1.第一季度工作總結格式及范文 篇一
一、個人工作總結格式
總(zong)結一般的格式(shi)為標題(ti)、前言、主(zhu)體、結尾四(si)部分。
標(biao)題(ti)即總結的名稱，有時(shi)可以將主要內容、性質(zhi)作標(biao)題(ti)，如不能表(biao)達出完整的意思(si)時(shi)，在正標(biao)題(ti)下(xia)可以再擬副標(biao)題(ti)。如《我的思(si)想總結——學賴寧的體會》。這(zhe)里便(bian)是兩個(ge)標(biao)題(ti)了。
前(qian)言。前(qian)言的(de)寫法多種多樣(yang)，有(you)的(de)概述變化情(qing)況及主要成績;有(you)的(de)介紹(shao)基本情(qing)況;有(you)的(de)概述總結的(de)目的(de)、方(fang)法等等。
主體是(shi)總(zong)結的核心部(bu)分。這(zhe)(zhe)部(bu)分一般應敘(xu)述(shu)總(zong)結事件的過程、做(zuo)法(fa)、體會(hui)、經(jing)驗、教(jiao)訓，并(bing)且要作理論的概括，總(zong)結出規律性的東西。總(zong)結的優(you)劣，這(zhe)(zhe)是(shi)決定性的部(bu)分。
結尾或(huo)提出今后努力方向(xiang)，或(huo)指出存在(zai)的(de)問題，或(huo)表示自己的(de)態(tai)度。
第二、總(zong)結要(yao)實事求(qiu)是
寫(xie)工作總結要有(you)一說一，有(you)二說二，老老實實，認真負責。不能行敷衍(yan)了事，吹噓自己(ji)、捏(nie)造事實，弄虛作假。
第三(san)、總結(jie)的(de)結(jie)構形式
二、總結常見(jian)的結構形式有四(si)種：
一(yi)(yi)為(wei)條目式，就(jiu)是(shi)把材料(liao)概括(kuo)為(wei)要點(dian)，按一(yi)(yi)定(ding)的次序(xu)分為(wei)一(yi)(yi)、二(er)、三等條，一(yi)(yi)項項地寫下去。
二為(wei)三(san)段式，即從認(ren)識(shi)事物的(de)習慣來(lai)安排(pai)順序，先對總(zong)(zong)結的(de)內(nei)容作概括性交(jiao)代，表明基本(ben)觀(guan)點;接著敘述事情經(jing)(jing)過(guo)，同時配(pei)合議論(lun)，進行初步分析(xi);后總(zong)(zong)結出幾點體會、經(jing)(jing)驗和存在問題。
三為分(fen)項(xiang)(xiang)式，即不按(an)事件(jian)的發展順序，而(er)是(shi)把做(zuo)的事情(qing)分(fen)幾(ji)個項(xiang)(xiang)目，也就(jiu)是(shi)幾(ji)類，一類一項(xiang)(xiang)地寫下去，每類問(wen)題(ti)又按(an)先介紹基本情(qing)況(kuang)，再敘述事情(qing)經(jing)過，再歸納出經(jing)驗(yan)、問(wen)題(ti)三個順序寫下來(lai)。
四為漫(man)談式，如向別(bie)人介紹自(zi)己的(de)學(xue)習(xi)經(jing)驗，就可用漫(man)談式，把(ba)自(zi)己的(de)實踐、認識、體會慢慢敘(xu)述出來。
各種(zhong)方式都有(you)利弊，要從自己(ji)實際出發去選用，也可創造其它形式。
個(ge)人總(zong)結并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己(ji)的`生(sheng)活，將你(ni)認(ren)為(wei)是(shi)成功的事情或是(shi)活動寫寫總(zong)結，提高(gao)自己(ji)的寫作水平。照上(shang)面進行修改就可(ke)以(yi)了。
2.第一季度工作總結格式及范文 篇二
總(zong)結一般(ban)是由標題，正文，署名和日期幾個部分(fen)構成的。
1、標題
標題，即總結的名(ming)稱。標明總結的單(dan)位，期(qi)限和性質。
2、正文
正文一般又分為三個部分：開頭(tou)，主體和結尾(wei)。
⑴開頭
或(huo)(huo)交待(dai)總(zong)結(jie)(jie)的(de)目的(de)和總(zong)結(jie)(jie)的(de)主要(yao)內容;或(huo)(huo)介紹單位(wei)的(de)基本情況;或(huo)(huo)把所取得的(de)成績(ji)簡明(ming)扼要(yao)地寫出來;或(huo)(huo)概括說明(ming)指導思(si)想以及在(zai)什(shen)么形勢下作(zuo)的(de)總(zong)結(jie)(jie)。不管以何
種方式(shi)開頭(tou)，都應簡煉，使總結很快進入主(zhu)體(ti)。
⑵主體
是(shi)總結(jie)的(de)主要部(bu)分，是(shi)總結(jie)的(de)重點和(he)中(zhong)心。它(ta)的(de)內(nei)容就是(shi)總結(jie)的(de)內(nei)容。
⑶結尾
是總結(jie)的后一部分(fen)，對全文進行歸納，總結(jie)。或突出(chu)成績;或寫今后的打(da)算(suan)和努力的方向;或指(zhi)出(chu)工作中(zhong)的缺點和存(cun)在的問(wen)題。
3、署名和日期
如果總結的(de)標(biao)題中沒有寫(xie)(xie)明總結者或總結單位(wei)，就要在(zai)正(zheng)文右(you)下(xia)方(fang)寫(xie)(xie)明。后還要在(zai)署名(ming)的(de)下(xia)面寫(xie)(xie)明日期。
3.第一季度工作總結格式及范文 篇三
1、總結的順序。
總(zong)結不是(shi)全公(gong)(gong)司上下(xia)一(yi)聲(sheng)命令、各自為(wei)政、人人齊動手(shou)、在限(xian)定的(de)時(shi)間段內完成，而應(ying)該是(shi)在進行(xing)年度總(zong)結之(zhi)前(qian)，公(gong)(gong)司召開動員大會，將(jiang)任務部(bu)(bu)(bu)署的(de)同(tong)時(shi)提出相關要求，按照一(yi)宏(hong)觀、二微觀、三宏(hong)觀的(de)順(shun)序操(cao)作。第(di)一(yi)個宏(hong)觀是(shi)指(zhi)在要求下(xia)，公(gong)(gong)司老總(zong)、部(bu)(bu)(bu)門老總(zong)、個人就(jiu)可(ke)以同(tong)時(shi)構思自己的(de)大綱，微觀就(jiu)是(shi)從上到下(xia)的(de)公(gong)(gong)司所有(you)人做自己個人的(de)年度工作總(zong)結，第(di)二個宏(hong)觀就(jiu)是(shi)從下(xia)往(wang)上，即從個人到部(bu)(bu)(bu)門、從部(bu)(bu)(bu)門到中(zhong)心、從中(zhong)心到公(gong)(gong)司的(de)順(shun)序進行(xing)總(zong)結。
這是(shi)(shi)因(yin)為(wei)，沒有(you)標準要(yao)求(qiu)，總(zong)結就會(hui)(hui)五花八門，沒有(you)個(ge)(ge)人(ren)總(zong)結，部門總(zong)結、中心總(zong)結和公(gong)(gong)司總(zong)結就會(hui)(hui)變(bian)成部門和公(gong)(gong)司領頭(tou)的(de)事情，會(hui)(hui)變(bian)得沒有(you)參考(kao)依據，會(hui)(hui)變(bian)成空中樓閣的(de)杜撰。有(you)了這個(ge)(ge)順序(xu)，大家都知道，所有(you)更高一個(ge)(ge)層面的(de)總(zong)結都是(shi)(shi)對(dui)其(qi)屬下的(de)所有(you)人(ren)的(de)工作(zuo)總(zong)結，公(gong)(gong)司的(de)總(zong)結不是(shi)(shi)總(zong)經理(li)個(ge)(ge)人(ren)年(nian)度工作(zuo)的(de)總(zong)結，而是(shi)(shi)全體公(gong)(gong)司員工年(nian)度工作(zuo)業績和問題(ti)的(de)總(zong)結。
2、公司(si)層(ceng)面的(de)總(zong)結(jie)。
公司的(de)(de)(de)年度工作(zuo)總(zong)結(jie)報告(gao)是總(zong)經(jing)理交給(gei)董事(shi)會/董事(shi)長的(de)(de)(de)年度經(jing)營報告(gao)，是反(fan)映一個公司年度的(de)(de)(de)全(quan)面(mian)工作(zuo)狀(zhuang)況，比中心(xin)(xin)、部門和(he)個人的(de)(de)(de)總(zong)結(jie)要重要得多，盡管在細節上會跟中心(xin)(xin)、部門和(he)個人的(de)(de)(de)總(zong)結(jie)的(de)(de)(de)要求差不(bu)多，但(dan)內(nei)容的(de)(de)(de)全(quan)面(mian)性與側重點會有質的(de)(de)(de)不(bu)同(tong)。
一般來說(shuo)，公司年度總結不可缺少：
（1）經(jing)營利潤和(he)凈利潤指(zhi)標狀況；
（2）財務指標發生的(de)一(yi)系(xi)列變化；
（3）投(tou)資企業/項(xiang)目(mu)的建(jian)設及調整；
（4）產品和(he)產品線(xian)目標(biao)狀況(kuang)；
（5）客戶與市場目標(biao)狀(zhuang)況；
（6）各(ge)子公(gong)司的(de)(de)權益或/和各(ge)部(bu)門的(de)(de)效益；
（7）組織建設狀況(kuang)等因素；
（8）以及其他大眾（股(gu)東(dong)或員工）關(guan)注的(de)重(zhong)要因素。
談以(yi)上總結，要(yao)(yao)(yao)以(yi)經(jing)營結果為導向，要(yao)(yao)(yao)以(yi)事實(shi)(shi)為依據，要(yao)(yao)(yao)數字化、圖(tu)表(biao)化、邏輯化表(biao)達，要(yao)(yao)(yao)對比年初的計劃(hua)出百分比，要(yao)(yao)(yao)尊(zun)重客觀投資(zi)與經(jing)營環境現(xian)實(shi)(shi)。
公(gong)司年(nian)(nian)度總(zong)結(jie)不僅要談數字(zi)和結(jie)果，還要分析經(jing)營(ying)過程，比(bi)(bi)如(ru)全(quan)面經(jing)營(ying)質量(liang)的(de)(de)改(gai)善狀況（較上一年(nian)(nian)度比(bi)(bi)較）、年(nian)(nian)初和年(nian)(nian)中的(de)(de)重(zhong)大決策方(fang)針的(de)(de)執(zhi)行與問(wen)題點；還要進行橫向與縱向的(de)(de)對比(bi)(bi)分析。
公司(si)總結(jie)既要肯定成績又(you)要發現問(wen)題(ti)，既要記錄值得(de)表(biao)揚的重(zhong)大事(shi)件和(he)人物又(you)要對觸犯(fan)高壓線的行為(wei)進行批評警示，既要檢討(tao)過失又(you)要表(biao)現成長收(shou)獲，既要總結(jie)過去又(you)要部署將來(lai)。
