1.2024年員工個人月底工作總結 篇一
又到(dao)了(le)月末了(le),時(shi)間過(guo)得太快了(le),總是讓(rang)人(ren)來不(bu)及反應(ying)。但(dan)面對這(zhe)一個月,我看著自己的成績(ji),也(ye)有(you)(you)了(le)一些小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)的安(an)慰。這(zhe)個月的業績(ji)總的來說還是不(bu)錯的,和過(guo)去一個月相比,我進(jin)步了(le)不(bu)少,當然這(zhe)也(ye)是很多同事幫(bang)(bang)助(zhu)的結(jie)果,所(suo)以首先還是要感謝店里兄(xiong)弟(di)姐妹(mei)們的幫(bang)(bang)助(zhu),感謝大(da)家(jia)(jia)愿(yuan)意在(zai)(zai)我需要的時(shi)候提供支持,才讓(rang)我在(zai)(zai)這(zhe)一個月有(you)(you)了(le)這(zhe)么大(da)的進(jin)步,感謝大(da)家(jia)(jia)!
我(wo)來(lai)到咱們珠(zhu)寶(bao)店(dian)的(de)(de)(de)時(shi)間不(bu)長,到現(xian)(xian)在(zai)(zai)也(ye)(ye)才(cai)半年,我(wo)知(zhi)道珠(zhu)寶(bao)生意(yi)并不(bu)好做,各行各業都不(bu)是簡單(dan)的(de)(de)(de),所(suo)以(yi)(yi)我(wo)也(ye)(ye)早就做好了打這(zhe)(zhe)一場(chang)硬仗(zhang)的(de)(de)(de)準備,在(zai)(zai)今(jin)后的(de)(de)(de)道路上(shang)全(quan)力(li)(li)以(yi)(yi)赴,全(quan)力(li)(li)追(zhui)趕。這(zhe)(zhe)個月我(wo)們店(dian)內總的(de)(de)(de)業績都是呈現(xian)(xian)上(shang)升的(de)(de)(de),加上(shang)這(zhe)(zhe)一個月活動舉辦的(de)(de)(de)比較多(duo),所(suo)以(yi)(yi)我(wo)們都有了一些(xie)不(bu)錯的(de)(de)(de)成績,我(wo)也(ye)(ye)在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)成長速度中發展起來(lai)了。
有了(le)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)成績,其實我自己在這(zhe)(zhe)個過(guo)程(cheng)中也(ye)吃了(le)一(yi)(yi)些苦,平時(shi)忙的(de)(de)(de)話總會(hui)(hui)加(jia)(jia)班到(dao)(dao)九點(dian)之后,回到(dao)(dao)家就差(cha)不(bu)多十點(dian)了(le),加(jia)(jia)上(shang)洗漱,我每天差(cha)不(bu)多只能留出六(liu)個小時(shi)左右的(de)(de)(de).時(shi)間(jian)去休息。這(zhe)(zhe)樣偶(ou)爾一(yi)(yi)兩次沒有太大(da)的(de)(de)(de)關(guan)系,但是(shi)這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)個月幾(ji)乎每一(yi)(yi)天我都(dou)是(shi)這(zhe)(zhe)種狀態,好在自己意(yi)志力(li)(li)夠(gou)堅定,不(bu)然(ran)我也(ye)可(ke)(ke)能會(hui)(hui)放(fang)棄這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)份執著,也(ye)不(bu)會(hui)(hui)得(de)到(dao)(dao)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)收獲了(le),所以(yi)一(yi)(yi)切的(de)(de)(de)努力(li)(li)都(dou)可(ke)(ke)以(yi)換來(lai)結(jie)果(guo),而(er)結(jie)果(guo)的(de)(de)(de)好壞也(ye)就看我們努力(li)(li)的(de)(de)(de)程(cheng)度了(le)。
這(zhe)(zhe)個月能(neng)夠(gou)取得這(zhe)(zhe)些(xie)成(cheng)績,我(wo)也總結了(le)一些(xie),總的(de)(de)(de)(de)(de)來說能(neng)夠(gou)成(cheng)長的(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)就那(nei)(nei)么簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)幾(ji)點,首先是(shi)要(yao)“嘴甜”,其次是(shi)要(yao)懂得“銷售技巧”,這(zhe)(zhe)些(xie)是(shi)我(wo)們(men)珠寶(bao)店員都應該注重的(de)(de)(de)(de)(de)。通過這(zhe)(zhe)一個月的(de)(de)(de)(de)(de)實踐,我(wo)也發現了(le)自己的(de)(de)(de)(de)(de)幾(ji)大(da)優點。在(zai)(zai)和客戶溝通的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),我(wo)總能(neng)找到對方心里需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)(nei)一點,然后緊(jin)緊(jin)抓住不放,這(zhe)(zhe)樣(yang)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功率(lv)就提升了(le)一半(ban),這(zhe)(zhe)也是(shi)為什么這(zhe)(zhe)個月我(wo)成(cheng)交率(lv)這(zhe)(zhe)么高的(de)(de)(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)。所以(yi)不管是(shi)現在(zai)(zai)還是(shi)以(yi)后,我(wo)們(men)都應該在(zai)(zai)工作中學會思考,學會總結,只有這(zhe)(zhe)樣(yang),我(wo)們(men)才(cai)能(neng)真正的(de)(de)(de)(de)(de)拿(na)到我(wo)們(men)想要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)東西,才(cai)能(neng)得到我(wo)們(men)想要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)結果。
這份工作(zuo)依(yi)然(ran)十分的(de)吸引我(wo),我(wo)也非常的(de)適合(he)這一(yi)(yi)份工作(zuo),不管以后會面對一(yi)(yi)些(xie)怎樣的(de)難題,我(wo)都不會停(ting)止自己的(de)腳步,我(wo)會一(yi)(yi)直往前(qian),一(yi)(yi)直向(xiang)上(shang),去實現(xian)自己的(de)目(mu)標(biao),創造更多的(de)財富,為我(wo)們店,為我(wo)自己多做(zuo)一(yi)(yi)些(xie)成績!
