【篇一】銀行職員年終總結800字
轉眼間(jian)，20xx年已經成為我(wo)人(ren)生歷(li)史(shi)的(de)一頁，而(er)我(wo)也不(bu)知不(bu)覺來到支(zhi)行個(ge)月了。這段時間(jian)里，不(bu)管是業(ye)(ye)務上的(de)，還是個(ge)人(ren)職(zhi)業(ye)(ye)生涯上的(de)，又或(huo)者是人(ren)生所見等(deng)等(deng)，我(wo)都學(xue)習(xi)到很多。溫故而(er)知新，為了更好(hao)地完(wan)成工作，總結(jie)經驗，揚長(chang)避短，提(ti)高自我(wo)的(de)業(ye)(ye)務技(ji)能等(deng)，現將工作情景總結(jie)
一、工作匯報
重頭開始，說這個詞(ci)的(de)時(shi)(shi)候(hou)，相信連自(zi)我(wo)(wo)都(dou)不敢相信，雖然已經(jing)入職有幾(ji)年(nian)的(de)時(shi)(shi)間，也(ye)很多前輩眼里(li)，甚至(zhi)是(shi)(shi)得意門生。可是(shi)(shi)由(you)于(yu)(yu)早前一向在工作，也(ye)由(you)于(yu)(yu)的(de)流水線工作模式，當我(wo)(wo)來到的(de)時(shi)(shi)候(hou)，對(dui)于(yu)(yu)我(wo)(wo)而言幾(ji)乎(hu)一切的(de)業務都(dou)是(shi)(shi)新的(de)和沒(mei)有接觸過的(de)。還記得當時(shi)(shi)來到現(xian)金(jin)區，領導(dao)就教導(dao)我(wo)(wo)要(yao)多笑(xiao)。我(wo)(wo)相信，這是(shi)(shi)我(wo)(wo)要(yao)持續(xu)學習(xi)的(de)!也(ye)是(shi)(shi)領導(dao)給我(wo)(wo)的(de)一份大(da)大(da)的(de)見面禮(li)。
機遇，在(zai)，有(you)專門的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)庫(ku)(ku)員(yuan)，雖(sui)然我(wo)是后備現金(jin)管(guan)(guan)庫(ku)(ku)員(yuan)。但(dan)對(dui)于我(wo)而(er)言，現金(jin)大庫(ku)(ku)對(dui)于我(wo)真的(de)(de)(de)(de)是陌生得不(bu)能再(zai)陌生了(le)，要做什么，怎樣做，我(wo)可謂是一無所知。但(dan)既然領導給(gei)了(le)我(wo)這個機會(hui)(hui)(hui)讓我(wo)學習，那么我(wo)就(jiu)不(bu)應當放棄。只要不(bu)放棄就(jiu)有(you)成功的(de)(de)(de)(de)機會(hui)(hui)(hui)。從現金(jin)實(shi)物管(guan)(guan)庫(ku)(ku)員(yuan)到(dao)(dao)之后的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)庫(ku)(ku)員(yuan)，在(zai)同事們的(de)(de)(de)(de)支持下，我(wo)不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)學習，也(ye)不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)提高。而(er)我(wo)也(ye)得到(dao)(dao)很(hen)好的(de)(de)(de)(de)實(shi)習機會(hui)(hui)(hui)--學習管(guan)(guan)理和營銷的(de)(de)(de)(de)機會(hui)(hui)(hui)。
二、工作感想
十(shi)分感激領導給在(zai)新(xin)的(de)(de)崗(gang)位(wei)上(shang)，給機會讓(rang)我學(xue)習(xi)到(dao)很多(duo)，也(ye)(ye)得到(dao)很多(duo)。經過學(xue)習(xi)，讓(rang)我對工(gong)(gong)作有更(geng)深一層的(de)(de)認識。而新(xin)的(de)(de)崗(gang)位(wei)也(ye)(ye)能(neng)夠讓(rang)我在(zai)讀書時代所學(xue)知識得以現(xian)實(shi)工(gong)(gong)作中實(shi)踐(jian)。也(ye)(ye)逐漸(jian)明白在(zai)很多(duo)突然情景下不可力敵，只可智取(qu)。新(xin)的(de)(de)工(gong)(gong)作崗(gang)位(wei)賦予我自由空(kong)間，而我也(ye)(ye)更(geng)應當把(ba)握好這種自由。
三、工作目標
踏入20xx年之后，我將會一如既往繼續努力工作之余，并且會不斷提升速度以節省時間能夠做的事。作風上，繼續遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自我的職責和義務，嚴格要求自我，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
【篇二】銀行職員年終總結800字
時光飛(fei)逝，來(lai)xx支行已經(jing)一個年(nian)頭了，在(zai)這(zhe)短(duan)短(duan)的(de)一年(nian)中，我的(de)人生經(jing)歷了巨大(da)的(de)變化，無(wu)論是工作上，學習上，還是思(si)想上都逐漸(jian)成熟(shu)起來(lai)。