需要注意的(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，公司總(zong)結是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否通過與工作業(ye)績(ji)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否通過不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一回事(shi)，盡管都(dou)需要董事(shi)會/董事(shi)長做出(chu)相關結論，但前(qian)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)指報告的(de)內(nei)容及方(fang)式(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)全面(mian)、數據(ju)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否客觀真實、認(ren)知態度(du)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否端(duan)正及檢討是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否深刻準確，后者(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)指總(zong)經理領導運營的(de)企業(ye)的(de)年度(du)成績(ji)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)可以通過驗(yan)收。
3、格(ge)式上要注(zhu)意。
無(wu)論是公司級報告，還是中(zhong)心/部(bu)門報告、個人報告，年終總結都需(xu)要注(zhu)意書寫格(ge)式，常見的格(ge)式包括標題、正文、署(shu)名和日期三個部(bu)分(fen)。
標(biao)題(ti)(ti)(ti)包括單(dan)位名(ming)稱、時間和內容，如“關于(yu)某某公(gong)司20XX年度全面(mian)經營總結(jie)的(de)報(bao)告”、“關于(yu)人力行政中心20XX年度工作(zuo)總結(jie)的(de)報(bao)告”等；報(bao)告中可(ke)以有子專題(ti)(ti)(ti)報(bao)告，子標(biao)題(ti)(ti)(ti)要寫清(qing)楚內容，如“人力資源(yuan)工作(zuo)總結(jie)”、“信息化建設工作(zuo)的(de)問題(ti)(ti)(ti)”等。接(jie)下來就是正文。
全面總結的正文(wen)包括四個部分：
（1）基本情況，這(zhe)是總結(jie)的(de)(de)(de)開頭部分。這(zhe)部分的(de)(de)(de)寫法，常見的(de)(de)(de)有(you)概述總結(jie)工(gong)作的(de)(de)(de)全貌和(he)背景、說明總結(jie)的(de)(de)(de)指(zhi)導思想和(he)成果(guo)、將主(zhu)要的(de)(de)(de)成績和(he)經驗及問題(ti)扼要地(di)提出來，先給人以總的(de)(de)(de)印象，作為下文的(de)(de)(de)鋪墊；
（2）成績和問題(ti)(ti)，成績要說(shuo)夠，問題(ti)(ti)要寫透；
（3）經驗和(he)教訓(xun)，經驗體(ti)會是總結(jie)的(de)(de)核心，是從實(shi)踐中概(gai)括(kuo)(kuo)出來(lai)的(de)(de)具有(you)規(gui)律性(xing)(xing)和(he)指(zhi)導性(xing)(xing)的(de)(de)東(dong)西。能否概(gai)括(kuo)(kuo)出具有(you)規(gui)律性(xing)(xing)和(he)指(zhi)導性(xing)(xing)的(de)(de)東(dong)西，是衡(heng)量(liang)一(yi)篇總結(jie)好壞的(de)(de)關鍵(jian)；
（4）今后的設(she)想和打算。這雖然不是總結的主要內(nei)容，但通(tong)過做計劃來對總結進(jin)行回(hui)應，會讓總結更有著落。
上述幾部分順序(xu)而(er)下，各自成章，是全(quan)面總結(jie)的一種慣(guan)用寫法。子專(zhuan)題總結(jie)只有在必要的時(shi)候才(cai)鑲(xiang)嵌進(jin)去，以(yi)免(mian)有邀功請賞或過分謙虛的嫌疑，以(yi)介紹經(jing)驗(yan)(yan)(yan)為重(zhong)點，以(yi)論(lun)帶敘(xu)，首先逐條概括出經(jing)驗(yan)(yan)(yan)/問題的中心(xin)要點，然后加以(yi)說明，情況、過程(cheng)、做(zuo)法的介紹，用來充當(dang)經(jing)驗(yan)(yan)(yan)/問題的論(lun)據，成績收獲融(rong)合在經(jing)驗(yan)(yan)(yan)的條項之內(nei)，成績中要帶有問題，問題中要帶有反省(sheng)。各條項之間不要孤立，應該具有內(nei)在的聯系(xi)。
后，要有(you)署名和注(zhu)明日期(qi)，即要寫上(shang)單位/部(bu)門/個(ge)人全稱(cheng)及完整(zheng)的年(nian)、月、日。
4、原(yuan)則上要(yao)注意。
各級(ji)報告都要(yao)突出要(yao)點，為此，建(jian)議先寫出大綱(gang)，然后再(zai)把大綱(gang)中所涉及的(de)事件加(jia)進(jin)去(qu)，然后再(zai)細(xi)致(zhi)地進(jin)行加(jia)工，后再(zai)進(jin)行文字(zi)的(de)潤(run)色。
遵循(xun)各司其職(zhi)的(de)原則，不要(yao)(yao)超(chao)越(yue)自己(ji)的(de)職(zhi)責范圍和權限去(qu)總結(jie)評價其他(ta)人的(de)工(gong)作(zuo)成(cheng)績或失誤，雖然有可能涉及(ji)到其他(ta)部門(men)的(de)配合(he)，但(dan)視線要(yao)(yao)盯著自己(ji)。
檢討(tao)創(chuang)新，總結雖然要談成(cheng)績與貢獻，但主要目(mu)的是通(tong)過(guo)檢討(tao)過(guo)去，找出(chu)(chu)關(guan)鍵的問(wen)題和問(wen)題的關(guan)鍵，同時應該(gai)拿(na)出(chu)(chu)解(jie)決方(fang)案，尋(xun)找未來的出(chu)(chu)路(lu)和成(cheng)長(chang)的方(fang)向。
總結的(de)(de)內容一定要(yao)重(zhong)點(dian)突(tu)出(chu)、心中有數，總結的(de)(de)關鍵是(shi)要(yao)有重(zhong)點(dian)，要(yao)展現出(chu)自己的(de)(de)工(gong)作(zuo)重(zhong)點(dian)和亮(liang)點(dian)，特別是(shi)要(yao)感(gan)應到上司的(de)(de)關注點(dian)，把(ba)問題(ti)說(shuo)得(de)更詳細具體。
不要忽略細節(jie)，尤其是一些重大事(shi)件(jian)的細節(jie)。通過細節(jie)的描述(shu)，贏(ying)得(de)上司(si)的關注和理解，畢竟上司(si)在(zai)決策層，有(you)時并不能理解執(zhi)行(xing)層的詳細和苦(ku)衷(zhong)，這對于上司(si)做未來決策會(hui)有(you)幫助(zhu)。
5、忌諱上要注意。
忌諱(hui)事無巨細地(di)描述，把總結(jie)做(zuo)成匯報性的大文章，誰都沒有閱讀或者聽取，一定要突(tu)出重點。
全年工作方方面面，大小(xiao)事情(qing)很多，無(wu)需事無(wu)俱巨細(xi)地對(dui)所有工作進行總結(jie)，芝(zhi)麻西瓜(gua)一(yi)起(qi)抓(zhua)。重點應該(gai)是本(ben)單(dan)位、本(ben)部門承(cheng)擔的任務指標(biao)完成(cheng)情(qing)況，隊伍建設(she)情(qing)況，以(yi)及為(wei)完成(cheng)指標(biao)克服困難所采取的措施等。特別要注(zhu)意(yi)用事實和數(shu)字說話，數(shu)據(ju)要能夠(gou)演繹并且能對(dui)得上分(fen)總計算，做到有理有據(ju)。
忌諱(hui)成(cheng)績(ji)注(zhu)水，要(yao)做到實(shi)事求是。總(zong)(zong)結(jie)成(cheng)績(ji)必(bi)須是事實(shi)成(cheng)果(guo)的匯總(zong)(zong)歸類和條理化(hua)，既(ji)不(bu)能(neng)人為拔高，注(zhu)水膨脹，也(ye)不(bu)能(neng)把別人成(cheng)果(guo)拿來共享，把年初(chu)工作計(ji)劃變換(huan)口(kou)氣當(dang)成(cheng)績(ji)來總(zong)(zong)結(jie)，更不(bu)能(neng)筆(bi)下生(sheng)花，無(wu)中生(sheng)有，閉門造(zao)車。
忌諱簡單羅列，要(yao)依事說理(li)(li)。工(gong)作總(zong)結(jie)不(bu)是(shi)簡單地把工(gong)作量進行羅列匯總(zong)，而是(shi)要(yao)通(tong)過總(zong)結(jie)上升(sheng)到理(li)(li)性的(de)(de)(de)高(gao)度來認(ren)識所做(zuo)的(de)(de)(de)工(gong)作，要(yao)通(tong)過對全年(nian)的(de)(de)(de)工(gong)作總(zong)結(jie)得(de)出一(yi)般性規律，形(xing)成有(you)(you)益(yi)的(de)(de)(de)經驗，達(da)成一(yi)致的(de)(de)(de)認(ren)識，使其(qi)對今后工(gong)作具有(you)(you)指導(dao)意義，對他人(ren)具有(you)(you)借鑒作用，沒有(you)(you)經驗體會的(de)(de)(de)總(zong)結(jie)是(shi)不(bu)全面的(de)(de)(de)、不(bu)完(wan)整的(de)(de)(de)，也(ye)是(shi)毫無價值的(de)(de)(de)。
忌諱回避問題(ti)(ti)，要一(yi)分為二、敢于批判(pan)自己、正視(shi)自己的(de)(de)問題(ti)(ti)。總結的(de)(de)目的(de)(de)在(zai)于應用、發展和提高，“成績(ji)不講跑不掉，問題(ti)(ti)不講不得了”。在(zai)總結成績(ji)的(de)(de)同時(shi)，要客(ke)觀(guan)地查找工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)存在(zai)的(de)(de)不足和問題(ti)(ti)，正視(shi)缺點，以警示今后的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，少(shao)走彎(wan)路(lu)，避免在(zai)將來的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)犯同樣的(de)(de)錯誤，切(qie)忌“一(yi)路(lu)頌(song)歌，滿地鮮花(hua)”，切(qie)忌功勞是(shi)領導的(de)(de)、過錯是(shi)員工(gong)(gong)的(de)(de)表現。
忌諱個(ge)人英雄，要體現全員參與。有(you)(you)(you)總(zong)結(jie)(jie)才會有(you)(you)(you)提(ti)高，才會有(you)(you)(you)進步。工(gong)作總(zong)結(jie)(jie)不(bu)能(neng)(neng)靠領導杜撰、不(bu)能(neng)(neng)由秘書(shu)一個(ge)人來完成，而應該由各系統(tong)、各部門、各崗位共(gong)同來做。只有(you)(you)(you)大家(jia)都來總(zong)結(jie)(jie)，才能(neng)(neng)做到人人長(chang)經(jing)驗，個(ge)個(ge)有(you)(you)(you)提(ti)高，才能(neng)(neng)促(cu)進整體工(gong)作的(de)協調健康發展。
