1.員工素質提升培訓后的感想
20xx年我來到了國網河南檢修公司，在近兩年的工作生涯中，一開始，我看變電運維工作好像是每天平凡而又不可或缺的巡視操作和維護。現在，變電運維工作好像一片土地，我在土地里深深扎根、吸取養分、發芽生長。
3月5日至7日，我參加了公司2019年度青年員工素質提升培訓班。在聽取了多位老師精心準備的課程和滿懷深情的分享后，我看到了他們對工作崗位的熱愛和對青年員工不遺余力的引導。
通過本期培訓學習，讓我認識到在公司成才道路很多。從專業技能的提升到創新創優的成果；從錦繡文章的書寫到論文專利的發表；從應急事件的處理到運行維護的堅守。日常工作中有太多能夠出彩的亮點等待我們發掘。
“其作始也簡，其將畢也必巨”。兩年的工作，讓我認識到變電運維崗位不僅僅是運行值班維護操作。作為一名剛剛進入公司不足兩年的員工，通過本次培訓班我深切的體會到，我們的成長是有人關注，也有人愿意為我們指出成才的道路，我為身在國網河南檢修公司這個大家庭而感到驕傲。
2.員工素質提升培訓后的感想
今天公司特邀資深培訓師晏世樂老師圍繞學習素質、溝通能力、工作素質與服務意識這三個方面為我們講授了如何磨煉成更加完美的自己--員工綜合素質能力提升的課程。
首先講師對學習方面的要素進行了講解和歸納。71年前，剛解放的新中國一窮二白，百廢待興，在毛澤東同志“全黨都要學習”的口號下，全黨全軍放下了槍桿子，拿起了筆桿子，脫下軍裝走進了課堂，學習先進科技理論，學習經濟管理，學習城市治理，僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過的發展道路。
學習讓國家變得強大，同理，學習也會讓我們自己變得更強大。然而，現實生活和工作中，我們總是忽略了學習，還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見血的指出，說沒時間學習是借口，是偷懶，時間是擠出來的。而且學習是講究方法的，“凡事預則立，不預則廢”，首先要制定學習計劃，想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學習。其次，學習要講究方法，用對方法可以大大提高學習效率，要把學習當成一種習慣，習慣是養成的，一個行為堅持21天就成了習慣，堅持90天就成了下意識，我們一定要把讀書學習這件事堅持下來。他還介紹了系統把握、多思考、勤學勤問、多做筆記、寶塔式讀書法、及時復習、在實踐中學習、團隊學習等等多種學習方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽書備課的方法，這一點讓我印象很深刻，優秀的人都這么努力了，我們還有什么借口不學習呢。
緊接著講師又從專業角度出發設身處地地分析到溝通方面的問題。經研究表明管理者70%的時間用于溝通，企業70%的問題是由溝通障礙引起。良好溝通機制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率，而錯誤的溝通方法會給我們的工作帶來不必要的麻煩。這一點我也深有感觸，我在日常工作中需要將業主的一些指示傳達給上級，但是過程中因為理解錯誤或者漏說了信息，讓上級產生了誤會，這就是不好的溝通方法。另外，公司部門之間，同事之間也需要良好的溝通，比如說工程部對某項目部下達了處罰通知，但是沒有和財務部溝通，財務部在支付工程款的時候未扣除罰款導致工程部的處罰沒有落到實處。在實際工作當中，經常發生以上因為溝通不到位出現問題的情況，這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調整心態，而調整心態就要求我們克服自私、自大的的心態，培養愛心、同理心、包容心、欣賞心，在溝通不順暢的時候要主動開啟溝通的渠道，選擇合適的渠道編碼角度，善用問的藝術、說服的藝術、贊美的藝術，運用文字語言、有聲語言、肢體語言，準確傳達自己的的信息，化解矛盾，解決問題。
后晏老師對工作素質與服務意識方面的知識進行了詳細講解和舉例解說。他認為工作的實質就是服務，任何工作都是服務，只是服務的對象和內容不同，所以我們要樹立長期服務的思想，要擺正位置，以服務對象為中心，善待服務對象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則，要樹立在崗愛崗，敬業樂業的工作態度，要有忠誠意識，要通過認識工作的價值、樹立危機意識、“假裝”哲學這些方法來培養對工作的熱愛，做到干一行愛一行，對自己的工作充滿熱情。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。生動有趣的培訓結束了，但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓我收獲頗多，對如何提升綜合素質能力有了深刻的認知，在以后的工作生活中我會把今天的學到的方法運用到實踐中，滿懷信心迎接新的挑戰。
