【#工作總結# #月工作總結1000字#】工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。《月工作總結1000字》是®無憂考網為大家整理的內容，讓我們一起來看看吧。

1.月工作總結1000字 篇一

　　隨著時間的流逝，時間到了20__年，總結20__年的工作以予在20__年中更好的發現自己，完善自我。

　　20__年過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及行政、人事的工作做出以下總結：

　　一、失誤、缺點

　　1、每月跟進行帳務核對，發現差錯及時查找，做到帳實相符。

　　2、對員工報銷做出嚴格管理，嚴格要求按規章制度管理。

　　3、心態調整。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

　　4、做到對公司人員上班工作態度的監督并考核。

　　5、對公司員工上下班考勤、外出、請假等，嚴格要求按照規則制度管理。

　　二、出納職責

　　在這期間，我因在財務上做如下具體工作。

　　1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

　　2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。

　　3、必須建立健全現金日記帳，逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存，并填報當日現金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

　　4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

　　5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。

2.月工作總結1000字 篇二

　　光陰似箭，轉眼已經過去了__月，回顧這__月來的工作，心里頗有幾分感觸，首先感謝x給了我機遇和發展的平臺，讓我的銷售技巧和談判能力的有了提高，感謝我們銷售部精英團隊的相互鼓勵和默契配合，這些都是我知識、財富的積累。現將試用期的工作總結如下：

　　一、銷售任務完成情況

　　1、在市場經濟的大環境下，各家家居品牌的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售上的一個大關口。同行的其他企業的產品價格壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比這種懸殊的價格之差，同樣造成了創利方面的壓力。

　　2、個人還存在很多不足，要不斷學習，提高銷售業績，加強服務意識，要有急迫感和危機感。

　　二、抓住重點，促成訂單

　　1、售前準備工作

　　除常規工作外，熟識所售商品名稱、型號規格、價格、功能、質量、用材、保養、展示位置、目標顧客及與其它同類的差異、賣點清晰，商品設計特點及組合、搭配原則，體會顧客購物心理，提高自身綜合素質，為成功導購打好基礎。

　　2、售中工作

　　顧客購物有8個心理階段：引起注意、產生興趣、聯想、產生購買欲、比較、信任、決定、購買行動。相應的總結了銷售對策8個階段：等待顧客、走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產品、確定顧客決定購買、開訂單、把收據交給顧客并送客。

　　3、售后服務工作

　　①及進送貨：落實訂單貨源，抽出到期送貨單據，落實送貨時間，根據有關規定開出送貨單。

　　②品質保證：送貨前檢查產品(如包裝有損壞需開包檢查)，如存在質量問題不得送出。

　　③受理售后投訴處理：與跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接，并了解有關生產廠家的情況;熱情對待，耐心傾聽顧客意見，按規定售后服務流程式操作。

　　三、下階段工作計劃

　　(一)工作目標

　　1、盡全力超額完成銷售指標。

　　2、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務。

　　3、無論多么忙碌顧客第一，沒有任何工作比接待顧客更重要。

　　(二)提高專業知識

　　1、產品知識：加強熟悉辦公家具產品的生產工藝和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況。

　　2、公司知識：認真貫徹執行、遵守公司的各項規章制度。

　　3、客戶需要：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產品的基本要求。

　　4、市場知識：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。

　　5、專業知識：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流。

　　6、服務知識：了解接待和會客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。

　　(三)提高自身銷售修養

　　1、職業心態的調整，以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。不僅要單子多，服務也要做到面面周到。

　　2、加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養;韌性能力和業務技巧還有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好提高銷售業績。

　　新的一年快來到，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，積極和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作。

3.月工作總結1000字 篇三

　　物業服務過程中發現，部分業主汽車因電瓶老化或長期停放導致電瓶虧電影響業主出行，本月物業公司購置了汽車搭電神器，增加了汽車電瓶充電服務，方便業主出行的同時，也細化了我們的服務內容。我們將再接再厲，切身的想業主之所想，不斷的完善我們的服務工作。現將本月工作向廣大業主做出匯報如下：

　　一、客服服務

　　1、本月共開具派工單據271張，其中公區維修170單，業主家維修101單，未完成0單，管家持續跟進。

　　2、發布小區各類溫馨提示。

　　3、張貼及更換各類通知通告。

　　4、幫業主家更換門鎖電池、查水表、清理雜物、刷水卡、送快遞等貼心服務。

　　5、客服部布置攝影比賽作品展示牌。

　　6、客服管家上門為業主送攝影必賽的獎品。

　　7、客服部配合創衛督導組隊園區進行創衛檢查。

　　8、協助環境部清理婚慶氣球，彩花等布置。

　　9、對樓道雜物巡查管理，協助環境部幫業主清理樓道雜物。

　　10、客服管家對各樓棟進行裝修巡查。

　　11、客服部協助工程對園區及業主家維修工作。

　　二、公共區域維修服務

　　1、對各樓棟設施設備日常維修巡檢維修。

　　2、各樓棟墻磚定期巡查維修。

　　3、樓道頂梁起鼓瓷磚及時修復。

　　4、各樓棟大堂重點檢修，更換及維修閉門器、墻磚、紗窗、臺階及門把手。

　　5、園區里的設施設備日常巡檢，維修，保養。

　　6、修復園區透水磚路面。

　　7、維修園區水系噴頭。

　　8、處理維修水管漏水的工作。

　　9、每周定期對園區外圍大理石進行巡檢維修，發現問題及時處理。

　　10、幫業主家查看沒水沒電情況、修密碼鎖、修窗戶、換空開、換燈具、修衣架、疏通下水道、送電等等日常的貼心服務。

　　11、對地下車庫設施設備日常巡查、保養、維修。

　　12、地下車庫風筒防銹刷漆工作。

　　13、處理地下車庫墻面起鼓現象。

　　14、修補地下車庫損壞的墻面。

　　15、商鋪巡查時發現破損路面，及時修復商鋪路面。

　　三、公共秩序維護服務

　　1、樓內及園區日常巡邏工作。

　　2、清理園區及大堂自行車、電動車。

　　3、持續加強園區、下房、車庫、樓道等重點部位巡查工作。

　　4、重點部位巡查工作時發現業主家車窗未關，立即上報聯系業主。

　　5、裝修巡查制止噪音施工。

　　6、定期巡查巡更點使用情況，發現有損壞的及時進行更換。

　　7、清理消防跑水工作。

　　8、消防水泵房日常巡查。

　　9、日常幫助業主刷水卡、搬家具、送東西、籃球及自行車打氣等貼心服務。

　　10、增加汽車電瓶充電服務，幫助業主為虧電車輛充電。

　　11、對園區商鋪進行日常巡檢工作。