不斷(duan)轉(zhuan)型的'一年(nian)。我(wo)們(men)(men)(men)已(yi)經總結了(le)實踐經驗，為將(jiang)來的市(shi)(shi)場工(gong)作提供更有力的支持。我(wo)們(men)(men)(men)相信，20xx年(nian)，我(wo)們(men)(men)(men)市(shi)(shi)場部(bu)必將(jiang)更好地(di)服務客(ke)戶，并在市(shi)(shi)場競(jing)(jing)爭(zheng)中(zhong)更具競(jing)(jing)爭(zheng)力。在面對(dui)市(shi)(shi)場的變化和(he)(he)挑戰時，我(wo)們(men)(men)(men)市(shi)(shi)場部(bu)團(tuan)隊保持了(le)極(ji)高的工(gong)作熱(re)情(qing)和(he)(he)積極(ji)性。我(wo)們(men)(men)(men)在不斷(duan)學習和(he)(he)進步中(zhong)不斷(duan)創新、推陳出新，以適應市(shi)(shi)場變化和(he)(he)滿足客(ke)戶需求。
我們(men)認為，營(ying)銷工(gong)作的(de)核(he)心是“人”，營(ying)銷成(cheng)功的(de)關鍵(jian)是“精準”。因(yin)此(ci)，我們(men)致力于構(gou)筑一個客戶(hu)滿(man)意、員工(gong)快樂的(de)營(ying)銷團(tuan)(tuan)隊(dui)，打(da)造(zao)一種充(chong)滿(man)活力、創新、包(bao)容和(he)(he)扁平的(de)企業(ye)文化，建立符(fu)合市場和(he)(he)客戶(hu)需求的(de)服務理念(nian)。我們(men)打(da)造(zao)了一個全能的(de)營(ying)銷團(tuan)(tuan)隊(dui)，包(bao)括市場策劃、廣告(gao)創意、品牌管(guan)理、渠道拓展(zhan)、活動策劃等多個領(ling)域，我們(men)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員充(chong)滿(man)熱情、有責任感和(he)(he)執(zhi)行力，還有很強的(de)創新能力和(he)(he)行動力。
在(zai)今年(nian)，我(wo)們通過各種渠道拓展業務(wu)，促(cu)進了公司的(de)增長。在(zai)銷售(shou)方面(mian)，我(wo)們將更多的(de)資(zi)源投向(xiang)深度與合(he)作的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，有效增強客(ke)(ke)(ke)戶(hu)黏性和互(hu)動效果。我(wo)們對優質的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)及潛在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)進行(xing)細致地(di)跟蹤和回訪，力(li)求(qiu)全方位滿足(zu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)和掌控市場變化。在(zai)產品(pin)方面(mian)，我(wo)們加(jia)大研發(fa)力(li)度，全面(mian)滿足(zu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)和日(ri)益升(sheng)級(ji)的(de)市場需(xu)求(qiu)，讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)得到物超所值的(de)產品(pin)和服務(wu)，并不斷(duan)進行(xing)創新與拓展。
此(ci)外，我們積極(ji)參與企業社會責任的(de)(de)(de)公益活動，并從客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan)過(guo)程中(zhong)發(fa)(fa)掘可改進的(de)(de)(de)地方，優化客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務(wu)流程，打(da)造真正完美的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)體(ti)(ti)驗(yan)。我們了解到，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)體(ti)(ti)驗(yan)和口碑(bei)對企業的(de)(de)(de)市(shi)場發(fa)(fa)展和發(fa)(fa)展前景非常(chang)重要。新(xin)市(shi)場趨勢的(de)(de)(de)出現，我們更加關(guan)注人性(xing)化、體(ti)(ti)察(cha)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)需求的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)管理(li)，以更好地維系與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)合作，以人性(xing)化的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)有效提升了銷售額與客(ke)戶(hu)(hu)(hu)粘性(xing)。
回顧20xx年，我們市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)部團隊經歷了許多(duo)過程，其中包括接觸和(he)理(li)解市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)、推(tui)廣與維持(chi)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)的工作。作為一個市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)營銷的團隊，我們不(bu)斷探索和(he)學(xue)習，追求提高和(he)創新，以(yi)應(ying)(ying)對市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)及客(ke)戶變化。這讓我們的團隊更加銳意進取，時(shi)刻注重業務創新和(he)團隊協作，以(yi)建立更有競爭(zheng)力、更適應(ying)(ying)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)變化的團隊。
我(wo)們期待(dai)，在新的(de)(de)一年，不(bu)斷挑戰和(he)突破(po)自(zi)我(wo)，全心全意為客戶提供優(you)質和(he)更(geng)加個性(xing)化(hua)的(de)(de)服務，讓我(wo)們市場部更(geng)好地(di)融入市場，履行(xing)我(wo)們的(de)(de)使命，為公(gong)司創造更(geng)大的(de)(de)利潤與貢獻(xian)。
11.2025年市場部年度工作總結 篇十一
在繁忙的(de)(de)工作(zuo)中，不知(zhi)不覺又(you)迎來了新的(de)(de)一(yi)年(nian)，回想這一(yi)年(nian)的(de)(de)工作(zuo)歷程(cheng)，工作(zuo)在公司各(ge)位(wei)領導的(de)(de)正確領導下和各(ge)位(wei)營(ying)銷人(ren)員(yuan)的(de)(de)共同努力下，獲得了一(yi)定的(de)(de)成(cheng)績（雖然離公司領導指定的(de)(de)目標還相差很遠）。一(yi)年(nian)的(de)(de)工作(zuo)歷程(cheng)不僅(jin)見(jian)證(zheng)了我個人(ren)的(de)(de)成(cheng)上(shang)進(jin)程(cheng)、也見(jian)證(zheng)了公司的(de)(de)發展進(jin)程(cheng)。
一、市場部主要完成工作
市場(chang)部是負責營(ying)銷業務的(de)職能部門，是公司(si)提高名(ming)(ming)譽，建(jian)立良好(hao)形象的(de)一(yi)個重要窗(chuang)口(kou)。制(zhi)定營(ying)銷方案起到參謀和助手(shou)的(de)作用(yong)，它對公司(si)疏通(tong)營(ying)銷渠道(dao)、開辟市場(chang)、提高經濟效益起到了重要增進作用(yong)。做好(hao)用(yong)戶的(de)宣傳(chuan)和說明工作，對客(ke)戶進行拜望(wang)，采取發(fa)放(fang)名(ming)(ming)片，電話拜望(wang)等多種(zhong)情勢宣傳(chuan)，讓大(da)家放(fang)心(xin)的(de)用(yong)上清潔、方便、環保、節能的(de)天然氣能源。
二、20xx年工作成績
已通氣的區(qu)域、北山路(lu)北片牛奶廠xx北山糧站，油橄欖(lan)基地(di)xx郵(you)政超(chao)市；新開(kai)用戶(hu)216戶(hu)，收回舊戶(hu)補交費142戶(hu)，安裝紅外線(xian)烤火爐(lu)50余個，普遍反應良好。
三、工作(zuo)中欠缺，還需加強的.
