測查應試(shi)人員(yuan)是否理解和掌(zhang)握個體(ti)心(xin)理與(yu)行為、團(tuan)體(ti)心(xin)理與(yu)行為、工(gong)(gong)(gong)作態度與(yu)行為、人力資源管(guan)(guan)理職(zhi)能、工(gong)(gong)(gong)作分析、招募與(yu)甄選、績效管(guan)(guan)理、薪酬福利管(guan)(guan)理、培(pei)訓(xun)與(yu)開發、員(yuan)工(gong)(gong)(gong)關(guan)(guan)系(xi)管(guan)(guan)理、勞動(dong)(dong)法律關(guan)(guan)系(xi)、就業(ye)與(yu)職(zhi)業(ye)培(pei)訓(xun)、招用人員(yuan)、勞動(dong)(dong)標準(zhun)與(yu)勞動(dong)(dong)保(bao)護等相(xiang)關(guan)(guan)的原理、方法、技術、規(gui)范(fan)（規(gui)定(ding)）等，以(yi)及是否具(ju)有從事人力資源管(guan)(guan)理專業(ye)實務工(gong)(gong)(gong)作的初步能力。

　　考試內容與要求

　　第一部分組(zu)織行(xing)為(wei)學基礎

　　1.個體(ti)心理(li)與行(xing)為。辨析人格、智力(li)與能力(li)、情緒與情感、態度與行(xing)為、價值(zhi)觀(guan)，運用人格特質(zhi)理(li)論(lun)、智力(li)結構基本(ben)理(li)論(lun)、情緒理(li)論(lun)、態度形成(cheng)理(li)論(lun)、態度改變(bian)理(li)論(lun)、自我價值(zhi)定向(xiang)理(li)論(lun)等分析個體(ti)心理(li)與行(xing)為。

　　2.團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)心理與行為。理解(jie)團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)和(he)團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)規范，分析(xi)團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)壓力下的(de)個體(ti)(ti)(ti)(ti)行為，辨(bian)析(xi)團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)凝(ning)聚力的(de)作(zuo)用和(he)影(ying)響(xiang)因素，詮釋(shi)團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)的(de)社會(hui)影(ying)響(xiang)，理解(jie)團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)內部溝(gou)(gou)通(tong)和(he)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)過程與方式，克服溝(gou)(gou)通(tong)障礙、實施有效溝(gou)(gou)通(tong)，分析(xi)團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)決策的(de)特點，避免團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)極化和(he)團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)思維，運(yun)用團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)決策技術實施有效的(de)團(tuan)體(ti)(ti)(ti)(ti)決策。

　　3.工作態度與行為。理解(jie)工作滿意(yi)(yi)(yi)度、工作投入度、組(zu)織(zhi)(zhi)以及三者之間的(de)關系(xi)，分析影響工作滿意(yi)(yi)(yi)度和(he)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)因素，分析工作滿意(yi)(yi)(yi)度和(he)組(zu)織(zhi)(zhi)的(de)影響后果(guo)，辨析工作滿意(yi)(yi)(yi)度的(de)特(te)點，理解(jie)工作滿意(yi)(yi)(yi)度的(de)主要(yao)理論模型，實施科(ke)學(xue)、有效的(de)工作滿意(yi)(yi)(yi)度調查。

　　第(di)二部(bu)分人力資源管理

　　4.人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)概述。理(li)(li)解主要經濟理(li)(li)論、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)學、企業資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)基(ji)礎理(li)(li)論對人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)分析和論述，辨析人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)特性，理(li)(li)解人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)產(chan)生與(yu)發展(zhan)的(de)歷史，詮釋人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)功能、作(zuo)用、基(ji)本職能，分析中高層(ceng)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)責(ze)任(ren)。

　　5.工作(zuo)分(fen)析。理解(jie)工作(zuo)分(fen)析的(de)(de)流(liu)程和(he)各階段的(de)(de)主要(yao)工作(zuo)內容，比較各種工作(zuo)分(fen)析方法的(de)(de)優缺(que)點和(he)適用范圍，編制職位(wei)說明書，理解(jie)工作(zuo)研究的(de)(de)操作(zuo)流(liu)程，提高(gao)作(zuo)業能力、減少勞動(dong)疲勞、實施(shi)安全目標管理、預防事故(gu)，詮釋工作(zuo)設(she)計(ji)的(de)(de)目的(de)(de)及內容，運用工作(zuo)設(she)計(ji)方法實施(shi)工作(zuo)設(she)計(ji)。

　　6.招募(mu)(mu)與(yu)甄選(xuan)。分析影響員(yuan)工(gong)招募(mu)(mu)的主要因素(su)，理(li)解招募(mu)(mu)的基本戰略，選(xuan)擇(ze)(ze)招募(mu)(mu)來源(yuan)和招募(mu)(mu)渠道，根(gen)據招募(mu)(mu)程序實施(shi)員(yuan)工(gong)招募(mu)(mu)，理(li)解員(yuan)工(gong)甄選(xuan)標準，選(xuan)擇(ze)(ze)甄選(xuan)方法(fa)，根(gen)據甄選(xuan)程序實施(shi)人員(yuan)甄選(xuan)。

　　7.績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)。理(li)(li)解績(ji)效(xiao)考核(he)與(yu)績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)的區別與(yu)聯系(xi)(xi)，分析績(ji)效(xiao)考核(he)在人力資源管(guan)理(li)(li)中(zhong)的作用，設計績(ji)效(xiao)考核(he)體系(xi)(xi)，選擇(ze)恰(qia)當的績(ji)效(xiao)考核(he)方(fang)法實(shi)施績(ji)效(xiao)考核(he)。