2.2024年員工個人月底工作總結 篇二
剛到房產(chan)(chan)時,我(wo)對(dui)房地(di)產(chan)(chan)方面的知識(shi)不是很(hen)精通,對(dui)于新(xin)環境、新(xin)事物比擬陌(mo)生。在公(gong)司領導(dao)的幫助下,我(wo)很(hen)快了(le)解(jie)到公(gong)司的性質(zhi)及房地(di)產(chan)(chan)市場。作(zuo)為(wei)(wei)銷(xiao)售部中的一(yi)員(yuan),我(wo)深深感覺到自(zi)己(ji)(ji)身(shen)肩重任(ren)。作(zuo)為(wei)(wei)企(qi)(qi)業的門面,企(qi)(qi)業的窗(chuang)口,自(zi)己(ji)(ji)的一(yi)言一(yi)行也(ye)同時代表(biao)了(le)一(yi)個企(qi)(qi)業的形象。所(suo)以更(geng)要(yao)提高自(zi)身(shen)的素質(zhi),高標準的要(yao)求自(zi)己(ji)(ji)。在高素質(zhi)的根底上更(geng)要(yao)加(jia)強自(zi)己(ji)(ji)的專(zhuan)業知識(shi)和專(zhuan)業技能。此外,還要(yao)廣泛了(le)解(jie)整個房地(di)產(chan)(chan)市場的.動態,走(zou)在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我(wo)已成為(wei)(wei)一(yi)名合格的銷(xiao)售人員(yuan),并且(qie)努力做好自(zi)己(ji)(ji)的本職工(gong)作(zuo)。
看(kan)似簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作,更需要細心與耐心。在(zai)我(wo)的(de)(de)(de)(de)整(zheng)個工(gong)作中(zhong),提供各類銷(xiao)售(shou)資料(liao),平凡(fan)單(dan)調的(de)(de)(de)(de)工(gong)作成為了(le)(le)銷(xiao)售(shou)助理的(de)(de)(de)(de)奠基石(shi)。通過管(guan)理這些資料(liao),讓我(wo)從生(sheng)疏到熟悉(xi)(xi),進一(yi)步(bu)了(le)(le)解(jie)公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)房地產工(gong)程及(ji)(ji)相(xiang)關客(ke)戶(hu)等工(gong)作內容。剛(gang)開(kai)始由于(yu)對房地產知識掌握(wo)的(de)(de)(de)(de)不熟悉(xi)(xi),常常在(zai)接聽客(ke)戶(hu)電話時,讓我(wo)措手(shou)不及(ji)(ji),銷(xiao)售(shou)部(bu)是(shi)對外的(de)(de)(de)(de)形象(xiang)窗口,我(wo)們答復客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)每(mei)(mei)一(yi)個問(wen)題(ti),都(dou)跟公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)利益息息相(xiang)關,每(mei)(mei)說一(yi)句話都(dou)要為公(gong)(gong)司(si)負責,為樹立良好的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)形象(xiang)做鋪(pu)墊。在(zai)此方(fang)面,我(wo)深感經驗缺乏,部(bu)門領導和同(tong)事都(dou)向我(wo)伸(shen)出(chu)了(le)(le)援助之手(shou),給了(le)(le)我(wo)很(hen)多好的(de)(de)(de)(de)建議和幫助,及(ji)(ji)時化解(jie)了(le)(le)一(yi)個個問(wen)題(ti)。每(mei)(mei)接待客(ke)戶(hu)后,還要善(shan)于(yu)總結經驗和失(shi)誤,防止同(tong)一(yi)類過失(shi)的(de)(de)(de)(de)再次出(chu)現,確保在(zai)下次工(gong)作中(zhong)有(you)新的(de)(de)(de)(de)提高。
隨著工作的(de)(de)(de)深入,現已開始接觸銷(xiao)售部管理的(de)(de)(de)客戶(hu)工作,電話拜訪(fang)、催款(kuan)是一門語言藝術,這(zhe)不僅需要(yao)好的(de)(de)(de)表達方式(shi),還需有一定的(de)(de)(de)經驗。俗(su)話說(shuo):“客戶(hu)是上帝〞,招待好來(lai)訪(fang)的(de)(de)(de)客戶(hu)是我義(yi)不容辭的(de)(de)(de)義(yi)務,在客戶(hu)心(xin)理樹立好公司形(xing)象。
就總體的(de)(de)工作感(gan)受來說(shuo),我覺得這里的(de)(de)工作環境是(shi)比擬令(ling)我滿意的(de)(de)。第一是(shi)領(ling)導的(de)(de)關(guan)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的(de)(de)動力(li)。第二是(shi)同事間的(de)(de)友情關(guan)心以及協作互助(zhu)給了我工作的(de)(de)舒暢感(gan)和(he)踏實感(gan)。
總之,這個(ge)月來,我(wo)雖然取得了一點成績,但(dan)離領導的要求(qiu)尚有(you)一定差距。今(jin)后,我(wo)將進一步(bu)加(jia)強學習,扎實工作,充分發揮(hui)個(ge)人(ren)所(suo)長(chang),為公司再(zai)創佳績作出應有(you)的奉獻。
3.2024年員工個人月底工作總結 篇三
即將到來的(de)(de)(de)四月(yue)(yue)是一個充(chong)實(shi)、忙碌和快樂的(de)(de)(de)月(yue)(yue)份。這個月(yue)(yue)底(di),回顧過(guo)去,展望未來!在過(guo)去的(de)(de)(de)四月(yue)(yue)里,在公(gong)司的(de)(de)(de)指導(dao)下,在部門領(ling)導(dao)的(de)(de)(de)關心和幫(bang)助下,在同事之間的(de)(de)(de)友好(hao)合作下,我的(de)(de)(de)工作和學(xue)習都有了很大(da)的(de)(de)(de)提高。
前(qian)臺是(shi)展示公(gong)(gong)司形象和(he)服務的(de)(de)(de)(de)起點。對于客戶來說,前(qian)臺是(shi)他(ta)們接觸我們公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)第一(yi)步,是(shi)對公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)第一(yi)印象,很重要。所以(yi)前(qian)臺在一(yi)定程度上代表了公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)形象。同(tong)時(shi),公(gong)(gong)司對客戶的(de)(de)(de)(de)服務是(shi)從(cong)前(qian)臺歡迎客戶開(kai)(kai)始(shi)的(de)(de)(de)(de),良好的(de)(de)(de)(de)開(kai)(kai)端是(shi)成功的(de)(de)(de)(de)一(yi)半。意識到(dao)它的(de)(de)(de)(de)重要性后(hou),我必須做(zuo)好我的(de)(de)(de)(de)工作。
第(di)一(yi),努力提(ti)高(gao)服(fu)務質(zhi)量。認真接(jie)聽每(mei)一(yi)個電(dian)話(hua),熟(shu)記各個部(bu)門的(de)(de)分機號碼,嚴格(ge)按照(zhao)公司(si)(si)的(de)(de)指引,轉接(jie)電(dian)話(hua),做好相關工作。客(ke)(ke)戶來訪(fang)時(shi),我(wo)會始終注(zhu)意秉承(cheng)良好的(de)(de)服(fu)務態度,熱情接(jie)待。在(zai)合適的(de)(de)環境下向(xiang)客(ke)(ke)戶宣傳公司(si)(si)文化(hua),熟(shu)練回(hui)答客(ke)(ke)戶提(ti)出的(de)(de)問題(ti)。微笑,耐(nai)心,細致,溫暖。在(zai)業余時(shi)間(jian),我(wo)會加強對電(dian)話(hua)技巧(qiao)和禮(li)儀的(de)(de)學習。不斷給自己充(chong)電(dian),以適應公司(si)(si)的(de)(de)快速發(fa)展。
第二,注意(yi)前臺(tai)的(de)衛(wei)(wei)生和(he)形象,提醒衛(wei)(wei)生人員按時打掃衛(wei)(wei)生。對(dui)于(yu)自(zi)身責任范圍內(nei)的(de)茶水(shui)間,將(jiang)堅持對(dui)飲水(shui)機進行(xing)室內(nei)清(qing)洗消毒(du),每月至少進行(xing)消毒(du)。按時更換打印機硒鼓(gu),維護(hu)前臺(tai)辦(ban)公用(yong)品。
第三,做好(hao)文(wen)具(ju)采(cai)購(gou)(gou),學習一(yi)些采(cai)購(gou)(gou)技巧。了解采(cai)購(gou)(gou)文(wen)具(ju)的(de)市場價格,與現有(you)供應(ying)商(shang)進一(yi)步(bu)溝通,期望(wang)降低原采(cai)購(gou)(gou)價格。并且(qie)多(duo)找(zhao)一(yi)些優(you)質的(de)文(wen)具(ju)供應(ying)商(shang)。選擇質量好(hao)、價格低、服務好(hao)的(de)供應(ying)商(shang)。為公司省(sheng)下每(mei)一(yi)分錢。堅持有(you)兩個以(yi)上的(de)固定供應(ying)商(shang)。
第四,做好倉庫(ku)管理。按時盤點倉庫(ku),并對貨物(wu)進行分類。嚴(yan)格遵(zun)循公司制度,做到每一項都登記進出。及(ji)時檢查(cha)物(wu)品的(de)完好情況,丟(diu)失(shi)或損壞的(de)物(wu)品及(ji)時向有關(guan)部門報告(gao)。
第五(wu),著眼大局,不計個人得失。無論是(shi)工作時(shi)間(jian)(jian)還是(shi)休假時(shi)間(jian)(jian),如果公(gong)司(si)(si)有臨時(shi)分配(pei)(pei)的(de)(de)任務(wu),我(wo)都會服從(cong)安排(pai),進步(bu)配(pei)(pei)合,找(zhao)不到逃(tao)避的(de)(de)理由。作為(wei)京信的(de)(de)一員,我(wo)會付出自己的(de)(de)力量為(wei)公(gong)司(si)(si)服務(wu)。參加(jia)公(gong)司(si)(si)組織的(de)(de)活動(dong),加(jia)強同事之間(jian)(jian)的(de)(de)感情和部門之間(jian)(jian)的(de)(de)溝通。并多了(le)解公(gong)司(si)(si)的(de)(de)基本情況(kuang)和業務(wu)信息。為(wei)了(le)以后能(neng)更好的(de)(de)工作,我(wo)們會繼續打(da)基礎。
雖(sui)然(ran)前臺的(de)(de)(de)工作有時候很瑣碎(sui),但所(suo)(suo)有的(de)(de)(de)事情,無論(lun)大(da)小,都(dou)必須認真做。所(suo)(suo)以我(wo)會用(yong)心去做每一件事。感謝部門領導的(de)(de)(de)教導和(he)公司給我(wo)的(de)(de)(de)機會。在(zai)未來的(de)(de)(de)日子里,我(wo)會加強學習(xi),努力工作!
