轉考：

　　距2024年3月托福考(kao)(kao)(kao)試(shi)日(ri)(ri)4天前(qian)（不(bu)含(han)考(kao)(kao)(kao)試(shi)日(ri)(ri)和(he)申(shen)請日(ri)(ri)），考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)都(dou)可以(yi)申(shen)請轉考(kao)(kao)(kao)。但只有(you)在(zai)考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)要重新注(zhu)冊的日(ri)(ri)期和(he)考(kao)(kao)(kao)場仍有(you)空位時，轉考(kao)(kao)(kao)才可能進行。考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)須(xu)首先支付轉考(kao)(kao)(kao)費并在(zai)“我的托福網考(kao)(kao)(kao)®主頁”中確認支付成功(gong)，然后通過“查(cha)看已(yi)注(zhu)冊考(kao)(kao)(kao)試(shi)”申(shen)請轉考(kao)(kao)(kao)。如考(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)已(yi)支付轉考(kao)(kao)(kao)費因沒有(you)空位或超過轉考(kao)(kao)(kao)截止日(ri)(ri)而(er)未(wei)能成功(gong)轉考(kao)(kao)(kao)，可將此款(kuan)繼續(xu)留在(zai)帳戶中以(yi)便日(ri)(ri)后申(shen)請其他服務(wu)也可申(shen)請退款(kuan)。

　　退考：

　　距(ju)2024年3月托福考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)日4天前（不(bu)含考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)日和申請日），考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)均可(ke)申請取(qu)消(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)。成功申請取(qu)消(xiao)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)，考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)將(jiang)(jiang)獲得相當于(yu)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)費(fei)(fei)50%的(de)退(tui)(tui)(tui)款，其余50%被保(bao)留的(de)費(fei)(fei)用將(jiang)(jiang)用于(yu)支付考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)的(de)報(bao)(bao)名工(gong)作和預(yu)留考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)場(chang)座位的(de)費(fei)(fei)用，而不(bu)退(tui)(tui)(tui)還給考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)。逾期(qi)報(bao)(bao)名附加費(fei)(fei)不(bu)予退(tui)(tui)(tui)還。退(tui)(tui)(tui)款不(bu)會自動處(chu)理，請進入個人主(zhu)頁，選擇“查(cha)看已注冊(ce)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)”，點擊“退(tui)(tui)(tui)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)”按鈕取(qu)消(xiao)報(bao)(bao)名。在(zai)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)確(que)認后，此前的(de)報(bao)(bao)名將(jiang)(jiang)被取(qu)消(xiao)，扣除退(tui)(tui)(tui)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)費(fei)(fei)后的(de)余額將(jiang)(jiang)保(bao)存(cun)至(zhi)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)的(de)NEEA帳戶(hu)余額中，考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)(sheng)可(ke)以在(zai)個人主(zhu)頁查(cha)看退(tui)(tui)(tui)款記錄。余額可(ke)以用于(yu)再次(ci)報(bao)(bao)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)。

　　獲得退款：

　　考(kao)(kao)(kao)生如(ru)果需要(yao)將NEEA帳戶(hu)余額退(tui)(tui)回(hui)至(zhi)(zhi)自己(ji)的(de)(de)銀行賬(zhang)戶(hu)，請登(deng)錄個人主頁，選擇“申請退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)”項目(mu)，根據(ju)網站(zhan)(zhan)提示提交(jiao)退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)信息(xi)，退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)辦(ban)理周(zhou)(zhou)期為四至(zhi)(zhi)六周(zhou)(zhou)內(nei)，退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)將退(tui)(tui)還至(zhi)(zhi)考(kao)(kao)(kao)生的(de)(de)原銀行帳戶(hu)或(huo)通過銀行轉(zhuan)賬(zhang)至(zhi)(zhi)考(kao)(kao)(kao)生所(suo)指定的(de)(de)賬(zhang)戶(hu)。如(ru)果考(kao)(kao)(kao)生有(you)任何問題(ti)或(huo)沒有(you)收到退(tui)(tui)款(kuan)(kuan)(kuan)，請及時聯系教育(yu)部教育(yu)考(kao)(kao)(kao)試院(yuan)托福網考(kao)(kao)(kao)®報名網站(zhan)(zhan)服務(wu)熱線。

　　退款注意(yi)事項如下：

　　•一年(nian)以(yi)內(nei)網(wang)上(shang)支付的(de)考(kao)生，考(kao)生可以(yi)選擇將退款退至原支付卡，不收取銀行手續費。

　　•如原支付卡無(wu)法接收(shou)退款(kuan)或(huo)網上支付已超過(guo)1年，可采(cai)用銀(yin)行匯(hui)款(kuan)方(fang)式(shi)接收(shou)退款(kuan)，退款(kuan)將通過(guo)銀(yin)行轉賬匯(hui)至考生(sheng)提供的銀(yin)行賬戶。

　　重要提示：

　　•考(kao)生的報名(ming)一旦取消，將無(wu)法恢復。如(ru)果考(kao)生想再(zai)次報名(ming)，必(bi)須從上面所介紹的第二(er)步開始做(zuo)起。

　　•沒(mei)有按照以上規定辦理轉考(kao)或退考(kao)手續，以及在考(kao)試當天(tian)缺席的考(kao)生，考(kao)試費用(yong)將無(wu)法(fa)退還。