寫好總(zong)(zong)結(jie)并不(bu)是(shi)多(duo)么(me)(me)困難(nan)的(de)事情(qing)，關(guan)鍵(jian)在(zai)于你沒有(you)養(yang)(yang)成(cheng)(cheng)寫總(zong)(zong)結(jie)、特別(bie)是(shi)不(bu)斷總(zong)(zong)結(jie)、反省和提高的(de)習(xi)慣(guan)。所以(yi)建議你首(shou)先養(yang)(yang)成(cheng)(cheng)不(bu)斷總(zong)(zong)結(jie)的(de)習(xi)慣(guan)，每天工作之(zhi)后、每天睡覺之(zhi)前(qian)思考一(yi)(yi)下今(jin)天作了什么(me)(me)，哪些做(zuo)對了該堅持、哪些做(zuo)錯(cuo)了該改進，把(ba)它們用文字記(ji)錄下來，然(ran)后一(yi)(yi)個(ge)星期(qi)再總(zong)(zong)結(jie)，一(yi)(yi)個(ge)月(yue)、一(yi)(yi)個(ge)季度(du)再總(zong)(zong)結(jie)，不(bu)會花很(hen)多(duo)的(de)時間，關(guan)鍵(jian)是(shi)能(neng)夠養(yang)(yang)成(cheng)(cheng)一(yi)(yi)種習(xi)慣(guan)，習(xi)慣(guan)能(neng)成(cheng)(cheng)就(jiu)一(yi)(yi)個(ge)人的(de)個(ge)性，個(ge)性就(jiu)是(shi)態度(du)，態度(du)決定一(yi)(yi)切，包括(kuo)未來。人是(shi)這(zhe)樣(yang)，企業(ye)也是(shi)如此。
4.第一季度工作總結格式及范文 篇四
在(zai)醫院(yuan)領導的關心幫助下，在(zai)各科室的支持下，科教(jiao)科在(zai)20xx年第一季度取得了階段(duan)性的成績。現總結歸納如下：
一、實習、進修人員教學管(guan)理工作
1、完成在(zai)院230余(yu)人的實習(xi)教學(xue)(xue)(xue)日常管(guan)理工(gong)作，包括安排輪(lun)轉科(ke)室、組織(zhi)院級臨(lin)床(chuang)講座、技能(neng)培(pei)訓，督導教學(xue)(xue)(xue)查房、教學(xue)(xue)(xue)病例討論，學(xue)(xue)(xue)生(sheng)考勤(qin)、出科(ke)考試、學(xue)(xue)(xue)風醫(yi)德教育、評(ping)選優秀實習(xi)生(sheng)等工(gong)作。
2、接收濱州醫學(xue)(xue)院預防醫學(xue)(xue)專業學(xue)(xue)生6人(ren)，辦理實習手續，并按照分管(guan)領導的指示，送到縣疾控中(zhong)心實習。接收鄉鎮醫院進修人(ren)員2人(ren)，各醫學(xue)(xue)院校社會實踐人(ren)員8人(ren)。
3、臨沂衛校護理專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業、影像專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業、蘭山衛校護理專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業、中(zhong)(zhong)醫專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業共(gong)計97名實(shi)習(xi)(xi)生圓(yuan)滿完成實(shi)習(xi)(xi)任務，于(yu)3月(yue)中(zhong)(zhong)旬給他們辦理實(shi)習(xi)(xi)鑒定及離院手續。
4、按照濱(bin)州醫學(xue)(xue)院臨床醫學(xue)(xue)專業出(chu)科(ke)(ke)考試要求(qiu)，組織輪轉內外(wai)科(ke)(ke)的實(shi)習生完成二(er)級學(xue)(xue)科(ke)(ke)第二(er)輪次理論及技能出(chu)科(ke)(ke)考試并將(jiang)成績上報到(dao)學(xue)(xue)校教學(xue)(xue)實(shi)踐部(bu)。
二、技能培訓
濱(bin)州醫學院(yuan)(yuan)第xx屆(jie)大學生臨(lin)床技(ji)能(neng)競(jing)賽(sai)嚴格按照濱(bin)州醫學院(yuan)(yuan)文件要求，組織臨(lin)床實習醫師(shi)(shi)進行技(ji)能(neng)培訓(xun)，選拔(ba)出兩名優(you)秀實習醫師(shi)(shi)參加了濱(bin)州醫學院(yuan)(yuan)第xx屆(jie)臨(lin)床技(ji)能(neng)大賽(sai)，取(qu)得了優(you)異成績(ji)，獲(huo)得團體(ti)二等(deng)獎及個(ge)人(ren)優(you)秀獎，其中(zhong)趙輝同學被(bei)選送到韓(han)國參加實習。
三(san)、協助山(shan)東醫專創(chuang)建及網(wang)絡(luo)信息教(jiao)學管(guan)理工作
按照(zhao)山(shan)東醫(yi)專創建的要求，將(jiang)近三(san)年來的有關山(shan)東醫(yi)專教學資料(liao)進行組織整(zheng)理，報送(song)到學校，并積極參加學校組織全科醫(yi)學教學研討會、臨床(chuang)實習管理系(xi)統開發研討會。
四(si)、繼續醫(yi)學(xue)教育管理工(gong)作
1、晉(jin)升中(zhong)級職稱人(ren)員任(ren)期內繼續醫學(xue)(xue)教育(yu)考核為(wei)59名參加20xx年晉(jin)升中(zhong)級職稱人(ren)員繼續醫學(xue)(xue)教育(yu)初步審核并(bing)上報(bao)，考核合格人(ren)員發放(fang)繼續醫學(xue)(xue)教育(yu)合格證(zheng)書。
2、縣(xian)衛(wei)計局繼續醫學(xue)教(jiao)育檢查(cha)嚴格按照縣(xian)衛(wei)計局的(de)檢查(cha)標(biao)準對近3年繼續醫學(xue)教(jiao)育資(zi)料(liao)進行分類整理，缺失的(de)資(zi)料(liao)通過在政工科(ke)查(cha)找和重新(xin)補寫(xie)進行完善，順利通過了(le)縣(xian)衛(wei)計局領導的(de)檢查(cha)。
3、20xx年市(shi)級繼(ji)(ji)續(xu)(xu)醫學(xue)教育(yu)材料(liao)整(zheng)(zheng)理及(ji)上(shang)報(bao)20xx年我院舉辦了(le)8期市(shi)級繼(ji)(ji)續(xu)(xu)醫學(xue)教育(yu)項目(mu)(mu)，共計675人(ren)參加。20xx年1月份將(jiang)8期繼(ji)(ji)續(xu)(xu)教育(yu)項目(mu)(mu)通知、日(ri)程、簽到、執行項目(mu)(mu)匯總(zong)表、人(ren)員備案表、項目(mu)(mu)總(zong)結、照片、課件(jian)、試卷等按照市(shi)繼(ji)(ji)續(xu)(xu)醫學(xue)教育(yu)中心(xin)的要(yao)求進行整(zheng)(zheng)理歸納，將(jiang)電子(zi)版及(ji)紙質材料(liao)先通過(guo)縣(xian)衛計局(ju)初步(bu)審(shen)核，3月份報(bao)送至市(shi)繼(ji)(ji)續(xu)(xu)醫學(xue)教育(yu)中心(xin)審(shen)核并(bing)辦理了(le)學(xue)分證(zheng)書。
4、繼續(xu)醫(yi)學(xue)(xue)教育日(ri)常管理工作(zuo)收集20xx年下(xia)半年全院800余人所有繼續(xu)醫(yi)學(xue)(xue)教育學(xue)(xue)分證(zheng)書(shu)及論(lun)文(wen)、科研、著作(zuo)、專利、進修(xiu)證(zheng)書(shu)、學(xue)(xue)歷教育等(deng)能(neng)計入繼續(xu)醫(yi)學(xue)(xue)教育學(xue)(xue)分的證(zheng)件并錄入繼續(xu)醫(yi)學(xue)(xue)教育管理系統(tong)。
5、20xx年市(shi)級繼續醫(yi)學教育(yu)項目申(shen)報按照上(shang)級有關文(wen)件(jian)精神及分(fen)管領導的指(zhi)示，通知安排外(wai)一科(ke)、神經內科(ke)、產科(ke)、護理部進行(xing)討論，后(hou)討論通過了5個市(shi)級繼續醫(yi)學教育(yu)項目，并報送到市(shi)繼續醫(yi)學教育(yu)中心審核。
五、科研、論文(wen)、著作、專利管理管
統計20xx年醫院職(zhi)工(gong)發(fa)表的(de)(de)論文、出版的(de)(de)著作、獲得(de)的(de)(de)專利、科技進步獎等，并按照20xx年的(de)(de)報銷標(biao)準匯總給分管(guan)領導(dao)簽字，將(jiang)對以上相關人員予以獎勵，并將(jiang)收(shou)集的(de)(de)復印件(jian)訂制成冊存檔。
六、院內培訓、外出(chu)學術會議交流及外出(chu)進修管理
按照(zhao)愛嬰醫院(yuan)要(yao)求(qiu)，對全院(yuan)職工進(jin)(jin)行兩次母乳喂養(yang)知識培訓。按照(zhao)分管(guan)領導要(yao)求(qiu)，在(zai)四樓小會議室等組(zu)織安(an)排(pai)腎病(bing)、糖尿病(bing)等學術講座四次。辦理外(wai)出進(jin)(jin)修4人(ren)，外(wai)出參加(jia)學術會議5人(ren)。
七、臨床技能培訓中心搬遷
按照醫院領導的.要(yao)求，在基建科、物業辦的協助下(xia)對原(yuan)(yuan)防疫站四樓進行粉刷及清掃，將原(yuan)(yuan)技能培訓室(shi)模具(ju)、家具(ju)等(deng)全部搬遷到新址，在總務(wu)科的協助下(xia)完成上墻制(zhi)度及窗(chuang)簾(lian)的安裝。技能培訓室(shi)現已正常(chang)使用并開始了在院實習同學的臨(lin)床技能培訓工作。
八、完成領導安排的臨時性工作。
如參加(jia)結親連心活(huo)動、千佛山醫院合(he)作儀式、2月(yue)14日(ri)至2月(yue)20日(ri)7天協助婦產科門診(zhen)分診(zhen)。創全國衛生城打(da)掃室外環(huan)境(jing)衛生等等。
5.第一季度工作總結格式及范文 篇五
在(zai)緊張和忙(mang)碌中(zhong)20xx年春天(tian)行動拉(la)下(xia)了帷(wei)幕，我在(zai)支(zhi)行領導的關心下(xia)，在(zai)同(tong)事們的幫助中(zhong)，通過自己的努(nu)力工(gong)作，取得了一(yi)定的工(gong)作業(ye)績，銀行業(ye)務知識也有了較大(da)的進(jin)步，個人營(ying)銷(xiao)能(neng)力也得到極(ji)大(da)提高。下(xia)面就一(yi)季度的工(gong)作業(ye)績匯(hui)報如下(xia)：
一、工作業績：
截至(zhi)3月x日，儲蓄(xu)存(cun)款(kuan)余額為537萬(wan)(wan)元，理財完(wan)成(cheng)2309萬(wan)(wan)元，銷(xiao)售基(ji)金(jin)(jin)(jin)674萬(wan)(wan)元，基(ji)金(jin)(jin)(jin)定投(tou)新增7戶(hu)(hu)，金(jin)(jin)(jin)額2.23萬(wan)(wan)元，銷(xiao)售黃金(jin)(jin)(jin)140克，完(wan)成(cheng)一人一車財險(xian)2戶(hu)(hu)，金(jin)(jin)(jin)額2350元，貴賓卡金(jin)(jin)(jin)卡10張(zhang)，三方存(cun)管5戶(hu)(hu)，貸記卡10張(zhang)，短信(xin)通15戶(hu)(hu)，個人網銀7戶(hu)(hu)，手機銀行6戶(hu)(hu)，電(dian)話銀行6戶(hu)(hu)，轉帳電(dian)話1戶(hu)(hu)，另有2戶(hu)(hu)資料。除銀行保險(xian)外均(jun)超額完(wan)成(cheng)任務。
二、日常工作：