1、詳細(xi)記錄好用戶(hu)(hu)的資料，建立完善的用戶(hu)(hu)檔案(an)。
2、建(jian)立市場(chang)觀念。目前我們的(de)用戶群體尚(shang)有一(yi)定潛力(li)可挖。今后，我們將(jiang)采取靈(ling)活機靈(ling)的(de)營銷策略，加大(da)宣傳力(li)度，拓寬集團戶渠道(dao)，提高整體效益。
3、強調團隊精(jing)神，相互合(he)作，相互幫助，營(ying)建一個(ge)和(he)諧、積極的工作團體。
4、密切合作。主動和(he)諧(xie)與各(ge)部門做好配合工作，根據用戶的要求，創造效益。
市場(chang)縱有千變萬變，在(zai)充滿挑戰的(de)20xx年，市場(chang)部勇于創新，迎難而(er)上，勤(qin)奮工作(zuo)，全身(shen)心投入公司的(de)經營發展(zhan)中去。
12.2025年市場部年度工作總結 篇十二
20xx年對(dui)于整個公司的(de)發(fa)展至關重要(yao)，對(dui)我(wo)個人而言(yan)，這(zhe)一年充滿著挑戰(zhan)，機(ji)遇與(yu)壓(ya)力并存(cun)，在(zai)(zai)這(zhe)一年里(li)我(wo)學習(xi)了很多、成(cheng)長了很多，不但使自己(ji)的(de)業(ye)務水平(ping)走上一個新(xin)臺階，同時在(zai)(zai)應(ying)變能力和處事方法上也有很大進步，現就將(jiang)我(wo)個人在(zai)(zai)20xx年中的(de)收獲和體會進行總結，敬請領導批評指正。
一、做好前期調查，做到有備無(wu)患
1、做(zuo)好調研，充分了解市場情況。
通(tong)過(guo)在公(gong)(gong)司幾年(nian)工(gong)作的(de)積累(lei)，我認識到要想在一(yi)(yi)個地(di)方拓展業(ye)務、設立公(gong)(gong)司，必須對當(dang)地(di)市場有一(yi)(yi)個全面的(de)了(le)解(jie)。這樣(yang)我在被(bei)公(gong)(gong)司調(diao)往調(diao)兵山(shan)公(gong)(gong)司工(gong)作后，我下了(le)很大的(de)功夫對當(dang)地(di)燃氣(qi)(qi)(qi)情況進(jin)行了(le)細致(zhi)的(de)了(le)解(jie)。通(tong)過(guo)調(diao)研，我發現目(mu)前東(dong)北地(di)區(qu)燃氣(qi)(qi)(qi)市場非常混(hun)亂，競爭也(ye)異(yi)常的(de)激烈，不(bu)但有一(yi)(yi)些老(lao)牌大型燃氣(qi)(qi)(qi)公(gong)(gong)司，也(ye)有一(yi)(yi)些集團公(gong)(gong)司新(xin)近轉(zhuan)型到新(xin)能(neng)源(yuan)行業(ye)隊伍(wu)中(zhong)，更(geng)是充斥著房(fang)地(di)產、供暖和(he)土建等小(xiao)老(lao)板，可謂"全民皆燃氣(qi)(qi)(qi)"，競爭的(de)激烈程度(du)是我始料未及的(de)，我公(gong)(gong)司想要在這樣(yang)的(de)市場環境下"分一(yi)(yi)杯羹(geng)"絕(jue)非易事。
2、分析(xi)自身優勢，找準工作切入點。
在對整個(ge)東北燃氣(qi)市(shi)場進行(xing)詳細的(de)(de)了解后，我又對本公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)優勢進行(xing)了分(fen)析(xi)，首(shou)先(xian)，我公(gong)(gong)(gong)司(si)屬于民營企(qi)(qi)業(ye)(ye)，雖比不上(shang)中(zhong)(zhong)石油(you)、中(zhong)(zhong)石化等大型國有企(qi)(qi)業(ye)(ye)實力雄厚，但是(shi)我們(men)的(de)(de)決(jue)策機制相當完(wan)(wan)善，在對事(shi)情的(de)(de)決(jue)策上(shang)，不像大型國企(qi)(qi)那樣(yang)(yang)需要很長一(yi)個(ge)過(guo)程;其次，我們(men)公(gong)(gong)(gong)司(si)雖說名氣(qi)沒(mei)有那些(xie)大型的(de)(de)國有企(qi)(qi)業(ye)(ye)那么響亮，但是(shi)我公(gong)(gong)(gong)司(si)也屬于正規的(de)(de)燃氣(qi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，在外也有一(yi)定的(de)(de)知(zhi)名度(du)，不像當地這些(xie)房地產、土建和供暖公(gong)(gong)(gong)司(si)老板那么業(ye)(ye)余，對于一(yi)些(xie)中(zhong)(zhong)小(xiao)城市(shi)來說我們(men)公(gong)(gong)(gong)司(si)是(shi)一(yi)個(ge)不錯的(de)(de)選擇;第三，我們(men)公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)業(ye)(ye)務面很廣，項(xiang)目的(de)(de)合作方式靈活多樣(yang)(yang)，一(yi)些(xie)大型國企(qi)(qi)和當地企(qi)(qi)業(ye)(ye)不能完(wan)(wan)成(cheng)的(de)(de)，我公(gong)(gong)(gong)司(si)可(ke)以(yi)獨立或(huo)分(fen)項(xiang)承包(bao)，這樣(yang)(yang)可(ke)以(yi)和那些(xie)個(ge)人、小(xiao)老板找到不少合作機會。
二(er)、開展工作，認真完成(cheng)各項工作任務
1、工(gong)作中(zhong)，我(wo)始(shi)終秉承著一(yi)種"想(xiang)要了(le)解市(shi)(shi)場，就必(bi)須深(shen)入(ru)市(shi)(shi)場"的(de)思(si)想(xiang)，在20xx年調入(ru)市(shi)(shi)場一(yi)線工(gong)作崗位(wei)后(hou)，我(wo)通過實(shi)地調查(cha)和細(xi)致了(le)解后(hou)，在領導和同事的(de)幫助下(xia)，完成(cheng)了(le)實(shi)地調研項(xiang)目18個，編寫項(xiang)目報告(gao)7篇、項(xiang)目建(jian)議書15篇，不但讓我(wo)對整個燃氣市(shi)(shi)場有了(le)更深(shen)的(de)認識(shi)，而且也給公(gong)司(si)今(jin)后(hou)的(de)發(fa)展(zhan)提供了(le)第一(yi)手寶貴(gui)的(de)資料。
