【#工作總結# #職工半年工作總結范文#】有總結才會有進步，才會有提高，總結也是不斷提高素質和業務技能的一項工作，總結是指導、推動各項工作的一個步驟，更好地促進下一歩工作的開展。以下是©無憂(you)考網為大(da)家(jia)(jia)準備的《職工半年工作總結范文》，歡迎大(da)家(jia)(jia)閱讀。

1.職工半年工作總結范文 篇一

　　20__年(nian)，飯店管理公司在館(guan)(guan)(guan)黨委的(de)(de)正確領導下，在分管老總的(de)(de)直接領導下，以(yi)市場為(wei)導向，以(yi)賓館(guan)(guan)(guan)為(wei)依(yi)托，充分利用賓館(guan)(guan)(guan)50多年(nian)的(de)(de)品牌優(you)勢，積極開展外營(ying)業務。現將20__年(nian)上半年(nian)的(de)(de)工作作如(ru)下總結(jie)：

　　一、上半年的工作回(hui)顧(gu)

　　1、全心全意(yi)為業主服務，讓業主滿意(yi)是我們責(ze)任

　　我們賓館與干部(bu)(bu)學院、梅嶺地稅培訓(xun)中心、農(nong)業(ye)(ye)發展銀行黨校簽定了(le)委(wei)托(tuo)管(guan)(guan)理合同，在委(wei)托(tuo)管(guan)(guan)理期(qi)間，飯店(dian)管(guan)(guan)理公司堅持“讓業(ye)(ye)主(zhu)滿意”的(de)服務(wu)宗旨(zhi)，始終站在業(ye)(ye)主(zhu)的(de)立場(chang)上(shang)，全心全意的(de)為(wei)業(ye)(ye)主(zhu)作(zuo)想(xiang)，“用心極至”為(wei)業(ye)(ye)主(zhu)服務(wu)，提升了(le)干部(bu)(bu)學院、梅嶺地稅培訓(xun)中心、農(nong)業(ye)(ye)發展銀行黨校的(de)經營理念、管(guan)(guan)理水平，以及服務(wu)質(zhi)量和(he)服務(wu)品質(zhi)，獲得了(le)業(ye)(ye)主(zhu)的(de)充分的(de)肯定和(he)贊揚。

　　2、穩定(ding)現有委托項目，提升飯(fan)店(dian)管理公司的知名度(du)

　　為(wei)了提高飯店(dian)(dian)(dian)管(guan)(guan)理公(gong)司(si)(si)的(de)(de)知名度，穩定現有市場，是我(wo)(wo)(wo)們飯店(dian)(dian)(dian)管(guan)(guan)理公(gong)司(si)(si)的(de)(de)生存和發展的(de)(de)需要。目前，我(wo)(wo)(wo)們飯店(dian)(dian)(dian)管(guan)(guan)理公(gong)司(si)(si)委托項(xiang)目有：干部(bu)學院(yuan)、梅嶺地稅培訓中心、農業(ye)發展銀(yin)行(xing)黨校，我(wo)(wo)(wo)們將努力做好(hao)現有委托項(xiang)目，提升現有項(xiang)目知名度，讓我(wo)(wo)(wo)們現有的(de)(de)三個(ge)委托項(xiang)目精(jing)(jing)益求精(jing)(jing)，成為(wei)我(wo)(wo)(wo)們飯店(dian)(dian)(dian)管(guan)(guan)理公(gong)司(si)(si)的(de)(de)飯店(dian)(dian)(dian)管(guan)(guan)理標桿(gan)，為(wei)今后委托項(xiang)目奠(dian)定良好(hao)的(de)(de)基礎。

　　3、做好項目的(de)后勤保(bao)障工作(zuo)，日(ri)爭為賓(bin)館多創效率(lv)

