1.應聘客服自我介紹
大家好!我(wo)(wo)叫xx,我(wo)(wo)一直希(xi)望自(zi)己能夠成(cheng)為一名客服人(ren)員(yuan),我(wo)(wo)喜(xi)歡那種每天和不同(tong)人(ren)打交道的(de)感覺,我(wo)(wo)知道這不是一件容易的(de)事情,但是我(wo)(wo)相信自(zi)己可以做(zuo)好。
本人(ren)(ren)大的(de)特點是親和力(li)強(qiang),容(rong)易給(gei)人(ren)(ren)留下良好而(er)深(shen)刻(ke)的(de)第一印象,具(ju)有(you)較強(qiang)的(de)隨機應變(bian)能(neng)力(li)和遇到突發情況處變(bian)不驚,保持清(qing)醒頭腦(nao)和謹(jin)慎(shen)工作態度的(de)能(neng)力(li)。獨立(li)性強(qiang),誠實且(qie)有(you)責任心。
我(wo)的座右銘是“吃得苦(ku)中苦(ku),方為人(ren)上人(ren)”。做事認真細(xi)致,有耐心和(he)毅(yi)力(li)(li)的我(wo),能(neng)(neng)夠換位(wei)思考(kao)和(he)以大局為重,具(ju)(ju)有團隊精(jing)神,且(qie)適應環境的能(neng)(neng)力(li)(li)也很強,具(ju)(ju)有良好(hao)(hao)的溝通能(neng)(neng)力(li)(li)和(he)協(xie)調(diao)能(neng)(neng)力(li)(li),具(ju)(ju)有良好(hao)(hao)的服務意識。此外,我(wo)還有較強的學(xue)(xue)習(xi)創新能(neng)(neng)力(li)(li),能(neng)(neng)夠虛(xu)心學(xue)(xue)習(xi),不浮(fu)躁(zao),遇到自(zi)己(ji)不熟(shu)悉的領域,能(neng)(neng)夠沉得下心來從頭(tou)開始(shi)學(xue)(xue)習(xi),從基層小事做起(qi),能(neng)(neng)夠開動(dong)腦(nao)筋。想(xiang)象力(li)(li)豐(feng)富,喜歡運用聯(lian)想(xiang)和(he)跳躍(yue)思維來解(jie)決學(xue)(xue)習(xi)和(he)生活中的問題。
我的心(xin)(xin)理承受能力較強,能夠克(ke)服(fu)和正確緩解工作(zuo)中的緊張壓力,每天保持微(wei)笑和樂(le)觀向上的心(xin)(xin)態。
我是真的很珍惜這次機會,我一定會有我的耐心、熱情做好這份工作,只希望大家能夠給我這次機會。
2.應聘客服自我介紹
本人做事細(xi)心,能夠吃(chi)苦耐勞(lao),有一定的(de)(de)交涉能力(li),遇事冷(leng)靜,較強的(de)(de)適應能力(li)及語言組織邏(luo)輯思(si)維(wei)能力(li),為人具有親和力(li),擅長處理住戶(hu)重大投訴及物(wu)業費崔繳工作,精通日常的(de)(de)客戶(hu)投訴解決方案。
我(wo)曾(ceng)經在物業(ye)公司(si)實習過,主要負(fu)責(ze)物業(ye)費的(de)(de)收(shou)取以及日常(chang)工(gong)(gong)作中(zhong)相(xiang)關問題的(de)(de)協調處(chu)理(li),還負(fu)責(ze)集團400系(xi)統協調處(chu)理(li)。催(cui)討各類(lei)拖欠費用。協助文秘(mi)日常(chang)工(gong)(gong)作,負(fu)責(ze)部(bu)門(men)文件的(de)(de)日常(chang)流(liu)轉、督辦、管理(li),部(bu)門(men)檔案的(de)(de)整理(li)、歸檔,填各類(lei)表單(dan)等工(gong)(gong)作。不(bu)定期拜訪大廈(sha)的(de)(de)業(ye)戶(hu)(hu),了解業(ye)戶(hu)(hu)對大廈(sha)的(de)(de)各類(lei)服務的(de)(de)滿意程度(du)。曾(ceng)獲得20xx年第(di)一季度(du)物業(ye)服務季度(du)明星(xing)。
由于現在社會競爭強烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平時會上些培訓課程,但不會影響到工作。希望貴公司能夠給我一個機會,相信自己良好的溝通協調能力和相關的工作經驗可以出色地勝任順豐客服這樣一個職位。
3.應聘客服自我介紹
本人(ren)刻苦(ku)努力(li),也不(bu)缺乏活(huo)動和交際(ji)能力(li)。
在(zai)校學習(xi)努力認真,掌握了金融(rong)方面的(de)知識(shi)。在(zai)金融(rong)領域(yu),有扎實(shi)的(de)理論基礎和實(shi)踐經驗,三(san)年(nian)綜合排名第八,三(san)年(nian)平(ping)均成(cheng)績(ji)為82.3,三(san)年(nian)平(ping)均績(ji)點為3.23。組(zu)織過很多社(she)團活動包(bao)括話劇社(she)、攜手就(jiu)業社(she),曾經做過品牌推廣(guang)一站式(shi)服務,熟(shu)悉windows2操(cao)作系統和辦公(gong)軟件的(de)使用,以(yi)及(ji)互聯網的(de)基本操(cao)作。
20xx年(nian)1月在(zai)xx有(you)限公(gong)司(si)進行了(le)文秘(mi)和(he)財(cai)會方面(mian)的(de)實(shi)習(xi)。20xx年(nian)3月在(zai)中國光大銀(yin)行電子(zi)銀(yin)行部(bu)(bu)擔任客(ke)(ke)(ke)服專員(yuan)。負責熱線客(ke)(ke)(ke)戶服務工(gong)作(zuo)(zuo)(客(ke)(ke)(ke)戶建議采納,投訴處理,以及業務辦理等),團隊成員(yuan)。期(qi)間在(zai)卡中心(xin)其(qi)他(ta)部(bu)(bu)門也工(gong)作(zuo)(zuo)過(屬于公(gong)司(si)全(quan)能型機動團隊成員(yuan),主要是給予其(qi)他(ta)部(bu)(bu)門提供(gong)支持)并持有(you)公(gong)司(si)給予的(de)合(he)格(ge)證書(shu),其(qi)中有(you)資產(chan)管理中心(xin)m1階段催收工(gong)作(zuo)(zuo)。在(zai)客(ke)(ke)(ke)戶經營中心(xin)銷售工(gong)作(zuo)(zuo),卡中心(xin)郵購負責電話訂購工(gong)作(zuo)(zuo),在(zai)信貸部(bu)(bu)為電核員(yuan)崗位(wei)。
希望能在貴單位任職,豐富自己各方面知識。提高能力,實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人,而不是做貴單位可有可無的人。并懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果!