4.2024年員工個人月底工作總結 篇四
八月份已經(jing)過(guo)(guo)去(qu),不知不覺(jue)我(wo)(wo)已入司(si)(si)擔任(ren)前臺工作(zuo)將(jiang)近一(yi)(yi)個(ge)(ge)月,前臺沒有像公(gong)(gong)司(si)(si)業務、營銷、財務等部門對公(gong)(gong)司(si)(si)發(fa)展所作(zuo)的(de)(de)貢獻(xian)大、直接,但公(gong)(gong)司(si)(si)既然(ran)設了這(zhe)個(ge)(ge)崗位,領導(dao)(dao)必定認為(wei)有其存在(zai)的(de)(de)必要(yao)性。通過(guo)(guo)思考,我(wo)(wo)認為(wei),不管(guan)哪(na)一(yi)(yi)個(ge)(ge)崗位,不管(guan)從(cong)事(shi)哪(na)一(yi)(yi)項工作(zuo),都是公(gong)(gong)司(si)(si)整體組織結構中的(de)(de)一(yi)(yi)部分(fen),都是為(wei)了公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)總(zong)體目標而努力。在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)月的(de)(de)時間里我(wo)(wo)在(zai)公(gong)(gong)司(si)(si)領導(dao)(dao)和同事(shi)的(de)(de)關心(xin)幫助下,順利完成了相應的(de)(de)工作(zuo),當然(ran)也(ye)存在(zai)許多(duo)不足的(de)(de)地方(fang)需(xu)要(yao)改(gai)進(jin),現將(jiang)工作(zuo)作(zuo)以(yi)下總(zong)結。
一、前臺日常工作(zuo)
1、前(qian)臺接待。接待人(ren)員是(shi)展現公司(si)形象的第一(yi)人(ren),我嚴格按照公司(si)要求,熱情對(dui)待每一(yi)位來訪客戶(hu),并(bing)指引到相關辦公室,對(dui)于上門推銷的業務人(ren)員,禮貌相迎并(bing)把其留下的實用名片、宣傳(chuan)冊整理(li)歸(gui)檔,以(yi)便(bian)于以(yi)后工(gong)作的不時之需(xu),近(jin)一(yi)年(nian)多年(nian)來,共計接待用戶(hu)達160人(ren)次左右。
2、電(dian)(dian)話接聽轉接、傳真復(fu)印及(ji)信(xin)(xin)件分發。認真接聽任何來電(dian)(dian),準確率達到98%;能夠委婉并合(he)理對(dui)待騷(sao)擾電(dian)(dian)話,提高(gao)工作效率;發傳真時注意(yi)(yi)對(dui)方有(you)無(wu)收到,是否(fou)完(wan)整清(qing)晰(xi)。復(fu)印時注意(yi)(yi)復(fu)印的資(zi)料完(wan)整否(fou),避免(mian)復(fu)印資(zi)料缺漏。如(ru)有(you)信(xin)(xin)件也及(ji)時交給(gei)了相關人員。
3、臨(lin)時(shi)(shi)事(shi)件處理。飲用水桶(tong)水發(fa)現不夠時(shi)(shi)會及時(shi)(shi)叫(jiao)大河人家送(song)水。前臺所(suo)需(xu)物(wu)(wu)品不夠時(shi)(shi),會及時(shi)(shi)申請(qing)購買(mai)如(ru):紙(zhi)(zhi)巾、復印紙(zhi)(zhi)、性紙(zhi)(zhi)懷等。打(da)印機(ji)(ji)沒有墨時(shi)(shi),會電話通知(zhi)加墨業(ye)(ye)務人員(yuan)加墨。辦(ban)公電話費用快(kuai)用完時(shi)(shi),提前去營業(ye)(ye)廳預存。如(ru)果(guo)辦(ban)公室內的物(wu)(wu)品壞(huai)了如(ru):空調開關(guan),衛生(sheng)間燈,會及時(shi)(shi)打(da)電話給國企物(wu)(wu)業(ye)(ye),讓物(wu)(wu)業(ye)(ye)師傅查(cha)看原因(yin),需(xu)要自己(ji)買(mai)的設備自己(ji)買(mai)后讓物(wu)(wu)業(ye)(ye)師傅安裝;交換機(ji)(ji)考勤機(ji)(ji)故(gu)障問題(ti)直接聯系商(shang)家售(shou)后解決(jue),電話線路(lu)有問題(ti)求(qiu)助電信局解決(jue)等。總之,遇到問題(ti)都會及時(shi)(shi)想辦(ban)法解決(jue)。
二、綜合事務工作
1、房間(jian)、機票(piao)(piao)(piao)車(che)票(piao)(piao)(piao)及(ji)生(sheng)日蛋(dan)糕預訂(ding)(ding)。項目部人員(yuan)(yuan)(yuan)出差(cha)(cha)需要訂(ding)(ding)車(che)票(piao)(piao)(piao)或(huo)(huo)(huo)(huo)機票(piao)(piao)(piao)時(shi)我會及(ji)時(shi)聯系(xi)票(piao)(piao)(piao)務,并持(chi)續跟蹤(zong)直至車(che)票(piao)(piao)(piao)送到(dao)公(gong)司,以免費影響到(dao)出差(cha)(cha)人員(yuan)(yuan)(yuan)行程(cheng);到(dao)目前為止累(lei)計訂(ding)(ding)票(piao)(piao)(piao)70張左右。對于來(lai)鄭(zheng)州出差(cha)(cha)需要訂(ding)(ding)房間(jian)的領導或(huo)(huo)(huo)(huo)同(tong)事,訂(ding)(ding)好(hao)房間(jian)后我會短(duan)信或(huo)(huo)(huo)(huo)電(dian)話給領導或(huo)(huo)(huo)(huo)同(tong)事確認酒(jiu)店(dian)詳細信息;還有(you)就(jiu)是員(yuan)(yuan)(yuan)工生(sheng)日蛋(dan)糕預訂(ding)(ding),預訂(ding)(ding)前一天(tian)會我與員(yuan)(yuan)(yuan)工確認時(shi)間(jian),生(sheng)日當(dang)天(tian)告訴(su)王蘭瑩在(zai)OA上發生(sheng)日祝福。
2、文檔(dang)歸整(zheng)(zheng)及辦事處(chu)資(zi)產登(deng)記。從項(xiang)目部(bu)人員(yuan)接手的(de)培訓資(zi)料、確(que)認(ren)單都用檔(dang)案袋分門別類的(de)歸整(zheng)(zheng)起來;辦事處(chu)新購買的(de)書籍會讓張利先蓋章,再(zai)進行編號,以便于資(zi)產管理(li),現辦事處(chu)書籍累計(ji)已有37本;其它的(de)辦公設備(如(ru)筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登(deng)記,員(yuan)工借用時也都依(yi)公司規(gui)定簽(qian)名(ming)登(deng)記。
3、考勤(qin)統(tong)(tong)計。25號之前從考勤(qin)機中導(dao)出考勤(qin)明細,不清楚的(de)地方(fang)發郵件與大家核對,再進行統(tong)(tong)計匯總,都能夠按時(shi)發給(gei)王蘭瑩。
4、組織員工活(huo)動(dong)(dong)。每周三下午5點組織員工去農大(da)活(huo)動(dong)(dong),通過(guo)活(huo)動(dong)(dong)提高大(da)家團隊意識,并很(hen)好的鍛煉了身(shen)體,期間組織過(guo)乒乓球比賽(sai),但效(xiao)果是不是特別理想,這(zhe)也是一方(fang)面以后需要改進的地方(fang)。
三、其它工作
在完成本職工(gong)作的(de)同時(shi),也協(xie)(xie)助配合完成其它部門的(de)工(gong)作。如協(xie)(xie)助軟件項目部人(ren)員(yuan)裝(zhuang)訂項目文檔;協(xie)(xie)助營銷部薛義(yi)明(ming),與(yu)他(ta)一(yi)起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自(zi)己(ji)同時(shi)也獲得了一(yi)些新的(de)知(zhi)識。