一季度貸(dai)(dai)記(ji)卡(ka)任務是(shi)個人(ren)條(tiao)線的(de)(de)(de)一項重要指(zhi)標(biao)，在行(xing)領導的(de)(de)(de)督促與帶領下，全(quan)行(xing)員工(gong)充分發揮各自能(neng)(neng)力(li)(li)，利用各種(zhong)關系，大(da)力(li)(li)營銷貸(dai)(dai)記(ji)卡(ka)。一季度共審核(he)、整理(li)、上(shang)交(jiao)貸(dai)(dai)記(ji)卡(ka)資料421份，截止目(mu)前成功通(tong)過(guo)339份。日常工(gong)作中合理(li)調配(pei)黃金庫存，按時上(shang)報保險旬報，做好PCRM和(he)CFE系統的(de)(de)(de)日常管理(li)和(he)維護工(gong)作。在客戶(hu)經理(li)下沉網(wang)點過(guo)程中，我能(neng)(neng)積極配(pei)合營業室主任和(he)大(da)堂經理(li)作好客戶(hu)分流(liu)和(he)引導工(gong)作，通(tong)過(guo)對(dui)客戶(hu)的(de)(de)(de)識別，客戶(hu)的(de)(de)(de)風險承受能(neng)(neng)力(li)(li)為客戶(hu)推薦(jian)適合的(de)(de)(de)理(li)財產品，提(ti)升客戶(hu)對(dui)我行(xing)的(de)(de)(de).認知度。
三(san)、存在(zai)的不足：
缺(que)乏新(xin)的(de)思路，創新(xin)能力不(bu)強，與客(ke)戶的(de)溝(gou)通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注(zhu)重(zhong)客戶(hu)隊伍建設(she)入手，利用PCRM和CFE系統作依(yi)托，展開全方位的交叉營(ying)銷(xiao)，從系統中(zhong)發(fa)現(xian)新客戶(hu)，鎖定目標客戶(hu)，結合我行(xing)現(xian)有產品(pin)諸(zhu)如安(an)心得利、基金、個人網銀、轉(zhuan)帳(zhang)電(dian)話、手機銀行(xing)、電(dian)話銀行(xing)等組(zu)合營(ying)銷(xiao)，以(yi)大(da)限度(du)滿足客戶(hu)為(wei)目標。
突破保(bao)險攻堅難的(de)現(xian)狀(zhuang)，利用安邦財(cai)險新(xin)條款的(de)亮點(dian)開展營銷，力爭銀行(xing)保(bao)險有(you)新(xin)的(de)發展。貸記卡方面要循序漸(jian)進(jin)，從(cong)日常積累(lei)開始(shi)抓起。
后，在業(ye)務(wu)營銷(xiao)過程中，認真學習(xi)、點滴積累，努力(li)(li)提高個人(ren)營銷(xiao)能(neng)(neng)力(li)(li)。作(zuo)為一(yi)名(ming)(ming)客戶(hu)經理，其職責(ze)是服(fu)務(wu)好客戶(hu)，一(yi)方(fang)面(mian)要熟悉自己的業(ye)務(wu)產品，明白(bai)自己能(neng)(neng)夠(gou)給客戶(hu)帶來(lai)什(shen)么，另一(yi)方(fang)面(mian)，要明白(bai)客戶(hu)要什(shen)么，尤其是后一(yi)方(fang)面(mian)重要，明白(bai)了客戶(hu)的需(xu)求，才能(neng)(neng)去創造條件滿足。總之我會力(li)(li)爭(zheng)作(zuo)一(yi)名(ming)(ming)優秀的客戶(hu)經理。
6.第一季度工作總結格式及范文 篇六
進(jin)入第一(yi)(yi)(yi)季(ji)度(du)(du)以來，股指(zhi)繼(ji)續攀升，投(tou)(tou)(tou)資(zi)者的(de)交易(yi)熱情高漲，交易(yi)量(liang)持續放大(da)。隨著暫停(ting)數(shu)月(yue)之久的(de)IPO重啟(qi)以及創業板(ban)交易(yi)開通(tong)的(de)提前反應，市(shi)場的(de)波動不(bu)斷加大(da)，投(tou)(tou)(tou)資(zi)者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一(yi)(yi)(yi)特點，結合xx市(shi)證(zheng)券(quan)20xx年投(tou)(tou)(tou)資(zi)者教育方案的(de)整體安(an)排，在一(yi)(yi)(yi)季(ji)度(du)(du)，公(gong)司進(jin)一(yi)(yi)(yi)步(bu)(bu)加強組織領導，完(wan)善制(zhi)度(du)(du)，拓展教育方式(shi)和渠道，倡導投(tou)(tou)(tou)資(zi)者價值投(tou)(tou)(tou)資(zi)、理性投(tou)(tou)(tou)資(zi)，進(jin)一(yi)(yi)(yi)步(bu)(bu)維護證(zheng)券(quan)市(shi)場的(de)穩定(ding)發展，取得了一(yi)(yi)(yi)定(ding)成績。現將今年一(yi)(yi)(yi)季(ji)度(du)(du)的(de)投(tou)(tou)(tou)資(zi)者教育工作匯報(bao)如下(xia)：
一、進一步加強組織領導，完善制度，狠(hen)抓落實(shi)，積(ji)極推進投資者教育工作
公(gong)(gong)司各(ge)營(ying)(ying)業(ye)部(bu)(bu)(bu)繼續將(jiang)投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)列為本營(ying)(ying)業(ye)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)重點，強化投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)領導小組(zu)的(de)(de)(de)職(zhi)能，從組(zu)織領導方面進一(yi)步保障投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)順(shun)利開展(zhan)。同時，公(gong)(gong)司還對營(ying)(ying)業(ye)部(bu)(bu)(bu)投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)施提出了更加明確的(de)(de)(de)要求，要求營(ying)(ying)業(ye)部(bu)(bu)(bu)根據公(gong)(gong)司投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)總體要求和營(ying)(ying)業(ye)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)際情況，合(he)理安排營(ying)(ying)業(ye)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃、工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)方式和時間(jian)，對營(ying)(ying)業(ye)部(bu)(bu)(bu)投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)進行組(zu)織、協調、督導和落實(shi)(shi)，確保投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)順(shun)利進行。其中，xx路(lu)、xx路(lu)、xx較場口等多家營(ying)(ying)業(ye)部(bu)(bu)(bu)均制(zhi)定(ding)了詳細的(de)(de)(de)投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)計劃，內(nei)容(rong)豐(feng)富(fu)而又充實(shi)(shi)，在投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)中引(yin)起了一(yi)致(zhi)的(de)(de)(de)好評(ping)。在此(ci)基(ji)礎上，公(gong)(gong)司繼續加大(da)投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)專項費用的(de)(de)(de)投入，不斷創新宣傳形式，擴大(da)投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)覆蓋(gai)面，加強影響力(li)，爭取讓(rang)投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)(zhe)教育(yu)(yu)(yu)(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)深入人心(xin)。
二、積極開展形(xing)式多樣、內容豐富(fu)的教育活動，切實提高投資(zi)者(zhe)教育工作效(xiao)果
公司各營業部(bu)根據證券市場的(de)不同(tong)發展階(jie)段以及當地(di)的(de)具體情(qing)況，積極(ji)調整投資(zi)者教育(yu)宣傳形式，采用多種形式，認真做(zuo)好投資(zi)者教育(yu)工作。
根據監管部門(men)以及(ji)公(gong)司(si)的相(xiang)關要求(qiu)，各營業(ye)部繼(ji)續完善、豐富投資(zi)者教育園(yuan)地(di)，針對IPO重新(xin)開啟和創業(ye)板，在投資(zi)者園(yuan)地(di)中設(she)立了新(xin)股申(shen)購風險提示專(zhuan)欄和創業(ye)板知識專(zhuan)欄，得到廣大客戶(hu)的一致好評。同時公(gong)司(si)充分利用公(gong)司(si)網(wang)站適用范圍廣的特點，開辟了投資(zi)者課堂，將新(xin)的法(fa)律法(fa)規、證券知識、風險提示等內容發布在公(gong)司(si)網(wang)站上，供投資(zi)者瀏(liu)覽下(xia)載。
xx民族北(bei)街、xx新(xin)路(lu)(lu)、xx路(lu)(lu)和(he)xx大道等20多(duo)家營業(ye)部通過股(gu)市(shi)沙(sha)龍、股(gu)民學校等形(xing)式向投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者普及證券知識，并針對(dui)不同的(de)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)群體，開展(zhan)了豐富多(duo)樣的(de)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者教育(yu)活動。同時(shi)，xx管(guan)理總部定期(qi)(qi)舉辦(ban)較高級別的(de)私(si)(si)募(mu)基金(jin)路(lu)(lu)演(yan)(投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)報告會)系列活動，邀請國內(nei)外(wai)頂尖、成功的(de)私(si)(si)募(mu)基金(jin)管(guan)理人現場(chang)演(yan)講，與投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者互動交(jiao)流，從宏觀策略(lve)到個股(gu)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)價值分析，深入嚴(yan)謹的(de)分析研究，使(shi)得(de)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)者深切感受到投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)的(de)嚴(yan)謹性和(he)邏(luo)輯性，對(dui)后期(qi)(qi)的(de)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)起到指導性作用(yong)。
三、組(zu)織(zhi)業務(wu)培訓與(yu)(yu)合規競賽(sai)，提高員工執業素質，為客(ke)戶提供更(geng)加完善的教(jiao)育與(yu)(yu)服務(wu)
當前證券市場日新月異、瞬息萬變，創新業(ye)務(wu)和品種(zhong)層出不窮。為此，公(gong)司針對員工知(zhi)識結構(gou)的不足建立了完善的培(pei)訓制度(du)。公(gong)司相關職能部(bu)門組織(zhi)了多場專(zhuan)題視(shi)頻培(pei)訓會，涉及證券法律法規(特(te)別是經(jing)紀人管(guan)理(li)暫(zan)行條例(li))、行業(ye)自(zi)律規定、新業(ye)務(wu)開展規則(ze)等內容。