2、市場(chang)(chang)開(kai)發工作離不開(kai)信息，及時準(zhun)確(que)的(de)獲取有(you)價(jia)值的(de)信息是(shi)市場(chang)(chang)開(kai)發工作的(de)根本(ben)保(bao)證。我經常網(wang)上(shang)(shang)查詢，查看(kan)網(wang)上(shang)(shang)信息，爭取不遺漏任何一條(tiao)有(you)價(jia)值的(de)信息，時刻掌握燃氣市場(chang)(chang)的(de)動態，為公司在投資決(jue)策上(shang)(shang)提供(gong)了一定的(de)基(ji)礎資料。
3、20xx年我全程參與了(le)遼寧恒(heng)泰利民節能減排(pai)有限公(gong)司的(de)收(shou)購(gou)工(gong)(gong)作(zuo)，從初期的(de)公(gong)司市場調(diao)查(cha)，到各(ge)種審計，后到順利接(jie)收(shou)，雖然(ran)是(shi)剛剛接(jie)觸這(zhe)(zhe)些工(gong)(gong)作(zuo)，但(dan)是(shi)我在其中也起到了(le)一定作(zuo)用，更重(zhong)要的(de)是(shi)這(zhe)(zhe)樣的(de)經歷(li)將對(dui)我今(jin)后的(de)工(gong)(gong)作(zuo)產生重(zhong)要的(de)影(ying)響。
4、在對現有(you)工作的(de)深入了解(jie)(jie)和調研后，我編寫(xie)了遼(liao)寧恒泰利民(min)節能減排有(you)限(xian)(xian)公(gong)司、松原廣燃(ran)燃(ran)氣有(you)限(xian)(xian)公(gong)司的(de)相關體系(xi)文件，讓我對母(mu)站、子站的(de)具(ju)體運(yun)行規則、管理方式等增強了了解(jie)(jie)。
5、工(gong)(gong)作中，注(zhu)(zhu)重發揮自身優勢，積極(ji)配合公(gong)司領導(dao)和(he)相關部門完成(cheng)相應工(gong)(gong)作。如參(can)與康平項(xiang)目(mu)時，我發揮了以前在辦公(gong)室(shi)工(gong)(gong)作時的特長，編制招商合同(tong)并順利(li)與政府(fu)部門簽訂，確(que)保公(gong)司項(xiang)目(mu)順利(li)進行，并完成(cheng)康平項(xiang)目(mu)前期注(zhu)(zhu)冊工(gong)(gong)作。
6、在(zai)孫吳項目(mu)中，我吸取以(yi)前的(de)(de)(de)經驗，"少(shao)說、多(duo)(duo)記、少(shao)問、多(duo)(duo)聽"，注意收(shou)集對(dui)公司有(you)利(li)的(de)(de)(de)信息，并及時匯總編寫項目(mu)報告向(xiang)股東匯報;在(zai)領導和同(tong)事(shi)的(de)(de)(de)共同(tong)努力下，歷經兩個多(duo)(duo)月的(de)(de)(de)調(diao)研、協商(shang)、可研、盡職調(diao)查、談判(pan)，孫吳項目(mu)終順利(li)簽約。
三、加強學(xue)習，注重提(ti)升(sheng)個人(ren)素(su)質
一直(zhi)以(yi)來我(wo)主要從(cong)事(shi)(shi)管理工(gong)(gong)作(zuo)及行政、人(ren)事(shi)(shi)工(gong)(gong)作(zuo)，在(zai)20xx年開始接觸市場開發、區域經營工(gong)(gong)作(zuo)。對于(yu)新從(cong)事(shi)(shi)的(de)(de)崗位，這一年我(wo)積極的(de)(de)從(cong)基礎學習，了(le)解公司(si)運營模(mo)式，了(le)解市場開發工(gong)(gong)作(zuo)流程，摸索(suo)有效(xiao)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)模(mo)式，在(zai)公司(si)領導的(de)(de)支持下在(zai)同(tong)事(shi)(shi)的(de)(de)幫(bang)助下，我(wo)取得了(le)長(chang)足的(de)(de)進步。
我(wo)將(jiang)提高個人素質的學(xue)(xue)習(xi)(xi)機會，從實踐(jian)中(zhong)(zhong)去(qu)學(xue)(xue)習(xi)(xi)理(li)(li)論知識，再將(jiang)學(xue)(xue)到的理(li)(li)論知識，應用到實踐(jian)中(zhong)(zhong)來(lai)。不(bu)斷改進(jin)學(xue)(xue)習(xi)(xi)方法，講求學(xue)(xue)習(xi)(xi)效果，"在工作中(zhong)(zhong)學(xue)(xue)習(xi)(xi)，在學(xue)(xue)習(xi)(xi)中(zhong)(zhong)工作"。
通過一年的(de)工(gong)作(zuo)實踐(jian)，我現在不僅能有(you)效的(de)從事管理工(gong)作(zuo)，更可進(jin)行市場(chang)的(de)相(xiang)關業務，同時我也有(you)信心做好區域公(gong)(gong)司的(de)經營(ying)管理工(gong)作(zuo)，我正在努力(li)(li)將(jiang)自己(ji)向多方面人才發展自己(ji)，將(jiang)自己(ji)打造成(cheng)適(shi)合公(gong)(gong)司未來平(ping)臺(tai)的(de)人才而努力(li)(li)。
四、工作收獲(huo)分享(xiang)
通(tong)過近幾年(nian)的工(gong)作(zuo)學習，通(tong)過業務實踐，通(tong)過取得(de)的工(gong)作(zuo)成績，我在20xx年(nian)有一定的工(gong)作(zuo)收獲，主要有六個方面。
(一)有效分析業務(wu)信息(xi)，對市場(chang)業務(wu)敏感