在中國銀行長(chang)沙支行，我(wo)(wo)從事(shi)(shi)著(zhu)一(yi)(yi)(yi)份(fen)(fen)平凡(fan)的(de)工(gong)作——柜(ju)員(yuan)。也許有人會說(shuo)，普通(tong)的(de)柜(ju)員(yuan)何(he)談事(shi)(shi)業(ye)，不，柜(ju)臺上(shang)一(yi)(yi)(yi)樣可以干出一(yi)(yi)(yi)番輝(hui)煌的(de)事(shi)(shi)業(ye)。卓(zhuo)越始(shi)于平凡(fan)，完(wan)美源于認(ren)真(zhen)。我(wo)(wo)熱(re)愛(ai)這份(fen)(fen)工(gong)作，把它(ta)作為(wei)我(wo)(wo)事(shi)(shi)業(ye)的(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)起點(dian)。作為(wei)一(yi)(yi)(yi)名(ming)農行員(yuan)工(gong)，特(te)別是(shi)一(yi)(yi)(yi)線(xian)員(yuan)工(gong)，我(wo)(wo)深切(qie)感受到自己肩負的(de)重任。
是(shi)的(de)，在中國(guo)銀(yin)行(xing)長(chang)沙支行(xing)員工(gong)(gong)中，柜員是(shi)直接面對客戶的(de)群(qun)體(ti)，柜臺是(shi)展示(shi)農行(xing)形象(xiang)的(de)窗口(kou)，柜員的(de)日(ri)常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)也許是(shi)繁忙而單調的(de)，然而面對各類客戶，柜員要熟練(lian)操作(zuo)(zuo)、熱忱(chen)服務，日(ri)復(fu)一日(ri)，用點點滴滴的(de)周到服務讓客戶真正體(ti)會到中國(guo)銀(yin)行(xing)長(chang)沙支行(xing)人的(de)真誠，感受到在中國(guo)銀(yin)行(xing)長(chang)沙支行(xing)辦業務的(de)溫馨，這樣的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)就是(shi)不平(ping)凡的(de)，我為(wei)自己(ji)的(de)崗位而自豪!為(wei)此，我要求(qiu)自己(ji)做(zuo)到：
一是(shi)掌握過硬的業(ye)務本領、時刻(ke)不放松業(ye)務學習;
二是保持良好的職業操(cao)守，遵守國家(jia)的法律、法規;
三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處(chu);
四(si)是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作(zuo)以(yi)來(lai)，我立足本職崗位，踏實(shi)(shi)工作(zuo)，努力學習業務知識(shi)，向有經(jing)驗的(de)(de)同(tong)事請教，只有這(zhe)樣(yang)，才能確(que)確(que)實(shi)(shi)實(shi)(shi)干出能經(jing)得起(qi)時間考(kao)驗的(de)(de)業績。點點滴滴的(de)(de)小(xiao)事讓我深刻體會到，作(zuo)為一名(ming)一線的(de)(de)員(yuan)工，注定(ding)要平凡，因為他(ta)不(bu)能像(xiang)沖鋒陷陣的(de)(de)戰士一樣(yang)用滿腔(qiang)的(de)(de)熱(re)血(xue)堵槍口，炸碉堡(bao)，留(liu)下(xia)英雄美名(ming)供世人傳揚(yang)，甚至不(bu)能像(xiang)農民那樣(yang)冬播夏收(shou)，夏種秋收(shou)，總有固定(ding)的(de)(de)收(shou)獲。
有(you)(you)的(de)(de)(de)只是日(ri)復(fu)一(yi)日(ri)年復(fu)一(yi)年的(de)(de)(de)重復(fu)那些諸如存款、取款，賬務(wu)錄入，收收放放，營(ying)銷(xiao)維(wei)護，迎來(lai)送往之(zhi)類(lei)的(de)(de)(de)枯(ku)燥(zao)運作和繁雜事務(wu)。在這(zhe)平凡(fan)的(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)上，讓我(wo)(wo)深刻(ke)體會到，偉大(da)正寓于平凡(fan)之(zhi)中，平凡(fan)的(de)(de)(de)我(wo)(wo)們(men)一(yi)樣能夠奉獻(xian)(xian)，奉獻(xian)(xian)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de).熱情，奉獻(xian)(xian)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)真誠，奉獻(xian)(xian)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)青(qing)春。平凡(fan)的(de)(de)(de)我(wo)(wo)們(men)一(yi)樣能夠創造出一(yi)片精彩的(de)(de)(de)天空，沒(mei)有(you)(you)根基(ji)哪來(lai)高(gao)樓，沒(mei)有(you)(you)平凡(fan)哪來(lai)偉大(da)!人生的(de)(de)(de)價值只有(you)(you)在平凡(fan)的(de)(de)(de)奉獻(xian)(xian)中才能得到升(sheng)華和完善(shan)。