　　飯店(dian)管(guan)理(li)公(gong)司(si)現有員(yuan)工29人(ren)(ren)(ren)(其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)辦公(gong)室2人(ren)(ren)(ren)、代(dai)管(guan)國際旅行(xing)(xing)(xing)社1人(ren)(ren)(ren)、干部學院12人(ren)(ren)(ren)、梅嶺地(di)稅培訓中(zhong)(zhong)心8人(ren)(ren)(ren)、農業(ye)發(fa)展銀行(xing)(xing)(xing)黨校6人(ren)(ren)(ren))，20__年上半年，飯店(dian)管(guan)理(li)公(gong)司(si)管(guan)理(li)費為(wei)：30.96萬(wan)元(yuan)，其(qi)(qi)中(zhong)(zhong)干部學院為(wei)：19.95萬(wan)元(yuan)，梅嶺地(di)稅培訓中(zhong)(zhong)心為(wei)5.01萬(wan)元(yuan)、中(zhong)(zhong)國農業(ye)發(fa)展銀行(xing)(xing)(xing)黨校為(wei)6萬(wan)元(yuan)(另外，員(yuan)工工資(zi)一(yi)塊;因(yin)要發(fa)給個(ge)人(ren)(ren)(ren)，在(zai)此就不作說明)。我(wo)們(men)還將繼續(xu)努力，做好后勤保障(zhang)工作，讓前方的(de)同志(zhi)多(duo)為(wei)業(ye)主服務，為(wei)賓館(guan)經濟效(xiao)率添磚加瓦。

　　4、認(ren)真做好市(shi)場調查研究，努力開拓新(xin)的合作項(xiang)目

　　20__年(nian)上(shang)半年(nian)，我(wo)們飯(fan)店(dian)管理公司全體(ti)人員(yuan)，為了(le)開拓(tuo)新的(de)(de)客源市場，加大(da)(da)了(le)自身的(de)(de)宣傳力度，以及個(ge)(ge)人業務素質方面的(de)(de)提高和修(xiu)練。同(tong)時，我(wo)們還做了(le)許多的(de)(de)市場調查，詳細(xi)分析市場的(de)(de)競爭(zheng)形勢，積(ji)極尋找了(le)新的(de)(de)合(he)作項(xiang)目。上(shang)半年(nian)我(wo)們以江西省軍區、北京賓館、知味(wei)大(da)(da)酒(jiu)店(dian)、觀福大(da)(da)酒(jiu)樓等幾十個(ge)(ge)單(dan)位進行(xing)過(guo)業務交流和項(xiang)目洽(qia)談，取得實效。

　　5、做好(hao)本職工(gong)作，熱誠為外派(pai)人(ren)員服(fu)務

　　飯(fan)店(dian)管理公司(si)的(de)(de)員(yuan)(yuan)工，在認真(zhen)做(zuo)好本(ben)職工作外(wai)(wai)(wai)，還積極(ji)配合賓館(guan)發放外(wai)(wai)(wai)派人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)福(fu)利待遇，特別(bie)是每逢“三節”發給外(wai)(wai)(wai)派人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)福(fu)利用品時，我(wo)們能夠(gou)不厭其煩的(de)(de)一(yi)而三，再而三的(de)(de)通知(zhi)外(wai)(wai)(wai)派人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)家(jia)屬前來領取(qu)，做(zuo)好了為外(wai)(wai)(wai)派人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)服務(wu)的(de)(de)“勤務(wu)員(yuan)(yuan)”。如有外(wai)(wai)(wai)派人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)家(jia)屬工作繁忙或者說家(jia)屬出差，我(wo)們還會親自(zi)送到(dao)家(jia)屬的(de)(de)家(jia)中(zhong)，讓他(ta)們感受到(dao)賓館(guan)和(he)組(zu)織上(shang)的(de)(de)關(guan)心和(he)關(guan)懷。

　　二、存在的問題

　　20__年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著(zhu)不足之處：如：

　　1、市(shi)場(chang)的發(fa)展趨(qu)勢和市(shi)場(chang)調查不細。

　　2、對(dui)業主(zhu)、外派人員服務還不夠細致、完(wan)善。

　　3、合作成功的項(xiang)目(mu)效率不高(gao)都(dou)有待(dai)我們在今后的工作中去(qu)完(wan)善和改(gai)正。

　　三、下半(ban)年的工作打算(suan)

