【#工作總結# #2021年人事行政部工作總結#】總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。《2021年人事行政部工作總結》是©無憂考網為大家準(zhun)備的，希望對大家有幫助。

【篇一】2021年人事行政部工作總結

　　20_年別人在緊張和忙碌中度(du)過，而(er)我(wo)們(men)的產線員工(gong)基(ji)本上(shang)是(shi)輕(qing)(qing)輕(qing)(qing)松松的度(du)過了(le)一(yi)年。我(wo)們(men)是(shi)新等建的工(gong)廠，這一(yi)年我(wo)們(men)著力點是(shi)開發新項(xiang)目(mu)，并且大多數項(xiang)目(mu)仍處在整合階(jie)段，所以在生產上(shang)還不能做到(dao)大批量的投入生產，與此相對(dui)應(ying)，人員的需(xu)(xu)求也(ye)不會很(hen)多，對(dui)人力資源的需(xu)(xu)求自(zi)然也(ye)不會那么迫切。回(hui)顧一(yi)年來，人事行(xing)政(zheng)部工(gong)作主要體現在：

　　一、20_年工(gong)作情況

　　1、配合公司的發(fa)展和用工(gong)的需求進(jin)行人員的招聘(pin)：

　　深圳是(shi)一(yi)(yi)個以外來打工(gong)者為主的城市(shi)，具(ju)有(you)人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也(ye)不是(shi)很穩(wen)定，所以要密切配(pei)合部門用工(gong)需求，及(ji)時(shi)補(bu)充合適(shi)的員工(gong)進來自(zi)然是(shi)人事行(xing)政部的之(zhi)要工(gong)作之(zhi)一(yi)(yi)。

　　招聘(pin)主要是人(ren)員(yuan)(yuan)流動的(de)補充。根據缺崗(gang)的(de)情況，我們通過(guo)多種方式進(jin)行招聘(pin)，包括張貼(tie)宣傳公告、鼓勵(li)內部員(yuan)(yuan)工介紹、利用朋友推薦、網上招聘(pin)等方式進(jin)行聘(pin)，這一(yi)年來(lai)基本(ben)上能及時(shi)將缺崗(gang)人(ren)員(yuan)(yuan)補充就位，保(bao)證2013年生產用工之需要。

　　在(zai)技(ji)(ji)(ji)工方面，個別新增帶有一定技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)含量(liang)的崗位沒(mei)能(neng)全面滿足公(gong)司(si)的發展之需(xu)，導致公(gong)司(si)的技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)人(ren)(ren)才仍然欠缺。20_年仍需(xu)努力(li)去招聘這方面的人(ren)(ren)才，以(yi)達到提高公(gong)司(si)的技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)力(li)量(liang)和管理(li)能(neng)力(li)。

　　2、做(zuo)好宣傳培訓(xun)工作(zuo)

　　為了讓新(xin)進(jin)員工(gong)盡快熟悉公司的有(you)關規章制度，了解(jie)公司相關規定，我們對新(xin)

　　進(jin)(jin)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)(jin)廠(chang)還安排(pai)了(le)上崗前的培訓制(zhi)度，為新進(jin)(jin)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)講解公司(si)的相關規定(ding)，使新員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)能盡快適應和融入公司(si)的制(zhi)度文(wen)化。另外在2013年10月推(tui)出新修訂的《員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)手(shou)冊(ce)(ce)》后(hou)，我們同樣安排(pai)時間對全體(ti)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)進(jin)(jin)行(xing)新的《員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)手(shou)冊(ce)(ce)》培訓，讓所(suo)有員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)明白公司(si)在制(zhi)度管理方(fang)面所(suo)執(zhi)行(xing)的新規定(ding)內容，以便能更好(hao)的共同遵守(shou)執(zhi)行(xing)。

　　為了做好看板(ban)宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)和方(fang)便閱(yue)讀，我(wo)們重新規劃了宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)欄(lan)(lan)的(de)擺(bai)放(fang)，利用宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)欄(lan)(lan)空間進行(xing)必要(yao)的(de)宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)，使宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)欄(lan)(lan)既有(you)制(zhi)度(du)性的(de)通告，也(ye)有(you)娛樂性的(de)宣(xuan)(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)內(nei)容，讓員工感(gan)受到公(gong)司文(wen)化氛圍的(de)存(cun)在，并(bing)逐步(bu)認同公(gong)司的(de)制(zhi)度(du)文(wen)化和娛樂文(wen)化。