3.員工素質提升培訓后的感想
20xx年7月21日晚有幸參加了由劉老師授課~關于工班長素質提升，這是我任配管班長以來第參加這類培訓，通過劉老師生動的培訓使我受益匪淺，他全方位的講解了基層班組長存在的短板，讓我理清了工作思路并找到了工作方法。
通過學習是我認識到了班組長的使命、如何提升班組長的管理技能、班組管理原則、班組如何開展日常管理工作。第一，班組長的角色和使命，作為一名班組長就好比一部電梯，起到承上啟下的作用，既要學習并領悟上級部署的精神和要求，又要把所接收和學習的內容傳達到每一位員工，同時班組長肩負諸多責任，也就是班組長的使命，作為一名班組長，必須清楚每天該干什么，必須要遵循“安全第一”原則，發動全員參與安全、重視安全，預防工傷和事故發生的同時，把好工作質量關，樹立降本增效意識，只有保證安全的前提下，才能把工作做得更好。第二、運用管理工具提升班組長技能水平，作為一名班組長需具有相關崗位的專業知識和一定的見識，只有自己掌握了崗位專業技能，才能把所學技能和知識與班組成員共同探討、學習而達成共識，并把所學的知識和技能運用到實際操作中，方能把工作做到游刃有余。第三、班組管理原則，作為一名班組管理者需遵循管理無小事的原則，隨時關注工作中每一個細節，只有工作細心到位才能不出紕漏，同時在管理過程中，需保持良好的心態進行有效溝通，不能把情緒帶到工作中去，不得產生“踢貓效應”，對每一位員工所做對的工作，應充分肯定和贊許，不對的需進行幫助讓他改正。第四、如何開展班組日常管理工作，作為一名班組長應每天對工作進行全面、系統的安排，做好上傳下達工作，對每天設備運行情況檢查到位，對每一位員工精神狀態確認到位，認真交接班，確保每天工作安全、高效、有序的開展。
我是一個剛上任不久的配管班長，無論是技能和管理上都有很多需要學習和提升的地方，同時作為一名班組長，首先得了解班組長的作用和價值。班組長是兵頭將尾，一名合格的班組長首先得以身作則，充分起到帶頭作用，只有自己沖在前面，才能帶動班組成員的工作積極性。工作之余班組長也是一個班組的“兄長”，對待員工應公正無私、團結互助，關心每一位員工的現狀，管理中既要嚴格也需人性化，員工做錯就必須按規章制度處罰，考核處罰不是目的，而是讓員工認識到錯在哪里并加深印象，對員工要做到賞罰分明，運用經濟手段糾違并調動大家工作積極性，一個班組就好比一個“家庭”，俗話說家和萬事興，只要大家齊心協力、團結一致，我相信我們的工作會越干越好，班組基石牢固企業的發展也會充滿生機，后祝福我們的煉鐵團隊明天將更好。
4.員工素質提升培訓后的感想
劉老師的這次培訓讓我從工作崗位上回到了課堂，接受了全面系統的政治、思想、文化教育，這次培訓不僅是對班組管理的學習，也是對自身文化修養的一種提升，它不僅讓我大開了眼界、增長了見識；也使我精神得到了升華，思想得到了凈化。這次培訓班盡管時間短暫，但課程設計合理，教師水平較高，學習內容比較豐富，給我提供了難得的充電機會，是比較成功的培訓。通過學習，使我思想上得到了洗滌，工作上認清了方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。
通過劉老師的講解使我對班組建設的意義和重要性有了更加深刻的理解。對一些困惑自己多時的疑問找到了答案，特別是聽了劉老師淺顯易懂的生動案例，使我明白了如果班組工作做不好對人員及設備的安全都會是一種隱患。團隊合作非常重要，正如劉老師所說：沒有完美的個人，只有完美的團隊。在工作中如果沒有團結一致、共同協作的精神，是不可能圓滿完成領導交給的各項任務的。
班組長是企業中兵頭將尾式的人物。在企業生產第一線上既是戰斗員，又是指揮員，既要完成一定的生產任務，又要負責班組的各項管理工作，是企業生產管理中不可或缺的基層的。劉老師把班組長比做船長，作為船長應該身先士卒，步調一致，后才能安全到達。現代企業對班組長的能力和素質要求越來越高，我們必須樹立終生學習的信念，不斷提高自己的教育培訓水平，不斷提升自己的教育培訓能力，才能及時掌握先進的管理理念和方法，才能跟上社會的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務，成為一名真正的合格優秀的部門骨干。在今后的工作當中，我會發揮宣傳員和教員的作用，把學習到的理論上的東西應用到實際中，學以致用。
