【篇一】2021大四實習報告總結
1實習目的利用大四實習(xi)的機會，進入旅行(xing)(xing)社(she)工(gong)作，提升(sheng)自身(shen)專業(ye)(ye)技(ji)能及素養(yang)；熟悉部門(men)同(tong)事(shi)和旅行(xing)(xing)社(she)架構(gou)，為畢業(ye)(ye)繼續(xu)在旅行(xing)(xing)社(she)工(gong)作打(da)好基礎。同(tong)時(shi)也(ye)是利用在xx企業(ye)(ye)實習(xi)的機會，熟悉xx這座城市，習(xi)慣xx的節(jie)奏。
2實(shi)習單(dan)位及崗位介(jie)紹
我的實習(xi)單位是(shi)(shi)xx國旅，注冊名xx中國國際旅行社(she)有限公司(si)，成立于(yu)1954年，是(shi)(shi)廣東成立早，規模大，出境線路(lu)豐富(fu)，成團(tuan)率(lv)高(gao)的旅行社(she)之(zhi)一。在七(qi)個月的實習(xi)期期間，我輪了(le)崗，做過兩個職位。
一(yi)(yi)個(ge)是(shi)簽(qian)證操(cao)作(zuo)員(yuan)(yuan)。主要工作(zuo)就是(shi)幫助客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)辦理簽(qian)證。流程(cheng)包括線上(shang)填(tian)表、預約(yue)時(shi)(shi)間，打印填(tian)好的(de)(de)(de)(de)申請表和(he)(he)預約(yue)單，根據辦理的(de)(de)(de)(de)國(guo)家(jia)的(de)(de)(de)(de)要求，審核(he)、完善(shan)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)辦簽(qian)材(cai)料，后(hou)(hou)一(yi)(yi)步是(shi)把操(cao)作(zuo)好的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)整套材(cai)料寄(ji)回(hui)給客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)，讓(rang)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)帶著(zhu)完善(shan)的(de)(de)(de)(de)資料按(an)約(yue)定的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間到(dao)領館(guan)遞(di)交(jiao)材(cai)料。有的(de)(de)(de)(de)國(guo)家(jia)，比如英國(guo)、美國(guo)和(he)(he)申根國(guo)家(jia)，旅行社(she)是(shi)可以提(ti)供陪(pei)簽(qian)服務的(de)(de)(de)(de)。這個(ge)時(shi)(shi)候，簽(qian)證的(de)(de)(de)(de)操(cao)作(zuo)員(yuan)(yuan)就會(hui)變更身(shen)份，變為送(song)簽(qian)員(yuan)(yuan)。送(song)簽(qian)員(yuan)(yuan)會(hui)在(zai)幫客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)整好一(yi)(yi)套材(cai)料之(zhi)后(hou)(hou)，在(zai)約(yue)定的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間，帶著(zhu)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)資料到(dao)約(yue)定的(de)(de)(de)(de)地(di)點和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)會(hui)合，然后(hou)(hou)一(yi)(yi)起在(zai)領館(guan)遞(di)交(jiao)辦簽(qian)材(cai)料。這個(ge)過程(cheng)送(song)簽(qian)員(yuan)(yuan)會(hui)告訴客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)遞(di)交(jiao)材(cai)料的(de)(de)(de)(de)流程(cheng)，叮囑客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)在(zai)遞(di)交(jiao)材(cai)料的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候應該(gai)注意(yi)什么，后(hou)(hou)是(shi)告知(zhi)客(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)在(zai)等(deng)待簽(qian)證結果(guo)的(de)(de)(de)(de)這段時(shi)(shi)間，要注意(yi)接(jie)聽領館(guan)的(de)(de)(de)(de)電(dian)話核(he)查(cha)(cha)，以及一(yi)(yi)些電(dian)話核(he)查(cha)(cha)的(de)(de)(de)(de)注意(yi)事項。