四、工作中的不足
1、采(cai)購辦公用(yong)品時沒(mei)有能夠(gou)很好(hao)地計劃,想得不夠(gou)全面(mian),只看到眼前缺的(de),這點需要(yao)自己以后(hou)多用(yong)心(xin),多操心(xin)。
2、考(kao)勤統計過程中存在過失誤(wu),雖(sui)然當(dang)時已改正過來(lai),沒有造成大的影響,但(dan)是這(zhe)也提醒(xing)了我細心的重要(yao)性,考(kao)勤做(zuo)出(chu)來(lai)后(hou),一定(ding)要(yao)仔細檢查(cha)一遍,確認準確后(hou)再(zai)發出(chu)去(qu),還有一些同類型的信(xin)件也是一樣,發出(chu)去(qu)了有錯誤(wu)再(zai)修改重發很容易讓(rang)別人認為你就是個粗(cu)心大意的人,雖(sui)然這(zhe)種(zhong)錯誤(wu)只是偶(ou)爾,但(dan)也一定(ding)要(yao)盡量(liang)避免。
3、炎熱的天氣組織室外活動(dong)的效(xiao)果(guo)很不好(hao),中(zhong)間也(ye)與(yu)張(zhang)利商量(liang)一(yi)起在室內活動(dong),給大家提(ti)供(gong)象(xiang)棋(qi)(qi)、跳棋(qi)(qi)等適合室內玩的活動(dong),并組織實施過,但是這(zhe)樣還是達不到戶外運(yun)動(dong)的效(xiao)果(guo),對于觸決這(zhe)種情況的辦(ban)法(fa)也(ye)還在考(kao)慮之(zhi)中(zhong)。
五、九月工作計劃
1、提(ti)高自身的(de)主(zhu)動(dong)性及溝通能力,多用心(xin)(xin),細心(xin)(xin),各方(fang)面周全(quan)考慮,以便更(geng)好地完成工作(zuo)。
2、加強(qiang)與公司各(ge)部門的(de)(de)溝通。了(le)解公司的(de)(de)發(fa)展狀況和各(ge)部門的(de)(de)工作(zuo)內容,有了(le)這些知識儲備,一方面能(neng)及時(shi)準確(que)地(di)回答客(ke)戶的(de)(de)問題,準確(que)地(di)轉接電話;或者在力所能(neng)及的(de)(de)范圍內,簡(jian)要回答客(ke)戶的(de)(de)問題。
在過去(qu)的(de)八月中,我(wo)特別要感謝張利對我(wo)的(de)幫助(zhu),她熱心耐(nai)心教我(wo)許多,也對我(wo)很信(xin)任,我(wo)為(wei)有這(zhe)樣的(de)同事而(er)感到榮幸,也為(wei)在這(zhe)樣一(yi)個(ge)(ge)優待員(yuan)工的(de)公司而(er)驕(jiao)傲,現在已是新(xin)的(de)一(yi)個(ge)(ge)月,在這(zhe)一(yi)個(ge)(ge)月里我(wo)要腳踏(ta)實地(di)(di),認真地(di)(di)完成自己的(de)工作,為(wei)公司發展盡一(yi)份自己的(de)綿薄之力(li)!
5.2024年員工個人月底工作總結 篇五
隨著(zhu)x月的(de)(de)結束,我(wo)們的(de)(de)工作已經基本上完全恢復了。回(hui)顧(gu)這(zhe)(zhe)個月的(de)(de)工作,我(wo)在(zai)(zai)個人的(de)(de)能力方面(mian)又有了不(bu)少(shao)的(de)(de)進(jin)步。尤(you)其是(shi)在(zai)(zai)推銷以(yi)及交(jiao)流方面(mian),在(zai)(zai)努力的(de)(de)鍛煉后又有了極大(da)的(de)(de)進(jin)步。而在(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個月里,趁(chen)著(zhu)這(zhe)(zhe)個月節假日的(de)(de)熱潮,再加上新老客戶的(de)(de)光(guang)臨和推薦,我(wo)在(zai)(zai)工作中取得了非(fei)常不(bu)錯的(de)(de)成功。
如(ru)今,短(duan)暫的(de)(de)一個月(yue)也即將過去(qu)了,為了把握好(hao)這個月(yue)的(de)(de)'工(gong)作經驗(yan),我將自己在(zai)x月(yue)的(de)(de)工(gong)作情況總結如(ru)下:
一、工作前的準備
在這個月的工作(zuo)前,我根據之前的工作(zuo)數據提前的考察了(le)市場,并通過分析給自(zi)己(ji)定下了(le)工作(zuo)計(ji)劃(hua)。盡管在后來的發展中工作(zuo)開始(shi)偏離(li)計(ji)劃(hua),但是(shi)我也及時的去調整了(le)自(zi)己(ji)的工作(zuo)方式,讓工作(zuo)得以順利(li)進(jin)展。
此(ci)外(wai),我(wo)還在(zai)近期時(shi)刻加(jia)強自我(wo)的(de)(de)(de)鍛煉。尤其是在(zai)工(gong)作的(de)(de)(de)空閑(xian)以及等待的(de)(de)(de)時(shi)間里(li),我(wo)會積極(ji)的(de)(de)(de)利用(yong)(yong)趕路的(de)(de)(de)零碎時(shi)間從(cong)網絡和書籍上(shang)學習(xi)知(zhi)識。盡(jin)管(guan)每次學習(xi)的(de)(de)(de)技巧(qiao)和知(zhi)識都比較(jiao)有限,但是在(zai)養成了這樣(yang)的(de)(de)(de)習(xi)慣后,我(wo)發現(xian)這不(bu)僅(jin)能幫助我(wo)累積經驗,更(geng)能開(kai)闊我(wo)的(de)(de)(de)思維,并且(qie)在(zai)工(gong)作前看一(yi)(yi)會書,能讓我(wo)在(zai)面對客戶(hu)的(de)(de)(de)時(shi)候更(geng)加(jia)的(de)(de)(de)自信。盡(jin)管(guan)學到的(de)(de)(de)知(zhi)識不(bu)一(yi)(yi)定(ding)能在(zai)當時(shi)用(yong)(yong)上(shang),但卻能在(zai)心靈上(shang)激勵(li)我(wo)。
二、工作的情況
這(zhe)個月的工作(zuo)中,我主要還是(shi)將重(zhong)心放在鞏固老(lao)客戶(hu)身上。通過對老(lao)客戶(hu)的回訪和交流來(lai)加強關系。但這(zhe)樣(yang)努(nu)力的同(tong)時我也不(bu)忘開發新的客戶(hu),并且因為老(lao)客戶(hu)們對我的信任也同(tong)樣(yang)給我帶來(lai)了不(bu)少的新客戶(hu)。再(zai)加上這(zhe)個月的公司促銷活(huo)動,憑借著(zhu)過去的人脈反而取得(de)了更加出色的成績(ji)。
但在新(xin)客(ke)戶(hu)的開(kai)發上,這個月一樣也(ye)(ye)有不差的成績,大(da)部分的新(xin)客(ke)戶(hu)都(dou)是老客(ke)戶(hu)推薦過來的,這也(ye)(ye)證明了我在之前的計劃確實有效。但預計再過一段時間(jian),我也(ye)(ye)要更加積極的投身到(dao)尋(xun)找(zhao)新(xin)客(ke)戶(hu)的工作中。
三、未來的計劃
回顧這一個月(yue),憑借(jie)節日活動確實帶來(lai)了不少(shao)的收(shou)獲,但是(shi)未來(lai)可能會有(you)一段淡季(ji),為此,我更要(yao)鞏固好(hao)客戶群體,并積極的去(qu)發(fa)展(zhan)新(xin)的客戶才能化解接下來(lai)的困難。
回顧過(guo)去,如今(jin)的(de)(de)(de)我(wo)(wo)已經有了很大的(de)(de)(de)進步,但(dan)是我(wo)(wo)相(xiang)信,只(zhi)要繼續(xu)努力(li)下去,我(wo)(wo)一(yi)定能(neng)登(deng)上更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)平臺,在未來,我(wo)(wo)也絕不(bu)會懈怠,終有一(yi)天(tian)一(yi)定能(neng)登(deng)上巔峰!