　　3、加強監(jian)督管理落(luo)實制度執行

　　針對(dui)上(shang)半年(nian)管(guan)理比較松懈(xie)，紀律比較散(san)慢的(de)情況，下半年(nian)我(wo)們加大了監管(guan)力度，特(te)別是新(xin)《員工(gong)(gong)(gong)手冊》出臺后，進一步加強了對(dui)員工(gong)(gong)(gong)日(ri)常行為的(de)監督管(guan)理，包(bao)括儀表議容，亂丟亂扔現、大聲聊無關(guan)(guan)工(gong)(gong)(gong)作之事等都納(na)入(ru)日(ri)常的(de)巡(xun)查范圍，還對(dui)一些(xie)(xie)特(te)別嚴重的(de)行為進行了必要的(de)處罰告知(zhi)。通(tong)過這些(xie)(xie)措施，到2013年(nian)底，全體員工(gong)(gong)(gong)基本(ben)上(shang)都能貫徹執行公司的(de)相關(guan)(guan)規(gui)定，提升了公司的(de)形(xing)象。

　　4、做好后勤服務

　　后勤(qin)服(fu)務方(fang)面(mian)，為了保(bao)證一線員工(gong)(gong)(gong)有(you)(you)水(shui)喝，我們做好(hao)開水(shui)涼茶的供應。對于新進廠員工(gong)(gong)(gong)，還做好(hao)健(jian)(jian)康(kang)證檢查跟進，保(bao)證每位進廠的員工(gong)(gong)(gong)都持(chi)有(you)(you)健(jian)(jian)康(kang)證，同時(shi)為有(you)(you)需(xu)要(yao)的員工(gong)(gong)(gong)做好(hao)住(zhu)(zhu)宿安排，讓(rang)(rang)他(ta)們放心在公司指定(ding)宿舍居住(zhu)(zhu)，安心工(gong)(gong)(gong)作。我們按(an)(an)規(gui)定(ding)的時(shi)間為新進的員工(gong)(gong)(gong)辦理好(hao)相(xiang)關的廠牌(pai)、工(gong)(gong)(gong)衣(yi)發(fa)放工(gong)(gong)(gong)作，對一時(shi)之間用(yong)錢有(you)(you)困(kun)難的員工(gong)(gong)(gong)，按(an)(an)照規(gui)定(ding)給予辦理預(yu)借(jie)款手續，讓(rang)(rang)他(ta)們到出納處預(yu)借(jie)生(sheng)活費用(yong)，解決新進員工(gong)(gong)(gong)的生(sheng)活擔憂，讓(rang)(rang)新進員工(gong)(gong)(gong)感受到公司對他(ta)們的關懷。

　　5、設(she)法(fa)調動員工的工作積(ji)極(ji)性(xing)

　　為了(le)進(jin)一(yi)步調(diao)動(dong)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)熱(re)情和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)積(ji)(ji)極(ji)性，我們(men)與(yu)有關部門配(pei)合于9月推出了(le)季度、年度《優(you)(you)秀(xiu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)》、《優(you)(you)秀(xiu)班組(zu)(zu)》考核評(ping)選方(fang)案，通過對(dui)優(you)(you)秀(xiu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)、優(you)(you)秀(xiu)班組(zu)(zu)這兩項評(ping)獎活動(dong)來調(diao)動(dong)全體員(yuan)工(gong)(gong)(gong)、各(ge)生產(chan)班組(zu)(zu)的(de)積(ji)(ji)極(ji)性，進(jin)一(yi)步提(ti)升(sheng)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)熱(re)情和團隊協作(zuo)(zuo)精神(shen)，以改善之前工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)比(bi)較松散(san)的(de)行為，提(ti)高生產(chan)效率。

　　二、20_年存在的問題

　　1、員工(gong)工(gong)作積極性不(bu)高(gao)。上班(ban)時(shi)間聊天(tian)現象時(shi)有發(fa)生，工(gong)作時(shi)有意慢(man)吞吞的(de)作業，甚至串崗(gang)聊天(tian)也(ye)有，不(bu)只自己(ji)沒做好，還影響到(dao)他人的(de)作業。

　　2、管(guan)理(li)水平(ping)比較(jiao)低，極(ji)需提高(gao)。總體的(de)(de)生產(chan)(chan)(chan)管(guan)理(li)水平(ping)不(bu)(bu)高(gao)，班組長生產(chan)(chan)(chan)組織能(neng)力欠(qian)缺，沒有能(neng)夠很好的(de)(de)把團(tuan)隊(dui)的(de)(de)極(ji)性帶(dai)動來(lai)。在生產(chan)(chan)(chan)安排上(shang)也(ye)存在不(bu)(bu)少問題，沒有很好的(de)(de)理(li)順(shun)裝配(pei)流程，人員經(jing)常(chang)走(zou)來(lai)走(zou)去的(de)(de)，導致生產(chan)(chan)(chan)效(xiao)率低下(xia)。當然，新產(chan)(chan)(chan)品中(zhong)的(de)(de)個別零件(jian)不(bu)(bu)是很標(biao)準，也(ye)影響了裝配(pei)效(xiao)果，還(huan)有就(jiu)是很多(duo)產(chan)(chan)(chan)品是第做，沒什么經(jing)驗，這些(xie)都會影響到管(guan)理(li)水平(ping)發(fa)揮。