另一(yi)個職位是天貓客服(fu)。xx國旅(lv)(lv)在(zai)傳統旅(lv)(lv)行社(she)的基礎上(shang)(shang)，利(li)用網頁、微信(xin)、天貓、攜程、途(tu)牛等平臺(tai)，實現了“O2O”的“線上(shang)(shang)+線下(xia)”的一(yi)個經營(ying)方(fang)式。然(ran)后(hou)我做了其中(zhong)一(yi)個天貓店鋪的客服(fu)。這家天貓店主(zhu)要(yao)是賣簽證(zheng)(zheng)的，所(suo)以客服(fu)的工作(zuo)主(zhu)要(yao)就是在(zai)上(shang)(shang)班時(shi)(shi)間，要(yao)時(shi)(shi)刻(ke)注意是否有客人(ren)來咨(zi)詢(xun)簽證(zheng)(zheng)，要(yao)及(ji)時(shi)(shi)回(hui)答客人(ren)的問題（好是在(zai)1分鐘內），同(tong)時(shi)(shi)努力把(ba)來咨(zi)詢(xun)的客人(ren)轉化為拍下(xia)產(chan)品的客人(ren)。當客人(ren)拍下(xia)簽證(zheng)(zheng)產(chan)品后(hou)，要(yao)把(ba)材料(liao)清單發(fa)給客人(ren)，幫助客人(ren)盡快準備好材料(liao)寄(ji)過(guo)來旅(lv)(lv)行社(she)處(chu)理(li)。收到客人(ren)材料(liao)后(hou)，就要(yao)負(fu)責(ze)登記、發(fa)貨(huo)等，同(tong)時(shi)(shi)把(ba)材料(liao)給到負(fu)責(ze)相應國家的操作(zuo)員。接(jie)著就是跟進操作(zuo)進度，在(zai)出簽后(hou)及(ji)時(shi)(shi)把(ba)護照寄(ji)回(hui)客人(ren)。
3實習內容(rong)及過程
我是20xx年2月(yue)(yue)23日來(lai)到xx國(guo)(guo)旅報到的(de)(de)(de)(de)，然后(hou)在xx月(yue)(yue)xx日新年前夕離職，結束在xx國(guo)(guo)旅的(de)(de)(de)(de)實習，歷時七個(ge)(ge)月(yue)(yue)。這半(ban)年多(duo)其實我大部分時間，都(dou)是在操作(zuo)(zuo)崗，負(fu)(fu)責英(ying)(ying)國(guo)(guo)簽(qian)(qian)證的(de)(de)(de)(de)操作(zuo)(zuo)。先一(yi)個(ge)(ge)月(yue)(yue)是只負(fu)(fu)責翻(fan)譯，把從(cong)同事那邊接(jie)過來(lai)的(de)(de)(de)(de)翻(fan)譯做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)（翻(fan)譯工(gong)作(zuo)(zuo)只需要(yao)英(ying)(ying)語四級水平(ping)就(jiu)能做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)很好(hao)(hao)了(le)(le)）。從(cong)第二個(ge)(ge)月(yue)(yue)開始，同事就(jiu)慢(man)慢(man)讓我負(fu)(fu)責英(ying)(ying)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)填表、預約、翻(fan)譯、整理材料，這四個(ge)(ge)步(bu)(bu)(bu)驟(zou)(zou)(zou)都(dou)是一(yi)步(bu)(bu)(bu)步(bu)(bu)(bu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)，當我熟悉(xi)了(le)(le)一(yi)個(ge)(ge)步(bu)(bu)(bu)驟(zou)(zou)(zou)之后(hou)，才(cai)會給我下個(ge)(ge)步(bu)(bu)(bu)驟(zou)(zou)(zou)的(de)(de)(de)(de)活。這樣一(yi)直到了(le)(le)xx月(yue)(yue)底，第xx個(ge)(ge)月(yue)(yue)要(yao)結束了(le)(le)，同事給了(le)(le)我一(yi)個(ge)(ge)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)步(bu)(bu)(bu)驟(zou)(zou)(zou)——審核客人材料。