6.2024年員工個人月底工作總結 篇六
在x月份(fen)(fen)工作(zuo)中客流(liu)并不大,由于(yu)季節性的(de)到來等(deng)因素,完全(quan)的(de)進入到了淡季,應(ying)對淡季的(de)到來,我們在x月份(fen)(fen)工作(zuo)中還有很多做的(de)不到位的(de)地方,同樣也有突出之處,改善錯(cuo)誤(wu)的(de)工作(zuo)。
衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng):前廳(ting),在(zai)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)方面(mian)應當是一(yi)(yi)項常(chang)抓不懈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作,在(zai)中班(ban)重逢時(shi)對(dui)前廳(ting)外圍墻面(mian),魚池,轉(zhuan)門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)清理(li)(li)并進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)保養,對(dui)外圍玻(bo)璃(li)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)膠(jiao)布與(yu)工程部配合進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)處理(li)(li),對(dui)后(hou)廳(ting)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)外圍衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)同樣去(qu)堅持去(qu)做(zuo)好(hao),按照周計劃衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)打掃,要求領(ling)班(ban)每一(yi)(yi)天安排需做(zuo)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng),對(dui)一(yi)(yi)號電梯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)護理(li)(li)和(he)每日的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)在(zai)客(ke)人下(xia)(xia)樓不忙的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情景下(xia)(xia)要及(ji)時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)查(cha)看與(yu)清理(li)(li),夜班(ban)對(dui)琉璃(li)燈玻(bo)璃(li)球(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)清理(li)(li)。男賓(bin)將一(yi)(yi)更(geng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地面(mian)不銹鋼處用起蠟水進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)清理(li)(li),效(xiao)果十(shi)分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao),由(you)于很長時(shi)間沒有清理(li)(li)發費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間也(ye)較長,對(dui)水區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地面(mian)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)了全面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)刷洗(xi)(xi),效(xiao)果也(ye)是很明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de),由(you)于地面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)吸物性較強(qiang),刷洗(xi)(xi)后(hou)很快又滲透進(jin)(jin)(jin)(jin)去(qu),要求夜班(ban)分區(qu)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)刷洗(xi)(xi)。對(dui)男賓(bin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)公區(qu)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)東步梯進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)刷洗(xi)(xi)并堅持很好(hao)。對(dui)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)檢(jian)查(cha)登記,巡查(cha)記錄(lu)本(ben),并規定時(shi)間進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)清理(li)(li),除異(yi)味(wei)。對(dui)合作部門的(de)(de)(de)(de)(de)(de)衛(wei)(wei)生(sheng)(sheng)要求,大(da)池每日二(er)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)里(li)外清理(li)(li),上(shang)午(wu)十(shi)點(dian),晚上(shang)一(yi)(yi)點(dian)以(yi)后(hou)刷洗(xi)(xi)。并由(you)領(ling)班(ban)監督,主管(guan)上(shang)班(ban)檢(jian)查(cha)。以(yi)到(dao)達(da)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)洗(xi)(xi)浴環(huan)境(jing)。
紀律:前廳(ting)在(zai)夜班(ban)(ban)(ban)(ban)中出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)違(wei)反公(gong)司紀律員(yuan)(yuan)工(gong)較(jiao)為(wei)嚴重(zhong),出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)脫崗(gang),坐崗(gang)現(xian)(xian)(xian)(xian)象(xiang),給工(gong)作(zuo)帶(dai)(dai)來許(xu)都的(de)負面(mian)影響,對(dui)(dui)晚班(ban)(ban)(ban)(ban)員(yuan)(yuan)工(gong)進行罰(fa)款(kuan)和(he)教育(yu),對(dui)(dui)領班(ban)(ban)(ban)(ban)處(chu)連帶(dai)(dai)處(chu)罰(fa),加(jia)強(qiang)對(dui)(dui)夜班(ban)(ban)(ban)(ban)工(gong)作(zuo)的(de)監管,并規(gui)定夜班(ban)(ban)(ban)(ban)員(yuan)(yuan)工(gong)疊毛巾不(bu)允許(xu)坐崗(gang)疊,對(dui)(dui)坐崗(gang),脫崗(gang),睡崗(gang)的(de)員(yuan)(yuan)工(gong)處(chu)以(yi)50元以(yi)上(shang)罰(fa)款(kuan),領班(ban)(ban)(ban)(ban)連帶(dai)(dai),領班(ban)(ban)(ban)(ban)出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)以(yi)上(shang)情景降級或打回試用(yong)期,得(de)到了相對(dui)(dui)應(ying)得(de)控(kong)制,我們(men)還得(de)繼續加(jia)強(qiang)監管員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo),培養領班(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)自我約(yue)束(shu)意識(shi)。體(ti)現(xian)(xian)(xian)(xian)前廳(ting)的(de)基(ji)本(ben)素養,曾強(qiang)團(tuan)體(ti)榮譽感。男賓(bin),在(zai)整(zheng)體(ti)上(shang)來說還是較(jiao)好,在(zai)本(ben)月出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)一名(ming)員(yuan)(yuan)工(gong)穿便(bian)裝進入營(ying)業區,當(dang)場進行罰(fa)款(kuan)處(chu)理。一名(ming)員(yuan)(yuan)工(gong)出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)偷(tou)吃雞(ji)蛋當(dang)場罰(fa)款(kuan)處(chu)理,無其(qi)他紀律情景出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian),對(dui)(dui)合作(zuo)部門的(de)紀律約(yue)束(shu),在(zai)上(shang)班(ban)(ban)(ban)(ban)期間不(bu)允許(xu)在(zai)營(ying)業區亂(luan)站亂(luan)靠(kao)現(xian)(xian)(xian)(xian)象(xiang),不(bu)允許(xu)在(zai)里面(mian)抽煙,出(chu)現(xian)(xian)(xian)(xian)違(wei)反紀律底(di)50元罰(fa)款(kuan)。