　　1、我們將認真、細致地做好后勤保障(zhang)工作，多為業主和外派人員著想，使他們有(you)個(ge)大家庭的感覺。

　　2、經常外出做市場調查研究和掌(zhang)握市場動態，為領導提供(gong)正確(que)信息資源。

　　3、積極尋找(zhao)新的合作(zuo)項目和培訓(xun)工作(zuo)，為賓(bin)館經濟效率添光爭彩。

　　4、建(jian)立健全(quan)內部的管理制度以及崗位職責，為適(shi)應現代化的飯店管理公司而努力奮斗。

2.職工半年工作總結范文 篇二

　　不知不覺中，20__上(shang)半年的(de)(de)(de)時(shi)光已(yi)悄然飛逝。自20__年_月(yue)進入(ru)公司以來，我(wo)學到(dao)了(le)很多(duo)，也收獲了(le)許多(duo)。剛加(jia)入(ru)公司時(shi)，我(wo)對公司的(de)(de)(de)運作(zuo)(zuo)模式(shi)和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)流程都(dou)很生疏，多(duo)虧了(le)領(ling)導(dao)和(he)同事的(de)(de)(de)耐心指導(dao)和(he)幫忙(mang)，讓我(wo)在較短的(de)(de)(de)時(shi)間內熟(shu)悉(xi)了(le)工(gong)作(zuo)(zuo)資料還有公司各個部門的(de)(de)(de)職能(neng)所在，點點滴(di)滴(di)都(dou)讓我(wo)在工(gong)作(zuo)(zuo)中提高，受益匪(fei)淺。在過去的(de)(de)(de)上(shang)半里，雖沒有轟轟烈烈的(de)(de)(de)戰果，但也算經歷(li)了(le)一段時(shi)期的(de)(de)(de)考(kao)驗和(he)磨礪。現就進入(ru)公司以來的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)情景總結如下：

　　一(yi)、前(qian)臺日(ri)常工(gong)作

　　主要包括：

　　1、負責前(qian)臺服(fu)務熱線的接(jie)聽和電話轉接(jie)，做(zuo)好來電咨詢工作，重要事(shi)項認真記(ji)錄(lu)并傳(chuan)達給相關人員，不遺漏、延(yan)誤。

　　2、負(fu)責(ze)來(lai)訪(fang)客戶(hu)的(de)接待、基本(ben)咨詢和引(yin)見，嚴格執行公司的(de)接待服(fu)務規范，堅持良好(hao)的(de)禮節禮貌。

　　3、負責公司接待室及領導辦(ban)公室的衛生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈(jing)。

　　4、早上給(gei)同事開門。保(bao)障員工飲(yin)水的及時供應;報刊雜志的收取和(he)保(bao)管及信件的收取和(he)發放。

　　二(er)、行政工作方(fang)面(mian)

　　行(xing)(xing)政工作是(shi)繁(fan)(fan)瑣的(de)(de)(de)(de)，小到(dao)復印(yin)、掃(sao)描、傳(chuan)真、訂(ding)(ding)餐(can)、發(fa)快件(jian)、印(yin)制名片(pian)、訂(ding)(ding)閱報刊(kan)雜志、文件(jian)的(de)(de)(de)(de)保(bao)管(guan)、聯系清潔公(gong)(gong)司清洗地毯、列需(xu)要(yao)(yao)采購的(de)(de)(de)(de)辦公(gong)(gong)用品(pin)清單(dan)、電子郵件(jian)的(de)(de)(de)(de)查收(shou)與轉發(fa)、辦公(gong)(gong)設施環(huan)境(jing)維護協(xie)調(diao)、協(xie)助銷售(shou)部進行(xing)(xing)投標文件(jian)的(de)(de)(de)(de)打印(yin)、整理及標書的(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)訂(ding)(ding)、庫(ku)存物品(pin)的(de)(de)(de)(de)臨時保(bao)管(guan)與統計、會議紀要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)記錄和(he)整理，大到(dao)費用結算(suan)、訂(ding)(ding)房(fang)、訂(ding)(ding)機票每一項工作的(de)(de)(de)(de)完成(cheng)都是(shi)對職責(ze)心和(he)工作本事的(de)(de)(de)(de)考驗，如(ru)何(he)化繁(fan)(fan)為簡而又能保(bao)證(zheng)萬無(wu)一失，如(ru)何(he)以小的(de)(de)(de)(de)成(cheng)本換(huan)得的(de)(de)(de)(de)效率，這已經不單(dan)純是(shi)對現代(dai)企業從事業務(wu)工作人員的(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求了，對行(xing)(xing)政工作人員也(ye)同時適(shi)用。