在剛剛到一(yi)(yi)線工(gong)作后(hou)(hou)，對相關(guan)(guan)業務信(xin)息(xi)(xi)十分敏感(gan)，總想盡(jin)快做(zuo)出成績，不辜負公(gong)(gong)司(si)領導對自己(ji)的(de)期望，一(yi)(yi)旦(dan)聽到相關(guan)(guan)燃氣(qi)信(xin)息(xi)(xi)，我(wo)就馬上去(qu)做(zuo)調(diao)查，總覺得這(zhe)些(xie)項目都(dou)能(neng)夠(gou)大有作為(wei)，可是連著(zhu)跑了(le)幾趟才知道，大部分道聽途說(shuo)來的(de)信(xin)息(xi)(xi)都(dou)不夠(gou)準確，不但(dan)自己(ji)的(de)信(xin)心受到打(da)擊(ji)，還浪費(fei)了(le)公(gong)(gong)司(si)的(de)資(zi)源(yuan)，這(zhe)也讓我(wo)更明白了(le)業務工(gong)作的(de)不容易。工(gong)作一(yi)(yi)段(duan)時間后(hou)(hou)，我(wo)學會了(le)對收集到的(de)信(xin)息(xi)(xi)進(jin)(jin)行(xing)合(he)理(li)(li)的(de)篩選(xuan)，自己(ji)先(xian)通過網絡進(jin)(jin)行(xing)信(xin)息(xi)(xi)整理(li)(li)，再與公(gong)(gong)司(si)同事進(jin)(jin)行(xing)交流，把收集到的(de)信(xin)息(xi)(xi)進(jin)(jin)行(xing)次(ci)的(de)篩選(xuan)，后(hou)(hou)將那些(xie)合(he)理(li)(li)的(de)、可信(xin)的(de)信(xin)息(xi)(xi)在進(jin)(jin)行(xing)匯總和上報，這(zhe)樣(yang)不但(dan)節省(sheng)公(gong)(gong)司(si)的(de)資(zi)源(yuan)，也讓我(wo)在信(xin)息(xi)(xi)篩選(xuan)過程中增長(chang)經驗，為(wei)今后(hou)(hou)的(de)工(gong)作打(da)下堅實的(de)基(ji)礎。
(二)信息收(shou)集渠道靈活廣泛，信息收(shou)集準(zhun)確
在(zai)調(diao)研過程中，我注意(yi)為公司節省(sheng)成本(ben)，在(zai)實地調(diao)查前，先(xian)了(le)(le)解(jie)清楚相關部門(men)情(qing)(qing)況，應(ying)該(gai)到(dao)哪個部門(men)了(le)(le)解(jie)什么情(qing)(qing)況，避免出現"重復跑路、跑重復路"的(de)(de)情(qing)(qing)況。不僅(jin)要到(dao)政府部門(men)了(le)(le)解(jie)詳細的(de)(de)地區(qu)規劃及建設(she)情(qing)(qing)況，還在(zai)打車(che)(che)過程中，多于(yu)當(dang)(dang)地出租車(che)(che)司機(ji)進行溝(gou)通，從(cong)側面了(le)(le)解(jie)市(shi)場信息(xi)及當(dang)(dang)地民眾對燃(ran)氣行業(ye)的(de)(de)看法，同時(shi)，在(zai)當(dang)(dang)地與(yu)居(ju)民住戶(hu)了(le)(le)解(jie)情(qing)(qing)況，與(yu)工業(ye)、餐飲業(ye)用戶(hu)溝(gou)通，了(le)(le)解(jie)信息(xi)，保證了(le)(le)信息(xi)了(le)(le)解(jie)途徑全面和(he)信息(xi)準確(que)。
(三)虛(xu)心學習，能聽取不同意見(jian)
在(zai)工作中(zhong)，我始終注意(yi)工作的(de)積累，遇到不懂的(de)事(shi)多聽、多想、多問，少(shao)發表意(yi)見(jian)、多與領導同(tong)事(shi)學習，注意(yi)每(mei)個成(cheng)功的(de)項(xiang)目(mu)中(zhong)，哪些(xie)步(bu)驟是重點，哪些(xie)環節是關鍵，多聽取別人(ren)的(de)意(yi)見(jian)，使自己(ji)少(shao)走(zou)彎路，避免在(zai)其他同(tong)志(zhi)身上發生(sheng)的(de).問題在(zai)自己(ji)身上再(zai)次(ci)發生(sheng)，為自己(ji)今后的(de)工作理清思(si)路。
(四)注(zhu)重發現不足，注(zhu)重細(xi)節
因為從(cong)事(shi)行政(zheng)、人事(shi)工(gong)作(zuo)的(de)(de)緣故，使我有注重查找(zhao)不(bu)足，關(guan)(guan)注細(xi)節(jie)的(de)(de)工(gong)作(zuo)習慣。在(zai)(zai)(zai)每(mei)(mei)個項目(mu)中(zhong)(zhong)，我所(suo)負責的(de)(de)工(gong)作(zuo)不(bu)盡一樣，在(zai)(zai)(zai)每(mei)(mei)個項目(mu)完成后(hou)，我都會提前思考自己在(zai)(zai)(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)應(ying)注意那些問(wen)題(ti)，應(ying)關(guan)(guan)注的(de)(de)工(gong)作(zuo)細(xi)節(jie)，并詳(xiang)細(xi)分(fen)析。工(gong)作(zuo)后(hou)我會對(dui)項目(mu)過程中(zhong)(zhong)發(fa)生的(de)(de)問(wen)題(ti)，以及工(gong)作(zuo)細(xi)節(jie)進行回顧與分(fen)析，爭取在(zai)(zai)(zai)以后(hou)的(de)(de)工(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)避免(mian)發(fa)生類似的(de)(de)錯誤(wu)。
(五(wu))熟悉(xi)項目流程，能夠串聯團隊通力(li)合作
通過一(yi)年的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)，使(shi)我(wo)感受到(dao)想要成(cheng)(cheng)(cheng)功完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)個項(xiang)目(mu)的(de)(de)簽(qian)約，并不像(xiang)我(wo)當初(chu)想想的(de)(de)那么(me)簡(jian)單，其中(zhong)涉(she)及到(dao)項(xiang)目(mu)分工要明確，流程要清晰，每個人在整個項(xiang)目(mu)的(de)(de)過程中(zhong)都(dou)扮演(yan)著不同(tong)的(de)(de)角色(se)，只有(you)大家通力(li)合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)，齊心協力(li)才(cai)能夠(gou)(gou)(gou)成(cheng)(cheng)(cheng)功的(de)(de)完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)個項(xiang)目(mu)。