這一(yi)步(bu)(bu)(bu)是先做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)，只有(you)幫客人確(que)定了(le)(le)辦簽(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)材料，才(cai)可以操作(zuo)(zuo)，才(cai)能有(you)一(yi)個(ge)(ge)比較高的(de)(de)(de)(de)獲簽(qian)(qian)率(lv)(lv)。這五個(ge)(ge)步(bu)(bu)(bu)驟(zou)(zou)(zou)走完(wan)，我已經(jing)能單獨操作(zuo)(zuo)英(ying)(ying)國(guo)(guo)簽(qian)(qian)證了(le)(le)，換句話說，就(jiu)是如(ru)果有(you)人找(zhao)我辦英(ying)(ying)國(guo)(guo)簽(qian)(qian)證，我已經(jing)能幫他(ta)辦且能有(you)一(yi)個(ge)(ge)比較高的(de)(de)(de)(de)獲簽(qian)(qian)率(lv)(lv)。我也從(cong)新手，成(cheng)長成(cheng)了(le)(le)熟手。
后(hou)來領導給了(le)(le)我(wo)一(yi)個輪崗的(de)(de)(de)機會(hui)，讓我(wo)轉做天貓客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)，負責簽證的(de)(de)(de)銷售(shou)，從一(yi)個操作(zuo)員的(de)(de)(de)角(jiao)色(se)轉換到(dao)了(le)(le)客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)銷售(shou)。這(zhe)個崗位的(de)(de)(de)工作(zuo)其(qi)實要(yao)(yao)求也不高，只需要(yao)(yao)你懂英文，然后(hou)有(you)足夠的(de)(de)(de)耐心和(he)熱(re)情去(qu)接(jie)(jie)待形(xing)形(xing)色(se)色(se)的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)。因為是(shi)線上客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)，所以(yi)和(he)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶直接(jie)(jie)面對面交流的(de)(de)(de)情況(kuang)還是(shi)比較少的(de)(de)(de)，所以(yi)一(yi)般的(de)(de)(de)工作(zuo)要(yao)(yao)求就是(shi)要(yao)(yao)及時(shi)、準確地回(hui)復客(ke)(ke)(ke)(ke)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)問題。部門也有(you)各個國家辦簽地須知，所以(yi)準確度(du)也不是(shi)問題。主要(yao)(yao)的(de)(de)(de)還是(shi)如何做一(yi)個好的(de)(de)(de)銷售(shou)人(ren)(ren)(ren)員，這(zhe)很考驗你的(de)(de)(de)專業素質和(he)溝通技巧。
4實習總結
總體來說，在xx國旅的實習，我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中，學到了實際的生存技能，有切實的旅行社工作經驗；另一方面是xx國旅同事之間和諧相處，擁有良好的人文氛圍，工作、生活都不會太枯燥單調。而且xx個月的實習也讓我漸漸習慣了xx這座城市的節奏，習慣了生活中加入了“工作”這個元素，基本完成了“學生”到“在職人士”的身份轉變，身為應屆畢業生的我對xx這座城充滿了渴望和向往。還有一個挺重要的事情就是，利用在xx國旅實習的機會，獲得了畢業后繼續回來這里謀求發展的機遇。畢業能進入到一家正規的大公司工作，這對一個畢業生來說，是很重要的一件事情。
【篇二】2021大四實習報告總結