　　三(san)、人事管理方面

　　1、落(luo)實相關人事管理(li)制(zhi)(zhi)度。到公(gong)司(si)時，由(you)我負責公(gong)司(si)的(de)考勤統(tong)(tong)計工作。在執(zhi)行過(guo)程(cheng)中，我盡快適應公(gong)司(si)的(de)政策安(an)排，盡可能做到實事求是地統(tong)(tong)計考勤，每(mei)月初以統(tong)(tong)計數據為依(yi)據制(zhi)(zhi)作考勤統(tong)(tong)計表，并(bing)及時交由(you)財務制(zhi)(zhi)作工資表。

　　2、人事(shi)相(xiang)關(guan)資料。為了(le)(le)方(fang)便開展人事(shi)工(gong)作(zuo)，規(gui)范管理人員情(qing)景，部(bu)門根(gen)據工(gong)作(zuo)需(xu)要，在上級的(de)指導下(xia)，我建立了(le)(le)相(xiang)關(guan)人事(shi)表(biao)(biao)格并(bing)和__方(fang)面統一了(le)(le)格式，包括《應聘(pin)登記表(biao)(biao)》《入職(zhi)員工(gong)簡歷(li)表(biao)(biao)》《車輛(liang)審批單》《請假申請表(biao)(biao)》《未打卡情(qing)景登記表(biao)(biao)》等，也(ye)加強了(le)(le)各部(bu)門之間工(gong)作(zuo)的(de)溝通與聯系。

　　3、歸檔(dang)人(ren)(ren)事檔(dang)案。及(ji)(ji)(ji)時更(geng)新各(ge)兄弟公司及(ji)(ji)(ji)相關往來單位的(de)(de)(de)(de)通訊資料(liao)(liao)對(dui)于(yu)公司的(de)(de)(de)(de)業務效率的(de)(de)(de)(de)提高是很重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)，所以需要及(ji)(ji)(ji)時更(geng)新通訊錄并上(shang)傳至群(qun)郵(you)箱中，給公司各(ge)位領導及(ji)(ji)(ji)辦事員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)備(bei)(bei)查使用。另外在員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工檔(dang)案的(de)(de)(de)(de)管理(li)上(shang)，做(zuo)到分別以紙板(ban)和電子(zi)版(ban)備(bei)(bei)份，嚴格(ge)審(shen)查全體員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工檔(dang)案，對(dui)資料(liao)(liao)不(bu)齊全的(de)(de)(de)(de)一律補齊，并及(ji)(ji)(ji)時將新的(de)(de)(de)(de)信息(xi)更(geng)新。員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工檔(dang)案是隨時掌握(wo)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工基本資料(liao)(liao)情景(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)資源(yuan)庫，也是建(jian)立員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工人(ren)(ren)才(cai)儲備(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)一個重(zhong)要環節，它(ta)包括員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工手(shou)寫檔(dang)案，包括在職人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工檔(dang)案，離職人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工檔(dang)案，以及(ji)(ji)(ji)應聘人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)檔(dang)案存檔(dang)三部(bu)分，檔(dang)案的(de)(de)(de)(de)建(jian)立以及(ji)(ji)(ji)有效管理(li)，有利(li)于(yu)公司隨時掌握(wo)在職人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)以及(ji)(ji)(ji)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)流動(dong)情景(jing)(jing)，并建(jian)立公司的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)儲備(bei)(bei)庫。

　　4、制(zhi)作了(le)員(yuan)工(gong)生日(ri)統計表(biao)并及時提醒領導給大(da)家(jia)(jia)準備(bei)生日(ri)禮物，為(wei)大(da)家(jia)(jia)創造了(le)一個和諧(xie)溫馨的大(da)家(jia)(jia)庭的環境，也(ye)是我(wo)們公司的企業(ye)文化基礎建設的一部分。

　　5、組織(zhi)了每(mei)個月的(de)團隊(dui)活(huo)動。先后組織(zhi)聚餐，唱歌(ge)及給(gei)員(yuan)工慶(qing)祝生日，都(dou)取得了較好的(de)效果，加強了同事之間(jian)的(de)交流，活(huo)躍了公司氣氛。