　　3、沒有(you)(you)(you)形(xing)成強(qiang)有(you)(you)(you)力的(de)團隊(dui)精(jing)神(shen)。就是(shi)說(shuo)大局意(yi)(yi)識(shi)、服務意(yi)(yi)識(shi)和(he)(he)協同合(he)作意(yi)(yi)識(shi)比較差。拿公(gong)(gong)共區衛生來說(shuo)吧，在(zai)打(da)掃公(gong)(gong)共區衛生和(he)(he)倒垃圾時，扯皮(pi)現象時有(you)(you)(you)發生。小組成員間的(de)工作協調性也差，表現在(zai)工作上就是(shi)擔心自(zi)己多(duo)做了會吃虧，沒有(you)(you)(you)形(xing)成一種積極熱情(qing)的(de)工作氛圍，更(geng)別說(shuo)奉獻那一點點時間了，所以影響到(dao)整個工作效率(lv)的(de)提高。當然，沒有(you)(you)(you)形(xing)成強(qiang)有(you)(you)(you)力的(de)團隊(dui)精(jing)神(shen)與公(gong)(gong)司的(de)文(wen)化宣傳不到(dao)位也在(zai)很大關系。

　　4、人事行政部在服(fu)務方面仍(reng)存有不足(zu)之處(chu)。比如對生(sheng)產所需的特殊崗(gang)位(wei)人員沒(mei)能(neng)及時(shi)補充進(jin)(jin)來(lai)，夏天沒(mei)有定期安排(pai)涼茶的供應，對一些工衣工服(fu)在訂做(zuo)與(yu)發放上也(ye)沒(mei)做(zuo)好統一的規劃，另外還(huan)有很多細節的工作有仍(reng)有欠缺，需待進(jin)(jin)一步去完(wan)善(shan)。

　　5、文化(hua)宣傳和文體活動(dong)還是比較單(dan)調。因為(wei)公(gong)司剛(gang)起步，所以在公(gong)司的(de)組織(zhi)活動(dong)文化(hua)宣傳方(fang)面還是比較薄弱，活動(dong)安排(pai)還比較單(dan)調。

　　三、20_年展望機(ji)會與挑(tiao)戰(zhan)并(bing)存

　　1、來自人力(li)資源方面的機會與挑(tiao)戰(zhan)。

　　生(sheng)產(chan)企業的(de)(de)生(sheng)存(cun)環境(jing)越(yue)來越(yue)困難，制造(zao)成(cheng)本(ben)(ben)不(bu)斷(duan)的(de)(de)攀(pan)升，人(ren)力資源成(cheng)本(ben)(ben)也不(bu)例外，所以(yi)“人(ren)雖(sui)然(ran)多(duo)，卻越(yue)來越(yue)難招(zhao)”這是我們(men)人(ren)事行政同行的(de)(de)共識。2013年(nian)我們(men)公(gong)司(si)(si)著力點在(zai)于項目(mu)開發(fa)和(he)產(chan)品(pin)整合，對人(ren)員的(de)(de)需求(qiu)不(bu)是很多(duo)。其(qi)實人(ren)也是一種資源(資本(ben)(ben))，并(bing)且是財(cai)富的(de)(de)創造(zao)者，所以(yi)有一句(ju)話是這樣說的(de)(de)：“人(ren)才(cai)=錢財(cai)”。隨著公(gong)司(si)(si)產(chan)品(pin)的(de)(de)開發(fa)及整合完成(cheng)，20_年(nian)必(bi)將進入規模生(sheng)產(chan)，對生(sheng)產(chan)員工的(de)(de)需求(qiu)會(hui)(hui)不(bu)斷(duan)增(zeng)多(duo)，所以(yi)人(ren)事行政部必(bi)須把握(wo)這個用工機會(hui)(hui)，提前著手(shou)廣(guang)泛開展人(ren)員招(zhao)聘工作，選擇適(shi)合的(de)(de)員工加(jia)入我們(men)公(gong)司(si)(si)。招(zhao)到(dao)人(ren)還要想(xiang)辦法留住人(ren)，將人(ren)員留住了(le)，才(cai)可(ke)以(yi)為(wei)公(gong)司(si)(si)創造(zao)效(xiao)益，同時(shi)也減少招(zhao)聘成(cheng)本(ben)(ben)，這就是我們(men)的(de)(de)挑戰之一;