同(tong)時為強化規(gui)(gui)(gui)范意識(shi)(shi)，加強合(he)(he)規(gui)(gui)(gui)建設(she)，構建合(he)(he)規(gui)(gui)(gui)體制(zhi)，培育合(he)(he)規(gui)(gui)(gui)文化，促進(jin)規(gui)(gui)(gui)范發展(zhan)，同(tong)時也是為了(le)能(neng)夠給投資(zi)者提(ti)供更加優良(liang)的(de)(de)(de)服務(wu)，進(jin)一(yi)(yi)步做好(hao)投資(zi)者教(jiao)育工(gong)(gong)作(zuo)，公(gong)司組(zu)織了(le)全(quan)公(gong)司范圍(wei)的(de)(de)(de)合(he)(he)規(gui)(gui)(gui)競(jing)賽，自(zi)今年4月(yue)份開始至6月(yue)底，先后完成了(le)初賽和(he)復賽，7月(yue)份將在xx電視臺舉行總決(jue)賽。通(tong)過本次合(he)(he)規(gui)(gui)(gui)競(jing)賽，公(gong)司上下掀起(qi)了(le)一(yi)(yi)股(gu)人(ren)人(ren)學(xue)習，人(ren)人(ren)合(he)(he)規(gui)(gui)(gui)的(de)(de)(de)熱潮，極(ji)(ji)大(da)地(di)(di)推動了(le)公(gong)司投資(zi)者教(jiao)育工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)發展(zhan)。其中x路(lu)、xx路(lu)、xx、xx路(lu)等20多家營業部(bu)利用本次合(he)(he)規(gui)(gui)(gui)競(jing)賽進(jin)一(yi)(yi)步明確了(le)內(nei)部(bu)培訓機制(zhi)，每周進(jin)行證券(quan)知識(shi)(shi)的(de)(de)(de)`學(xue)習，極(ji)(ji)大(da)地(di)(di)提(ti)高了(le)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)業務(wu)技能(neng)，提(ti)高了(le)公(gong)司的(de)(de)(de)形(xing)象。
四、利用技術手段，加強客戶(hu)(hu)回訪與客戶(hu)(hu)咨詢(xun)服務，切實保障客戶(hu)(hu)權益
各營(ying)(ying)業(ye)部按照公司規定組織專人對新開戶客(ke)(ke)(ke)戶進行回訪，核實(shi)客(ke)(ke)(ke)戶身份，揭示風險，收集客(ke)(ke)(ke)戶意見，解答(da)客(ke)(ke)(ke)戶疑問，并利用CRM系統(tong)進行了(le)詳細記錄(lu)。同(tong)時(shi)，各營(ying)(ying)業(ye)部利用CRM系統(tong)，加強對客(ke)(ke)(ke)戶的篩(shai)選和分析，通過短信(xin)、電話等形(xing)式加強新股(gu)中(zhong)簽(qian)、風險提示、分紅通知(zhi)等基(ji)礎客(ke)(ke)(ke)戶服務工作，進一步切實(shi)有(you)效地(di)保障了(le)客(ke)(ke)(ke)戶的權(quan)益。
五、發揮(hui)新聞媒(mei)體的優(you)勢(shi)，營造濃(nong)厚的投資者教育(yu)宣傳氛圍(wei)
各營(ying)業部積極(ji)加強與(yu)新(xin)聞媒體的(de)(de)合(he)作，采取(qu)多(duo)種多(duo)樣的(de)(de)合(he)作形式，擴大(da)投資(zi)者(zhe)教育的(de)(de)影響面。xx、xx路、xx西街等15家營(ying)業部通過(guo)與(yu)電臺、電視臺、報刊及網站等媒體合(he)作，不斷深(shen)化投資(zi)者(zhe)教育工作，取(qu)得了良(liang)好的(de)(de)效果。
今(jin)年第一季度公司(si)的投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)教育工作取得了一定的成(cheng)績，但在深化投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)教育工作中同樣也遇(yu)到(dao)了一些問(wen)題，有待研究并(bing)在實踐中探索解(jie)決方(fang)法，比較突出的問(wen)題包括：一是現有的投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)教育內(nei)容、方(fang)式(shi)尚難(nan)以滿足投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)個(ge)性(xing)化的需求，投資(zi)(zi)者(zhe)(zhe)教育的針對性(xing)有待加強；二是部分營(ying)業部存在培訓人(ren)員(yuan)缺乏、培訓水(shui)平有待提高的現象(xiang)。
隨著20xx年行情的(de)深入發(fa)展，投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)(zhe)教(jiao)育工(gong)作需要關注(zhu)的(de)方(fang)面越來(lai)越多，xx證券都將一如既往加(jia)強領(ling)導，認(ren)真組織，積極推(tui)進，把(ba)投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)(zhe)的(de)風險教(jiao)育作為一項日(ri)常(chang)的(de)、長(chang)期的(de)工(gong)作來(lai)落(luo)實(shi)，從切實(shi)保護投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)(zhe)合法權益(yi)和利益(yi)的(de)角度出發(fa)，增強投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)(zhe)的(de)風險意(yi)識，維護投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)(zhe)權益(yi)，提高投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)(zhe)抵(di)御風險的(de)能(neng)力，繼(ji)續鞏固和完善投(tou)資(zi)(zi)(zi)者(zhe)(zhe)教(jiao)育工(gong)作所取(qu)得(de)的(de)成績。
7.第一季度工作總結格式及范文 篇七
一季度以來，公(gong)司在省市公(gong)司的(de)指導(dao)和幫助下，迅速轉變角色(se)，融(rong)入全省一網大(da)家庭，緊緊圍繞市公(gong)司年初(chu)提出的(de)目標任(ren)務，開展以“大(da)干一季度，實現開門紅”為主題(ti)的(de)業務競賽，努力發(fa)揚艱苦(ku)奮斗，高位求進的(de)拼搏精(jing)神(shen)，各項工(gong)作(zuo)平(ping)穩推進，重(zhong)點工(gong)作(zuo)有所突破，整體工(gong)作(zuo)協調發(fa)展。
一是服務用(yong)戶(hu)“干”出效果。今年以來，我(wo)們積(ji)極探索網格化運維、推行即(ji)報(bao)即(ji)修、開展網絡營銷(xiao)等一系列行之有效的舉措，秉承全(quan)(quan)員營銷(xiao)的經營理念，以服務用(yong)戶(hu)需求(qiu)為導(dao)向，突出農村雙(shuang)向網改造(zao)、城區二次(ci)整轉和(he)集團客戶(hu)市(shi)場占(zhan)有率提升三大重點，大力推廣雙(shuang)向高清(qing)、互(hu)動(dong)點播(bo)、數(shu)據專(zhuan)線等增(zeng)值業(ye)務，推動(dong)公司(si)業(ye)務總量快(kuai)速(su)增(zeng)長，結(jie)構(gou)質量優化提升。一季度，實(shi)現(xian)營業(ye)收入(ru)807.29萬(wan)元(yuan)，完成(cheng)全(quan)(quan)年收入(ru)預(yu)算(suan)的27.93%，超額完成(cheng)需時進(jin)度指標(biao)2.93個百分點，實(shi)現(xian)利潤268.70萬(wan)元(yuan)，占(zhan)全(quan)(quan)年利潤預(yu)算(suan)的115.82%，上繳經營資金(jin)總額1323.31萬(wan)元(yuan)，占(zhan)省公司(si)下達收入(ru)指標(biao)的50%。
二是品(pin)牌推廣(guang)“融(rong)”入市場。“打(da)(da)響有(you)線品(pin)牌”，是公司的三(san)大發展愿(yuan)景之(zhi)一。一季度(du)，我們(men)立足(zu)于追求投入產出比(bi)的大化(hua)，加強了有(you)線淘(tao)寶網(wang)(wang)(wang)營銷力度(du)，做足(zu)做活淘(tao)寶免費網(wang)(wang)(wang)絡平臺，制定詳細(xi)的淘(tao)寶營銷策略和(he)方案，淘(tao)寶營銷真正走上(shang)正軌。有(you)線淘(tao)寶網(wang)(wang)(wang)開辦數月以(yi)來，網(wang)(wang)(wang)上(shang)辦理業(ye)務(wu)1700余(yu)單，營業(ye)額超(chao)41萬(wan)元，好評率100%，順利榮升三(san)鉆。同時，我們(men)還(huan)充分利用城鄉(xiang)墻體廣(guang)告(gao)廉價資源，在全縣23個鄉(xiang)鎮做了50余(yu)個墻體廣(guang)告(gao)，突(tu)出4K超(chao)高清、3D和(he)“好看(kan)的寬帶”等比(bi)較優勢，精(jing)心(xin)包裝，系(xi)統策劃，打(da)(da)了一場廣(guang)告(gao)宣傳(chuan)的信息化(hua)、立體化(hua)戰役。
三是企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理“度”上著力。“以(yi)企(qi)為家(jia)(jia)，愛(ai)企(qi)如家(jia)(jia)”是公(gong)司每(mei)一位員工熟知的(de)一句話。一季(ji)度，我們狠(hen)抓(zhua)7S管(guan)(guan)理，每(mei)周通(tong)報(bao)不(bu)規范(fan)，堅持(chi)有(you)(you)(you)問必糾，讓“家(jia)(jia)”更加規范(fan)有(you)(you)(you)序、朝(chao)氣蓬(peng)勃(bo)；通(tong)過(guo)弘揚“讓所有(you)(you)(you)勤奮努力的(de)人都(dou)過(guo)上體面有(you)(you)(you)尊(zun)嚴(yan)的(de)`生活”這一發(fa)展愿景，彰顯(xian)付出才有(you)(you)(you)回報(bao)、付出就(jiu)有(you)(you)(you)回報(bao)的(de)企(qi)業(ye)(ye)價值觀。