　　6、協助(zhu)部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告(gao)示草案等。

　　四、下(xia)半年工作(zuo)計劃

　　上半年已過去(qu)，上半年就對我(wo)們來說意味(wei)著新的機遇與挑戰。我(wo)將(jiang)做到(dao)如(ru)下工作：

　　1、做(zuo)(zuo)好辦(ban)(ban)公室內務工作。注(zhu)(zhu)意植物的保(bao)(bao)養(yang)、更換(huan)及辦(ban)(ban)公室內的清(qing)潔、保(bao)(bao)潔;注(zhu)(zhu)意復印(yin)機、打印(yin)機、熱熔裝訂機等辦(ban)(ban)公設備(bei)的保(bao)(bao)養(yang)。做(zuo)(zuo)好辦(ban)(ban)公用(yong)品(pin)的費用(yong)控(kong)制(zhi)，維(wei)護好各種辦(ban)(ban)公設備(bei)的正常運行。在努力做(zuo)(zuo)好為(wei)各部門服務保(bao)(bao)障工作的同時，還要(yao)做(zuo)(zuo)好協助性(xing)工作。

　　2、在日常(chang)工作中注意收(shou)集信息，以(yi)備不時之需(xu)。例(li)如快遞公(gong)司的名片、酒類禮品供應商、航空(kong)公(gong)司訂票電話以(yi)及飯店(dian)訂餐電話等。

　　3、團(tuan)結員工，豐富(fu)員工業(ye)余生活，協助領(ling)導加(jia)強(qiang)團(tuan)隊建設，打造一(yi)個業(ye)務全(quan)面，工作(zuo)(zuo)熱(re)情高漲的(de)(de)(de)團(tuan)隊，和大(da)家一(yi)齊創造良好的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)氛(fen)圍，提高團(tuan)隊的(de)(de)(de)整(zheng)體素質，加(jia)強(qiang)團(tuan)隊合作(zuo)(zuo)精神(shen)。進取發(fa)(fa)現部(bu)門員工的(de)(de)(de)長處，使其在工作(zuo)(zuo)中得(de)以發(fa)(fa)揮，增加(jia)部(bu)門員工的(de)(de)(de)凝聚(ju)力，使企業(ye)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)和個人的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)相結合。

　　4、處理(li)好(hao)日常行政事務管(guan)理(li)，做(zuo)好(hao)重要活動(dong)和外出活動(dong)的(de)安排。協助(zhu)公(gong)司領導不斷完善各項規章管(guan)理(li)制度(du)，使(shi)公(gong)司趨于規范化的(de)管(guan)理(li)。加(jia)強公(gong)司車(che)輛(liang)調度(du)、管(guan)理(li)、維修(xiu)、保(bao)養工作，確保(bao)公(gong)司領導和員工正常工作用(yong)車(che)。

　　作(zuo)(zuo)為行(xing)政(zheng)人(ren)事(shi)部的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員，我充(chong)分認(ren)識到自(zi)我的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)雖然瑣碎但也(ye)有它的(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)性(xing)。正(zheng)所(suo)謂“天(tian)下難事(shi)始于易，天(tian)下大事(shi)始于細”。要(yao)(yao)想協(xie)調(diao)好(hao)一(yi)個團隊，必須做(zuo)好(hao)每一(yi)件瑣碎的(de)(de)小事(shi)以保證業(ye)務的(de)(de)正(zheng)常有序發展。首先要(yao)(yao)抱以一(yi)個正(zheng)確的(de)(de)心態，踏踏實(shi)(shi)實(shi)(shi)、任(ren)勞任(ren)怨地(di)完成上級交派的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo);其次，要(yao)(yao)不斷(duan)提高(gao)自(zi)我、抓住(zhu)每讓自(zi)我學習和成長的(de)(de)機會(hui)，努力提高(gao)業(ye)務水平，在業(ye)余時間善于發現與(yu)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)有關的(de)(de)新(xin)事(shi)物新(xin)知識;終，以主人(ren)翁的(de)(de)姿(zi)態發揮所(suo)長，為公司分擔(dan)更(geng)多力所(suo)能及的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。只要(yao)(yao)我們工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)更(geng)加細致點、溝(gou)通多一(yi)點、職責心強(qiang)一(yi)點，我相信陜西(xi)隆翔會(hui)越(yue)做(zuo)越(yue)強(qiang)。