　　8.薪酬福(fu)利(li)(li)管(guan)理(li)。分析薪酬的(de)構(gou)成(cheng)，理(li)解(jie)影響薪酬設(she)定的(de)因素，比較(jiao)各種(zhong)薪酬體系(xi)在設(she)計(ji)流(liu)程上的(de)差異，分析薪酬水(shui)平定位(wei)策(ce)略，開展薪酬水(shui)平和(he)薪酬結構(gou)設(she)計(ji)，根據各種(zhong)獎(jiang)勵(li)計(ji)劃的(de)特點設(she)計(ji)獎(jiang)勵(li)計(ji)劃，理(li)解(jie)員工福(fu)利(li)(li)的(de)構(gou)成(cheng)和(he)作(zuo)用，制訂福(fu)利(li)(li)計(ji)劃，實施員工福(fu)利(li)(li)管(guan)理(li)。

　　9.培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)與(yu)開(kai)(kai)發(fa)。理解(jie)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)與(yu)開(kai)(kai)發(fa)的目的和內容，比較不同類(lei)型(xing)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)與(yu)開(kai)(kai)發(fa)的內容和特點，選擇培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)與(yu)開(kai)(kai)發(fa)方法，設計培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)與(yu)開(kai)(kai)發(fa)體系(xi)，開(kai)(kai)展培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)與(yu)開(kai)(kai)發(fa)的需(xu)求分析，制訂培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)與(yu)開(kai)(kai)發(fa)計劃，實施培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)與(yu)開(kai)(kai)發(fa)，評估培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)與(yu)開(kai)(kai)發(fa)的效果(guo)，對培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)與(yu)開(kai)(kai)發(fa)進行監(jian)督(du)和改(gai)進。

　　10.員工關系管(guan)理。實施員工入職、在職及離職管(guan)理，制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)和(he)執(zhi)行(xing)企(qi)業(ye)(ye)規章制(zhi)(zhi)度，開展員工情緒管(guan)理和(he)職業(ye)(ye)安全與健(jian)康管(guan)理，制(zhi)(zhi)定(ding)(ding)和(he)執(zhi)行(xing)員工援助計劃(hua)。

　　第三部分人力(li)資源與社會保險政策

　　11.勞(lao)(lao)(lao)(lao)動法(fa)(fa)律關系(xi)。理解勞(lao)(lao)(lao)(lao)動法(fa)(fa)和(he)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動法(fa)(fa)律關系(xi)，分析勞(lao)(lao)(lao)(lao)動法(fa)(fa)的(de)(de)(de)調整對象和(he)我國(guo)勞(lao)(lao)(lao)(lao)動法(fa)(fa)的(de)(de)(de)適(shi)用范圍，辨別勞(lao)(lao)(lao)(lao)動法(fa)(fa)律關系(xi)的(de)(de)(de)主(zhu)體(ti)、客體(ti)及勞(lao)(lao)(lao)(lao)動法(fa)(fa)律關系(xi)主(zhu)體(ti)的(de)(de)(de)權利義(yi)務，掌(zhang)握勞(lao)(lao)(lao)(lao)動法(fa)(fa)的(de)(de)(de)表(biao)現形式和(he)主(zhu)要制度，了(le)解有(you)關國(guo)際勞(lao)(lao)(lao)(lao)工公約。

　　12.就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)與職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)。理解就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)服務、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)資格(ge)證(zheng)書制度(du)，掌(zhang)握(wo)國(guo)家有關促進就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)、公(gong)平(ping)就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)與就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)援助、失業(ye)(ye)(ye)管理與職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)中介(jie)、職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)資格(ge)證(zheng)書制度(du)、涉外就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)等方面的法律法規(gui)規(gui)定，處理就(jiu)(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)與職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)相關問題(ti)。

　　13.招用(yong)(yong)人(ren)員(yuan)。理解法定用(yong)(yong)工形式(shi)、勞動(dong)合(he)(he)同(tong)、社(she)會保險(xian)、事(shi)(shi)業(ye)單位人(ren)事(shi)(shi)管(guan)理制(zhi)度，掌握國家有關招聘、就業(ye)登記、錄用(yong)(yong)、職(zhi)工名冊及勞動(dong)合(he)(he)同(tong)訂立、參加社(she)會保險(xian)、事(shi)(shi)業(ye)單位人(ren)事(shi)(shi)管(guan)理等方面的法律法規規定，運用(yong)(yong)相關法律法規實(shi)施招用(yong)(yong)人(ren)員(yuan)管(guan)理。

　　14.勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)標(biao)準與勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)保(bao)護(hu)。理解(jie)工(gong)作(zuo)時間(jian)、工(gong)資、職工(gong)福利，掌(zhang)握國家有關(guan)工(gong)作(zuo)時間(jian)、休(xiu)息休(xiu)假、工(gong)資及(ji)工(gong)資支付(fu)、低工(gong)資保(bao)障制度、職工(gong)福利、女(nv)職工(gong)和(he)未成年工(gong)特殊保(bao)護(hu)、工(gong)作(zuo)場(chang)所勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)保(bao)護(hu)等(deng)方(fang)面的法律(lv)法規規定，運用有關(guan)法律(lv)法規處理勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)標(biao)準與勞(lao)(lao)動(dong)(dong)(dong)保(bao)護(hu)相關(guan)問題。