在為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)服務(wu)(wu)的(de)(de)過程中，我始(shi)終堅(jian)持“想(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)之(zhi)所求，急客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)之(zhi)所需，排客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)之(zhi)所憂”，為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)提(ti)供全方(fang)位、周到(dao)、便(bian)捷(jie)、高效的(de)(de)服務(wu)(wu)，做到(dao)操作標準、服務(wu)(wu)規范、用語禮貌(mao)、舉(ju)止得體，給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)留下了良(liang)好的(de)(de)印(yin)象，也贏(ying)得了客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)信任。實際辦理(li)業務(wu)(wu)時，在保(bao)證遵守我行各項規章(zhang)制(zhi)度的(de)(de)前提(ti)下，靈活掌握(wo)營(ying)銷方(fang)式(shi)，為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)提(ti)供一定的(de)(de)方(fang)便(bian)，靈活、適度地為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)提(ti)供個性化、快捷(jie)的(de)(de)服務(wu)(wu)。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
【篇三】銀行職員年終總結800字
時間飛逝，光陰如(ru)梭(suo)。在忙碌而充實的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中我(wo)們度過(guo)了意義非凡的(de)(de)20—年(nian)。回顧(gu)一年(nian)的(de)(de)所(suo)有工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)令人(ren)欣喜(xi)。在支行各級領(ling)導的(de)(de)帶(dai)領(ling)和分理處主任的(de)(de)指(zhi)(zhi)導及(ji)同(tong)事(shi)間共同(tong)努力(li)下，我(wo)們積(ji)極學習業務知識，增加各項業務技能(neng)水(shui)平，認真(zhen)履行工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職(zhi)責，時刻謹記內(nei)控制度，圓滿完成(cheng)了全年(nian)各項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)指(zhi)(zhi)標(biao)，在思想覺悟、業務素質(zhi)、操作(zuo)(zuo)技能(neng)、優質(zhi)服務等(deng)方(fang)面都有了較好提高。現將一年(nian)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)情況總結(jie)如(ru)下：
一、主要工作內容及職責
本(ben)人(ren)于20—年(nian)6月入職(zhi)，從事(shi)綜合柜員一(yi)(yi)(yi)職(zhi)。平日工(gong)作(zuo)主要(yao)(yao)(yao)有柜面(mian)對(dui)(dui)私(si)業務(wu)(wu)(wu)、對(dui)(dui)公(gong)業務(wu)(wu)(wu)、代發(fa)工(gong)資、反洗錢信息補錄(lu)等(deng)。看似簡(jian)單的(de)操作(zuo)，卻(que)需(xu)要(yao)(yao)(yao)平日多積累多學習(xi)操作(zuo)流(liu)程(cheng)，日益更新，專注、仔(zi)細、耐心(xin)對(dui)(dui)待每(mei)一(yi)(yi)(yi)筆業務(wu)(wu)(wu)的(de)發(fa)生與審核(he)，尤(you)其是(shi)對(dui)(dui)公(gong)業務(wu)(wu)(wu)。一(yi)(yi)(yi)個月的(de)支(zhi)票(piao)處理(li)量相對(dui)(dui)較大(da)，為了減少(shao)退票(piao)率，也為了提(ti)高自(zi)己(ji)處理(li)對(dui)(dui)公(gong)業務(wu)(wu)(wu)水平，我堅持對(dui)(dui)每(mei)一(yi)(yi)(yi)張票(piao)據各個要(yao)(yao)(yao)素進(jin)行(xing)認真審核(he)，高標準(zhun)嚴(yan)格要(yao)(yao)(yao)求自(zi)己(ji)及(ji)客戶填寫規范(fan)。伴(ban)隨著每(mei)筆業務(wu)(wu)(wu)發(fa)生的(de)同時，也將內部(bu)控制制度銘記于心(xin)，七(qi)步服務(wu)(wu)(wu)流(liu)程(cheng)做到大(da)方得體，將各項政策落到實(shi)處。