　　2、打造團隊(dui)精神的機會與挑戰(zhan)。

　　隨著員工(gong)隊(dui)伍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)日益擴大，來自(zi)四(si)面八方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)素質當然參(can)差不(bu)齊，對人(ren)(ren)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值觀(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)看(kan)法也不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)。如何讓這(zhe)些(xie)來自(zi)不(bu)同地方而(er)(er)又千差萬別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)員組(zu)合在一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起，并(bing)且(qie)還要(yao)(yao)發揮(hui)他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)能(neng)呢?首先要(yao)(yao)張(zhang)揚(yang)個(ge)性(xing)，發揮(hui)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特長(chang)(chang)，量才而(er)(er)用(yong)，不(bu)要(yao)(yao)壓抑其優點，讓他們有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)展示平臺(tai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)間;其次建立有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)機制(zhi)，將(jiang)各人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)長(chang)(chang)處有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)合在一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起。如果沒有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)平臺(tai)，信息就會(hui)受阻(zu)，無法很好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)將(jiang)所有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正能(neng)量組(zu)合到一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)起，也就無法顯示出團(tuan)隊(dui)精(jing)(jing)神(shen)所具(ju)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那種(zhong)優點(發揮(hui)優勢(shi)，協同作戰);后(hou)就是學習培訓，輔之(zhi)以文(wen)化活動來練就一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大局意(yi)識、服務意(yi)識、和合作協同意(yi)識，并(bing)具(ju)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)奉獻(xian)精(jing)(jing)神(shen)，同時讓員工(gong)在成長(chang)(chang)中感(gan)受到公司(si)濃郁的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文(wen)化氛圍，促使團(tuan)隊(dui)成員有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)從業心態和自(zi)我犧牲精(jing)(jing)神(shen)，從而(er)(er)形成堅(jian)實的(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)精(jing)(jing)神(shen)。這(zhe)是20_年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第二個(ge)挑戰(當然這(zhe)需(xu)要(yao)(yao)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經費(fei)投入(ru)才可以形成)。

　　3、提(ti)升日(ri)常管理的機(ji)會與挑戰。

　　20_年(nian)很多數據(ju)不(bu)健全，不(bu)能給予理論有力支撐，隨著公(gong)司(si)的(de)日益(yi)發展，需要不(bu)斷總結(jie)過去的(de)經驗，需要做好工資(zi)福利(li)的(de)建(jian)檔工資(zi);人為資(zi)源的(de)招聘、錄用(yong)、考核、變動、升遷(qian)等(deng)也要建(jian)立健全檔案;對于(yu)那些受(shou)獎(jiang)或受(shou)罰，對于(yu)公(gong)司(si)涌(yong)現(xian)出的(de)好人好事等(deng)要做好通報表揚(yang)或批評(ping)，以彰(zhang)顯公(gong)司(si)的(de)公(gong)平、公(gong)證，張揚(yang)先(xian)進鞭策落(luo)后(hou);后(hou)還要不(bu)斷完善公(gong)司(si)的(de)規章制度，使之更(geng)簡明更(geng)符合公(gong)司(si)的(de)現(xian)狀，以利(li)于(yu)共同遵(zun)守。當然(ran)，在整個20_年(nian)期間我們所要做還有很多，在此就不(bu)一(yi)一(yi)列舉了。

　　總之，人事行政部(bu)要以一種服務的心態配(pei)合各部(bu)門做好20_年的各項工作!

【篇二】2021年人事行政部工作總結

　　時光荏(ren)苒，_年即(ji)將過去，回首過去的一(yi)(yi)年，內(nei)心不禁感慨萬千……時間如梭(suo)，轉眼間又將跨過一(yi)(yi)個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈(lie)烈(lie)的戰果(guo)，但也算經歷(li)了一(yi)(yi)段(duan)不平凡的考(kao)驗和磨礪(li)。對(dui)于我們每(mei)一(yi)(yi)個追求進(jin)步的人來說，免不了會(hui)在年終歲未(wei)對(dui)自己進(jin)行(xing)一(yi)(yi)番“盤點”，也算是對(dui)自己的一(yi)(yi)種鞭(bian)策。

　　行(xing)政人事(shi)部是公(gong)司的關(guan)鍵部門之一(yi)，對(dui)內管理水平(ping)的要求應不(bu)斷提(ti)升，對(dui)外要應對(dui)稅務、工商、藥監(jian)、社保等機關(guan)的各項(xiang)檢查。行(xing)政人事(shi)部人員雖然少，但在這(zhe)一(yi)年里任勞任怨，竭盡(jin)全(quan)力將各項(xiang)工作順利(li)完成。經(jing)過一(yi)年的磨練與洗禮(li)，行(xing)政人事(shi)部的綜合(he)能力相比_年又(you)邁進(jin)了一(yi)步。