古人有(you)云(yun)：“紙上(shang)得來終覺淺，絕(jue)知(zhi)(zhi)此事(shi)要躬行”。自從走進(jin)了大(da)學(xue)(xue)，距離工(gong)作就不(bu)遠了，學(xue)(xue)校為了拓展(zhan)我(wo)們(men)學(xue)(xue)生(sheng)自身的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)面，擴大(da)與(yu)社(she)會的(de)(de)接(jie)觸面，增(zeng)加個人在(zai)社(she)會競爭中(zhong)的(de)(de)經(jing)驗，鍛(duan)煉和提高我(wo)們(men)的(de)(de)能(neng)力，以便(bian)在(zai)以后(hou)畢業(ye)后(hou)能(neng)真正走入社(she)會，能(neng)夠適(shi)應國(guo)內外的(de)(de)經(jing)濟(ji)形勢的(de)(de)變化(hua)，在(zai)學(xue)(xue)習市場(chang)營(ying)銷專業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)xx年之后(hou)，組織我(wo)們(men)進(jin)行實(shi)習。實(shi)習是(shi)教(jiao)學(xue)(xue)與(yu)生(sheng)產實(shi)際相結合(he)的(de)(de)重要實(shi)踐性教(jiao)學(xue)(xue)環節。它不(bu)僅讓(rang)我(wo)們(men)學(xue)(xue)到了很多在(zai)課(ke)堂上(shang)根本就學(xue)(xue)不(bu)到的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)，還使我(wo)們(men)開闊了視野，增(zeng)長了見(jian)識(shi)，了解一(yi)個企業(ye)是(shi)怎(zen)樣(yang)進(jin)行營(ying)銷工(gong)作，怎(zen)樣(yang)進(jin)行生(sheng)產的(de)(de)。為我(wo)們(men)以后(hou)更(geng)好(hao)把所學(xue)(xue)的(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)運用到實(shi)際工(gong)作中(zhong)打下(xia)堅實(shi)的(de)(de)基礎(chu)。一、實(shi)習(xi)基本情況(kuang)
單位情況：
xx公(gong)司位于素有(you)“京津走(zou)廊的明珠”之稱的xx市，是(shi)研發生產糧(liang)保(bao)設備產品的專業企業，主要產品有(you)LZWS-200型無線全數字糧(liang)情測(ce)控系統、智能(neng)通風系統、深層糧(liang)食扦樣(yang)下纜器、測(ce)溫電(dian)纜等糧(liang)保(bao)產品。
實習經歷：
20xx年8月(yue)17日我(wo)在招聘網站上向xx市(shi)xx有限公司遞交了(le)我(wo)的(de)實習(xi)簡(jian)歷，并接到了(le)面(mian)試通知。
第(di)來到xx有限公(gong)司(si)是(shi)20xx年8月19號下午2點，目(mu)的(de)是(shi)復(fu)試。進(jin)到辦公(gong)室就(jiu)給人一種小(xiao)而精的(de)感覺，復(fu)雜(za)的(de)擺(bai)設沒有，就(jiu)只有幾盆綠色(se)植(zhi)物給這(zhe)個以白色(se)為基調的(de)空間增添了一抹色(se)彩。復(fu)試中(zhong)，感覺公(gong)司(si)里的(de)人都很(hen)親(qin)切而且又不失幽(you)默。
順利通過復試(shi)后，20xx年8月23日，我懷著激動(dong)的(de)(de)心(xin)情踏(ta)上了實(shi)習之路，我知道迎接我的(de)(de)將是一(yi)段特殊(shu)的(de)(de)不平(ping)凡的(de)(de)并(bing)且充滿收獲(huo)的(de)(de)人生旅程，那旅程必(bi)定在(zai)(zai)我的(de)(de)生命(ming)中(zhong)寫下(xia)濃墨重彩的(de)(de)一(yi)筆，必(bi)定會(hui)在(zai)(zai)我的(de)(de)生命(ming)中(zhong)留下(xia)絢(xuan)爛多(duo)彩的(de)(de)回憶，并(bing)定會(hui)給我帶來生命(ming)中(zhong)無與倫比的(de)(de)財富(fu)。
在實習(xi)的(de)(de)(de)前兩個(ge)星期，我在公司的(de)(de)(de)車間學習(xi)企業生(sheng)產(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)基本(ben)(ben)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，了(le)解公司的(de)(de)(de)各種產(chan)(chan)(chan)品(pin)，登記出(chu)入庫數據、統計原(yuan)材料日(ri)消耗量(liang)與產(chan)(chan)(chan)品(pin)日(ri)完(wan)工(gong)(gong)量(liang)、填制各類表格(ge)等(deng)(deng)。