二(er)、我(wo)的收(shou)獲與成長
我很慶幸自(zi)(zi)己(ji)能(neng)(neng)(neng)夠(gou)加入農商行(xing)，成為其(qi)中(zhong)的(de)一(yi)員(yuan)，工(gong)作(zuo)(zuo)近(jin)一(yi)年(nian)的(de)時間里，我的(de)價值觀和(he)(he)人(ren)生觀都有(you)個(ge)較大的(de)改變，她(ta)讓我相信(xin)人(ren)生一(yi)切皆有(you)可(ke)能(neng)(neng)(neng)，只(zhi)要自(zi)(zi)己(ji)肯努力創(chuang)造。當然也只(zhi)有(you)能(neng)(neng)(neng)為企(qi)業(ye)(ye)做(zuo)出奉獻，才能(neng)(neng)(neng)實現自(zi)(zi)己(ji)的(de)價值。首先，在(zai)一(yi)個(ge)工(gong)作(zuo)(zuo)團(tuan)體(ti)里，大家要團(tuan)結一(yi)致，互助進取，因為團(tuan)結是(shi)(shi)取得互利共贏的(de)前提(ti);其(qi)次(ci)，做(zuo)好(hao)自(zi)(zi)己(ji)的(de)本(ben)職工(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)(shi)基本(ben)要求(qiu)，作(zuo)(zuo)為一(yi)個(ge)柜(ju)員(yuan)應該懂得自(zi)(zi)己(ji)該做(zuo)什么，什么不能(neng)(neng)(neng)做(zuo)，有(you)主見(jian)有(you)膽識;另外，客(ke)戶是(shi)(shi)我們(men)(men)(men)發(fa)展的(de)主體(ti)，服務(wu)好(hao)客(ke)戶是(shi)(shi)我們(men)(men)(men)的(de)職責，研究客(ke)戶，通(tong)過對客(ke)戶的(de)研究從而達到(dao)了解客(ke)戶的(de)業(ye)(ye)務(wu)需求(qiu)，力爭使每一(yi)位客(ke)戶滿意(yi)，通(tong)過自(zi)(zi)身的(de)努力來(lai)維護好(hao)每一(yi)位客(ke)戶;當然，通(tong)過對業(ye)(ye)務(wu)的(de)熟悉(xi)和(he)(he)對企(qi)業(ye)(ye)內部控(kong)制的(de)了解之后，能(neng)(neng)(neng)為企(qi)業(ye)(ye)的(de)一(yi)些潛(qian)在(zai)的(de)漏(lou)洞或發(fa)展提(ti)出建(jian)設性的(de)意(yi)見(jian)是(shi)(shi)我們(men)(men)(men)份內之事，也是(shi)(shi)為企(qi)業(ye)(ye)能(neng)(neng)(neng)做(zuo)的(de)較好(hao)的(de)貢獻。
在(zai)市場競爭日趨激烈(lie)的今天，在(zai)具有(you)(you)(you)熱情的服(fu)務(wu)態度，嫻熟的業(ye)務(wu)能(neng)(neng)力的同(tong)時，還(huan)必須(xu)要(yao)不斷的學習，提高自己各方面的能(neng)(neng)力水平(ping)，才能(neng)(neng)向客(ke)戶提供更高效率、更優質的服(fu)務(wu)。我(wo)行(xing)(xing)(xing)舉辦的各類培(pei)訓(xun)和技(ji)能(neng)(neng)考核為我(wo)盡快提高業(ye)務(wu)技(ji)能(neng)(neng)提供了有(you)(you)(you)力的保障。我(wo)始終積極參加(jia)各類培(pei)訓(xun)，堅持認真(zhen)聽課(ke)，結合平(ping)時學習的規章制度和法律法規，努力提高著自己的業(ye)務(wu)能(neng)(neng)力水平(ping)。通過一(yi)(yi)(yi)(yi)段時間(jian)的工作，我(wo)深刻體會到(dao)(dao)(dao)(dao)銀行(xing)(xing)(xing)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)高風險的行(xing)(xing)(xing)業(ye)，辦理(li)每(mei)(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)筆(bi)業(ye)務(wu)都要(yao)注(zhu)意到(dao)(dao)(dao)(dao)每(mei)(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)小細(xi)節(jie)和要(yao)素，它(ta)可(ke)以是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)復核、一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)簽(qian)章、一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)客(ke)簽(qian)名、一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)手印(yin)、一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)登記、一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)交易碼。