一、公司簡介
中國(guo)國(guo)際航空(kong)股份有(you)限公司（以(yi)下(xia)簡稱“國(guo)航”）浙(zhe)江分公司是國(guo)航股份在浙(zhe)江區(qu)域內(nei)的屬地(di)分公司，是具(ju)有(you)獨立生(sheng)產運(yun)行、資源管(guan)控、區(qu)域保障(zhang)(zhang)能力的一級機構。具(ju)體(ti)貫徹落(luo)實公司戰略規劃和(he)部署，保障(zhang)(zhang)浙(zhe)江區(qu)域內(nei)生(sheng)產運(yun)行的安全(quan)、正常(chang)，提(ti)升服務品質和(he)經濟(ji)效益，并對各項任務指標進行協調(diao)、監管(guan)和(he)考核。
二、崗位簡介
（一）工(gong)作內容與(yu)職責
地面服(fu)務實習崗(gang)：根據工作流程和(he)要求，為國航進(jin)出港旅(lv)客提(ti)供值機、乘機登(deng)記、登(deng)機、問(wen)詢、引導、票(piao)務、不正常航班、兩(liang)艙休息室、行(xing)李(li)服(fu)務等輔助(zhu)性工作，給(gei)旅(lv)客提(ti)供順(shun)暢愉快的乘機體驗(yan)。
（二）工(gong)作崗位：地(di)面服(fu)務實習崗。
（三(san)）招(zhao)聘人(ren)數：若干。
（四(si)）實踐周期：12個月(yue)。
（五）工(gong)作(zuo)地點：杭州蕭山(shan)國(guo)際機場。
（六）工(gong)作(zuo)補助：按照(zhao)國(guo)航實習(xi)待遇(yu)標(biao)準(zhun)和杭(hang)州市最低工(gong)資標(biao)準(zhun)發(fa)放(fang)，實際(ji)發(fa)放(fang)參考學生考勤及崗位表現情況。并提供(gong)餐食補助和班(ban)車月票。
（七）實踐(jian)人員辦理(li)覆蓋實習(xi)期的意外傷害保險。
三、報名條件
（一）年(nian)(nian)齡條(tiao)件：年(nian)(nian)滿18周歲；
（二）學(xue)歷專業(ye)條件(jian)：普通高等院校(xiao)大(da)(da)專（含）以上在(zai)校(xiao)大(da)(da)學(xue)生(sheng)，報(bao)(bao)名時須提供學(xue)信網下載的《學(xue)籍在(zai)線驗證報(bao)(bao)告》，民航(hang)運輸專業(ye)優先；
（三）健(jian)康條(tiao)件：身(shen)心(xin)健(jian)康，無(wu)嚴重慢性病(bing)、傳染病(bing)、精神病(bing)史，入職體檢(jian)合格(ge)；
（四）背(bei)景情況：無犯罪記錄及其他不良行為記錄，符(fu)合機(ji)場公安分(fen)局關于背(bei)景審查的相(xiang)關規定(ding)；
（五）其他條件
1.熱愛民航旅(lv)客服務工作(zuo)，性(xing)格開朗，行為舉(ju)止得體大方；
2.有致力于把(ba)事情做得更好和實現挑戰目標(biao)的愿(yuan)望；
3.具有(you)團(tuan)隊(dui)精(jing)神，勇于承擔責任，主(zhu)動為(wei)團(tuan)隊(dui)提供支持和幫(bang)助；
4.能夠(gou)積極(ji)地看待問(wen)題，有效地調節負(fu)面情緒，能夠(gou)保持鎮(zhen)定和富有包容性，有效解決問(wen)題；
5.具備一(yi)定的英語聽說(shuo)能力，掌握日、韓等(deng)小語種者優先；
6.可適(shi)應(ying)彈(dan)性工作時間，可自行解(jie)決住宿問題；
四、報名方式和截止日期
（一）報名方式
本(ben)次招聘只接(jie)受網(wang)絡報(bao)名(ming)，應(ying)聘者登錄中航集團(tuan)人才(cai)招聘（//zhaopin.airchina.com.cn/）頁面并按要求進行注冊、報(bao)名(ming)。
（二）截止日期
截(jie)止至2024年10月20日(ri)24時(shi)(shi)（北京時(shi)(shi)間）。
五、選拔形式
（一）選拔形式
采取筆試(shi)(shi)、面試(shi)(shi)、職業行為風險測試(shi)(shi)等形式。筆試(shi)(shi)對應(ying)聘者的(de)民航知識(shi)(shi)、專業知識(shi)(shi)、綜合能力素質等方面進(jin)(jin)行考察；面試(shi)(shi)對應(ying)聘者表達(da)能力、思維能力、應(ying)變能力、綜合能力等方面進(jin)(jin)行評價。
（二）選拔時間
簡歷初選通(tong)過人員將參加(jia)國航組織的統一選拔，計劃于(yu)2024年10月進行(xing)。具體時(shi)間地點以郵件、短信或(huo)電(dian)話通(tong)知(zhi)為準(zhun)。
六、資格(ge)審查、考試(shi)結(jie)果告(gao)知(zhi)范圍與(yu)方式
（一）資格審查
國航將(jiang)對應(ying)聘者進行資格審查，并確定參加考試人員名單。
（二）考試結果告(gao)知范圍與方式(shi)
在筆試、面試等環節(jie)結束后(hou)，國航會(hui)及時通(tong)過(guo)郵件、短信或電話通(tong)知進入下一環節(jie)的應聘者。對未能(neng)進入下一環節(jie)的應聘者，國航不再發布通(tong)知。
七、擬招收人員公(gong)示的渠道和咨詢方式
（一）公示渠道
本次(ci)招(zhao)(zhao)收結果將(jiang)通過國航招(zhao)(zhao)聘進行公示。
（二）咨詢方式
聯系人：彭女士
聯系方式：
聯系電話：
八、注意事項
（一）報名前，應聘(pin)者需(xu)首先了解本(ben)次招聘(pin)的有關說明與要求。
（二）應(ying)聘者需對其(qi)(qi)提供的(de)應(ying)聘資料真實性(xing)負責(ze)。如與(yu)事實不符(fu)，國(guo)航有權取(qu)消其(qi)(qi)考(kao)試和錄用資格(ge)，由此導致的(de)后果由應(ying)聘者自(zi)行負責(ze)。
（三）國航(hang)會及時(shi)通(tong)(tong)過(guo)郵件(jian)、短(duan)信(xin)或(huo)電話(hua)形式通(tong)(tong)知進入下一環節的(de)報名人(ren)員(yuan)。對未能進入下一環節的(de)報名人(ren)員(yuan)，國航(hang)不再發布通(tong)(tong)知。請報名人(ren)員(yuan)及時(shi)關注(zhu)并保持(chi)通(tong)(tong)信(xin)暢通(tong)(tong)。