服(fu)務(wu)(wu)(wu):前廳(ting)新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)進入的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)較(jiao)多,在各項業務(wu)(wu)(wu)上還(huan)是有(you)所(suo)欠缺,在服(fu)務(wu)(wu)(wu)上也體現出了許都的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不足,如:收(shou)銀雙(shuang)手遞物,接物,服(fu)務(wu)(wu)(wu)用(yong)語(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不規范(fan)(fan),在班前會中去(qu)(qu)采用(yong)簡單(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)練習方(fang)式(shi)和工(gong)(gong)作崗(gang)位領(ling)班去(qu)(qu)帶領(ling),對(dui)新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)地服(fu)務(wu)(wu)(wu)要(yao)求進行統一規范(fan)(fan),并在收(shou)銀員(yuan)中以(yi)末尾淘汰(tai)制,優中選(xuan)優的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原則,已淘汰(tai)一名收(shou)銀。在淡季(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)到(dao)(dao)來,員(yuan)工(gong)(gong)對(dui)客流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)下降有(you)些不適應,不明白(bai)如何做起,在服(fu)務(wu)(wu)(wu)中及時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)糾正(zheng)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)此種心態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表現。加強(qiang)(qiang)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)笑(xiao)服(fu)務(wu)(wu)(wu),對(dui)客的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)用(yong)語(yu)(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)規范(fan)(fan),不要(yao)使用(yong)隨(sui)(sui)意(yi)(yi)性語(yu)(yu)言,加強(qiang)(qiang)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)30度鞠(ju)躬問好,正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)引(yin)領(ling)手勢,已到(dao)(dao)達服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準。員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主動服(fu)務(wu)(wu)(wu)意(yi)(yi)識(shi)較(jiao)好。一更的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)做到(dao)(dao)隨(sui)(sui)時提醒客人(ren)以(yi)免(mian)出現丟失物品(pin)現象,對(dui)上月強(qiang)(qiang)調的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客人(ren)手機隨(sui)(sui)意(yi)(yi)放的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)現象基本杜絕,前廳(ting)部為了公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)更上一層(ceng)樓(lou)每一天領(ling)班要(yao)尊尋到(dao)(dao)客人(ren)意(yi)(yi)見或提議,已到(dao)(dao)達更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)水平。
銷(xiao)售(shou):在(zai)(zai)銷(xiao)售(shou)中(zhong)主要激勵員(yuan)(yuan)工(gong)的推(tui)銷(xiao)活(huo)力,鼓勵員(yuan)(yuan)工(gong)推(tui)銷(xiao),每一天給(gei)員(yuan)(yuan)工(gong)定(ding)任(ren)務,促進(jin)有(you)(you)目(mu)標性的去開展銷(xiao)售(shou)工(gong)作,男賓在(zai)(zai)本月的推(tui)銷(xiao)中(zhong)活(huo)力十分高昂,異常在(zai)(zai)按摩的推(tui)銷(xiao)經過(guo)男賓的顧客(ke)都(dou)有(you)(you)不放過(guo)任(ren)何的機會。
下月計劃:
1、在人員心態上進行(xing)穩定(ding),并對穩定(ding)的員工進行(xing)技巧培訓(xun)。
2、對(dui)細(xi)節(jie)服(fu)務進行培(pei)訓和監督,主抓儀(yi)容儀(yi)表,定(ding)崗(gang)定(ding)位等。
3、對設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備進(jin)(jin)行檢查,消除安全(quan)隱患,對員(yuan)工進(jin)(jin)行安全(quan)知(zhi)識(shi)培訓。
4、加強(qiang)對于領(ling)班級別(bie)管理人(ren)員(yuan)的監督和教育,使其得到提(ti)高(gao)。
5、加強衛生(sheng)的(de)堅(jian)持同時(shi)避免長時(shi)間的(de)死角衛生(sheng),堅(jian)持做好日常衛生(sheng)與周計(ji)劃衛生(sheng)。
6、加強部門(men)與(yu)部門(men)的(de)相互溝通,建(jian)立更好(hao)的(de)和諧(xie)團隊。
7.2024年員工個人月底工作總結 篇七
XX年XX月XX日,我很榮幸(xing)加入__藥業(ye)有(you)限公司,有(you)幸(xing)成為該公司的(de)一名員工(gong)。回顧(gu)這一個月的(de)工(gong)作(zuo),收獲頗多(duo)。在此衷(zhong)心感謝店(dian)里店(dian)長羅姐和(he)(he)各位前輩,正是(shi)因為有(you)你們的(de)支持(chi),關心和(he)(he)幫助(zhu),才(cai)使我較(jiao)好的(de)完(wan)成了(le)自(zi)己(ji)的(de)本(ben)職工(gong)作(zuo)。同時感謝__藥業(ye)有(you)限公司給了(le)我一個展(zhan)示和(he)(he)提升自(zi)己(ji)的(de)機會。通(tong)過本(ben)月的(de)工(gong)作(zuo)和(he)(he)學習,在思想上,專業(ye)技(ji)能上都有(you)了(le)較(jiao)大的(de)提高,現(xian)總結如下:
一、收獲與認識
對我來說,從(cong)事藥(yao)房營(ying)業(ye)(ye)員(yuan)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)機遇(yu)也是(shi)挑戰。有幸成為(wei)公(gong)司(si)的(de)一員(yuan),初的(de).半個月(yue),感(gan)覺自己很(hen)不適應。多虧了(le)店(dian)里(li)店(dian)長與師傅的(de)關懷與鼓(gu)勵,我才能認真學習(xi)(xi)了(le)公(gong)司(si)制(zhi)度(du),并(bing)且在時間中不斷(duan)的(de)提高自身(shen)專業(ye)(ye)水(shui)平及(ji)服(fu)務理(li)念,期間主要(yao)學習(xi)(xi)藥(yao)品的(de)分類,用(yong)(yong)途及(ji)用(yong)(yong)量等(deng)等(deng)。作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)一名剛剛從(cong)事藥(yao)品行業(ye)(ye)的(de)實習(xi)(xi)生,在工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中手(shou)前輩的(de)言(yan)傳身(shen)教,積累知識的(de)同時,更是(shi)鍛煉了(le)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)耐性,認識到做工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)要(yao)認真,細心負責,做好每營(ying)業(ye)(ye)工作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo),服(fu)務號每一位顧客是(shi)及(ji)其重要(yao)的(de)。
在工作過(guo)程中(zhong),我認識(shi)到自(zi)(zi)己(ji)的學識(shi),能(neng)力與經驗都非(fei)常欠缺,所以在工作中(zhong)從不敢(gan)掉以輕心,一直是(shi)堅持不懂就問。藥房營業員是(shi)個(ge)綜合性很(hen)強的職業,非(fei)常鍛煉人(ren)。每(mei)天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然(ran)繁(fan)瑣(suo),但是(shi)我樂在其中(zhong)。感覺自(zi)(zi)己(ji)真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服(fu)務,我非(fei)常自(zi)(zi)豪。
二、存(cun)在的(de)不足與努力(li)方向
近一個(ge)月的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,雖(sui)然收獲(huo)不少(shao)。但是由于剛面臨社會(hui)(hui),存在的(de)(de)(de)(de)問(wen)題也不少(shao)。比如經常將同類(lei)藥的(de)(de)(de)(de)用(yong)法,用(yong)量弄錯,再加(jia)(jia)上剛從(cong)學校(xiao)出來,在面對(dui)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)時候還是不能自(zi)信(xin)的(de)(de)(de)(de)侃(kan)侃(kan)而談(tan)。有時候對(dui)難纏的(de)(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)也無計可施(shi)。這些(xie)都(dou)是需要(yao)在以后(hou)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作中不斷(duan)改進的(de)(de)(de)(de)。當(dang)然,我不會(hui)(hui)讓自(zi)己有所松懈的(de)(de)(de)(de),前面的(de)(de)(de)(de)路(lu)還長,我會(hui)(hui)更(geng)加(jia)(jia)努力的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作和學習,不斷(duan)提(ti)高,盡快(kuai)考取(qu)執業藥師資格證書,做一名優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)藥房營業人員。為每一位顧(gu)客(ke)提(ti)供(gong)更(geng)優(you)質的(de)(de)(de)(de)服務。
8.2024年員工個人月底工作總結 篇八
轉(zhuan)至財務部工(gong)(gong)作至今已有一月了(le),在各級(ji)領導(dao)和(he)同事的(de)幫助指導(dao)下,通過自(zi)身(shen)的(de)努力,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸(jian)摸清(qing)了(le)工(gong)(gong)作中的(de)基本(ben)情(qing)況,找(zhao)到了(le)切入(ru)點,把握住了(le)工(gong)(gong)作重點和(he)難(nan)點,在業務素質、工(gong)(gong)作能力上都得(de)到很大提高,圓滿(man)地完成(cheng)了(le)領導(dao)賦(fu)予的(de)各項(xiang)工(gong)(gong)作任務,現將本(ben)人(ren)近(jin)的(de)工(gong)(gong)作情(qing)況總結(jie)匯報如下:
一、業務知識方面