一(yi)(yi)(yi)(yi)筆(bi)業(ye)務(wu)可(ke)能(neng)(neng)涉及到(dao)(dao)(dao)(dao)很多(duo)個(ge)(ge)細(xi)節(jie)問題，如(ru)果因(yin)為粗心大意，不用(yong)心想，漏掉一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)沒有(you)(you)(you)做到(dao)(dao)(dao)(dao)，都有(you)(you)(you)可(ke)能(neng)(neng)存在(zai)風險，就比如(ru)放(fang)貸款(kuan)。細(xi)節(jie)不是(shi)兒戲，需要(yao)我(wo)們嚴肅對(dui)(dui)待(dai)。嚴格把守每(mei)(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)關口，是(shi)對(dui)(dui)我(wo)行(xing)(xing)(xing)風險的控制，更是(shi)對(dui)(dui)自己的負責。
三(san)、存在的不足(zu)和努力(li)方(fang)向
回顧20—年的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，雖然(ran)各項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)都能(neng)比較順利(li)的(de)(de)開展，但深(shen)知自身依然(ran)存在不足，需要(yao)進一(yi)步(bu)(bu)改善。其(qi)(qi)(qi)一(yi)，學習(xi)力(li)度不夠。以(yi)信(xin)息技術(shu)為基礎的(de)(de)新經濟時(shi)代，新情況新問題層(ceng)出不窮，新知識新科(ke)學不斷問世，面對嚴峻的(de)(de)挑戰，加(jia)快學習(xi)的(de)(de)步(bu)(bu)伐迫在眉(mei)睫，不容遲緩。我始終相信(xin)機會(hui)是留(liu)給有準備的(de)(de)人，所(suo)以(yi)，在工(gong)(gong)作(zuo)之余，我還在為考(kao)取(qu)基金銷售資格、中級(ji)會(hui)計職稱等證書(shu)做(zuo)準備。其(qi)(qi)(qi)二(er)，個人情緒控制不佳。針(zhen)對以(yi)上問題，今后(hou)的(de)(de)努力(li)方向是：其(qi)(qi)(qi)一(yi)，加(jia)強(qiang)理論學習(xi)，進一(yi)步(bu)(bu)提(ti)高自身素質;其(qi)(qi)(qi)二(er)，轉變工(gong)(gong)作(zuo)作(zuo)風，努力(li)克(ke)服自己的(de)(de)消極情緒，用飽滿的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)狀態，提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)質量和效(xiao)率，積(ji)極配合(he)領導和同事們(men)把工(gong)(gong)作(zuo)做(zuo)得(de)更好。
四、新一(yi)年的展望(wang)
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識，將個人理想與企業的發展緊密結合，充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性，我終會實現自己的人身價值，與我們重慶農商行共同走向更好的明天。
【篇四】銀行職員年終總結800字
時光荏苒(ran)，一年(nian)(nian)的(de)時間轉瞬即(ji)逝(shi)。回首即(ji)將(jiang)過去的(de)20xx年(nian)(nian)，有領導的(de)關心與(yu)教誨，有同(tong)事的(de)支(zhi)持與(yu)幫(bang)助，有攻(gong)堅克難之(zhi)后(hou)的(de)喜悅與(yu)欣慰，也(ye)有惆悵彷徨(huang)之(zhi)后(hou)的(de)不悔抉擇(ze)。現將(jiang)我一年(nian)(nian)中(zhong)的(de)工作(zuo)情況作(zuo)如下(xia)總結：
一、加強學習，提升自身素質
你一年(nian)來，我(wo)(wo)能夠認真(zhen)學(xue)習(xi)(xi)銀(yin)行(xing)方面的(de)業(ye)務知(zhi)識，不(bu)斷提高(gao)自(zi)(zi)己的(de)理論素質和業(ye)務能力。在學(xue)習(xi)(xi)的(de)過程中，我(wo)(wo)逐漸總結出了(le)符合自(zi)(zi)身特點的(de)學(xue)習(xi)(xi)方法，即比較學(xue)習(xi)(xi)。跟(gen)其(qi)他同(tong)事比，我(wo)(wo)個人欠(qian)缺的(de)就是我(wo)(wo)需要學(xue)習(xi)(xi)的(de);跟(gen)其(qi)他支(zhi)行(xing)比，我(wo)(wo)們薄弱的(de)就是我(wo)(wo)需要加強的(de);跟(gen)其(qi)他銀(yin)行(xing)比，與(yu)我(wo)(wo)們不(bu)同(tong)的(de)就是我(wo)(wo)需要探索的(de)。