四(si)是(shi)隊伍建(jian)設“嚴(yan)”字當(dang)頭。加(jia)(jia)強隊伍建(jian)設是(shi)一(yi)項(xiang)長(chang)期(qi)的(de)(de)(de)(de)、艱巨的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)任務(wu)。一(yi)季度，我們通過城(cheng)區兩個營業廳店長(chang)競(jing)爭上崗(gang)，打(da)破論資排輩的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)統用(yong)人(ren)機制，從16名(ming)報名(ming)競(jing)聘(pin)的(de)(de)(de)(de)人(ren)員中擇優、選(xuan)優聘(pin)用(yong)兩名(ming)店長(chang)，給(gei)予一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)聘(pin)用(yong)期(qi)，一(yi)年(nian)后(hou)，業績突出的(de)(de)(de)(de)繼續留任，另一(yi)位自動淘汰(tai)(tai)，重新(xin)參加(jia)(jia)競(jing)聘(pin)，為(wei)一(yi)批想(xiang)干事(shi)、會干事(shi)、干成(cheng)(cheng)事(shi)的(de)(de)(de)(de)員工提供了(le)發揮才智(zhi)的(de)(de)(de)(de)平臺；嚴(yan)格實行(xing)末(mo)位淘汰(tai)(tai)制，對業績不過關(guan)、考(kao)核不過關(guan)的(de)(de)(de)(de)3名(ming)鄉鎮站站長(chang)，免(mian)去站長(chang)職務(wu)、進行(xing)誡(jie)勉談話(hua)或調離管理崗(gang)位，逐步(bu)形成(cheng)(cheng)人(ren)人(ren)身上擔子重，人(ren)人(ren)爭當(dang)排頭兵。
五是項(xiang)目建設(she)“快(kuai)”字當(dang)先。堅持(chi)做到責任分解、精力投放、資金(jin)投入、質量(liang)監管、確保(bao)實(shi)效(xiao)“五到位(wei)”，項(xiang)目建設(she)啟動早推進。一(yi)季度，公司努力克服工(gong)程(cheng)建設(she)資金(jin)短缺，工(gong)程(cheng)隊人手不足(zu)等問題，快(kuai)速實(shi)施3個鄉(xiang)(xiang)鎮數(shu)字電視網改工(gong)程(cheng)，做好了3個數(shu)字分中心建設(she)工(gong)作，規劃西南崗片區6個鄉(xiang)(xiang)鎮環網建設(she)，改造網絡(luo)線路260余公里，安裝(zhuang)網絡(luo)設(she)備52套。
六(liu)是安(an)(an)全播(bo)(bo)出“穩”定運行。技(ji)術(shu)無小事(shi)(shi)(shi)，安(an)(an)全無小事(shi)(shi)(shi)，播(bo)(bo)出無小事(shi)(shi)(shi)。一(yi)(yi)季度，公司狠抓安(an)(an)全管理，多次組(zu)織一(yi)(yi)線人員參加(jia)技(ji)術(shu)技(ji)能培訓，不斷加(jia)大安(an)(an)全播(bo)(bo)出巡查(cha)力度，對播(bo)(bo)出設(she)備及光纜線路、光節(jie)點(dian)及電(dian)纜分配網等部位進行全面檢修，排查(cha)解決(jue)了(le)供(gong)電(dian)設(she)備、傳輸線路的安(an)(an)全隱患，并重新(xin)配備滅(mie)火器等安(an)(an)全設(she)備，確保人員、設(she)備全部正(zheng)常運行,杜(du)絕發(fa)生任何(he)安(an)(an)全隱患。
一(yi)季(ji)度(du)公(gong)司雖然取得了一(yi)定的(de)成績，但橫向比差(cha)距(ju)仍很大，差(cha)距(ju)來自(zi)于(yu)用(yong)戶基數(shu)少，發展不均衡；差(cha)距(ju)來自(zi)于(yu)還有17個鄉鎮數(shu)字未整轉(zhuan)，壓力(li)很大。二季(ji)度(du)，公(gong)司將(jiang)落實省市公(gong)司年度(du)目標簽狀(zhuang)大會相關要求，搶(qiang)抓(zhua)發展機遇(yu)，自(zi)加(jia)壓力(li)，后發快進，努力(li)實現各項(xiang)指標有所突破(po)。
一是大(da)力(li)實施發(fa)展核心(xin)戰略(lve)工程。加(jia)大(da)營銷培訓(xun)力(li)度，努力(li)請進來，積極走出(chu)去，充分利用微信軟文營銷、淘寶營銷等(deng)免費(fei)網(wang)絡(luo)資源(yuan)，不斷探索(suo)營銷新途(tu)徑，新方法。
二是大力(li)實(shi)施(shi)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)整轉(zhuan)攀升工程。加快構建農村高(gao)端優勢(shi)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)電視產業，快速實(shi)施(shi)8個鄉(xiang)鎮(zhen)雙向化數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)改造，穩步(bu)推(tui)進數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)電視整體轉(zhuan)換，確(que)保(bao)整轉(zhuan)率達到80%以上，高(gao)清、互(hu)動、寬帶率達到50%以上。
三是大力實施運(yun)維服(fu)務(wu)保(bao)障工程。堅持(chi)一(yi)手抓(zhua)技(ji)術保(bao)障，加快光纖環網建設與改造，提高網絡承載和傳(chuan)輸能力，提升(sheng)(sheng)客(ke)戶體驗；一(yi)手抓(zhua)人本服(fu)務(wu)，推進網格化(hua)管(guan)理(li)，推廣(guang)“接報(bao)即修”機制，提升(sheng)(sheng)服(fu)務(wu)品質和服(fu)務(wu)質量。
四(si)是(shi)大力實施企業文化(hua)提升工(gong)程。深入(ru)推行7S管(guan)理，深化(hua)“家”文化(hua)傳(chuan)播(bo)工(gong)程、落地工(gong)程、評價工(gong)程，實現“家”文化(hua)“全員參與、全面建(jian)設、全方位推動”。
尊敬的(de)各位領導(dao)(dao)，公司在市(shi)公司的(de)正確領導(dao)(dao)下(xia)，在全體員工(gong)的(de)共同努力下(xia)，扎實工(gong)作，負重拼搏，較好的(de)完成(cheng)了一(yi)(yi)季(ji)度的(de)各項目標任(ren)務，但是面對二季(ji)度的(de)工(gong)作仍面臨巨大的(de)挑戰和考驗，我(wo)們相信，只要市(shi)縣一(yi)(yi)心、上下(xia)聯動(dong)，我(wo)們一(yi)(yi)定(ding)會攻克一(yi)(yi)個有(you)一(yi)(yi)個難(nan)關，順利完成(cheng)經營目標任(ren)務。
8.第一季度工作總結格式及范文 篇八
因為(wei)第一季(ji)度工(gong)作(zuo)結(jie)束，為(wei)了更好的(de)總結(jie)上季(ji)度工(gong)作(zuo)中的(de)優劣，以便在(zai)下季(ji)度工(gong)作(zuo)的(de)開展中弘揚優點(dian)(dian)，避免缺(que)點(dian)(dian)并且改(gai)正缺(que)點(dian)(dian)，特(te)寫此總結(jie)，望(wang)領導給予批示和(he)指正，具體內容如(ru)下：
一、在上季度(du)的(de)工(gong)作中我主要做了如(ru)下事項
（1）對(dui)已有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)簽約客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正常拜訪，主要工作(zuo)做客(ke)(ke)情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)維(wei)護，酒齡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)檢查(cha)，吧臺的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品陳(chen)列(lie)，宣傳畫(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)張貼，展柜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生動化陳(chen)列(lie)以及安全(quan)庫存是否達(da)標，在維(wei)護客(ke)(ke)情過程中(zhong)積極了解客(ke)(ke)戶對(dui)公(gong)司和(he)產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見(jian)與建(jian)議。在與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交談(tan)中(zhong)了解到(dao)，現(xian)在燕京都(dou)在用現(xian)金買店子，政策都(dou)給的(de)(de)(de)(de)(de)(de)很大，比如一(yi)(yi)個(ge)新(xin)開的(de)(de)(de)(de)(de)(de)店，店面(mian)也(ye)只有10張桌子左右，賣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)都(dou)是中(zhong)餐(can)，費用就可(ke)以高達(da)3到(dao)4萬現(xian)金，并且都(dou)做吸(xi)塑板的(de)(de)(de)(de)(de)(de)店招，后(hou)期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務也(ye)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)較(jiao)好，基本上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)料(liao)支(zhi)持都(dou)是隨喊隨到(dao)。雪花雖然漲價了部(bu)分商家的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)貨價格依然沒變，7元的(de)(de)(de)(de)(de)(de)冰純(chun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)瓶(ping)蓋費也(ye)依舊(jiu)在兌(dui)。但我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)百(bai)威(wei)啤酒也(ye)占有一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢。產品結構(gou)比較(jiao)齊(qi)全(quan)，中(zhong)高檔(dang)價位(wei)均(jun)齊(qi)全(quan)。利潤也(ye)比較(jiao)客(ke)(ke)觀，主要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)點就是商家反映客(ke)(ke)戶對(dui)我們(men)啤酒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)口感都(dou)很滿(man)意(yi)
（2）拜訪線路客戶(hu)上的(de)(de)客戶(hu)。主要是(shi)了解(jie)競(jing)品的(de)(de)動態積極銷售情況，在這過程中(zhong)了解(jie)到雪花(hua)漲價(jia)(jia)雖(sui)已成定(ding)局但(dan)部分(fen)商(shang)家(jia)還是(shi)只針對了個別的(de)(de)單(dan)品漲價(jia)(jia)，比(bi)如久(jiu)陳辣子雞就
只對純(chun)生(sheng)漲(zhang)到了(le)12元(yuan)，其(qi)余(yu)的(de)冰(bing)純(chun)及勇(yong)闖都(dou)是(shi)維持原有的(de)售價(jia)，青(qing)島(dao)商家也在通(tong)知批發及客戶漲(zhang)價(jia)，但(dan)青(qing)島(dao)在市面上普遍反映口感差這次廠家又調(diao)價(jia)，很多商家都(dou)不滿(man)意(yi)，都(dou)反映如果青(qing)島(dao)一旦漲(zhang)價(jia)可能(neng)會轉其(qi)他(ta)啤酒。