在我(wo)所(suo)完(wan)成(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)項(xiang)目(mu)工作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)，我(wo)不論(lun)扮演(yan)什(shen)么(me)工作(zuo)(zuo)(zuo)角色(se)，都(dou)能夠(gou)(gou)(gou)積極的(de)(de)去考慮其他團隊(dui)成(cheng)(cheng)(cheng)員所(suo)負責的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)任務(wu)是否能夠(gou)(gou)(gou)與我(wo)有(you)交集，我(wo)應當如(ru)何去配(pei)合(he)他們(men)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)，因為如(ru)此的(de)(de)思考，我(wo)能夠(gou)(gou)(gou)很好的(de)(de)去串聯項(xiang)目(mu)中(zhong)其他成(cheng)(cheng)(cheng)員的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)，達到(dao)配(pei)合(he)默契的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。這(zhe)也是我(wo)們(men)市場部(bu)所(suo)獨有(you)的(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)方式及工作(zuo)(zuo)(zuo)優勢(shi)。
(六)能夠揣摩談判(pan)對象(xiang)思維，提高談判(pan)水平
在(zai)參與談(tan)判(pan)項目前，我總能(neng)想清楚先與對方談(tan)什么，怎(zen)么談(tan)，如何把(ba)公司(si)的損失降到低，怎(zen)么把(ba)公司(si)的利潤大化，雖然(ran)不一定(ding)領導(dao)會采取自己(ji)的意見，但是我也總能(neng)夠給領導(dao)提供(gong)不同的思路，為順利談(tan)判(pan)保駕(jia)護(hu)航。
五(wu)、工作中的不足
通過工作，我也客觀認(ren)識到自己在(zai)工作中(zhong)的不(bu)足。
(一)過于(yu)關注細節，思維高(gao)度(du)有(you)待提高(gao)
因為自己多(duo)年(nian)從(cong)事管(guan)(guan)理工(gong)作(zuo)(zuo)，因此(ci)工(gong)作(zuo)(zuo)習慣于關(guan)注工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)細節(jie)，習慣做事情關(guan)注具體(ti)問題(ti)。通過20xx年(nian)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，我發(fa)(fa)現了自己的(de)(de)這(zhe)個(ge)問題(ti)，這(zhe)在做為具體(ti)工(gong)作(zuo)(zuo)執行者(zhe)時必須具備的(de)(de)能(neng)力，而做為區(qu)域經營管(guan)(guan)理以及對(dui)市場項目宏(hong)觀考慮(lv)時，我的(de)(de)思(si)(si)維高(gao)度不夠，這(zhe)在20xx年(nian)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)收(shou)到了領導的(de)(de)指正。因此(ci)做為希望能(neng)夠跟隨公司共同發(fa)(fa)展的(de)(de)我，在未來(lai)，我將努力提高(gao)自己的(de)(de)格局(ju)，提高(gao)自我的(de)(de)思(si)(si)維高(gao)度，從(cong)一個(ge)全局(ju)者(zhe)去看待項目，從(cong)一個(ge)主要管(guan)(guan)理者(zhe)角度去管(guan)(guan)理區(qu)域公司，這(zhe)是(shi)我未來(lai)需(xu)要改進(jin)的(de)(de)重點問題(ti)。
(二)能夠在團隊主動提出(chu)自(zi)己的想法(fa)
做為(wei)(wei)市(shi)(shi)場部(bu)新人(ren)，我(wo)(wo)在(zai)(zai)項目討論中(zhong)，我(wo)(wo)有(you)學(xue)習(xi)和聆(ling)聽(ting)的(de)(de)(de)(de)習(xi)慣(guan)，但是有(you)時不能積極的(de)(de)(de)(de)發(fa)表(biao)自(zi)己(ji)對項目的(de)(de)(de)(de)思路與(yu)(yu)對問(wen)題的(de)(de)(de)(de)觀點(dian)，這在(zai)(zai)我(wo)(wo)們(men)這個提倡溝通積極分享的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場部(bu)中(zhong)，還是存在(zai)(zai)不足(zu)的(de)(de)(de)(de)，主要問(wen)題來自(zi)于我(wo)(wo)認(ren)為(wei)(wei)自(zi)己(ji)是新人(ren)，怕發(fa)表(biao)的(de)(de)(de)(de)意見與(yu)(yu)觀點(dian)過于膚淺所致，但通過公司組(zu)織的(de)(de)(de)(de)管理(li)人(ren)員培訓及下半年(nian)的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場部(bu)工作，我(wo)(wo)在(zai)(zai)不斷的(de)(de)(de)(de)改(gai)變自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)這種行為(wei)(wei)習(xi)慣(guan)，從開始的(de)(de)(de)(de)沉默到(dao)后來的(de)(de)(de)(de)參與(yu)(yu)我(wo)(wo)希望我(wo)(wo)能夠逐步成長為(wei)(wei)市(shi)(shi)場部(bu)為(wei)(wei)積極的(de)(de)(de)(de)業務骨干。因此在(zai)(zai)未(wei)來的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場部(bu)工作中(zhong)，我(wo)(wo)要更為(wei)(wei)主動的(de)(de)(de)(de)提出自(zi)己(ji)想(xiang)法，加強團(tuan)隊協作與(yu)(yu)互助，把(ba)自(zi)己(ji)在(zai)(zai)團(tuan)隊中(zhong)的(de)(de)(de)(de)優勢更有(you)效地(di)發(fa)揮，達到(dao)市(shi)(shi)場部(bu)成員協作1+1+1=111的(de)(de)(de)(de)放大效應。