4.應聘客服自我介紹
我是一個(ge)開(kai)朗大方,性(xing)格外向,每做一件(jian)事情都要(yao)求(qiu)好,能刻苦(ku)成擔每一件(jian)事情。
在校表現良好,擔任班科代,生(sheng)活(huo)委員,在學(xue)生(sheng)會擔任學(xue)習(xi)部事(shi)務,在社(she)團(tuan)部擔任干(gan)事(shi),工作(zuo)要求做(zuo)到滿(man)意一做(zuo)就(jiu)做(zuo)到好,自覺服從公司要求和紀律,熟(shu)悉運用本專業(ye)知(zhi)識(shi),掌握課外知(zhi)識(shi)本能,帶(dai)著激情去(qu)工作(zuo),可在短時間內接受新的(de)環境(jing)及事(shi)物(wu)
實習(xi)期(qi)間(jian),我的(de)工作(zuo)主要(yao)是解答(da)順豐客服拔打上(shang)來的(de)投拆電話,我認為(wei)首先(xian)要(yao)認同客戶(hu)要(yao)求,根據用戶(hu)提出的(de)問題進行解答(da),要(yao)使用戶(hu)得(de)到合理(li)的(de)答(da)案。還參與經理(li)實施的(de)獎勵政(zheng)策,通過實施和(he)有效溝通,成功促成6家(jia)加盟客戶(hu)開分店,4家(jia)加盟客戶(hu)介紹(shao)朋(peng)友/親(qin)戚與公司合作(zuo)。
我(wo)堅信,自己學到的(de)知識(shi)和(he)勤(qin)奮努力都將取得收(shou)獲,請(qing)給(gei)我(wo)一個機會,我(wo)將為公司的(de)發展貢獻(xian)自己的(de)一份力量。
總之,我覺得自己各方面都很適合擔任順豐客服這份工作。
5.應聘客服自我介紹
我(wo)叫xxx,我(wo)是來自清遠的,我(wo)讀的專(zhuan)業是計算(suan)機與網絡。我(wo)個人性格比較開朗,喜(xi)歡人與人之間,多(duo)溝通,認(ren)識朋友。這(zhe)次來應聘的崗位是客(ke)服代表。
首先,在(zai)學(xue)(xue)校期間,主(zhu)修(xiu)的專業(ye)課有xx,根據所學(xue)(xue)的知(zhi)識,也參加(jia)(jia)過一些(xie)具體項目的事實,比(bi)如(ru)學(xue)(xue)院獨有的精品課xx,在(zai)其中負責(ze)x主(zhu)模塊或(huo)者擔任x組長工作,應用了(le)xx技能及財(cai)務知(zhi)識等,取得了(le)xx什么樣的成果。并在(zai)實踐(jian)中,加(jia)(jia)深(shen)了(le)對x的認(ren)識,提高了(le)此(ci)類工作的實際操作能力。
另外,在學(xue)校中也(ye)參加過一些社團(tuan)活動,比如x,在其中加強了(le)和同(tong)學(xue)們的(de)交流,全方面認識了(le)團(tuan)隊(dui)協作(zuo)的(de)帶來的(de)效(xiao)率(lv),對團(tuan)隊(dui)合作(zuo)和責任感有了(le)新的(de)感受和知(zhi)識。個性(xing)上,首先是比較(jiao)誠實、樂觀、熱情(qing)。
其(qi)次,具(ju)有團隊(dui)精神,踏(ta)實努力,很強的(de)責任(ren)心(xin)。在這(zhe)里(li)應(ying)聘貴企業的(de)客(ke)服(fu)職位,是(shi)(shi)想將(jiang)自己(ji)的(de)所學(xue)得到充分發揮,并(bing)在這(zhe)里(li)學(xue)習成長。客(ke)服(fu)主(zhu)要是(shi)(shi)為(wei)了受(shou)理(li)客(ke)服(fu)的(de)業務咨(zi)詢和客(ke)戶(hu)的(de)投訴處理(li)!而且我對工作(zuo)的(de)認真態度,和高度的(de)責任(ren)感,一定能(neng)勝任(ren)這(zhe)份工作(zuo)的(de)。希望(wang)自己(ji)能(neng)成貴公(gong)司一員,為(wei)客(ke)服(fu)服(fu)務!
希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務態度和交際能力,所以我會在這兩方面盡量努力,希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但后面會漸漸好轉的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身后支持我和鼓勵我的人,謝謝!