通過這些簡單的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，我了(le)解了(le)公司業務的(de)(de)(de)基本(ben)(ben)操作(zuo)(zuo)流(liu)程，原(yuan)來看似簡單的(de)(de)(de)一(yi)套流(liu)程，是(shi)(shi)(shi)必須經過領(ling)料、核(he)準、錄入、復核(he)、存檔、編制、入庫等(deng)(deng)一(yi)系列完(wan)整嚴(yan)密(mi)的(de)(de)(de)手續才能(neng)完(wan)成的(de)(de)(de)。當中任(ren)何(he)一(yi)個(ge)環(huan)節出(chu)了(le)差錯，都會帶來繁瑣的(de)(de)(de)糾(jiu)正工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。剛開始(shi)認(ren)為(wei)對(dui)于簡單的(de)(de)(de)記錄工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)完(wan)全可以勝任(ren)的(de)(de)(de)我，慢慢明白，重要的(de)(de)(de)不是(shi)(shi)(shi)快，而是(shi)(shi)(shi)準。除了(le)日(ri)常(chang)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)操作(zuo)(zuo)流(liu)程，在做一(yi)些雜事，如聯(lian)絡(luo)各部門業務人員(yuan)、經理等(deng)(deng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時，我也深刻體(ti)會到一(yi)個(ge)設(she)備生(sheng)產(chan)(chan)(chan)企業不是(shi)(shi)(shi)簡單的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)、銷售的(de)(de)(de)機構，而是(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)具有風險性的(de)(de)(de)完(wan)整的(de)(de)(de)資本(ben)(ben)增值過程。
初我(wo)進行初步的市場調研把目(mu)標選在我(wo)比(bi)較熟悉的地區(qu)就這樣(yang)選擇幾家需求量比(bi)較大的企業進行電話拜訪(fang)，通過(guo)接觸了解到一(yi)般廠家都有比(bi)較穩定(ding)的供貨商要想從別人那里搶飯碗(wan)確實不易(yi)，但他們(men)都同意我(wo)前去(qu)拜訪(fang)并(bing)對(dui)他們(men)進行報價(jia)，所以開始的時候(hou)并(bing)沒有遇到特別大的阻(zu)礙，但是在拜訪(fang)中逐漸發(fa)現了自身在專業知識上的欠缺(que)，所以以后要不斷鞏固學習(xi)。
一(yi)(yi)(yi)個月很快(kuai)就過去了，我沒(mei)有(you)什么值(zhi)得(de)(de)驕(jiao)傲(ao)的(de)(de)成(cheng)績但是我并沒(mei)有(you)氣餒，我堅信(xin)自己持之(zhi)以恒就能成(cheng)功。過了一(yi)(yi)(yi)段時間由于一(yi)(yi)(yi)個老客(ke)戶要(yao)更新設備，因(yin)為之(zhi)前給其供應的(de)(de)設備質量很好，顧(gu)客(ke)十(shi)分滿意，贏得(de)(de)了其信(xin)任，這次(ci)主動上(shang)門找到了我們市場部(bu)。我順便向(xiang)他們推(tui)薦了我們的(de)(de)新產品，正好顧(gu)客(ke)也有(you)這方面(mian)的(de)(de)需求，在幾輪談判后終于達成(cheng)了購買協議，我很高(gao)興，從中我懂得(de)(de)了一(yi)(yi)(yi)個公司的(de)(de)信(xin)譽的(de)(de)重要(yao)性。
時間過(guo)的(de)(de)很(hen)(hen)快，轉眼實習就要(yao)結束了。雖然曾經有過(guo)害怕、彷徨和面對陌生環境(jing)的(de)(de)無(wu)助，可是(shi)正是(shi)因為這(zhe)些挫(cuo)折加快了成長(chang)的(de)(de)腳步，如果說(shuo)學校是(shi)接受知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)殿堂(tang)，那(nei)么社會就是(shi)運(yun)用知(zhi)(zhi)識(shi)解決(jue)實際(ji)問題的(de)(de)地方。通過(guo)這(zhe)一段時間的(de)(de)實習，我體(ti)會很(hen)(hen)深(shen)(shen)。我想(xiang)(xiang)這(zhe)是(shi)一段難(nan)忘而寶貴(gui)的(de)(de)經歷，也許十(shi)年之后想(xiang)(xiang)起現在的(de)(de)一些想(xiang)(xiang)法會覺得很(hen)(hen)傻很(hen)(hen)幼(you)稚，可是(shi)，這(zhe)就是(shi)成長(chang)的(de)(de)腳印，深(shen)(shen)深(shen)(shen)淺淺，記(ji)錄了人生中(zhong)每(mei)個重要(yao)階段。