20xx年(nian)，對于我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)來說(shuo)注(zhu)(zhu)定是個不(bu)平(ping)凡的(de)一(yi)年(nian)，注(zhu)(zhu)定是變(bian)(bian)化的(de)一(yi)年(nian)，注(zhu)(zhu)定是讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)成長(chang)(chang)提(ti)高的(de)一(yi)年(nian)!這一(yi)年(nian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)工作(zuo)(zuo)性質發生(sheng)的(de)飛(fei)躍性轉變(bian)(bian)，從后勤(qin)直接轉戰至市場(chang)，從辦公室走(zou)到項目(mu)一(yi)線，使(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)達到了自我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)蛻變(bian)(bian)與(yu)(yu)自我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)實現(xian)的(de)目(mu)的(de)，在(zai)這里就我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)工作(zuo)(zuo)的(de)轉變(bian)(bian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)再次感謝公司(si)領導對我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)信任(ren)與(yu)(yu)工作(zuo)(zuo)的(de)委任(ren)，使(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)有了長(chang)(chang)足進步。
這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)也是我(wo)收(shou)獲大的(de)(de)一(yi)年(nian)(nian)，從一(yi)個(ge)初(chu)出茅廬的(de)(de)懵懂(dong)少年(nian)(nian)，逐漸成(cheng)長為(wei)現(xian)如今公司(si)(si)的(de)(de)業(ye)務骨干，這(zhe)巨大的(de)(de)收(shou)獲，離不開公司(si)(si)領導的(de)(de)關心和身邊同事的(de)(de)幫助。在新(xin)的(de)(de)一(yi)年(nian)(nian)里，我(wo)將繼續努力，增強自身業(ye)務素質(zhi)，以積極、主動、自信、充(chong)滿激情的(de)(de)心態去工(gong)作。我(wo)愿意為(wei)了(le)實(shi)現(xian)大地燃氣的(de)(de)企業(ye)目標、企業(ye)遠景而奮斗(dou)終身!
以(yi)上就是(shi)我一(yi)年以(yi)來(lai)的工作總結，如(ru)有不足之處(chu)，望公(gong)司領導和身(shen)邊(bian)同事(shi)予以(yi)批評指正。
13.2025年市場部年度工作總結 篇十三
20XX年，市場(chang)部在(zai)局(ju)領導(dao)的(de)(de)正確(que)領導(dao)下，在(zai)各(ge)中心、支(zhi)局(ju)所(suo)的(de)(de)大力(li)(li)支(zhi)持下，認真貫徹執行省、市郵政工作會(hui)議(yi)精神，以拓展(zhan)市場(chang)為(wei)動力(li)(li)，以效益增(zeng)長為(wei)目(mu)標，積極發展(zhan)各(ge)項郵政業(ye)務，通過全體員工的(de)(de)共同努力(li)(li)取得了較好的(de)(de)效果(guo)。
一(yi)、業務(wu)收(shou)入完(wan)成情(qing)況
業務總收入累計(ji)完成459761.87元，完成年計(ji)劃的(de)53%，比去年同期(qi)增長七個百分點。實現了時間任務雙(shuang)過半。
二(er)、20XX年工作情(qing)況
1、年初(chu)制定了(le)(le)全年工(gong)作(zuo)計(ji)劃，相繼出臺了(le)(le)《儲蓄業(ye)務(wu)競賽(sai)辦法(fa)(fa)》、《儲蓄業(ye)務(wu)短程(cheng)競賽(sai)辦法(fa)(fa)》，下發了(le)(le)《業(ye)務(wu)收入計(ji)劃》、制定了(le)(le)《綜合管理、通信質(zhi)量、服務(wu)質(zhi)量考核(he)辦法(fa)(fa)》，5月(yue)份根據市局文件精神，出臺了(le)(le)我局《七大(da)(da)專業(ye)綜合營銷方案》，大(da)(da)大(da)(da)激發了(le)(le)職工(gong)營銷的積極性，為(wei)時間過半(ban)任務(wu)過半(ban)起(qi)到了(le)(le)推波助瀾的作(zuo)用。
2、較好(hao)的(de)完成了郵政業務(wu)視檢(jian)、儲匯(hui)業務(wu)稽查(cha)工作。按(an)規定的(de)'頻次對我局的(de)各項業務(wu)、監控崗履職(zhi)進(jin)行檢(jian)查(cha)指導，并每月進(jin)行通報(bao)。為(wei)(wei)提(ti)高服務(wu)質量、風險防(fang)范起到了一定作用，為(wei)(wei)業務(wu)的(de)發展起到了保駕護航的(de)作用。
3、按(an)時上報(bao)了各種報(bao)表(biao)，職工營銷積分統(tong)計上報(bao)；大客戶管理和大客戶報(bao)表(biao)，按(an)月(yue)對各項業(ye)務的完成(cheng)情(qing)況進行(xing)統(tong)計公示，為掌握業(ye)務發展(zhan)情(qing)況提供了依據。
4、起草了《xx局投遞網(wang)優化調整建設方案(an)》，完成了局領(ling)導交辦(ban)的(de)臨時性工作。
三、存在問題和(he)不足