（3）對近期(qi)合同要到期(qi)的(de)客(ke)戶(hu)重點跟(gen)進。在(zai)這個季度共簽(qian)了10家客(ke)戶(hu)。有鴨兒凼(dang)一絕，養(yang)生(sheng)砂鍋(guo)苑，水(shui)磨豆花(hua)，碧(bi)水(shui)源山(shan)莊，長江(jiang)映像，合江(jiang)石磨豆花(hua)館，下(xia)水(shui)井溝燒烤(kao)。云(yun)南烙烤(kao)，紗(sha)網魚館，和濱江(jiang)漁港。
這(zhe)(zhe)些跟(gen)進的(de)(de)(de)簽約客(ke)戶中我(wo)(wo)自己總(zong)結了下(xia)，就是(shi)(shi)要先對我(wo)(wo)們(men)啤酒有(you)一定的(de)(de)(de)認(ren)識，不(bu)反感，在(zai)價位和經驗理念上都和公司的(de)(de)(de)方針(zhen)一致，走的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)中高(gao)端(duan)路線，其(qi)它(ta)的(de)(de)(de)對品牌(pai)(pai)認(ren)識不(bu)是(shi)(shi)很強(qiang)又有(you)一定的(de)(de)(de)抵觸心理的(de)(de)(de)客(ke)戶先做好(hao)客(ke)情(qing)在(zai)慢慢讓他們(men)了解我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)品牌(pai)(pai)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)文化，這(zhe)(zhe)樣對于談專賣的(de)(de)(de)成功(gong)率就要大一些。
二、總結(jie)完上季度的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作情(qing)況(kuang)，根據上季度工(gong)(gong)(gong)作所取(qu)得的(de)(de)成效以及工(gong)(gong)(gong)作中(zhong)的(de)(de)不足，并且根據公司領(ling)導指引(yin)，我下季度工(gong)(gong)(gong)作計劃如下：
（1）在4到6月這(zhe)個季度基本上沒有要到期(qi)的客戶，在這(zhe)期(qi)間主要是做(zuo)好客情的維護，了解(jie)競品的動態。
（2）由于我所(suo)在(zai)的江陽區沒有二(er)批商，對于工作的開展還是有一定的難度(du)，主(zhu)要是雪花(hua)和青島以及燕京的大一批大二(er)批都集中在(zai)這個區域，所(suo)以接下(xia)來的時間里(li)會著(zhu)重的用于二(er)批商的開發。
（3）做好(hao)已有的簽約客戶的售后工作(zuo)，爭取來年(nian)的合作(zuo)
（4）對(dui)于(yu)5月份(fen)的(de)重點店面的(de)跟進，吳(wu)記泥鰍，商品(pin)格，天府譽城串(chuan)串(chuan)香(xiang)（大(da)北街(jie)店與飛躍街(jie)店面）風蘿卜蹄(ti)花湯(tang)寫(xie)到這里，我期待下一季度工(gong)作(zuo)的(de)到來。我希望在下季度工(gong)作(zuo)中，我將有更多的(de)實例和(he)素材來完善我的(de)工(gong)作(zuo)總結，因為我相信，工(gong)作(zuo)越做越好(hao)，只要我努力用心去做。
9.第一季度工作總結格式及范文 篇九
自去年x月(yue)起(qi)，我成為了(le)(le)(le)順義區(qu)總工會的一(yi)名(ming)新員(yuan)工，并被分配到空港開發區(qu)工會工作，至今已(yi)有四月(yue)有余。這四個(ge)多(duo)月(yue)里，我學(xue)習了(le)(le)(le)實踐了(le)(le)(le)許多(duo)工會知識。下(xia)面對(dui)20xx年第一(yi)季度(du)做一(yi)個(ge)小(xiao)結(jie)：
對于一(yi)個(ge)(ge)新(xin)人(ren)來說，來到(dao)新(xin)環(huan)境(jing)(jing)(jing)難(nan)免(mian)有些緊張和不適應，然而這(zhe)(zhe)種緊張情緒(xu)在這(zhe)(zhe)里溫馨和諧的(de)(de)(de)工(gong)作環(huan)境(jing)(jing)(jing)下(xia)很(hen)(hen)快就煙消云散了。來到(dao)服(fu)務站(zhan)這(zhe)(zhe)段短(duan)短(duan)幾月的(de)(de)(de)時間內(nei)，我(wo)很(hen)(hen)快就被同事們(men)的(de)(de)(de)熱情所感(gan)染(ran)，同事們(men)很(hen)(hen)樂(le)意幫助我(wo)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)新(xin)人(ren)，在生(sheng)活中(zhong)，大(da)家就像一(yi)家人(ren)，雖然來自不同的(de)(de)(de)城市，大(da)家會互相(xiang)幫助，相(xiang)互包容，氣氛(fen)很(hen)(hen)是融洽。加上優(you)秀的(de)(de)(de)領導(dao)、成熟的(de)(de)(de)團隊、良好的(de)(de)(de)工(gong)作環(huan)境(jing)(jing)(jing)以及完善的(de)(de)(de)體制，這(zhe)(zhe)些都是我(wo)所夢寐(mei)以求的(de)(de)(de)，也是我(wo)今后(hou)提高能力的(de)(de)(de)基石。
初到工(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)(hui)時，我(wo)對工(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)(hui)認識還很(hen)淺，在以前的(de)(de)學習(xi)和(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中接觸的(de)(de)很(hen)少(shao)。因此自來到工(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)(hui)服務(wu)站起，我(wo)就去主動了解工(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)(hui)組織(zhi)，熟悉工(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)一切相關(guan)知識。通過(guo)去年年末的(de)(de)兩個月學習(xi)，我(wo)已(yi)經有(you)了牢固的(de)(de)基礎。通過(guo)準備市里(li)的(de)(de)工(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)(hui)助理員(yuan)資(zi)格(ge)認證考試，我(wo)對《工(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)(hui)法》、《工(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)(hui)章程(cheng)》等法律、法規(gui)、文件(jian)有(you)了很(hen)好的(de)(de)學習(xi)，十二(er)月份的(de)(de)開始的(de)(de)建會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，叫我(wo)更直觀(guan)的(de)(de)看到了工(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)(hui)在企業中的(de)(de)作(zuo)(zuo)用以及工(gong)(gong)會(hui)(hui)(hui)(hui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)`辛(xin)苦。
進入20xx年以來，空港開(kai)發區的(de)(de)(de)主要工(gong)作(zuo)還是做(zuo)建(jian)會(hui)工(gong)作(zuo)，經(jing)過去年底的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)已(yi)經(jing)有(you)相當一部(bu)分(fen)企業開(kai)始建(jian)立工(gong)會(hui)組織(zhi)，但還有(you)一部(bu)分(fen)沒有(you)建(jian)立。我(wo)(wo)(wo)(wo)們針對這些企業做(zuo)特殊(shu)關注(zhu)，做(zuo)了(le)很(hen)多工(gong)作(zuo)。同時，把需要建(jian)會(hui)的(de)(de)(de)企業的(de)(de)(de)后(hou)續(xu)手續(xu)辦理妥當。工(gong)作(zuo)中(zhong)我(wo)(wo)(wo)(wo)主動虛(xu)心地(di)向每(mei)一位同事請教(jiao)，并(bing)積極地(di)投身于工(gong)作(zuo)。在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)(wo)嚴格地(di)要求(qiu)自己(ji)，認真地(di)去做(zuo)好工(gong)作(zuo)中(zhong)每(mei)一個環節，努力提高(gao)自身業務能(neng)力，同時也將自己(ji)優秀(xiu)的(de)(de)(de)方面展現給(gei)工(gong)會(hui)。在(zai)(zai)這點上(shang)，兩位工(gong)會(hui)同事小吳和小袁給(gei)予了(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)很(hen)大的(de)(de)(de)幫助，我(wo)(wo)(wo)(wo)對這里的(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)還是很(hen)陌(mo)生，是她們不(bu)耐其煩的(de)(de)(de)一點點教(jiao)我(wo)(wo)(wo)(wo)，叫我(wo)(wo)(wo)(wo)迅速的(de)(de)(de)熟悉周(zhou)邊環境。同時，她們還交給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)很(hen)多工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)技巧、與人相處時應該(gai)注(zhu)意(yi)的(de)(de)(de)事項等等，這些對我(wo)(wo)(wo)(wo)來說受益匪淺。通過我(wo)(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)(de)不(bu)斷努力，現在(zai)(zai)不(bu)斷地(di)有(you)企業主動要求(qiu)建(jian)會(hui)，工(gong)作(zuo)效(xiao)果初現。
在(zai)(zai)完成開發區工(gong)會工(gong)作(zuo)的(de)(de)同時(shi)(shi)，也在(zai)(zai)所(suo)在(zai)(zai)的(de)(de)單位空港(gang)管委會中起到應有(you)的(de)(de)作(zuo)用(yong)。時(shi)(shi)近年關，工(gong)會部(bu)門(men)負責組織一(yi)臺春節團拜會，在(zai)(zai)時(shi)(shi)間(jian)短、節目缺的(de)(de)情況下充分展(zhan)示了自身的(de)(de)能力。配合(he)工(gong)會靳主席，細致(zhi)的(de)(de)做好(hao)了每一(yi)個環節工(gong)作(zuo)，任勞
任(ren)怨，參與(yu)了(le)從節(jie)目編排、人員調度(du)、場地(di)設施、禮品發放等各個細節(jie)。年會(hui)非(fei)常成功(gong)，得到(dao)了(le)公(gong)司領導的高(gao)度(du)贊揚。三月份婦女(nv)節(jie)，組(zu)織全公(gong)司女(nv)職工(gong)(gong)到(dao)懷柔慕田峪長(chang)城游玩，為所有(you)女(nv)職工(gong)(gong)帶來一(yi)個充足有(you)意義的節(jie)日。