　　回(hui)顧年，在(zai)公(gong)司(si)領導的(de)(de)正確(que)領導下(xia)，我們的(de)(de)工(gong)作著重(zhong)于公(gong)司(si)的(de)(de)經(jing)營方針(zhen)、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重(zhong)點展(zhan)開工(gong)作，緊跟(gen)公(gong)司(si)各項工(gong)作部署。在(zai)管(guan)理方面盡(jin)到了(le)應(ying)盡(jin)的(de)(de)責(ze)任。為了(le)總結經(jing)驗，繼續發揚成績同(tong)時(shi)也(ye)克服存在(zai)的(de)(de)不(bu)足，現將_年的(de)(de)工(gong)作做如(ru)下(xia)簡要回(hui)顧和總結。

　　年行政人事部工作(zuo)大體(ti)上可分為以下三(san)個方面：

　　一、人事管理方面

　　1、根(gen)據(ju)部門人員的實際需要，有針(zhen)對性、合理地(di)招聘一批員工，以配備各崗位。

　　2、規范了各(ge)部門的(de)人員(yuan)檔案(an)(an)并建立電子檔案(an)(an)，嚴格審(shen)查全(quan)體員(yuan)工檔案(an)(an)，對(dui)資(zi)料不(bu)齊全(quan)的(de)一(yi)律補齊。

　　3、配合采購和(he)財務部門，嚴格把好促(cu)銷(xiao)員的進(jin)、出關。

　　4、有步驟(zou)的(de)完善培(pei)訓機制，不斷的(de)外派員(yuan)工學習并要求知名公(gong)司來培(pei)訓員(yuan)工，同時加強內(nei)部(bu)的(de)培(pei)訓管(guan)理(li)工作(zuo)。

　　二(er)、行政工作方面

　　1、辦理好各門店的證照并如期進(jin)行年(nian)審工作。

　　2、和相關職能機(ji)關如工(gong)商、稅務、藥監、社保、銀行等做好(hao)溝通(tong)工(gong)作，以使公司對外工(gong)作更為通(tong)暢。

　　3、聯系(xi)報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作(zuo)。

　　4、對內做好辦公(gong)用品的(de)采購(gou)，嚴格審查各部(bu)門(men)的(de)辦公(gong)用品的(de)使(shi)用狀況，并(bing)做好物品領用登(deng)記，以節約降低(di)成(cheng)本為第一原則(ze)，合(he)理(li)地采購(gou)辦公(gong)用品。

　　三、公司(si)管理運作方面

　　1、順(shun)應市場的(de)發展，依照(zhao)公(gong)司(si)要求(qiu)，制定相應的(de)管理(li)制度。完善公(gong)司(si)現(xian)有制度，使各項工(gong)作(zuo)有法可依，有章可尋(xun)。在日常(chang)工(gong)作(zuo)中，及時和公(gong)司(si)各個部(bu)門(men)(men)、門(men)(men)店密(mi)切溝(gou)通、聯(lian)系(xi)，適(shi)時對各部(bu)門(men)(men)的(de)工(gong)作(zuo)提出些指導性的(de)意(yi)見。

　　2、逐步完善公司監督機制。有一句(ju)話說得好：員工不會做你(ni)要求做的事(shi)情，只(zhi)會做你(ni)監督要做的事(shi)情。基于這個原因，本年(nian)度加強了對員工的監督管理力度。

　　3、加強團隊(dui)建設，打造(zao)一(yi)個(ge)業務全面，工作(zuo)熱(re)情高漲(zhang)的團隊(dui)。作(zuo)為一(yi)個(ge)管理者，對(dui)下屬充分做到“察(cha)人(ren)之長(chang)(chang)、用(yong)人(ren)之長(chang)(chang)、聚人(ren)之長(chang)(chang)、展(zhan)人(ren)之長(chang)(chang)”，充分發揮他們(men)的主觀(guan)能動性及工作(zuo)積極(ji)性。提高團隊(dui)的整體素質(zhi)，樹立(li)起開拓(tuo)創新、務實高效的公司新形象。

　　4、充分引導(dao)員(yuan)工勇于承擔(dan)責(ze)(ze)任。以前公司各職(zhi)(zhi)能部門職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)不清，現逐步理清各部門工作職(zhi)(zhi)責(ze)(ze)，并要求各人主動承擔(dan)責(ze)(ze)任。