1、辦(ban)公(gong)條件不(bu)足，市場部沒有電(dian)(dian)腦，查看、下載文件、通知(zhi)，上報報表等都必須到(dao)辦(ban)公(gong)室。而且只(zhi)有上面通知(zhi)才知(zhi)道(dao)，不(bu)能及時了(le)解，再(zai)加之(zhi)辦(ban)公(gong)室電(dian)(dian)腦滿負荷工作，經常(chang)電(dian)(dian)腦不(bu)空。在電(dian)(dian)子(zi)化辦(ban)公(gong)的今天(tian)，已經影響到(dao)市場部的正(zheng)常(chang)工作。
2、代收(shou)移動款網點(dian)減少(shao)，除縣城的兩個主(zhu)營業廳外(wai)，其(qi)它點(dian)都取(qu)消了代收(shou)，僅這(zhe)一(yi)項，一(yi)年(nian)少(shao)收(shou)入1.5萬元以上。因地方特點(dian)，民(min)間借貸風盛行，人們都不(bu)愿(yuan)意存款，致(zhi)使儲蓄業務(wu)發展緩慢，這(zhe)兩項業務(wu)嚴重影響了今年(nian)的收(shou)入。
3、管理(li)經(jing)驗和工作經(jing)驗不(bu)足，不(bu)能很好(hao)的(de)當好(hao)領導的(de)參謀，創新(xin)意識薄(bo)弱(ruo)，僅局(ju)限(xian)于現(xian)有的(de)業(ye)務和營銷模式(shi)。
四、下一(yi)年(nian)工作計(ji)劃
1、按(an)照省、市(shi)工(gong)作會精神，認真分析(xi)研究(jiu)市(shi)場，借鑒兄(xiong)弟局的先進經驗，積極組織(zhi)開展各項(xiang)營銷活動，使我局業務發展能上一個新(xin)的臺階。
2、在做(zuo)好本職工作的(de)同時，不斷學習業(ye)務(wu)知(zhi)識，充實自(zi)我，積極探索業(ye)務(wu)發展(zhan)的(de)增(zeng)長(chang)點，為我局的(de)業(ye)務(wu)發展(zhan)當(dang)好領(ling)導的(de)參謀。
14.2025年市場部年度工作總結 篇十四
20xx年，市場(chang)部(bu)主(zhu)要(yao)完成以下工作：
1、業務方面：
制(zhi)(zhi)定公司的月度(du)經(jing)營計劃，并落(luo)實當月經(jing)營完成情況；編制(zhi)(zhi)整理月度(du)市場信(xin)息報告，對公司的主要原(yuan)材料(liao)及各種產品(pin)的市場信(xin)息進行分析，并提出相應的經(jing)營措施。
2、市(shi)場信息的收集(ji)：
主要通過(guo)網(wang)絡(luo)、媒(mei)體、客戶(hu)反饋和(he)公司內部各部門進(jin)行收集和(he)定制網(wang)絡(luo)資訊。同時與國(guo)內的知名資訊公司進(jin)行交流，以增加(jia)市場(chang)信息的來源。
3、市場(chang)信息的作用：
每月完(wan)成市場信息分(fen)析報告，由于信息的(de)(de)內容涉及(ji)較為廣(guang)泛，對(dui)公(gong)司(si)原材料(liao)及(ji)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)未來(lai)市場走勢做(zuo)出相應(ying)的(de)(de)預測，為公(gong)司(si)降低(di)采購成本和提高(gao)了公(gong)司(si)產(chan)(chan)品(pin)利(li)潤起到一定的(de)(de)指(zhi)導(dao)作(zuo)用。同(tong)時也為公(gong)司(si)領導(dao)調整經營(ying)策略(lve)起了一定作(zuo)用，如對(dui)2、3號(hao)機的(de)(de)原料(liao)價(jia)格(ge)及(ji)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)'價(jia)格(ge)進行預判，并做(zuo)好毛利(li)的(de)(de)測算(suan)工(gong)作(zuo)，以指(zhi)導(dao)2、3號(hao)的(de)(de)品(pin)種(zhong)及(ji)生產(chan)(chan)計(ji)劃。
4、存在(zai)的不足：
市場調(diao)研(yan)(yan)力度(du)不夠，需加強。拓展(zhan)更多(duo)的調(diao)研(yan)(yan)渠道，投入更多(duo)的精力于調(diao)研(yan)(yan)，以獲得更多(duo)、更全面(mian)的市場信息。
15.2025年市場部年度工作總結 篇十五
回想這一年(nian)以(yi)來來，思考(kao)成熟很多，感慨萬千，收獲亦(yi)多。“忙的(de)(de)(de)很充實并(bing)收獲也很多，累(lei)可是很歡樂(le)。對我(wo)(wo)(wo)(wo)來講這個月的(de)(de)(de)工作(zuo)是難忘、印記深的(de)(de)(de)一個月。工作(zuo)地點(dian)、環境的(de)(de)(de)轉換，還有(you)工作(zuo)思想、方法等(deng)一系列的(de)(de)(de)適應(ying)與調整，壓力卻帶(dai)給(gei)了我(wo)(wo)(wo)(wo)前進的(de)(de)(de)號(hao)角(jiao)，累(lei)中(zhong)也融進了收獲的(de)(de)(de)歡樂(le)。在公司領導的(de)(de)(de)支持下，在同事之間的(de)(de)(de)密切配合下，愛崗(gang)敬業，恪盡(jin)職守，我(wo)(wo)(wo)(wo)們都(dou)較好地完成了自(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)本職工作(zuo)和(he)領導交(jiao)下來的(de)(de)(de)各項工作(zuo)。我(wo)(wo)(wo)(wo)將(jiang)自(zi)我(wo)(wo)(wo)(wo)20xx年(nian)的(de)(de)(de)工作(zuo)表現、細(xi)想和(he)行動總(zong)結(jie)如下：
一、工作表現