春節(jie)過后(hou)，辦(ban)理(li)松下(xia)電器、空港物(wu)流公(gong)司(si)(si)等幾(ji)家(jia)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)京卡(ka)(ka)服務互助卡(ka)(ka)工(gong)(gong)作(zuo)，錄入(ru)了大量的(de)(de)員工(gong)(gong)數據(ju)，并(bing)保證無(wu)一(yi)(yi)遺漏(lou)，錄入(ru)后(hou)及時(shi)向(xiang)上級遞(di)交進行下(xia)一(yi)(yi)步(bu)工(gong)(gong)作(zuo)。同時(shi)開始(shi)著手(shou)辦(ban)理(li)去(qu)年提交入(ru)會(hui)申請(qing)企業的(de)(de)后(hou)續(xu)(xu)手(shou)續(xu)(xu)。接下(xia)來(lai)的(de)(de)重點(dian)工(gong)(gong)作(zuo)便是加大建會(hui)力(li)度，進一(yi)(yi)步(bu)以高員工(gong)(gong)入(ru)會(hui)率，普及工(gong)(gong)會(hui)知識和加大工(gong)(gong)會(hui)部門的(de)(de)宣(xuan)傳力(li)度。
20xx年(nian)是工(gong)(gong)會工(gong)(gong)作非(fei)常(chang)重要的(de)(de)一年(nian)，剛過(guo)去(qu)的(de)(de)三個(ge)月我過(guo)的(de)(de)很充(chong)實忙碌，通過(guo)不斷(duan)地學(xue)習和思考，我已(yi)經輕(qing)車熟路。工(gong)(gong)會是我第二個(ge)家，在(zai)接下來的(de)(de)時(shi)間，我將全力(li)以(yi)赴，一步一個(ge)腳印，塌(ta)塌(ta)實實地工(gong)(gong)作和學(xue)習，努(nu)力(li)做(zuo)到(dao)高(gao)效、自(zi)(zi)律、求實、創新。隨時(shi)準備迎(ying)接每機(ji)遇和挑戰。同時(shi)展(zhan)現自(zi)(zi)己好的(de)(de)一面給(gei)工(gong)(gong)會，利用好這(zhe)個(ge)完美的(de)(de)舞臺，為工(gong)(gong)會奉獻自(zi)(zi)己全部的(de)(de)力(li)量。
10.第一季度工作總結格式及范文 篇十
作為一(yi)名居(ju)委會的(de)(de)(de)(de)網(wang)格(ge)(ge)員(yuan)(yuan)(yuan)，一(yi)個在基層工(gong)作的(de)(de)(de)(de)社(she)區(qu)工(gong)作者，時刻(ke)不忘我(wo)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作格(ge)(ge)言(yan)：用(yong)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)熱心(xin)(xin)、愛心(xin)(xin)、細心(xin)(xin)、誠(cheng)心(xin)(xin)，換取你(ni)的(de)(de)(de)(de)稱心(xin)(xin)、放(fang)心(xin)(xin)、歡心(xin)(xin)、安心(xin)(xin)。記得曾經一(yi)位領導在大會上說過：我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)網(wang)格(ge)(ge)員(yuan)(yuan)(yuan)是什(shen)么(me)？我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)網(wang)格(ge)(ge)員(yuan)(yuan)(yuan)就是“小巷總理”，什(shen)么(me)都(dou)要管，什(shen)么(me)都(dou)要問!是呀，的(de)(de)(de)(de)確是這樣。作為一(yi)名網(wang)格(ge)(ge)員(yuan)(yuan)(yuan)，首(shou)先你(ni)得對你(ni)網(wang)格(ge)(ge)內的(de)(de)(de)(de)情(qing)況熟悉，對每家每戶(hu)的(de)(de)(de)(de)信息(xi)都(dou)要摸清楚(chu)，和居(ju)民(min)們(men)(men)在一(yi)起就要像鄰居(ju)似的(de)(de)(de)(de)，相處融洽、和睦。時刻(ke)把居(ju)民(min)放(fang)在心(xin)(xin)中(zhong)，居(ju)民(min)的(de)(de)(de)(de)事(shi)就是我(wo)的(de)(de)(de)(de)事(shi)，一(yi)心(xin)(xin)一(yi)意(yi)為群眾辦(ban)事(shi)。現就20xx年第一(yi)季(ji)度的(de)(de)(de)(de)`工(gong)作情(qing)況作如下回報：
一、文明創建
今年是文(wen)明創(chuang)建關(guan)鍵的一(yi)(yi)年，對(dui)(dui)照文(wen)明指(zhi)數測評(ping)標準，我(wo)(wo)們(men)(men)居(ju)(ju)(ju)委(wei)會(hui)(hui)對(dui)(dui)轄區內(nei)的重(zhong)點區域、難點問題，加大(da)人力物力投(tou)入，全面夯(hang)實社區基礎。我(wo)(wo)們(men)(men)要徹底地(di)解決小區內(nei)“臟、亂(luan)、差”的局(ju)面。我(wo)(wo)們(men)(men)居(ju)(ju)(ju)委(wei)會(hui)(hui)針對(dui)(dui)文(wen)明創(chuang)建清除樓道(dao)雜物和(he)牛皮癬(xian)是實行(xing)分片包干制的，一(yi)(yi)人分幾幢樓，我(wo)(wo)分了C區的3幢樓，對(dui)(dui)樓道(dao)內(nei)1—6層(ceng)的牛皮癬(xian)和(he)雜物及(ji)墻上亂(luan)涂(tu)亂(luan)畫進(jin)行(xing)清理。我(wo)(wo)在(zai)居(ju)(ju)(ju)委(wei)會(hui)(hui)又是文(wen)明創(chuang)建協理員，每月(yue)我(wo)(wo)都定期(qi)對(dui)(dui)C、D兩區進(jin)行(xing)走(zou)訪，對(dui)(dui)隨便在(zai)樓道(dao)內(nei)張(zhang)貼小廣告、亂(luan)涂(tu)亂(luan)畫的情況進(jin)行(xing)監督完善，使居(ju)(ju)(ju)民能夠擁有一(yi)(yi)個(ge)良好的生活環(huan)境。
二、入戶摸排(pai)登記(ji)，核實基礎信息
１、是(shi)(shi)新建(jian)小區南(nan)湖春城，我(wo)共分(fen)管24幢(chuang)樓，總計1240戶(hu)，入(ru)住(zhu)率已(yi)達到(dao)75%，由于(yu)在(zai)春節前后(hou)，人(ren)員變(bian)化較大，給我(wo)上(shang)(shang)(shang)門(men)登(deng)記登(deng)記核實信息帶來了(le)很(hen)多不(bu)便，但我(wo)仍堅持逐一(yi)(yi)摸排。我(wo)上(shang)(shang)(shang)門(men)登(deng)記信息采取的(de)(de)方法是(shi)(shi)：白天看陽臺，晚上(shang)(shang)(shang)看燈光，對于(yu)高層(ceng)看不(bu)到(dao)的(de)(de)，我(wo)選擇的(de)(de)是(shi)(shi)上(shang)(shang)(shang)到(dao)頂(ding)層(ceng)，然后(hou)一(yi)(yi)層(ceng)一(yi)(yi)層(ceng)的(de)(de)下，看門(men)把(ba)上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)灰(hui)判定(ding)是(shi)(shi)否(fou)有人(ren)居住(zhu)，對于(yu)不(bu)確(que)定(ding)的(de)(de)就(jiu)查看從物業調來的(de)(de)房(fang)主(zhu)信息打電話核實。終于(yu)在(zai)一(yi)(yi)季度(du)末(mo)完(wan)成了(le)入(ru)戶(hu)登(deng)記和基礎信息核實的(de)(de)工作。
２、計生工作
生(sheng)(sheng)育(yu)工作是我國(guo)的(de)(de)一(yi)項(xiang)基本(ben)國(guo)策，我們把生(sheng)(sheng)育(yu)的(de)(de)事(shi)放在(zai)首(shou)位，由于在(zai)春(chun)節前后(hou)流動(dong)人(ren)(ren)(ren)(ren)員變(bian)化大(da)，加上(shang)(shang)我的(de)(de)網格新交付了(le)2幢高層住(zhu)宅樓房，入住(zhu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員一(yi)下子增加了(le)很多(duo)。我的(de)(de)網格截止20xx年底，常住(zhu)育(yu)齡(ling)婦女(nv)有(you)243人(ren)(ren)(ren)(ren)，流動(dong)育(yu)齡(ling)婦女(nv)有(you)58人(ren)(ren)(ren)(ren)，隨(sui)著入住(zhu)率的(de)(de)提高，我的(de)(de)網格在(zai)20xx年第一(yi)季(ji)(ji)度常住(zhu)育(yu)齡(ling)婦女(nv)增加了(le)52人(ren)(ren)(ren)(ren)，流動(dong)育(yu)齡(ling)婦女(nv)增加了(le)30人(ren)(ren)(ren)(ren)。在(zai)第一(yi)季(ji)(ji)度流動(dong)人(ren)(ren)(ren)(ren)員婦檢中我共婦檢了(le)88人(ren)(ren)(ren)(ren)，在(zai)婦檢過程(cheng)中也(ye)碰到(dao)了(le)跟多(duo)難題，流動(dong)人(ren)(ren)(ren)(ren)員大(da)多(duo)數是外地(di)來肥務工的(de)(de)，都在(zai)工作，多(duo)次上(shang)(shang)門(men)找不(bu)(bu)到(dao)人(ren)(ren)(ren)(ren)婦檢找不(bu)(bu)到(dao)人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)，還有(you)少(shao)數不(bu)(bu)配合(he)的(de)(de)。對于已婚(hun)(hun)(hun)的(de)(de)育(yu)齡(ling)婦女(nv)：講解懷孕(yun)后(hou)辦理“生(sheng)(sheng)育(yu)狀況證明”所需材料跟步驟(zou)，遇到(dao)未登記(ji)卻先辦好結(jie)婚(hun)(hun)(hun)儀式(shi)的(de)(de)青年男(nan)女(nv)，找到(dao)其(qi)暫(zan)住(zhu)地(di)，晚上(shang)(shang)帶(dai)好避(bi)孕(yun)藥具(ju)上(shang)(shang)門(men)拜訪，宣傳法定婚(hun)(hun)(hun)齡(ling)、計生(sheng)(sheng)政策以及婚(hun)(hun)(hun)后(hou)的(de)(de)注意事(shi)項(xiang)等，并且有(you)規(gui)律地(di)上(shang)(shang)門(men)或者電話隨(sui)訪，避(bi)免未婚(hun)(hun)(hun)先育(yu)，做到(dao)了(le)“早(zao)預防(fang)”，并且督促(cu)雙(shuang)方回戶籍地(di)領(ling)取結(jie)婚(hun)(hun)(hun)證。
在接下來(lai)的工作中，我會繼續不(bu)(bu)斷的努力，加強(qiang)業務知識，不(bu)(bu)斷學習，干(gan)好自己網格內的所(suo)有事(shi)情，完成領導交給我的所(suo)有工作，嚴格遵守(shou)組織(zhi)紀(ji)律。