　　作(zuo)為行(xing)政人(ren)事部(bu)負責(ze)人(ren)，我充分認識到自己既(ji)是(shi)一(yi)個(ge)管理者，更是(shi)一(yi)個(ge)執(zhi)行(xing)者。要(yao)想帶好一(yi)個(ge)團(tuan)隊，除(chu)了熟悉業務(wu)外，還需要(yao)負責(ze)具體的工(gong)作(zuo)及業務(wu)，以(yi)身作(zuo)則(ze)，這(zhe)樣才(cai)能保(bao)證在人(ren)員(yuan)偏緊(jin)的情況(kuang)下，大家都能夠主動承擔(dan)工(gong)作(zuo)，使(shi)公(gong)司各項工(gong)作(zuo)正常(chang)進行(xing)。

　　新(xin)的(de)(de)一年意味著新(xin)的(de)(de)起點、新(xin)的(de)(de)機遇、新(xin)的(de)(de)挑(tiao)(tiao)戰(zhan)。隨著大(da)參(can)林、北(bei)京同仁堂的(de)(de)進駐，對我們(men)來說，既(ji)是(shi)壓(ya)力(li)也是(shi)動力(li)，我們(men)決心再(zai)接再(zai)厲(li)，迎(ying)接新(xin)的(de)(de)挑(tiao)(tiao)戰(zhan)。_年行(xing)政人事(shi)部(bu)將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善公(gong)司制度，向實現管理規范化進軍。

　　成功(gong)的企(qi)業源于卓越(yue)的管(guan)理(li)，卓越(yue)的管(guan)理(li)源于優異、完(wan)善的制(zhi)度。隨著(zhu)公司的不斷發展，搞好公司管(guan)理(li)制(zhi)度無(wu)疑是其持(chi)續(xu)發展的根本。因此，建(jian)立健全一套合理(li)而科學的公司管(guan)理(li)制(zhi)度便迫在眉(mei)節，為了進一步(bu)完(wan)善公司制(zhi)度，實現管(guan)理(li)規范化，年(nian)工作將以此為中(zhong)心。

　　2、加強培(pei)訓力度，完善培(pei)訓機制。

　　企業的(de)競爭，終歸于人(ren)(ren)才的(de)競爭。目前公(gong)司(si)各門店(dian)及部門人(ren)(ren)員的(de)綜(zong)合素質普(pu)遍(bian)有待(dai)提高，尤其是各店(dian)長及部門負責人(ren)(ren)，他(ta)們(men)身肩(jian)重責。需根(gen)據實際情況制定培訓計劃(hua)，從(cong)真(zhen)正意義上為(wei)他(ta)們(men)帶(dai)來幫助。另外完成(cheng)新員工入店(dian)手(shou)冊(ce)。

　　3、協(xie)助部門工作，加強團(tuan)隊(dui)建議。

　　繼(ji)續配合各門店及(ji)部門工作，協助處(chu)理各種突發事(shi)件。年(nian)是(shi)(shi)百姓拓(tuo)展(zhan)并壯(zhuang)大(da)的(de)一(yi)(yi)年(nian)，擁有一(yi)(yi)支團結(jie)、勇于(yu)創新的(de)團隊(dui)是(shi)(shi)為(wei)其發展(zhan)的(de)保障。所以加強(qiang)團隊(dui)建議也是(shi)(shi)年(nian)行政人事(shi)部工作的(de)重心(xin)。

　　其(qi)實正所謂(wei)“天下難事(shi)始于(yu)易，天下大事(shi)始于(yu)細”。只要我(wo)們工作(zuo)更加(jia)細致點、溝通多(duo)一(yi)點、責任心強(qiang)一(yi)點，我(wo)相信百姓會越(yue)做(zuo)越(yue)強(qiang)。

【篇三】2021年人事行政部工作總結

　　20XX年，在公(gong)司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部(bu)門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行(xing)政部(bu)緊緊圍繞管(guan)理、服(fu)務、培訓、招(zhao)聘等工(gong)作重(zhong)點，注重(zhong)發(fa)揮行(xing)政部(bu)承上啟下、聯系左右、協調各(ge)方的中心樞(shu)紐作用，為公(gong)司圓(yuan)滿完成(cheng)年度(du)各(ge)項目標任務作出(chu)了積極貢獻。現將一年來的工(gong)作情況總(zong)結匯報如下：

