一、公司簡介中國國際航空股份有限公司（以下簡稱“國航”）上海分公司是國航在上海區域內的屬地分公司，是具有獨立生產運行、資源管控、區域保障能力的一級機構。具體貫徹落實公司戰略規劃和部署，保障上海區域內生產運行的安全、正常，提升服務品質和經營效益，并對各項任務指標進行協調、監管和考核。
二、崗位簡介
（一）工作內容與職責
地面服務輔助崗位：根據工作流程和要求，為國航進出港旅客提供乘機登記、登機、問詢、引導、不正常航班、兩艙休息室、行李服務等輔助性工作，給旅客提供順暢愉快的乘機體驗。
（二）招聘人數：13人。
（三）實習周期：6至9個月。
（四）工作地點：上海虹橋、浦東國際機場。
（五）生活補助：按照國航實習待遇標準發放，實際發放參考學生出勤及表現情況。
（六）覆蓋實習期的意外傷害保險。
三、報名條件
（一）普通高等院校大專（含）以上在校生。報名時須提供學信網下載的《學籍在線驗證報告》。
（二）年滿18周歲。
（三）專業：專業不限，民航運輸專業優先。
（四）其他條件
1.熱愛民航旅客服務工作，性格開朗，行為舉止得體大方。
2.可適應彈性工作時間。
3.具有團隊精神，勇于承擔責任，主動為團隊提供支持和幫助。
4.能夠積極看待問題，有效調節負面情緒，保持鎮定和富有包容心，有效解決問題。
5.具備良好的英語聽說能力，掌握日、韓等小語種者優先。
6.健康條件：身心健康，無嚴重慢性病、傳染病、精神病史。
7.背景情況：本人及直系親屬無犯罪記錄及其它不良行為記錄，符合機場公安分局關于背景審查的相關規定。
四、報名方式和截止日期
（一）報名方式
本次招聘只接受網絡報名。應聘者登陸國航招聘(//zhaopin.airchina.com.cn/)頁面并按要求進行注冊、報名。
（二）截止日期
截止至2024年9月15日24時（北京時間）。
五、考核形式與時間
（一）考核形式
面試對應聘者表達能力、思維能力、應變能力、綜合能力等方面進行評價。
（二）考核時間
簡歷初選通過人員將參加國航組織的統一考核，計劃于2024年9月中旬進行，具體時間以郵件、短信或電話通知為準。
六、資格審查、考核結果告知范圍與方式
（一）資格審查
國航將對應聘者進行資格審查，并確定參加考核人員名單。
（二）考核結果告知范圍與方式
在面試環節結束后，國航會及時通過郵件、短信或電話通知進入下一環節的應聘者。對未能進入下一環節的應聘者，國航不再發布通知。
七、招聘人員公示渠道和咨詢方式
（一）公示渠道
本次招收結果將通過國航招聘進行公示。
（二）咨詢方式
聯系人：陳先生
聯系方式：
八、注意事項
（一）報名前，應聘者需首先了解本次招聘的有關說明與要求。
（二）應聘者需對其提供的應聘資料真實性負責。如與事實不符，國航有權取消其考試和實習資格，由此導致的后果由應聘者自行負責。
（三）面試、體檢、政審、錄用等環節的通知和相關信息將通過郵件、短信或電話形式發布，請應聘者及時關注并保持通信暢通。