　　終，感(gan)激各位領導能夠(gou)供給(gei)給(gei)我(wo)(wo)(wo)這個工作平(ping)臺，使我(wo)(wo)(wo)有(you)機會(hui)(hui)和大家共同提高(gao)(gao)、共同提高(gao)(gao);感(gan)激每位同事(shi)(shi)在這上(shang)半年(nian)來對(dui)我(wo)(wo)(wo)工作的熱情幫忙和悉心關照(zhao)。雖然(ran)我(wo)(wo)(wo)還(huan)有(you)很多(duo)經驗上(shang)的不足和本事(shi)(shi)上(shang)的欠(qian)缺，但(dan)我(wo)(wo)(wo)相信，勤能補拙，只要我(wo)(wo)(wo)們(men)彼此(ci)多(duo)份理解、多(duo)份溝通(tong)，加上(shang)自我(wo)(wo)(wo)的不懈努力，相信公司明天會(hui)(hui)更好。

3.職工半年工作總結范文 篇三

　　在(zai)公(gong)司上(shang)(shang)(shang)級的(de)(de)(de)領導和同(tong)事的(de)(de)(de)團結(jie)合作(zuo)下(xia)，20__年上(shang)(shang)(shang)半年的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)已近尾聲(sheng)，本人在(zai)較好(hao)完成(cheng)各項工(gong)作(zuo)任務的(de)(de)(de)同(tong)時也在(zai)業務素質和思想上(shang)(shang)(shang)有了更(geng)進一步的(de)(de)(de)提高。現將這半年來(lai)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)成(cheng)績(ji)與存在(zai)不足總結(jie)如下(xia)：

　　一、思想品德和職(zhi)業道德的(de)培養

　　半年(nian)來，本人認真(zhen)學習公(gong)司章程和(he)行業法規，端正態度，積極主動的學習專業知識(shi)，認真(zhen)對待每一項工作，樹立強(qiang)烈責(ze)任感和(he)事業心。

　　特別是(shi)在公司倡導合規(gui)經營(ying)(ying)的大旗下，我(wo)(wo)更(geng)加(jia)深刻的理解了合規(gui)經營(ying)(ying)的含(han)義，并將合規(gui)經營(ying)(ying)切(qie)實的跟自己的工(gong)作緊密的聯系起來，這是(shi)對(dui)我(wo)(wo)本身(shen)的價值準則、行為規(gui)范、工(gong)作理念的深造，使我(wo)(wo)更(geng)加(jia)嚴以律(lv)己，在工(gong)作中時時以合規(gui)要(yao)求自己，建(jian)立(li)了更(geng)加(jia)良(liang)好的道德誠信標準。

　　公司開展的(de)(de)演講比賽，我也寫了一篇讀(du)(du)(du)后感，在(zai)閱讀(du)(du)(du)了《工(gong)作中無小事》這本(ben)書(shu)之后讓(rang)我更深(shen)刻的(de)(de)了解到(dao)了應(ying)該如何(he)正確的(de)(de)對待工(gong)作，并且在(zai)閱讀(du)(du)(du)后，細細剖析(xi)(xi)書(shu)本(ben)、剖析(xi)(xi)自(zi)己，在(zai)寫下(xia)讀(du)(du)(du)后感的(de)(de)同時(shi)，自(zi)己的(de)(de)思想精神也得(de)到(dao)了升華。

　　二、工作經驗的積(ji)累和具體業務的開展

　　本(ben)人(ren)從(cong)事柜臺一線業(ye)務(wu)(wu)，平(ping)時跟客戶(hu)接觸(chu)的(de)(de)(de)比(bi)較多(duo)，很大程度的(de)(de)(de)代(dai)表了(le)公司的(de)(de)(de)形(xing)象(xiang)，是公司的(de)(de)(de)一個小小窗口，所以在日(ri)常(chang)(chang)工作(zuo)(zuo)中十分注意(yi)與客戶(hu)交流的(de)(de)(de)方式(shi)。我虛心學(xue)習(xi)前(qian)(qian)輩的(de)(de)(de)交流經驗(yan)，始終(zhong)保持著飽(bao)滿的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)熱(re)情，努力(li)為客戶(hu)帶來(lai)更優質細心的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)。柜臺上的(de)(de)(de)事務(wu)(wu)細致(zhi)而零碎，很多(duo)業(ye)務(wu)(wu)不是經常(chang)(chang)碰(peng)到，在這半年里(li)，我又學(xue)習(xi)到了(le)不少之前(qian)(qian)不曾涉及的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)，日(ri)常(chang)(chang)的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)也更加熟練，感覺這半年獲益匪淺(qian)。