　　一、認真履行職責，抓好(hao)內部管理。

　　一是建立健(jian)全了(le)各項規(gui)(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)。我公(gong)(gong)司今年(nian)6月開始運(yun)轉，各項管理工(gong)(gong)作從(cong)零開始，為(wei)(wei)(wei)保障公(gong)(gong)司的(de)正常有序(xu)運(yun)轉，行(xing)政部制(zhi)定出臺了(le)考勤、著裝(zhuang)、資產(chan)管理等(deng)一系(xi)列規(gui)(gui)章(zhang)制(zhi)度(du)，使公(gong)(gong)司管理工(gong)(gong)作基本實(shi)現了(le)規(gui)(gui)范(fan)(fan)化，相關工(gong)(gong)作達到了(le)優質、高效，為(wei)(wei)(wei)公(gong)(gong)司各項工(gong)(gong)作的(de)開展創造(zao)了(le)良好條件。二是狠抓員工(gong)(gong)禮儀行(xing)為(wei)(wei)(wei)規(gui)(gui)范(fan)(fan)、辦(ban)公(gong)(gong)環境辦(ban)公(gong)(gong)秩(zhi)(zhi)序(xu)的(de)監(jian)(jian)察工(gong)(gong)作。嚴格按(an)照公(gong)(gong)司要求，在公(gong)(gong)司員工(gong)(gong)行(xing)為(wei)(wei)(wei)規(gui)(gui)范(fan)(fan)和辦(ban)公(gong)(gong)環境等(deng)員工(gong)(gong)自律方面加大了(le)監(jian)(jian)督檢查(cha)力度(du)，不定期對(dui)員工(gong)(gong)行(xing)為(wei)(wei)(wei)禮儀、辦(ban)公(gong)(gong)區域清潔衛(wei)生進(jin)行(xing)抽查(cha)，營造(zao)了(le)良好的(de)辦(ban)公(gong)(gong)環境和秩(zhi)(zhi)序(xu)。

　　二、強化服務意識(shi)，為公司和客戶(hu)提供優(you)質保障。

　　行政部工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)核心就是(shi)搞好“三個服務”，即為領導(dao)(dao)服務、為員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)服務、為客戶(hu)服務。一年來，我們圍繞中(zhong)心工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，在服務工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)方面做到(dao)了(le)(le)以下三點：一是(shi)積(ji)極完成(cheng)總經理(li)(li)交辦(ban)各項工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任務，當(dang)好公(gong)(gong)(gong)司(si)領導(dao)(dao)的(de)參(can)謀和助(zhu)手，主動為公(gong)(gong)(gong)司(si)領導(dao)(dao)分(fen)憂解難，對(dui)領導(dao)(dao)交辦(ban)的(de)臨時性工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任務基本做到(dao)了(le)(le)及(ji)時處理(li)(li)及(ji)時反饋，當(dang)日(ri)事(shi)當(dang)日(ri)清。二是(shi)想(xiang)方設法搞好員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、生活(huo)、娛樂等(deng)各項保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)，對(dui)公(gong)(gong)(gong)司(si)部署的(de)重(zhong)點工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，力求考慮在前(qian)、服務在前(qian)，特(te)別是(shi)采(cai)購、辦(ban)公(gong)(gong)(gong)耗材(cai)管控及(ji)辦(ban)公(gong)(gong)(gong)設備維護、保(bao)(bao)養等(deng)日(ri)常工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，計劃周密，措施到(dao)位(wei)，保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)有力。在協(xie)助(zhu)配合其他部門工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)上也堅持做到(dao)了(le)(le)積(ji)極熱情不越位(wei)。三是(shi)認真做好客戶(hu)聯誼會準備和組織工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)了(le)(le)每期(qi)聯誼會的(de)圓滿成(cheng)功，協(xie)助(zhu)理(li)(li)財(cai)部門搞好客戶(hu)跟蹤，保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)客戶(hu)及(ji)時續簽合同或按約解除合同。每月底對(dui)每位(wei)客戶(hu)進行電話回訪，保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)了(le)(le)客戶(hu)與公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)充(chong)分(fen)溝(gou)通(tong)。

　　三、加強人事管(guan)理(li)，為公(gong)司搞好(hao)人才招聘和培訓。

　　一是積極為公(gong)司(si)(si)招(zhao)聘(pin)人(ren)才(cai)。為解決公(gong)司(si)(si)發(fa)展的(de)(de)人(ren)力(li)需求，今年以來，行政部按照(zhao)公(gong)司(si)(si)領導的(de)(de)指示，多次(ci)參(can)加人(ren)才(cai)市(shi)場招(zhao)聘(pin)會(hui)，為公(gong)司(si)(si)招(zhao)聘(pin)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)。二(er)是扎實搞(gao)好員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)中(zhong)。為了(le)能(neng)切實提高(gao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)素質(zhi)(zhi)，以更(geng)好地適應市(shi)場競爭，我部積極配(pei)合公(gong)司(si)(si)把(ba)優化(hua)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)結(jie)構(gou)和(he)提高(gao)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)素質(zhi)(zhi)與企業(ye)發(fa)展目(mu)標緊密結(jie)合，把(ba)培訓(xun)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)規劃(hua)納入部門整體的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)計劃(hua)之中(zhong)，大(da)力(li)加強對(dui)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)思想和(he)專業(ye)技能(neng)等方面的(de)(de)培訓(xun)，每周組織(zhi)公(gong)司(si)(si)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)進(jin)行各種業(ye)務學習和(he)培訓(xun)，使員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)業(ye)務水(shui)平得到有效提升，保(bao)障了(le)各項業(ye)務工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)正常開展。