二(er)、開拓創新(xin)，尋找新(xin)的市場增(zeng)長點
只有不斷開發優(you)質(zhi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，擴展業務，增(zeng)加存(cun)款，才能(neng)提高(gao)效(xiao)益。我利用個(ge)(ge)人的(de)社(she)會關系(xi)(xi)網，與拆遷公司(si)建(jian)立聯系(xi)(xi)，通過拆遷公司(si)，我得到(dao)了(le)大(da)(da)批具有儲蓄潛能(neng)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)名單(dan)。然后(hou)逐個(ge)(ge)登(deng)門(men)拜(bai)訪，拒絕、冷(leng)眼甚至辱罵不可避免，但是值(zhi)得慶幸的(de)是，通過這種方式，我在原有的(de)營銷和維護(hu)個(ge)(ge)人客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，幫助客(ke)戶(hu)(hu)(hu)理財的(de)基(ji)礎上，還挖(wa)掘了(le)不少新(xin)(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，吸(xi)引(yin)了(le)大(da)(da)筆新(xin)(xin)的(de)存(cun)款。
三(san)、忠誠(cheng)執著，為支行事業發展盡職盡責
銀行是(shi)我(wo)學生(sheng)時代就蒙昧以求的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)場所(suo)。畢業之后(hou)，我(wo)非(fei)常幸運(yun)的(de)(de)(de)得(de)到了這份(fen)理想(xiang)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。但(dan)是(shi)要成(cheng)為一(yi)名合格的(de)(de)(de)銀行工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員也(ye)并不(bu)是(shi)一(yi)件非(fei)常容易的(de)(de)(de)事情(qing)，必然需要不(bu)斷地(di)學習(xi)、持續的(de)(de)(de)磨練。工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)一(yi)年多(duo)后(hou)仍(reng)然不(bu)是(shi)銀行正式員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)事實(shi)讓家人(ren)有些擔憂，他(ta)們(men)甚(shen)至(zhi)為我(wo)找了他(ta)們(men)認為更好(hao)的(de)(de)(de)出路。是(shi)堅持自己的(de)(de)(de)理想(xiang)，還(huan)是(shi)體(ti)諒(liang)家人(ren)的(de)(de)(de)感受(shou)，說實(shi)話我(wo)徘徊過(guo)、矛盾(dun)過(guo)。但(dan)是(shi)理性的(de)(de)(de)思考之后(hou)，我(wo)毅然決定留在支(zhi)行，繼續努力，用我(wo)的(de)(de)(de)成(cheng)績實(shi)踐自己當初的(de)(de)(de)暢想(xiang)，也(ye)打(da)消家人(ren)的(de)(de)(de)顧慮(lv)。
新(xin)的(de)一年里，我為(wei)自己(ji)制(zhi)定(ding)了(le)新(xin)的(de)目標，為(wei)了(le)讓自己(ji)盡快成長為(wei)一名(ming)合(he)格的(de)銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己(ji)、提(ti)升(sheng)自己(ji)。
一、業(ye)務方面。不斷更(geng)新自己(ji)的(de)(de)銀(yin)行業(ye)知識(shi)庫，既要熟悉傳統業(ye)務，又要及(ji)時(shi)掌(zhang)握新興業(ye)務;既要有較高的(de)(de)理論水(shui)平，也要有熟練操作具體(ti)業(ye)務的(de)(de)能力(li);既要學習自己(ji)職責(ze)范圍內的(de)(de)專業(ye)知識(shi)，也要主動了解銀(yin)行的(de)(de)借(jie)貸、存款、結算等(deng)其(qi)他領域的(de)(de)相關知識(shi)。
二、素(su)質方面(mian)。養成強烈(lie)的責(ze)任意識和服務(wu)意識，認真對待(dai)每一(yi)位顧(gu)客(ke)。嚴格要求自己，作風正(zheng)派(pai)，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好(hao)形象。
三、心(xin)理(li)方面。不斷經受磨(mo)練，理(li)智面對挫折和失敗(bai)，把行程成熟、穩(wen)健的心(xin)理(li)狀態作為自己的成長目標。
明年，我的業績目標是分社存款上新臺階。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。