每一(yi)天外出見客戶時(shi)強化自(zi)身(shen)(shen)形象，提高(gao)自(zi)身(shen)(shen)素質，對自(zi)我(wo)(wo)堅持(chi)嚴格要求，不要因為自(zi)我(wo)(wo)一(yi)個(ge)人一(yi)片天地(di)就懶(lan)惰，忘(wang)記工(gong)(gong)作(zuo)，忘(wang)記自(zi)我(wo)(wo)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)職責(ze)和工(gong)(gong)作(zuo)任務。我(wo)(wo)們對工(gong)(gong)作(zuo)要心(xin)中(zhong)(zhong)(zhong)有(you)度，有(you)職責(ze)。對待客戶必須(xu)要以(yi)誠相待，辦事處(chu)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)規(gui)律就是“無(wu)規(gui)律”，所以(yi)，我(wo)(wo)要正確(que)認識自(zi)身(shen)(shen)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)和價值，正確(que)處(chu)理工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)苦與樂，得與失、堅持(chi)甘于奉獻、誠實敬(jing)業，異常在(zai)業務錘煉(lian)過(guo)(guo)程中(zhong)(zhong)(zhong)必須(xu)要有(you)總結和反省，當(dang)日工(gong)(gong)作(zuo)當(dang)日畢，業務講效率，公司(si)可能養閑(xian)人，可是不期(qi)望閑(xian)人是我(wo)(wo)。所以(yi)必須(xu)要努力，必須(xu)要學習(xi)，爭取早日突破有(you)成(cheng)績，經過(guo)(guo)這么長(chang)時(shi)間的(de)(de)學習(xi)和鍛(duan)煉(lian)，我(wo)(wo)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)上已經取得必須(xu)的(de)(de)提高(gao)。
二、工作態度
工作(zuo)(zuo)態度要(yao)(yao)嚴于律已，不斷加強自(zi)我(wo)(wo)作(zuo)(zuo)風(feng)建設。到(dao)公(gong)司以來我(wo)(wo)對(dui)自(zi)身嚴格要(yao)(yao)求，始終把耐得(de)(de)平(ping)(ping)淡、舍得(de)(de)付出(chu)、默(mo)默(mo)無聞作(zuo)(zuo)為自(zi)我(wo)(wo)的(de)`準則作(zuo)(zuo)風(feng)是公(gong)司一個(ge)(ge)形(xing)象問題(ti)，不能(neng)因為個(ge)(ge)人原(yuan)因讓(rang)客(ke)戶(hu)說廣源(yuan)(yuan)的(de)作(zuo)(zuo)風(feng)有問題(ti)，把廣源(yuan)(yuan)當成是自(zi)我(wo)(wo)的(de)家(jia)，榮辱與(yu)共。在(zai)工作(zuo)(zuo)中要(yao)(yao)用自(zi)我(wo)(wo)的(de)行動規(gui)范自(zi)我(wo)(wo)的(de)一切言行。努力強化自(zi)我(wo)(wo)專業知(zhi)識，做好各項(xiang)客(ke)戶(hu)服務工作(zuo)(zuo)。堅持跟(gen)蹤(zong)的(de)原(yuan)則，對(dui)每個(ge)(ge)客(ke)戶(hu)都要(yao)(yao)跟(gen)蹤(zong)有結果，努力提(ti)高溝通水平(ping)(ping)。在(zai)這一個(ge)(ge)月里，雖然遇到(dao)不少的(de)困(kun)難(nan)，可(ke)是只要(yao)(yao)進(jin)取(qu)想辦法去解決(jue)，思想樂觀(guan)，還是能(neng)夠學到(dao)很多知(zhi)識。
三、工作行程
這(zhe)一(yi)年以來(lai)，我(wo)(wo)做了(le)(le)(le)很多的(de)(de)(de)工(gong)作，雖然暫時還沒(mei)(mei)有取得成績，可是(shi)我(wo)(wo)會(hui)一(yi)向(xiang)努力，相(xiang)信(xin)自(zi)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)成績會(hui)好起來(lai)，由(you)于(yu)公司對(dui)我(wo)(wo)們福(fu)建市場的(de)(de)(de)重視，還特意(yi)(yi)派汽車協作辦事(shi)處的(de)(de)(de)工(gong)作，讓(rang)我(wo)(wo)們在工(gong)作上(shang)，業(ye)務上(shang)自(zi)信(xin)了(le)(le)(le)很多，汽車到目前(qian)為止跟我(wo)(wo)跑了(le)(le)(le)四天業(ye)務，一(yi)路從莆田到福(fu)清(qing)到福(fu)州的(de)(de)(de)路線走的(de)(de)(de)，路線也(ye)是(shi)我(wo)(wo)一(yi)路計劃(hua)好的(de)(de)(de)，基(ji)本(ben)沒(mei)(mei)有多繞路，跑了(le)(le)(le)大概十九家公司，可能路線和地址(zhi)都(dou)不(bu)是(shi)很熟(shu)悉，所以在計劃(hua)當中(zhong)還有部分客戶沒(mei)(mei)有拜訪，可是(shi)效果很不(bu)錯，到達預(yu)期效果，有三家既然與張經理撞車，有七(qi)家此刻(ke)是(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)(de)意(yi)(yi)向(xiang)客戶。我(wo)(wo)將繼續(xu)努力跟蹤和進(jin)行溝(gou)通，爭取在下個(ge)(ge)月出成績，對(dui)自(zi)我(wo)(wo)，對(dui)公司也(ye)是(shi)一(yi)種微妙(miao)的(de)(de)(de)回報。此刻(ke)也(ye)有兩(liang)家基(ji)本(ben)上(shang)在口頭上(shang)答應下個(ge)(ge)月左右定貨。此時我(wo)(wo)不(bu)能松懈，越是(shi)關鍵時刻(ke)越是(shi)決(jue)定得失的(de)(de)(de)時候。所以貨沒(mei)(mei)有出去還不(bu)是(shi)笑(xiao)的(de)(de)(de)時候，也(ye)許(xu)只是(shi)才開始。
四、下一步工(gong)作計(ji)劃
下一步(bu)工作(zuo)我(wo)(wo)將(jiang)繼續跟(gen)蹤目前的(de)意向客戶，直到(dao)(dao)跟(gen)到(dao)(dao)有結果為止，要對(dui)(dui)有針對(dui)(dui)性(xing)廠家進行攻克，多去(qu)拜訪(fang)，多溝通。然后根據資料(liao)聯系新客戶找到(dao)(dao)主(zhu)事人，慢(man)(man)慢(man)(man)伸(shen)張，在自我(wo)(wo)能夠把握(wo)局勢的(de)情景下進行擴(kuo)張，穩(wen)步(bu)求進求發(fa)展。以上是我(wo)(wo)個人體會和設想(xiang)，我(wo)(wo)將(jiang)全身心的(de)投(tou)入到(dao)(dao)市場工作(zuo)中。