　　四、存在的不足

　　過去的(de)(de)一年(nian)，在(zai)公司(si)(si)領導(dao)的(de)(de)重視和指導(dao)下(xia)，得到了(le)各(ge)部(bu)(bu)門(men)(men)的(de)(de)大力協助下(xia)，行政(zheng)部(bu)(bu)取得了(le)一定的(de)(de)成(cheng)績(ji)。盡(jin)管我們(men)取得了(le)一定成(cheng)績(ji)但(dan)仍存(cun)(cun)在(zai)著很(hen)多不(bu)足之處，主(zhu)要表(biao)現在(zai)以(yi)下(xia)幾個方面(mian)：一是由(you)于(yu)(yu)行政(zheng)部(bu)(bu)工(gong)作(zuo)常(chang)常(chang)事無巨(ju)細，每項(xiang)工(gong)作(zuo)我們(men)主(zhu)觀上都(dou)希望能(neng)完成(cheng)得，但(dan)由(you)于(yu)(yu)能(neng)力有限，不(bu)能(neng)把每件(jian)事情都(dou)做到盡(jin)善盡(jin)美。二是對公司(si)(si)各(ge)部(bu)(bu)門(men)(men)有些(xie)工(gong)作(zuo)了(le)解得不(bu)夠(gou)深入，對存(cun)(cun)在(zai)的(de)(de)問題掌握(wo)真實情況不(bu)夠(gou)全面(mian)，從而對領導(dao)決策(ce)應(ying)起到的(de)(de)參謀助手作(zuo)用發揮不(bu)夠(gou)。三是抓制度落(luo)實不(bu)夠(gou)，由(you)于(yu)(yu)公司(si)(si)事物繁雜，基本檢查不(bu)到位(wei)，因(yin)而存(cun)(cun)在(zai)一定的(de)(de)重制度建設，輕制度落(luo)實現象。這(zhe)些(xie)都(dou)需要我們(men)在(zai)今后的(de)(de)工(gong)作(zuo)中切實加以(yi)解決。

　　五(wu)、20XX年工作(zuo)打算

　　20XX年即將(jiang)過去，新的(de)(de)一年將(jiang)要到來。在新的(de)(de)一年里，我們將(jiang)繼續圍繞公(gong)司(si)中心工(gong)(gong)作(zuo)，克服缺點，改進(jin)方(fang)法(fa);深入調研(yan)，掌握(wo)實情;加強(qiang)管理，改進(jin)服務;大(da)(da)膽探索行政(zheng)部(bu)工(gong)(gong)作(zuo)新思路(lu)、新方(fang)法(fa)，促(cu)使行政(zheng)部(bu)工(gong)(gong)作(zuo)再上一個新臺階，為公(gong)司(si)的(de)(de)健康快速發展(zhan)(zhan)作(zuo)出更大(da)(da)的(de)(de)貢獻!下面根據本年度(du)工(gong)(gong)作(zuo)情況(kuang)與存(cun)在不(bu)足，結合目前公(gong)司(si)發展(zhan)(zhan)狀況(kuang)和今后趨勢，行政(zheng)部(bu)計劃從下幾個方(fang)面開展(zhan)(zhan)20XX年度(du)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)：

　　1、努力提高(gao)行政辦公(gong)室人員的綜合(he)素(su)質，加強(qiang)理論學(xue)習(xi)、業務(wu)(wu)學(xue)習(xi)，強(qiang)化服(fu)務(wu)(wu)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工(gong)，充分調(diao)動工(gong)作(zuo)積極性，使公(gong)司后勤服(fu)務(wu)(wu)管理工(gong)作(zuo)再上(shang)新臺階。

　　2、完成公(gong)司各部門各職位的工作分析，為人(ren)才招募與績效(xiao)考核(he)提供科學(xue)依(yi)據(ju)。

　　3、作(zuo)好員工日常(chang)工作(zuo)信息的采集，完成日常(chang)行政招聘(pin)與配置。

　　4、充分考(kao)慮(lv)員工(gong)(gong)福利(li)，做好員工(gong)(gong)激(ji)勵工(gong)(gong)作(zuo)，做好員工(gong)(gong)職(zhi)業生涯規(gui)劃，培(pei)養雇員主人(ren)翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。