二、主要收獲
通(tong)過(guo)這(zhe)(zhe)次工作(zuo)實習，我(wo)從別人身上學(xue)到了(le)(le)許多(duo)東西，而這(zhe)(zhe)些是(shi)很難在(zai)學(xue)校學(xue)到的(de)，學(xue)校這(zhe)(zhe)個象牙塔(ta)很單純，沒有復雜(za)感，而且會(hui)讓人有依賴感，因為有老師(shi)和(he)家長在(zai)身邊(bian)；但是(shi)來到這(zhe)(zhe)里，就相當(dang)于提前進入社會(hui)，不論遇(yu)到什么(me)事情，必須首先學(xue)會(hui)自己解決問題，沒有人會(hui)去(qu)(qu)遷就你。但是(shi)通(tong)過(guo)這(zhe)(zhe)次短(duan)暫的(de)工作(zuo)，我(wo)得出一個道(dao)理(li)：在(zai)以(yi)后的(de)工作(zuo)的(de)，不論做什么(me)事情，都要用(yong)心去(qu)(qu)做，只要用(yong)心去(qu)(qu)做了(le)(le)，盡(jin)管是(shi)一件(jian)很簡單的(de)任務(wu)，你都會(hui)做得和(he)別人不一樣。
所以(yi)不管做什么事情都會有(you)困難(nan)，都會很辛(xin)苦(ku)，說簡單一點：工作就是辛(xin)苦(ku)。所謂是“花錢容易，賺錢難(nan)”。這使(shi)我(wo)(wo)更加深(shen)刻的(de)(de)理解辛(xin)苦(ku)勞動(dong)供我(wo)(wo)讀(du)書的(de)(de)父母，他們(men)出(chu)賣(mai)自己的(de)(de)氣(qi)力(li)(li)賺幾(ji)個錢就為了送我(wo)(wo)讀(du)書，為的(de)(de)只有(you)一個目的(de)(de)：只愿我(wo)(wo)能(neng)夠出(chu)人頭地，以(yi)后(hou)能(neng)夠比(bi)他們(men)幸福。這使(shi)我(wo)(wo)在(zai)以(yi)后(hou)的(de)(de)學習和(he)工作中更加堅定信念，有(you)更大的(de)(de)動(dong)力(li)(li)。
此次實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了基礎。
【篇三】2021大四實習報告總結
一、實習內容銷售服裝(zhuang)的實(shi)習內(nei)容(rong)主要有(you)以下幾個方面(mian)：
1、頂崗實地銷(xiao)售
只有(you)進行實(shi)地實(shi)踐，才能學到銷售服裝的經驗，學會面(mian)對情況隨機應變(bian)的果斷！還有(you)如何讓顧(gu)客滿(man)意而歸的訣(jue)竅！
2、學習管理
到服(fu)裝店(dian)不僅(jin)要(yao)學習(xi)直接的(de)(de)銷售產(chan)品，也(ye)要(yao)學習(xi)服(fu)裝店(dian)是如何(he)安排任務和管理(li)員工的(de)(de)！從(cong)而擴展思維，學習(xi)企業的(de)(de)管理(li)系統。
3、總結經驗
短短的(de)(de)實習(xi)中(zhong)，把(ba)每天(tian)銷(xiao)(xiao)售(shou)后的(de)(de)經驗教訓(xun)記錄下來(lai)(lai)，從(cong)中(zhong)吸取教訓(xun)，發(fa)揚(yang)自己的(de)(de)長處(chu)，不(bu)斷完善自己！如此來(lai)(lai)提高自己的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)業績。
二、實習目的
實習(xi)(xi)是(shi)一項綜合性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、社(she)(she)會性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動，是(shi)一個由學(xue)(xue)校(xiao)走(zou)向(xiang)社(she)(she)會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環節，是(shi)學(xue)(xue)校(xiao)學(xue)(xue)習(xi)(xi)向(xiang)社(she)(she)會工作(zuo)轉型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一大關鍵。