　　在(zai)公(gong)司開(kai)展"紅耀(yao)中國"的(de)活動中，公(gong)司業(ye)務(wu)比較繁忙，柜臺開(kai)戶(hu)量很(hen)大，但(dan)(dan)是(shi)我(wo)和公(gong)司同(tong)事(shi)團結協(xie)作(zuo)、相互配合(he)，把填(tian)寫資料的(de)指(zhi)導、開(kai)戶(hu)的(de)系統(tong)錄入、與銀行的(de)溝通(tong)合(he)作(zuo)等具(ju)體(ti)工(gong)作(zuo)做的(de)井井有(you)條。活動期間雖然很(hen)忙碌，但(dan)(dan)是(shi)大家共(gong)同(tong)努(nu)力(li)，完成工(gong)作(zuo)，我(wo)覺得很(hen)充實。

　　在取得進步的同時，我也發現了(le)自身存在的不(bu)足(zu)：

　　1、學習還(huan)不(bu)(bu)夠。當前是(shi)信(xin)息快速更新的(de)時代，新的(de)信(xin)息層出不(bu)(bu)窮，我(wo)還(huan)有(you)欠缺的(de)地方，應提高(gao)學習的(de)自覺性和緊迫性。理論基礎、專業(ye)知(zhi)識、工作(zuo)方法等方面還(huan)應加強對前輩(bei)的(de)學習。

　　2、工作(zuo)較累(lei)時，有松(song)弛的思想(xiang)出現。這(zhe)是個人歷練還(huan)不(bu)足，思想(xiang)意(yi)志還(huan)不(bu)夠堅定的表現。

　　針對以上問(wen)題，在今后(hou)的日子(zi)里，我明確了努力的方向(xiang)：

　　1、秉(bing)持"活到(dao)老，學到(dao)老"的思想，不斷(duan)學習，不斷(duan)充實(shi)自己，使自己跟上信息(xi)更新的腳步。珍(zhen)惜每次考試(shi)(shi)機(ji)會(hui)，爭取盡(jin)(jin)量(liang)早、盡(jin)(jin)量(liang)多(duo)的通過(guo)各項證券(quan)考試(shi)(shi)。

　　2、增強大局觀(guan)念，努力(li)克服消(xiao)極情緒，提高工作質量和工作效(xiao)率，積極配(pei)合(he)公司領導(dao)同事們把工作做(zuo)的更好(hao)。

　　下面對公(gong)司(si)的(de)發展(zhan)，提(ti)出個人的(de)小(xiao)建議：

　　1、個人(ren)(ren)(ren)認為，公司(si)目(mu)前(qian)的(de)(de)宣傳(chuan)力(li)度還不(bu)夠(gou)，僅局(ju)限在(zai)現(xian)有(you)客(ke)戶以及自家門前(qian)，而沒有(you)面(mian)對全市人(ren)(ren)(ren)民，這(zhe)是一(yi)個長遠(yuan)的(de)(de)問(wen)題(ti)，其效(xiao)果和影響(xiang)力(li)的(de)(de)體(ti)現(xian)需要(yao)一(yi)定(ding)時(shi)間才能深入人(ren)(ren)(ren)心，所以個人(ren)(ren)(ren)認為這(zhe)是個需要(yao)長期堅持的(de)(de)課程。

　　我們可以組織一些娛樂活(huo)動，對象(xiang)不局限于公司股民(min)，全(quan)市人(ren)民(min)都可以來(lai)參加(jia)，宣傳的(de)同(tong)時留(liu)下的(de)印象(xiang)也比較(jiao)深刻(ke)。

　　2、經(jing)紀(ji)人的(de)(de)發(fa)展和經(jing)紀(ji)人素(su)質(zhi)(zhi)的(de)(de)培養。經(jing)紀(ji)人人數偏少這(zhe)一(yi)直是(shi)營業部(bu)關注(zhu)的(de)(de)問題(ti)，在發(fa)展經(jing)紀(ji)人數量的(de)(de)基礎上，也(ye)要注(zhu)意(yi)已(yi)發(fa)展經(jing)紀(ji)人的(de)(de)素(su)質(zhi)(zhi)教育，這(zhe)不僅僅是(shi)在證券技術分析方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)培養，還有在合(he)法合(he)規操作和職業道德方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)教育。