看(kan)似簡單的(de)軟件系統(tong)(tong),似乎(hu)不那么(me)簡單,通(tong)過學習、請(qing)教逐步(bu)掌握(wo)了(le)總(zong)賬系統(tong)(tong)、往(wang)來(lai)管理(li)、采購管理(li)、銷(xiao)售管理(li)、庫存管理(li)、核算管理(li)等模塊的(de)基(ji)礎(chu)操(cao)(cao)作流程。用友軟件把查詢憑證、供應商對賬、成本核算、費(fei)用管理(li)、財務(wu)報表(biao)出具等都從傳統(tong)(tong)的(de)操(cao)(cao)作手法變為信息(xi)化操(cao)(cao)作,大大提高了(le)財務(wu)人員的(de)工作效(xiao)率。2、掌握(wo)了(le)基(ji)礎(chu)賬務(wu)知識。
(1)協助(zhu)成(cheng)本會計進行(xing)成(cheng)本核算工作,匯總統計每日(ri)材(cai)料出(chu)入庫、材(cai)料采購單據(ju),計算出(chu)管理(li)部門和(he)營業部門的費用(yong)及(ji)實際(ji)成(cheng)本,把經營過程的實際(ji)消耗如實地(di)反映(ying)(ying)出(chu)來,達(da)到積(ji)聚成(cheng)本的目的,并用(yong)積(ji)累的成(cheng)本資料反映(ying)(ying)酒(jiu)店的實際(ji)經營耗費情況(kuang),從而(er)判斷酒(jiu)店經營效果的好壞。
(2)協助費用(yong)會計進行(xing)酒(jiu)店費用(yong)的(de)核算及攤銷。做好供應商月(yue)(yue)末對賬工作,統計核算酒(jiu)店各部門的(de)費用(yong)并(bing)(bing)進行(xing)攤銷,編(bian)制財(cai)務(wu)報表并(bing)(bing)對經營數據(ju)進行(xing)分析,為酒(jiu)店月(yue)(yue)度經營分析會提供準確數據(ju)。
(3)協助應(ying)收會(hui)計(ji)確認內部交易核對(dui)工作(zuo),匯總每日(ri)消費賬(zhang)單,做(zuo)好每筆(bi)消費數據的對(dui)賬(zhang),對(dui)散客(ke)客(ke)戶、掛賬(zhang)客(ke)戶進行分類建立日(ri)消費明(ming)細,以(yi)減少差(cha)錯(cuo),便(bian)于月(yue)末對(dui)賬(zhang)及賬(zhang)款回收。
二、主(zhu)要經驗和(he)收獲
1、只有(you)熟悉基礎(chu)財務知識,才能盡快(kuai)進入實際工作角色并(bing)適應新的(de)工作崗位(wei)。
2、財務工作主要的是堅(jian)持原則,這樣才能(neng)理財管賬,才能(neng)履(lv)行好財務職責。
3、財(cai)務工作也屬于后勤保(bao)障部門(men),只有樹(shu)立服務意識,才能(neng)配(pei)合好各部門(men)把份內的(de)工作做好。
三、存在的不足
初(chu)入財務(wu)時(shi)由于業(ye)務(wu)知(zhi)識不熟練,導致(zhi)用友軟件(jian)操作錯(cuo)誤。
四、加強學習,提升個人專業知識
作(zuo)(zuo)為一(yi)名合(he)格(ge)的財務工(gong)作(zuo)(zuo)者(zhe),不僅(jin)要具備相關的知(zhi)識和技能(neng),而且還要有嚴(yan)謹細致耐(nai)心的工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風,無論在什(shen)么崗(gang)位,哪怕(pa)是毫不起眼的工(gong)作(zuo)(zuo),都(dou)應該用心做(zuo)到(dao)好,哪怕(pa)是一(yi)份枯燥的工(gong)作(zuo)(zuo),也要善(shan)于從(cong)中尋(xun)找(zhao)樂(le)趣,做(zuo)到(dao)日新月異(yi),從(cong)改變中找(zhao)到(dao)創新。
“在工作(zuo)中學(xue)習(xi),在學(xue)習(xi)中工作(zuo)”,只(zhi)能通過不斷學(xue)習(xi)、更新(xin)知識(shi)、轉變(bian)觀念(nian)、完(wan)善自我(wo),跟上時代發展的(de)(de)步伐(fa),用新(xin)的(de)(de)知識(shi)、新(xin)的(de)(de)思(si)維和(he)新(xin)的(de)(de)啟示,鞏(gong)固和(he)豐富綜(zong)合知識(shi),才能使自身(shen)綜(zong)合能力不斷得到(dao)提高。
了解(jie)新稅(shui)法,收集相關(guan)稅(shui)收優惠政策,使財務工作發揮積極的作用。
五、確立工作目標,加(jia)強協作
做好財(cai)務(wu)(wu)工作(zuo)計(ji)劃(hua),以預算(suan)為依據,做好成(cheng)本、費用(yong)的(de)(de)核算(suan),充分發揮預算(suan)的(de)(de)目(mu)標作(zuo)用(yong),不斷執行(xing)事前計(ji)劃(hua)、事中控制、事后總結(jie)反饋的(de)(de)財(cai)務(wu)(wu)管(guan)理體系(xi)。以上是我對自己(ji)工作(zuo)的(de)(de)總結(jie)匯總,敬請(qing)各級領導給(gei)予批評指(zhi)正。在今后的(de)(de)工作(zuo)當中,我將一如既往(wang)的(de)(de)努(nu)力(li)(li)工作(zuo),不斷總結(jie)工作(zuo)經驗,努(nu)力(li)(li)學習,不斷提高(gao)自己(ji)的(de)(de)專業知(zhi)識和(he)業務(wu)(wu)能力(li)(li),以新形象(xiang),新面貌,為公(gong)司的(de)(de)輝煌發展而努(nu)力(li)(li)奮斗。
9.2024年員工個人月底工作總結 篇九
經歷(li)了(le)一(yi)個(ge)長(chang)假(jia)的(de)xx月(yue)份工(gong)作又結束(shu)了(le),這(zhe)是我(wo)來到xx集團實(shi)習的(de)第二個(ge)月(yue)。在(zai)(zai)(zai)一(yi)天天的(de)工(gong)作和生活中,我(wo)已(yi)經慢(man)(man)慢(man)(man)的(de)融入了(le)這(zhe)個(ge)集體。在(zai)(zai)(zai)公司工(gong)作已(yi)有兩個(ge)多月(yue)之(zhi)久,也(ye)(ye)(ye)學會了(le)不少東西,在(zai)(zai)(zai)這(zhe)樣(yang)的(de)過程中,既(ji)工(gong)作,也(ye)(ye)(ye)可以學到其它的(de)知識(shi),當中也(ye)(ye)(ye)有過很大的(de)壓(ya)力,也(ye)(ye)(ye)曾(ceng)對(dui)自(zi)己失去信心,但日(ri)子長(chang)了(le),慢(man)(man)慢(man)(man)地適應(ying)了(le)這(zhe)里(li)的(de)環境(jing),與周圍的(de)人、事物都熟悉起(qi)來,壓(ya)在(zai)(zai)(zai)心中的(de)石頭也(ye)(ye)(ye)隨之(zhi)漸漸減輕,感覺工(gong)作起(qi)來心情也(ye)(ye)(ye)愉快(kuai)(kuai)得(de)多了(le),偶爾的(de)困(kun)難也(ye)(ye)(ye)會很快(kuai)(kuai)得(de)到解決(jue)。
作(zuo)(zuo)為項目發展中(zhong)心的(de)(de)(de)網站編輯,這個職業是以(yi)前從來沒有接觸過(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de),經過(guo)(guo)(guo)兩個月的(de)(de)(de)一(yi)邊(bian)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)一(yi)邊(bian)學習的(de)(de)(de)過(guo)(guo)(guo)程,工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)狀(zhuang)態(tai)也(ye)已經一(yi)步步的(de)(de)(de)走向成熟。隨著(zhu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量的(de)(de)(de)不(bu)斷(duan)增(zeng)加,壓(ya)力也(ye)隨之而來。在(zai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)難免出(chu)現(xian)了一(yi)些不(bu)應(ying)該出(chu)現(xian)的(de)(de)(de)錯誤,因此,在(zai)以(yi)后的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong),我會更加嚴格的(de)(de)(de)要求自己,認真(zhen)完(wan)成每一(yi)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。
完(wan)成(cheng)(cheng)了(le)xx大(da)學生網的(de)(de)(de)(de)初級信息采集后(hou),在(zai)xx月份開(kai)始做(zuo)(zuo)自己(ji)欄目的(de)(de)(de)(de)原(yuan)創選(xuan)題(ti)(ti),剛剛接(jie)觸選(xuan)題(ti)(ti)時,不是(shi)很明白,也(ye)有(you)很大(da)的(de)(de)(de)(de)壓(ya)力,每天只需要做(zuo)(zuo)一個選(xuan)題(ti)(ti)。但是(shi)幾(ji)天下來(lai)工作(zuo)效果也(ye)不是(shi)很理想(xiang),后(hou)來(lai)領導在(zai)每天早會上告訴我們,做(zuo)(zuo)選(xuan)題(ti)(ti)要抓(zhua)住要領:就是(shi)要用不同的(de)(de)(de)(de)視(shi)角(jiao)來(lai)分析當前(qian)的(de)(de)(de)(de)熱(re)點(dian)事件,要想(xiang)到別(bie)人沒(mei)有(you)想(xiang)到的(de)(de)(de)(de)位(wei)置,使自己(ji)的(de)(de)(de)(de)思路打開(kai),不要局(ju)限在(zai)網站上的(de)(de)(de)(de)。現(xian)在(zai)對做(zuo)(zuo)選(xuan)題(ti)(ti)已有(you)了(le)很好的(de)(de)(de)(de)領悟能(neng)力,每天做(zuo)(zuo)起來(lai)也(ye)輕(qing)松了(le)很多。每天的(de)(de)(de)(de)數量由(you)一個原(yuan)創選(xuan)題(ti)(ti)增加到六個,而(er)且選(xuan)題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)方向也(ye)從(cong)轉載的(de)(de)(de)(de)再次(ci)合成(cheng)(cheng)轉變成(cheng)(cheng)了(le)真正屬于(yu)我們自己(ji)網站的(de)(de)(de)(de)內容。
在(zai)(zai)每天做選題的(de)同時,也要不(bu)斷的(de)更新我所(suo)負責(ze)學(xue)習、就(jiu)業、星座欄目的(de)信(xin)息(xi)采(cai)(cai)集(ji)。經過了(le)上(shang)個(ge)月的(de)信(xin)息(xi)采(cai)(cai)集(ji)的(de)經驗積累(lei),知道(dao)以什(shen)么樣的(de)方式(shi),在(zai)(zai)什(shen)么樣的(de)網站采(cai)(cai)集(ji)。現在(zai)(zai)在(zai)(zai)網上(shang)制定了(le)RSS閱覽器,采(cai)(cai)集(ji)信(xin)息(xi)的(de)速(su)度(du)也有所(suo)改變。
為了大學(xue)生(sheng)網的搶先(xian)上線,月末幾天開始加班上傳資料。在上傳資料的過程中,通(tong)過和后(hou)臺人員的溝通(tong),使(shi)我對一個網站的建設有個很深的了解,上傳的速度和質量有了很大的提高。