實習(xi)(xi)是(shi)學(xue)(xue)生把所學(xue)(xue)知識(shi)運用(yong)到(dao)(dao)實踐(jian)中去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程，學(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)運用(yong)，就(jiu)是(shi)去指導和(he)實踐(jian)工作(zuo)，而實習(xi)(xi)正好扮演了(le)把學(xue)(xue)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文化(hua)理(li)(li)論(lun)知識(shi)正確運用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角色(se)。我們(men)必須(xu)要做到(dao)(dao)用(yong)理(li)(li)論(lun)去指導實踐(jian)，用(yong)實踐(jian)去證明理(li)(li)論(lun)。所學(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)只有運用(yong)到(dao)(dao)實踐(jian)中去，才能體現其價(jia)值。實習(xi)(xi)是(shi)一個鍛煉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)臺，是(shi)展(zhan)示(shi)自(zi)己能力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)舞臺。
通過(guo)實習，我們要(yao)(yao)努力(li)(li)(li)提高(gao)動手的(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)，在實踐的(de)過(guo)程中發現自身的(de)不足，然(ran)后去反饋(kui)到(dao)學(xue)習中去，會更能(neng)(neng)提升自己的(de)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。銷售服(fu)裝是一(yi)門與(yu)人打交道的(de)學(xue)科(ke)！它要(yao)(yao)求極強的(de)表達(da)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)及(ji)反應能(neng)(neng)力(li)(li)(li)，所接觸(chu)的(de)顧客是包羅萬象的(de)，需要(yao)(yao)你善(shan)變(bian)！而且(qie)需要(yao)(yao)技(ji)巧性！如何才能(neng)(neng)把產品賣(mai)賣(mai)給別人！要(yao)(yao)求價錢賺(zhuan)的(de)高(gao)，數量多，顧客達(da)到(dao)滿(man)意(yi)！
到服裝店實(shi)習主要是為(wei)了鍛(duan)煉自(zi)己的表達能(neng)力(li)(li)，應變能(neng)力(li)(li)及銷售產品能(neng)力(li)(li)！向那(nei)些老(lao)員(yuan)工學(xue)習經驗(yan)。
三、實習收獲
實(shi)習(xi)(xi)，是(shi)非常重要(yao)的(de)一(yi)步(bu)，在實(shi)習(xi)(xi)中提升能力，在實(shi)習(xi)(xi)中學習(xi)(xi)都是(shi)非常關鍵的(de)，抓(zhua)好實(shi)習(xi)(xi)，是(shi)關鍵的(de)，邁好這一(yi)步(bu)，是(shi)步(bu)步(bu)高(gao)的(de)前提。好的(de)開頭是(shi)成功的(de)一(yi)半(ban)。
在短(duan)短(duan)的實習(xi)期內，通過與顧(gu)客的直接接觸，真正(zheng)的鍛(duan)煉(lian)自己(ji)的表(biao)達能力，提高了自己(ji)的應(ying)變能力，鍛(duan)煉(lian)了心理素質。介(jie)紹服(fu)裝自如，現場(chang)處理靈(ling)活，通過對自己(ji)經(jing)驗教訓的總結，提高了自己(ji)的銷售業(ye)績(ji)，學習(xi)了在課堂(tang)和(he)書本上(shang)學不(bu)到的經(jing)驗！在管(guan)理方面(mian)也有所收獲！
通過這次(ci)實習，自己的社會實踐能(neng)(neng)力(li)大(da)大(da)地提高了，適應社會的能(neng)(neng)力(li)強(qiang)了，語言(yan)表(biao)達能(neng)(neng)力(li)增強(qiang)了，真(zhen)正意義(yi)上跨(kua)出了，走好了市場營銷道路(lu)上的第一步。
四、實(shi)習中存(cun)在的主要(yao)問題(ti)
以上是我的實習工作總結，通過實習發現，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