xx月(yue)份大學(xue)生網就要上線,接下來面臨的(de)就是新的(de)工作,對下個(ge)月(yue)的(de)工作既有期待又(you)有挑戰,現在每個(ge)人拿出的(de)努力來實現自己的(de)事業(ye)。
公司也在不斷的(de)擴大團隊的(de)力量,在xx月份(fen)中也有很多(duo)(duo)新人加入了xx的(de)隊伍。公司還召開了通(tong)用網址營銷大會,讓(rang)更多(duo)(duo)的(de)企業認可xx,選擇xx,相信xx的(de)明天(tian)更美好。
10.2024年員工個人月底工作總結 篇十
本(ben)月(yue)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)又到了結尾的(de)(de)(de)(de)時候,在(zai)月(yue)度的(de)(de)(de)(de)尾聲,為了自己(ji)(ji)之后更(geng)好的(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),也(ye)為了更(geng)好的(de)(de)(de)(de)審視自己(ji)(ji)在(zai)工(gong)作(zuo)上的(de)(de)(de)(de)態度和做法,我(wo)將對自己(ji)(ji)這(zhe)(zhe)一(yi)個月(yue)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)作(zuo)出總結,希望自己(ji)(ji)在(zai)下(xia)一(yi)個月(yue)的(de)(de)(de)(de)時間里(li),改正這(zhe)(zhe)一(yi)個月(yue)不好的(de)(de)(de)(de)地方(fang),將自己(ji)(ji)做的(de)(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)(de)地方(fang)更(geng)好的(de)(de)(de)(de)去(qu)發揚(yang),盡心(xin)盡力(li)的(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),為公司的(de)(de)(de)(de)未來而(er)努力(li)。
這個月,我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)也(ye)都(dou)還是(shi)和往常(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一樣(yang),根據公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)缺失來(lai)招人,維護好(hao)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正常(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)班秩(zhi)序,將公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)所有員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)考勤(qin)情況及時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)登記和管理,完(wan)成員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)入職和離職的(de)(de)(de)(de)(de)(de)手續(xu),以及在有員工合同(tong)到(dao)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,按照(zhao)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規定,以及領導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交代續(xu)簽或是(shi)接觸合同(tong),自己基(ji)本上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)也(ye)都(dou)是(shi)按照(zhao)這些來(lai)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de),所以很多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,我(wo)也(ye)需要在工作(zuo)(zuo)上(shang)(shang)面認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對待自己每一個工作(zuo)(zuo),謹慎細致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)做好(hao)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情,在自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)崗位上(shang)(shang)面矜矜業業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)完(wan)成所有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情,堅守自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)崗位,做好(hao)自己應(ying)該要做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情。
在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)上(shang),我(wo)(wo)一(yi)直都(dou)極其的(de)(de)(de)(de)(de)認真和(he)細(xi)致(zhi),也很認真的(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)完成(cheng)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),在(zai)確保工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)順利的(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)行的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時,我(wo)(wo)也會(hui)(hui)盡自(zi)(zi)己(ji)力(li)(li)所能及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)事情去(qu)幫助其他的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)事了開(kai)展工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),在(zai)招(zhao)人的(de)(de)(de)(de)(de)環節(jie)之(zhi)下,我(wo)(wo)也會(hui)(hui)及(ji)時的(de)(de)(de)(de)(de)爭取各(ge)部門主管的(de)(de)(de)(de)(de)意見,以及(ji)公(gong)司(si)(si)領導的(de)(de)(de)(de)(de)建議,做(zuo)到每一(yi)個從我(wo)(wo)手上(shang)進(jin)來的(de)(de)(de)(de)(de)人都(dou)是可靠而又上(shang)進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)也會(hui)(hui)關注所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法,盡力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)維護好公(gong)司(si)(si)和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)關系(xi),而我(wo)(wo)們人事就是連接公(gong)司(si)(si)和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)重要崗位,我(wo)(wo)也有(you)盡全力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)為(wei)公(gong)司(si)(si),為(wei)所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)著想(xiang)。
在思想上(shang),盡管自(zi)(zi)(zi)己(ji)在工(gong)(gong)作上(shang)偶爾會感到非常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)疲(pi)憊(bei),但是由于自(zi)(zi)(zi)己(ji)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)(re)情,以及對待工(gong)(gong)作時的(de)(de)(de)(de)(de)細致,自(zi)(zi)(zi)己(ji)身上(shang)所(suo)肩負的(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)感和義務(wu)也都讓我(wo)堅持(chi)下來(lai)了,我(wo)也并不是一個輕(qing)言放棄的(de)(de)(de)(de)(de)人,我(wo)會做好(hao)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,也會堅持(chi)自(zi)(zi)(zi)己(ji)所(suo)一直努力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)東西,用(yong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)對待公司,對待自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作,始終對自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作保持(chi)足夠的(de)(de)(de)(de)(de)熱(re)(re)愛(ai),積(ji)極樂觀的(de)(de)(de)(de)(de)去面對工(gong)(gong)作和生(sheng)活。
這一個月,自(zi)己(ji)的工(gong)(gong)(gong)作也(ye)沒有出現過任何(he)的失誤和(he)(he)疏忽,下一個月,我也(ye)會(hui)(hui)繼續努(nu)力加(jia)油,做(zuo)(zuo)到每(mei)一份(fen)工(gong)(gong)(gong)作都做(zuo)(zuo)到完美,也(ye)會(hui)(hui)將(jiang)自(zi)己(ji)的思想更好(hao)的上(shang)到一個臺階上(shang),持續努(nu)力的加(jia)強(qiang)自(zi)己(ji)在(zai)人事工(gong)(gong)(gong)作上(shang)的能力,為我們部門,乃(nai)至公司(si)(si)(si)都創(chuang)造出更大的價值,用自(zi)己(ji)的力量去(qu)維護好(hao)我們公司(si)(si)(si)的正常的運營和(he)(he)發展,未來的自(zi)己(ji)和(he)(he)公司(si)(si)(si)都將(jiang)會(hui)(hui)更加(jia)的優秀和(he)(he)出色。